社群营销ppt课件
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社群规则
每个群成员都不一样,且做到自律是不太现实的,每个人说一句不切题的,或者 发些无意义的广告,这个群乱了就离解散不远了。所以我们必须定制相对比较公 正统一的规则,让这个群能够良好地运转下去。 群规制定起来,重点需要把握平衡度。我们之前也走了弯路,希望群有秩序所以 制定了比较强硬的群规,但是太过强硬后大家会怕触碰到各种各样的群规,所以 干脆什么都不敢说导致活跃度下降。所以好的群规,要鼓励大家产出内容,保持 群的活跃度,所以群规是不断磨合和调整的。 我们挑选了几个较典型的群规,进行归纳总结之后发现,一个好的群规需要有以下 要素:强调本群的定位和宗旨,得到所有人认可;群内倡导和禁止的事情明确;群 内沟通与分享规范,有秩序但又不能让大. 家感到不舒服,什么都不敢说。
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社群能火多久?
既然都是在卖这类产品,卖这类性价比高到怀疑人生的产品,就意味着这是 一个消费降级渠道,意味着这是一个低端市场,低端市场并不意味着没钱赚, 也不意味着就是微利,而是,这里面很难让追求品牌溢价的品牌们在这里生 存立足,对于被消费升级概念灌输得条件反射的品牌商们而言,对于一直希 望自己往高端方向走的品牌商们而言,这个渠道不适合他们,但我们这里讨 论的是,社群团购能火多久。纵观这几十年的市场经济发展史,我们可以看 到,追求更高的性价比是一直存在的需求,因此,这个市场现实需求一定会 倒逼出越来越多能够适应这个渠道的卖家们。从这个角度判断,社群团购是 能够做很多年的,只要社群团购这种渠道能够存在,新奇特的高性价比的产 品永远在这里有市场,因为人性的欲望是无止境的,这是社群团购这种不断 高性价比的产品得以一直持续火爆的最根本的原因!
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社群定位
对的人在一起做对的事,“对的事”就是要明确这个社群的主题。这个主题一定是 小的,领域细分的,比较精准的。而不是把亲朋好友同事乱七八糟全拉入一个群里 边就叫社群,这个叫好友群。这种好友群基本没有连接点,成员都是一个个体,来 自不同行业,没共同的爱好和话题,那么很快就会散掉。 定位准确的群,比如群内大家都是相同身份属性,或有着共同的兴趣爱好,或者都会 共同做一种事情,这种定位足够清晰、足够小的社群,才能让大家针对某一个话题展 开讨论,协同去实现一些目的。 即使成员天南海北,也可能因为这个过程的情感积累,线下聚集在一起。有持续的让 大家都产生兴趣的话题,源源不断产生新内. 容或实现其他价值的群才叫好社群。
为什么很多小众产品在大众营销下难卖?就是因为小众产品不足以支撑渠道 和大传播,人群和消费分散,社群可以迅速抓住精准的消费者,但社群的一 致性和目的性,借助社交平台可以做到。 特别是小众消费群,推动渠道销售,进行裂变,最后甚至带动大众的消费潮 流。
.源自文库
什么是社群团购?
社区团购是线上商业,图片展示替代实物展示降低了线下商家的产品展示成本; 同时进行多个品种的展示,让用户看到更多的选择,刺激消费。 商品预售购买降低了商家进货的资金成本,也降低了商品的损耗;资金流转的速 度更高降低了资金成本。并且可以帮助企业通过销售了解产品的市场受欢迎程度, 据此决定下一步进货的数量等等,避免库存积压以及减少生产存在的风险。 降低物流成本。社群团购有面对面交付和配送两种交货方式。自提点领取不必说, 物流零成本。而社区团购的物流配送与线上电商不同,消费者群体呈现区域化集 中化的特点,大大降低了商家的物流成本。同时缩短了物流时间,提高了用户到 手时的产品新鲜度,也提升了用户的购物体验高。 成本的下降,必然会带来商品零售价格的下降,从而吸引更多的消费者,结合线 上社群引流,实现裂变式扩张。
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社群团购的核心
做好社群团购的核心是执行力,执行力是做好社群 团购的始终的最重要的要素,但是,光有执行力还 是不行的,还需要有战略规划能力和资源整合能力, 三者结合才能够让自己的社群团购项目走得更加长 久,而不是转瞬即逝。
再难做的渠道依然有人赚得盆满钵满,哪天社群 团购沦为过去式的时候,我相信,依然有人能够 像牛蒡大王一样做得风生水起
现在做社群团购要注意几个点,第一、团长招募。第二、奖 励制度。第三、团长之间的竞争。第四、设置团购的时间 (不要太频繁,一周两次为宜,尽量避开活动节假日当天)
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如何做好一个社群
定位:有精准的定位,才能让有共同目标和爱好的人聚在一起 群规:无规矩不成方圆,群里要有较严的群规 维护:没有维护的群会很快死掉,需要精心做维护输出:要有内容或者其他价值 输出,不能只是索取,没输出群就会毫无意义 复制:管理、维护规范和成熟时,可以做快速复制,这样社群才可以越做越大
社群维护
维护的方式有以下种情况:专人、群友、内容、资源维护。这一点需要根据社群情况来设置。社群管理其实 是非常麻烦的,因为大家身份背景不同,需求不同,专人维护的好处是可以投入时间和精力,有时间去做更 深入的研究,不断地活跃社群。比如说,每天提供行业话题、组织群活动、维护秩序等等。有专人维护适合 有企业背景,规模大,通过社群提高品牌知名度和转化,这种情况下适合设置专人去维护。专人维护也有很 多团队是达不到的,可以采取这个办法:借助群友的力量。每一个群里都有活跃的人,可私下里沟通让他们 担任群管理,并给予相应的学习、成长等好处。只需要他付出一定的时间和精力,就可以帮我们分担掉管理 的一些压力。 我们之前的经验是,微互动管理员有四五十个,i排版三四十个,正是有这些热心的群友抽私人时间,我们 上百个社群才可以维护下去。管理员会经常轮换,因为时间和阶段的需求不同,一般2-3个月轮换一次。 还有一种方式是内容维护,由特定人持续带来价值,比如群里付费的人员可以优先听课,或者提供各种干 货,有价值的内容也是很吸引人的。 最后是资源维护。社群成员的角度、视野、资源都不一样,通过社群集思广益可以得到很多灵感。比如都 是HR的群里,可以推荐优质人才;再比如,一个群求职者比较多,用人单位猎头可以发些工作,或是进行 信息置换等。
社群营销
再小的个体,都有自己的品牌。 再小 的个体,也要有自己的社群。
汇报人姓名 2019.12.10
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目录
社群分类 为什么社群崛起? 社群打造
社群7大运营法则
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社群分类
产品型社群:小米 兴趣类社群:大众点评 品牌型社群:车友会 知识型社群:罗辑思维、知乎 工具型社群:微信、微博、头条、陌陌、探探、钉钉 交叉型社群:罗辑思维,他即是产品型也是知识型,也是兴趣型。
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为什么社群崛起?
1、移动互联网技术的发展,高效适时的工具;如微信,微博,头条, 2、目的性:社群为什么存在,就是让小众群体有了存在感和归宿感。 3、一致行动的效率和成本。 核心还是亚文化和共同价值观。 这个时候,某种亚文化就很关键,如喜欢文学或者艺术,喜欢读书,旅游, 喜欢品牌策划,喜欢定位的又是一群,还有喜欢销售,实战营销的,当然还 是理论派学院派······不是一家人,不进一家门,认为自己是中国式营销的, 看不起外来的定位理论,认为是骗人的,这就是物以类聚人以群分吧,这就 是圈子,这就是社群。