华工管理心理学随堂练习
2021年《管理心理学》平时作业-华南理工大学网络教育学院
2021年《管理心理学》平时作业华南理工大学网络教育学院一、简答1. 什么是心智模式？心智模式带来的负面效应有哪几种？答：心智模式又叫心智模型,是指深植我们心中关于我们自己、别人、组织及周围世界每个层面的假设、形象和故事。
并深受习惯思维、定势思维、已有知识的局限。
也通常指人们一种习以为常、理所当然的认知。
心智模式带来的负面效应包括删减效应、建构效应、曲解效应、一般化效应。
2. 影响组织设计的因素有哪些？答：（1）企业发展战略；（2）企业规模与成长阶段；（3）企业技术水平；（4）企业人员条件；（5）企业外部条件。
3. 简述霍桑实验及其重要贡献。
答：1924～1932年，以哈佛大学教授抄G.E.梅奥为首的一批学者在美国芝加哥西方电气公司所属的霍桑工厂进行的一系列实验的总称。
研究者预先设想，在一定范围内，袭生产效率会随照明强度的增加而增加，但实验结果表明，不论增加或减少照明强度都可以提高效率。
随后，研究者又试验不同的工资报酬、福利条件、工作与休息的时间比率等对生产效率的影响，也没有发现预期的效果百。
发现在不同福利条件下，工人始终保持了高产量。
在此基础上，梅奥度等又对厂内2100名职工进行了访谈，让职工自由抒发意见，也造成职工的士气高涨，产量大幅度上升。
霍桑实验第一次把工知业中的人际关系问题提到首要地位，并且提醒人们在处理管理问题时要注意人的因素，这对管理心理学的形成具有很大的促进作用。
梅奥根据霍桑实验，提道出了人际关系学说。
这一学说为西方管理科学和管理工作指出了新的方向。
4. 心理契约对工作的影响。
答：心理契约对工作的影响：（1）工作本身：工作的多样化、工作方法与工作的自主权；（2）进修与提升；（3）工作群体：友好和具有合作精神的同时，是影响员工工作满意度的一般因素；（4）工作条件；（5）企业文化。
5. 影响人际关系形成的因素有哪些？如何改善人际关系？答：影响人际关系的因素主要有：（1）交流水平。
人与人之间的关系密切，彼此的交流是必不可少的前提。
模拟试题G(包含答案)华南理工大学心理学试卷
模拟试题G（包含答案）华南理工大学心理学试卷华南理工大学网络学院管理心理学模拟试题（二）系别班级：学号：姓名：一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的号码填在题干后的括号内。
每小题2分，共20分）1．组织行为最主要应用的是（C ）Ａ、组织学、管理学、数学Ｂ、社会学、生理学、历史学Ｃ、心理学、社会学、人类学 D、人类学、政治学、化学2．首先提出\管理心理学\及\组织心理学\的心理学家是（D A．马基亚维里 B．薛恩C．古利克 D．莱维特3．社会知觉的实质就是（A ）Ａ、对人的知觉Ｂ、对社会行为的知觉Ｃ、对社会对象的知觉Ｄ、对社会过程的知觉 4．霍桑实验的主持者是（A ） A．梅约 B．霍桑C．泰勒 D．麦格雷戈5．加入团体的难度越大，成员间的凝聚力（ A））A．越大 B．越小 C．适中 D．时大时小6．一位主管与其他许多人之间的沟通是（C ） A．链状沟通 B．Y型沟通 C．轮状沟通 D．环状沟通7．如果一位领导善于维持和强化组织中的多种关系，那么他属于（C ）Ａ、虚弱型领导Ｂ、乡村俱乐部式领导Ｃ、战斗团队型领导Ｄ、任务型领导8．群体决策与个人决策相比，更容易出现所谓（A ）Ａ、平均化现象Ｂ、争论现象Ｃ、平衡现象Ｄ、妥协现象9．麦克利兰是用何种方法来确定成就需要的强弱的？（ B）Ａ、心理测验Ｂ、主题统觉测验Ｃ、问卷Ｄ、谈话10．在绩效考核中，把一个职工的工作表现与所属部门的其他人逐一进行比较，如某项绩效比某个人强，则得１分，否则得０分，最后把全部分值加总，进行分值等级排列。
（ C）Ａ、工作标准法Ｂ、代表人物评定法Ｃ、对子比较法Ｄ、强迫选择法二、判断题（正确的在题后括号内划\√\错误的划\×\。
每小题1分，共10分）1．企业或组织中的人－物关系主要是劳动心理学与工程心理学的对象，而人－人关系才是组织管理心理学的对象。
（× ）2．“评价中心”是用于评价、考核和选拔管理人员的方法。
华南理工-管理心理学 随堂练习
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：D
问题解析：
第十二章 群体沟通 ·第一节 群体沟通的模式
本次练习有2题，你已做2题，已提交2题，其中答对1题。
当前页有2题，你已做2题，已提交2题，其中答对1题。
1. （ ）勒温提出_____，认为人的行为是个人和他们所处的环境相互作用的产物。
当前页有6题，你已做6题，已提交6题，其中答对3题。
1. （ ）一般来说，一个群体的规模越大，凝聚力往往_____。
A、适中
B、越大
C、越小
D、两者没有关系
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：B
问题解析：
2. （ ）竞争与凝聚力的关系正确的是_____.
A.成员间相互依赖
B.工作技能的提升
C.困惑与不安全感
D.特色逐渐形成
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：C
问题解析：
4. （ ）_____下面哪一个不是动荡期的工作重点。
A.安抚人心但不是粉饰太平
B. 尝试建立工作规范
C.调整领导决策过程
A． 群体舆论
B． 群体感受
C． 群体风气
D． 群体规范
答题： A. B. C. D. （已提交）
参考答案：B
问题解析：
第十二章 群体沟通 ·第二节 沟通网络
本次练习有2题，你已做2题，已提交2题，其中答对0题。
当前页有2题，你已做2题，已提交2题，其中答对0题。
C.相容性冲突
D.破坏性冲突
答题： A. B. C. D. （已提交）
华中师范大学网络教育学院《管理心理学》练习题库及答案
《管理心理学》练习题库及答案单选题（每题1分，共120题）1、下面所列举的职能中，哪一项不属于管理者的特殊职能（）A计划 B组织 C领导 D执行2、心理学上常说的人格决定因素不包括下面的哪一项（）A遗传 B环境 C情境 D年龄3、下面所列举的环节中，哪一项不属于知觉的过程之一（）A注意 B组织 C解释 D判断 E记忆4、下面所列举的因素当中，哪一项不属于凯利“三因素归因模型”的成分（）A一致性 B一贯性 C特殊性 D间断性5、心理学家在考虑交叉文化情境下的管理价值观时，关注对权力分布和地位差异的接受还是拒绝的程度，这也就是我们常说的（）A个体与群体取向 B权力距离 C不确定性规避 D男性化与女性化6、赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。
A保健因素 B激励因素 C成就因素 D需要因素7、需求层次理论是由（）提出的。
A道格拉斯·麦格雷戈 B佛雷得里克·赫兹博格C马斯洛 D亚当斯8、下面所列举的几项中，哪一项不属于压力应对的有效策略（）A积极锻炼 B放松训练 C行为自我控制 D情绪自我压抑9、由于群体中从众压力的影响，严重抑制了那些不同寻常的、有少数派提出的或不受欢迎的观点，与群体规范有关，这样一种情境是指（）A社会惰化 B群体偏移 C群体思维 D群体惰化10、非正式群体的名称最早是由心理学家（）提出来的。
A阿希 B梅奥 C费斯廷格 D卡伦11、下列哪一项不属于组织管理中沟通的功能？（）A控制和激励 B情感表达 C信息流通 D维持个体的人际关系12、一个部门里，员工由于对同一个项目方案有不同的看法而发生冲突，这种冲突属于（）A人内冲突 B人际冲突 C群体内冲突 D群体间冲突13、俄亥俄州立大学的领导行为研究发现的两类相对独立的领导行为维度是（）A员工导向行为和服务导向行为 B体贴精神和主动结构C领导支持和工作促进 D目标重点和互相促进14、下面哪一种不属于常见的组织设计结构（）A简单结构 B复杂结构 C矩阵结构 D官僚结构15、下面哪一项不是组织文化主要特征（）A创新与冒险 B进取心 C物质环境 D团队取向16、下面所列举的四项基本技能当中，哪一项不是组织管理者所要求的基本技能（）A人际技能 B概念技能 C技术技能 D书面表达技能17、下面哪一项不属于A型性格的主要特点（）A生活节奏通常很快 B对很多事情的速度感到不耐烦C充分放松而不感内疚 D总是试图同时做两件以上的事情18、个体难以容忍模糊性，并寻求理性；他们有效率而且有逻辑，由于对效率的关注，导致他们会在最低信息量时做出决策，并且没有更多的备选方案可以评估。
2020年《管理心理学》第一次作业华南理工网络教育学院
提交方式：附件一、简答1. 简述霍桑实验及其重要贡献。
答：1924～1932年，以哈佛大学教授抄G.E.梅奥为首的一批学者在美国芝加哥西方电气公司所属的霍桑工厂进行的一系列实验的总称。
研究者预先设想，在一定范围内，袭生产效率会随照明强度的增加而增加，但实验结果表明，不论增加或减少照明强度都可以提高效率。
随后，研究者又试验不同的工资报酬、福利条件、工作与休息的时间比率等对生产效率的影响，也没有发现预期的效果百。
发现在不同福利条件下，工人始终保持了高产量。
在此基础上，梅奥度等又对厂内2100名职工进行了访谈，让职工自由抒发意见，也造成职工的士气高涨，产量大幅度上升。
霍桑实验第一次把工知业中的人际关系问题提到首要地位，并且提醒人们在处理管理问题时要注意人的因素，这对管理心理学的形成具有很大的促进作用。
梅奥根据霍桑实验，提道出了人际关系学说。
这一学说为西方管理科学和管理工作指出了新的方向。
2. 心理现象的实质是什么？更多作业答案威（yaoyao9894）答：心理现象是心理活动的表现形式。
通过心理现象可以反映出心理过程、心理状态和心理特征三类。
心理过程是指在客观事物的作用下，心理活动在一定时间内发生、发展的过程。
通常包括认知过程、情绪情感过程和意志过程三个方面。
copy心理状态是心理活动的基本形式之一，是指在一段时间内相对稳定的心理活动。
如认知过程的聚精会神与注意力涣散状态，情绪过程的心境状态和激情状态，意志过程的信心状态和犹豫状态等。
心理特征是指心理活动进行时经常表现出来的稳定特点。
如有的人观察敏锐、精确，有的人观察粗枝大叶；有的人思维灵活，有的人思考问题深入；有的人情绪稳定内向，有的人情绪易波动、外向；有的人办事果断、有的人优柔寡断，等等。
这些差异体现体在能力、气质和性格上的不同。
在人的心理生活中，心理过程、心理状态和心理特征三者紧密联系。
3.什么是心智模式？心智模式带来的负面效应有哪几种？。
管理心理学·随堂练习2020秋华南理工大学网络教育答案
管理心理学，随堂练习第1章管理心理学概述1.1管理心理学的研究对象和内容1.（单选题）管理心理学研究（）A.组织管理中人的行为规律与潜在心理机制B.个体心理现象C.财务和编制D.财务答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：A 问题解析：2.（单选题）社会人假设认为（）A.人的行为规律无法看透B.个体心理现象总是比群体心理现象重要C.社交需要是人类行为的基本激励因素，而人际关系则是形成人们身份感的基本因素D.人都是为金钱而来工作的答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：C 问题解析：1.2管理心理学的学科性质和研究逻辑1.（单选题）霍桑实验表明（）A.只要薪酬高，工作绩效就高B.社会福利有保障，工人的积极性就高C.工作环境好，工人的积极性就高D.工人不是只受金钱刺激的“经济人” 答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：D问题解析：1.3管理心理学的研究方法1.（单选题）访谈法主要包括（）A.结构化访谈B.结构化访谈、无结构化访谈和半结构化访谈C.无结构化访谈D.结构化访谈、半结构化访谈参考答案：B问题解析：2.（单选题）测验法指（）A.心理学专业工作者访谈被试B.采用标准化的心理量表或精密的测验仪器来测量被试有关心理品质或行为口心理学的调查口.心理学工作者对个人的采访答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：B问题解析：第2章管理心理学的历史沿革与人性假设2.1管理心理学的产生1.（单选题）古典管理心理学阶段，主要强调（）A.以人的管理为中心B.以人际关系为中心C.以工作效率为中心口.以心理管理为中心答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：C问题解析：2.2管理心理学的发展1.（单选题）需要层次理论是（）提出的。
A.梅奥B.法约尔C.泰勒D.马斯洛答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：D问题解析：.3管理心理学发展过程中形成的人性假设第3章激励理论分析3.1西方的激励理论A.公平性原则B.适应性原则C.优化组合原则口.公平性原则、适应性原则、优化组合原则答题：A. B. C. D.（已提交）参考答案：D 问题解析：3.2中国的激励理论1.（单选题）工作设计的原则包括（）A.员工激励原则、能力开发原则B.动静结合原则、能力开发原则C.员工激励原则、动静结合原则D.员工激励原则、能力开发原则、静结合原则答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：D问题解析：3.3激励理论的比较及其文化相对性1.（单选题）古典管理心理学阶段，主要强调（）A.以人的管理为中心B.以人际关系为中心C.以工作效率为中心口.以心理管理为中心答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：C问题解析：第4章激励理论的应用4.1薪酬激励和工作设计1.（单选题）工作投入的特点是（）A.时间长B.愿意加班C.活力、奉献和专注D.奉献和专注答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：C问题解析：A.公平性原则B.适应性原则C.优化组合原则0.公平性原则、适应性原则、优化组合原则答题： A.B. C. D.（已提交）参考答案：D问题解析：3.2组织公民行为与工作投入1.（单选题）组织公民行为是（）A.员工自觉自愿的行为B.领导的行为C.组织要求的行为D.领导安排的行为答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：A问题解析：2.（单选题）工作投入的特点是（）A.时间长B.愿意加班C.活力、奉献和专注D.奉献和专注答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：C问题解析：第5章组织中的知觉与归因5.1组织中的社会知觉1.（单选题）社会知觉指（）A.个体对社会的知觉B.个体对他人、群体以及对自己的知觉C.个体对自然的知觉D.个体对自己的知觉答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：B问题解析：2.（单选题）影响人际知觉的因素主要有（）A.知觉者的特点B.知觉对象和知觉情景的特点C.知觉对象的特点D.知觉者、知觉对象和知觉情景的特点答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D 问题解析：5.2组织中的归因1.（单选题）凯利的归因理论包括（）A.区别性B. 一致性、一贯性C. 一致性D.区别性、一致性、一贯性答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：D问题解析：5.3知觉和归因在管理中的应用1.（单选题）组织承诺是指（）A.管理者对组织的承诺B.管理者对员工的承诺C.组织成员对组织的承诺D.组织成员对自我的承诺答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：C问题解析：第6章组织中的决策6.1决策过程1.（单选题）（）属于个体决策A.“股份制”的决策B.“全民所有制”的决策C.“厂长负责制”的决策D.“集体负责制”的决策答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：C问题解析：6.2决策模型1.（单选题）群体决策中的群体盲思指（）A.由于群体内压力而造成的心理效率、现实检验以及道德判断的退化B.由于群体内压力而造成的心理效率降低C.由于群体内压力而导致的对现实检验的忽视D.由于群体内压力而造成的胆小怕事答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：A问题解析：2.（单选题）凯利的归因理论包括（）A.区别性B. 一致性、一贯性C. 一致性D.区别性、一致性、一贯性答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：D问题解析：6.3个体决策6.4群体决策第7章情绪劳动与管理7.1情绪劳动1.（单选题）情绪劳动是指（）A.由于工作压力而造成的延长劳动B.为了获得报酬而对自己的情绪进行控制，以营造出公众可以观察并接收的面部和身体上的动作表现C.为了取悦领导的两面情绪口.为了多挣钱而情绪积极的劳动答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：B 问题解析：7.2情绪劳动与员工心理健康1.（单选题）情绪劳动管理中的深层扮演指（）A.情绪劳动者在工作中有意识地管理自己的情绪B.情绪劳动者通过面部表情、声音等改变外部表现，而个体内部感受并不改变C.情绪劳动者只是听从领导的安排D.情绪劳动者尽力处理好同事间的关系参考答案：A 问题解析：7.3情绪劳动的管理1.（单选题）工作投入与工作倦怠的关系是（）A.统一B.独立C.对立D.适应答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：D 问题解析：2.（单选题）工作设计的原则包括（）A.员工激励原则、能力开发原则B.动静结合原则、能力开发原则C.员工激励原则、动静结合原则D.员工激励原则、能力开发原则、动静结合原则答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：D问题解析：第8章员工卷入与管理8.1心理契约1.（单选题）心理契约对工作的影响主要表现为（）A.可减少雇用双方的不安全感B.可提高员工的薪酬C.可减少管理者与员工间的冲突D.可增强员工的家庭和谐答题： A. B.C. D.（已提交）参考答案：A问题解析：8.2组织承诺1.（单选题）人际关系理论是（）提出的。
华南理工《管理学原理》随堂练习答案
7.管理的有效性受管理者的特征（包括个性特质）与他们的工作性质，以及为之工作的组织之间复杂的相互作用所影响。 （ ）
参考答案：√
8.古希腊名医希波克拉底根据他所提出来的体液优势论将人的气质划分为四种类型：胆汁质、多血质、黏液质和粘着质。 （ ）
参考答案：×
9.大五理论把人的个性特质归纳为：外向性、消极情感、亲和力、责任心和开放性5种。 （ ）
3.以下不属于管理职能的是_______。
A. 组织活动 B.控制活动
C. 有效获取资源 D.计划与决策
参考答案：C
4.管理者应该承担哪种类型的角色_______。
A.人际关系方面的角色 B.信息方面的角色
C.决策方面的角色 D.全部皆是
参考答案：D
5.法约尔所提出的企业6项经营职能是指：技术职能、营业职能、财务职能、保养职能、会计职能、安全职能。（ ）
参考答案：√
4.在企业中，除了"正式组织"外，还存在"非正式组织"。 （ ）
参考答案：√
5.法约尔被誉为科学管理之父。 （ ）
参考答案：√
6.定量管理是指管理者通过建立问题的正规数学模型来决策。 （ ）
参考答案：√
7.官僚制容易建立亦容易消除。 （ ）
参考答案：×
8.管理在于知，而不在于行。 （ ）
参考答案：×
5.宗旨是公司的宪法，是全公司上下的行为准则。（ ）
参考答案：√
第二章管理者与管理
1.对于管理，最形象的描述是________。
A. 艺术 B. 科学 C. A和B D. 上述都不是
参考答案：C
2.管理理论以________为核心。
A. 计划 B. 组织 C. 控制 D.指挥
2021春国开电大一体化《管理心理学》随堂测试1-18参考答案
2021春国开电大一体化《管理心理学》随堂测试1-18参考答案管理心理学（50249）随堂测试1-18参考答案随堂测试1一、单选题（共1题，共20分）1、管理心理学的研究历史可以追溯到20世纪20年代的（）。
参考答案是：D: 美国二、判断题（共4题，共80分）1、管理心理学作为一门应用理论科学，除了要解决迫切的实际任务外，当前还迫切需要完善自己的理论体系和方法论基础。
参考答案是：A:对2、管理心理学在西方称为“组织心理学”或“工业与组织心理学”。
参考答案是：A:对3、现在管理心理学是心理学的一个分支。
参考答案是：A:对4、管理心理学的名称在20世纪50年代出现于英国。
参考答案是：B:错随堂测试2一、判断题（共4题，共80分）1、组织用经济性奖酬来获取职工们的劳务与服从，是依据经济人假设而制定的管理策略。
参考答案是：A:对2、管理者的作用，只是要抓计划、组织与控制。
参考答案是：B:错3、社会人假设是指人的最大动机是社会需求，只有满足人的社会需求，才能对人有最大的激励作用。
参考答案是：A:对4、经济人又被称为“唯利人”，认为人的行为动机源于经济诱因，在于追求自身的最大利益。
参考答案是：A:对二、多选题（共1题，共20分）1、管理心理学家雪恩对人性的假设提出了一种分类，即存在着（）。
A:经济人B:社会人C:自我实现人D:复杂人参考答案是：A B C D随堂测试3一、多选题（共1题，共20分）1、根据自我实现人假设，采取的管理策略需要从哪些方面改变（）。
A:管理重点的改变B:管理职能的改变C:奖励方式的改变D:管理方式的改变参考答案是：A B C D二、判断题（共4题，共80分）1、复杂人假设是指人是很复杂的，但是们的需要与潜在的欲望是单一的。
参考答案是：B:错2、人本管理的终极目标是对人的人性化管理与个性化管理。
参考答案是：A:对3、尊重“人本性”是指要认同人的共性与个性，既要关心人的普遍共性，又要关注人的个性特征及特殊的利益诉求。
《管理心理学》习题及答案
《管理心理学》习题及答案2021—2022学年第一学期管理心理学作业一一、名词解释（每题4分，共20分）1.感觉2.记忆3.意志4.个性5.气质二、单项选择题（每题2分，共20分）1.性格是一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的（）。
A.行为方式B.生活方式C.学习方式交往方式2.有人勤奋有人懒惰，这是性格的（）。
A.意志特征8.情绪特征C.态度特征D.理智特征3.使人们在感知、记忆、想象、思维等方面表现出个体差异的性格特征是（）。
A.理智特征B.情绪特征C.态度特征D.意志特征4.个性倾向性包括（）。
Λ.能力C.兴趣D.信念5.下列关于管理心理学说法不正确的是（）。
A.管理心理学是一门交叉学科B.管理心理学是一门已经具有悠久历史的学科C.管理心理学是一门既具有自然科学性质又具有社会科学性质的学科D.管理心理学是科学心理学的一个分支，又是管理科学的重要组成部分6.研究者通过感官直接或间接的观察并记录个体或团体的行为活动，然后分析记录，判断可能有的心理活动和心理特征的方法被称为（）。
A.观察法B.访谈法C.测量法D.访问法7.我们把个人与神经过程的特性相联系的行为特征称为（）。
A.气质8.性格C.能力D.心理8.在有关个性的理论中，由弗洛伊德及其学生为主要代表人物的理论是（）。
A.社会学习论B.个性类型论C.心理分析论D.特质论9.有人经常处于精神饱满、朗气蓬物、愉快欢乐之中，有人经常处于精神萎靡、抑郁清沉、闷闷不乐之中，这是性格的（）。
A意志特征B.态度特征C.理智特征D.情绪特征IO.不同的气质类型有不同的行为特征，孤僻胆小、行动迟缓的气质类型是（）。
A多血质B.抑郁质三、多项选择题（每题4分，共20分）1、在组织管理实践中管理者常常扮演下面哪些角色（）A人际角色B决策角色C操作员角色D信息传递者角色2、下面哪几项属于A型性格的主要特点（）A生活节奏通常很快B对很多事情的速度感到不耐烦C总是试图同时做两件以上的事情D充分放松而不感内疚3、人们常说的社会知觉过程中的可能偏误有（）A第一印象B晕轮效应C近因效应D刻板印象4、常说的态度的三成分是指（）A认知成分B行为成分C情感成分D决策成分5、需求层次理论将人的需求分为以下层面（）A生理需求B自我实现需要C尊重需要D安全需要E社交需要F爱和归属需要四、简答题（每题8分，共40分）五、1.管理心理学的研究内容是什么？六、2.思维的分类有哪些？七、3.个体的意志品质主要有哪些？八、4.简述气质与性格的关系。
华中师范大学网络教育学院《管理心理学》练习题库及答案
《管理心理学》练习题库及答案单选题（每题1分，共120题）1、下面所列举的职能中，哪一项不属于管理者的特殊职能（）A计划 B组织 C领导 D执行2、心理学上常说的人格决定因素不包括下面的哪一项（）A遗传 B环境 C情境 D年龄3、下面所列举的环节中，哪一项不属于知觉的过程之一（）A注意 B组织 C解释 D判断 E记忆4、下面所列举的因素当中，哪一项不属于凯利“三因素归因模型”的成分（）A一致性 B一贯性 C特殊性 D间断性5、心理学家在考虑交叉文化情境下的管理价值观时，关注对权力分布和地位差异的接受还是拒绝的程度，这也就是我们常说的（）A个体与群体取向 B权力距离 C不确定性规避 D男性化与女性化6、赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。
A保健因素 B激励因素 C成就因素 D需要因素7、需求层次理论是由（）提出的。
A道格拉斯·麦格雷戈 B佛雷得里克·赫兹博格C马斯洛 D亚当斯8、下面所列举的几项中，哪一项不属于压力应对的有效策略（）A积极锻炼 B放松训练 C行为自我控制 D情绪自我压抑9、由于群体中从众压力的影响，严重抑制了那些不同寻常的、有少数派提出的或不受欢迎的观点，与群体规范有关，这样一种情境是指（）A社会惰化 B群体偏移 C群体思维 D群体惰化10、非正式群体的名称最早是由心理学家（）提出来的。
A阿希 B梅奥 C费斯廷格 D卡伦11、下列哪一项不属于组织管理中沟通的功能？（）A控制和激励 B情感表达 C信息流通 D维持个体的人际关系12、一个部门里，员工由于对同一个项目方案有不同的看法而发生冲突，这种冲突属于（）A人内冲突 B人际冲突 C群体内冲突 D群体间冲突13、俄亥俄州立大学的领导行为研究发现的两类相对独立的领导行为维度是（）A员工导向行为和服务导向行为 B体贴精神和主动结构C领导支持和工作促进 D目标重点和互相促进14、下面哪一种不属于常见的组织设计结构（）A简单结构 B复杂结构 C矩阵结构 D官僚结构15、下面哪一项不是组织文化主要特征（）A创新与冒险 B进取心 C物质环境 D团队取向16、下面所列举的四项基本技能当中，哪一项不是组织管理者所要求的基本技能（）A人际技能 B概念技能 C技术技能 D书面表达技能17、下面哪一项不属于A型性格的主要特点（）A生活节奏通常很快 B对很多事情的速度感到不耐烦C充分放松而不感内疚 D总是试图同时做两件以上的事情18、个体难以容忍模糊性，并寻求理性；他们有效率而且有逻辑，由于对效率的关注，导致他们会在最低信息量时做出决策，并且没有更多的备选方案可以评估。
华师《管理心理学》在线作业满分答案
华师《管理心理学》在线作业满分答案
华师《管理心理学》在线作业
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 25 道试题,共 100 分)abc
1. 20世纪40年代末到70年代中叶，在冲突理论中占统治地位的是
A. 勒温的冲突类型理论
B. 传统观点
C. 相互作用的观点
D. 人际关系的观点
满分：4 分
正确答案:D
2. 具有高度复杂性和不确定性的变革方式是以下哪一种
A. 适应性变革
B. 创新性变革
C. 激进性变革
D. 发展性变革
满分：4 分
正确答案:C
3. 下面所列举的几项中，哪一项不属于压力应对的有效策略
A. 积极锻炼
B. 放松训练
C. 行为自我控制
D. 情绪自我压抑
满分：4 分
正确答案:D
4. 群体冲突管理中，哪个因素涉及成员间在信息交流时所体现出来的互相尊重，相互支持
A. 目标合作因素
B. 成员支持因素
C. 团队承诺因素
D. 人际影响因素
满分：4 分
正确答案:B
5. 下面所列的冲突风格中，哪种属于“问题解决”的思路
A. 整合风格
B. 协调风格
C. 支配风格
D. 妥协风格。
模拟试题E(包含答案)华南理工大学心理学试卷
《管理心理学》试题（五）一、选择题1．（A ）美国心理学家斯特伯格的代表作《心理学与工业效率》包括三部分，以下哪一部分不包括在内A．最最合适的时间B．最最合适的人C．最最理想的效果D．最最合适的工作2．（B ）梅奥的人际关系学说第一次正式将与心理学引入到企业管理的领域来。
A．管理学B．社会学C．行为学D．经济学3．（D ）管理就是实现计划、组织、领导、指挥、协调、控制，这是的观点。
A．泰勒B．伯格C．孔茨D．法约尔4． A 是人心理活动的动力性特征，是一个人对现实稳定的态度和习惯化了的行为方式表现出来的个性，是使一个人顺利完成某种活动的心理特性或潜能。
A．气质；性格；能力B．能力；气质；性格C．性格；能力；气质D．性格；气质；能力5．（ D ）在勒温的群体动力学中，公式B=F（P×E），F、P、E分别是指。
A．个体特征；环境因素；一种函数关系B．环境因素；一种函数关系；个体特征C．环境因素；个体特征；一种函数关系D．一种函数关系；环境因素；个体特征6．（ D ）下列关于气质的陈述不正确的是。
A．气质由遗传、先天的因素决定，是与生俱来的；B．气质不因人的动机、活动的内容变化而转移；C．气质是人的神经动力特点和心理动力特点的结合；D．气质具有很大的可变性；7．（B ）美国心理学家认为，不同性格的差异，主要体现在方面和对社会环境的适应方面。
A．心理机能B．心理活动倾向性C．竞争性D．独立性8．（A ）研究发现，如果一个管理者是人，则其患心脏病的可能性比一般人大。
A．A型B．电脑不安型C．电脑过剩适应型D．电脑恐惧型9．（B ）如果一个人被赋予了一个肯定的或有价值的特点，那么就会被赋予其他许多积极的特征，这称作；认知者总是按照一定的标准将他人分类，把这些人接归属于一些预设好的群体范围之中，这称作；在日常生活中，我们不知不觉地将许多肯定的评估赋予评价者身上，肯定评估多于消极评估，这称作。
A．积极偏见；类化原则；光环作用B．光环作用；类化原则；积极偏见C. 光环作用；积极偏见；类化原则D. 积极偏见；光环作用；类化原则10．（C ）在组织结构中，有一种的特点是在企事业各级行政负责人都没有相应的职能机构。
2014年12月华工考试复习题 管理心理学
管理心理学模拟试题一、选择题（20×2=40）1．（ A ）研究者有目的的控制和改变某些条件，引出所要研究的某些现象，以此得到关于这一现象发生所起作用规律的研究方法是。
A．实验法；B．访谈法；C．个案法；D．观察法。
2．（ B ）主持霍桑实验的人是。
A．亚当斯；B．梅奥和罗利斯伯格；C．艾宾浩斯；D．费斯汀格。
3．（ C ）“滥竽充数”行为产生的最根本原因是。
A．齐宣王的喜好；B．南郭先生的道德品质；C．齐宣王的制度不合理；D．南郭先生没有制度意识；4．（ A ）每个人特定人群总有一种共同的、较为一致且固定的看法，并以此作为判断其人格的依据，这种现象被称为。
A．光环作用；B．假定相似作用；C．首因效应；D．社会刻板效应；5．（ D ）在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为。
A、角色定式；B、角色冲突；C、角色期待；D、角色知觉。
6．（ A ）由于缺乏或期待某种结果而产生的心理状态被称为，人们从事某种活动，为某一目标付出努力的意愿被称为，通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程被称为。
A．需要；动机；激励；B．需要；激励；动机；C．动机；需要；激励；D．动机；激励；需要。
7. （ C ）赫茨伯格双因素理论中的双因素是指。
A.物理因素、社会因素；B.环境因素、主体因素；C.保健因素、激励因素；D.内在因素、外在因素。
8．（ A ）在公平理论中，如果一个人与另外一个人相比感到吃亏了，会采取。
A．减少投入；B．增加投入；C．要求增加他人的收入；D．要求减少他人的工作量；9. （ C ）在管理心理学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为。
A．群体促进效应； B．协同效应； C．社会惰化效应；D．责任分摊效应。
10．（ D ）下列关于非正式组织缺陷的陈述不正确的是。
A．非正式组织往往是小道消息传播的渠道；B．非正式组织往往会抵制变革；C．非正式组织是造成员工从众的一个重要原因；D．非正式组织减少了员工间相互交流的渠道；11.（ B ）群体的结构与任务完成的效率有着密切关系，研究表明当完成较复杂的任务时，的群体效率较高。
华南理工大学管理心理学·平时作业一
一、简答1. 简述霍桑实验及其重要贡献。
答：1924～1932年，以哈佛大学教授G.E.梅奥为首的一批学者在美国芝加哥西方电气公司所属的霍桑工厂进行的一系列实验的总称。
研究者预先设想，在一定范围内，生产效率会随照明强度的增加而增加，但实验结果表明，不论增加或减少照明强度都可以提高效率。
随后，抄研究者又试验不同的工资报酬、福利条件、工作与休息的袭时间比率等对生产效率的影响，也没有发现预期的效果。
发现在不同福利条件下，工人始终保持了高产量。
在此基础上，梅奥等又对厂内2100名职工进行了访谈，让职工自由抒发意见，也造成职工的士气高涨，产量大幅度上升。
霍桑实验第一次把制造工业中的人际关系问题提到首要地位，并且提醒人们在处理管理问题时要注意人的因素，这对管理心理学的形成具有很大的促进作用。
梅奥根据霍桑实验，提出了人际关系学说。
这一学说为西方管理科学和管理工作指出了新的方向。
2.心理现象的实质是什么？答：（1）心理是脑的机能。
心理就是人脑这样一个特别复杂的物质的机能。
生理心理学和神经生理学的研究成果表明：所有复杂的心理活动都产生在大脑皮层。
大脑皮层的不同区域有着不同的机能。
大脑皮层可以分为运动区、躯体感觉区、视觉区、听觉区、联合当相应的皮层区受损时，便不能完成相应的机区等五个区域。
一切心理活动按其产生方式来说都是反射。
反射就是有机体对外界或内部刺激的规律性的回答。
在完成反射活动的全部生理结构中，人脑是不可缺少的核心部分。
没有人脑，完整的反射活动就不能进行，心理活动就失去了物质基础。
（2）心理是客观现实的主观反映人的心理活动按其产生方式来说是客观事物作用于人的神经系统引起的一系列反射。
而就心理活动的内容来说，则是人脑对客观现实的反映。
没有刺激物，就没有反射；没有作用于人脑的客观事物，就没有人的心理活动的产生。
没有被反映者，就没有反映。
这是反映论的基本原理。
人的各种心理活动，无论是简单的感觉、知觉，还是复杂的思维，都是对具体的客观存在的物或事件的感知，思维也是对感知到的“信息”进行加工的活动。
《管理心理学》练习题(答案版)
《管理心理学》练习题一、单项选择题1.美国心理学界公认的工业社会心理学的创始人是( C )A.泰勒B.梅奥C.闵斯特伯格D.勒温2.产生于19世纪末20世纪初，其主要代表为美国的泰勒、法国的法约尔等人的管理理论是( A )A.古典管理理论B.人群关系理论C.科学管理理论D.当代管理理论3.在当代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( C )A.系统管理理论B.经验主义理论C.权变理论D.决策理论4.心理学家勒温（Lewin）创建的群体动力理论又被称为（C）理论。
A.火B.水C.场D.电5.归因是指人们对他人或( B）的所作所为进行分析、解释和推测其原因的过程。
A.组织B.自己C.群体D.人际关系6.心理学中把一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的行为方式称为（A）A.性格B.气质C.能力D.个性7.情绪、情感是心理过程中的(C )A.认识过程B.意志过程C.情感过程D.反映过程8.行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动，具有明显的外倾性等的气质类型是(C )A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.抑郁质9.老年人往往会认为年轻人举止轻浮、办事不牢靠，并在见到某个年轻人时把他归类到自己认定的形象之中，这是社会知觉偏见中的( B )A.首因效应B.定型效应C.近因效应D.晕轮效应10.有人经常处于精神饱满、朝气蓬勃、愉快欢乐之中，有人经常处于精神萎靡、抑郁消沉、闷闷不乐之中，这是性格的( D )A.意志特征B.态度特征C.理智特征D.情绪特征11.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对友谊的需要和(D )A.对发展的需要B.对享受的需要C.对精神的需要D.对权力的需要12.在态度的构成要素中，起基础性作用的是(A)A.认知成分B.评价成分C.情感成分D.意向成分13.态度的五大特征是：针对性、社会性、协调性、稳定性和（C）A.文化性B.系统性C.间接性D.情境性14.按照需要的内容划分，人的需要可以分为生存需要、社交需要与（B）三大类。
模拟试题B(包含答案)华南理工大学心理学试卷
《管理心理学》试题（二）一、选择题1．（ C ）下列关于管理心理学说法不正确的是。
A．管理心理学是一门交叉学科B．管理心理学是一门综合性很强的学科C．管理心理学是一门具有自然科学性质的学科D．管理心理学是科学心理学的一个分支，又是管理科学的重要组成部分2. （ C ）谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的。
A.观察法B.实验法C.调查法D.测验法3．（ D ）被称为“工业心理学”之父的是。
A．斯特恩B．斯科特C．罗利斯伯格D．闵斯特伯格4. （ C ）法约尔的管理理论在古典管理理论中属于。
A.早期管理理论B.传统管理理论C.科学管理理论D.行为科学理论5．（ A ）由于缺乏或期待某种结果而产生的心理状态被称为，人们从事某种活动，为某一目标付出努力的意愿被称为，通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程被称为。
A．需要；动机；激励B．需要；激励；动机C．动机；需要；激励D．动机；激励；需要6. （ C ）在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是。
A.系统管理理论B.经验主义理论C.权变理论D.决策理论7．（ C ）下列属于内在激励因素的是。
A．晋升B．福利C．责任感D．表扬8. （ B ）强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是。
A.特质论B.社会学习论C.心理分析法D.个性类型论9．（ D ）下列关于非正式组织缺陷的陈述不正确的是。
A．非正式组织往往是小道消息传播的渠道；B．非正式组织往往会抵制变革；C．非正式组织是造成员工从众性的一个重要原因；D．非正式组织减少了员工间相互交流的渠道；10. （ D ）行为发生的原因与行为的预测有着密切的联系。
在第一种情况下，如果行为是由引起的，那么行为是否会再发生则很难确定；如果行为是由引起的，那么就可以推测出该行为者的许多特点，并对该行为的再次出现进行预测。
A．外部条件；内部条件B．内部条件；外部条件C．内部原因；外部原因D．外部原因；内部原因11．（ D ）强化理论以斯金纳的为基础。
华工管理心理学随堂练习
第一章1.（）下列各项中不属于管理心理学研究内容的是_____。
A.个体心理B.群体心理C.组织心理D.病理心理参考答案：D2.（）管理心理学在20世纪_____年代成为一门独立的学科。
参考答案：B1.（）下列关于管理心理学说法不正确的是_____。
A．管理心理学是一门交叉学科B．管理心理学是一门综合性很强的学科C．管理心理学是一门具有自然科学性质的学科D．管理心理学是科学心理学的一个分支，又是管理科学的重要组成部分参考答案：C2.（）下列关于管理心理学说法不正确的是_____。
A．管理心理学又称组织管理心理学、组织心理学、组织行为学。
B．管理心理学是在现代管理科学和心理科学发展过程中产生出来的一门新兴学科。
C．管理心理学是一门具有社会科学性质的学科D．管理心理学是研究管理过程中人的心理现象、心理过程及其发展规律的科学。
参考答案：C1.（）下列哪项不是管理心理学的研究原则_____。
A．主观性原则B．发展性原则C．相关性原则D．批判吸收与继承原则参考答案：A2.（）研究者有目的的控制和改变某些条件，引出所要研究的某些现象，以此得到关于这一现象发生所起作用规律的研究方法是_____。
A．实验法B．访谈法C．个案法D．观察法参考答案：A3.（）谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的_____。
A.观察法B.实验法C.调查法D.测验法参考答案：C4.（）在管理心理学研究的主要方法中，可在很大范围内进行调查，花钱费时不多，但效果较好的方法是_____。
A．实验法；B．测验法；C．问卷调查法；D．案例研究法；参考答案：C5.（）研究者通过感官直接或间接的观察并记录个体或团体的行为活动，按后分析记录，判断可能有的心理活动和心理特征的方法被称为_____，与被研究对象面对面得交谈，了解其心理活动和心理品质的方法被称为_____，采用标准化的测验或量表来调查被研究者的心理或行为特征，并对所获得的数据进行统计，从而做出评价的方法被称为_____。
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第一章1.（）下列各项中不属于管理心理学研究内容的是_____。
A.个体心理B.群体心理C.组织心理D.病理心理参考答案：D2.（）管理心理学在20世纪_____年代成为一门独立的学科。
A.40B.50C.60D.70参考答案：B1.（）下列关于管理心理学说法不正确的是_____。
A．管理心理学是一门交叉学科B．管理心理学是一门综合性很强的学科C．管理心理学是一门具有自然科学性质的学科D．管理心理学是科学心理学的一个分支，又是管理科学的重要组成部分参考答案：C2.（）下列关于管理心理学说法不正确的是_____。
A．管理心理学又称组织管理心理学、组织心理学、组织行为学。
B．管理心理学是在现代管理科学和心理科学发展过程中产生出来的一门新兴学科。
C．管理心理学是一门具有社会科学性质的学科D．管理心理学是研究管理过程中人的心理现象、心理过程及其发展规律的科学。
参考答案：C1.（）下列哪项不是管理心理学的研究原则_____。
A．主观性原则B．发展性原则C．相关性原则D．批判吸收与继承原则参考答案：A2.（）研究者有目的的控制和改变某些条件，引出所要研究的某些现象，以此得到关于这一现象发生所起作用规律的研究方法是_____。
A．实验法B．访谈法C．个案法D．观察法参考答案：A3.（）谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的_____。
A.观察法B.实验法C.调查法D.测验法参考答案：C4.（）在管理心理学研究的主要方法中，可在很大范围内进行调查，花钱费时不多，但效果较好的方法是_____。
A．实验法；B．测验法；C．问卷调查法；D．案例研究法；参考答案：C5.（）研究者通过感官直接或间接的观察并记录个体或团体的行为活动，按后分析记录，判断可能有的心理活动和心理特征的方法被称为_____，与被研究对象面对面得交谈，了解其心理活动和心理品质的方法被称为_____，采用标准化的测验或量表来调查被研究者的心理或行为特征，并对所获得的数据进行统计，从而做出评价的方法被称为_____。
A．观察法；访谈法；测量法B．视察法；访问法；度量法C．观察法；面谈法；测量法D．视察法；访谈法；度量法参考答案：A6.（）提出社会测量法的人是_____。
A．亚当斯；B．莫雷诺；C．韦伯；D．马斯洛；参考答案：B第二章1.（）被称为“工业心理学”之父的是_____。
A．斯特恩B．斯科特C．罗利斯伯格D．闵斯特伯格参考答案：D2.（）美国心理学家斯特伯格的代表作《心理学与工业效率》包括三部分，以下不包括在内。
A．最最合适的时间B．最最合适的人C．最最理想的效果D．最最合适的工作参考答案：A3.（）工程心理学作为一门学科，主要研究的是_____。
A.人与事的关系B.人与机器的关系C.人与人的关系D.人与社会环境的关系参考答案：B1.（）主持霍桑实验的人是_____。
A．亚当斯B．梅奥和罗利斯伯格C．艾宾浩斯D．费斯汀格参考答案：B2.（）勒温的群体动力学理论认为，决定人行为的因素可以用以下的公式来表示_____。
A.B＝f(P·R)；B.B＝f(P·E)；C.B＝f(P·G)；D.B＝f(P·L·E)；参考答案：B3.（）管理心理学在20世纪50年代产生于_____。
A.英国B.俄国C.美国D.德国参考答案：C4.（）由组织正式文件明文规定的，群体成员有固定编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工，这种群体称为_____。
A．非正式群体；B．正式群体；C．小群体；D．参照群体；参考答案：B5.（）梅奥的人际关系学说第一次正式将_____与心理学引入到企业管理的领域来。
A．管理学B．社会学C．行为学D．经济学参考答案：B6.（）被西方心理学界誉为工业社会心理学的创始人和管理心理学的先驱的是_____。
A．斯特恩B．斯科特C．霍桑D．梅奥参考答案：D1.（）管理心理学最早产生于20世纪_____。
A.20－30年代B.30－40年代C.50－60年代D.70－80年代参考答案：C第三章1.（）法约尔的管理理论在古典管理理论中属于_____。
A.早期管理理论B.传统管理理论C.科学管理理论D.行为科学理论参考答案：C2.（）管理就是实现计划、组织、领导、指挥、协调、控制，这是_____的观点。
A．泰勒B．伯格C．孔茨D．法约尔参考答案：D3.（）下列不是早期管理理论的代表人物。
A．傅立叶B．欧文C．法约尔D．圣西门参考答案：C4.（）在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是_____。
A.系统管理理论B.经验主义理论C.权变理论D.决策理论参考答案：C5.（）下列被称为科学管理之父的是_____。
A.泰勒；B.赫兹伯格；C.艾默生；D.韦伯；参考答案：A1.（）在人性假设理论中，认为良好人际关系对于调动人的生产积极性是。
A.“复杂人”假设理论B.“经济人”假设理论C.“社会人”假设理论D.“自我实现人”假设理论参考答案：C2.（）在人性假设理论中，认为只有人的潜力充分发挥出来，人才会感到满足的是_____。
A.“复杂人”假设理论B.“经济人”假设理论C.“社会人”假设理论D.“自我实现人”假设理论参考答案：D3.（）中国古代人性观中“性恶说”的代表是_____。
A．孙子B．老子C．孟子D．荀子参考答案：D4.（）下列对心理现象的实质描述错误的是_____。
A．心理是人脑的机能，人脑是产生人的心理的器官B．客观现实是心理产生的源泉C．实践活动是心理发生，发展的必要条件D．人的心理是人脑对客观现实的客观能动反映参考答案：D5.（）人与人最根本的区别就是_____的区别。
A．自我意识B．个性心理特征C．个性的动力结构D．个性倾向性参考答案：D第四章1.（）关于管理环境说法错误的是_____。
A．管理环境分为外部环境和内部环境B．外部环境可分为一般环境和任务环境C．内部环境包括组织文化和组织经营条件两大部分D．资源供应者和技术能力都属于内部环境参考答案：D2.（）关于环境和人的行为关系说法错误的是_____。
A．行为与环境的关系非常复杂B．环境影响人的行为C．企业不需要做到人的行为与环境的互动与匹配D．人的行为影响环境参考答案：C1.（）关于管理机制与人行为的关系说法错误的是_____。
A．管理机制规范人的行为，人的行为是对机制的一种反应B．产生南郭先生的根源在于南郭先生本人的人性C．在合理的管理机制之下，恶的人性也会产生好的行为D．在不合理的管理机制之下，善的人性也会产生坏的行为参考答案：B2.（）管理机制的作用是_____。
A．信号作用、目标导向作用B．信号作用、监督作用C．监督作用、激励作用D．激励作用、目标导向作用参考答案：A3.（）在管理机制有效性的条件中，代理人履行均衡合同后所获得收益不能低于某个预定收益额称为_____。
A．绩效评估B．信任C．激励相容D．参与约束参考答案：D4.（）管理机制缺乏绩效评估的后果是_____。
A．委托代理、柠檬市场B．委托代理、道德风险C．逆向选择、道德风险D．逆向选择、柠檬市场参考答案：C5.（）人力资源逆向选择产生的成因包括_____。
A．信用体系的不完善、公平感、绩效评估B．信息不对称、公平感、绩效评估C．信息不对称、公平感、组织管理制度的缺陷D．信用体系的不完善、组织管理制度的缺陷、绩效评估参考答案：B6.（）下列说法错误的是_____。
A．道德风险从严格意义上来说等同于道德败坏B．委托代理关关系的基本假设是信息非对称假设C．绩效评估结果通常被作为职务调整的依据、薪酬调整的标准和培训的参考等D．逆向选择最终造成劣质品驱逐优质品，进而出现市场交易产品平均质量下降参考答案：A7.（）管理机制建设的目标在于_____。
A．约束员工的行为B．帮助企业进行绩效评估C．激励员工D．“如何让人说真话”及“如何让人不偷懒”。
参考答案：D8.（）关于管理机制建设说法错误的是_____。
A．不同规模的企业在设计激励机制时具体流程和要求都相同B．管理机制建设流程有需求分析、总体设计、建立健全配套制度、培训形成操作管理细则C．企业内部调查和单独访谈是企业管理机制设计的最基本的方法D．企业管理机制设计不是一项孤立的项目参考答案：A第五章1.（）对知觉的概念理解错误的是_____。
A．感觉是在知觉的基础上形成和发展起来的B．知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体属性的反映C．感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映D．知觉和感觉相比，更加复杂和深入了一步参考答案：A2.（）知觉的特征包括_____。
A．选择性、整体性、理解性、波动性B．选择性、分散性、理解性、恒常性C．选择性、分散性、理解性、波动性D．选择性、整体性、理解性、恒常性参考答案：D3.（）对错觉的理解错误的是_____。
A．错觉指在特定条件下对事物必然会产生的某种固有倾向的歪曲知觉B．错觉等同于幻觉，是某种意义上得幻觉C．任何知觉都带有某种错觉D．知觉的整体性、理解性、恒常性都是引起错觉的原因参考答案：B4.（）有关社会认知偏差说法错误的是_____。
A．社会认知偏差包括首因效应、近因效应、晕轮效应、刻板印象、投射效应B．刻板印象是指对一件事物的想法及观念，就像刻在木板上一样难以更改、磨灭C．与首因效应相近的还有另一种现象叫“晕轮效应”D．投射效应是一种以己度人的知觉倾向参考答案：C1.（）思维按不同的分类标准可分成不同种类，如下归类错误的是_____。
A．命题思维、形象思维和动作思维B．聚合思维和发散思维C．常规思维和创造性思维D．聚合思维和动作思维参考答案：D2.（）下列有关心智模式的说法错误的是_____。
A．心智模式根深蒂固于心中B．心智模式的性质包括差异性、预期性、多元性、变化性等C．我们通常比较容易察觉自己的心智模式以及它对行为的影响D．心智模式带来的负面效应包括删减效应、建构效应、曲解效应、一般化效应参考答案：C3.（）处在某一特定社会位置的人，对他所担任的社会角色行为方式的自觉认识称之为_____。
A．角色认知B．自我认知C．社会认知D．个性认知参考答案：A4.（）组织当中，如下哪种不是上级恰当角色行为要领_____。
A．做管理者该做的事情B．正确处理业务与管理的关系C．处理好管理者和领导者的关系D．实现个体价值参考答案：D5.（）下列有关归因的理解错误的是_____。
A．归因就是对他人的外在行为表现进行解释和说明的过程B．归因虽然是人的认知活动，是一判断和推论的过程C．归因应遵循扩大、折扣、非共同效果、利害关系、共变等原则D．不同的归因会往往会对行为产生相同的影响参考答案：D6.（）提到成功和失败归因模型的是_____。