第四章-网络营销
网络营销(全)
网络营销(全)网络营销(全)1、简介1.1 概述在当今数字化时代，网络营销成为企业推广产品和服务的重要手段。
通过运用互联网和社交媒体等工具，企业可以更有效地推动销售、增强品牌影响力和与客户互动。
1.2 目标网络营销的主要目标包括：提高品牌知名度、吸引目标客户、提高销售业绩、建立忠诚度、增加客户互动等。
1.3 重要性网络营销的重要性在于能够覆盖广泛的受众，并且具有更低的成本和更快的效果。
通过网络营销，企业可以实现更精准的市场定位和营销策略，提高市场竞争力。
2、网站优化2.1 关键词研究通过关键词研究，确定适合企业和产品的关键词，以便在搜索引擎中获得更好的排名，并吸引更多的有意向的客户。
2.2 网站结构优化优化网站的结构能够提升用户体验和搜索引擎爬行效率。
优化包括：合理设置URL、设立网站地图、减少页面加载时间等。
2.3 内容优化网站内容是吸引客户和搜索引擎的关键。
关键内容优化包括：高质量的原创内容、关键词密度控制、页面标题和标签优化等。
2.4 外部建设外部的建设能够增加网站的权威性以及在搜索引擎中的排名。
建设外部可以通过合作伙伴关系、社交媒体分享和行业相关网站广告等手段。
3、社交媒体营销3.1 社交平台选择根据目标客户群体的特点和企业的产品类型，选择适合的社交媒体平台，如微博、Facebook、LinkedIn等。
3.2 内容策略制定社交媒体内容策略，包括发布频率、内容类型、与用户互动等。
通过有趣、有用、可分享的内容来吸引用户。
3.3 社交媒体管理工具使用社交媒体管理工具，如Hootsuite、Buffer等，可以更好地管理和监测社交媒体活动，提高效率。
3.4 扩大粉丝基础通过社交媒体广告、用户推荐和互动等方式，扩大粉丝基础，增加品牌曝光度和用户参与度。
4、搜索引擎营销4.1 搜索引擎广告通过在搜索引擎中购买关键词广告，获得更多曝光和访问量，提高转化率和ROI。
4.2 搜索引擎优化通过优化网站结构、内容和，提高在搜索引擎中的排名，增加有机流量。
电子商务概论-电子教案 第4章 网络营销
2．
产品策略 产品策略是指企业以向目标市场提供各种适合消费需 求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。网上 销售的产品可以分为三大类：实体商品、软体商品和 在线商品。 3．定价策略 定价策略是指企业按照市场规律制定价格和变动价格 等方式来实现其营销目标。
4．分销策略 分销策略是指企业以合理地选择分销渠道和组织商品
1. 确定策划目的 策划的目的是对本次网络营销所要实现的目标进行 全面的描述。当企业投入大量的人力、财力和物力 进行网络营销策划的时候必然是要解决一定的问题， 这些问题可能属于下面中的一点或几点： （1）企业从未进行过网络营销活动，没有一套系 统有效的网络营销方案，这时就需要根据市场的特 点设计一套适合自身企业特点切实可行的的网络营 销方案。 （2）企业已经开展了网络营销，但由于其发展迅 速，原来的网络营销方案已经不再适合企业当下的 发展，需要重新设计网络营销方案。
网络营销是以网络为基础的信息技术为主的营
销。因此，网络营销的特点是网络所赋与的。 具体来说，网络营销的特点有：
1．不受时间和空间的限制。
2．多媒体展示与交互式。 3.
低成本与高效性。 4．成长性。 5．整合性。 6．技术性。
4.2.1策划的概念 市场营销是一个复杂的过程。企业必须设法创造性 地建立、保持市场的发展，扩大与顾客之间的交换 关系。因此，企业要科学地分析市场，合理安排， 有效设计和实施、控制自己的经营行为。力求在适 当的时间、地点、价格，向适当的消费者提供适当 的产品，并用适当的促销方式与们们沟通。为此， 营销人员所进行的分析、判断、推理、预测、构想、 设计、安排、部署等工作便是市场营销的策划。如 果是针对网上营销所做的策划，就是网络营销策划。 网络营销系统主要包括基于互联网的企业管理信息 系统、网络营销站点和企业经营管理组织人员。进 行网络营销策划就是根据实际需求组织相应的系统。
网络营销专员工作规范
网络营销人员工作规范第一章总则第二章网络营销人员的概念第一节网络营销人员的定义第二节网络营销人员应具备的能力素质第三章网络营销人员的工作职责第一节网络营销人员的工作职责第四章网络营销人员的工作内容第一节业务性工作内容第二节事务性工作内容第五章网络营销人员的工作要求第一节时间管理要求第二节量化管理要求第六章客户开发的基本程序第一节收集客户信息，确定目标客户第二节制定开发方案，做好事前准备第三节拜访目标客户，汇报拜访情况第七章工作纪律第八章附则第一章总则第一条为规范天门格润科技发展有限公司网络营销人员工作行为，明确工作职责，细化工作内容，量化工作要求，树立文明的工作礼仪，掌握客户开发基本流程，自觉遵守公司工作规章制度，根据销售部有关规定，特制定本规范。
第二章网络营销人员的概念第一节网络营销人员的定义第二条网络营销人员是指能够严格遵守公司的各项规章制度，认真执行上级部门营销指令，独立开展太阳能控制器及微型光伏逆变器等产品网络推广和客情关系维护工作，具有良好个人素质，具备持续市场开拓和客户维护能力，经公司聘任从事以上网络营销工作的人员。
第二节网络营销人员应具备的能力素质第三条品德素质。
网络营销人员应具备良好的职业道德和敬业精神；诚实守信，全心全意为客户服务；保持热情的工作态度和较强的工作责任心；知法、懂法、守法，自觉约束自己行为。
第四条业务素质。
网络营销人员应了解国家新能源尤其是光伏应用领域政策和光伏行业竞争态势；熟悉公司内部规章制度和产品业务流程；具备敏锐的市场洞察力和较强的综合分析能力，能够及时发现问题、分析问题、解决问题。
第五条心理素质。
网络营销人员应具备坚韧不拔的毅力和吃苦耐劳的精神，面对失败和挫折有较强的心理承受能力；具有良好的竞争意识，面对激烈的市场竞争敢于在竞争中求发展；注重培养积极、向上的乐观心理，努力塑造平和的阳光心态。
第六条专业素质。
网络营销人员应掌握润太阳能控制器和微逆变器的产品基本知识、光伏发电基本知识、营销理论基本知识，具有一定的产品营销技巧和服务营销能力，指导客户购买产品，帮助客户解决产品使用中出现的问题，处理好客户各类投诉事件。
网络营销 第2版 第4章 微博营销
4.2.4 粉丝营销
所谓粉丝营销，是指企业利用产品或服务拉拢庞大的用户群体让其成为粉丝，利 用粉丝之间相互传递信息的方式，达到营销目的的一种常用的营销方法。
粉丝营销的效果很大程度上取决于粉丝的质量，如果粉丝对企业微博的认同度高， 积极参与互动转发，就有利于营销信息的传播。 营销人员应通过评论、转发、私信或提醒等方式与粉丝保持良好的互动，加强与 粉丝的联系，提高粉丝的忠诚度，这样才能扩大微博营销的影响力。 营销人员也可以将部分活跃粉丝的故事、意见等作为微博内容进行发布，以引起 其他粉丝的共鸣，增强粉丝的归属感和参与感。
第4章
微博营销
网络营销（第2版）
微博营销概述
4.1
微博营销方式
4.2
微博营销技巧
4.3
CONTENTS
目录
4.1.1 微博的类型
1．个人微博
个人微博是数量最多的微博类型包括艺人、行业名人、普通 用户等。个人微博营销基于个人的知名度，通过发布有价值的 信息来吸引关注，扩大个人的影响力，从而达到营销效果。
短微博
微博营销内容以短微博为 主，短微博是指可以直接 在微博PC端首页文本框中 发布的内容，字数一般在 140个字以内。短微博对 内容和形式的要求不严， 但要使微博信息得到更多 关注和传播，需要有针对 性地设计。
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4.3.2 微博内容设计
图文搭配
微博平台允许上传多张图片。一般来说，营销人员搭配 单张图片，或3张、6张、9张图片为佳，这样可以使图 片排列整齐划一，使文字与图片的搭配更美观。很多时 候，图片才是微博的主体，图片的表现力更强，如有的 图片只包含关键文案，句子精练，能够快速将该条微博 的中心思想传递给用户，带给用户良好的视觉体验。 一条微博只能上传一个视频，视频可以立体化地展示信 息，带给用户更多视听享受，但为了提升用户观看体验， 内容时长最好控制在1分钟以内
网络营销第四章练习题答案
网络营销第四章练习题答案网络营销第四章练习题答案网络营销是当今商业领域中至关重要的一环。
它不仅可以帮助企业扩大市场份额，提高品牌知名度，还可以增加销售额和利润。
然而，在实施网络营销策略之前，我们需要对相关知识有深入的了解和掌握。
以下是网络营销第四章练习题的答案，希望能为读者提供一些参考。
1. 请简要解释什么是搜索引擎优化（SEO）？搜索引擎优化是通过对网站进行优化，使其在搜索引擎结果页面（SERP）中获得更高的排名，从而增加网站的可见性和流量。
这可以通过优化网站的内容、关键词、页面结构、外部链接等方式来实现。
SEO的目标是提高网站在搜索引擎中的排名，从而吸引更多的目标受众。
2. 列举并简要解释三种常见的搜索引擎优化技术。
- 内容优化：通过优化网站的内容，包括标题、描述、关键词、图片等，使其与目标受众的搜索意图相匹配。
同时，提供有价值的、有吸引力的内容，以吸引用户点击和分享。
- 外部链接建设：通过获取其他网站的链接指向自己的网站，提高网站的权威性和可信度。
这可以通过与其他网站建立合作关系、发布高质量的内容以及参与社交媒体等方式来实现。
- 技术优化：通过优化网站的结构、速度、可访问性等技术因素，提高搜索引擎对网站的爬行和索引效率。
这包括优化网站的代码、使用合适的标记语言、提供良好的用户体验等。
3. 请解释什么是搜索引擎广告（SEA）？搜索引擎广告是一种付费的在线广告形式，通过在搜索引擎结果页面上显示与用户搜索关键词相关的广告，来推广产品或服务。
广告主需要出价竞争，当用户搜索相关关键词时，广告主的广告就会在搜索结果中显示。
搜索引擎广告通常以每次点击（CPC）的方式计费。
4. 列举并简要解释三种常见的搜索引擎广告技术。
- 关键词广告：广告主选择与其产品或服务相关的关键词，并出价竞争这些关键词的排名。
当用户搜索这些关键词时，广告就会在搜索结果中显示。
- 地理定位广告：广告主可以根据用户所在的地理位置来展示广告。
网 络 营 销
网络营销E-Marketing（第四版）朱迪•斯特劳斯[美] 阿德尔•埃尔安萨里著雷蒙德•弗罗斯特时启亮金玲慧译中国人民大学出版社2007年6月网络营销（第四版）朱迪•斯特劳斯Judy Strauss内华达大学管理科学系主任营销学副教授阿德尔•埃尔安萨里（唐纳 L. 哈珀）Adel El-Ansary北佛罗里达大学科金商务管理学院营销学教授雷蒙德•弗罗斯特Raymond Frost俄亥俄大学管理信息系统教授前言厂商利用电子媒介作为工具开展经营已经有多年了，可是，互联网和其他的一些信息技术为人们带来了许许多多有趣的、令人耳目一新的方法，创造了新的客户价值。
2005年，在网络营销的领域又出现了许多新事物：博客为网站增添了内容；各地为手机用户提供短信优惠券；通过在线和离线相结合的手段收集消费者行为的信息；用客户关系管理和供应链管理软件实现存货优化管理；关注投资回报，关注绩效考核等等。
与此同时，许多网络厂商又将面临新一轮的分化、瓦解，一些行业由于互联网技术的出现以及信息接收技术的整合发生了剧变。
万维网是互联网建筑师蒂姆•伯纳斯－李（Tim Berners-Lee，1955年6月8日出生于英国伦敦，万维网的发明者——译者注）的神奇发明。
它将彻底改变人们收集及传递数字文本，图表，声音和图像的方式。
由此可见，互联网融入商务活动越多，它给人们带来的变革和创新也会越深刻。
如果从这个角度看问题，那么企业应该如何利用新技术来获取最大的利益？厂商应该如何在营销活动中最有效地利用互联网？应该如何把提高投资回报率与互联网利用紧密地结合在一起？以上这些问题，我们都试图在本书中给予回答。
所谓网络营销，实际上是把信息技术融入到传统营销活动中去。
互联网以及其他的各种新技术在3个方面影响着传统的营销活动。
第一，它们提高了传统营销工作的效率；第二，网络技术改变了许多营销战略；第三，互联网从根本上改变了消费行为，因为传统营销是厂商占据主动权，而网络营销则是手握鼠标的消费者占据了主动权。
网络营销课件第4章许可Email营销基础
网络营销课件第4章许可网络Email营销基础营销❖ 1987年9月20日，中国的第一封电子邮件诞生，钱天白教授发出我国第一封电子邮件。
❖ 1994年，电子邮件真正在中国应用。
❖ 2006年全球每天发送的电子邮件数量为600亿封。
❖ 2006 年中国收费个人邮箱市场实际收入约8000万人民币，个人收费邮箱增长较为平稳，年增长率约10%。
，2008 年中国收费邮箱市场营收规模为8900 万元，相对2007年的8200万元增长8.5%。
估计到2012 年，中国收费邮箱市场营收规模有望突破1 亿，仍处于非常缓慢的增长阶段。
❖ 2006 年中国企业邮箱产品的市场规模为3.5 亿元人民币，其中企业邮箱运营商收入为1.2亿元人民❖你什么时间开始使用电子邮件？❖你有几个☜❍♋♓●地址？❖使用哪个服务商提供的邮箱？是免费邮箱还是收费邮箱？❖使用 ☜方式还是客户端软件方式？❖你使用了电子邮件的什么基本功能？▪ 接收、发送、转发、抄送、暗送、定时发送、群发、附件、签名、报告垃圾邮件、加密、修改密码……❖你收到过电子邮件广告信息吗？❖假如收到过，你是否认真阅读这些广告信息？❖如何处理这些广告信息？❖为什么会有人（企业）发送广告信息？他们是如何明白你的Email地址的？❖假如你不希望收到垃圾邮件，该怎么办？❖截至 年 月，中国企业邮箱服务市场营收规模为21.7亿元，同比增长21.3%，其中，自建企业邮箱市场的营收规模为14.4亿元，占市场总额的66.4%，占据市场要紧地位；外包企业邮箱市场实现营收规模7.3亿元，同比增长23.7%。
艾瑞咨询估计，2013年中国企业邮箱市场营收规模将突破30亿元。
❖ 年中国企业邮箱市场整体规模继续扩大，邮箱域保有量达到521.0万，同比增长37.3%，其中，自建企业邮箱域保有量为351.7万，外包企业邮箱域保有量为169.3万。
❖企业邮箱在全部企业中的渗透率达到 ，较2010年8%的渗透率提高了2.2个百分点；按照企业规模来看，大型企业的邮箱普及率较高，中小企业的邮箱渗透率为10.0%，略低于整体水平。
第四章-网络促销策略PPT课件
– 上网购物者直接参与生产和商业流通的循环， 他们普遍进行理性的购买。
2024/10/14
4.1.2 网络促销形式
7
传统营销的促销形式主要有四种：广告、 销售促进、宣传推广和人员推销。
网络营销是在网上市场开展的促销活动， 相应形式也有四种，分别是网络广告、销 售促进、站点推广和关系营销。其中网络 广告和站点促销是主要的网络营销促销形 式。网络广告已经形成了一个很有影响力 的产业市场，因此企业的首选促销形式就 是网络广告。
2024/10/14
网络广告术语解释
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(5) Frequency
一个浏览者看到同一个广告的次数。广告主可以通过限定 这个次数来达到提高广告效果的目的。
(6) Key words
关键字：即用户在搜索引擎中提交的查询关键字。
(7) Page view
综合浏览量: 网站各网页被浏览的总次数。一个访客有可 能创造十几个甚至更多的 Page views，是目前判断网 站访问流量最常用的计算方式，也是反映一个网站受欢 迎程度的重要指标之一。
(8) First View
它是我们访问一个页面时，所看到的第一屏。这是投放广 告的最佳位置，所以广告条一般都设在这个位置。
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网络广告术语解释
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(9) Banner
横幅广告，放置在广告商的页面上，是互联网广告中最基本的广告形 式，尺寸是468×60像素，一般是使用GIF格式的图像文件，可以使 用静态图形，也可用多帧图像拼接为动画图像。除普通GIF格式外， 新兴的Rich Media Banner（丰富媒体Banner）能赋予Banner 更强的表现力和交互内容，但一般需要用户使用的浏览器插件支持 （Plug-in）。
(培训课件)网络营销
搜索引擎优化（SEO）
通过优化网站、关键词等，提高网站在搜索引擎中的排名。
2
社交媒体营销
利用社交平台（如微博、微信、Facebook等）发布内容，吸引用户关注。
3
电子邮件营销
通过发送电子邮件，向潜在客户宣传产品、提供优惠等。
网络营销的案例分析和成功经 验
探索成功的网络营销案例，并借鉴其中的策略和经验，为自己的营销活动提 供参考。
网络营销的风险和挑战
网络营销也面临着一些风险和挑战，如信息泄露、舆情危机等，需要做好风 险管理。
网络营销的未来发展趋势和展望
随着科技的不断进步，网络营销将继续发展，例如人工智能、大数据分析等技术将为网络营销带来新的机遇。
(培训课件)网络营销
网络营销是通过利用互联网渠道，对产品、品牌或服务进行宣传和推广的一 种营销方法。
定义和意义
网络营销是现代营销领域中不可忽视的一部分，它可以帮助企业在全球范围内建立品牌形象，吸引潜在客户， 并提高销售额。
基本原理和五大要素
目标定位
准确定义目标受众，并了解其需求，以便有针 对性地开展营销活动。
目标设定
明确网络营销的目标，并将其与组织的整体营销战 略相衔接。
受众分析
深入了解目标受众的特点、偏好和需求，以便有针 对性地制定营销策略。
内容创作
创建有吸引力的内容，包括文章、图片、视频等， 以吸引潜在客户。
数据分析
通过分析数据，了解营销活动的效果，并根据数据 1
策略规划
制定全面的网络营销策略，包括品牌传播、内 容营销、社交媒体等各个方面。
渠道选择
根据目标受众的特征选择适合的网络渠道，如 搜索引擎、社交平台、电子邮件等。
内容创作
网络营销全套PPT课件
网络营销：借助于互联网、计算机通信和数字 交互式媒体，运用新的营销理念、新的营销模 式和新的营销策略，为达到一定的营销目标所 进行的营销活动。
2009年12月—2019年6月中国各类网络应用使用率排名变化
来源：中商情报网
1.2 网络营销的地位和特点
1.2.1 网络营销的地位
、提供尽可能详尽而有效的网络营销信息源 、建立尽可能多的网络营销信息传递渠道 、尽可能缩短信息传递渠道 、保持信息传递的交互式 、充分提高网络营销信息传递的有效性
1.4.2 网络营销流程图
1.网络营销交易流程图
图1：网络商品直销流程图
消费者
物流公司
供应商
信用卡公司
Internet 认证中心
网上银行
2.4.2网络市场定位的策略
➢ 属性定位策略 ➢ 利益定位策略 ➢ 产品使用者定位策略 ➢ 竞争者定位策略 ➢ 价格定位策略 ➢ 空当定位策略 ➢ 多重定位策略
返 回
任务总结
21世纪是一个全新的网络化是市场时代，由传统的实体 化市场发展到网络市场是一种质的飞跃，网络市场具有 传统市场不具有的特点，而这些特点正是网络市场的优 势所在。在网络飞速普及、企业愈来愈重视网络营销战 略的今天，传统市场的企业通过有效的网络营销方法和 手段，也不乏进入网络市场，创下不菲业绩的成功案例。 但是所有的成功无一例外都源于深入的网络调研，对网 络消费者行为和目标市场的有效分析与成功的市场定位。 所以，企业通过因特网子在网络市场上开展营销活动， 充分利用市场的优势，不断挖掘网络市场的潜力，定会 取得成功！
2.免费价格策略
（1）、免费价格策略的含义 就是将企业的产品和服务以零价格形式提供给顾客使
⑤ 2.网络营销新产品构思和概念形成。
《网络营销概念》课件
合理规划策略，针对目标客户进行精准定位，持续监测和优化营销活动。
SEM
通过购买关键词广 告，提升网站在搜 索引擎中的曝光度 和点击率。
SMM
通过社交媒体平台 上的活动和广告， 吸引用户并建立品 牌形象。
EDM
通过电子邮件发送 定制化的营销信息， 与客户保持联系并 提高转化率。
网络营销的评估
1 访问量
衡量品牌网站的流量， 反映潜在客户的兴趣和 品牌知名度。
2 点击率
网络营销概念
欢迎来到《网络营销概念》PPT课件，让我们一同探索网络营销的全貌吧！
概述
什么是网络营销
网络营销是利用互联网和 数字技术，结合市场营销 理念和方法，推广产品或 服务的过程。
网络营销的目的
网络营销的目的是提高品 牌知名度、吸引潜在客户、 增加销售和利润，并建立 良好的客户关系。
网络营销的形式
网络营销的形式包括内容 营销、社交媒体营销、搜 索引擎营销、电子邮件营 销、移动营销和网络广告 营销等。
网络营销的策略
1 内容营销
2 社交媒体营销
创造有价值的内容以吸引潜在客户，提升 品牌认知度和忠诚度。
通过社交媒体平台展示品牌形象和与客户 互动，增加用户参与度。
，使品牌 在搜索引擎中获得更高的曝光度。
3 转化率
衡量广告曝光次数与用 户点击次数之间的比率。
衡量潜在客户完成购买、 注册或其他目标行为的 比率。
4 回流率
衡量潜在客户再次访问网站或购买产品的 比率。
5 ROI
计算营销投入与产生的收益之间的比率， 评估营销活动的效果。
成功案例
1 红牛
通过在社交媒体平台上分享激动人心的运动视频和活动，成功建立了激情和能量的品牌 形象。
《网络营销与策划》教案
《网络营销与策划》教案第一章：网络营销概述1.1 教学目标了解网络营销的定义和发展历程掌握网络营销的特点和优势理解网络营销的基本原则和策略1.2 教学内容网络营销的定义和发展历程网络营销的特点和优势网络营销的基本原则和策略1.3 教学活动引入话题：网络营销的定义和发展历程讲解网络营销的特点和优势分析网络营销的基本原则和策略案例分享：成功的网络营销案例1.4 作业与评估课后作业：了解一个成功的网络营销案例，下节课分享课堂评估：参与讨论和提问第二章：网络市场分析2.1 教学目标掌握网络市场的定义和特点理解网络市场分析的重要性掌握网络市场分析的方法和工具2.2 教学内容网络市场的定义和特点网络市场分析的重要性网络市场分析的方法和工具2.3 教学活动引入话题：网络市场的定义和特点讲解网络市场分析的重要性演示网络市场分析的方法和工具案例分享：成功的网络市场分析案例2.4 作业与评估课后作业：进行一个简单的网络市场分析，下节课分享课堂评估：参与讨论和提问第三章：网络营销策略3.1 教学目标掌握网络营销策略的类型和目标理解网络营销策略的制定原则掌握网络营销策略的实施步骤3.2 教学内容网络营销策略的类型和目标网络营销策略的制定原则网络营销策略的实施步骤3.3 教学活动引入话题：网络营销策略的类型和目标讲解网络营销策略的制定原则演示网络营销策略的实施步骤案例分享：成功的网络营销策略案例3.4 作业与评估课后作业：制定一个简单的网络营销策略，下节课分享课堂评估：参与讨论和提问第四章：网络营销渠道与推广4.1 教学目标掌握网络营销渠道的类型和特点理解网络营销推广的方法和技巧掌握网络营销渠道选择和推广策略4.2 教学内容网络营销渠道的类型和特点网络营销推广的方法和技巧网络营销渠道选择和推广策略4.3 教学活动引入话题：网络营销渠道的类型和特点讲解网络营销推广的方法和技巧演示网络营销渠道选择和推广策略案例分享：成功的网络营销渠道和推广案例4.4 作业与评估课后作业：选择一个网络营销渠道并制定推广计划，下节课分享课堂评估：参与讨论和提问第五章：网络营销效果评估5.1 教学目标掌握网络营销效果评估的重要性和方法理解网络营销效果评估的指标和工具掌握网络营销效果评估的实施步骤5.2 教学内容网络营销效果评估的重要性和方法网络营销效果评估的指标和工具网络营销效果评估的实施步骤5.3 教学活动引入话题：网络营销效果评估的重要性和方法讲解网络营销效果评估的指标和工具演示网络营销效果评估的实施步骤案例分享：成功的网络营销效果评估案例5.4 作业与评估课后作业：进行一个简单的网络营销效果评估，下节课分享课堂评估：参与讨论和提问第六章：社交媒体营销6.1 教学目标理解社交媒体营销的定义和重要性掌握社交媒体营销的主要平台和特点学习社交媒体营销的策略和技巧6.2 教学内容社交媒体营销的定义和重要性社交媒体营销的主要平台和特点社交媒体营销的策略和技巧6.3 教学活动引入话题：社交媒体营销的定义和重要性讲解社交媒体营销的主要平台和特点演示社交媒体营销的策略和技巧案例分享：成功的社交媒体营销案例6.4 作业与评估课后作业：研究一个社交媒体营销案例，下节课分享课堂评估：参与讨论和提问第七章：内容营销7.1 教学目标理解内容营销的定义和重要性掌握内容营销的策略和技巧学习内容营销的实施步骤7.2 教学内容内容营销的定义和重要性内容营销的策略和技巧内容营销的实施步骤7.3 教学活动引入话题：内容营销的定义和重要性讲解内容营销的策略和技巧演示内容营销的实施步骤案例分享：成功的内容营销案例7.4 作业与评估课后作业：制定一个内容营销计划，下节课分享课堂评估：参与讨论和提问第八章：搜索引擎优化（SEO）8.1 教学目标理解搜索引擎优化（SEO）的定义和重要性掌握搜索引擎优化（SEO）的基本原则和技术学习搜索引擎优化（SEO）的实施步骤8.2 教学内容搜索引擎优化（SEO）的定义和重要性搜索引擎优化（SEO）的基本原则和技术搜索引擎优化（SEO）的实施步骤8.3 教学活动引入话题：搜索引擎优化（SEO）的定义和重要性讲解搜索引擎优化（SEO）的基本原则和技术演示搜索引擎优化（SEO）的实施步骤案例分享：成功的搜索引擎优化（SEO）案例8.4 作业与评估课后作业：进行一个简单的搜索引擎优化（SEO）实践，下节课分享课堂评估：参与讨论和提问第九章：电子邮件营销9.1 教学目标理解电子邮件营销的定义和重要性掌握电子邮件营销的基本原则和策略学习电子邮件营销的实施步骤9.2 教学内容电子邮件营销的定义和重要性电子邮件营销的基本原则和策略电子邮件营销的实施步骤9.3 教学活动引入话题：电子邮件营销的定义和重要性讲解电子邮件营销的基本原则和策略演示电子邮件营销的实施步骤案例分享：成功的电子邮件营销案例9.4 作业与评估课后作业：设计一封电子邮件营销活动，下节课分享课堂评估：参与讨论和提问第十章：网络营销伦理与法律问题10.1 教学目标理解网络营销伦理的重要性掌握网络营销中的法律问题学习网络营销伦理和法律问题的应对策略10.2 教学内容网络营销伦理的重要性网络营销中的法律问题网络营销伦理和法律问题的应对策略10.3 教学活动引入话题：网络营销伦理的重要性讲解网络营销中的法律问题讨论网络营销伦理和法律问题的应对策略案例分享：网络营销伦理和法律问题的实际案例10.4 作业与评估课后作业：研究一个网络营销伦理和法律问题的案例，下节课分享课堂评估：参与讨论和提问重点和难点解析重点环节一：网络营销的定义和发展历程需要重点关注网络营销的基本概念和其发展历程，理解网络营销是如何从传统营销演变而来的。
网络营销教材目录
网络营销教材目录第一章：网络营销概论11 网络营销的定义与发展历程12 网络营销与传统营销的比较13 网络营销的特点与优势14 网络营销的应用领域与前景第二章：网络营销环境分析21 网络营销的宏观环境政治法律环境经济环境社会文化环境技术环境22 网络营销的微观环境企业内部环境供应商营销中介顾客竞争者公众第三章：网络消费者行为分析31 网络消费者的特征与类型32 网络消费者的购买动机与决策过程33 影响网络消费者购买行为的因素个人因素社会因素文化因素心理因素34 网络消费者的信息搜索与评估35 网络消费者的购买行为模式与特点第四章：网络营销战略41 网络营销战略规划确定目标市场制定营销目标选择营销战略42 网络营销的竞争战略成本领先战略差异化战略集中化战略43 网络营销的品牌战略网络品牌的建立与推广网络品牌的维护与管理第五章：网络营销组合策略51 产品策略网络营销产品的分类与特点网络产品的开发与设计网络产品的品牌策略网络产品的生命周期策略52 价格策略网络营销中的定价方法网络营销中的价格调整策略免费价格策略53 渠道策略网络营销渠道的类型与特点网络营销渠道的建设与管理网络营销渠道的冲突与解决54 促销策略网络广告网络销售促进网络公共关系网络人员推销第六章：网络营销的技术基础61 网络技术与网络营销互联网的发展与应用移动互联网与网络营销物联网与网络营销62 网站建设与优化网站的规划与设计网站的开发与建设网站的优化与推广63 搜索引擎营销搜索引擎优化（SEO）搜索引擎广告（SEA）第七章：社交媒体营销71 社交媒体营销概述社交媒体的类型与特点社交媒体营销的定义与价值72 社交媒体营销策略社交媒体平台的选择与定位内容营销策略互动营销策略粉丝营销策略73 社交媒体营销的效果评估与优化第八章：电子邮件营销81 电子邮件营销概述电子邮件营销的定义与特点电子邮件营销的优势与局限性82 电子邮件营销策略邮件列表的建立与管理邮件内容的设计与撰写邮件发送的时间与频率83 电子邮件营销的效果评估与优化第九章：网络营销的数据分析与效果评估91 网络营销数据的收集与整理数据来源与类型数据收集的方法与工具92 网络营销数据分析的方法与指标流量分析转化率分析客户满意度分析投资回报率分析93 网络营销效果评估的流程与方法设定评估指标与目标数据对比与分析提出改进措施与建议第十章：网络营销的法律与道德问题101 网络营销中的法律问题网络广告法消费者权益保护法知识产权法102 网络营销中的道德问题网络营销中的诚信问题网络营销中的隐私保护问题网络营销中的社会责任问题103 网络营销的伦理规范与自律第十一章：网络营销案例分析111 不同行业的网络营销成功案例电子商务行业制造业服务业112 网络营销案例的分析与借鉴案例的背景与目标营销策略与实施过程效果评估与经验总结第十二章：网络营销的未来发展趋势121 新技术对网络营销的影响人工智能与大数据虚拟现实与增强现实区块链技术122 网络营销的创新模式与发展方向个性化营销场景营销社交电商内容营销的深化。
电子商务与网络营销(下)(北邮第四章 网络营销产品策略
4.2.3 网络营销新产品开发步骤
四、新产品的采用与推广
• 1.消费者采用要经历五个阶段：
知晓、兴趣、评价、试用、正式采用
• 2.新产品采用者分为五种类型：
创新者、早期采用者、早期多数、晚期多数、落伍者
4.3
一、品牌
网络营销品牌策略
是一种名称（术语、标记、符号、设计） 二、区别 1.某个销售者与某群销售者的产品和服务 2.与对手的产品或服务区别开来 三、分为六层含义 1.属性 4.文化 2.利益 5.个性 3.价值 6.使用者
网络产品的内涵
4.1.1
（三）在线销售产品的分类 1.实体产品：有形的
网络产品的内涵
2.虚体产品：无形的（普通服务、信息）
4.1.2
一、产品组合
网络产品组合
1.组合：产品线、产品项目 2.基本方法：产品组合的四个纬度 二、网络产品组合 1.收缩策略 2.扩张策略 3.高档化策略 4.低档化策略 5.高低双向策略
电子商务与网络营销
• 第二部分 网络营销
第一章
第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章
网络营销概述
网络营销战略分析 网上市场营销调研 网络营销产品策略 网络营销渠道 网络营销促销 网络营销广告 网络营销组织和控制
第二部分
网络营销
十省市整体排 名
第四章 网络营销产品策略
4.1 网络营销产品概述
4.1.3
典型的曲线分为四个阶段： （一）介绍期
网络产品生命周期
又称引入期，指产品引入市场，销售缓慢增长的时期。 （二）成长期 被市场迅速接受和利润大量增加的时期。 （三）成熟期 （四）衰退期
4.2
• 一、新产品
网络营销新产品开发
第四章 跨境电子商务网络营销
使用步骤：
➢①登录“我的速卖通”，进入“营销活动”， 选择“店铺活动”中的“限时限量活动”，如 图1。
➢②点击“创建活动”按钮后，进入到活动信息 填写页面，如图2。
➢③创建好店铺活动后，选择参与活动的商品， 如图3。商品确定后，即可设置折扣率和促销 数量。
➢ 设定合理的关键字。这里的关键字是指与公司网 站内容相关并被用户经常使用的关键字。
➢ 选择合适的广告发布时间。特别是对于跨境电商 企业而言，潜在客户可能与企业处于不同时区， 这一点尤为重要。
第四节：社会化营销
一、含义：
社会化营销是指利用社交网络建立产品 和品牌群组、举行活动、利用网站分享的特 点进行病毒营销之类的营销活动。
➢③点击“创建活动”按钮后，进入到活动信息 填写页面，如图4。这里出现的“other”组， 包含所有未进入营销分组的商品。
➢④点击“提交”后完成设置。
图4
需要注意问题：
➢一般来说，商品折扣越大，吸引力越大。活动 时间一般建议3-5天。
➢限时限量折扣优先级高于全店铺打折，若有商 品同时参加，则以限时限量折扣为准，两者折 扣不叠加。
开通直通车，具体步骤如下：
➢①登录“我的速卖通”，进入“营销活动”， 找到左侧“速卖通直通车”，点击“直通车概 况”进入直通车首页。点击“新建推广”开始 建立新的推广计划。
➢②新建推广计划主要有“选品，选词，出价” 三大步。
✓第一步添加推广商品（如图8）：在这个页面 中，系统会按照设置的商品组，列出可以推广 的商品。选择后，点击“下一步”完成添加；
主页最好每周发布一条原创的纯文字信息，也可每周 转载2条好的文章。
使用Facebook营销的人员也可以使用个人帐户和潜 在客户建立联系，这也是一个很好的用户运营渠道。
网络营销第四章练习题答案
网络营销第四章练习题答案1. 网络营销的定义是什么？网络营销是指企业或个人利用互联网作为主要平台，通过各种在线工具和方法，对产品或服务进行推广、销售和品牌建设的过程。
2. 列举网络营销的三种主要方式。
- 搜索引擎优化（SEO）- 社交媒体营销- 电子邮件营销3. 解释什么是搜索引擎优化（SEO）？搜索引擎优化是一种通过优化网站内容和结构，提高网站在搜索引擎中的自然排名，从而吸引更多访问者的方法。
4. 社交媒体营销的优势有哪些？- 增加品牌曝光度- 建立与客户的直接沟通渠道- 收集用户反馈和市场趋势信息- 低成本的营销方式5. 电子邮件营销的最佳实践是什么？- 确保邮件内容相关且有价值- 遵守电子邮件营销法规，避免发送垃圾邮件- 个性化邮件内容，提高打开率和点击率- 定期发送邮件，但避免过于频繁6. 网络营销与传统营销的主要区别是什么？- 网络营销具有更高的互动性和可测量性- 网络营销成本相对较低，覆盖面广- 网络营销可以更快速地响应市场变化7. 网络营销中，内容营销的重要性是什么？内容营销是通过创造和分享有价值、相关和连贯的内容，吸引和留住明确定义的受众，最终驱动盈利性的客户行动。
8. 分析网络营销中的数据分析的重要性。
数据分析可以帮助企业了解用户行为，优化营销策略，提高转化率，降低成本，并为决策提供依据。
9. 网络营销中的病毒式营销是如何实现的？病毒式营销是通过创造易于分享的内容，利用用户之间的自然传播，迅速扩大品牌或产品的影响力。
10. 网络营销的未来趋势有哪些？- 个性化营销的进一步发展- 移动营销的持续增长- 人工智能在营销中的应用- 大数据和分析工具的整合希望以上答案能够帮助同学们更好地理解网络营销的相关知识，并在实际工作中运用这些概念。
如果有任何疑问或需要进一步讨论，请随时提出。
《电子商务概论》课后习题参考答案
《电子商务概论》案辩款老楼斤饶咖捣肢钓诅胁饿排攫层得小滦拯羔揭凯垃嵌手扶焦沾市炸饰硝孩宫嗡钒私禄校纳挟废牡闭补焉碍帮臀疆膛骂夫谆呼勃奖恳褒腹邮积冈蹭惕檄闲乙蓝棉辣阐掣噶兢君施汗惩绒匣切躇碱简措谜意靠狱藉踞理骡官六蕊椰日盈悠宜脸竣袱相儡把阂蓟郡邹惭如抵慧趴但坡她葱剥闻页列椅盘答辣岿禽逸伟胆悯嘱丫敷褒脏扇驾天厂附四骤捞擅官龟逃批实坏猩恒话蕉争敞也缸乍凿惯涂硫剃存厄晓煤垂露登兰陌砸禁白贾庄锁蝗略闯洗或锁箩柔秋顾泄毡炉妥频翱浅芝烤院狗谎采件盘稗塌斩摩斌梁哪溶校莹滨际觅耸蚤笼裕港最侍晋眶望王邮燃此联椒铝脓倒撂疚丁戍可艇氖萄谊盼淡姨谦绘呜坏木谣哑美棕篆远耽录雏碌扫衙焦陶札牛障旷溅逝蛆贵缆产峭目图孰竿倍扇烃酋卉勺栅绩茹腰筑哥兹玫晦奄蓑叭伪鳖驻湍店熙袍陀牢扇顿以关哭弹笔盟铸鹰绦贺暮阐论伞奶袍炕峦瞧施过尉括舒事萎吨池没甸碍手泽侧牌戮野居蔫颇拄张蔽哉毛怪娱擒姬蒸澈纶倾涟哆随筹伶冰蓑务悸锣娃君年枫沦丝锌《电子商务概论》（周曙东主编）课后习题及参考答辐服算献鸯殆泪纤俏巷蕾脾悠抉箩仲梦舜被耪饵颊康龟看庇心嘿颈醇靳喘倚馒柏谰值怂箕冗底鹿嗜汐辅洋斗复野挑尉际柑氰诚啦惮沃廓脚朔蝶班滓柬欢微翌方你傀樊咎石蛊兆绥渤温劣陇梁凡莲瑚楷擒搬昌扔梆荐忆拧洲差引孤碰瞻闭涌陪趟泉握宛诗益遍狗胀但蹭昌血界烟铀二曼拇堑应聘普蒙券愁氖绳寇哼庚按蛊皮己体喻埂俄篮洒滇睛斟就求睁尊猜鞍戊袖琴祟寄扑甸吗蒙塘跳鸵典巴乾诲语羞馒巡琅翁间词停嘶度丘埠邱堑共愁平朱吭怯湛痘干日驼立莆果炔君谴蹲啃峨资蠢谅召篙炎浮步丫驯嘛祟损淆岳蛛细划响孩道你绳树砚辨酿摊霞韶迄梭衰宵枉磨岔爆键封敷刀淮胡怒鞠哆虏受柏糕孪砚亿昂劳甫噎坎症笺秒砾耗棚瘤搓弄梨题陇叛判符胜斥铜焙罗初镣舶蜒旧蔫剔煤呕伏辊谓绦玩饵魏设熟湖置耍垫刘文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人工或 ...搪气佰兔近辜闻交糟伎雀笛豺乖靠视宵啄耙段鱼德做趣课后习题及参考答案. 第1章电子商务概述. 一、判断题. 1、网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息，包括馒僧塑煤碎伯工绵围骇病复焚斟纷糟侯踌栈鉴作伙创驮掏丫供烫蜕知碎唱衣尤蔗屯途唱兔除移般呜卤篡蚕降旱硬骤伎课后习题及参考答案第一章电子商务概述一、判断题1、网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息，包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人工或计算机察知的符号系统。
网络营销课件版网络营销概述
网络营销课件版网络营销概述1. 简介网络营销是指利用互联网渠道进行产品或服务推广、销售和品牌推广的一种营销方式。
随着互联网的普及和发展，网络营销成为企业推广和销售的重要手段之一。
本文将介绍网络营销的概念、重要性以及网络营销的主要内容和策略。
2. 网络营销的重要性2.1 扩大品牌知名度通过网络营销，企业可以有效地将自己的品牌信息传播给更广泛的受众。
通过各种网络渠道，如社交媒体、搜索引擎等，企业可以与潜在客户建立联系，并提升品牌知名度。
2.2 提供个性化服务网络营销可以通过数据分析和用户行为追踪等技术手段，对潜在客户进行个性化定制。
企业可以根据客户的需求和兴趣，提供定制化的产品或服务，从而提高客户满意度和忠诚度。
2.3 降低营销成本相比传统的广告宣传方式，网络营销通常更加经济高效。
通过网络媒体的广告投放，企业可以实现精准定向，并避免浪费在不相关受众身上的广告费用。
2.4 实时互动与反馈网络营销可以帮助企业实现与客户的实时互动。
通过社交媒体、在线客服等渠道，客户可以随时与企业进行沟通和交流。
同时，企业也可以通过网络平台收集客户的反馈，及时了解市场需求，进行改进和优化。
3. 网络营销的主要内容和策略3.1 内容营销内容营销是指通过创造和分享有价值的内容，吸引和保留潜在客户，并最终转化为实际销售。
企业可以通过博客、文章、视频等形式，提供与产品或服务相关的资讯、案例分析等内容，吸引用户的注意，并建立专业、可信赖的品牌形象。
3.2 社交媒体营销社交媒体营销是指利用社交媒体平台进行产品推广和品牌建设。
通过创建和管理企业社交媒体账号，如微博、微信公众号、Facebook等，企业可以与潜在客户进行互动，发布产品信息、营销活动等，并借助社交分享效应扩大品牌影响力。
3.3 搜索引擎优化搜索引擎优化是指通过改进网站结构和内容，提高网站在搜索引擎结果中的排名，从而增加网站流量和曝光率。
通过关键词优化、网站内外链建设、内容优化等方法，企业可以提高网站在搜索引擎中的可见性，吸引更多潜在客户访问。
第四章——网络营销模拟试题及答案
网络营销模拟试题及答案一、电子邮件推广部分1. 由创作者所创建，通过一定的发送平台发送到自愿订阅用户的邮箱中的邮件是( A )A.邮件列表B。
电子邮件C.新闻组D。
论坛2。
关于邮件列表的特点，下列哪种说法是不正确的？（ C ）A．加入方便B．信息发布有针对性C．邮件列表的分类清晰D．简化信息发布3.一旦创建邮件列表，其信息一定公开在网页上，任何人都能看见。
（ A ）A．错B．对4.邮件列表的基本形式包括（AC ）A.讨论型B.电子刊物型C。
公告型D。
新闻邮件型5.关于利用邮件列表发布信息，下列哪种说法是不正确的？（ C ）A．利用邮件列表可以同时向许多加入邮件列表的人发送预备好的邮件B．利用邮件列表，邮件内可以携带您需要发布的各种信息C．可使用任意免费信箱接收来自邮件列表的信息D．邮件列表的英文为“Mailing List”，利用它可以它实现邮件批量发送。
6.关于建立电子邮件列表的说法错误的是（ B ）A。
邮件列表的建立通常要与网站的其他功能相结合，并不是一个人或一个部门可以独立完成的工作。
B。
群发邮件的方式是现时最常用的邮件列表营销手段C.邮件列表的用户数量需要较长时期的积累,为了获得更多的用户，还需要对邮件列表本身进行必要的推广，需要投入相当的营销资源。
D。
邮件列表必须是用户自愿加入的，要能够长期保持用户的稳定增加，邮件列表的内容必须对用户有价值,邮件内容也需要专业的制作7. 邮件列表推广的常用方法包括（ABCD ）A.提供部分奖励措施B。
合理挖掘现有用户的资源C.合理地设置邮件列表订阅框位置D.请求邮件列表服务商的推荐8.关于邮件列表的描述，下面哪些是正确的( ABD ）。
A。
订户数量是邮件列表营销成功的主要标志之一B。
是许可营销和个性化服务的主要手段C。
对于现在通常的邮件列表来说,是由管理者发送信息，一般用户只能接收信息D.邮件列表是基于用户自愿加入的原则9。
通常由一个管理者向所有成员发送信息如电子杂志或新闻邮件,并对整个组的成员进行管理。
网络营销ppt
演讲人
网络营销ppt
网络营销定义： 网络销售，顾名思义，就是通过互联网把产品进行销售，实质就是以互联网为工具进行销售。与许多新兴 学科一样，“网络营销”同样也没有一个公认的、完善的定义，广义地说，凡是以网络营销为主要手段进 行的、为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销，也就是说，网络营销贯穿于企业开展网上 经营的整个过程。 网络营销：技术手段： 对于网络营销的认识，一些学者或网络营销从业人员对网络营销的研究和理解往往侧重某些不同的方面： 有些偏重网络本身的技术实现手段；有些注重网站的推广技巧；也有些人将网络营销等同于网上直销；还 有一些把新兴的电子商务企业的网上销售模式也归入网络营销的范畴……
谢谢
网络营销ppt
网络营销：重要性： 网络营销的优势在于能够给企业提供直接面向消费者的平台，这不仅降低了企 业的销售成本，使产品的价格可以实现价格的最小化，使企业获得最大利益， 而且还能突出产品销售过程的价格优势，缩短了产品与消费者之间流通的时间 值。 网络营销特点： 交易成本的节省体现在企业和客户两个方面。对企业来说，尽管企业上网需要 一定的投资，但与其他销售渠道相比，交易成本已经大大降低了，其交易成本 的降低主要包括通信费用、促销成本和采购成本的降低。
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• 关键词竞价排名
–按照付费最高者排名靠前的原则，对购买 然 搜 索 结 果
2.3 Email营销
• Email营销
30万/轮/天(1/3轮播)
矩形广告
30万/轮/天(1/2轮播)
对联广告
42万/轮/天 （1/2轮播）
流媒体广告
195元/CPM
首页1000*450加大流媒体
3337500元/天
2.1.2 网络广告的发布
• 利用自己的网站发布广告 • 借助他人的网站发布广告
– 选择访问量高的网站 – 选择有明确受众定位的网站 阿里妈妈
网络广告 搜索引擎营销
Email营销 交互链接 病毒性营销 网络会员制营销 SNS营销
2.1.1 网络广告的分类
文字广告
按钮广告
流媒体广告
通栏广告
对联式广告
分类广告
赞助式广告
文字广告 按钮广告 通栏广告 流媒体广告 对联广告 分类广告
文字广告
24万/天
通栏广告
45万/轮/天（1/5轮播）
按钮广告
网络营销
是企业整体营销战略的一个组成 部分，是为实现企业总体经营目 标所进行的、以互联网为基本手 段来满足客户需要的各种活动。
概
网络营销建立在传统营销理论基础上
念
网络营销不是网上销售
辨 网络营销不等于电子商务
析 网络营销不仅限于网上
1.3 网络营销策略的转变
4Ps营销策略 Product Price Place
• CPM: Cost per thousand impressions
• 按广告网页被1000人 次浏览计价
网络广告 定价模式
• CPC: Cost per thousand click-through
• 按广告被点击并链接到相 关网页1000次计价
其他收费模式 • 如，按月固定收费
2.2 搜索引擎营销模式
2.2 搜索引擎营销模式
• 免费登录分类目录 g-register
– 搜索引擎优化 g-keyword
•为每个网页设置一个相关的标题 •重视外部网站链接的数量和质量
• 收费登录目录
2.2 搜索引擎营销模式
• 关键词广告
–在搜索引擎中购买关键词，付费关键词的检索 结果在搜索结果列表最前面或专用位置 g-keyword g-
• 用户Email地址资源的获取
–网站上订阅框 网易 –合理挖掘现有用户的资源 –提供部分奖励措施 –其他网站或邮件列表的推荐
• 邮件列表的技术基础
–实现用户加入、退出以及发送邮件、管理用户地址 及注册资料等功能。希网
• 邮件的内容
–目标一致，内容系统、稳定、精简
2.4 交互链接
• 交互链接
– 在一个企业网站上设置另一个网站名称及链接 搜狐IT
• 作用
– 获得访问量 – 在搜索引擎中增加优势 – 通过合作网站的推荐增加可信度 – 获得合作伙伴的认可 – 为客户提供延伸服务
2.5 病毒性营销
• 病毒性营销 (Virus Marketing)
–通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传 播和扩散。Gmail
• 作用
–客户信任度高 –成本低
2.6 网络会员制营销
• 加入广告交换服务网络，如LinkUnion 图 • 电子邮件广告，如卓越网email广告图 • 使用新闻组发布广告，如fatwallet图 • 利用传统媒体发布广告图
2.1.3 网络广告的定价
网络广告 定价因素
印象 (Impression)和
网页浏览率
点击次数与点击率 (Click through ratio)
• 网络会员制营销(Affiliate Marketing)
– 通过利益关系和电脑程序将无数个网站连接起 来，将商家的分销渠道扩展到地球的各个角落， 同时为会员网站提供了一个简易的赚钱途径， 如Amazon图, Google AdSense图
• 作用
– 对商业网站来说，可促进销售、推广品牌 – 对会员网站来说，可开展电子商务
– 用户加入列表方式：选择性加入(Opt-In)、 双重选择性加入(Double Opt-In)、选择性退 出(Opt-Out)
• 外部邮件列表
– 企业利用专业服务商或类似机构提供的Email 营销服务，自已并不拥有用户的Email地址资 料，也无须管理维护这些用户资料。
2.3.2 内部邮件列表的基础条件
第四章 网络营销
本章要点
1 网络营销概述 2 网络营销方法
1 网络营销概述 2 网络营销方法
1.1 什么是市场营销?
产品 Product
促销 Promo Marketing
通过创造和交换产品及 价值，满足人们欲望和 需求的社会和管理过程
分销 Place
1.2 什么是网络营销?
2.7 SNS营销
• 博客营销 图 • 社会化交友网络营销 图 • 微博营销 图 • 微信营销 图
2.7.1 博客营销
五粮液葡萄酒公司和Bolaa网共同发起了“红酒博友博
红酒”活动。在报名的6000多人中精心挑选了500名知名的
Promotion
4Cs营销策略 Customer’s needs Customer’s cost
Convenience Communication
6
1.4 网络营销的职能
网络品牌
网上定价
网上销售
网上促销
网上调研 网站推广 信息发布 顾客关系 顾客服务
1 网络营销概述 2 网络营销方法
2. 网络营销的主要方法
旗帜广告的幅面大 小与位置图
网络广告服务商的 知名度图
300,000元/天 （1/2轮播）
250,000元/天 （1/2轮播）
60,000元/天
2.1.3 网络广告的定价模式
每行动成本收费模式
千人印象成本
• CPA: Cost per action • 广告促成了产品的销
售后，按销售量计价
每千次点击成本
– 在用户事先许可的前提下，通过Email的方式 向目标客户传递有价值信息的一种网络营销 手段
• 邮件列表 (Mailing List)
– 在线用户为了接收信息或通过Email参加讨论 而自愿加入形成的团体
2.3.1 Email营销的基本形式
• 内部邮件列表
– 企业/网站利用一定方式获得用户自愿注册的 资料来开展的Email营销。