2016年自考组织行为学试题与答案

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组织行为学测试题及参考答案

组织行为学测试题及参考答案一、单选题（共32题，每题1分，共32分）1.下列不属于豪斯提出的四种领导类型的是。

( )A、参与型领导B、成就导向型领导C、指示型领导D、任务型领导正确答案：D2.一般情况下,由优势动机引发的行为由( )行为与( )行为两部分构成。

( )A、目标导向、目标B、动机、激励C、目标导向、动机D、目标、动机正确答案：A3.群体是为了实现某个特定的目标,__________相互作用、相互依赖的个体组织(A、两个B、两个以上C、两个及两个以上D、两个或两个以上正确答案：D4.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。

A、组织沟通B、组织互动C、组织环境D、组织文化正确答案：A5.社会化是指人( )社会的整个过程。

A、加入B、适应C、远离D、融入正确答案：D6.不仅会影响组织结构的设计,还会影响到组织员工的压力水平的是环境的( )。

A、不确定性B、不稳定性C、复杂性D、多样性正确答案：A7.领导权威有两个特点,一是持久性,二是( )。

A、外在性B、内在性C、短期性D、系统性正确答案：B8.郑伯勋等人认为,家长式领导含威权,仁慈和( )三个维度。

A、激励B、德行C、等级观念D、纪律严明正确答案：B9.塔克曼把群体的发展过程划分为五个阶段,其中____________阶段是一个群体成员相互接触、相互试探的阶段。

他们会试探领导的政策、想法,从而决定他们如何适应群体中的权力结构(A、规范化期阶段B、震荡期阶段C、形成期阶段D、执行任务期阶段正确答案：B10.“发展才是硬道理”出自于( )。

A、邓小平B、马克思C、习近平D、毛泽东正确答案：A11.组织承诺因素通常不包括( )。

A、物质承诺B、连续承诺C、规范承诺D、情感承诺正确答案：A12.激励就是使之产生实现组织目标的( )的过程。

A、行为B、特定行为C、任意行为 B.产生行为正确答案：B13.权变理论学派是20世纪60年代末在美国( )基础上发展起来的一派管理理论。

2016年自考组织行为学-试题与答案

全国2016年4月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码:00152请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

注意事项:1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

选择题部分一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1.行为的理论模式用函数关系式表达是A.Bf(S·P)B.Bf(P·M)C.Bf(S·E)D.Bf(P·E)2.组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为A.四个步骤B.五个步骤C.六个步骤D.七个步骤3.激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是A.需要B.动机C.态度D.信念4.创造性行为产生的内在主观特征是A.创造性需要B.创造性动机C.创造性思维D.创造性能力5.组织和员工对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程是A.事业生涯管理B.事业生涯开发C.事业生涯设计D.事业生涯选择6.事业成功的关键在于A.事业生涯全面管理B.事业生涯动态管理C.事业生涯自我管理D.事业生涯组织管理7.在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用的群体是A。

正式群体 B.非正式群体C。

命令群体 D.任务群体8.小道消息传播的主要方式是A.流言式B.偶然式C.单线式D.集束式9.最早对群体助长现象进行研究的是A.舒兹B.勒温C.特里普利特D.麦迪10.最早提出社会测量理论的学者是A.莫里诺B.霍曼斯C.韦伯D.阿西11.区分冲突是功能正常还是失调的指标是群体的A.合作程度B.竞争程度C.工作绩效D.凝聚力12.衡量领导有效性的最重要的指标是A.工作绩效B.工作计划C.德才兼备D.工作目标13.影响领导有效性的最重要的权变因素是A.领导者自身的特点B.被领导者的特点C.领导的情景D.领导者与被领导者之间的互动关系14.现代社会中，始终约束领导决策活动过程的因素是A.社会需要B.法律责任C.组织资源D.创新能力15.动机是一种主观状态，其表现出的方式是A.行为B.目标C.需要D.行为倾向性16.决定组织运行与发展方向与水平的是A.外部环境B.公共政策C.领导者D.技术与工艺17.在组织行为学中，把权力、成就、情谊等这类动机称为A.原始动机B.习得动机C.一般动机D.生理性动机18.按照双因素理论属于激励因素的是A.工作内容B.工作环境C.工资待遇D.职务保障19.职业生活质量的理论基础是A.过程型激励理论B.行为改造型激励理论C.内容型激励理论D.强化型激励理论20.在现代组织结构的形式中，事业部制也被称为A.斯隆模型B.直线职能制C.立体组织制D.职能制21.下列不属于现代组织结构形式的是A.事业部制B.立体组织制C.矩阵制D.职能制22.组织成长阶段理论的提出者是A.卡斯特B.勒温C.罗西D。

2016组织行为学试题及答案

2016组织行为学试题及答案Da.主动性b.适应性c.有用性d.独特性7.把性格划分为a型、b型、c型、d型和e型，其分类的依据是（b）a.某种倾向性b.人的行为模式c.何种心理机能占优势 d.思想行为的独立性8.间断——平衡模型指出，群体在第一阶段结束时，群体发生一次转变，这个转变正好发生在群体寿命周期的（c）a.初期阶段b.第二阶段c.中间阶段 d.最后阶段9.冲突较多，不太容易随机应变的群体是（d）a.正式群体b.非正式群体c.同质群体d.异质群体10.影响信息沟通的基本因素除了信息源、接收者、编码与解码以外，还包括（a）a.通道b.工具c.情境d.路线11.人际心理关系形成的基础是（ a ）a.人们的直接感情相互作用b.人们的直接血缘关系c.人们的宗教道德观念d.人们的政治法律观念12.人们见面的次数越多、越熟悉，越可能相互喜欢。

这个结论的得出者是（d）a.伦林b.扎琼克c.费斯廷格 d.奥斯卡普13.在相互依赖关系的类型中，依赖关系最为复杂的是（c）a.联营式关系b.顺序式关系c.互惠式关系d.协作式关系14.为冲突情境中的各方提供总体的行为指南的是（ a ）a.行为意向b.决策c.价值观系统d.个体特征15.权力具有的性质是（a）a.情景性b.确定性c.独立【篇二：全国2016年7月自学考试组织行为学试题】52一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分1. 组织行为学的研究对象是（）a. 一切人的行为b. 一切人的心理活动c. 一定组织中的人的心理与行为d. 一切人的心理与行为2. 组织最基本的构成要素是（）a. 个体b. 群体c. 团队d. 部门3. 度量离中趋势常用的指标是（）a. 简单算术平均数b. 加权算术平均数c. 标准差d. 中位数4. 按有无价值的不同标准来划分，美国组织行为学家史布兰格把人的价值观分为（）a. 五类b. 六类c. 七类d. 八类5. 更喜欢利用取得工作成就的工作场所的是（）a. 内因控制论者b. 外因控制论者c. a型性格的人d. b型性格的人6. 创造性行为最显著的特点是（）a.系统性b. 开放性c. 社会性d. 主动性、首创性、适应性、有用性7. 个人在组织内事业生涯变动的模式呈现出的是一个（）a. 圆柱体b. 圆锥体c. 正方体d. 圆球体8. -般来说，在执行任务时，较为有效的群体是（）a. 利益型群体b. 友谊型群体c. 同质性群体d. 异质性群体9. 在群体压力下，个体产生与群体行为保持一致的倾向，这种效应是（）a. 协同效应b. 群体促进效应c. 从众效应d. 社会惰化效应10.最民主、最通畅的正式沟通形式是（）a. 圆式b. 轮式c. 全方位式d. 链式11.人们寻求报酬大于成本的行为关系，回避成本大于报酬的行为关系，这种观点源于（）a. 人际反应特质理论b. 社会比较理论c. 人际相互作用理论d. 社会交换理论12.如果程序与规则不够充分，那么管理群体间互动首选的方法是（）a. 设置层次等级b. 设计联络员角色c. 成立工作团队d. 设立特别工作组13.由领导者、被领导者和情景因素互相作用所构成的这种动态过程是（）a. 管理b. 领导c. 冲突d. 合作14.将权力定位于群体的领导作风是（）a. 民主型b. 独裁型c. 协商型d. 集权型15.领导方格理论中将对工作高度关心，但对人很少关心的领导类型称为（）a. 贫乏式?即不关心人也不关心工作b. 乡村俱乐部式?只关心人，不关心工作c. 团队式d. 任务式?将对工作高度关心，但对人很少关心16.现代社会中，始终约束领导决策活动过程的因素是（）a. 社会需要b. 法律责任c. 组织资源d. 创新能力17.在整个动机结构中，决定人的行为的最强烈的动机是（）a. 原始动机b. 习得动机c. 衍生动机d. 优势动机18.在现实生活中，有人通过努力工作赚钱，有人通过投机取巧赚钱，这些现象表明（）a. 同一行为可以出自不同的动机b. 同一动机可以引起不同的行为c. 好的动机可以引起不合理的行为d. 坏的动机可能被外表积极的行为掩盖19.着重于对激励的原因和起激励作用因素的具体内容进行探讨的理论是（）a. 内容型激励理论：需要层次理论、双因素理论、erg论、成就需要论b. 过程型激励理论：期望理论、综合型激励理论、公平理论c. 行为改造型激励理论d. 结果型激励理论20.亚当斯的公平理论的基本内容可以用一个方程式来概括，这个公平理论方程式是（）21. 日本的自主管理(jk)活动的目的是（）a. 每个员工都得到很好的发挥和提高、尊重人性，创造明快工作场所、在工作中获得欢乐和喜悦、使企业蓬勃发b. 人人能畅所欲言c. 向能力的极限挑战d. 每个人都成为优秀的工程技术人员22.通过研究领导作风类型以及不同的领导作风对组织效能的影响，以寻求最有效的领导作风，这是（)a. 领导特性有效论b. 领导权变有效论c. 领导行为有效论d. 领导作风有效论23.下列属于组织变革中组织结构方面变革的是（）a.信息系统更新b. 开辟新市场c. 工作设计改革、工作进度变革d. 工艺流程的自动化24.把组织文化分为学院型、俱乐部型、棒球队型和堡垒型等类型的标准是（）a. 组织文化的活跃程度b. 组织文化的内容性质c. 组织的工作作风d. 组织文化的影响大小25.组织文化应包括锐意进取、开拓创新、追求优势、永不自满等精神。

组织行为学自考-2016年版-

第一章
第二节关于个体行为的解释
一、华生的行为主义理论（一）华生的行为主义理论的主要内容（二）对华生的行为主义理论观点的评价二、新华生主义（一）托尔曼的理论（二）赫尔的理论斯金纳的理论
16
第一章
关于个体行为的解释
三、卢因的观点（一）卢因的群体动力论公式（二）群体动力的内涵及理论启发四、个体行为规律（一）行为概述（二）人的行为模式（三）个体行为规律
33
第四章
第一节沟通及其分类
一、沟通概述（一）沟通的含义（二）沟通的功能二、沟通的分类（一）按信息沟通渠道分类（二）按信息传递方式分类（三）按信息沟通媒介分类
34
第四章
第二节沟通障碍及改善
一、沟通障碍（一）空间结构设计（二）当事人的可信性（三）当事人的价值观及参照视角（四）共同语言—行话（五）过滤（六）选择性知觉（七）语言和情绪
（一）观察法
1、分类
2、优缺点
3.注意事项
（二）调查法
1、访谈法
2、问卷法
（三）个案分析法
（四）实验法
（五）心理测验法
11
第一章
第一节人性假设
一、“经纪人”的假设（一）“经纪人”的基本含义（二）基于“经纪人”假设的管理（三）对“经纪人”假设的评价
12
第一章
第一节人性假设
二、“社会人”假设（一）“社会人”假设的基本含义（二）基于“社会人”假设的管理（三）对“社会人”假设的评价、
组织行为学自考,2016年版
绪论
第一节组织行为学的概念和研究内容
一、组织行为学的概念及学科性质（一）组织行为学的概念（二）组织行为学的学科性质 1、跨学科性 2、系统性 3、权变性 4、实用性 5.科学性

《组织行为学》试题及标准答案

《组织行为学》试卷及答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( )A.面谈法B.电话调查法C.问卷调查法D.案例研究法3.在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )A.气质B.性格C.能力D.个性4.把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准( )A.按何种心理机能占优势B.按思想行为的独立性C.按心理活动的某种倾向性D.按人的行为模式5.在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( )A.角色知觉B.角色冲突C.角色期待D.角色定式6.在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( )A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应D.责任分摊效应7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明，最普通的非正式沟通形式是( )A.集束式B.流言式C.偶然式D.链式8.组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( )A.聪明能干B.热情C.刻苦认真D.有责任心9.关于冲突观念的现代观点认为( )A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。

对于高层领导者而言，最重要的能力是( )A.技术能力B.交际能力C.行政管理能力D.沟通能力11.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是( )A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理12.领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是( )A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导D.授权式领导13.领导在决策时，强调整体优化，从组织的战略目标和利益出发，努力协调好总体与局部、局部与局部的关系，这体现了领导决策时坚持的( )A.可行性原则B.对比择优原则C.信息健全原则D.系统分析原则14.菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是( )A.人际关系导向型B.任务导向型C.目标达成型D.任务结构型15.需要层次理论的代表人物是( )A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.斯金纳16.根据弗鲁姆的期望理论，以下公式中错误的是( )A. E高×V高=M高B. E高×V低=M高C. E低×V高=M低D. E低×V低=M低17.提出需要层次不仅表现出"满足-上升"趋势，而且表现出"挫折-倒退"趋势的激励理论是( )A.期望理论B.双因素理论C.成就需要理论D.ERG理论18.以下不属于现代组织结构理论的代表人物的是( )A.巴纳德B.西蒙C.钱德勒D.韦伯19.组织文化具有多种多样的表现形式，其中传统的表现形式是( )A.物质象征B.文字和标识C.仪式D.语言20.中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法的C因素是指领导者的( )A.个人品德B.工作绩效C.决策能力D.处理人际关系的能力二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

自考本科《组织行为学》测试题

自考本科《组织行为学》测试题《组织行为学》一、单项选择题1．指导行为产生的是A.环境B.动机C.目标D.需要【答案】B【考点点击】本题主要考查的知识点为个体行为规律。

【要点透析】动机指导行为产生，也就是说，人的动机和行为通常处在统一状态，但是在动机和行为之间经常表现出错综复杂的关系。

所以，对人的行为的分析不能脱离对其动机的深入研究和分析，这样才能做出真实客观和恰如其分的评述。

2．记忆不包括A．认识 B.保持C认知 D.识记【答案】A【考点点击】本题主要考查的知识点为记忆。

【要点透析】记忆一般包括四个部分：识记、保持、回忆和认知。

3.能够显现个体心理活动的动力特征是A.气质B.能力C.外表D.性格【答案】A【考点点击】本题主要考查的知识点为个性心理特征。

【要点透析】能力体现的是个体完成某种活动的潜在可能性的特征；气质显现的是个体心理活动的动力特征；性格反映的是个体对现实环境和完成活动态度上的特征。

4.当群体成员被要求履行工作职责或需要得到上级支持的时候，沟通扮演着【】的角色。

A.传递信息B.推进了解C.控制行为D.协调关系【答案】C【考点点击】本题主要考查的知识点为沟通的控制行为功能。

【要点透析】有效的沟通能够影响和改变他人的行为。

当管理者决定执行某种失策或任务的时候，当群体成员被要求履行工作职责或需要得到上级支持的时候，沟通扮演着控制行为的角色。

5.适合小规模工作群体之间的联络与沟通的沟通网络类型是A.环式沟通网络B.轮式沟通网络C.全通道式沟通网络D.链式沟通网络【答案】A【考点点击】本题主要考查的知识点为沟通网络的类型。

【要点透析】沟通网络作为信息流动的通道，常见的有链式、轮式、环式、全通道式等形式。

链式严格按照企业的正式命令系统进行信息的流通。

轮式重点强调了企业的领导者是管理沟通的核心因素，管理沟通的焦点就是领导者，脱离领导者的沟通是缺乏主心骨的，是一次不完备的沟通。

环式则是小规模工作群体之间的联络与沟通。

2016年10月组织行为学(00152)自考真题及答案

5
（3）制约性原则。组织要通过系统内部非线性机制的调节获得自我完善。 40．简述领导艺术的特征。 P224 答案：（1）经验性与科学性的统一。
（2）原则性与灵活性的统一。（3）普遍性与多样性的统一。
（4）规范性与创造性的统一。（5）明晰性与模糊性的统一。
五、论述题：本大题共 2 小题，每小题 10 分，共 20 分。 41．联系实际谈谈管理者如何提高员工的组织承诺水平。 P79 答案：（1）组织承诺也称为组织认同感或组织归属感，是员工对于特定组织及其目标的认同、情绪依赖及参与程度。它主要包括情感承诺、持续承诺和规范承诺。
（2）群体规范能起到评价标准的作用。（3）群体规范能起到群体动力的作用。（4）群体规范具有行为导向和矫正作用。 38．简述冲突的相互作用观念的主要内容。 P141 答案：（1）冲突的相互作用观念盛行于 20 世纪 80 年代以后，是当前冲突理论的主流学派。（2）冲突对于组织既有建设性的一方面，又有破坏性的一方面。没有冲突，组织过于融洽、安宁，会失去生机与活力；相反，组织过于分裂与对抗，则会造成人心涣散，势必会对组织的整体效益产生破坏性和阻滞性。（3）管理者应当使组织保持适当的冲突水平，限制破坏性冲突，促进建设性冲突，充分利用冲突的积极影响，限制冲突的消极影响。 39．简述组织结构设计的现代原则。 P165 答案：（1）开放性原则。现代组织系统开放的程度如何，直接决定着管理效能的大小。（2）动态性原则。动态的平衡是现代组织系统机制完善的根本标志，是现代管理者力求达到的目标。
1
C．轮式 D. 环式答案：D P117 8．信息发出者有意操纵信息的行为称为 A．编码 B．过滤 C．译码 D．通道答案：B P121 9．个体与个体，或个体与群体间相互依存、相互激励的社会心理现象是 A．情绪认同 B．心理相容 C．共生效应 D．文化维系答案：C P137 10．团队成员之间相互交往的根基是 A．以关系为导向 B．以任务为导向 C．以利益为导向 D．以信仰为导向答案：C P205 11．每个团队都会以不同的建立方法经历三个发展阶段，即组建期、激荡期和 A．规范期 B．成熟期 C．稳固期 D．衰退期答案：A P135 12．由于冲突主体内部或主体之间存在不一致或不相容的结果追求所引发的冲突称为 A．程序冲突 B．认知冲突 C．情感冲突 D．目标冲突答案：D P143 13．托马斯提出了冲突管理二维模式，即坚持己见性和 A．竞争性 B．回避性 C．妥协性 D．合作性答案：D P150 14．既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品划分的横向领导关系的组织结构是 A．职能制 B．事业部制 C．模拟分权制 D．矩阵制答案：D P170 15．李维特认为，组织是一个多变的系统，包含着四个重要的变量，即结构、技术、人员和

自考《组织行为学》2016版章节练习题及参考答案

组织行为学章节练习题绪论一、单项选择题1、把个人作为社会的人而研究其心理过程的学科是（）A、管理心理学B、组织行为学C、社会心理学D、行为学2．组织行为学的研究对象是（）A．人的心理的规律性 B．人的行为的规律性C．人的心理活动的规律性 D．人的心理和行为的规律性3、最早提出社会测量理论的学者是（）A、莫里诺B、霍曼斯B、 C、韦伯 D、麦迪4、在心理测验中，用来表明测验结果可靠性的指标是（）A、信度B、效度C、相关系数D、对比度5、组织行为学产生和发展的基础是组织管理学和（）A、社会管理学B、人类学C、人事管理学D、领导科学6、最早对权变理论作出理论性评价的学者是（）A、麦格雷戈B、梅奥C、豪斯D、费德勒7、使个体行为量化的主要工具是（）A、问卷B、访谈C、心里测验D、情景模拟8．科学管理理论侧重于研究基层的( )A. 人事管理 B．作业管理C．绩效管理 D．自我管理9．从管理职能、原则的角度研究整个组织管理问题的是( )A．泰勒 B．韦伯B．梅奥 D．法约尔10.《论企业中的人性》一书中提出了两种对立的人性假设理论，其作者是( )A.麦克雷戈B.梅奥C.马斯洛D.麦克利兰11.组织行为学的研究内容分为四个部分，即：个体心理与行为、群体心理与行为、组织行为和（）A.管理行为B.领导行为C.组织变革D.组织学习12.用来表明测验有效性的指标是( )A.效度B信度C.效价D.回归13.认为员工是消极、被动的，只有通过严格监管、严格控制才能提高效率，这是( )A.X理论B.Y理论C.Z理论D.超Y理论14.人际关系学说的创始人是（）A.泰勒 B．韦伯C．梅奥 D．法约尔15.采用一些标准化的图表、精密测验仪器来测量被研究者的有关智力、能力倾向、兴趣爱好、个性性格、成就需要等心理和行为特征的研究方法，称为（）A．问卷调查法 B．问卷测验法C．心理测验法 D．图表测验法16．如果对房间内噪音加以不同的改变，以探求噪音强度与工作效率、工作速度之间是否存在函数关系的研究方法是（）A．调查法 B．观察法C．面谈法 D．实验法17.组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为（）A、四个步聚B、五个步骤C、六个步骤D、七个步骤二、多项选择题1.组织行为学的学科性质有（）A、跨学科性B、系统性C、权变性D、实用性E、科学性2．组织行为学的学科基础有( )A．心理学 B．社会学C．管理学 D．统计学E．政治学3.组织行为学的学科基础有（）A.社会学B.管理学C.政治学D.人类心理学E.人类学4．组织行为学的研究方法包括（）A．调查法 B．面谈法 C．实验法D．个案研究法 E．观察法5.组织行为学的研究内容一般是（）A.个体心理与行为B.群体心理与行为C.组织行为D.管理行为E.领导行为三、名词解释题1.组织行为学2.心理测验法四、简答题1.简述组织行为学的学科性质2.简述组织行为学的研究内容3.简述组织行为学的研究方法第一章:个性与个体行为分析一、单项选择题1、X理论和Y理论的提出者是（）A、海德B、麦格雷戈C、梅奥D、大内2、在管理实践中倡导“参与式”管理或“民主式”管理的理论基础是（）A、X理论B、Y理论C、超Y理论D、Z理论3、行为的理论模式用函数关系式表达是（）A、B=/ (S • P)B、B=/ (P • M)C、 B=/ (S _ E)D、B=/ (P • E)4、对员工要采取“胡萝卜加大棒”式的政策，其理论基础是（）A、“经济人”假设B、“社会人”假设C、“复杂人”假设D、“自我实现人”假设5、梅奥发现了工作群体的重要性，提出了（）A、人际关系学说B、科学管理理论C、社会系统理论D、权变系统理论6、“经济人”假设的基础（）A、享乐主义B、现实主义C、社会主义D、资本主义7、“自我实现人”假设认为最根本且起长远作用的激励是（）A、外在激励B、内在激励C、荣誉激励D、目标激励8、在赫尔的内驱力理论中，情境是（）A、原始性内驱力B、继发性内驱力C、社会性内驱力D、群体性内驱力9、“社会人”假设认为，调动人的生产积极性的决定性因素是【】A．金钱 B．社会环境C．良好的人际关系 D．制度10.“自我实现人”的假设认为管理的重点应是( )A.重视人的因素B.重视工作内容C.重视工作环境D.重视金钱的因素11.心理过程包括认识过程、情感过程和（）A.知觉过程B.意志过程C.学习过程D.感觉过程12.人的心理是非常复杂的，总的来讲可以分为两个方面：（）和个性心理特征。

组织行为学自考练习题及答案

组织行为学自考练习题及答案一、名词解释1、参与观察法【正确答案】参与观察法是指观察者直接参与被观察者的活动，并在共同活动中进行观察的方法。

2、行为【正确答案】人的行为是指人的有目的的活动，包括人的欲望、动机、情感、态度及意志在行为上的表现。

一般来讲，人的行为的产生、发展和变化是有原因、有目标的。

3、感觉【正确答案】感觉是个体借助感觉器官对客观事物个别属性在头脑中的反映。

人的感觉是多种多样的，主要有视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉等。

4、动机【正确答案】动机指激励人们去行动，以达到一定目标的内在动因。

心理学上把引起个体行为、维持该行为并将这一行为导向满足某种需要的欲望、愿望、信息等心理因素叫做动机。

5、价值观【正确答案】价值观是指一个人对周围客观事物（包括人、事、物）的意义、重要性的总评价和总看法，是一个人基本的信念和判断。

6、组织公民行为【正确答案】组织公民行为是指个体的行为是自主的，并非直接或外显地由正式的奖惩体系引发的，一般包括无私并主动地帮助他人、主动参与组织活动、承担超过常规的任务要求等。

这种行为方式很少体现在正式角色的规定之中，但是一旦缺少它们，整个系统运行将会出现困难。

二、简答题1、简述组织行为学发展的阶段。

【正确答案】组织行为学的发展大致经历了以下四个阶段。

（1）第一阶段：20世纪初到20世纪30年代，以泰勒、韦伯和法约尔等为代表，把组织看成是一个封闭的理性模式。

（2）第二阶段：20世纪30年代至20世纪60年代，以梅奥、麦格雷戈等为代表，把组织看成是一个封闭的社会性模式。

（3）第三阶段：20世纪60年代至20世纪70年代，以费德勒等人为代表，把组织看成是开放的模式，从原来的封闭观念转向开放观念是一大进步。

（4）第四阶段：20世纪70年代至今，综合前三个阶段之所长，把组织看成是一个开放的社会性模式，要求把组织行为学的研究转变到社会文化这一更深的层次上。

2、简述Y理论的主要内容。

【正确答案】Y理论主要观点如下：第一，厌恶工作不是普通人的本性。

全国自考组织行为学试题及答案

全国自考组织行为学试题及答案一、单选题（共25题，共25分）1.《论企业中的人性》一书中提出了两种对立的人性假设理论，其作者是A.麦克雷戈B.梅奥C.马斯洛D.麦克利兰ABCD正确答案：D2.“自我实现人”的假设认为管理的重点应是A.重视人的因素B.重视工作内容C.重视工作环境D.重视金钱的因素ABCD正确答案：C3.态度的心理结构由三种成分构成，即：知觉、情感和A.意志B.能力C.行为意向D.行为ABCD正确答案：C4.凯利认为，人们对行为发生原因的判断由三个要素决定，即：特殊性、共同性和A.系统性B.社会性C.认知性D.一贯性ABCD正确答案：D5.在组织中，决定着一个工作群体在组织权力结构中的位置，决定着群体的正式领导者和群体之间的正式关系的是A.职权结构B.角色结构C.群体规模D.奖惩体系ABCD正确答案：A6.在一个特定的群体中，群体成员往往有三种比较典型的角色表现，一是任务角色，二是维护角色，三是A.文化角色B.关系角色C.沟通角色D.自我中心角色ABCD正确答案：D7.界定每个角色行为期待的是A.经济合同B.心理契约C.群体规范D.群体凝聚力ABCD正确答案：B8.绩效反馈是一种A.上行沟通B.下行沟通C.水平沟通D.斜向沟通ABCD正确答案：B9.当组织规模很大且需要进行分层授权管理时，最有效的沟通网络是A.链式B.轮式C.环式D.全通道式ABCD正确答案：A10.一个群体成为一个团队的首要条件是A.充分的委托与授权B.成员之间的平等与互信C.共同的目标与价值观D.高素质的成员ABCD正确答案：C11.把个体与个体，或个体与群体间相互依存、相互激励这一社会心理现象称为A.情绪认同B.心理相容C.共生效应D.价值认同ABCD正确答案：C12.对冲突的观念可以概括为三种类型，即：传统观念、人际关系观念和A.管理观念B.历史观念C.权变观念D.相互作用观念ABCD正确答案：D13.把由于种突主体内部或冲突主体间存在不一致或不相容的结果追求所引发的冲突称为A.目标冲突B.认知冲突C.信感冲突D.程序冲突ABCD正确答案：A14.组织分为文化性组织、经济性组织和政治性组织，这种分类的方式是A.按社会功能分类B.按组织的社会职能分类C.按运用权力和权成的程度分类D.按组织规模分类ABCD正确答案：B15.组织是约定俗成的，并且具有一定的适应性，持有这种观点的是A.古典组织理论B.近代组织理论C.社会系统学派D.权变系统理论ABCD正确答案：D16.组织文化一旦形成，就产生一种定势，这种定势会自然而然地把员工引导到组织目标上来，这就是组织文化的A.导向功能B.凝聚功能C.约束功能D.激励功能ABCD正确答案：A17.霍夫斯坦德认为，文化由四个层级结构构成，即：物质生活文化、制度管理文化、行为习俗文化和A.环境文化急关B.网络文化C.技术水平文化如中露自D.精神意识文化ABCD正确答案：D18.振兴组织的关键在于A.组织变革B.组织学习C.共同愿景D.系统思考ABCD正确答案：B19.领导作为动态的过程，由三个因素所决定，即领导者、被领导者和A.职位B.职权C.环境D.关系ABCD正确答案：C20.构成个人影响力的要素有四种，即品格、才能、知识和A.职权B.指挥C.感情D.制度ABCD正确答案：C21.激励的三要素包括激励对象、激励方式和A.激励目标B.激励水平C.激励过程D.激励效应ABCD正确答案：D22.在双因素理论中，与保健因素有关的是A.工作环境B.工作内容C.成长感D.责任感ABCD正确答案：A23.组织行为学的研究内容分为四个部分，即：个体心理与行为、群体心理与行为、组织行为和A.管理行为B.领导行为C.组织变革D.组织学习ABCD正确答案：B24.用来表明测验有效性的指标是A.效度B.信度C.效价D.回归ABCD正确答案：A25.认为员工是消极、被动的，只有通过严格监管、严格控制才能提高效率，这是A.X 理论B.Y 理论C.Z 理论D.超Y理论ABCD正确答案：A二、多选题（共5题，共10分）26.行为的基本特征有A.目的性B.社会性C.连续性D.可塑性E.稳定性ABCDE正确答案：ABCD27.态度在工作中的功能有A.调整功能B.自我保护功能C.定向功能D.价值表现功能E.知识功能ABCDE正确答案：ABDE28.虚拟团队的重要使用者有A.西南航空B.波音C.福特D.西尔斯E.皇家壳牌ABCDE正确答案：BCE29.组织结构设计的古典原则有A.统一指挥B.控制幅度C.规范化D.部门化E.规模化ABCDE正确答案：ABD30.组织行为学的学科基础有A.社会学B.管理学C.政治学D.人类心理学E.人类学ABCDE正确答案：ACDE三、问答题（共12题，共60分）31.个性倾向性是什么正确答案：是指个体在和客体实现交互作用的过程中，对事物所持有的看法、态度和倾向。

2016年4月自考组织行为学-试题与答案

全国2016年4月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码:00152选择题部分一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)1.行为的理论模式用函数关系式表达是【 D 】A.Bf(S·P)B.Bf(P·M)C.Bf(S·E)D.Bf(P·E)2.组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为【 C 】A.四个步骤B.五个步骤C.六个步骤D.七个步骤3.激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是【 B 】A.需要B.动机C.态度D.信念4.创造性行为产生的内在主观特征是【 C 】A.创造性需要B.创造性动机C.创造性思维D.创造性能力5.组织和员工对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程是【 A 】A.事业生涯管理B.事业生涯开发C.事业生涯设计D.事业生涯选择6.事业成功的关键在于【 C 】A.事业生涯全面管理B.事业生涯动态管理C.事业生涯自我管理D.事业生涯组织管理7.在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用的群体是【 B 】A。

正式群体 B.非正式群体C。

命令群体 D.任务群体8.小道消息传播的主要方式是【 D 】A.流言式B.偶然式C.单线式D.集束式9.最早对群体助长现象进行研究的是【 C 】A.舒兹B.勒温C.特里普利特D.麦迪10.最早提出社会测量理论的学者是【 A 】A.莫里诺B.霍曼斯C.韦伯D.阿西11.区分冲突是功能正常还是失调的指标是群体的【 C 】A.合作程度B.竞争程度C.工作绩效D.凝聚力12.衡量领导有效性的最重要的指标是【 A 】A.工作绩效B.工作计划C.德才兼备D.工作目标13.影响领导有效性的最重要的权变因素是【 C 】A.领导者自身的特点B.被领导者的特点C.领导的情景D.领导者与被领导者之间的互动关系14.现代社会中，始终约束领导决策活动过程的因素是【 B 】A.社会需要B.法律责任C.组织资源D.创新能力15.动机是一种主观状态，其表现出的方式是【 A 】A.行为B.目标C.需要D.行为倾向性16.决定组织运行与发展方向与水平的是【 C 】A.外部环境B.公共政策C.领导者D.技术与工艺17.在组织行为学中，把权力、成就、情谊等这类动机称为【 B 】A.原始动机B.习得动机C.一般动机D.生理性动机18.按照双因素理论属于激励因素的是【 A 】A.工作内容B.工作环境C.工资待遇D.职务保障19.职业生活质量的理论基础是【 B 】A.过程型激励理论B.行为改造型激励理论C.内容型激励理论D.强化型激励理论20.在现代组织结构的形式中，事业部制也被称为【 A 】A.斯隆模型B.直线职能制C.立体组织制D.职能制21.下列不属于现代组织结构形式的是【 D 】A.事业部制B.立体组织制C.矩阵制D.职能制22.组织成长阶段理论的提出者是【 D 】A.卡斯特B.勒温C.罗西D。

《组织行为学》试题及标准答案大全

全国自考组织行为学(综合)历年真题试卷汇编2(题后含答案及解析)

全国自考组织行为学（综合）历年真题试卷汇编2(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 论述题单项选择题1．(2016年10月单选第25题)在心理测验中，用来表明测验结果可靠性的指标是( )A．信度B．效度C．相关系数D．对比度正确答案：A解析：常用的心理测验有人格测验、心理健康测验、倾向性测验等。

心理测验与个体的真实状况之间会存在一定的差异，但可以进行必要的控制和差异衡量，以信度和效度来表明测验结果的可靠性和有效性。

知识模块：绪论2．(2017年4月单选第25题)使个体行为量化的主要工具是( )A．问卷B．访谈C．心理测验D．情景模拟正确答案：C解析：随着研究的深入和科学的发展，用于心理测验的心理测量量表和测量仪器日臻完备，心理测验方法的使用也日益广泛。

科学的组织行为学的特征之一就是能对个体的行为进行量化的研究，心理测验是使个体行为量化的主要工具。

知识模块：绪论3．(2016年10月单选第2题)对员工要采取“胡萝卜加大棒”式的政策，其理论基础是( )A．“经济人”假设B．“社会人”假设C．“复杂人”假设D．“自我实现人”假设正确答案：A解析：基于“经济人”假设的管理，在奖励制度方面，主要用金钱来刺激工人的生产积极性，同时对消极怠工者采用严厉的惩罚措施，也就是对工人采用“胡萝卜加大棒”的政策。

知识模块：个性与个体行为分析4．(2017年4月单选第1题)“经济人”假设的基础是( )A．享乐主义B．现实主义C．社会主义D．资本主义正确答案：A解析：“经济人”假设是以享乐主义哲学为基础的，它把多数人看成是天性懒惰且不喜欢工作的“自然人”。

知识模块：个性与个体行为分析5．(2017年4月单选第4题)在个性中起着核心作用的是( )A．气质B．能力C．性格D．情绪正确答案：C解析：性格是个性中最为重要、最为显著的心理特征，在个性中起着核心的作用，是一个人区别其他人的集中体现。

自考00152组织行为学专项练习—选择题

00152组织行为学选择题练习1.行为的直接动因是（）（2016年10月）A．动机B．需要C．目标D．态度A.（课本63页）动机是行为的直接动因，驱动人们从事某种行为并规定行为的方向。

2．一个人在群体中工作不如单独一个人工作时努力，这称为（）（2016年10月）（2017年4月）A．社会促进效应B．社会惰化C．协同效应D．从众效应B.（课本97页）社会惰化是指一种倾向：一个人在群体中工作不如单独一个人工作时努力。

3．在非正式沟通网络中传播效应最高的是（）（20107年4月）A．单串型B．饶舌型C．集合型D．随机型C.（课本118页）在非正式沟通网络中，集合型的传播效应应是最高的。

4．互联网技术的使用能有效地解决（）（20107年4月）A．垂直沟通中存在的问题B．水平沟通中存在的问题C. 斜向沟通中存在的问题D．非正式沟通中存在的问题A.（课本125页）互联网技术的使用能有效解决垂直沟通中存在的问题。

4．每个团队的建立都要经历三个发展阶段，即：组建期、规范期和（）（2018年4月）A．激荡期 B.信任期 C.磨合期D．衰亡期A.（课本135）每个团队都会以不同的建立方法经历三个发展阶段：组建期、激荡期、规范期。

答案为A 5.管理者应当接纳冲突，适当控制和利用冲突，这种观念属于（）（2017年4月）A．传统观念B．相互作用观念C．人际关系观念D．经济人观念C.（课本141页）在人际关系观念的指导下，管理者都认为应当接纳冲突，适当控制和利用冲突。

6.管理者应当使组织保持适当的冲突水平，限制破坏性冲突，促进建设性冲突，这种观念属于（）（2017年10月）A．传统观念B．人际关系观念C．相互作用观念D．经济人观念C.（课本141页）冲突的相互作用观念认为，冲突对于组织既有建设性的一方面，又有破坏性的一方面。

因而，管理者应当使组织保持适当的冲突水平，限制破坏性冲突，促进建设性冲突，充分利用冲突的积极影响，限制冲突的消极影响。

全国自考组织行为学单项选择题专项强化真题试卷1(题后含答案及解析)

全国自考组织行为学单项选择题专项强化真题试卷1(题后含答案及解析)题型有：1.1．管理者应当使组织保持适当的冲突水平，限制破坏性冲突，促进建设性冲突，这种观念属于( )A．传统观念B．人际关系观念C．相互作用观念D．经济人观念正确答案：C解析：冲突的相互作用观念认为，冲突对于组织既有建设性的一方面，又有破坏性的一方面。

因而，管理者应当使组织保持适当的冲突水平，限制破坏性冲突，促进建设性冲突，充分利用冲突的积极影响，限制冲突的消极影响。

2．凯利认为，判断人的行为发生的原因由三个要素决定，即：特殊性、一贯性和( )A．差异性B．行为倾向性C．整体性D．共同性正确答案：D解析：凯利进一步补充了海德的归因理论。

他认为，当我们观察个体的行为时，总会试图判断这种行为的发生是由于内部原因还是外部原因造成的。

这种判断在相当大的程度上由三个要素决定：特殊性、共同性及一贯性。

3．(2016年10月单选第1题)体现个体心理活动动力特征的是( ) A．价值观B．能力C．气质D．性格正确答案：C解析：个性心理特征是能力、气质和性格等心理机能的特殊结合。

气质显现的是个体心理活动的动力特征。

知识模块：个性与个体行为分析4．(2016年10月单选第7题)在提高群体成员士气方面比较有效的沟通网络是( )A．链式B．Y式C．轮式D．环式正确答案：D解析：环式沟通网络是一个封闭式控制结构，每个成员都可以同时与两侧的人员进行信息沟通。

在这样的沟通网络中，组织的集中化程度比较低，组织成员具有较为一致的满意度，士气比较高涨。

若要在组织中营造出一种高昂的士气氛围来鼓舞员工实现组织的最终目标，环式沟通网络是一种行之有效的方式。

知识模块：沟通5．(2017年4月单选第22题)麦克利兰认为，除了人的基本生理需要，人还有三种需要，一是权力需要，二是成就需要，三是( )A．尊重需要B．安全需要C．自我实现需要D．友谊需要正确答案：D解析：麦克利兰提出了成就需要理论。

自考组织行为学真题

2014年10月组织行为学真题一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）1。

心理学最先被应用到组织行为学中的是（)。

A．人事心理学B．医学心理学C．教育心理学D．社会心理学【答案】A【解析】本题考查心理学与组织行为学。

心理学最先被应用到组织行为学中的是“人事心理学"与“工程心理学”。

2。

最早使用“组织行为学"这一名称的是（）。

A．泰勒B．莱维特C．维卡D．斯克伯兹【答案】B【解析】教材没有标准答案。

20世纪60年代,莱维特在《心理学年鉴》中首次采用“组织心理学”这个名词，将管理心理学的研究内容从个体心理、群体心理扩大到了组织心理。

3.对组织内的个体、群体或组织的一个或几个以至更多变量之间的关系作出描述和说明的方法是（）。

A．案例研究法B．观察法C．心理测验法D．调查法【答案】A【解析】案例研究法是对组织内的个体、群体或组织的一个或几个以至更多变量之间的关系作出描述和说明的研究方法观察法分为自然观察法与控制观察法两类，这种分类是按照观察情景的差异分类心理测验法：是采用标准化的心理测量表或精密的测验仪器以及各种图表，来测量被测试者有关智力、能力趋向、兴趣爱好、个性性格、成就需要等心理和行为特征的研究方法。

调查法主要是了解被调查者对于某一事物的想法,感情和满意度。

一般有三种具体的调查方法：面谈法，电话调查法，问卷调查法4。

以事物的某一个特性为依据，忽视了事物的其他特性就对整个事物进行全面评价的做法是（）。

A．知觉防御B．首因效应C．晕轮效应D．投射效应【答案】C【解析】产生错误知觉的原因:A知觉防御:人们保护自己的一种思想方法倾向。

B首因效应：一种先入为主的思想方法。

C晕轮效应：一种以点概面的思想方法。

D投射：以己度人的思想方法.5。

个人对某一对象所持有的评价与行为倾向是（）。

A．世界观B．价值观C．人生观D．态度【答案】D【解析】态度：个人对某一对象所持有的评价与行为倾向。