凯迪拉克品牌讲义

1974年，凯迪拉克采用气囊再次成为行业的先驱。 年 凯迪拉克采用气囊再次成为行业的先驱。 1975年，凯迪拉克实施电子喷油系统从而再次成 年 为行业标准。 为行业标准。 1978年，率先在汽车上使用数字电子计算技术。 年 率先在汽车上使用数字电子计算技术。 1992年，率先推出 气门，V8发动机，随后成为 发动机， 年 率先推出32 气门， 发动机 汽车发动机领先标准，该发动机名为： 汽车发动机领先标准，该发动机名为：北极星 （Northstar） ） 1999年，推出红外热光源扫描技术的夜视功能。 年 推出红外热光源扫描技术的夜视功能。

1910年，凯迪拉克制造了世界上第一台全天候， 年 凯迪拉克制造了世界上第一台全天候， 全机械覆盖的轿车，同年推出加长豪华车，世界第 全机械覆盖的轿车，同年推出加长豪华车， 一台。 年率先采用电子点火系统。 一台。1911年率先采用电子点火系统。 年率先采用电子点火系统 1912年，由于凯迪拉克率先在汽车上使用电子点 年 火系统而再次获得杜瓦大奖。 火系统而再次获得杜瓦大奖。是世界上唯一一个获 得过两次该奖项的公司。 得过两次该奖项的公司。 1914年，首次推出 型，水冷，2400转，70马力 年 首次推出V型 水冷， 转 马力 的发动机。 的发动机。 1915年，V8发动机首次成为凯迪拉克标准配件。 发动机首次成为凯迪拉克标准配件。 年 发动机首次成为凯迪拉克标准配件

品 牌 金 字 塔
被赋予的情感的、精神的和文化的价值 提供给客户或消费者的功能性和情感性利益必 须要展示给客户或消费者的特征和属性 凯迪拉克曾经是高品质的同义词。在美国被当 作“汽车中的劳力士”，在英国，劳斯莱斯也 曾经被当作过“汽车中的劳力士”。 凯迪拉克目前在美国的口号是：Life，Liberty and the Pursuit 起源于美国独立宣言。

传播 品牌

牢记 品牌

故事依靠什么让人牢记，依靠细节，事实，数据。人物，场 所，事件，因果，来龙去脉等都是故事的元素，通过生动的 因素推动品牌故事的传颂。

1899年，William Murphy 与 Lemuel Bowen 创建了底特 年 律汽车公司。不到一年公司难以为继， 律汽车公司。不到一年公司难以为继，重组后被新引进的 大股东更名为亨利福特汽车公司 仅仅三个月，亨利福特 福特汽车公司， 大股东更名为亨利 福特汽车公司，仅仅三个月，亨利 福特 离开，两年后， 离开，两年后，即1902年8月，两个原始股东找到 年 月 两个原始股东找到Henry Martyn Leland。他是当时最先进的单缸，10.25马力发动 。他是当时最先进的单缸， 马力发动 机的设计与制造工程师。随后，利兰德成为主要股东。 机的设计与制造工程师。随后，利兰德成为主要股东。此 更名为凯迪拉克汽车公司。 蒙特 蒙特凯迪拉克是法国将 时，更名为凯迪拉克汽车公司。莱蒙特 凯迪拉克是法国将 是当时美国的法国领地的总督，他于1701年命名了一 军，是当时美国的法国领地的总督，他于 年命名了一 个地方，这个名字就是底特律。 个地方，这个名字就是底特律。三个股东意图成为底特律 最成功的汽车公司， 最成功的汽车公司，于是借用了给底特律起名的人的名字 为公司名字。 为公司名字。

1979年，吉米卡特总统用车。1979年，卡特 年 吉米 卡特总统用车 卡特总统用车。 年 总统邀请邓小平夫妇访问美国。 总统邀请邓小平夫妇访问美国。邓小平于 1979年1月29日到访美国。卡特总统提供给邓 年 月 日到访美国 日到访美国。 小平总理的用车为凯迪拉克。 小平总理的用车为凯迪拉克。

1986年，美国总统里根用车，凯迪拉克。 年 美国总统里根用车，凯迪拉克。 里根总统是中美建交后第一位在任期内访 问中国的美国总统。 年到1989年。 问中国的美国总统。从1981年到 年到 年 任美国总统。 第40任美国总统。 任美国总统 之前， 之前，采用凯迪拉克为座驾的美国总统还 有罗斯福，杜鲁门，艾森豪威尔。 有罗斯福，杜鲁门，艾森豪威尔。

1918年，Woodrow Wilson，乘坐凯 年 ， 迪拉克Town Car驶过波士顿大街， 驶过波士顿大街， 迪拉克 驶过波士顿大街 庆祝第一次世界大战的胜利。当时， 庆祝第一次世界大战的胜利。当时， 是支持法国与德国开战， 是支持法国与德国开战，以德国战败 为第一次世界大战的结果。 为第一次世界大战的结果。

1934年，凯迪拉克率先将前轮独立悬架系 年 统应用于所有产品线上。 统应用于所有产品线上。 1937年，La Salle V8保持了最快的速度， 保持了最快的速度， 年 保持了最快的速度 每小时82英里 英里。 每小时 英里。 1938年，率先推出天窗。 年 率先推出天窗。 1940年，刷先推出全自动变速箱。 年 刷先推出全自动变速箱。

内

容
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品牌金字塔架构：信念，价值的三个关键词汇：生命、 品牌金字塔架构：信念，价值的三个关键词汇：生命、自由和追求 豪华车品牌的三个重要阶梯 凯迪拉克：21岁以前的故事：1899-1920 凯迪拉克： 岁以前的故事： 岁以前的故事 凯迪拉克：走向成熟的中年经历：1920-1957 凯迪拉克：走向成熟的中年经历： 三代同堂的故事： 三代同堂的故事：1957-2000 凯迪拉克品牌徽标的变迁， 凯迪拉克品牌徽标的变迁，从古典中寻找启迪 历史沉淀中闪光的“世界标准” 历史沉淀中闪光的“世界标准” 美国总统的一波三折 总统的偏好和个性特点 北极星， 北极星，纽伯格灵透露的追求与自由 品牌金字塔

花冠和盾牌是凯迪拉克徽标 永久不变的元素， 永久不变的元素，取自安东 凯迪拉克的族徽， 尼门斯凯迪拉克的族徽， 是经典的贵族象征。 是经典的贵族象征。

凯迪拉克汽车选用的著名的花冠 盾形徽章象征着其在汽车行业中 的领导地位。 的领导地位。

凯迪拉克公司创始人亨利利兰德是 英格兰的一名制造商， 英格兰的一名制造商，他非常重视加 工精度、制造质量和零件的互换性， 工精度、制造质量和零件的互换性， 并且认为这是迅速增加产量、 并且认为这是迅速增加产量、扩大汽 车发展规模的关键。 车发展规模的关键。
ห้องสมุดไป่ตู้


1909年7月29日，通用汽车以 百万美元的价格收购了凯 年 月 日 通用汽车以5.5百万美元的价格收购了凯 迪拉克汽车公司。 迪拉克汽车公司。凯迪拉克制造了世界上第一个台封闭式轿 车。 1907年，利兰德率先成立凯迪拉克应用机械技术学员。 年 利兰德率先成立凯迪拉克应用机械技术学员。 1908年获得 年获得Dewar Trophy大奖，授予的称号是：全球汽车 大奖， 年获得 大奖 授予的称号是： 业标准。杜瓦是1904年，英国皇家议员设立的专门奖励汽 业标准。杜瓦是 年 车领域的任何尖端技术的公司。 车领域的任何尖端技术的公司。奖励利兰德推行的零配件标 准化。从八台车中任选三台，全部拆散， 准化。从八台车中任选三台，全部拆散，零配件混合后重新 组装，连续行驶800公里没有任何故障。 公里没有任何故障。 组装，连续行驶 公里没有任何故障

2001年，凯迪拉克以CTS为全新车系掀开 年 凯迪拉克以 为全新车系掀开 21世纪的历史篇章。Catera Touring 世纪的历史篇章。 世纪的历史篇章 Sedan。 。 2002年，庆贺成立 周年盛典。 年 庆贺成立100周年盛典。 周年盛典 2004年，确定稳定的豪华车市场地位。 年 确定稳定的豪华车市场地位。

1917年，利兰德离开凯迪拉克，成立了自己的汽 年 利兰德离开凯迪拉克， 车公司，命名为林肯汽车公司。 车公司，命名为林肯汽车公司。 1921年，Clark大街的凯迪拉克流水线正式启用， 大街的凯迪拉克流水线正式启用， 年 大街的凯迪拉克流水线正式启用 直到1987年。 直到 年 1926年，凯迪拉克是美国第一家对全国有能力实 年 施售后标准服务的公司。 施售后标准服务的公司。 1929年，第一家在车辆上全面使用镀铬技术。 年 第一家在车辆上全面使用镀铬技术。 1930年，第一个配置 发动机在车上的公司。 年 第一个配置V16发动机在车上的公司。为 发动机在车上的公司 车辆的动力，驾乘表现以及豪华设立了新的里程碑。 车辆的动力，驾乘表现以及豪华设立了新的里程碑。

百年来， 百年来，凯迪拉克在技术 与工艺方面取得的重大突 破对汽车工业产生了巨大 且深远的影响。 且深远的影响。

经典加高技术， 经典加高技术，让凯迪拉 克拥有无数不请自来的形 象代言人 :威尔逊总统 威尔逊总统. 威尔逊总统 凯迪拉克和麦当劳、 凯迪拉克和麦当劳、好莱 坞一样是美国文化的代表， 坞一样是美国文化的代表， “猫王”埃尔维斯普莱 猫王”埃尔维斯 普莱 斯利是凯迪拉克忠实的拥 护者。 护者。

1963年11月22日，美国总统肯尼迪在达拉斯视察，由 年 月 日 美国总统肯尼迪在达拉斯视察， 于没有采用凯迪拉克，采用的是林肯Continental 于没有采用凯迪拉克，采用的是林肯 Convertible中没有空调，因此，为了让总统在达拉斯 中没有空调， 中没有空调 因此， 闷热的天气中舒服一点，将顶棚打开，从而导致被暗杀。 闷热的天气中舒服一点，将顶棚打开，从而导致被暗杀。 继任总统约翰逊立刻决定以后在所有场所乘用凯迪拉克。 继任总统约翰逊立刻决定以后在所有场所乘用凯迪拉克。 肯尼迪总统也非常喜欢凯迪拉克，但是， 肯尼迪总统也非常喜欢凯迪拉克，但是，历史就是这么 有趣，偏偏那一天，他没有乘坐凯迪拉克，否则，历史 有趣，偏偏那一天，他没有乘坐凯迪拉克，否则， 会重写的，也可能就没有越南战争。 会重写的，也可能就没有越南战争。

1949年，推出新款De Ville，双门，无中间支 年 推出新款 ，双门， 并实现顶置气门，高压缩比发动机。 柱，并实现顶置气门，高压缩比发动机。 1952年，率先在通用全线车型上采用助力转向 年 系统。 系统。

1964年，凯迪拉克率先推出前灯自动感应照 年 明系统。 明系统。 1967年，凯迪拉克推出 年 凯迪拉克推出Eldorado，前轮驱 ， 动车型。 动车型。 1969年，革命性技术改进，率先推出封闭式 年 革命性技术改进， 水箱冷却系统。从此， 水箱冷却系统。从此，汽车领域发动机过热 的技术问题就成为了历史。 的技术问题就成为了历史。
模块一 凯迪拉克的品牌内涵 学习目标 学习模块一后，你应该可以了解凯迪拉克品牌的历史内涵，以及 学习模块一后，你应该可以了解凯迪拉克品牌的历史内涵， 取得的成就，故事，以及与美国文化密切的关系， 取得的成就，故事，以及与美国文化密切的关系，与象征最高权力的 美国总统的神秘莫测的，错综复杂的关系。 美国总统的神秘莫测的，错综复杂的关系。 关键一：历史，成就， 关键一：历史，成就，故事 关键二：总统， 关键二：总统，品牌地位 关键三：相关联想， 关键三：相关联想，品牌故事

豪

华

车

品

牌

要点
三 个 阶 梯 承载 品牌

车辆的实际用途在于其节省交通的时间，节省交通导致的体力， 提高运输效率。车辆的无形用途在于地位，身份，象征。打造 品牌从打造无形的象征开始。

一个好的品牌需要用精神来承载。凯迪拉克在美国是技术领 先的象征，是全球工业技术标准的代表。在中国凯迪拉克应 该传递一种白手起家，打拼奋斗，不屈不挠，公平公正，政 治诚信的精神。美国梦想。 品牌传播要依靠故事，传说，趣闻。脍炙人口的故事容易流 传，流传的同时扩大了品牌影响力。奔驰的故事就比宝马多， 奥迪从2000年开始就汇编整理历史故事。