医院行风建设工作自查报告-自查报告
医疗行业行风自查报告(精选14篇)
医疗行业行风自查报告(精选14篇)医疗行业行风自查报告1为贯彻市、县新农合管理工作会议精神,进一步转变行业作风,治理过度医疗行为,解决百姓关注的看病贵的热点问题,根据《庆阳市治理过度医疗行为专项活动实施方案》(庆卫办发[20xx]271号)及《环县治理过度医疗行为专项活动实施方案》。
我院于20xx年7月3-4日,抽取花费数额较大的病历102份,随机抽取处方200张,收费室随机抽取当天门诊患者收费信息50条。
抽调科室主任、护士长、财务人员及医院领导班子成员共26人。
就不合理诊治、不合理用药、过度检查行为及违规收费问题进行自查、自纠,现将检查情况总结如下:一、自查中发现的重点问题(一)病历中查出的问题1、住院天数与床位费,护理天数不符,多数多收一天住院及护理费。
2、医嘱有I级、II级、III级护理,均收取为I级护理费。
3、长期医嘱氧气吸入时间超过24小时,应按持续吸氧收费,不能按小时收取,“吸氧”下临时医嘱,加压吸氧是否需停医嘱。
间断吸氧收费项目不清楚。
4、重症检测与心电监测,指脉氧检测同时出现,重复收费。
5、医嘱换药次数与收费次数不符,多收费。
6、同一病人,中医诊疗项目太多。
磁热疗法无明确部位。
红外线治疗按部位还是按照射时间收费,电针未下具体部位及用法,灸法按次数还是穴位,耳针有隔日更换和每3日更换。
收费标准不清楚。
7、医嘱重复,如,同一日左氧氟沙星100ml,静脉点滴,Qd,长期医嘱中出现两次。
奥硝唑与左氧氟沙星重复下医嘱8、一天中即有静脉穿刺术,又有静脉输液费,超范围收取动静脉置管护理,如:住9天,收20天。
9、新生儿暖箱及蓝光治疗均有少收现象。
10、抗菌素使用时间长,有的从入院到出院。
自费药超比例,出院带药超数量,辅助检查有医嘱未见报告单。
12、无医嘱收取抢救费,超范围收取手术费、床位费低于新标准。
13、静脉输液分组加收,多收。
14、有的病历病程中输血前后均无疗效评估与评价。
15、输血指征不明确、放宽。
医院行风建设工作自查报告-自查报告
医院行风建设工作自查报告-自查报告为了进一步提高医院的服务质量,改善医院的行风建设工作,特进行自查,现将自查情况报告如下:一、领导班子作风自查:1. 领导班子是否以身作则,严格要求自己,模范带头,激励全院医务人员共同努力?2. 领导班子是否能够及时发现和纠正工作中存在的问题,及时进行整改和改进?3. 领导班子是否与全院医务人员保持良好的沟通和协作,共同推动医院的发展和进步?二、医务人员作风自查:1. 医务人员是否遵守医疗纪律和规范,尊重患者权益,保护患者隐私?2. 医务人员是否热情、耐心、细心地为患者提供服务,解答患者疑问,增强患者满意度?3. 医务人员是否能够主动学习新知识,不断提高自身的医疗技术和服务水平?三、服务环境作风自查:1. 服务环境是否整洁、卫生,符合医院的卫生标准和要求?2. 服务环境是否舒适、安全,方便患者就医和就诊?3. 服务环境是否人性化、温馨,能够给患者带来舒适和安心的就医体验?四、管理制度作风自查:1. 医院的管理制度是否健全、完善,能够有效规范医务人员的行为和工作?2. 医院的管理制度是否公平、公正,能够保障患者的合法权益和利益?3. 医院的管理制度是否灵活、高效,能够及时应对各种突发情况和问题?五、药品和设备作风自查:1. 医院的药品和设备是否符合国家标准和要求,能够保障患者的安全和健康?2. 医院的药品和设备是否使用合理、节约,能够有效控制医疗成本和费用?3. 医院的药品和设备是否定期检修、保养,能够保持良好的使用状态和性能?六、宣传推广作风自查:1. 医院的宣传推广是否真实、客观,能够准确传递医院的服务理念和特色?2. 医院的宣传推广是否广泛、有效,能够吸引更多患者来院就医和就诊?3. 医院的宣传推广是否诚信、规范,能够树立医院良好的社会形象和品牌?七、安全管理作风自查:1. 医院的安全管理是否到位、有序,能够有效保障患者和医务人员的生命和财产安全?2. 医院的应急预案是否健全、完善,能够及时应对各种突发事件和灾害?3. 医院的安全设施是否齐全、有效,能够有效防范和减少各类安全隐患和风险?以上是医院行风建设工作的自查报告,希望通过自查,及时发现和纠正问题,不断完善医院的服务质量和行风建设工作,提升医院的整体形象和声誉。
医院行风建设工作情况自查报告
医院行风建设工作情况自查报告(2) 医院行风建设工作情况自查报告(2)「篇一」一、领导重视及时部署1、院接到上级关于开展消防安全专项治理的文件后,院领导立即召开有关人员会议,学习文件,提高认识,认真布置,落实责任,及时整改,确保安全,医院消防安全专项治理自查整改报告提纲。
2、成立消防安全专项治理领导小组。
副院长路次铺任组长,后勤主任郭梁任副组长,委员由各科室护士长及保安人员组成,整改报告《医院消防安全专项治理自查整改报告提纲》。
具体工作由自查整改组负责。
二、对照自查逐一整改1、医院有面积约4000余平米。
有载人电梯一部,上下楼梯通道两跑。
各楼层均设有消防栓和干粉灭火器及应急灯安全出口标识等设施。
在此基础上,我们对照专项治理的'工作内容进行自查,并且立即整改。
如医院后楼梯口堆放了许多杂物,影响了通道的畅通,我们及时给予了清理;同时,对一些锈蚀门锁进行了更换和上油,确保开启顺畅。
2、在自查整改中,对一些疏散指示标识标志缺少、损坏和标识错误的,以及应急灯损坏或失效的,给予了及时添补、维修、更换。
确保其使用功能。
三、加强管理确保安全1、医院自建院以来十分重视消防安全工作,先后投入专款添置设施和更换设备。
如消防水袋和水枪头等。
而这些都有保安人员专人管理,确保"战时"使用。
2、坚持定时巡查制度。
一方面,医院保安人员每天24小时值班,定时3次各楼层巡逻,查看消防安全隐患并及时报告和处理,做好巡逻记录。
另一方面,医院电工坚持每天3次巡视制度,主要负责电水的管理工作,一有问题及时处理并报告,同时做好记录。
四、消防工作常抓不懈建院近三年来,我们始终把消防工作放在重要的位置,认真处理好消防与效益的关系,让全院员工确实树立起"防消"意识,使其真正认识到杜绝火灾隐患就是医院最大的效益之一。
所以,三年中,医院未发生一起火灾事故。
然而,消防工作一刻也不能停,必须常抓不懈,确保安全无事故。
医生行风建设工作自查报告范文(精选3篇)
医生行风建设工作自查报告范文(精选3篇)医生行风建设工作范文篇1一、基本情况医院医德医风在院领导和各科室主任、副主任、护士长的组织领导下,制定和研究部署医德医风考评工作,每年年底进行考评。
设立医疗纠纷管理办公室受理医院医疗投诉,各科室设立意见簿,畅通患者及家属意见反馈渠道,结合三级公立医院绩效考核积极开展患者满意度调查,优化门诊服务流程,门诊导医台按病情及病种引导患者就诊检查。
认真执行《全国医疗服务价格项目规范》,严格执行物价政策和医院服务价格标准,对药品价格、医疗服务价格、主要医用耗材价格在电子信息屏幕进行公示,对住院病人提供费用一日清单,使病人花明白钱,治放心病。
在诊疗、护理活动中要求医护人员规范使用文明语言,杜绝生、冷、硬、顶、推现象,对出院病人及时进行回访。
开展医德医风教育和加强医德医风建设,建立健全职工医德医风个人档案,对拒收红包的坚持表扬,收到病人、锦旗的给予考核加分奖励。
截止到20xx年9月,医院共收到锦旗74面,表扬10封,退还病人感谢的“红包”15个(合计9100元),拾金不昧4人次(手机2部、双肩包1个、玉坠1枚)。
二、存在问题(一)部分科室在管理上不到位,个别医护人员对待病人,没有切实做到耐心和换位思考,缺乏有效沟通与交流。
如调研中有患者反映超声科预约时间过长,给患者看病就医带来不便。
(二)医院的医疗质量及服务水平仍有待加强、提高,尤其是在一些便民服务措施和就诊流程方面。
如在调研中发现门诊收费大厅排队人员较多,原有的门诊充值缴费自助机不能够正常使用;原有的建设银行自助取款机不能够正常使用。
三、分析原因(一)针对部分科室在管理上不到位,个别医护人员对待患者缺乏有效沟通与交流,如调研中有患者反映超声科预约时间过长问题,经调查核实是由于超声科负责人近期在外进修学习,科室疏于管理,没有做好交接工作,预约工作人员主动服务的意识不够,没能耐心与患者沟通和交流所致。
(二)针对医院医疗质量和服务水平有待提高加强,如调研中发现的门诊充值缴费自助机和建设银行自助取款机不能够正常使用问题,经调查核实门诊充值缴费自助机是由于接口问题和软件系统需要升级而暂时不能正常使用,建设银行自助取款机是由于医院新建门诊大楼,取款机位置需要重新布局和接线而暂时不能正常使用。
医疗机构行风建设自查报告范文
医疗机构行风建设自查报告范文(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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医院行风建设自查整改报告模板(10篇)
医院行风建设自查整改报告模板(10篇)2023医院行风建设自查整改报告模板(10篇)懂得怎么写好自查整改的报告吗?时间过得真快啊,工作已经告一段落了,过去一段时间以来存在的工作问题,非常值得总结,需要认真地为此写一份自查报告。
下面是小编给大家整理的医院行风建设自查整改报告模板,仅供参考希望能帮助到大家。
医院行风建设自查整改报告模板篇1根据医院作风建设年暨作风建设突出问题专项整治工作方案,对照专项整治明确的“庸、懒、散、腐”4大类16个方面的突出问题,我进行了认真自查,现将自查情况汇报如下:一、自查存在问题(一)[死板,无上进无创新]:党务和人事的能力不强,进取心不强,对工作没有目标,满足于完成领导安排的工作任务。
创新意识不足视野不宽,满足于按照政策办事。
(二)[不愿付出和担当]:执行力不提高、效率不高、有慢作为的现象,对领导安排的工作完成不及时,多一事不如少一事,少一事就等于没事。
(三)[行为和纪律散漫]:执行制度不严,有得过且过的思想,有时不愿意得罪人,对于别人做得不对的地方也不愿意多说,没有大局意识和主人翁精神。
(四)[问题拖延不整改]:进一步落实管理制度,加强绩效考核,强化纪律,对工作落实不够的认真开展批评教育;以“基层组织建设年活动”为重心,强化干群联系工作,建立健全评议机制,自觉接受群众监督,确保问题整改到位。
二、存在问题原因剖析(一)创新意识不足,仅满足于按规则办事。
(二)工作执行力度不够、工作效率不高,主动服务做的不够。
(三)执纪不严。
(四)解决问题方法不灵活。
三、整改措施及整改时限(一)有机会多参加学习考察活动,多学习积累先进经验,及时了解掌握国内国际形势,了解掌握国家的大政方针政策,及时掌握新的流行趋势,及时更新大脑数据库,为不断创新提供素材和灵感。
提升自己思考力。
(二)拟定工作计划,详细制定方案,积极主动去接受任务。
(三)一视同仁,真正实现执纪必严,不断提升自我能力。
(四)既要坚持德治,也要遵纪守法,清楚什么该做什么不该做,对自己严格要求,强化不敢腐的信念。
医护人员行风建设自查报告(通用10篇)
医护人员行风建设自查报告医护人员行风建设自查报告(通用10篇)时间一溜烟儿的走了,工作已经告一段落了,回想这一段时间的工作,获得了成绩,也存在着问题,将成绩与不足汇集成一份自查报告吧。
相信大家又在为写自查报告犯愁了吧!下面是小编帮大家整理的医护人员行风建设自查报告(通用10篇),欢迎大家分享。
医护人员行风建设自查报告1xx月,我通过竞聘上岗走上麻醉科手术室副主任岗位,自己在完成临床本职工作的同时,协助科主任负责科室日常管理工作。
一年来,在院领导的关心支持下,我和科主任、护士长一道勤奋扎实工作,各方面取得满意成绩。
下面,我就这20xx来的工作情况向大家作个简要汇报,以接受大家的评议。
作为科室副主任,始终注重麻醉学新技术的开展应用。
麻醉学科是近年来发展较快的一门临床学科(可以看到,麻醉科工作已渗透到临床很多学科,甚至一些护理工作),只有不断学习,刻苦钻研,才能站在知识最前沿。
工作中通过各种途径掌握国内外最新医学动态,临床麻醉技能精益求精,始终注重把标准化的麻醉技术与个体化病人有机结合,使个体化病人的麻醉艺术化。
近年来,主要围绕麻醉科业务范围即临床麻醉、危重症处理、疼痛治疗三大领域开展工作。
譬如:配合临床开展了腹腔镜微创手术;普及提高高龄病人监测治疗水平,让高龄病人安全度过围手术期,现在80—90岁高龄病人安全手术已常见;开展外周神经刺激器定位下神经阻滞,以提高麻醉满意率;引进瑞芬太尼复合丙泊酚静脉全身麻醉,使全麻病人术毕及时苏醒;继开展无痛胃镜检查术、无痛人流术、术后镇痛、无痛膀胱镜检查术后,又推出无痛肠镜检查术、无痛导尿术、无痛胃管插入技术;还和胃镜室合作开展静脉麻醉下小儿食道异物取出术;根据MRI检查病人需要,为部分患者提供MAC镇静治疗;利用麻醉科技术,配合临床开展肝脓肿B超定位下穿刺引流术;采用PCA技术为顽固性癌痛病人止痛治疗;普及推广中心静脉置管技术,有利于危重病人及术后病人的治疗;普及推广气管插管术和危急气道管理技术,以提高急诊急救水平等等。
医院科室行风自查报告范文(精选8篇)
医院科室行风自查报告范文(精选8篇)医院科室行风范文篇1依据县消防大队的要求,严防各类安全事故尤其是火灾的发生,切实爱护人民群众的生命财产安全。
我单位加强了消防安全自查,现将工作开展状况报告如下:一、领导重视,落实责任。
根据有关消防法的要求,我院领导班子特别重视特地召集相关部门讨论部署,落实制度、责任到人,本着“谁主管、谁负责”的原则,仔细开展各科室安全自查工作。
同时分管院长牵头,总务科组织相关科室人员对全院的消防设施、电器设备线路、各库房重地、锅炉、高压氧舱等高压容器场所、有周密仪器的重点科室部门进展了全面细致的'安全大检查。
要求各科室提高警觉,随时检查,并仔细履行安全防火措施,准时上报可能存在的火灾隐患,以便准时处理,坚决杜绝火灾事故的发生。
二、仔细自查,消退隐患。
从检查的结果来看,我院消防安全总体状况良好,各个消防通道畅通无堵塞现象。
各项防火标志及疏散标志明显,消防器材配备齐全,消防给水设施及消火栓系统、火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统等各消防设施及录像监控设备运行良好。
三、进一步加大宣传力度,切实做到提高全员警觉性。
⑴全面加强消防安全宣传工作,提高全院职工的消防安全意识。
通过院报、信息电子屏等形式的宣传活动,使消防安全学问人人皆知,切实营造一个全院参加消防工作的良好气氛。
⑵加大消防培训工作的力度,促使全院职工把握火灾通报流程及灭火设备的操作。
一是会扑救初期火灾,能够准时精确报告火灾发生的地点、场所以及联系方式,懂得使用灭火器,懂得处置初起火灾;二是会自救逃命,能够随时把握所处环境的疏散路线和安全出口,懂得疏散通道、安全出口不畅的危急性,维护自己的消防安全权益,在火灾发生时懂得如何自救和疏散群众。
⑶加强消防安全隐患整治行动,确保畅通无阻。
即确保消防安全疏散通道和安全出口畅通,疏散指示标志和应急照明灯具齐备有效。
通过宣传、培训、检查使全体员工提高了消防安全意识,提高了一旦消失火情的处置力量,夯实消防根底。
医疗卫生行业不正之风专项治理自查报告五篇
医疗卫生行业不正之风专项治理自查报告五篇为切实加强医疗医德医风建设,坚决纠正医疗服务中的不正之风,努力树立科室、医院新形象,结合我消化科实际,通过共同学习、积极查摆、认真对照、开展批评与自我批评、会议讨论等多种形式,紧紧围绕以卫生工作为目标,以持续提高医疗服务质量、减轻群众负担为重点,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,坚决治理药品回扣、开单提成、收受红包、乱收费、滥检查等行为。
现就我科在专项治理工作自查报告如下:(一)加强了医疗质量和医疗安全教育,医务人员的安全意识不断提高。
消化科通过每周晨间业务学习时间,对全员进行质量安全教育,加强法律、法规及规章制度的培训和考核。
进行关于“医疗质量安全”培训和医疗质量安全专项检查。
认真研究分析检查中发现的问题和纠纷隐患,结合科内的每位医生找出核心问题和整改措施。
建立科内医疗安全专项检查专员,不定期议进行医疗质量讲评科检查,有效促进了医疗质量的提高。
加强三基、三严的培训与考核,按照每季度一次的培训考核计划,对每位医生、护士、规培和轮转生考核一次,参考率、合格率务必达95%以上。
(二)加强医德医风建设,树立良好形象。
切实加强对医务人员的教育和管理,促进科室医务人员树立正确的世界观、人生观、价值观,增强抵制不正之风的能力。
认真落实医务人员医德考评制度。
结合贯彻落实执业医师定期考核制度,加强调查研究和监督检查,进一步健全完善医务人员医德考评办法和标准。
在年轻医生中树立良好的行业风气,热心为患者服务,提高服务水平,促进医疗卫生行业服务“窗口”建设。
加强医患沟通,努力构建和谐医患关系。
切实改善服务态度。
严禁“生、冷、硬、顶、推、拖”等现象,健全完善各项告知制度。
分析20-全年的医疗投诉不良事件,逐一分析,每件不良事件整改,落实到人。
不断健全完善医疗纠纷处理机制,及时化解医患矛盾。
加强对行业作风建设和反腐倡廉的宣传报道,宣传廉洁从政、廉洁从医的先进典型,弘扬正气,增强卫生廉政文化建设的效果。
医院行风建设情况自查剖析材料(3篇)
医院行风建设情况自查剖析材料近几年来,医院认真学习实践“三个代表”重要思想,贯彻落实党的卫生工作方针,紧紧围绕医疗卫生改革发展。
通过宣传教育、完善制度、规范管理、强化监督、严肃纪律等综合性措施,切实加强行风建设。
努力在医院营造与社会主义市场经济相适应,与社会主义法律规范相协调,与中华民族传统美德相承接的新风尚,取得了良好的社会效益和经济效益。
一、建立健全行风建设的领导体制和工作机制**年4月,根据省政府、省纪委的决定,按卫生厅的统一布置,我院全面开展民主评议行风活动。
院党委高度重视行评工作,把行评工作列入医院的重要议事日程。
医院成立了行风建设领导小组和办公室,成立了院务公开工作领导小组和监督小组。
制定了民主评议行风活动实施方案。
多次在院党政联席会、科务会和全体医护员工专题动员会上进行宣传动员。
按照民主评议行风活动的内容要求逐项落实。
**年8月,卫生厅反馈给我院的问卷调查结果综合满意率为92.1%。
民主评议行风活动是一项长期的任务,着眼于以人为本,着眼于解决损害人民群众切身利益的突出问题,着眼于维护人民群众的健康权益,是行风建设的出发点和归宿。
因我院为口腔专科医院,以技术诊疗手段为主,用药量少,基本无大型检查,因而卫生厅没有把我院列为行评工作的重点单位。
但我院并没有因此放松对行风建设的要求,我们坚持年年按照省委、省政府、省卫生厅对行风建设的布署去做好工作,做到行风建设工作有计划、有措施、有整改落实情况。
院长坚持一手抓医院管理,一手抓医德医风建设,把行风建设与业务工作一起部署、检查、考核、落实。
为保证行风建设领导机制和工作机制的健全,医院及时调查充实相关的工作机构,制定纠风工作、医德医风建设责任制和责任追究制,并根据每一阶段行风建设的重点分解任务,职能部门各负其责,努力做到行风建设常抓不懈。
二、规范医疗服务项目的收费标准控制医药费用,减轻群众负担是行风建设专项治理的一项重点内容。
我院一贯严格执行省物委、省卫生厅规定的医疗服务项目和核定的收费标准。
医院行风办自查报告8篇
医院行风办自查报告8篇医院行风办自查报告篇1为了进一步提高医疗机构的管理水平,保证病患用上安全有效的药品。
根据卫生局和食品药品监管局联合下发的相关文件要求,为做好药房规范化管理工作,我们依照《药品管理法实施条例》、《药品经营质量管理规范》等有关文件要求认真进行了自查,现将有关情况报告如下:一、基本情况我晋中开发区脑瘫康复医院是晋中市唯一一家治疗脑性瘫痪的一级甲等专科医院,是晋中市残疾人联合会脑瘫、肢体残疾康复定点医院、社会医疗保险、新农合定点医院。
医院创建于20xx年,现有职工60余人,党、政、工、团组织健全,拥有一套先进的管理体制。
王玲玲院长虽是一名残疾人,却身残志坚,通过潜心研究,独创了“医瘫盘龙针”针法,填补了脑瘫界的一项空白,不断受到国内国外脑瘫专家的好评与赞同。
目前慕名前来接受治疗的来自国内、外脑瘫患儿共9000余名。
得到各级政府及省、市残联的高度重视,20xx年6月10日全国人大内务司法委员会副主任委员陈建国在《残疾人保障法》执法视察工作中,给予我院高度评价“向王院长学习,为我国残疾人事业做出更大的贡献”。
我院自成立以来,即秉承一切以病人为中心的服务理念。
坚持诚信为本、依法经营、优质服务的办院原则,无药品经营违法行为,所经营药品无质量事故发生。
我院是一家康复专科医院,药品品种使用较局限,因此药房在岗执业人员1人,经药品专业培训后,主要从事药品质量管理、验收及日常养护工作。
我院充分利用有限的空间,尽可能的对药房进行合理布局,完善设备,达到了药品分类储存的要求。
成立了以常务副院长为组长的规范化药房管理小组,制定了11项规章管理制度,积极采取有效措施,不断加强学习培训,提高药房管理人员的综合素质。
坚持依法经营,强化内部管理,建立了药品管理的长效机制,确保了药品质量,真正地为保证用药安全有效做积极的贡献。
二、主要实施过程和自查情况(一)健全机构、完善各项管理制度我院重新组建药事管理委员会,以药学专业技术人员为主要组成,明确各人员的职责,认真贯彻执行《药品管理法》及相关法律法规,结合我院实际情况制定了各项管理制度并上墙明示,为把我院药品管理的各个环节有机的结合起来,使我院的药品管理工作有条不紊的进行,避免不良事件的发生,同时积极响应上级主管部门的政策方针,完成规范药房建设的各项指标工作。
医院行风建设自查自纠整改报告(通用12篇)
医院行风建设自查自纠整改报告医院行风建设自查自纠整改报告(通用12篇)时光在不经意中流逝,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的辛勤工作,存在着缺陷,将成绩与不足汇集成一份自查报告吧。
相信许多人会觉得自查报告书很难写吧,以下是小编精心整理的医院行风建设自查自纠整改报告(通用12篇),欢迎大家分享。
医院行风建设自查自纠整改报告1自开展治庸问责活动以来,本人认真领会了精神,并结合自身工作实际,深入细致地查找存在的问题,剖析存在问题的原因,提出切实可行的整改措施切实转变作风提高工作效益,现本人自查自纠情况报如下;一、自查的问题(一)政治学习不够,思想觉悟不高;长期工作有时就会出现思想不集中,精神涣散,觉得工作累,工资少,工作的热情和积极性不高,面对困难时会出现畏难情绪,缺乏拼搏精神。
(二)有时工作责任心不强,态度不端正,“喊医生喊护士喊拿药”的三喊现象没完全得到根治;对待病人,没有切实做到耐心和换位思考,缺乏沟通和交流。
(三)平时业务理论学习松懈,不思进取,安于现状,只满足于完成上级和领导交给的任务,对业务知识钻研不够,没有创新精神。
二、整改措施通过自查,在今后的工作中,从思想责任学习纪律服务五大方面树立大局意识主人翁意识,解决精神不振正气不足的现象。
从责任上明确落实岗位责任制,解决互相推诿的问题。
从学习上创造良好氛围,加强业务技能学习,改变得过且过做一天和尚撞一天钟的思想。
从纪律上加强监督,杜绝串岗上班上网聊天等违纪行为。
从服务上推行“五服务”“五不让”理念。
总之,需要在今后的工作中,着力提高自身的思想政治理论和专业素养,正确责任感使命感和紧迫感,把工作落到实处。
开拓进取,全面推进,使工作取得更好的成绩。
医院行风建设自查自纠整改报告2根据翼政办发(20xx)116号《关于印发全县20xx年深入开展民主评议政风行风工作实施方案的通知》、翼纠发(20xx)11号《xx县20xx年民主评议政风行风工作考核实施方案》和市卫生局的有关要求,我院自今年3月份起,在全院扎实开展了民主评议政风行风工作,通过宣传发动、自查自纠、整改落实等阶段的工作,切实解决人民群众反映突出的问题,使人民群众初步感受到了民主评议政风行风工作带来的实际效果,基本达到了预期目的。
医院行风自查自纠报告(2篇)
医院行风自查自纠报告一、引言自查自纠是推动医院行风建设和纠正不正之风的重要方式之一。
为了落实医院领导对自查自纠工作的要求,为全体医务人员提供一个良好的医疗环境和服务质量,特撰写此报告,全面总结医院行风自查自纠的情况,并提出改进措施。
二、自查自纠情况1. 市场营销方面医院在市场营销方面存在一些问题,未能建立健全的市场营销制度和流程,导致相关工作的不规范性和松散性。
同时,医院的宣传媒体选择不当,未能充分利用互联网和传统媒体渠道,使得宣传效果不佳。
2. 服务态度方面部分医务人员存在服务态度不够友好、不够耐心的问题,与患者和家属的沟通能力不强。
在医院的内部管理中,存在部分科室间的沟通不良、协作效率低下的现象。
3. 医疗纠纷处理方面医院在医疗纠纷处理中的程序和流程未能做到规范和公正。
部分医务人员对医疗纠纷处理流程不熟悉,导致工作效率低下和工作结果的不合理性。
4. 诊疗流程方面医院的诊疗流程存在不规范现象,部分医务人员在就诊流程中存在随意性和不规范性。
同时,医院未能充分利用现代化医疗设备和技术手段,导致部分诊疗流程的效率低下。
5. 药品和设备管理方面医院在药品和设备管理方面存在一些问题,未能建立健全的采购和使用制度,导致药品和设备的品质和数量无法得到有效保障。
三、改进措施1. 市场营销方面建立健全医院的市场营销制度和流程,制定明确的市场营销目标和计划,充分利用互联网和传统媒体渠道进行宣传,提高宣传效果。
2. 服务态度方面加强医务人员的服务培训,提高其服务意识和沟通能力。
加强科室间的协作,提高工作效率和医疗质量。
3. 医疗纠纷处理方面制定医疗纠纷处理的规范和公正程序,加强医务人员的培训,提高其对医疗纠纷处理的熟悉程度和工作效率。
4. 诊疗流程方面建立健全的诊疗流程,明确医务人员在就诊流程中的责任和义务,加强现代化医疗设备和技术的合理利用,提高诊疗流程的效率。
5. 药品和设备管理方面建立健全的药品和设备管理制度,加强采购和使用的监管和控制,确保药品和设备的品质和数量得到有效保障。
医务人员行风建设自查自纠整改报告(精选10篇)
医务人员行风建设自查自纠整改报告医务人员行风建设自查自纠整改报告(精选10篇)难忘的工作生活已经告一段落了,回顾这段时间的工作,既存在亮点,也存在不足,来为这段时间的工作写一份自查报告吧。
你还在为写自查报告而苦恼吗?下面是小编为大家整理的医务人员行风建设自查自纠整改报告(精选10篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
医务人员行风建设自查自纠整改报告1一、存在的不足1、在学习方面存在一些不足。
一是对学习的必要性认识不足,认为只要把自己该做的各项工作做好,确保不出问题就够了,学不学一样能搞好工作;二是把学习的位置摆的不当,没有挤出一定的时间加强学习,片面的只做具体事。
2、工作方法不灵活,实际工作经验不足本人自学校毕业参加工作已经以来,由于平时的工作有时比较忙,在不断学习和摸索的过程中经常出现工作方法简单,不灵活,工作经验明显不足,致使自己在工作中走了不少的“弯路”,难免给工作带来了一定的负面影响。
3、纪律涣散在工作中经常不穿白大衣,体现不了一个医务工作者的形象,由于工作忙经常忘记签到,给纪律管理者带来了好多不便。
二、整改措施我将自觉按照以下措施改正自己提高自己。
1、是加强学习,努力提高自己的理论水平以及业务技能,不断丰富自己的工作经验,完善自己的工作方法,提高自己工作水平,努力做好公共卫生的各项工作。
2、是正确对待每人的批评意见,努力工作,用实际行动弥补不足。
在今后的工作中我将会做到有则改之,无则加勉的态度,提升服务水平,向医院各位领导们提交一份满意的答卷。
3、提高自己的纪律作风遵守医院的各项规章制度,努力做到一个医院的好职工。
医务人员行风建设自查自纠整改报告2为规范我社区医院医疗秩序,维护广大人民群众身体健康和生命安全,实现长期净化医疗市场的目标,贯彻落实孝义市卫生局《开展整顿和规范医疗服务市场秩序专项行动》文件精神,我社区卫生服务中心成立了医疗机构专项整治活动领导小组,和严厉打击非法行医领导小组于20xx年x月x日前对全社区以及下辖各村工作进行自查,此工作坚持标本兼治、综合治理、紧紧抓住“教育、自纠、规范、查处”四个关键环节,深入开展整顿和规范医疗服务秩序工作,并对发现的问题立即进行整改,积极准备迎接市卫生行政部门及卫生监督机构对我机构的督查。
医院行风建设工作自查报告(2篇)
医院行风建设工作自查报告一、引言医院是社会公共服务机构,其行风建设是医院管理工作的重要组成部分。
良好的行风建设不仅能够提高医院的服务质量,增强患者满意度,还能够塑造医院良好的社会形象,提升医院的品牌价值。
为此,本次自查报告旨在全面、客观地检查医院行风建设工作的情况,找出存在的问题并提出改进措施,以进一步推动医院行风建设的提升。
二、自查内容本次自查主要从以下几个方面对医院行风建设工作进行了全面检查:1.医疗服务行为的规范性;2.医务人员的职业道德;3.医患关系的和谐性;4.医院管理制度的健全性;5.患者权益保护工作的落实情况;6.医患沟通和服务态度等方面的情况。
三、自查结果经过对以上自查内容的全面检查,发现医院行风建设工作存在以下问题:1.医疗服务行为的规范性较差。
部分医务人员存在工作不规范、服务态度不好、言行不当等问题。
同时,医院也存在服务流程不完善、信息沟通不畅等方面的问题。
2.医务人员的职业道德有待提高。
部分医务人员在工作中存在套取回扣、泄露患者隐私、不负责任等问题。
3.医患关系的和谐性不够稳定。
部分患者对医院的医疗服务不满意,存在投诉和纠纷较多的情况。
4.医院管理制度存在一定不完善的地方,制度执行不到位,管理流程不够规范,存在漏洞。
5.患者权益保护工作有待加强。
患者权益保护机制不健全,未能及时解决患者的合理诉求,导致部分患者不满。
6.医患沟通和服务态度存在问题。
部分医务人员对患者缺乏耐心、沟通方式不当、服务态度差等。
综上所述,医院行风建设工作存在一系列的问题,这些问题不仅影响了医院的工作秩序和服务质量,也给医院的声誉和品牌形象带来了负面影响。
四、改进措施针对以上存在的问题,本报告提出如下改进措施:1.加强员工培训。
组织医院员工进行规范的职业道德和服务态度培训,提高医务人员的工作质量和服务水平。
2.完善医院管理制度。
建立更完善的医院管理制度,明确医务人员的职责和权益,确保制度的执行和落地。
3.加强患者权益保护工作。
医院行风建设工作自查报告-自查报告
医院行风建设工作自查报告-自查报告医院行风建设工作自查报告
引言概述:
医院行风建设是医院管理工作中非常重要的一环,良好的行风能够提高医院的整体形象和服务质量,保障患者的权益和安全。
自查报告是医院行风建设工作的一项重要工作内容,通过自查报告,医院可以及时发现问题,加强管理,提高服务质量。
一、医院行风建设工作自查报告的目的
1.1 确保医院各项管理规章制度的执行情况
1.2 发现和解决医院行风建设中存在的问题
1.3 提高医院服务质量和患者满意度
二、医院行风建设工作自查报告的内容
2.1 医务人员的仪容仪表和工作态度
2.2 医院服务流程和环境卫生
2.3 医患沟通和患者权益保障
三、医院行风建设工作自查报告的方法
3.1 制定自查报告的具体要求和流程
3.2 开展自查报告的时间和频率
3.3 制定自查报告的整改措施和时间表
四、医院行风建设工作自查报告的实施
4.1 由医院管理部门组织开展自查报告
4.2 各科室和医务人员积极配合自查工作
4.3 自查报告结果的及时反馈和整改落实
五、医院行风建设工作自查报告的效果评估
5.1 对自查报告的整改措施和效果进行评估
5.2 对医院服务质量和患者满意度进行监测
5.3 定期对医院行风建设工作进行总结和改进
结语:
医院行风建设工作自查报告是医院管理工作中的一项重要内容,通过自查报告的开展,可以及时发现问题,加强管理,提高服务质量,保障患者的权益和安全。
医院应该高度重视自查报告工作,不断完善和改进医院行风建设工作,为患者提供更加优质的医疗服务。
医院行风建设工作自查报告-自查报告
医院行风建设工作自查报告一、引言医院作为服务于广大患者的医疗机构,行风建设是医院管理的重要内容,直接关系到医院的形象和信誉。
为了进一步加强医院的行风建设,提高患者满意度,经过自查整改,特撰写本自查报告,以便全院同仁共同学习和改进。
二、自查目标本次自查旨在全面了解医院行风建设工作中存在的问题,并提出合理的改进方案,以确保医院的服务质量和患者满意度能够持续提高。
三、自查内容及结果1. 挂号流程自查发现,在挂号流程上存在以下问题:•问题1:挂号台服务人员态度不友好,给患者造成困扰。
•问题2:挂号窗口安排不合理,导致患者等待时间过长。
2. 医生诊断和沟通自查发现,在医生诊断和沟通方面存在以下问题:•问题1:有些医生在沟通中不够耐心,甚至言辞不当,影响了患者的就医体验。
•问题2:医生在诊断中不够仔细,经常出现漏诊、误诊的情况。
3. 护理服务自查发现,在护理服务方面存在以下问题:•问题1:护士的服务意识不足,对患者缺乏关怀。
•问题2:护理记录不准确,导致患者的病情变化没能及时掌握。
四、自查改进措施1. 挂号流程改进措施为解决挂号流程中存在的问题,我们将采取以下措施:•在挂号台增设投诉与建议箱,鼓励患者及时反馈问题,并及时跟进处理;•加强挂号员的培训,提高其服务态度和沟通技巧;•优化挂号窗口的排队管理,减少患者等待时间。
2. 医生诊断和沟通改进措施为解决医生诊断和沟通中存在的问题,我们将采取以下措施:•加强医生的培训,提高其沟通能力和专业水平;•鼓励医生与患者进行有效的沟通,增强患者的参与感;•加强医生之间的交流与讨论,提高诊断准确性。
3. 护理服务改进措施为解决护理服务中存在的问题,我们将采取以下措施:•强化护理人员的服务意识,加强对患者的关怀;•定期组织护理培训,提高护士的专业知识和技能水平;•建立健全护理记录的规范,确保病情变化能够及时记录和反馈。
五、自查总结通过本次自查,我们深刻认识到医院行风建设工作的重要性,也发现了存在的问题和不足。
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医院行风建设工作自查报告-自查报告
在关于在全省范围内开展对卫生行业民主评议活动的实施意见后,县卫生局、县政府纠风办认真组织开展全县医疗卫生单位的行风评议。
现将评议情况总结如下:一、评议活动开展情况(一)成立组织,下发方案。
6月17日,县卫生局、县政府纠风办下发了《关于在全县范围内开展对卫生行业民主评议活动的实施意见》、《关于建立县卫生行业民主评议行风工作领导机构的通知》。
领导小组由县卫生局局长XX县监察局分管领导任组长,县卫生局XX县纪委、县监察局有关领导和科室负责人为领导小组成员,具体负责全系统行风评议工作。
各县级医疗卫生单位也分别成立了以院长(主任)为组长的评议领导小组。
局里的《实施意见》中明确了评议范围为县级医疗卫生单位,并根据上级布置明确了评议内容、评议方法和步骤,整个评议从6月中旬开始到11月底结束。
(二)开展动员,明确要求。
6月20日,县纪委、监察局、纠风办负责人,县卫生局领导班子成员、县级医疗卫生单位主要负责人参加了省政府纠风办、省卫生厅召开的全省卫生行业民主评议行风活动电视电话会议。
6月25日,县卫生局召开了县级医疗卫生单位、各乡镇卫生院负责人会议,对民主评议行风工作进行了专门的布置和动员。
会议深刻分析了我县卫生行业行风建设存在的突出问
题,对全系统行风评议工作提出了四点要求:一是评议方案规定的步骤程序要到位。
把宣传发动、检查整改、组织评议及总结三个步骤按时间要求分阶段开展,认真落实到位。
二是要查纠突出问题。
在评议过程中要主动查纠自身存在的突出问题,同时要向患者、向行风监督员征求意见建议,然后疏理各自存在的突出问题,认真落实整改措施。
三是要落实惠民措施。
根据当前群众反映最为强烈的看病难、看病贵问题落实相关措施。
四是注重资料积累。
资料积累既是对工作的检验,也有利于各自理清工作思路,明确下一步工作重点。
各医疗卫生单位也都按局里布置召开了由全体员工参加的动员大会。
(三)开展督促检查,推进工作平衡 7月18日,县卫生局下发了《关于召开卫生行业民主评议阶段性工作汇报会的预备通知》(安卫办〔〕13号),要求各县级医疗卫生单位抓紧做好宣传发动、检查整改阶段的各项工作,在规定时间内完成规定任务,并写出阶段性工作小结,准备交流汇报。
汇报内容包括:宣传发动情况,公开评议内容及投诉渠道情况,征求意见情况,目前已征集的意见、建议等。
各单位接到通知后,都紧急行动起来,查漏补缺,使各项规定任务更加扎实地予以推进。
在此基础上,7月28日上午县卫生局召开了卫生行业民主评议阶段性工作汇报会,听取了各单位前一阶段工作情况的汇报,并就下一阶段工作进行了布置安排:要求各单位写出《民主评议意见汇总及整
改措施》,在9月中旬开好评议大会。
我们还及时下发了《全省卫生行业民主评议行风检查表》,要求各单位进行对照检查和填报,到7月26日各单位均已填报完毕。
8月28日接受了省纠风办和省卫生厅组织的医院行风明查暗访。
9月26日接受了市纠风办和市卫生局组织的医院行风明查暗访。
(四)积极征求意见,明确整改目标各评议对象都及时公布评议内容,投诉电话,并采取多种形式开展征求意见。
整个行风评议过程中,各单位聘请行风监督员56名,累计组织明查暗访25次,召开各类座谈会47次,举行各种公开评议活动55次。
梳理评议意见84条,其中反映体制机制问题12条,反映服务流程问题36条,反映看病难看病贵36条。
县人民医院各科室在原来每月召开一次工作座谈会征求病友及家属意见的基础上,医院确定7月份座谈会的主题为以民主评议行风活动七项内容作为座谈的重点,征求病人的意见,目前全院14个病区均已召开座谈会,并将座谈会内容详细记录在统一的座谈会登记本上,各科整理后上报院办,院办收集后梳理汇总。
7月24日下午,县人民医院邀请了本院13位社会监督员来院,倾听他们对行风建设的意见,各位监督员畅所欲言,将他们听到的、见到的、感受到的行风问题反映给了医院。
该院还向病人发放问卷调查150余份,征求他们对服务的评价和意见。
县中医医院深入病区和门诊,发放病人满意度调查表各50份,主动听取患者的意见,
找出医疗服务中还存在的一些簿弱环节,认真剖析原因。
在进行认真梳理和汇总后,及时将存在的问题及患者提出的意见、建议以书面形式反馈到相关部门和科室,有针对性地提出整改措施和解决办法。
根据患者提出较多的有关食堂饭菜问题、夏季蚊虫多、看病不方便等问题,该院认真制定了各项措施加以改进和完善。
如投入10多万元对食堂进行了规范化改造,院总务科在对周围环境进行清理的同时定时进行灭蚊喷杀,实施了门诊医生工作站系统管理等。
梅溪分院根据自身的实际情况,分别召开了各病区住院病人(家属)座谈会、单位职工民主生活会等座谈会,深入了解病员和职工对医院。