国外绩效考核的研究

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中外环境绩效考核问责研究：比较与借鉴

··基金项目:国家社会科学基金项目“环保督察背景下地方政府生态文明绩效考核———问责联动机制研究”(18BGL207)作者简介:谭娉婷(1997-),女,湖南长沙人,海南大学公共管理学院硕士研究生,研究方向为行政管理;韩晓莉(1971-),女,湖北襄阳人,海南大学公共管理学院教授,海南公共治理研究中心研究员,研究方向为政府生态治理、行政管理改革。

一、引言习近平总书记指出“要建立科学合理的考核评价体系,并对那些损害生态环境的领导干部,要真追责、敢追责、严追责,做到终身追责”[1],环境绩效考核问责是环境治理中的重要一环,是政府进行环境保护、促进绿色发展的重要推动力,对环境治理体系建设和环境治理绩效改善发挥重要作用。

厘清环境绩效考核问责是环境治理的前提,总结环境绩效考核与问责中的经验与不足,可以为现实情况提供指导,为具体行动提供依据,加强环境治理体系建设。

如何在比较与借鉴中完善环境绩效的考核问责,是值得我们探讨的问题。

本文将中外环境绩效考核问责进行比较,选取发达国家对于环境绩效考核问责的研究作为对象,发达国家绩效管理起步早,对环境绩效考核问责的实践经验与研究经验也较为成熟,他们的经验能为中国环境绩效考核问责提供良好的经验启示。

笔者采用中国知网全文数据库,限定核心期刊范围,以“环境绩效”为主题,对近十年(2010年至今)的文献进行检索,检索到803篇文献,再以“考核”与“问责”为主题,筛选出文献50篇,其中针对企业考核问责的研究数为26篇,针对政府的研究文献数为24篇。

外文文献选取了Emerald 管理学、工程学数据库(emerald insight ),将检索词限制在与“eco ⁃logical civilization ”“ecological performance evaluation ”相似的“environmental accountability ”“environmental performance e ⁃valuation ”中,选定学科“environment and society ”,从2000年至2020年,共检索出51篇文献。

国外绩效考核文献

国外绩效考核文献篇一：绩效考核文献综述文献综述摘要：绩效考核是一种正式的员工评估制度，它通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果，它是企业管理者与员工之间进行管理沟通的一项重要活动。

关键字：绩效绩效考核绩效管理1简述课题研究的目的和意义对企业来讲，企业的目标是分解到了各个业务单元的目标以及各个职位上的每个工作者的目标，而个人目标的达成构成了业务单元目标的达成，企业的整体目标是由各个业务单元的绩效来支持的，也就是由每个员工的绩效来支持的。

是否存在一个有效的绩效考核体系对于提高企业的科学管理水平起着重要的作用，是本课题研究的目的。

绩效考核是一种正式的员工评估制度，它通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果，它是企业管理者与员工之间进行管理沟通的一项重要活动。

绩效考核的结果可以直接影响到薪酬调整及职务升降等诸多员工的切身利益，其最终目的是改善员工的工作表现，在实现企业经营目标的同时，提高员工的满意程度和未来的成就感，最终达到企业和个人发展的双赢绩效考核在作为一种有效的企业管理手段，是改善企业效益的重要途径之一，在评价与激励员工，增强企业活力和竞争力，促进企业发展和提高企业市场地位等，发挥着至关重要的作用，是企业人力资源管理的核心。

绩效考核是企业进行有效管理员工主要途径之一。

绩效考核做得好，可以从多方面促进企业健康发展，提高经济效益，反之企业管理就会出现混乱，造成无序发展，因此，绩效考核就成为企业提升管理水平、降低成本、提高效益的中心工作之一。

2.本课题在国内、外研究的现状和发展前景绩效考核是“舶来品“，最早是在外国过引进，而外国现在的考核更多的是一种定性化，因为在经历了200多年工业化之后，西方管理已经非常标准化，而历史发展的必然规律就是清晰、混沌、再清晰、再混沌的过程。

所以西方的考核注重了定性化。

但是由于我国的工业文明刚刚开始，管理水平较低，尚没有经历清晰的发展过程，而管理对象的素质也较低，还没有达到自发自动的程度所以采用定量化的考核制度。

国内外绩效考核的现状有哪些

国内外绩效考核的现状有哪些国内外绩效考核的现状有哪些绩效考核是很多国内外企业都在实行的制度，所以了解绩效考核的一些知识是我们必须要做的。

下面是店铺为你精心推荐的绩效考核的现状，希望对您有所帮助。

国内外绩效考核的现状(一)国外研究现状国外企业绩效考核有着悠久的历史，美国军方于1813年开始采用绩效考核，到1842年美国联邦政府开始对政府公务员进行绩效考核。

绩效内涵的研究，学术界普遍认同并赞赏的主要是Campbell等人提出的观点：绩效是员工控制自身与组织目标相关的行为。

对考核指标进行明确地研究是自20世纪30年代开始的。

C.E.Schneier，R.IN.Beatly，C.S.Baired(1987)等人在论述“如何建构成功的绩效考核系统”时强调指出：最重要的是把握工作的本质，绩效评价的目标是减少评价时的主观性所产生的偏差。

为了更加明确地澄清绩效考核中的不确定性和模糊性，加拿大学者从可测量的角度提出了六条选择考核指标的标准，分别是确定性原则、可能性原则、客观性原则、非污染性原则、排他性原则和可验证性原则。

绩效的内涵决定了绩效考核工作是一项艰巨的管理任务，所以管理者必须根据企业的实际情况，潜心研究企业的现状并进行有效实施。

同时考核方法的选择、指标的选取及其权重的确定、考核的标准和程序等都是影响其工作效果的重要因素。

一直以来，绩效考核的研究总是国内外人力资源管理领域的热点，经过多年的发展虽然取得了丰硕的研究成果，但是不可否认，其理论实践和方法研究在很多具体领域仍然是空白，依然存在着争议，需进一步研究。

(二)国内研究现状我国绩效考核的发展起步较晚，十一届三中全会后，国家的工作重心转到了经济建设方面，绩效考核在企业管理中开始发挥重要作用。

但是，考核的标准和收入的分配没有建立科学的匹配关系，在实践和理论上，企业管理工作都相对落后于发达国家。

毕竟中国大多数企业缺乏丰富的经验和系统的理论知识，对绩效考核的.研究仍然处于起步阶段，而且不少的研究成果也只是局限于国外经验的介绍和国内企业绩效考核的初步研究，其任重而道远。

国内外对绩效考核研究的现状

国内外对绩效考核研究的现状绩效考核是指组织通过对员工的工作成果和行为进行评估，以便于判断员工在工作岗位上的工作质量和对组织目标的贡献程度。

绩效考核对于组织来说是一项重要的管理工具，能够帮助组织评估、激励和提高员工的绩效，进而促进组织的发展。

因此，绩效考核的研究在国内外都得到了广泛关注。

在国内，绩效考核的研究已经有了一定的历史积淀。

早在上世纪70年代末80年代初，我国的一些高校和科研机构就开始对绩效考核进行研究。

例如，北京大学、清华大学、中国人民大学等高校组织了一系列的研究项目，对企业的绩效考核进行了探索和实践。

此后，随着市场经济的深入发展和管理理论的引进，国内对绩效考核的研究也逐渐增多。

研究内容包括：绩效考核的概念和目标、绩效考核方法和工具的设计、绩效考核指标体系的构建、绩效考核过程的管理等。

国内对绩效考核研究的现状主要有以下几个方面：第一，绩效考核的理论研究。

国内的绩效考核理论研究主要围绕绩效考核的定义、目标、原理和方法展开。

其中，绩效考核的目标是绩效考核研究的重点之一，包括激励目标、评价目标和改进目标等。

同时，还探讨了不同绩效考核方法的适用性和效果，如基于定性和定量指标的绩效考核、360度绩效考核、绩效排名等。

第二，绩效考核的实证研究。

国内的绩效考核实证研究主要通过调查问卷、案例研究等方法，对不同行业、不同企业绩效考核的现状和实践进行了调研和分析。

例如，对绩效考核指标体系的构建、绩效考核结果的使用、绩效考核与员工激励的关系等方面进行了深入研究。

第三，绩效考核的应用研究。

国内的绩效考核应用研究主要关注绩效考核在企业管理中的应用效果和问题。

研究内容包括绩效考核结果的使用、员工对绩效考核的接受度、绩效考核与员工激励的关系等。

此外，还有一些研究关注特定领域的绩效考核问题，如科研绩效考核、政府绩效考核等。

在国外，绩效考核的研究同样得到了广泛关注。

国外的研究主要集中在以下几个方面：第一，绩效考核的制度设计。

绩效评价方法国内外研究综述

绩效评价方法国内外研究综述绩效评价简单说是对既定目标执行结果的评价，是综合运用一定的评价标准和相关评价程序，对管理层既定目标实现进行全面的客观评价。

绩效评价是企业实现战略目标的重要手段。

从上世纪五十年代起，国际金融界开始研究商业银行业绩评估。

1996年，西方企业高度重视的战略绩效管理工具，平衡计分卡绩效评价工具从美国引进到中国，受到中国经济界，管理界，商界和学术界的热烈欢迎。

1、国外研究现状上世纪90年代初,Robert S.Kaplan和David P.Norton 在《哈佛商业评论》，公布了平衡计分卡的结果，其中阐述了平衡计分卡的应用过程和原理。

作为绩效考核模式的重大突破，引起广泛关注。

此后，Kaplan和Norton在实践中继续关注平衡计分卡的应用。

1993年，他们继续总结发表了一篇关于文章，详细介绍了如何制定适当评估指标的文章，说明将战略目标和企业发展战略结合来选择绩效评价关键指标。

2006年，Robert和David发表《组织协同：运用平衡计分卡创造企业合力》一文，文章中描绘了“企业价值定位法”理论，阐述不同业务部门之间建立协同效应，运用革命性的平衡计分卡管理系统，协调和监督高层次战略的实施。

2009年，Robert和David又在《平衡计分卡战略实践》提出，战略管理的核心是平衡计分卡体系，应把运营管理，运营成本与平衡计分卡相结合，引导企业构建并运行一套有效的闭环管理体系，其其体系包括从战略制定到业务执行，从战略监督再到战略检验修正。

2014年，Stan和Tom通过引入平衡记分卡，研究不同银行在使用与未使用的平衡计分卡绩效评价的差异，通过实践论证说明，引入平衡计分卡的绩效模式要好于那些不引入的，其效用也高于旧用绩效考核体系。

20013年，Zahirul使用主成因素分析来研究商业银行自身的优劣，分析其市场地位行业特点，并根据这些特征构建其自身的预警风险体系。

2002年，Wesley和Friedman根据商业银行自身发展特点，综合概括出商业银行的评价目标，并综合不同银行的绩效评价指标，经过概括将其指标大体分为四类：综合效益评价指标、能力指标评价、资产质量评价指标和发展潜力评价指标。

国外企业绩效考核研究综述

国外企业绩效考核研究综述企业绩效考核是一种对企业在某一时间段内的绩效表现进行评估和分析的方法。

对企业绩效进行评估和分析，是管理者制定或修改企业战略、调整企业管理、提高企业竞争能力的依据。

国外对于企业绩效考核的研究历史悠久，领域涉及诸多领域。

本文将针对国外企业绩效考核研究进行概述。

一、企业绩效考核的研究起源1970年代，美国学者C. Argyris和D.A. Schön提出了“双循环学习”理论，认为组织应该不断地学习与调整，来适应不断变幻的外部环境。

此后，国外学者对于绩效考核进行了大量研究，学术成果丰硕。

二、国外企业绩效考核的研究方法国外企业绩效考核的研究方法主要包括基于金融指标的方法、基于财务比率的方法、基于计划管理的方法、基于平衡计分卡的方法、基于利益相关者观点的方法等。

1. 基于金融指标的方法基于金融指标的方法主要是通过对企业的利润、销售收入、资产等方面进行评测，以此评估企业的绩效。

这种方法可以为企业提供准确的定量数据，也便于进行内外比较。

但是，这种方法忽略了互动关系、信任关系等非金融指标的影响，不利于企业修正和调整经营策略。

2. 基于财务比率的方法基于财务比率的方法将企业的财务数据进行比较和分析，以此评估企业的绩效。

这种方法综合考虑了企业的盈利能力、运营能力、偿债能力等方面，对于企业的内部管理能力有很大的作用。

但是，这种方法也有缺陷，比如忽略了各项因素之间的复杂关系、忽略了企业的战略规划等方面的因素。

3. 基于计划管理的方法基于计划管理的方法主要是以规划和指标来导向企业绩效，以此促进企业的发展。

这种方法强调了企业的目标导向性和结果导向性，可以使企业在绩效考评中有更明确的方向和依据。

但是，这种方法忽略了企业内部的协作和知识共享等方面的因素。

4. 基于平衡计分卡的方法基于平衡计分卡的方法综合考虑了企业的财务、内部业务流程、学习与成长、利益相关者等各方面的指标，以此进行企业绩效考核。

这种方法强调了企业内部各种因素之间的关系和协调性，可以通过多角度的考虑来解决企业发展中的问题。

国外企业绩效考核研究综述

国外企业绩效考核研究综述【摘要】本文对国外企业绩效考核进行了综述，从引言、正文到结论分别展开。

在介绍了研究背景和研究目的。

在探讨了企业绩效考核的概念与意义、国外企业绩效考核模型研究、外部环境和内部因素对企业绩效考核的影响，以及一些国外企业绩效考核实践案例。

最后在总结了研究的主要内容，并展望了未来研究方向，提供了对企业绩效考核的启示。

通过本文的综述，可以更全面地了解国外企业绩效考核的现状和发展趋势，为相关领域的研究和实践提供参考和启发。

【关键词】关键词：国外企业、绩效考核、研究综述、企业绩效考核模型、外部环境、内部因素、实践案例、研究总结、未来研究方向、启示。

1. 引言1.1 前言企业绩效考核是企业管理中一个非常重要的环节，通过对企业绩效进行科学评价和考核，可以帮助企业更好地了解自己的优势和劣势，进而制定相应的管理策略和决策。

随着全球化的发展，国外企业绩效考核的研究也日益受到关注。

在现代企业管理中，企业绩效考核不仅仅是为了评价企业的财务表现，更重要的是要综合考虑企业的财务、市场、技术等多方面因素，从而全面评价企业的整体表现。

国外企业在绩效考核方面有着丰富的经验和独特的模型，这些模型不仅可以为企业提供科学的考核指标，还可以帮助企业更好地优化资源配置和提升绩效水平。

本文将在国外企业绩效考核的研究领域进行综述，通过对企业绩效考核的概念与意义、国外企业绩效考核模型研究、外部环境对企业绩效考核的影响、内部因素对企业绩效考核的影响以及国外企业绩效考核实践案例等方面进行深入探讨，旨在为读者提供一个全面了解国外企业绩效考核研究现状和发展趋势的视角。

1.2 研究背景企业绩效考核作为管理领域中的重要课题，一直备受学者和实践者的关注。

随着全球化的进程加快，国外企业在不同文化、市场和法规环境下的经营管理特点也逐渐显现，对企业绩效考核提出了更高的要求。

在这样的背景下，研究国外企业绩效考核成为了学术界的热点之一。

国外企业绩效考核的研究背景主要包括以下几个方面：随着市场竞争的加剧和全球化经济的发展，企业对于绩效考核的需求日益增加。

《商业银行绩效考核研究国内外文献综述4400字》

商业银行绩效考核研究国内外文献综述1国外研究现状国外对绩效考核（performance appraisal ）的研究起步较早，且已经有了丰硕的成果。

特别是在近十多年来，绩效考核更是成为了学者们研究的重点。

具体来讲，国外对于绩效考核的研究如下：在上个世纪80年代，学者开始对绩效考核进行大量的研究，在这个阶段主要集中在对绩效考核量表的制定以及绩效考核者的观察技能等方面，旨在减少绩效考核过程中出现的误差。

Landy 和Farr（1980）在研究中发表了绩效评定相关文献，在这个文献中他们指出在绩效考核之中，绩效考核者对于绩效信息的加工过程对绩效评定的效果造成了重大的影响，因此评定误差的减少能够在一定程度上提高绩效考核的精度与准确度1。

之后在对绩效考核的研究中开始转向于实验性的研究，针对绩效考核效果指标的研究也逐渐多了起来。

在具体的研究中有些学者认为绩效考核的效果受到了绩效考核体系本身结构的影响，对绩效考核体系的优化以及绩效考核者的培训能够在一定程度上提高绩效考核的精度。

到了上个世纪的90年代，学者针对绩效考核的研究更加深入，主要的研究集中在了两个方面，第一个方面是对绩效本身的分类以及对绩效的科学界定。

第二个方面是对各种认知因素以及人格性因素对于绩效考核的影响，同时在这个研究主题的基础上提出了绩效评估的因果模型。

在具体的研究中，针对绩效的内涵，主要有两个不同的观点。

Bernardin （1984）等在研究中认为所谓的绩效就是在特定的时间范围之内，在进行特定的工作职能活动或者是在特定的行为之中产生的产出记录2。

这种对绩效的界定从本质上来说是将绩效与任务的完成等同起来。

但是在对绩效内涵的研究中，随着研究的不断深入，学者对于绩效的界定更倾向于行为。

Sager（1993）等在对绩效的研究中认为绩效并不是活动的结果，而应该是活动的过程，是可以进行观察的行动或者是行为，同时这些行为是能够通过个体的控制实现3。

对绩效本身结构的探讨之中，针对工作绩效Katz（1978）提出了三维分类方法。

《企业绩效管理研究国内外文献综述5100字》

企业绩效管理研究国内外文献综述（一）国外绩效管理研究现状国外关于绩效管理的研究最早可追溯到16世纪的耶稣基督教会，劳动者普遍忠于自己对上帝的信仰，他们认为只有努力的工作，才被周围人和上帝认可。

16世纪末至17世纪初是西方世界绩效管理思想的启蒙阶段。

国外绩效管理的发展大致经历了三个时期：19世纪至20世纪初成本绩效管理时期；20世纪初至20世纪90年代财务绩效管理时期；20世纪90年代至今绩效管理创新时期。

目前国外用于绩效管理的主要模式包括目标管理法、关键绩效指标法、360度考核法和平衡计分卡等。

彼得·德鲁克（1954）提出“目标管理”（Managements by Objectives，MBO）的概念，将企业的使命和任务转化成目标，为组织内易于度量和分解的目标带来良好的绩效[1]。

Andy（1976）学者发明了目标与关键成果法，并首先应用于英特尔公司，将目标管理自上而下贯穿到基层，明确了各岗位的工作重点，并且确保将整个组织的力量都聚焦于完成组织绩效目标[2]。

Kaplan（1983）指出，国外的学术思想已经逐渐偏离了只使用企业财务绩效指标进行绩效衡量的观念，时间、成本、质量、适应性已经成为了企业绩效的主要考核指标。

此外，顾客满意度、利益相关者（包括员工、投资者和供应商）也被认为是关键的考核内容[3]。

Wendy（2013）学者觉得绩效评价体系主要和三方面有关，包括绩效评价指标体系的确立、绩效评价体系的使用、技校战略的制定[4]。

乔治·米尔科维奇[5]（2014）、雷蒙德[6]（2013）等人先后提出绩效棱镜的概念，以利益相关者为研究主体，探讨利益相关者在企业绩效管理工作中起到的作用，并详细阐述了利益相关体本身具有哪些需求，又充分探讨了利益相关体对组织所具有的价值。

Shang-Jyun等（2014）认为，员工绩效评估至少需要选择10-14个评价要素才能保证绩效评估的准确性，并且员工的好友和下属对于员工的具体评价和企业管理者对员工的评价相比，并不具备太大的参考价值[7]。

绩效国内外研究现状

绩效国内外研究现状绩效评估是组织管理和人力资源管理中的核心问题之一，近年来在国内外得到了广泛的研究关注。

本文将对绩效评估的国内外研究现状进行概述。

国内研究现状在国内，绩效评估的研究主要集中在以下几个方面：1.绩效指标的选择和构建研究者们关注如何选择和构建适合不同组织的绩效指标。

他们通过调查研究、文献综述等方法，提出了一些绩效指标的选择原则和构建方法，为实践中的绩效评估提供了参考。

2.绩效评估方法与工具研究者们尝试提出适用于不同组织和环境的绩效评估方法与工具。

他们研究了传统的KPI（关键绩效指标）法、平衡计分卡法、360度评估法等不同的评估方法，并对其应用进行了实证研究，为实践提供了方法论支持。

3.绩效管理与激励机制研究者们探讨了绩效管理与激励机制的关系，研究了如何通过合理的激励机制来提高员工绩效。

他们提出了不同的激励模型和方法，并对其实施效果进行了分析和评价。

国外研究现状在国外，绩效评估的研究也取得了显著的进展：1.绩效评估的理论与模型国外研究者们提出了一系列绩效评估的理论与模型，包括目标管理理论、绩效驱动理论和期望理论等。

这些理论与模型为绩效评估的实践提供了理论基础和指导。

2.绩效评估的跨文化研究由于不同文化背景下的行为、价值观和认知方式存在差异，国外研究者们关注绩效评估的跨文化研究。

他们通过比较不同文化背景下的绩效评估实践，探索了文化因素对绩效评估的影响。

3.制度环境下的绩效评估国外研究者们还关注绩效评估在制度环境下的应用。

他们研究了政府、非营利组织和教育机构等不同制度环境下的绩效评估实践，并提出了相关的理论和方法。

结论绩效评估是一个复杂而关键的管理问题，在国内外都受到广泛的研究关注。

国内的研究主要集中在绩效指标的选择和构建、绩效评估方法与工具、绩效管理与激励机制等方面。

国外的研究则更侧重于绩效评估的理论与模型、跨文化研究以及制度环境下的应用。

绩效评估的研究为实践提供了理论支持和方法指导，有助于提高组织绩效和管理效能。

绩效考核国外研究状况

国外研究现状国外的测评工作起源于19世纪40年代，当时人们就利用360度反馈的评价模式来对组织绩效进行测评，19世纪五、六十年代用于领导能力的测评，19世纪七、八十年代，这种测评方法日趋完善，成为企业人力测评和绩效评估的主要方法，到目前为止，已有成熟测评软件1500余种。

在我国，随着市场经济和改革开放的不断发展，国外许多先进的管理方法和管理理念的不断进人，推动着越来越多的企业重视测评技术的研究和开发，但大多数企业在对高管人员的测评过程中，主要采用一般测试、个性能力测评和情景模拟测评等方法(主要偏向于定性分析)，从国外引进并简单修改的测评软件只有10余种。

这种情况说明我国企业对高管人员的测评方法还不够成熟，也可以说是处于初级阶段。

为了克服以上缺陷，提高对高管人员的综合测评效果，追求评价方法的科学性、评价内容的全面性、评价结果的准确性、评价组织的高效性，本文在吸取国内外先进人力资源管理方法的基础上，建立科学合理的、规范的考核指标体系，把定性考核和定量考核结合起来，对企业高层管理人员进行全方位的、多维度的综合测评。

二、相关考核方法阐述1.平衡记分卡法美国管理学家Robert. S. Kaplan和David. P. Norton研究了在传统绩效测评方面处于领先地位的十二家企业，提出了平衡记分卡(Balanced Score Card),这是绩效管理理论方面的最新成果,他建议经营者从最关键的 4 个指标来观察企业：顾客角度、创新和学习角度、内部业务流程角度、财务角度。

平衡记分法一方面考核企业的产出(上期的结果)，另一方面考核企业未来成长的潜力(下期的预浏)，再从顾客角度和从内部业务角度两方面考核企业的运营状况参数，充分把公司的长期战略与公司的短期行动联系起来，把远景目标转化为一套系统的绩效考核指标。

2关健业绩指标法KPI的精髓，是指出企业业绩指标的设置必须与企业的战略挂钩，其“关健”两字的含义即是指在某一阶段一个企业战略上要解决的最主要的问题。

绩效考核国内外研究现状

绩效考核国内外研究现状1.2.1国外研究现状事实上，对于近70年来国外相关学者对绩效考核制度的研究，某种意义上的说，现代绩效考核制度是由西方孕育而来的，并且对此研究得到了很好的反馈，在实践中，他们已把绩效考核从理想带到现实，从方法论跳出实际，国外企业已经将这套考核制度作用于经营管理。

例如对于绩效考核的有效性探究中，学者Smith在《a review of performance measurement》中提出绩效考核是人们操作的一种工具，要保证它的有效性，要求考核者准确地观察员工的表现。

该理论直接指出了想要达到绩效考核制度的精确性的要求，就要看考核人员对被考核人员工作、学习等信息的判断，只要真实准确，绩效考核才能起到作用。

还有关于企业组织与绩效考核的关系，学者Kate和Kahn在《performance measurement and performance management》[2]中提出了三维分类法。

将此分为①加入并留于组织②达到或者超过组织对员工的绩效标准③自行组织对员工规定之外的活动。

此外还有Robber S. Kaplan和David P Norton在《management account research》中提出了平衡计分卡的概念，通过对企业在财务、客户、内部流程和学习与成长等四个层面的绩效考核,将抽象的战略有效地转化为具体的员工行动。

该理论证实，通过这种具象的要求，员工可以更了解企业对其的要求，并且管理者更能有根据自己制定的目标，对员工进行精准地考查。

在2000年，Nickels等人在《企业人力资源管理》中认为要废止绩效评估而进行绩效管理,从绩效评估到绩效管理有赖于以下四个原则：必须设定目标,目标必须为管理者和员工双方所认同；测量员工是否成功达到目标的尺度必须被清晰地表述出来；目标本身应该灵活,足够反映经济和工作场所环境的变化；员工应该把管理者不仅仅当作评价者,而应该当作是指导者,从他们那里获得帮助达到成功。

绩效考核国外研究文献

绩效考核国外研究文献1. 引言绩效考核作为管理领域的重要工具，被广泛应用于各个行业和组织中。

国内外学者对绩效考核的研究也已有多年历史，为组织和管理者提供了许多有益的启示和指导。

本文将介绍一些国外的绩效考核研究文献，以期为读者提供一些对绩效考核的新思路和理念。

2. 文献一：《The Balanced Scorecard: Measures that Drive Performance》这篇文章由国外知名学者 Robert S. Kaplan 和 David P. Norton 合著，于1992年发表。

文章提出了平衡计分卡（Balanced Scorecard）作为一种新的绩效考核工具。

平衡计分卡综合了财务、顾客、内部流程、学习与成长等不同维度的考核指标，从而使组织能够全面衡量绩效，推动绩效改进。

文章详细介绍了平衡计分卡的设计与实施，并通过实证案例验证了其有效性。

3. 文献二：《Employee Performance Management: A Solution-Focused Approach》这篇文章由美国学者 Robert Van Haverbeke 在2010年发表。

文章探讨了以解决方案为导向的员工绩效管理方法。

相比传统的问题导向方法，解决方案导向方法更加注重发现和发展员工的潜力和优势，通过激励和支持员工的成长，提升整体绩效。

文章还强调了管理者的角色转变和积极心理学在绩效管理中的应用。

4. 文献三：《Performance Appraisal: A Strategic Tool for Improving Employee Productivity and Organizational Effectiveness in Service Organizations》这篇文章由英国学者 Tom Redman 在1993年发表。

文章研究了绩效考核在服务型组织中的应用。

作者通过调研和案例分析，探讨了绩效考核对员工生产力和组织效能的影响，并提出了一套适用于服务型组织的绩效考核方法和策略。

国内外对绩效考核研究的现状知识讲解

国内外对绩效考核研究的现状众所周知,企业管理的核心是战略管理,战略管理的核心是人力资源管理,而人力资源管理的核心是绩效管理,绩效考核的目的在于增强组织的运行效率、提高员工的职业技能、推动组织的良性发展,激发其工作热情,确保工作的高效运行,最终是组织和员工共同受益。

国外对绩效考核的测评工作起源于19世纪40年代,当时人们就利用360°反馈的评价模式来对组织绩效进行测评,19世纪五、六十年代用于领导能力的测评,19世纪七、八十年代,这种测评方法日趋完善,成为企业人力测评和绩效评估的主要方法。

在我国,随着市场经济和改革开放的不断发展,国外许多先进的管理方法和管理理念的不断进人,推动着越来越多的企业重视测评技术的研究和开发,但大多数企业在对高管人员的测评过程中,主要采用一般测试、个性能力测评和情景模拟测评等方法(主要偏向于定性分析)。

这种情况说明我国企业对高管人员的测评方法还不够成熟,也可以说是处于初级阶段。

为了克服以上缺陷,提高对高管人员的综合测评效果,追求评价方法的科学性、评价内容的全面性、评价结果的准确性、评价组织的高效性,本文在吸取国内外先进人力资源管理方法的基础上,剖析国内外现有绩效考核成熟经验,为建立科学合理的、规范的考核指标体系,把定性考核和定量考核结合起来,对企业高层管理人员进行全方位的、多维度的综合测评提供参考依据。

一、国外对绩效考核研究的现状(一)绩效考核的引进在国外,罗伯特于19世纪采用绩效考核;美国军队引进该形式是在1813年,而该国政府是在29年之后才引入的。

对于世界经济的发展和时代的进步,绩效考核已不能适用于现在的组织。

最早提出绩效管理的是美国学者奥布里,在这之后,各国学者开始对绩效管理进行了系统性的研究。

1965年,斯坦利.E.西肖尔最先对企业的绩效管理进行了系统研究,他曾在《密执安商务评论》这本月刊上刊登了一篇文章,该文章指出将所有对企业绩效进行考评的标准以及这些标准之间的关系看成一个金字塔结构。

国外企业绩效考核研究综述

国外企业绩效考核研究综述随着全球化的发展趋势，越来越多的企业展开跨国经营，因此如何有效地考核企业绩效成为了企业管理中不可或缺的一部分。

国外企业在绩效考核方面进行了大量研究，本文将深入探究国外企业绩效考核的研究现状和未来发展趋势。

一、绩效考核的定义绩效考核是企业管理的重要组成部分，它是以企业经营业绩为核心，通过对企业成员的工作目标、工作过程、工作产出等方面进行定量化评估，从而对企业员工进行管理和考核的一种方法。

绩效考核能够在一定程度上促进企业的发展，提高员工的工作积极性和效率。

二、国外企业绩效考核的研究现状国外企业绩效考核的研究可分为三个阶段，分别是传统阶段、改革阶段和转型阶段。

1. 传统阶段传统阶段是指20世纪70年代至90年代初期，由于国外企业管理工作落后，故很少采用科学方法对企业员工进行绩效考核。

企业管理者往往采用人工简单计算，主观地考核员工的工作情况，经常出现评分标准不明确、评定标准存在歧义、考核内容落后、考核形式单一等问题。

2. 改革阶段改革阶段是指90年代后期到2000年代初期，国外企业开始逐渐意识到科学、公正的绩效考核对企业与员工的双赢效果，开始探索新的绩效考核方法。

在这个阶段，企业开始强调绩效考核的定量化和标准化，并开始采用专门的绩效考核软件进行绩效考核，以减少人为因素对绩效考核的影响。

3. 转型阶段转型阶段是指2000年代后期至今，随着市场经济的发展，国外企业对绩效考核追求更高的科学性和现代性，正在转型。

在这个阶段，企业首先将绩效考核视为一项员工绩效管理的重要工具，其次是将绩效考核贯穿到企业文化中，最后是将绩效考核和绩效奖励挂钩，达到使员工动力更加充分的目的。

三、国外企业绩效考核的新发展趋势1. 智能化随着信息技术的快速发展，人工智能、云计算等新技术已经成为企业绩效考核的热门方向之一。

智能化工具的应用使得绩效考核工具能够更精确反映员工的工作表现，并且能够及时发现和解决问题，避免人为因素的误判。

《企业绩效考核问题研究国内外文献综述2300字》

企业绩效考核问题研究国内外文献综述1 国外研究现状西方关于绩效考核的研究较早，Armstrong、Stephens（2005）从实际案例出发，分析中小企业绩效考核的应用及其应用效果，分析了企业采用不同方法产生的不同结果，并相信绩效考核可以大大提高生产效率。

跟Armstrong、Stephens观点类似，Adam、Corbett、（2014）对比了三百多家企业绩效管理应用效果，事实证明，引入绩效管理有助于大幅提高质量和关注客户，因此得出结论，需要一个以客户为中心、针对文化的质量改进模型，以更好地了解如何在全球范围内提高质量。

可见学者们认为绩效考核对企业管理意义重大。

Kozica（2015）研究了一个公共部门组织的绩效评估系统的变化案例，并分析了当需要新的评估标准时，该组织是如何同时确保问责制和管理人员的职业逻辑的。

管理人员根据他们的工作角色分配员工，同时注重团结，因为管理人员对整个组织负责这一原则使他们认识到价值观和集体主义的逻辑，同时理解它们之间的矛盾。

这也说明了绩效考核是如何按照不同的绩效考核管理逻辑来运作的。

Sarrico（2016）认为，绩效考核是一个系统，需要与企业文化、激励、发展计划、组织、领导、控制等事项有关。

突出绩效考核的全面性，以提高公司的监督能力和水平，促进公司的进步和深入发展。

Flores（2017）则制定了具体的绩效考核方面，认为建议绩效考核应遵循四个标准：明确绩效目标；明确绩效考核标准；设定的目标必须进行动态调整和变化；考核管理员应帮助员工实现设定的绩效目标。

Mohammad Humam（2019）认为，决策者很难确定绩效考核的分类，在使用神经网络方法进行未经完善的绩效考核时，最佳属性权值的选择与优化过程的准确性之间存在着明显的关联性。

这项研究丰富了绩效评估的内容。

2 国内研究现状随着市场经济的变革，我国也开始注重绩效管理考核。

关于绩效考核管理的问题，马彦伟（2013）认为，许多公司没有形成双向绩效沟通，只有单向沟通，缺乏对绩效沟通、反馈和培训流程的重视，不关注员工的真实情况，导致绩效沟通和咨询无法顺畅进行，绩效反馈实施障碍，整体绩效难以实现。

绩效考核国内外研究现状

绩效考核国内外研究现状绩效考核的国外研究现状相当丰富。

事实上，现代绩效考核制度是由西方孕育而来的，并且在实践中得到了很好的反馈。

国外企业已经将这套考核制度应用于经营管理。

例如，学者XXX在《绩效测量综述》中提出绩效考核是人们操作的一种工具，要保证其有效性，考核者必须准确地观察员工的表现。

这个理论指出，要想达到绩效考核制度的精确性要求，就要看考核人员对被考核人员工作、研究等信息的判断，只有真实准确，绩效考核才能起到作用。

关于企业组织与绩效考核的关系，学者XXX和XXX在《绩效测量与绩效管理》中提出了三维分类法：①加入并留于组织②达到或者超过组织对员工的绩效标准③自行组织对员工规定之外的活动。

此外，XXX和XXX XXX在《管理会计研究》中提出了平衡计分卡的概念，通过对企业在财务、客户、内部流程和研究与成长等四个层面的绩效考核，将抽象的战略有效地转化为具体的员工行动。

该理论证实，通过这种具象的要求，员工可以更了解企业对其的要求，并且管理者更能有根据自己制定的目标，对员工进行精准地考查。

在2000年，XXX等人在《企业人力资源管理》中认为要废止绩效评估而进行绩效管理。

从绩效评估到绩效管理有赖于以下四个原则：必须设定目标，目标必须为管理者和员工双方所认同；测量员工是否成功达到目标的尺度必须被清晰地表述出来；目标本身应该灵活，足够反映经济和工作场所环境的变化；员工应该把管理者不仅仅当作评价者，而应该当作是指导者，从他们那里获得帮助达到成功。

该理论通过更为人性化的方式，使员工由原先的工作被评估，到之后的工作获得指导获得转变，可以有效地提高员工工作积极性。

层次分析法（AHP）是一种帮助人们应对复杂决策结构的技术。

该理论可以帮助管理结构相对复杂或管理问题相对严重的企业解决绩效考核中存在的问题。

因此，人们可以利用层次分析法来解决绩效考核中存在的问题。

绩效考核在企业管理中具有举足轻重的地位，但这种考核制度并不特别简单。

国外对绩效考核的研究现状

国外对绩效考核的研究现状国外对绩效考核的研究现状绩效考核的引进在国外,罗伯特于世纪采用绩效考核美国军队引进该形式是在年,而该国政府是在年之后才引入的。

对于世界经济的发展和时代的进步,绩效考核已不能适用于现在的组织。

最早提出绩效管理的是美国学者奥布里,在这之后,各国学者开始对绩效管理进行了系统性的研究。

年,斯坦利西肖尔最先对企业的绩效管理进行了系统研究,他曾在《密执安商务评论》这本月刊上刊登了一篇文章,该文章指出将所有对企业绩效进行考评的标准以及这些标准之间的关系看成一个金字塔结构。

虽然这种观点具有很强的逻辑性和综合性,但是斯坦利西肖尔忽视了企业的外部环境因素,只关注企业本身的内部因素。

全过程绩效管理世纪快进入年代的时候出现了几个代表性观点。

首先罗杰斯等人的主要观点是绩效应该从整体进行管理,他们于年指出在政府里面实施绩效管理,绩效管理的组成部分是计划、改进和考察。

他们认为绩效管理强调目标管理,所有的经营活动都指向组织的战略目标,而组织内部的人员并不是其重点。

第二种意见认为绩效管理是对下属的工作及成果进行评估的过程。

年,安史沃斯和史密斯指出绩效管理是有计划、评估、反馈三个步骤循环的过程。

年,和指出绩效管理是由计划、管理、绩效考察三个步骤组成的。

他们认为绩效管理应该以人为核心,管理者应该经常与员工就组织目标、绩效考评等问题进行沟通。

第三种意见是第一种意见和第二种意见的归纳,即绩效管理既包括整体绩效管理,又包括下属绩效管理。

等人指出,绩效管理周期模型的关键是找准方向。

和指出,绩效管理周期模型注重具体的活动和时间安排。

这个观点认为绩效管理将雇员的工作与组织目标联系在一起,有利于组织战略目标的实现。

另外绩效管理还激励雇员,激发他们的潜力和创造力,改善组织绩效。

此外,维果茨基的最近发展区理论对绩效管理研究有很大的作用。

维果茨基对心理学和社会学都有所研究,在国际上享有盛名。

维果茨基的最近发展区理论强调动态发展,所以绩效管理主张在管理员工的时候,应该积极鼓励员工,因为每个员工都有提高、改进的可能性。

国外对员工绩效考核的研究进展2400字

国外对员工绩效考核的研究进展2400字在现代企业管理中，人力资源的开发、管理与利用是基础和核心。

下面由学术堂为大家整理出一篇题目为"国外对员工绩效考核的研究进展";的人力资源管理论文，供大家参考。

原标题：国外企业绩效考核研究综述摘要：在现代企业管理中，人力资源的开发、管理与利用是基础和核心。

建立和操作员工绩效考核在人力资源管理中的难度最大。

在市场竞争加剧的情况下，对于研究企业的绩效考核具有重要的意义。

关键词：绩效考核；人力资源；企业管理随着经济全球化，企业"硬件";的差距缩小，对"人力资本";的合理开发利用成为企业胜出的关键。

人力资源管理是组织为了实现战略目标，运用各种管理的理论和技术制定的管理政策和规划，以及相应的管理实践活动，其中主要涉及人力资源规划、培训与开发、招聘与配置、绩效管理、薪酬福利管理和劳动关系管理等。

绩效管理是人力资源管理的核心，它包括绩效指标体系、考评运作体系和结果反馈体系。

本文从绩效考核的角度进行分析，通过对国外绩效考核研究现状进行阐述，同时提出相应的政策建议，进而为国内绩效考核研究提供参考依据。

1国外绩效考核研究现状国外绩效考核有着悠久的历史，从20 世纪30 年代开始，西方企业对考核指标进行明确地研究。

但一般认为，绩效指标是从1980 年开始被广泛运用的。

C.E.Schneier（1987）等人认为构建成功的绩效考核系统，关键在于认识到这项工作的本质是为了减少评价时因主观性所产生的偏差。

加拿大学者为了减少绩效考核中的不确定性和模糊性，从可测量的角度提出"确定性、客观性、可能性、非污染性、排他性和可验证性";六项原则作为选择考核指标的标准。

20 世纪70 年代提出"绩效管理";的概念。

20 世纪80年代，涌现大量的绩效考核框架模型，主要分为结构式框架和程序式框架两类。

Sink 等人提出绩效考核计划编排阶段的程序框架，主要包括：准备、评估、相关文件回顾、选择地点、传递考评信息、鼓励员工；Lynch 等人提出"绩效金字塔";以及"绩效指标、绩效规划、岗位职责、自我承诺、绩效监控、绩效沟通、问题管理、绩效辅导以及持续改进";十步程序模型，同时对绩效考核中需要采取的行动进行描述；Neely 等提出包括利益者相关满意度、流程、战略、能力、利益相关者贡献五个方面绩效棱柱；借助跨过程、跨边界的方法，Yenjyurt 提出绩效考核框架，并且制定了五级绩效评价标准，该五级绩效评价标准包括：财务、顾客、内部流程、创新和共同的文化；Malcolm Baldrige 提出优秀业绩评定准则，同时将绩效考核分为五类，主要涉及：顾客、财务和市场、人力资源、供应商和合作伙伴、组织成效。

国外绩效考核的研究

国外企业绩效考核的研究绩效考核是人力资源管理中最棘手的问题之一。

美国学者Ｃo ａciｏ曾把绩效考核称作是人力资源管理中的“阿基里斯的脚后跟”。

甚至个别管理学权威把绩效考核过程称为管理的七大致命疾病之一.对于企业绩效考核工作的开展，当前世界各国的情况都不尽如人意.对绩效考核研究较深、应用较广的美国,通过对使用绩效考核制度的92家俄亥俄州的公司进行的研究表明:大约有65%的公司对他们的考核制度不满．最近20年，绩效管理越来越受到欧美先进企业的重视。

从20世纪90年代初期开始,随着企业流程再造（BRP)和全面质量管理(TQM)等活动的风起云涌,绩效评估的观念和制度也发生了很大变化,由原来偏重财务目标的达成，扩大为整体经营成效的提升。

在考核方法上，对个人考核大都采用目标管理法和36０°测评法,对组织考核大都采用关键业绩指标法(KPI）和平衡记分卡法(BＳC)。

据Gａｒtne ｒ Group调查表明:《世界财富》前1000家大企业中,７0％的公司使用平衡记分卡法；Baｉn Compａnｙ调查也指出,北美５5%的企业、欧洲４0%的企业在使用平衡计分卡法。

另外,国外专家研究开发的以心理学理论为依据，以人格特征和能力趋向为测量准度,并通过严格的定量分析设计的绩效管理软件和绩效诊断软件,已经在发达国家企业中得到了广泛的应用，管理者可以直接从软件中得到说明员工绩效的优点和不足的总结性报告.同时,这些软件还会对员工信息进行分析,然后向管理者提供可供参考的解决绩效问题的办法。

人们对一些大公司的研究发现,他们除了具有以上特点外，还有许多自己独特的地方：例如Tempｌe-inｌand公司采用的是将员工的工作业绩与薪酬直接挂钩的绩效管理制度．哈里斯电力系统公司引入了全面质量管理的思想,把评价的焦点集中在员工绩效的不断改善和对顾客需求的不断满足上。

克莱斯勒公司采用了由下级进行评价的特殊做法.丰田公司将绩效评价制度、薪酬制度和能力开发制度结合起来，以员工个人的能力开发为基本目标.对评价结果的运用分3种:一是对工作非常努力的人提高工资,二是对高绩效的员工给予奖金和绩效工资，三是对有能力的人给予晋升。