岗位说明书编写培训PPT课件
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职位说明书写作方法培训ppt课件
……
2、用词要言简意赅，不要使用形容词、副词来修饰，如认真、详细等。 合理：负责指导下属员工完成工作计划，并监督指导其工作 不合理：认真负责指导下属员工完成工作计划，并监督指导其工作
3、请填写具体、详细，避免含糊不清的词语，避免出现类似“完成本 职应尽的职责”等词句。
正文
人力资源培训之
职位说明书
说明： 1、“工作权限”指执行权、监督权、检查权、建议执行权、领导权等， 2、每个岗位具体应包含三方面的权力： 完成关键职责的权力 横向与相关部门处理业务关系而具有的权力，比如会签、审核等 纵向对人财物的管理权限，对下级人员管理，额度内的资金支配权，对相 应物质调配权
正文
-7-
人力资源培训之
人力资源咨询之——
岗位说明书填写方法培训
岗位说明书设计流程
工作内容 岗位核查 岗位说明书填写 培训 岗位说明书填写、 收集 培训（审编组） 审编组复审 sense重审 责任主体 人力资源部 sense 在岗人员 在岗人员 人力资源部 sense 审编组 审编组 时间 周五（3月14日）之前 周六（3月15日）下午， 30分钟 周四（3月20日）前填写完 周五（3月21日）收集 周六（3月22日），45分钟
•
任职资格
•
关键业绩指标
•
正文
人力作关系
基本资料 职位责任 职位权力 工作关系 任职资格 关键业绩指标 内部协调关系 外部协调关系 公司各部门 人事局，劳动局，高等院校，公安部门，媒体等 工作关系
工作协作关系的编写 1、公司内部协调关系
指因履行岗位职责需要与胜兴国际集团内部有关单位、部门（指公司机关
工作时间百分比：25 %
职 责 三
职责表述：……
岗位说明书培训讲义(ppt68张)
3、如何编写岗位基本信息
4、如何编写岗位使命 5、如何编写岗位职责 6、如何编写岗位任职资格 7、岗位说明书管理 三、下阶段工作安排
Page8
企业为什么要进行工作分析？
Page9
什么是工作分析？
•
工作分析是人力资源管理的一项核心基础职能，通过系统地收集和确定目标职位 的信息，并对目标职位进行研究和分析，最终确定目标职位的定位、工作任务与 职责、工作权限、工作联系、任职要求等基本因素的过程。
人力资源 规划
人力资源 根据公司发展战略，组织制定公司人力资源管理职能战略。 战略 负责公司人力资源职能战略的实施，定期对实施效果进行评价。
根据公司人力资源职能战略及具体业务拓展需要，负责编制公司年度人力资源配置规划和管 人力资源 划。 规划 根据公司现有组织状态，负责确定各部门、各岗位员工编制。
xx
如何编写岗位说明书培训
企业人力资源管理存在的四大问题
你提供的人好象都 无法胜任呀！
你怎么老与我过不去， 我为你招聘的人员哪一 个不合适？
这个人怎么办？找点工作 给他干一干？
我来公司几个月了， 还没弄清楚该做什 么！
Page2
岗位说明书的作用与意义
培训什么？如何 培训？ 选择怎样的 人？ 怎样 评估？ 岗位评估 岗位说明书 任职资格 怎样达成 任职标准？ 绩效管理 薪酬回报 怎样报酬 员工？
5
10
11 12 13 14
任职资格
基本信息
4
3
其他
2 15 16 1
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岗位说明书框架
格力电器股份 责任公司 岗位名称 直接上级 直接下级 岗位职能 职能模块 职能描述 所属部门 职族类别 岗位编号 岗位层级
职位说明书编制培训稿.pptx
1、工作分析与人力资源规 划
❖ 解决组织发展过程中“人”与“工作”相互适应的关系 ❖ 需要通过组织内现有工作信息的了解，以及预测组织未来工作可
能发生的变化，制定人员的补充规划、晋升规划、人员配置与调 整规划、培训与开发规划、报酬规划等。
❖ 人力资源规划能够解决组织发展过程中“人”与“工作”相互适 应的问题，但如何进行人力资源规划呢？它需要通过对组织内现 有工作信息的了解，以及预测组织未来工作可能发生的变化，从 而制定人员的补充规划、晋升规划、人员配置与调整规划、培训 与开发规划、报酬规划等，工作分析将为这些工作信息的获取提 供了快速的途径。
2020/11/26
3、工作分析与培训开发
❖ 进行培训必要性分析； ❖ 确定培训方针和政策； ❖ 确定培训内容和选择培训方法； ❖ 培训师与受训人选择； ❖ 培训效果评估； ❖ 培训工作的改善与发展等。
❖ 员工的培训与开发解决的是任职者的知识、技能和素质与职位相 互匹配的问题。但到底应该培训开发什么？是不是大家都盲目去 上MBA或请专家、讲师来讲课就是培训与开发？上MBA也要有个选 择，到底哪些职位需要MBA的知识？请专家、讲师来讲课能够开 阔人20的20视/11野/26，但所讲的东西是否正是员工所短缺的知识和技能，
同的任职者可以享用同一个职位说明书。
2020/11/26
4、什么是职位说明书？
❖ 职位说明书界定的是“职位存在的价值”、“职位做什么事/有 什么职责”和“职位要求什么样的人来做”。实际上解决了几个 问题：工作如何科学地组合成为一个整体；每一个环节/职位的 任职者应该如何规范地行动；如何选择适合于工作要求的人；如 何评价开发工作的人的能力和绩效
❖ 职位是以“事”为中心而设置的，以“事”的性质来划分；每个职 位都有特定的职能，不宜按工作内容和工作步骤将同一职能任意分 拆，分成多个职位；
岗位说明书编写(PPT32页).pptx
第13页
什么是岗位
岗位是组织的基本单位/标准构件
岗位基于组织而非个人 ➢ 岗位为组织的目标和价值而存在 ➢ 岗位是个人与工作之间的纽带 ➢ 任职者变换，岗位的根本特征即所从事
任务及主要活动不变
组织目标 战略 组织架构 岗位
第14页
岗位的特征
岗位属于组织 岗位存在不取决于担任岗位的人，而是组织的需要。岗 位与任职者截然不同：人的特征表现于其工作风格、方 法和行为，岗位的特征表现于其在组织内的目的和应负 责任。
应具备的知 识
➢ 教育水平
完成岗位基本职责所必须具备的学历，不能要求过高或 过低，也不是条件越多越好 ➢专业要求 本岗位所必须具备的相关专业要求 ➢知识技能 指为正确完成本岗位职责所应必须具备的专业知识或技 能 ➢工作经验 工作经验的长短和 工作经验的类型
➢ 职业资格 要求任职者应该具备的职业资格、从业资格或特殊技能
第20页
1。基本信息
××部门××岗位说明书
基本信息（与岗位相关的信息）
岗位名称：
直接上级岗位：
任职者：
直接上级姓名：
所在部门：
所在类：
工作地点：（总公司或分公司） 所在层级：
岗位名称＝职能 + 职务。尽量与业界一致，便于比较和交流； 坚持名实相符，保持内部层序清晰；对外如市场销售等岗位可 灵活一些。
衡量要点
▪前 瞻 性 、 有 效 性 、 时 效性、可指导性
▪预算准确率
▪完善性、可操作性、 书面化
▪招聘达成率
▪考核有效性
▪薪酬事务及时性与准 确性 ▪合同签订、变更及时 性
▪档案数据的完整性
▪内部满意度
第26页
4. 岗位工作权限
岗位工作权限指的是，为了充分达成岗位目的，岗位所 应享有的权限范围。它包括：
什么是岗位
岗位是组织的基本单位/标准构件
岗位基于组织而非个人 ➢ 岗位为组织的目标和价值而存在 ➢ 岗位是个人与工作之间的纽带 ➢ 任职者变换，岗位的根本特征即所从事
任务及主要活动不变
组织目标 战略 组织架构 岗位
第14页
岗位的特征
岗位属于组织 岗位存在不取决于担任岗位的人，而是组织的需要。岗 位与任职者截然不同：人的特征表现于其工作风格、方 法和行为，岗位的特征表现于其在组织内的目的和应负 责任。
应具备的知 识
➢ 教育水平
完成岗位基本职责所必须具备的学历，不能要求过高或 过低，也不是条件越多越好 ➢专业要求 本岗位所必须具备的相关专业要求 ➢知识技能 指为正确完成本岗位职责所应必须具备的专业知识或技 能 ➢工作经验 工作经验的长短和 工作经验的类型
➢ 职业资格 要求任职者应该具备的职业资格、从业资格或特殊技能
第20页
1。基本信息
××部门××岗位说明书
基本信息（与岗位相关的信息）
岗位名称：
直接上级岗位：
任职者：
直接上级姓名：
所在部门：
所在类：
工作地点：（总公司或分公司） 所在层级：
岗位名称＝职能 + 职务。尽量与业界一致，便于比较和交流； 坚持名实相符，保持内部层序清晰；对外如市场销售等岗位可 灵活一些。
衡量要点
▪前 瞻 性 、 有 效 性 、 时 效性、可指导性
▪预算准确率
▪完善性、可操作性、 书面化
▪招聘达成率
▪考核有效性
▪薪酬事务及时性与准 确性 ▪合同签订、变更及时 性
▪档案数据的完整性
▪内部满意度
第26页
4. 岗位工作权限
岗位工作权限指的是，为了充分达成岗位目的，岗位所 应享有的权限范围。它包括：
公司岗位说明书编写培训ppt课件
5、直属上级：按组织机构图填写本职位的直接上级职位名称。 6、管辖人数：按照部门实际人数填写。
一、职位基本信息
参考样例：
职位名称 所属部门 直属上级
人力资源部部长 人力资源部 总经理
职位代码 职位等级 管辖人数
中层正职 13人背景： （2）培训经历： （3）工作经验： （4）技能与素质： （5）个性特征：
依据职责要求， 通过测试等方法选 拔与工作相匹配的 人。
工程师
任职资格等级
任职资 职位晋升
任职资 上岗 格晋升
依据职责确定职 格进入
种人员角色定义，划 薪酬 依据职责与所需技能，评估各职位
分级别，确定标准。
体系
(任职资格等级)对组织的价值贡献，确 定薪酬标准与价值分配形式。
晋升与异动
根据职位的层 级与可比性设计晋 升与异动的通道 。
填写要求：
（1）教育背景：学历要求（分初中、高中、中专、专科、本科及以上）、所学专业的要求，若无任何要 求则填写“无”即可。
（2）培训经历：填写胜任该职位所需要的和业务紧密相关的知识培训。
（3）工作经验：填写胜任本职位需要的最低工作经验要求。工作经验分：无需工作经验；1年以下；1－2 年；3－5年；6－10年及10年以上等6个等级。
规章和标准，并监督执行。 （5）协调和指导本部门和各用人部门的人才招聘、员工 培训、绩效考评、薪酬福利等工作的进行，确保公司人力
资源的合理使用。 （6）计划和审核人力资源管理的成本。 （7）及时处理公司管理过程中的重大人事问题。 （8）定期组织对各级管理人员的考评，向企业领导推荐 优秀人才。 （9）受理各职能部门关于人力资源方面的投诉。 （10）其他相关工作
三、工作内容（示例）
一、职位基本信息
参考样例：
职位名称 所属部门 直属上级
人力资源部部长 人力资源部 总经理
职位代码 职位等级 管辖人数
中层正职 13人背景： （2）培训经历： （3）工作经验： （4）技能与素质： （5）个性特征：
依据职责要求， 通过测试等方法选 拔与工作相匹配的 人。
工程师
任职资格等级
任职资 职位晋升
任职资 上岗 格晋升
依据职责确定职 格进入
种人员角色定义，划 薪酬 依据职责与所需技能，评估各职位
分级别，确定标准。
体系
(任职资格等级)对组织的价值贡献，确 定薪酬标准与价值分配形式。
晋升与异动
根据职位的层 级与可比性设计晋 升与异动的通道 。
填写要求：
（1）教育背景：学历要求（分初中、高中、中专、专科、本科及以上）、所学专业的要求，若无任何要 求则填写“无”即可。
（2）培训经历：填写胜任该职位所需要的和业务紧密相关的知识培训。
（3）工作经验：填写胜任本职位需要的最低工作经验要求。工作经验分：无需工作经验；1年以下；1－2 年；3－5年；6－10年及10年以上等6个等级。
规章和标准，并监督执行。 （5）协调和指导本部门和各用人部门的人才招聘、员工 培训、绩效考评、薪酬福利等工作的进行，确保公司人力
资源的合理使用。 （6）计划和审核人力资源管理的成本。 （7）及时处理公司管理过程中的重大人事问题。 （8）定期组织对各级管理人员的考评，向企业领导推荐 优秀人才。 （9）受理各职能部门关于人力资源方面的投诉。 （10）其他相关工作
三、工作内容（示例）
岗位说明书编写培训PPT课件
学习了岗位说明书的结构和内 容要素
通过案例分析和实践练习，熟 悉了岗位说明书的编写技巧和
注意事项
提升了参与者的岗位说明书编 写能力和水平
未来发展趋势预测
岗位说明书将更加注重个性化和差异 化，以满足不同岗位和企业的需求
岗位说明书将更加注重更新和完善， 以适应不断变化的市场和企业需求
岗位说明书将更加注重实用性和可操 作性，更加强调工作绩效和成果
• 误区三：忽视员工参与。在编写岗位说明书时，往往只由上级或人力资源部门 完成，忽视员工的参与和意见。避免方法：鼓励员工参与岗位说明书的编写和 修订过程，确保其准确性和实用性。
• 误区四：缺乏与其他人力资源管理活动的衔接。岗位说明书作为企业人力资源 管理的基础工具之一，应与其他人力资源管理活动相互衔接和支持。避免方法 ：在编写岗位说明书时，充分考虑其与招聘、培训、绩效管理等人力资源管理 活动的关联性和协同作用。
审核流程不完善
建立完善的审核流程，确保岗位说明书在发布前经过充分 的审核和修改。同时，要定期对已发布的岗位说明书进行 更新和维护。
05
岗位说明书应用实例 展示与讲解
实例一：某公司行政助理岗位说明书
岗位名称：行政助理
直接上级：行政经理
所属部门：行政管理 部
实例一：某公司行政助理岗位说明书
岗位职责 负责公司日常行政事务的处理；
岗位说明书编写培训PPT课 件
contents
目录
• 岗位说明书概述 • 岗位说明书编写原则与规范 • 岗位说明书核心内容解析 • 岗位说明书编写步骤与方法 • 岗位说明书应用实例展示与讲解 • 岗位说明书编写培训总结与展望
01
岗位说明书概述
定义与作用
定义
岗位说明书培训PPT课件
制定绩效标准
总结词
设定可衡量的绩效指标
详细描述
制定具体的绩效标准，包括关键绩效指标（KPI）、工作质量、工作效率等方面的要求，以便员工明确自 己的工作目标和考核标准。
确定任职资格条件
总结词
明确岗位基本要求
详细描述
列出该岗位所需的任职资格条件，如 学历、工作经验、技能、语言能力等 方面的要求，以便员工了解该岗位的 招聘标准和入职条件。
03
案例三：软件开发工程师岗位说明书
01
岗位职责
02
设计软件架构和功能模块
编写和维护代码，进行单元测试和集成测试
03
案例三：软件开发工程师岗位说明书
解决软件故障和性能问题 与产品经理、测试人员和客户进行沟通和协调
案例三：软件开发工程师岗位说明书
解决软件故障和性能问题 与产品经理、测试人员和客户进行沟通和协调
确定任职资格条件
总结词
明确岗位基本要求
详细描述
列出该岗位所需的任职资格条件，如 学历、工作经验、技能、语言能力等 方面的要求，以便员工了解该岗位的 招聘标准和入职条件。
明确培训与发展要求
总结词
提供培训与发展机会
详细描述
说明公司为该岗位提供的培训和发展机会，包括内部培训、 外部培训、晋升机会等方面的安排，以便员工了解在公司内 部职业发展的路径和机会。
作用
为组织的人力资源管理提供基础，明确员工的工作职责和要求，有助于实现组 织目标。
岗位说明书的基本内容
01
02
03
04
工作描述
包括岗位名称、工作任务、工 作责任等。
工作要求
包括工作条件、工作技能、工 作经验等。
工作关系
2024版岗位说明书培训课件
contents •岗位说明书概述•岗位说明书内容要素•岗位说明书编制流程•岗位说明书应用实践•岗位说明书常见问题及解决方案•总结与展望目录定义与作用定义作用编制目的与意义目的编制岗位说明书的目的是为了明确每个岗位的职责和权限，规范工作流程，提高工作效率，同时为员工提供清晰的职业发展路径。
意义岗位说明书的编制有助于企业实现规范化、标准化管理，提高组织运行效率；有助于员工明确自身职责，提升工作绩效；有助于构建和谐的劳动关系，促进企业发展。
适用范围及对象适用范围适用对象岗位名称所属部门直接上级岗位定员基本信息主要职责概述该岗位的核心职责和工作重点，如负责制定销售计划、维护客户关系等。
具体任务详细列出该岗位需要完成的具体任务和工作内容，如开展市场调研、制定产品推广方案等。
工作协作关系描述该岗位与其他岗位或部门之间的协作关系，如与销售团队协同开展业务推广、与技术部门沟通产品需求等。
岗位职责与任务任职要求与条件教育背景规定该岗位所需的教育程度和专业背景，如本科及以上学历、市场营销相关专业等。
工作经验要求该岗位应聘者需具备的相关工作经验，如3年以上销售行业从业经验等。
技能要求列出该岗位所需的专业技能和资格证书要求，如熟练掌握销售技巧、具备良好的沟通能力和谈判能力等。
其他要求包括年龄、性别、身体状况等其他方面的任职要求，根据实际需要进行规定。
考核标准与晋升途径考核标准晋升途径前期准备工作明确编制目的组建编制团队制定编制计划信息收集与整理收集岗位信息01整理岗位信息02分析岗位需求03内容撰写与审核撰写岗位说明书审核岗位说明书反馈与修改将审核通过的岗位说明书发布给相关人员，确保大家了解并遵守。
发布岗位说明书组织相关人员进行培训和学习，确保岗位说明书的顺利实施。
实施岗位说明书根据实际情况和反馈意见，对岗位说明书进行定期更新和维护，确保其时效性和实用性。
更新维护岗位说明书发布实施与更新维护1 2 3明确岗位需求提高招聘效率降低用人风险招聘选拔中的应用确定培训内容岗位说明书中的工作内容、技能要求等是确定培训内容的重要依据，可以确保培训内容与岗位实际需求相匹配。
岗位分析与岗位说明书编写培训(ppt 48页)
关键成功要素
我们公司存在的目的 和长期目标是什么？
什么样的战略(如产品/服 务的选择、目标消费者、 市场定位等)引导我们走 向愿景？
顺利地实施战略需要 什么样的核心能力、 流程和体系？
岗位分析及岗位说明书能够把组织实现战略的 职责 落实到具体组织成员，确保组织正常运转，支持组 织目标的实现。
怎样的组织结构设计? 怎样的业务流程及管 理流程能使我们实施 战略？
访谈法
• 通过岗位分析人员与任职人员面对面的谈话来收集信息资料， 包括单独面谈和团体面谈。
• 此法较适于行政管理、专业技术等难以从外部直接观察到的岗 位。
• 此法需要岗位分析人员掌握较好的面谈技巧。
员工日记/记录
• 根据岗位任职者按时间顺序记录的工作内容和过程，经过归纳 提炼，取得所需工作信息。
17
4
岗位分析与岗位说明书的意义：奠定人力资源管理体系的基础
在人力资源管理系统中，岗位分析和岗位评估是最基础的工作，提供了建立其他各人力资 源子系统的平台。只有把这项工作做扎实，其他各项工作才有依据。
人力资源战略
岗位 员工 员工 薪酬 绩效 职业生 长期 评估 招聘 培训 福利 管理 涯规划 激励
能力 岗位继 人员 模型 任计划 规划
工作职责分析 工作内容、工作职责、工作关系
工作环境分析 物理环境、安全与健康环境、社会环境
任职资格分析 知识、技能、经验、体能
25
内容提要
一、岗位分析与岗位说明书的意义与作用 二、岗位分析流程和方法 三、岗位说明书编写流程和方法 四、本项目岗位分析与岗位说明书编写工作介绍
26
岗位描述的书面结果是岗位说明书
•趁你还比较记得细节时写出岗位说明书 •如果有什么还不够清楚再去询问 •向该岗位任职人员或其上级领导反馈 •讨论和修改
我们公司存在的目的 和长期目标是什么？
什么样的战略(如产品/服 务的选择、目标消费者、 市场定位等)引导我们走 向愿景？
顺利地实施战略需要 什么样的核心能力、 流程和体系？
岗位分析及岗位说明书能够把组织实现战略的 职责 落实到具体组织成员，确保组织正常运转，支持组 织目标的实现。
怎样的组织结构设计? 怎样的业务流程及管 理流程能使我们实施 战略？
访谈法
• 通过岗位分析人员与任职人员面对面的谈话来收集信息资料， 包括单独面谈和团体面谈。
• 此法较适于行政管理、专业技术等难以从外部直接观察到的岗 位。
• 此法需要岗位分析人员掌握较好的面谈技巧。
员工日记/记录
• 根据岗位任职者按时间顺序记录的工作内容和过程，经过归纳 提炼，取得所需工作信息。
17
4
岗位分析与岗位说明书的意义：奠定人力资源管理体系的基础
在人力资源管理系统中，岗位分析和岗位评估是最基础的工作，提供了建立其他各人力资 源子系统的平台。只有把这项工作做扎实，其他各项工作才有依据。
人力资源战略
岗位 员工 员工 薪酬 绩效 职业生 长期 评估 招聘 培训 福利 管理 涯规划 激励
能力 岗位继 人员 模型 任计划 规划
工作职责分析 工作内容、工作职责、工作关系
工作环境分析 物理环境、安全与健康环境、社会环境
任职资格分析 知识、技能、经验、体能
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内容提要
一、岗位分析与岗位说明书的意义与作用 二、岗位分析流程和方法 三、岗位说明书编写流程和方法 四、本项目岗位分析与岗位说明书编写工作介绍
26
岗位描述的书面结果是岗位说明书
•趁你还比较记得细节时写出岗位说明书 •如果有什么还不够清楚再去询问 •向该岗位任职人员或其上级领导反馈 •讨论和修改
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准备
版式确 定
岗位信 息 的收集
文本制作
11
2.1 岗位说明书编写步骤
准备
版式确 定
岗位信 息 的收集
文本制作
制定工作计划，分解落实各项任务； 实施岗位说明书培训。
12
2.1 岗位说明书编写步骤
准备
版式确 定
岗位信 息 的收集
文本制作
确定在岗位说明书中需要陈述哪些方面的信息； 根据公司文化及企业特性，制定适应的岗位说明书的版式。
18
2.2 岗位说明书编写说明——岗位基本信息
一、岗位基本信息：
岗位名称
岗位编制 下级人员 下级总人数： 人
所在部门
日 直接下级： 期 人 间接下级： 人
注意事项：
岗位名称、部门名称要规范、具体，不能使用简称名称。如：人力资源部部长 、发酵工段-段长助理； 岗位编制根据定岗定编的结果进行准确填写； 日期为岗位说明书下发并正式生效日期，每次对岗位说明书进行更新时，日期 也要相应变更。
13
2.1 岗位说明书编写步骤
典型岗位说明书需包涵的要素
项 目
基本信息
设置目的 主要职责 对内对外联系 任职资格 工作条件与环境 批准确认
重 点
确认岗位基本情况
明确总体目的 描述职责性质及范围 确定对内对外联系
定 义
包括可明确该岗位的总体信息
全面总结该岗位存在的目的及限制 列举该岗位的关键工作职责及期望的目的 列举该岗位工作网络
为岗位评估、绩效考 核、员工招聘提供参 考和依据 ……
岗位说明书的应用
岗位上下级 工作协作关系 工作职责 岗位评估 任职资格 绩效考核 组织架构
薪酬等级 招聘、培训、员工异动、职业发展
9
主要内容
如何编写岗位说明书
2
2.1岗位说明书编写步骤 2.2岗位说明书编写说明
10
2.1 岗位说明书编写步骤
职责表述：负责客房服务
4、发现客人遗留物品应立即交 还或上交。
7
1.2 岗位说明书的“是与非”
岗 是对岗位的描述 位 说 明 是对岗位信息全面地概括 书 是 什 么 是人力资源管理最基本的工具 ？
8
岗位的要求和存在目 的，而不是任职者 ……
岗位基本信息 工作协作关系 岗位职责 任职资格 ……
三、组织中的位置：
间接上级 直接上级 本岗位 . . . . . .
直 接 下 级
直 接 下 级
直 接 下 级
直 接 下 级
直 接 下 级
★ 界定岗位在组织中的上下级关系，明确该岗位任职者的管理幅度和指挥汇报线。
依据文本格式，归并相关信息。
16
2.1 岗位说明书编写步骤
准备
ห้องสมุดไป่ตู้
版式确 定
岗位信 息 的收集
文本制作
了解岗位说明书的编写要点及注意事项； 对目标岗位的岗位说明书进行文本编辑工作。
17
2.2 岗位说明书编写说明——岗位说明书名称及编号 XX公司/部门XX岗位说明书
编号：
一、岗位基本信息： 编写要点：
为了确保机器的正常运行，为生产经营活动提供设备保障，维护 生产机器、水电设备，办公室与宿舍的修缮，解决一般电器与机械故 障，协助外部设备技术支持商进行设备的维修工作；提供机器设备供 应商的技术信息与相关资料，为公司的采购决策提供建议；维护公司 的软件、硬件设备。
22
2.2 岗位说明书编写说明——组织中的位置
岗位说明书编写培训
主要内容
1
认识岗位说明书
2
如何编写岗位说明书
3
岗位说明书的维护更新
1
主要内容
认识岗位说明书
1
1.1 编写岗位说明书的目的 1.2 岗位说明书的“是与非”
2
1.1 编写岗位说明书的目的
使根本不了解该岗位的人通过阅读岗位说明书，便可很快了解该 岗位存在目的、职责及任职资格等。
为什么会有这个岗位？
这个岗位是做什么的？ 谁适合这个岗位？
……
3
1.1 编写岗位说明书的目的
增加对岗位的理解程度，避免职责不清，使岗位任职者与管理者 在对岗位的认识上达到共识。
管理者角度
管理者角度
任职者角度
任职者角度
4
1.1 编写岗位说明书的目的
为企业的招聘、岗位评估、绩效考核等人力资源管理工作提供依 据。 岗位的任职资格是什么？ 岗位的管理幅度是怎样的？ 对内外的沟通涉及哪些？频率多少？ 岗位的主要核心工作内容是什么？ ……
说明胜任该岗位的资格要 描述该岗位所要求的知识、技能及其它素 求 质要求 该岗位的客观条件 确认该说明书生效 工作的地点、时间和工作的规律性等 由相关方共同审核、确认
14
2.1 岗位说明书编写步骤
岗位说明书模板
15
2.1 岗位说明书编写步骤
准备
版式确 定
岗位信 息 的收集
文本制作
根据岗位说明书所需的信息点来收集相关信息； 确认所收集信息的真实、有效性；
19
2.2 岗位说明书编写说明——岗位存在目的
二、岗位存在目的：
编写要点：
此部分要求用简洁的语言描述岗位目标、主要职责。也就是：该职位设立的目 的是什么，要完成哪些工作，达成怎样的目标。 格式要求 “为了（实现）……，从事（做或负责）……”。
20
2.2 岗位说明书编写说明——岗位存在目的
岗位说明书文档名称写清楚公司或者部门的名称。 如：VC公司发酵工段材料员岗位说明书
组织人事部人力资源规划岗位说明书
份。如： VC公司发酵工段材料员的编号为：G16-GS-037-2010
编号为岗位说明书的编号，格式为：G单位编号-GS-岗位在部门内序号-编写年
组织人事部人力资源规划的编号为：G84-GS-003-2010
5
1.2 岗位说明书的“是与非”
岗位说明书不是什么？
岗位 责任制
岗位 标准/规范
描述 任职者
描述 职责意义
6
1.2 岗位说明书的“是与非”
将岗位职责写成了岗位标准示例
某企业宾馆服务员 职责表述：负责客房服务 1、着装整洁统一，仪表端正。 职 2、保持客房卫生清洁。 责 3、不得私拿、卡要客人的物品 五 或礼物。 职 责 1、清洁客房卫生。 五 2、整理客房用品。
达到的结果
为了
目标?
市场份额 销售额 数量 质量 财务结果 做什么
从事
岗位主要职责?
组织 监督 指导 操作 ……
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2.2 岗位说明书编写说明——岗位存在目的
【示例】某公司财务部经理 为了规范公司的财务管理，合理利用资金，提高资金利用的安全 性和有效性，拟订公司的基本财务政策，指导和监督员工处理日常的 账务工作和财务工作，推动预算管理、财务分析和成本控制。 【示例】某公司设备工程部师