广州房地产业市场现状及消费者对比分析

23.9% 5.7%
0% 广州城建 合生创展
中海
4.58%.5% 0% 珠江投资
提示前第一提及 提示前总提及 提示知名度
注：基数=176人，未来2年内打算买楼的人
消费者对城建总的认知
企业： 国营/政府背景 最大/集团规模大 资金足/最有实力 卖地给合生 楼盘多 广州50%的楼是它
的 房产证有保证 自己物业管理公
消费者认知对比
广州城建
合生创展
珠江投资
中海
广信 侨鑫 天力
消费者对行业中的发展商认知少 没有提示的情况下，被访者提及的发展商不多 知名度较高的有：广州城建、合生创展、珠江投资、中海
消费者认知对比
100% 80%
76.7%
68.8%
78.4%
60% 38.6%
40% 26.1% 20%
40.3% 22.7%
都能跟得上时代，并且一直陪伴他们 广州城建以“百年老店”的经营理念，将会长久地伴随着消费者
，不断地为他们提供优质生活
广州城建“天长地久”服务工程
服务形象－－重点突出数码港
重点突出数码港概念，社区具有信息网络的功能 社区的设施配套以适应科技及网络的发展的趋势 业主可以在社区真正享受现代e生活 与其他楼盘拉开网络服务与网络技术的差距 提升品牌的科技含量及附加值
庭正在迅速增加，预计比去年上长一成半
住房需求上升，销量有所增长
市场现状
广州市2%的地产企业占据本市房地产经营的半壁江山 房地产开发逐步走向集团式生产，开发商日益注重品牌效应 一般商品房的消费转向品牌商品房的消费
房地产市场从产品竞争逐渐转向品牌竞争
发展趋势
进入WTO给楼市带来机遇与挑战，使房地产市场将进一步规范化 个人购房成为市场消费的主体，促使开发商提供高质素、服务完善的楼盘。通过
范例：广州城建总
市场现状
我国住宅建设需保持平均每年以15%的增长速度，才能满足居民住房需求 上半年，广州房地产投资同比增长30%以上，成为拉动固定资产投资增长的“领头
羊” 个人购房持续升温，今年上半年，个人购房增长了55% 广州楼价微降、二手楼市日益完善和货币分房制度的启动，有购房计划的市民家
合生创展企业与 消费者关系
合生创展与 消费者建立 什么样核心
关系---
品牌写真
对发展商看法
消费者目前对发展商角色看法
不重视
•首次置业 •收集信息、
看楼阶段 •有现楼 •未入住 •中低档
重视
•二次以上置业 •买楼、收楼阶段
目的
• 建立企业品牌的目的 – 建立合生创展品牌的良好社会形象 – 籍企业品牌的建立，帮助增强合生集团属下楼盘在消费者心目 中的认同感，以期带动销售
城建总的启示——“买楼首先选城建总”
希望将来发展商成为吸引看楼的重要因素
合生品牌建立思考
如何建立企业品牌？
消费者对发展商 角色看法
合生创展品牌现状 及面临挑战
品牌描写
有责任感、使命感，诚实稳重又充满活力，具有雄厚的经济实力 及较高的文化修养 ，富有情趣，热情洋溢。在社会中，他平易近人， 能顾及各个层面的需求； 作为家庭成员，他可靠、亲切，是个可托 付终生的人。
广州城建的品牌核心信息
广州城建的发展史就是广州现代城市建设的发展史，广州 城建是广州新生活的基石，不断创新思维，营造现代生活环境， 让人们拥有美好生活空间。
激烈的市场竞争，实现优胜劣汰，有实力的大公司脱颖而出，成为房地产开发主 流，实现规模经营 随政策法规的健全、市场的规范、市民观念的转变、信息的丰富，广州房地产市 场将进一步繁荣，二手楼交易将继续大幅度增加 消费市场日趋理性、成熟、楼盘设计、配套、周边环境乃至科技含量越来越为购 房者关注
开发商的实力和开发楼盘概念将成为竞争优势
传播主题建议
成就美好生活空间
品牌形象之服务传播推广
服务形象
九月份城建集团将向新老用户提出：三项承诺、四项服务
三项承诺 包退 包换 包修
四项服务 提供24小时热线服务 社区宽带网（数码港） 以旧换新，房屋置换
购楼积分优惠
为消费者提供购房保障
为消费者提供购房利益
Fra Baidu bibliotek
服务形象
房子对有些消费者是一辈子的事，所以期望得到最充分的保障 社会在不断进步、发展快，消费者期望发展商提供的利益和服务
社区信息高速公路
范例：合生创展集团品牌
• 品牌建立思考 • 品牌写真 • 品牌传播策略 • 初步执行建议
内容提要
背景
• 合生创展集团是广州市目前最大的房地产开发商， 开发项目遍及市内外
• 1999年集团通过“联展”等广告形式，用楼盘逐步 带出合生创展企业；2000年起希望用企业品牌带动 楼盘的宣传推广
龙头大哥
老谋深算 做事不紧张
？
广州城建现状
最早成立房地产开发商之一 94年全国房地产业综合实力第 十一名 95-99年广州房地产开发综合 实力第一名 肩负为城市建设服务的使命 肩负改善城市居民住房条件的 使命 国有企业
管理国际开发高中低不同档的 楼盘
消费者认知对比
城建
比较稳重 成熟 中年以上 龙头大哥 老谋深算 做事不紧张
合生创展
新扎师兄 年轻 有冲劲 创新 未够稳重 有挑战性 性格喜欢闯 步向中年 事业如日中天
实力对比
城建
国有大型企业 有很长的发展历史 综合开发实力最强 管理国际化 拥有知名的大楼盘，如
市长大厦、城建大厦、 荟雅苑、名雅苑 开发的楼盘有高中低楼 ，覆盖人群面广 在广州市开发商中，其 知名度最高
合生创展
香港注册的房地产集团 进入房地产业时间不长
，但发展迅猛 开发的四大楼盘有：愉
景雅苑、骏景花园、华 景新城、帝景苑 楼盘走中高档、豪宅路 线 有明确的传播主题：优 质生活，完美体现 推楼盘的促销手段灵活
广州城建的品牌远景
为城市建设服务，为改善居民居住条件服务，为广州市现代化服务， 我们不断增强实力、创新思维，为消费者带来信心保障，保持在房地产 业的领先地位，做行业的“百年老店”
司/管理好 综合素质好
产品： 建筑规范化 楼盘好卖 楼盘比较漂亮 楼盘中档或高档 有信誉 品质优胜
形象/个性： 处事稳重 老谋深算 老大哥 地位不可动摇 有口皆碑 比较丰满，在广州
站得稳 最可靠/可信任
消费者与本品牌－认知原因
消费者对广州城建的 感受
比较稳重成熟 中年以上