华为IP语音解决方案softco
HUAWEI SoftCo IP语音综合交换机 配置指南 (3)
华为技术有限公司企业语音IP PBX产品工程实施方案华为技术有限公司2009年03月版权所有侵权必究目录1工程服务方式 (3)2工程流程图 (4)3合同签订，工程界面确定 (4)4工程准备 (4)5确定开局日期 (5)6开箱验货和开工协调会 (6)7硬件安装和软件调测 (6)7.1 硬件安装 (6)7.2 软件调测 (6)8系统测试与验收 (7)9文档整理以及数据备份 (7)10割接投入试运行 (8)1工程服务方式工程服务方式有供方服务和需方服务两种服务方式。
供方服务的界面为“华为公司――客户”，需要服务的界面为“华为公司――集成商（或服务代理）――客户”。
供方服务方式是指华为公司派人去现场开局，负责硬件安装和软件调测。
需方服务是指集成商或服务代理负责现场硬件安装和软件调测，集成商或服务代理在开局过程中遇到问题可以采用电话、邮件等形式咨询华为公司，华为公司负责远程支持。
选择需方服务的前提是集成商或服务代理通过华为公司企业语音IPPBX产品的服务交付能力认证。
无论哪种服务方式，需方都必须在开局之前做好开局准备，包括机房装修完毕、电信中继接通、完成网络规划等，并填好《华为技术公司企业语音IPPBX产品安装环境准备检查表》和《华为技术公司企业语音IPPBX产品安装信息收集表》，并在开局之前提交给服务人员。
下面就工程服务方式的流程进行说明。
2工程流程图工程流程从合同签定生效即开始执行，直至通过验收、转入维护流程。
工程流程主要过程如下：3合同签订，工程界面确定合同签订意味着买卖双方关系确认，具体工程实施中双方的工程界面关系确定请参考附件1。
4工程准备工程准备分为两条主线：一条是发货，然后货到现场。
另一条是客户根据《华为技术公司企业语音IP PBX产品安装环境准备检查表》和《华为技术公司企业语音IP PBX产品安装信息收集表》做好工程安装准备并完成这两个表格的填写，分别为附件2和附件3，然后提供给服务方并申请开局。
华为IPPBX解决方案
员工输入的信息准确无误 5. 系统会将小酒吧的消费信息
传送到前台系统客人的帐单 上
Page 6
酒店房间工 作人员在座 机上输入迷 你吧 IVR 特 服号码
根据语音导航， 输入房间迷你 吧消费的物品 代码，数量， 自动记帐，帐 单传送到前台
客户退房：
2. 当 客人有留言时，可信息通知, 语音提示
3. 客人使用可选的密码查询留言 4. 信息保留时长(客人入住期间)，
当客人入住/退房时，留言信箱 自动建立/删除邮箱 5. 语音信箱问候语可进行个性化
Page 5
设置
Voice Messages
迷你吧
1. 宾馆首先对全部餐饮消费项 目进行编码
2. 宾馆员工在客房的话机上操 作，键入消费项目的代码和 数量，
IP PBX酒店解决方案：
•部署一台SoftCo IP PBX语音交换机； •部分电信保留的电话线连接到SoftCo上，外线拨打该号码时，会转到前台总机； •通过模拟用户盒或IAD接入客房电话用户；根据酒店客房数量+办公电话量部署； •部署一台酒店接口机，通过IP与SoftCo互通，实现酒店管理系统与SoftCo互通，把 话单等数据上传到酒店管理系，把酒店管理系统的指令传送到SoftCo； •部署一台PC机，安装酒店管理系统及话务台软件，实现酒店的管理及总机来话处理； •酒店内部计费用作与客户结算，与移动结算通过外线号码的费用来进行结算。
IAD
客房 办公
前台/ 话务员
客房
客房
IP PBX出相应的话单，吐给酒店接口机，酒店接口机转换话单格式后，再传给前台系统； 前台系统可根据相应接口给房间开通长途权限，设置房间电话的各类业务，如闹醒，免打扰等； 上网业务都是通过数据交换机提供。
SoftCo和IAD产品和功能简介
设备简介SoftCo系列IP语音综合交换设备SoftCo系列语音综合交换机是华为企业语音解决方案的核心设备。
SoftCo整合了软交换、中继网关、信令网关、媒体资源服务器、用户线接入等功能，可以与IAD综合语音接入设备、UA5000一体化接入单元、IP终端等混合组网，提供全面的IP/TDM融合语音通信解决方案。
SoftCo可以通过SIP、H.248等协议与第三方的网关或软交换设备进行互联互通，也可以通过R2、PRI（Primary Rate Interface）、QSIG、SS7、AT0等信令接入传统的PSTN 网络。
SoftCo95001.1.1.1产品结构SoftCo9500机箱外观图SoftCo9500提供2个主控板插槽和8个业务插槽。
下表为SoftCo9500所支持的单板描述：SoftCo9500单板功能和配置说明单板型号说明SC12MCU SoftCo9500的主控板，包含2个100Base-TX接口、1个100Base-TX管理接口和1个Console口。
SC13MRU-128 SoftCo9500的128路语音处理板，包含1个100Base-TX管理接口和1个Console口。
SC11EXU SoftCo9500的模拟用户扩展板，提供4个UEP接口。
每个UEP接口可以连接一个POTS-32用户盒，一块SC11EXU可以最终实现128个POTS电话的接入。
SC12DTU-4E1 SoftCo9500的4口E1数字中继接口板，包含1个Console口。
SC12ATU SoftCo9500的8路模拟环路中继接口板，包含8个FXO（Foreign Exchange Office）接口。
1.1.1.2产品技术指标SoftCo9500主要技术指标1.1.1.3 虚拟ＩＰＰＢＸ功能SoftCo下的每个公司拥有自己的用户号码和总机，公司内部用户可以短号互拨，公司间用户互拨相当于拨打出局电话，可以认为每个公司都是独立使用一台小型PBX 设备。
华为 SoftCo9500 产品彩页
华为SoftCo 9500OverviewSoftCo9500 IP语音交换机是华为统一通信解决方案的核心交换控制设备，适用于大中型企业通信，支持与模拟电话、IP电话和PC客户端的混合组网，为政府、电力、金融行业、企事业单位等企业用户提供高品质的语音服务和增值业务。
SoftCo9500凭借专业的语音平台、先进的架构、安全可靠的备份机制等特性及丰富的语音、数据、视频业务能力，为企业打造量身定制的通信解决方案，同时支持双机热备、本地再生、异地冗灾、自助业务服务平台等功能，在保障高可靠性的同时，有效提高企业管理效率，提升企业整体竞争力。
Key Features & Benefits➢高效联络，把握商机：✓支持一号通业务，使用统一号码，实现任意时间、任意地点接听重要来电，商机在握✓支持统一消息业务，实现传真/语音留言，电子传真收发，保障呼叫可达、随时收发重要文件➢统一品牌，增强形象：✓提供企业总机服务，对外展现统一形象，提升品牌价值➢提升效率，创造价值：✓提供多媒体融合会议，轻松实现高效、智能化移动办公，显著提升效率✓提供PC客户端和手机客户端软件，快捷安全接入公司网络，方便高效地进行业务处理与即时沟通，创造价值➢多重保障，保驾护航：✓不仅支持单机双主控和电源备份，同时还支持双机热备、本地再生和异地容灾功能，为客户提供高可靠性解决方案➢部署灵活，轻松安装：✓提供统一网管，简便的安装维护✓支持统一业务发放和管理，让企业省心又省力Application Scenarios➢集中式组网集中式组网，只需要在总部部署一套SoftCo9500连接到本地运营商网络，还可部署相关业务/管理服务器，用户侧部署模拟电话、IP电话及软终端实现基本通信及业务。
适合无分支机构或者分支机构较少的企业。
➢分布式组网分布式组网，在总部部署一套SoftCo9500连接到本地运营商网络，还可部署相关业务、管理服务器，用户侧部署模拟电话、IP电话及软终端实现基本通信及业务。
SoftCo5500 IP语音综合交换机 产品描述(V100R002C05SPC200_03)
4.1 功能特性....................................................................................................................................................... 16 4.2 业务介绍....................................................................................................................................................... 17
SoftCo5500 IP 语音综合交换机 V100R002C05SPC200
产品描述
文档版本 发布日期
03 2012-01-17
华为技术有ห้องสมุดไป่ตู้公司
版权所有 © 华为技术有限公司 2012。 保留一切权利。
非经本公司书面许可，任何单位和个人不得擅自摘抄、复制本文档内容的部分或全部，并不得以任何形式传 播。
5 操作、维护和管理........................................................................................................................ 21
华为SoftCo产品介绍
HUAWEI SoftCo产品描述插图目录华为SoftCo产品概述Huawei TechnolgiesJan, 2007HUAWEI SoftCo产品描述目录1 产品简介....................................................................................................................................... 1-11.1 引言.............................................................................................................................................................. 1-21.1.1 V oIP ...................................................................................................................................................... 1-21.1.2 NGN ..................................................................................................................................................... 1-21.1.3 华为企业语音解决方案..................................................................................................................... 1-21.2 SoftCo产品定位 .......................................................................................................................................... 1-41.3 SoftCo产品特点 .......................................................................................................................................... 1-41.3.1 丰富的业务......................................................................................................................................... 1-41.3.2 开放的接口......................................................................................................................................... 1-41.3.3 灵活的组网方式................................................................................................................................. 1-51.3.4 高处理能力......................................................................................................................................... 1-51.3.5 高可靠性 ............................................................................................................................................ 1-51.3.6 易扩展性 ............................................................................................................................................ 1-51.3.7 易维护性 ............................................................................................................................................ 1-61.3.8 低功耗 ................................................................................................................................................ 1-61.4 SoftCo产品特性 .......................................................................................................................................... 1-61.4.1 系统特性 ............................................................................................................................................ 1-61.4.2 业务特性 ............................................................................................................................................ 1-72 系统结构....................................................................................................................................... 2-12.1 结构特点...................................................................................................................................................... 2-22.2 结构原理...................................................................................................................................................... 2-23 SoftCo9500硬件描述.................................................................................................................. 3-13.1 机箱.............................................................................................................................................................. 3-23.2 单板.............................................................................................................................................................. 3-43.2.1 SC-MCU .............................................................................................................................................. 3-43.2.2 SC-MRU-64 ......................................................................................................................................... 3-63.2.3 SC-ATU-8 ............................................................................................................................................ 3-73.2.4 SC-DTU ............................................................................................................................................... 3-93.3 配电子系统................................................................................................................................................ 3-113.4 风扇模块.................................................................................................................................................... 3-133.5 防尘过滤网................................................................................................................................................ 3-134 SoftCo5816硬件描述.................................................................................................................. 4-14.1 机箱.............................................................................................................................................................. 4-24.2 单板.............................................................................................................................................................. 4-54.2.1 SC-E1 ................................................................................................................................................... 4-54.2.2 SC-AT0-8 ............................................................................................................................................. 4-7HUAWEI SoftCo产品描述插图目录4.3 SC-POTS-32用户盒..................................................................................................................................... 4-85 接口、信令与协议....................................................................................................................... 5-15.1 对外接口...................................................................................................................................................... 5-25.2 信令协议...................................................................................................................................................... 5-36 功能与业务................................................................................................................................... 6-16.1 基本功能...................................................................................................................................................... 6-26.2 功能特性...................................................................................................................................................... 6-26.3 基本业务...................................................................................................................................................... 6-36.4 补充业务...................................................................................................................................................... 6-36.5 话务台业务.................................................................................................................................................. 6-56.6 视频业务...................................................................................................................................................... 6-66.6.1 点对点多媒体通信............................................................................................................................. 6-66.6.2 多媒体视频会议................................................................................................................................. 6-66.7 统一消息业务.............................................................................................................................................. 6-67 OAM系统 .................................................................................................................................... 7-17.1 OAM概述 .................................................................................................................................................... 7-27.2 OMU网元管理系统..................................................................................................................................... 7-27.3 Web客户端................................................................................................................................................... 7-37.4 远程操作维护终端...................................................................................................................................... 7-47.5 本地操作维护终端...................................................................................................................................... 7-57.6 话单管理子系统.......................................................................................................................................... 7-68 组网与应用................................................................................................................................... 8-18.1 SoftCo独立组网 .......................................................................................................................................... 8-28.1.1 组网图 ................................................................................................................................................ 8-28.1.2 技术特点 ............................................................................................................................................ 8-28.1.3 推荐配置 ............................................................................................................................................ 8-38.2 SoftCo与传统PBX互通组网..................................................................................................................... 8-38.2.1 组网图 ................................................................................................................................................ 8-38.2.2 技术特点 ............................................................................................................................................ 8-49 技术指标与环境要求 .................................................................................................................. 9-19.1 主要技术指标.............................................................................................................................................. 9-29.1.1 尺寸和重量......................................................................................................................................... 9-29.1.2 电源和功耗......................................................................................................................................... 9-29.1.3 系统处理能力..................................................................................................................................... 9-29.2 环境要求...................................................................................................................................................... 9-3HUAWEI SoftCo产品描述插图目录插图目录图1-1 华为U-SYS整体解决方案 ................................................................................................................... 1-2图1-2 华为企业语音解决方案组网示意图..................................................................................................... 1-3图2-1 SoftCo9500/5816软件逻辑结构 ............................................................................................................ 2-2图2-2 SoftCo系统软件模块结构图 ................................................................................................................. 2-3图3-1 SoftCo9500前视图 ................................................................................................................................. 3-2图3-2 SoftCo9500后视图 ................................................................................................................................. 3-2图3-3 SoftCo9500槽位分布 ............................................................................................................................. 3-3图3-4 SC-MCU面板示意图 ............................................................................................................................. 3-4图3-5 SC-MRU-64面板示意图........................................................................................................................ 3-6图3-6 SC-ATU-8面板示意图 ........................................................................................................................... 3-8图3-7 SC-DTU-2E1面板示意图 ...................................................................................................................... 3-9图3-8 SC-DTU-4E1面板示意图 .................................................................................................................... 3-10图3-9 SoftCo9500配电子系统示意图 ........................................................................................................... 3-11图3-10 SoftCo9500电源模块示意图 ............................................................................................................. 3-12图3-11 SoftCo9500风扇模块示意图.............................................................................................................. 3-13图3-12 SoftCo9500防尘过滤网 ..................................................................................................................... 3-13图4-1 SoftCo5816前视图 ................................................................................................................................. 4-2图4-2 SoftCo5816后视图 ................................................................................................................................. 4-2图4-3 SoftCo5816侧视图 ................................................................................................................................. 4-3图4-4 SoftCo5816槽位分布 ............................................................................................................................. 4-3图4-5 SC-E1-1面板示意图............................................................................................................................... 4-6图4-6 SC-E1-2面板示意图............................................................................................................................... 4-6图4-7 SC-AT0-8面板示意图 ............................................................................................................................ 4-7图4-8 SC-POTS-32前视图 ............................................................................................................................... 4-8图4-9 SC-POTS-32后视图 ............................................................................................................................... 4-9HUAWEI SoftCo产品描述图4-10 SC-POTS-32侧视图 ............................................................................................................................. 4-9图5-1 SoftCo对外接口的信令协议 ................................................................................................................. 5-3图6-1 统一消息服务应用示例......................................................................................................................... 6-7图7-1 OMU在网络中的位置 ........................................................................................................................... 7-2图7-2 Web客户端操作界面示例 ..................................................................................................................... 7-4图7-3 远程登录SoftCo主机硬件连接示意图 ............................................................................................... 7-5图7-4 本地登录SoftCo主机硬件连接示意图 ............................................................................................... 7-6图7-5 SoftCo话单管理子系统 ......................................................................................................................... 7-6图8-1 SoftCo典型组网方案 ............................................................................................................................. 8-2图8-2 SoftCo与传统PBX互通组网方案........................................................................................................ 8-4HUAWEI SoftCo产品描述表格目录表格目录表1-1 SoftCo系列产品系统特性 ..................................................................................................................... 1-6表1-2 SoftCo系列产品业务特性 ..................................................................................................................... 1-7表3-1 SoftCo9500机箱指示灯说明 ................................................................................................................. 3-3表3-2 SoftCo9500单板列表 ............................................................................................................................. 3-4表3-3 SC-MCU接口说明 ................................................................................................................................. 3-5表3-4 SC-MCU指示灯说明 ............................................................................................................................. 3-5表3-5 SC-MRU-64接口说明............................................................................................................................ 3-6表3-6 SC-MRU-64指示灯说明........................................................................................................................ 3-7表3-7 SC-ATU-8接口说明 ............................................................................................................................... 3-8表3-8 SC-ATU-8指示灯说明 ........................................................................................................................... 3-8表3-9 SC-DTU接口说明 ................................................................................................................................ 3-10表3-10 SC-DTU指示灯说明 .......................................................................................................................... 3-10表4-1 SoftCo5816机箱前面板接口说明 ......................................................................................................... 4-3表4-2 SoftCo5816机箱后面板接口说明 ......................................................................................................... 4-4表4-3 SoftCo5816机箱指示灯说明 ................................................................................................................. 4-4表4-4 SoftCo5816单板列表 ............................................................................................................................. 4-5表4-5 SC-E1接口说明...................................................................................................................................... 4-6表4-6 SC-E1指示灯说明.................................................................................................................................. 4-7表4-7 SC-AT0-8指示灯说明 ............................................................................................................................ 4-8表4-8 SC-POTS-32用户盒后面板接口说明 ................................................................................................... 4-9表4-9 SC-POTS-32用户盒指示灯说明 ......................................................................................................... 4-10表5-1 对外接口的数量及其用途..................................................................................................................... 5-2表5-2 信令协议说明 ........................................................................................................................................ 5-4表6-1 SoftCo功能特性说明 ............................................................................................................................. 6-2表6-2 SoftCo基本业务说明 ............................................................................................................................. 6-3HUAWEI SoftCo产品描述表6-3 SoftCo补充业务说明 ............................................................................................................................. 6-3表8-1 SoftCo推荐配置 ..................................................................................................................................... 8-3表9-1 SoftCo各部件尺寸 ................................................................................................................................. 9-2表9-2 SoftCo满配置情况下整机重量 ............................................................................................................. 9-2表9-3 SoftCo电源和功耗 ................................................................................................................................. 9-2表9-4 SoftCo系统容量 ..................................................................................................................................... 9-31 产品简介关于本章本章描述内容如下表所示。
IMS
IMS
SoftCo5500 IP语音交换机是华为IP Telephony解决方案的中小容量交换设备，面向300用户以内企业，提供专业的IP语音解决方案。
产品集成度高，宽窄带一体化设计，支持本地模拟用户接入及远程综合接入设备IAD，同时可支持IP Phone用户以及软终端用户接入，实现模拟用户、IP Phone以及软终端的
混合组网。
设备支持交直流电源及1＋1配置、统一网管、可视化工具快速开局。
SoftCo5500有效提高企业部署及通信效率，助力企业价值提
主要接口
华为IMS（IP Multimedia Subsystem）域内和互通部分支持的主要接口如图1所示。
图1 IMS域内和互通部分接口
IMS接入部分支持的主要接口如图2所示。
图2 IMS接入部分接口
IMS相关协议接口的简单描述如表1所示。
父主题：接口与协议
主要协议
华为IMS（IP Multimedia Subsystem）支持的主要协议如表1所示。
升。
华为视讯PSTN语音接入方案主打胶片
Page 6
与A8010混合组网
由于现网中还有A8010作为语音网关，用户为了充分利用现有资源，有时会提出混合组网的 需求，可以如下进行混合组网：
视讯综合管理系统
A8010
GK
SoftCo
用户交换机1
H.323终端
MCU
用户交换机2
电话
电话
不同语音网关下的PSTN电话需要不同的接入号； 这种组网方式不主动向用户推荐，A8010已经停止维护，后续不会有新的销售。
Huawei Confidential
Page 10
SoftCo产品特点－型号及接口
SoftCo产品型号有9500、5816， 根据容量需求的不同，可以选择不同型号规格的SoftCo、选插不同数量与不同规格的单板。 既可作为核心软交换，也可作为信令网管，中继媒体网关或者接入媒体网关。 在视讯PSTN语音接入方案中，SoftCo仅用作媒体网关。
SoftCo与用户的程控交换机连接，共同完成PSTN电话机接入功能； PSTN电话参加视讯会议，经过SoftCo后和MCU建立H.323呼叫； 注：虽然SoftCo具备直接接入PSTN话机的能力，在我司组网方案中不建议如此连接。
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
Huawei Confidential
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
Huawei Confidential
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
Page 15
SoftCo 9500单板介绍
MCU：主控单元，各业务模块的控制管理，对外提供2个FE接口，完成 H.323/H.248/SIP等协议处理、系统计费、IP接口的安全/防攻击、软交换、 TDM交换等功能；
华为SoftCo95005816
华为SoftCo9500/5816 统一通信IPPBX华为SoftCo9500/5816SoftCo系列IP语音交换机是华为企业通信产品及解决方案的核心交换控制设备，可以与接入网关IAD、IP终端、PC软终端等混合组网，亦可接入到NGN/GSM/IMS网络，为企业用户提供高品质的语音服务和业务。
华为SoftCo产品特点·单模块最大支持32E1、10000用户容量；整网支持320000用户·支持双机热备，本地再生、异地容灾等高可靠性解决方案能力·虚拟IP PBX应用，降低TCO·BUM用户自助业务服务平台，提高企业的管理效率，降低维护成本·专业语音平台，先进的架构，安全可靠的备份机制·多网口工作模式，业务、计费、网管分离·高质量高可靠内置语音会议，支持多媒体会议·丰富的解决方案能力，贴身打造行业通信解决方案SoftCo产品规格华为SoftCo统一通信系统提供丰富的业务功能基本业务：·提供基本语音、传真功能·提供一号通业务、同振/顺振业务·提供企业总机业务·支持三方通话功能，提供呼叫前转类业务、代答业务、热线等补充业务·增值业务：·提供卡号、彩铃增值业务·提供电话会议业务，支持语音会议和数据会议，具有语音和视频功能·提供统一通信客户端软件，它集语音、IM、多媒体会议、自助服务、短信功能于一体·提供企业/个人通讯簿·提供话务台功能以及统一消息业务，包括语音邮箱业务和传真邮箱业务。
·具有与企业内部办公系统OA集成功能·IMS融合业务：·统一Centrex业务·一号通·绿色呼叫BMU业务管理功能·自助服务·电话会议管理·计费管理·号码管理·系统管理·公共配置·eSpace管理。
华为ip语音解决方案
华为ip语音解决方案篇一：华为VoIP解决方案华为VoIP解决方案华为公司提供基于、基于IP接入网和基于NGN的系列VoIP解决方案，帮助行业用户构建不同容量、规模和业务需求的VoIP网络。
1、基于的VoIP解决方案华为公司提供从路由器、小容量VG到大中容量A8010 Expert全系列的语音网关，支持E1、E&M、FXO、FXS等多种中继和用户接口，并提供系列化网守设备，为用户提供VoIP 语音网关全网解决方案.。
建网成本较低，利用IP网络传输话音，可与数据网共享带宽，带宽利用率高。
主要解决跨区域长途VoIP接入，提供基本的话音业务，新业务提供能力不够丰富。
适合局点数量较少、各局点用户相对集中的应用；当局点数量多、用户分散时，网络规划配置较复杂、管理维护不便。
2、基于IP接入网的VoIP解决方案华为IP接入网具有接入业务丰富、系统安全可靠、QOS 质量保证，终端兼容能力强、易维护管理等特点，能有效地利用已有的IP及PSTN网络资源迅速开展业务，并具备向NGN网络平滑演进的能力。
兼顾话音质量与建网成本，管理方便灵活。
并可在NGN 网络应用时，作为NGN中的接入层标准部件使用，是面向未来、可持续发展的解决方案之一。
话音业务丰富，不仅可提供国标规定的各项基本语音业务和补充业务，配合华为程控交换机还可支持一些特色业务。
不支持多媒体业务；需要配合程控交换机应用，且需要支持V5接口。
3、基于NGN的VoIP解决方案NGN是一种综合、开放的网络构架，提供话音、数据和多媒体等业务，通过优化网络结构不但实现了网络的融合，更重要的是实现了业务的融合，使得包交换网络能够继承原有电路交换网中丰富的业务功能，同时可以在全网范围内快速提供原有网络难以提供的新型业务。
华为提供全面完善的NGN产品与解决方案，帮助用户构建基于NGN的VoIP网络，实现网络与业务融合：真正融合、开放的网络架构，同时支持话音、数据、多媒体等丰富业务，支持、MGCP、、SIP等多种协议，并支持LAN、xDSL、HFC等各种接入方式，有效利用网络资源。
华为IMS产品(Softco9500)
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
Page 12
配电子系统
SoftCo9500采用交流100V～240V配电子系统 。配电子系统位于机箱的上部。由 配电框和电源模块组成
SoftCo9500配电框有1个电源开关、3个电源模块插槽和1个电源告警音消除按钮。
SoftCo9500 配电子系统外观
安装弯角
指示灯
产品功能
POTS-32为SoftCo提供模拟电话接入功能。 单台设备支持32个用户。
SoftCo5816可以连接4个用户盒， SoftCo9500的每块SC1-EXU-4单板可以接入 4个用户盒。
用户盒与SoftCo5816的UEP（User Extension Port）端口连接；和Soft9500 的EXU板的UEP端口连接。
用于本单板的功能调 试。
用于本单板的功能调 试。
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
Page 9
SC1-ATU-8
SC1-ATU-8 是模拟中继接口板，带8 个FXO（Foreign Exchange Office）接口。
接口类型
模拟中继接口
标识
属性 用途
FXO（0～7 RJ11插 用于实现与对端局（如LE）的模拟中继
）
座
连接。
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
Page 10
SC1-DTU-4
SC1-DTU-4 是数字中继接口板，带4 个E1 接口和1 个调试接口。
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
Page 11
SC1-EXU-4
SC1-EXU-4 是模拟用户扩展板，提供4 个UEP（User Extension Port）接口。
华为公司IP-PBX一指禅(客户版)
面向全业务的IP-PBX解决方案2005年华为公司基于IMS架构开发出宽窄带一体化综合通信产品－SoftCo 系列（IP-PBX）。
该产品已经在江苏移动、浙江移动等规模商用，并协助移动公司占领了徐州国税局、徐州卷烟厂、嘉兴市政府、杭州世贸大厦等多家政企市场的固话和宽带市场。
1 基于IMS的全业务一体化解决方案IP-PBX既可通过IP方式接入IMS，同时也可通过TDM方式接入到GMSC 或铁通GW。
可与华为核心设备（IMS）、接入设备（GPON）、网关设备（AG/IAD）、终端设备（IP电话/视频电话/软终端，普通模拟电话）组成一体化解决方案，在产品兼容性、性能及稳定性方面具有先天优势。
2 支持MAS+融合，提高企业业务黏着力IP-PBX提供语音、视频、数据多媒体综合接入能力，当前提供一柜式解决方案（all in one solution），年内可提供一框式解决方案(all in one box)，提供与企业的IT、OA等系统的整合能力。
3 支持电话分流，保留用户号码资源部分集团客户需保留原有电信号码，可以通过IP-PBX跨接来实现电信话务分流，帮助用户在原有普通话机上实现“双网双待”，“一机双号”。
4 支持虚拟IP-PBX，缩短投资回收期对于商务楼宇、企业园区，可以统一部署一台IP-PBX，为多家中小企业提供虚拟IP-PBX，每个企业如同部署一台IP PBX，可以享受到个性化服务（总机、会议、自助管理等）。
减少每用户投资成本、节省中继接入资源。
5 支持远程集中管理支持集中网管、统一告警、IP-PBX及终端的集中配置与自动升级功能。
本地操作维护系统提供业务自助管理，降低集团客户业务维护成本。
6 支持丰富的接入方案，满足各类场景应用IP-PBX支持传统模拟电话、IAD、AG、PON、IP终端、视频电话接入，单一产品形态提供灵活高效的组网应用模式。
7 支持丰富的业务扩展包括：点对点视频通话、视频会议、电话会议、电脑话务台、企业地址簿、电话代拨、一号通等丰富的业务。
题目1：华为语音专线介绍20110302
系统管理——Softco管理
BMU通过与SoftCo连接，为用户提供SoftCo相关业务，如话费查询、业务登记、和一号通业务等。 SoftCo添加成功后，BMU会自动从SoftCo上获取号码，会议，设备信息等数据。 被管理Softco的信息维护，并支持与Softco的数据同步、日志查看及话单池查看； SoftcLOGIES CO., LTD.
Huawei Confidential
Page 12
OMU功能列表
业务功能 操作维护管理 描述 支持多种方式对SoftCo进行操作维护管理，包括CONSOLE口、telnet连 接、 modem远程拨号接入、OMU客户端（GUI）等 ，客户端支持中文和 英文版本 支持对SoftCo进行管理，包括增加、修改、删除和登录主机功能。一个 OMU客户端可以同时管理多个主机，以方便管理员对主机的集中管理监控 提供命令行、导航树方式配置功能 监测设备运行过程中产生的各种软硬件故障。系统监测到故障信息后在界 面中显示告警信息，并根据用户设置发出告警音，提醒维护人员解决 提供消息、资源跟踪管理功能 提供保存和查看对主机进行的所有操作日志功能，日志文件最大为4M 提供操作界面锁定、系统密码修改、用户权限分级、用户修改管理功能， 分为管理员用户和普通用户 提供版本升级、回退功能 拓扑管理、设备面板管理、GUI消息保存管理、MML批处理管理、TFTP服 务器管理。
有那么多设备 要管理， 要管理，快崩 溃了！ 溃了！
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
Huawei Confidential
Page 10
UCEMS统一网管
UCEMS（Unified Communications Element Management System，统一通信网元管理系统)。 UCEMS对华为IAD，IP PBX，SIP GW，SIP硬话机 硬话机这些语音设备提供集中管理和维护的功能，并通过 ， ， ， 硬话机 北向接口接入到移动统一网管中。
华为企业统一通信解决方案介绍
VVX 1500
MC820c/830c
SIP550
ET522
SIP430
ET525
Page 21
SIP330
GO 6470 Savi Go Voyager Pro Audio 630M
W1DL P8DH P4K
HW111
P1KH
Page 21
手机客户端 规划中
自主管理系统助您随时管理个人业务
会议预定 一号通 号码前转 话费查询 个人账号 业务登记/取消ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ系统管理 通讯簿
30 C城市
PBX4
专网E1中继 公网E1中继
10 AT0中继
设备投资 线路投资 组网特性
TDM PBX方案 4台PBX，4套本地网管 2条公网E1， 3条专网E1，小型节点全部采用直线 设备投资粒度大，租用专线成本高昂 小型分支通过公网接入，业务不统一，号码不统一 缺乏集中管理能力
IP PBX
1000
基于话机终端或者软终端的会议发起、会场控制；
Page 30
• 提供语音和数据会议，可与短信、电子邮件系 统集成，即时发送会议通知。
✓支持单点集中部署 ✓支持窄带（E1/AT0）接入 ✓支持局外收敛(1:10) ✓大对用户电缆拉远（成本高， 布线工程量大，扩容困难） ✓支持本地扩容 ✓支持模拟电话和数字电话接入 ✓支持跨接和保号分流
✓支持单点集中部署 ✓支持模拟电话线接入 ✓无收敛 ✓不支持跨接和保号分流， 适合新建或替换用户
✓支持单点内部短号互拨 ✓支持普通模拟电话 ✓支持标准话务台 ✓支持本地计费
通话状态 通话信息
来电队列
来电信息队列 来电排队
功能丰富的工具栏
呼叫、拒绝、接听 保持、恢复、转移 话务员强插、强拆
Softco设备介绍
江苏聚欣科技有限公司技术服务部 2009年12月
设备描述
• 企业语音IPPBX产品简介 softco5816 softco9500 • IAD硬件描述 IAD • 开局举例设备搭配表 • 华为IP-PBX与传统PBX的对比
1、组网方案 、
• Softco是融合通信交换服务器，主用应用于企业 网，行业专网和政府专网的建设。可以与AG/IAD 接入网关设备、路由器网关设备、智能终端汇聚 设备、各类IP电话/软终端设备混合组网，提供全 面的IP语音通信解决方案，具体的产品形态包括 SoftCo9500/5816。 • 业务能力方面，Softco系列设备除了具备数字程 控交换机的基本业务功能外，还同时具备了完善 的补充业务，支持如主叫号码显示、三方及多方 会议电话、呼叫转移、号码限呼等补充业务。
Softco5816 ATU IAD132E(T) SC0-DTU-4 线缆 备注
核心设备，提供一个软交换平台 模拟中继接口板 提供32路模拟用户线路 带4个E1接口的数字中继接口板 根据设备配置相应的线缆 PRI中继软件许可1个，license用户端口许 可32个，网管功能软件许可开通，AT0中 继软件许可32个，SIP网络软件许可开通 或H.248网络软件许可开通
开局类型主要分为新建和跨接两种类型。 新建：即开局局点的话务量完全是从移动进行传输。 跨接：在原有电信等其他运营商的线路基础上接入 移动的设备从而达到分流话务量的作用。 由于实现的功能不同在局点的应用中所使用的设备 也是不一样的，sffco5816最多可支持800路电话， soffco9500最多可支持5000路电话。那么下面举 几个典型的例子来分别介绍一下设备在局点中的 搭配情况以及所起到的功能。
华为SoftCo系列IPPBX产品介绍
SoftCo9500
Page 17
SoftCo5816
SoftCo5816对外接口
接口类型 FE接口 E1接口 AT0接口
POTS接口 UEP接口 Console 接口
接口数量 2个
提供接口的组件 后面板
4E1/板
SC0-DTU-4
8AT0
后面板
8AT0/板 SC0-ATU-8
8个
后面板
4个
后面板
• SoftCo5816 IP语音综合交换机是华为公司为政府、税务、电力、军队、金 融行业、中小型企业、以及大型企业分支机构等提供的IP语音通信设备， 可以满足800个以下内部用户的业务需求。
• SoftCo整合了SoftSwitch、TMG、SG、MRS、AT0-POTS（用户线接入）功能， 可以与U-SYS IAD综合接入设备、Quidway NetEngine系列路由器混合组网， 提供全面的IP语音通信解决方案。SoftCo可以通过H.323、SIP、MGCP、H.2 48等协议与第三方的网关或软交换设备进行互联互通，也可以通过中国一 号、PRI（Primary Rate Interface）、AT0等信令接入传统的PSTN网络。
• MRU：媒体资源单元，完成TDM<->IP的转换，产生信号音并提供语音提示， 支持G.711、G.729、G.723编解码，支持T.38/T.30传真；
• DTU：数字中继单元，提供E1接口，支持PRI/No.7/No.1/Q.SIG，每块插 卡提供4个E1接口；
• EXU：模拟用户单元，提供UEP用户盒接口，每块插卡提供4个UEP接口， 每个UEP接口接一个模拟用户盒（32个模拟用户）；
ansport Protocol）等VoIP传输协议，支持T.30、T.38传真协议。 2、中继侧接口 • 支持局间数字中继接口（E1接口）、分组数据接口（100M以太网接口）、
华为IP话机的设置
WEB页面配话机配置页面 在IE中输入话机的IP地址 输入密码admin 点击Login
WEB页面配置
2.
设置SIP参数
进入SIP配置页面 在SIP Server区域设置注册服务器地址 在SIP User ID区域设置注册用户号码 Authenticate ID 和Password区域设置用户号码和认证密码
配置要点
1.
配置IP地址
使用静态IP地址 使用DHCP方式获取IP地址（默认方式）
2.
配置帐号
在SIP Server区域设置注册服务器地址(SoftCo地址) 在SIP User ID区域设置注册用户号码 Authenticate ID 和Password区域设置用户号码和认证密码 设置IP后，通过http://IP 密码为admin
键盘菜单配置
1. 配置话机IP地址（如果话机采用DHCP方式， 则转到步骤2） 进入话机的Menu菜单（按话机上的圆形按钮） 进入Config－>Network子菜单 选择静态IP模式 设置IP地址、子网掩码和网关 按“OK”退出 按“Reboot”重启话机
键盘菜单配置
2.
配置话机帐号信息 进入话机的Menu菜单（按话机上的圆形按钮） 进入Config－>SIP子菜单 在SIP Proxy输入注册服务器地址 在SIP User ID输入注册号码 在SIP Auth ID和SIP Password输入鉴权ID、密码 按“Save”保存 按“Reboot”重启话机
华为IMS产品(Softco9500)
SoftCo9500
SoftCo5816
用户容量 1,0000 支持 28×E1或 56×AT0 支持 960个会议通道
满配整机功耗250w
用户容量 800 支持 8×E1或 40×AT0 支持 60个会议通道 满配整机功耗150w
宽带协议：SIP（UDP）、H.248、H.323、MGCP 窄带协议：SS7、PRI（30B+D）、Q.SIG、AT0、CNO.1 媒体编解码：G.711、G.723、G.729，采用RTP应用层协议传输语音流
Page 21
语音接入网关——IAD
• IAD101H/102H/104H • 1/2/4 FXS • 1 FXO
(IAD101H/IAD102H) • 2口快速以太网（2层交
换）
• IAD304B • 4 FXS • 4 FXO • 1口快速以太网
• IAD208E
• 8 FXS • 8口快速以太网（2层交换）
Page 12
配电子系统
SoftCo9500采用交流100V～240V配电子系统 。配电子系统位于机箱的上部
。由配电框和电源模块组成
SoftCo9500配电框有1个电源开关、3个电源模块插槽和1个电源告警音消除
按钮。
SoftCo9500 配电子系统外观
SoftCo9500 电源模块外观
Page 13
交流 电源
接口
接地 螺钉
物理规格
参数
规格
最大用户容量 尺寸 重量 电源电压和频率
32 宽440mm，深342mm，高43mm(1U) 4.5kg 100V～240V AC，50Hz/60Hz
Page 20
IAD 综合接入设备
华为SoftCo产品介绍
SC-ATU-8主要提供模拟中继的接入，最多可以跟LE（Local Exchange）的8个
POTS端口对接。
1
2
SC1-ATU-8
4
4
3
接口类型 模拟中继接口
标识
属性
FXO（0～7） RJ11插 座
用途
用于实现与对端局（如LE）的模拟中继连 接。
Page 20
SC-DTU-4
SC-DTU-4 高密度数字中继板，提供4个E1接口。
SoftCo 5816单板介绍
MPU：主控单元，集成在机箱主板上，各业务模块的控制管理，对外提供2个 FE接口，完成H.248/SIP等协议处理、系统计费、IP接口的安全/防攻击、软交 换、TDM交换等功能；
DTU：数字中继单元，提供4个E1（DB50接口），支持PRI/R2协议； ATU：模拟中继单元，提供模拟环路中继接口，每块插卡提供 8路AT0接口
Page 23
第1章 SoftCo产品特点 第2章 SoftCo产品软硬件结构
系统架构 SoftCo 9500硬件介绍 SoftCo 5816硬件介绍
第3章 SoftCo产品业务介绍
Page 24
SoftCo 5816硬件结构
1－4是业务板槽位 业务板槽位可以混插其它所有的模块
Page 25
Page 4
SoftCo产品特点－开放的接口
SoftCo提供了丰富的对外物理接口，支持各种常见的信令标准。 1、用户侧接口 支持POTS（Plain Old Telephone Service ）模拟用户线接口（S口）、分组数
据接口（100M以太网接口）。 支持SIP、H.248等VoIP控制协议，支持RTP（Real-time Transport Protocol）
华为SoftCo9500语音会议操作简要_V200R003
华为SoftCo9500语音会议操作简要一、系统登陆：1. 打开浏览器在地址栏输入华为SoftCo9500（例如：https://10.8.172.162）。
进入登录界面：2. 输入用户名（任意参加会议的分机号码）、密码（默认为Change_Me）和验证码，单击“登录”：进入电话会议管理页面：二、会议操作指南立即召集式会议在未预定会议的情况下，可以通过Web自助方式立即召集用户参加会议。
操作步骤如下：1)单击“立即式会议”页签：此时登录用户名（分机号码）的话机振铃。
2)单击“增加与会者”，设置“与会号码”为加入会议用户的号码，如下图所示。
如果需要增加多个与会者，请重复操作该步骤。
3)设置与会方是否可听可说，单击类型中的耳机图标关闭可听，单击类型中的话筒图标关闭可说（默认可听可说为开启）单击“一键召集”，增加的与会者话机振铃。
预定式会议预先配置与会者名单，系统在预先设定的时间点呼叫所有与会者，与会者摘机后加入会议。
操作步骤如下：1)单击“预定式会议”，如下图所示。
2)根据界面提示配置参数，来宾与主席不能设置相同的密码，且该密码既不能与预定者号码相同，也不能为预定者号码的倒写。
单击“确定”，会议预定成功，系统显示会议信息。
3)在“与会者”栏，增加与会者，设置与会方是否可听可说，单击类型中的耳机图标关闭可听，单击类型中的话筒图标关闭可说（默认可听可说为开启）：4)设定完成后要修改与会方类型单击操作中的修改，即可变更。
修改预定会议:✓登陆电话会议服务系统，单击“您预定的会议”前“+”，选择需要修改的会议，在“操作”点击修改图标：✓进入修改页面后，可进行会议信息的修改，点击“修改”按钮进入会议信息编辑页面后进行会议时间、与会者密码等信息修改：在与会者栏可进行与会号码的增减、与会方是否可听可说的修改：附：话机操作简介主席自行接入会议的操作步骤为：1.拨打会议接入码9999。
2.听到“欢迎使用电话会议，接入会议请按1，创建即时会议请按2”的提示音后按“2”。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
华为IP语音解决方案
方案组网图：
概述：
华为企业统一通信解决方案把语音、数据、视频融合在统一的平台上，基于该平台可以方便实现IP语音系统、语音/数据会议系统、统一消息、话务台、无线WIFI、安全、自助管理等多业务多系统的融合和协作。
企业统一通信语音解决方案提供的业务功能
•基本业务：
o提供基本语音、传真功能；
o提供一号通业务、同振/顺振业务
o提供企业总机业务
o支持三方通话功能，提供呼叫前转类业务、代答业务、热线等补充业务
•增值业务：
o提供卡号、彩铃增值业务
o提供电话会议业务，支持语音会议和数据会议，具有语音和视频功能
o提供统一通信客户端软件，它集语音、IM、多媒体会议、自助服务、短信功能于一体
o提供企业/个人通讯簿
o提供话务台功能以及统一消息业务，包括语音邮箱业务和传真邮箱业务。
o具有与企业内部办公系统OA集成功能
•IMS融合业务：
o统一Centrex业务
o一号通
o绿色呼叫
方案特点
•丰富的业务功能
o内置高质量的语音会议系统，提供综合会议系统，包括语音、数据和视频会议功能。
支持预约和即时召集；且提供基于WEB的会议管理，满足用户不同的使用习惯和需求。
o支持一号通业务，实现用户多个终端（手机、公司电话、家庭电话）绑定；支持移动办公业务，利用IP电话和软终端实现远程接入，为用户提供灵活的沟通方式。
o提供PC软终端，同时可操控桌面电话，支持即时会议、即时消息、电话代拨、个人信息维护、企业通讯录和个人通讯录、视频会议等功能。
o提供统一消息系统，包括语音/传真邮箱、E-mail或短信方式及时提醒、邮件转传真等功能。
o支持提供酒店、调度、与OA结合、卡号、录音、与微软OCS集成等解决方案
o支持通过SIP接口开发更多增值应用。
•与MAS无缝融合
o统一通信客户端eSpace支持短信收发及群发业务；
o提供固话漏接短信提醒业务；
o支持会议通知短信提醒业务；
•为何方便、绿色节能
o支持本地/远程、集中/分布的网络管理与维护方式；提供WEB、图形化、命令行等不同的维护界面，降低维护难度，易于分权限维护和管理。
o统一网管UCEMS对设备进行实时集中监控，降低管理成本，提高效率；
o统一网管提供友好的人机界面、完善的安全控制机制，分权分权限管理；
o设备集成紧凑体积小、功耗低，对机房环境要求低，节省机房面积、减少耗电，降低用户长期运维成本。
•灵活的组网方式
o集成度高，且宽窄带一体化，既可有效兼容传统PBX设备，又可实现纯IP组网，开放性好，可有效保护客户投资，实现系统未来平滑升级。
o组网灵活，支持分布式和集中式组网，并提供PC软终端、手机客户端、IP电话、模拟电话等多种终端接入方式，满足客户不同需求。
•可靠的核心交换系统
o SoftCo系列产品采用专用硬件平台，基于嵌入式实时操作系统VxWorks，确保系统运行的可靠性、实时性和高语音质量；
且系统能够提供强大的流控功能，可从容应对大话务量冲击。
o提供高性价比的冗余解决方案。
SoftCo9500支持电源冗余备份、主控板备份、业务网口备份和单板热插拔；SoftCo5816支持业务网口备份、单板热插拔，提供电信级高可靠性保障。
o提供智能路由和重路由功能，保证呼叫可靠性。
o分布组网时，支持本地自交换功能，提供网络级高可靠性保障。