幼儿园信息化管理解决方案-简体版

云计算与移动互联网时代的幼儿园信息化管理解决方案——上海浦东维多利亚幼儿园信息化建设实践与研究李晓鹏林锐1.前言2013年教育部相继出台了《国家教育管理信息系统建设方案》、《教育管理信息化建设与应用指南》，明确了在国家层面上，教育管理信息系统的建设内容、推进步骤。

但是如何在地方层面上，以第一线校（园）长、教师、学生、家长的实际需求为本推进各项工作，使教育管理信息化真正融入教育、为教育服务是一项需要长期推进、不断完善的工作。

本文归纳了中高端幼儿园信息化管理的共性问题和需求，并以上海浦东维多利亚幼儿园为例，阐述云计算和移动互联网技术在信息化管理中的应用。

希望能够抛砖引玉，为广大教育工作者提供思路，使更多幼儿园找到适合自身、低成本、高效益的信息化管理解决方案。

2.维多利亚幼儿园的信息化现状和问题维多利亚幼儿园的硬件设施良好，网络和电脑已经普及，全体教师、行政人员能够熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT）、收发邮件、微信、云盘等，已经具备信息化管理的基础设施和技能要求，但是没有专职IT人员，没有信息化管理经验。

全园教职工对信息化管理既感兴趣、又有点担心，基本态度是“谨慎的欢迎”。

幼儿园信息化管理的主要问题和需求见表1。

表1 幼儿园信息化管理的主要问题和需求3.信息化管理解决方案的总体思路我们曾经尝试从网上寻找现成的OA系统来解决表1中的问题，多次未果。

市场上基本没有和幼儿园实际需求相吻合的现成软件，但是幼儿园又没有足够的资金和技术开发一套专用系统。

如何才能找到安全易用、功能贴切、成本低廉的信息化管理系统？我们咨询了不少校（园）长，发现这是国内学前教育机构和基础教育学校面临的共同难题。

值得庆幸的是，本园的合作伙伴，上海漫索公司总裁林锐博士给出了几近理想的方案（见图1）。

大家认识到，只有构建在“云计算和移动互联网”技术上的系统，才能实现“系统很好用，几乎不花钱”的设想，可以持续发展。

这个信息化项目得到幼儿园董事会和全体员工的支持，在上海漫索公司的强力支援下很快启动了。

我们通过多次座谈，把幼儿园的需求和困难告知开发团队，同时林博士以幼儿家长和开发者的双重身份挖掘出更多我们之前没有想到的需求。

林博士还给本园全体教职工介绍了“云计算和移动互联网”的概念、信息化管理的基本方法和规律等。

经过近一年时间的用户访谈、需求分析、培训、试运行、纠错改进等，我园终于在2015年1月正式使用了林博士设计的幼儿园信息化管理系统，全园教职工、学生们、家长们积极参与，极大地提高了整体工作效率。

图1 幼儿园信息化管理系统的框架这里强调说明“云计算和移动互联网技术”的价值，奠定了软件开发商（例如上海漫索公司）和客户（例如维多利亚幼儿园）共赢的商业模式。

幼儿园得到的好处是几乎免费使用专业化的管理系统，开发商得到的好处利用互联网优势进入了细分市场。

在整个信息化建设过程中，上海漫索公司承担了所有的开发和服务工作，付出了数百万元的成本。

而本园仅需每月支付少量的云计算基础设施成本和人工服务费即可（用户可选）。

听起来像似“天上掉馅饼”的故事，实则蕴含了深刻的技术和商业道理。

3.1云计算云计算是将计算任务分布在大量计算机构成的资源池上，使各种应用系统能够根据实际需要获取计算力、存储空间和信息服务。

云计算技术产生两种新颖的商业模式：（1）PaaS(Platform-as-a-Service，平台即服务)。

用户无需购买IT设备，可以租用CPU、内存、硬盘空间、带宽、数据库等。

美国亚马逊是PaaS成功典范，国内如阿里云、华为云、百度云等已经广泛应用，PaaS已经淘汰了大批传统的机房。

（2）SaaS(Software-as-a- Service，软件即服务)。

运营商通过互联网为用户提供软件和服务，用户无需购买软件，根据自己的需求，随时租用或停用软件和服务，大幅度降低成本。

Paas和SaaS模式给用户带来最大的好处就是“低成本、免维护”。

假设某个应用的总成本是M，用户有N个，那么每个用户分摊的成本只有M/N。

本园使用的信息化管理系统叫漫索云平台（详见），同时采用PaaS和SaaS模式，而且无需聘用专业IT维护人员，所以综合使用成本非常低。

3.2移动互联网随着3G、4G移动通信的普及，中国已经进入了移动互联网时代，手机上网和电脑上网各有优势，相辅相成。

对于幼儿园而言，信息化管理系统的用户有三大类：（1）幼儿园的行政人员（例如财务），主要使用电脑，输入和监管大量的数据。

（2）幼儿园的教师，她们大部分时间和学生们交互，不可能有大段时间坐在电脑前面，她们使用手机、利用碎片时间处理相关事务。

（3）学生家长，除了网上报名的时候需要用电脑输入较多的数据，其它时间可用手机查看学生在校的相关信息。

漫索云平台为上述用户提供电脑和手机操作界面，其中手机软件可以绑定微信，使用非常方便。

4.信息化管理功能和示例4.1网站设计与内容管理本园的网站是若干年前设计的，风格和技术已经严重落后。

幼儿园本身没有专职IT人员，不懂编程和设计，想扩充一些新东西非常麻烦，与其麻烦别人修修补补，不如一次性全盘更新。

漫索云平台已经和专业网站制作工具Wordpress集成，用户无需自己设计网站，只需要选择自己喜欢的网站模板，就自动生成了全新的网站。

然后每周发布文章，上传图片即可。

远比我们预估的简易得多。

图2A是上海维多利亚4校合用的老网站，图2B是4校合用的新网站，图2C是浦东维多利亚幼儿园的新网站（）。

图2A 上海维多利亚4校合用的老网站图2B 上海维多利亚4校合用的新网站图2C 浦东维多利亚的新网站4.2网上报名系统本园学生报名数量是录取数量的5-8倍，每年春季我们要接待近千名家长，受理近千份报名表。

在高峰时期，电话全天占线，招生老师异常忙碌，家长紧张焦虑，不仅忙中出错，还会干扰正常的教学秩序。

漫索公司总结了幼儿园和小学常见的报名流程（见图3），设计开发了报名系统。

每个学校可以自定义报名表，家长们按照指定格式填写报名表，可以用手机查看进展情况，整个招生过程有条不紊地开展工作。

报名系统必须是健壮的，不能在高峰时期崩溃掉。

我们曾经在一些著名小学网站看到了报名系统崩溃现象，家长们辛辛苦苦填写的报名表提交后就不见了，之后毫无音讯，用户体验很差。

这些问题，我们在设计之初就已经考虑和预防，从技术上解决各种异常状况。

图3 网上报名系统的流程4.3学生信息管理本园多年使用Excel登记在校学生的基本信息，例如姓名、年龄、联系方式等。

由于存档的报名表是纸质的，所以Excel无法与学生报名时填写的档案信息关联起来。

每次增加新生，或者学生升级、转班、退学时，都必须修改Excel，然后转发给班主任、财务等相关人员。

学生在校信息分散在班主任和财务等人的电脑上，数据不集中也不同步。

我们希望在一个系统中管理所有学生信息，只要查询学生姓名，就可以看到该学生的全部信息，包含档案、出勤情况、学费等信息，不再到处询问。

漫索云平台提供了“学生基本信息管理”和“班级管理”两个功能（示例见图4），招生主管老师输入学生档案，把学生分配到班级，然后由班主任管理本班学生的日常事务。

图4 学生信息管理系统4.4云考勤云考勤系统解决教职工考勤和学生考勤的问题。

教师采用指纹考勤，学生采用IC打卡考勤，实时发送微信提醒，云考勤原理图和设备示例见图5A。

云考勤系统给幼儿园带来明显的好处，成为使用频率最高的功能：（1）园领导在上下班时刻就可以用手机查看所有教职工出勤情况（见图5B和5C），一目了然，一旦发现迟到早退现场，可以立即纠正。

（2）家长实时收到学生打卡的微信提醒，知道孩子何时进出学校，是一种安全措施。

（3）学生的出勤情况自动保存在数据库中，可以生成各种报表，财务人员很方便地计算出每个学生的每月学费，云考勤对财务人员是极大的帮助。

漫索云考勤系统的突出优点是：（1）高可靠性，大量学生密集打卡，数据不丢失。

（2）学校经常断网，系统能够在网络开通时自动续传数据。

（3）电脑和手机均可展示考勤数据（见图5B和5C），对学校和家长而言都极为方便。

图5A 云考勤原理图和设备示例图5B 云考勤信息的电脑展示图5C 云考勤信息的手机展示4.5办公审批幼儿园常见的办公审批有：请假、加班、出差、报销、采购等。

漫索云平台允许设置各种审批流程（步骤和审批人），员工提交各种申请，领导按照流程逐级审批，避免现场等待，减少时间浪费。

图6A是电脑审批示例，图6B是手机审批示例。

图6A 电脑办公审批示例图6B 手机办公审批示例5.未来展望经过一年时间的摸索实践，本园已经快速平稳地进入了信息化管理行列。

未来将在两个方面进一步发展：（1）幼儿园智能设备的研制和应用。

本园第一个智能设备是云考勤系统，我们每天使用已经发挥了价值。

目前正在研制“体温检测”和“身高体重检测”智能设备。

学生早上入学校，保健老师首先检测体温，体温数据和考勤数据自动发送到漫索云平台。

如果学生体温偏高，系统将发微信提醒家长和班主任，视具体情况决定学生入教室或者回家，保护全班学生的身体健康。

幼儿园每年都对全校学生测量身高体重，保健老师计算每个学生的实际年龄，再对照政府颁发的幼小学生生长发育数据表格，确定每个孩子的身高体重是否达标，并上报教育监管部门。

据保健老师反映，用这种方式测量300个孩子，需耗费一周时间，密密麻麻的表格让眼睛都看花了，而且还常出错。

身高体重智能检测设备将解决这个问题，学生站在设备前5秒钟，系统自动把身高体重数据发送到漫索云平台，自动判断是否达标，绘制成长曲线，对于学校和家长都非常有价值。

（2）家长社区。

漫索云平台将扩展家长社区，专门讨论与幼儿学习生活相关的主题，共享资源，规避风险。

6.实践感言李晓鹏：浦东维多利亚幼儿园是上海市著名的一级双语幼儿园，拥有一流的师资力量和良好的口碑。

相比较而言，本园的信息化管理水平较为落后，依然是传统的手工操作、口头传达和纸质管理，导致管理层和优秀教师们浪费了大量精力用于低级的劳动，成为制约本园发展的软肋和痛点。

在互联网高度发达的今天，我们必须与时俱进、充分利用信息化技术来提升幼儿园的管理水平，这是一所好学校应有的态度和责任。

我们充分思考了幼儿园信息化管理的需求和面临的困难，慎重地选择了IT 技术伙伴。

上海漫索公司是一个高效率、有使命感的团队。

短短一年时间，从调研、开发到试运行，让我们逐步告别了传统的手工管理模式，在合规、安全的框架下，提高了数据的准确性、即时性，并且在不断深度挖掘数据的潜在价值，为我们日常管理和运营、提高服务品质提供了极大的支持。

林锐：对于IT 专业人员而言，基于云计算和移动互联网技术的信息化管理系统，并不是太高深的技术。

幼儿园的主要使命是教育和照顾孩子，老师们的日常工作紧张忙碌，再让她们抽时间学习和应用相对陌生的信息化管理系统，确非易事。