电梯困人应急演练
电梯困人救援演练方案模板6篇
电梯困人救援演练方案模板6篇电梯困人救援演练方案模板篇1一、电梯困人应急预案1. 接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知保安消防监控室，同时记录接报和发现时间。
2. 保安消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机理解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向保安部经理汇报，联络维修单位前往挽救。
3. 保安部经理接报后，立即亲自到场或派员到场与被困乘客获得联络，抚慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。
尤其当被困乘客惊慌不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。
注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时理解被困人员的情绪和安康状况，同时及时将情况向公司总经理或值班领导汇报。
4. 维修单位经理或值班人员接报后，应立即派人前往现场挽救，同时通知电梯维修公司前来抢修。
5. 假设维修单位和电梯维修公司都无才能挽救或短期时间内挽救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助〔应说明求助原因和情况〕。
向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。
6. 在挽救过程中，假设发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷〔尤其是老人或小孩〕，应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进展抢救。
7. 被困者救出后，保安部经理或当班领班应当立即向他们表示慰问，并理解他们的身体状况和需要，同时请他们提供姓名、地址、联络及到本小区事由。
如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案。
8. 被困者救出后，应立即请电梯维修公司查明故障原因，修复前方可恢复正常运行。
9. 保安部经理或当班领班应详细记录事件经过情况，包括接报时间、保安和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的挽救时间、被困人员的根本情况、电梯恢复正常运行时间。
假设有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和分开时间、车辆号码；被困人员有伤者的，应记录伤者情况和被送往的医院。
电梯困人应急救援演练方案
电梯困人应急救援演练方案电梯困人是一种常见的突发事件，为了保障乘坐电梯人员的安全，每个单位都应制定电梯困人应急救援演练方案，并定期组织演练。
下面是一个针对电梯困人应急救援的演练方案，旨在提高救援人员的应急处理能力和协同作战能力。
一、演练目的1.提高救援人员的应急处理能力和协同作战能力；2.熟悉电梯困人应急救援的操作流程和技术要点；3.考察应急救援人员的反应速度和处理能力；4.加强对电梯困人应急救援流程的掌握和应用。
二、演练对象1.所有相关单位的救援人员；2.监控室值班人员；3.保安人员和相关职能部门人员。
三、演练内容1.演练前准备（1）明确演练目的和内容；（2）成立演练组织指挥部，负责统筹协调；（3）确定演练地点和演练时间；（4）准备演练所需设备和道具。
2.演练流程（1）演练现场的设置①在单位内的一部电梯上贴上困人通报模板，模拟真实情况。
②将摄像机聚焦在电梯出入口，以便监督演练过程。
（2）演练过程①触发事件：由电梯监控室值班人员模拟报警电梯困人事件，并及时通知相应单位的救援人员。
②救援人员的到达：救援人员按照演练指令，迅速赶到演练现场，与电梯监控室值班人员确认事态及电梯编号等信息。
③救援人员与被困人员的沟通：救援人员通过电梯内部对讲设备与被困人员进行沟通，了解被困人员的情况和需求，并告知被困人员安抚措施和具体救援方案。
④救援方案的实施：救援人员根据情况采取合适的救援方式，如手动解锁、紧急停靠等。
在演练中可以根据情况设定不同的救援难度，提高救援人员的应变能力。
⑤救援结束：被困人员成功获救后，由负责演练的救援人员进行总结和评估，各单位进行讨论和提出改进建议。
四、演练要求1.演练人员需要熟悉电梯困人应急救援的基本知识和操作流程；2.演练中各参演人员需要保持沟通协调，确保救援工作的顺利进行；3.演练结束后，进行总结和评估，发现问题及时改进；4.对参演人员进行表扬和鼓励，加强演练人员的技能训练。
五、演练评估1.演练结束后，由演练组织指挥部对演练过程进行评估，主要考察以下几个方面：（1）救援人员对电梯困人应急救援流程的掌握程度；（2）救援人员配合协同作战的能力；（3）演练中的操作是否规范、快速；（4）电梯监控室值班人员的协助指挥能力。
电梯梯控困人应急预案演练
一、演练目的为了提高我单位对电梯梯控困人事故的应急处置能力，确保在发生紧急情况时能够迅速、有效地进行救援，保障被困人员的安全，特制定本电梯梯控困人应急预案演练。
二、演练背景某办公楼内，一部电梯因电气故障突然停止运行，导致3名乘客被困。
被困人员通过电梯内的紧急报警装置向监控室发出求救信号。
三、演练组织1. 演练领导小组：由单位主要负责人担任组长，相关部门负责人为成员，负责演练的全面领导和指挥。
2. 演练指挥组：由安全管理部门负责人担任组长，负责演练的具体实施和协调。
3. 演练救援组：由工程部、物业部、保安部等部门人员组成，负责现场救援和被困人员的安抚。
4. 演练观摩组：由单位其他部门人员组成，负责观摩演练过程。
四、演练流程1. 演练准备阶段（1）召开演练动员大会，明确演练目的、流程和注意事项。
（2）对参演人员进行培训，确保每位人员熟悉演练流程和应急处置措施。
（3）准备演练所需的设备和物资，如救援工具、通讯设备、急救药品等。
2. 演练实施阶段（1）模拟电梯困人事故：被困人员通过紧急报警装置发出求救信号。
（2）监控室接到求救信号后，立即通知演练指挥组。
（3）演练指挥组接到通知后，立即启动应急预案，通知救援组、观摩组等相关人员。
（4）救援组到达现场后，对被困人员进行安抚，了解被困人员的基本情况和需求。
（5）工程部人员对电梯进行故障排查，确定故障原因。
（6）根据故障原因，采取相应的救援措施，如切断电源、修复故障等。
（7）救援成功后，将被困人员救出，并对其进行简单急救。
3. 演练总结阶段（1）演练结束后，召开总结会议，参演人员汇报演练情况。
（2）演练领导小组对演练进行评估，总结演练中的优点和不足。
（3）针对演练中存在的问题，提出改进措施，完善应急预案。
五、演练要求1. 各部门要高度重视演练工作，确保演练顺利进行。
2. 参演人员要严格遵守演练纪律，认真履行职责。
3. 演练过程中，要确保被困人员的安全，避免发生意外事故。
电梯困人演练流程
电梯困人演练流程一、演练目的为了提高我公司应对电梯突发事件的能力，加强事故应急救援工作，提高员工的安全意识，确保乘客的生命财产安全，特制定本电梯困人演练流程。
二、演练范围本次演练适用于我公司管理的所有电梯。
三、演练内容1. 电梯困人情况模拟2. 救援人员的应急响应3. 救援操作流程4. 乘客安抚及情绪疏导四、演练流程1. 电梯困人情况模拟（1）模拟电梯在运行过程中突然停止，电梯内乘客被困。
（2）模拟电梯内紧急呼叫装置失效，乘客无法通过正常渠道求救。
2. 救援人员的应急响应（1）监控中心接到乘客求救电话，立即记录被困电梯的楼层、电梯型号等信息。
（2）监控中心立即启动应急救援预案，通知救援人员、电梯维保单位及相关负责人。
3. 救援操作流程（1）救援人员到达现场后，立即进行现场安全评估，确定救援方案。
（2）救援人员按照确定的救援方案，使用专业工具展开救援。
（3）电梯维保单位抵达现场后，协助救援人员进行电梯调试，确保电梯安全运行。
4. 乘客安抚及情绪疏导（1）救援人员通过电梯内通讯设备与被困乘客取得联系，了解乘客身体状况，安抚乘客情绪。
（2）救援人员向被困乘客传递正能量，让乘客相信救援工作正在紧张进行，鼓励乘客保持耐心。
（3）救援人员一旦解救出被困乘客，立即对其进行情绪疏导，关心乘客是否受伤，提供必要帮助。
五、演练注意事项1. 确保演练过程中安全第一，避免发生意外事故。
2. 演练过程中，各参演人员应严格按照演练流程执行任务，确保演练的真实性。
3. 演练结束后，组织参演人员召开总结会议，总结演练过程中的优点和不足，并提出改进措施。
六、演练周期本次电梯困人演练每半年进行一次，以确保参演人员熟练掌握救援操作流程。
通过以上电梯困人演练流程的制定和实施，有望提高我公司应对电梯突发事件的能力，确保乘客的生命财产安全。
同时，也希望通过演练，发现存在的问题，不断完善应急预案，提高电梯安全管理水平。
电梯困人的应急预案演练
一、演练目的为了提高我公司应对电梯困人事件的处理能力，确保在紧急情况下能够迅速、有效地救援被困人员，保障人员生命安全，特制定本应急预案演练方案。
二、演练背景某日，我公司某栋办公楼电梯在运行过程中突然停止，电梯内有多名乘客被困。
接到报警后，公司立即启动应急预案，组织救援。
三、演练时间2023年3月15日，上午9:00-11:30四、演练地点我公司某栋办公楼电梯五、演练组织1. 演练领导小组：由公司总经理担任组长，各部门负责人为成员，负责演练的总体协调和指挥。
2. 演练指挥组：由安全部负责人担任组长，负责演练的具体指挥和协调。
3. 演练实施组：由安全部、物业部、行政部等部门人员组成，负责演练的具体实施。
4. 救援组：由物业部、安保部等人员组成，负责被困人员的救援工作。
5. 医疗救护组：由公司医务室人员组成，负责对被困人员进行初步医疗救护。
六、演练内容1. 演练启动：接到电梯困人报告后，立即启动应急预案。
2. 报警与响应：被困人员通过紧急呼叫按钮或手机报警，救援组接到报警后立即赶赴现场。
3. 初步判断：救援组到达现场后，对被困人员进行初步判断，了解被困人数、位置、状态等。
4. 救援实施：根据被困人员情况，采取相应的救援措施，如手动盘车、开启电梯门等。
5. 医疗救护：对受伤人员进行初步医疗救护，等待专业救护人员到来。
6. 人员疏散：在确保被困人员安全的前提下，组织被困人员疏散至安全区域。
7. 信息发布：通过公司内部通讯系统发布救援信息，告知员工被困情况及救援进展。
8. 演练总结：演练结束后，召开总结会议，对演练过程进行总结和评估。
七、演练步骤1. 演练前准备- 宣传教育：对参演人员进行应急预案和相关知识的培训。
- 设备检查：检查救援设备、通讯设备等是否完好。
- 演练场地布置：设置演练场景，模拟电梯困人情况。
2. 演练实施- 报警与响应：模拟被困人员报警，救援组接到报警后立即赶赴现场。
- 初步判断：救援组到达现场后，对被困人员进行初步判断。
电梯困人应急演练方案
电梯困人应急演练方案以下是 9 条电梯困人应急演练方案：1. 嘿，当电梯突然困住人了咋办？那当然得有个详细计划！想象一下，就像我们平时准备出门一样，得把各种情况都想到。
不提前安排好，到时候可就抓瞎啦！咱要迅速确定被困人员位置，这可不是开玩笑的呀！然后安抚他们，就像安慰你害怕的小伙伴一样，让他们别慌。
接着联系救援人员，这不就跟喊救兵一样嘛！这样的方案不错吧？2. 哇塞，如果电梯困住人了，我们得赶紧行动起来啊！要像一支训练有素的队伍一样，各司其职。
有人去查看监控，就像侦探查找线索一样，找到被困人的准确地点。
还要有人在外面喊话，告诉他们别怕，这不就是给他们吃下定心丸嘛！然后救援人员火速到位，快速解决问题，就像超级英雄来拯救世界一样！你说这样能行不？3. 哎呀呀，电梯困人可不是小事儿呀！咱得做好十足的准备。
比如先设定好通讯方式，就像人与人之间的秘密暗号一样，能快速沟通。
然后确定好救援步骤，一环扣一环，可不能乱套呀！一旦困住人了，马上行动起来，那速度得像火箭一样，别磨蹭！你不觉得这样才靠谱吗？4. 嘿，想想看，如果电梯困住人了，那可是紧急情况呀！咱得像打仗一样有策略。
首先得有明确的分工，有人负责指挥，有人负责行动，这多重要啊！就跟游戏里组队打怪似的。
然后得随时保持联系，就像朋友间时刻牵挂一样。
最后成功救出被困人员时，那种开心，真的没法形容！这方案可以吧？5. 哇哦，电梯困人可不能马虎对待呀！我们得有周全的考虑呢。
要是被困人员很害怕咋办？那我们得像知心大姐姐一样去安慰他们呀！然后要确保救援的工具都齐全，这就好比士兵上战场要有好武器一样。
不能等要用了才发现啥都没有呀！你说对不对？6. 哎呀，一旦遇到电梯困人，那可真得紧张起来呀！我们要像热锅上的蚂蚁一样赶快行动。
找到被困人员后，要不停地鼓励他们，让他们相信马上就能出去了，这多重要呀！就像一束光照亮他们的黑暗时刻。
然后等救援成功，那大家都会松一口气啦！难道不是这样吗？7. 嘿，电梯困人时我们可要有条理呀！先确定是什么原因困住的，是电梯故障还是其他的，这不就跟医生诊断病情似的。
物业电梯困人应急预案演练
一、演练目的为确保电梯特别是人员密集场所电梯使用人员的安全，加强电梯突发事故的应急救援工作，提高电梯突发事故应急处置救援能力，特制定本演练方案。
二、演练时间2023年X月X日三、演练地点XX小区电梯四、演练组织1. 演练领导小组：由物业公司总经理担任组长，各部门负责人担任成员，负责演练的全面组织、协调和指挥。
2. 演练指挥部：由物业公司总经理担任指挥长，各部门负责人担任成员，负责演练的具体实施和现场指挥。
3. 演练小组：由物业公司各部门员工组成，负责演练的具体操作和配合。
五、演练内容1. 演练背景：模拟电梯因故障导致人员被困，被困人员通过电梯五方对讲向监控室求助。
2. 演练过程：（1）被困人员通过电梯五方对讲向监控室求助，监控室发现电梯异常并记录被困人员信息。
（2）监控室启动应急救援预案，立即通知现场工作人员赶赴现场。
（3）现场工作人员到达现场后，询问被困人员情况，安抚被困人员情绪，告知救援人员已到达现场。
（4）电梯维保人员到达现场后，立即展开救援操作，将被困人员救出。
（5）救援结束后，电梯维保人员对电梯进行检查、排查，解决电梯故障原因。
3. 演练总结：（1）各部门负责人对演练过程进行总结，分析演练中存在的问题和不足。
（2）演练领导小组对演练进行总体评价，提出改进措施。
六、演练要求1. 演练前，各部门要加强对员工的培训，确保员工熟悉应急预案和救援流程。
2. 演练过程中，各部门要严格按照演练方案执行，确保演练顺利进行。
3. 演练结束后，各部门要总结经验，完善应急预案，提高应急救援能力。
七、演练注意事项1. 演练过程中，各部门要确保被困人员的安全，避免造成二次伤害。
2. 演练过程中，各部门要相互配合，确保演练顺利进行。
3. 演练结束后，各部门要清理现场，恢复电梯正常运行。
八、预期效果通过本次演练，提高物业公司各部门对电梯困人事故的应急处置能力，确保在类似事故发生时，能够迅速、有序、高效地进行救援，保障被困人员的人身安全。
电梯困人应急救援预案演练方案
电梯困人应急救援预案演练方案刚坐下，思绪就像电梯里的按钮，一按就启动了。
想到这预案演练方案，我得先给各位小伙伴梳理一下整体框架。
咱们这预案演练，可不是闹着玩儿的，关键时刻能救命呢！一、预案演练背景咱们都知道，电梯作为高层建筑的必备设施，安全性至关重要。
一旦发生故障，可能导致乘客被困，甚至危及生命。
所以，为了确保乘客安全，提高电梯困人应急救援能力，咱们得来一场实战演练。
二、预案演练目标1.检验电梯困人应急救援预案的实用性和可操作性。
2.提高电梯使用单位、维修保养单位及相关部门的协同配合能力。
3.提升乘客的安全意识和自救互救能力。
三、预案演练组织架构1.演练指挥部：负责演练的总体协调、指挥和监督。
2.演练实施组：负责演练的具体实施，包括场景布置、人员分工等。
3.应急救援组：负责电梯困人的应急救援工作。
4.保障组：负责演练现场的安全保障、物资供应等。
四、预案演练场景设置1.电梯正常运行时，突然发生故障，乘客被困。
2.电梯维修保养人员及时赶到现场，进行初步排查。
3.演练指挥部启动应急预案，组织应急救援力量。
4.应急救援组展开救援行动，包括安抚乘客、提供物资支持等。
5.电梯恢复正常运行，被困乘客安全撤离。
五、预案演练流程1.演练前准备：召开动员大会，明确演练任务、目标和要求；布置演练场景，确保设备、物资齐全。
2.演练实施：按照预案，各小组协同配合，展开救援行动。
3.演练评估：评估组对演练过程进行全程跟踪，记录关键环节，分析存在的问题。
六、预案演练注意事项1.演练过程中，要确保人员安全，避免发生意外。
2.各小组要严格按照预案要求，密切配合，确保演练顺利进行。
七、预案演练时间安排1.演练前准备：1周2.演练实施：2小时3.演练评估：1周八、预案演练预期效果1.提高电梯使用单位、维修保养单位及相关部门的协同配合能力。
2.增强乘客的安全意识，提高自救互救能力。
3.完善应急预案，提高电梯困人应急救援水平。
思绪就像电梯一样，缓缓上升，又慢慢下降。
电梯困人救援应急演练方案
电梯困人救援应急演练方案一、演练目的为了加强公司员工对电梯困人事故的应急处理能力，提高安全管理水平，保障员工的生命财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》、《特种设备安全监察条例》等相关法律法规，特制定本电梯困人救援应急演练方案。
二、演练背景假设公司某栋大楼内的一台电梯在运行过程中突然发生故障，电梯内的乘客被困在某一楼层，需要立即进行救援。
三、演练时间2022年x月x日 x时x分四、演练地点公司某栋大楼内的一台电梯五、演练内容1. 电梯困人事故的报警和确认2. 救援人员的紧急集合和分工3. 救援操作：包括松闸操作、层门开启、轿厢移动等4. 电梯内乘客的安抚和疏导5. 救援结束后的事故调查和总结六、救援人员组成、分工及联系电话1. 总指挥：负责整个救援过程的指挥和协调，联系电话：xxx-xxxxxxx2. 副总指挥：负责救援现场的执行和指挥，联系电话：xxx-xxxxxxx3. 救援组：负责进行电梯困人事故的救援操作，联系电话：xxx-xxxxxxx4. 警戒组：负责现场的安全警戒和交通疏导，联系电话：xxx-xxxxxxx5. 医疗组：负责伤员的急救和转移，联系电话：xxx-xxxxxxx6. 通讯组：负责救援现场的通讯和联络，联系电话：xxx-xxxxxxx七、配备工具、器材1. 应急照明装置：2套2. 安全防护用具：4套3. 通讯工具（对讲机）：3套4. 警示牌：2付5. 电梯三角钥匙：1把6. 盘车轮：1付7. 松闸装置：1套8. 常用五金工具：1套八、演练流程1. 演练开始：总指挥发布电梯困人事故的警报，各部门按照预案立即行动。
2. 救援组到达现场后，立即进行松闸操作，层门开启，轿厢移动等救援操作。
3. 警戒组负责现场的安全警戒和交通疏导，确保救援现场的安全。
4. 医疗组待命，随时准备进行伤员的急救和转移。
5. 通讯组保持与总指挥的密切联系，及时报告救援进展情况。
6. 救援结束后，各部门进行事故调查和总结，提出改进措施。
电梯困人应急预案演练
一、演练目的为提高电梯使用单位应对电梯困人突发事件的应急救援能力，确保被困人员的安全，保障人民群众的生命财产安全，根据《中华人民共和国特种设备安全法》和《特种设备使用管理规则》的要求，特制定本预案。
二、演练时间2022年x月x日三、演练地点XX小区电梯四、演练组织1. 演练领导小组：由小区物业管理部门负责人担任组长，各部门负责人为成员，负责演练的组织实施、协调指挥。
2. 演练指挥部：由演练领导小组组长担任总指挥，各部门负责人为成员，负责演练的具体指挥和协调。
3. 演练救援组：由物业维修人员、保安人员、客服人员等组成，负责被困人员的救援工作。
4. 演练观察组：由各部门负责人、安全管理人员等组成，负责演练过程的观察和评估。
五、演练内容1. 演练情景：模拟电梯因故障导致被困人员。
2. 演练流程：（1）被困人员通过电梯内应急报警装置向中控室发出求救信号。
（2）中控室值班人员接到求救信号后，立即启动应急救援预案，并向演练指挥部报告。
（3）演练指挥部接到报告后，立即组织救援组赶赴现场。
（4）救援组到达现场后，对被困人员进行安抚，确认被困人员位置。
（5）救援组使用专业工具，将电梯盘车至安全楼层。
（6）救援组使用电梯应急钥匙打开电梯门，将被困人员救出。
（7）救援组对被困人员进行现场急救，并送往医院。
（8）演练结束后，进行总结评估。
六、演练要求1. 演练过程中，各部门要密切配合，确保演练顺利进行。
2. 演练过程中，要注意被困人员的安全，防止发生意外。
3. 演练结束后，要及时总结评估，查找不足，完善应急预案。
4. 演练过程中，要严格遵守操作规程，确保演练效果。
七、演练总结1. 演练结束后，各部门负责人向演练指挥部汇报演练情况。
2. 演练指挥部对演练过程进行总结评估，提出改进意见。
3. 将演练总结报告报上级部门备案。
通过本次电梯困人应急预案演练，进一步提高了我单位应对电梯困人突发事件的应急救援能力，为保障人民群众的生命财产安全奠定了坚实基础。
电梯困人应急预案演习方案
电梯困人应急预案演习方案一、演练目的为确保电梯特别是人员密集场所电梯使用人员的安全，加强电梯突发事故的应急救援工作，提高电梯突发事故应急处置救援水平，锻炼电梯救援队伍，检验电梯应急预案的实际效果，确保电梯运行安全，制定本演习方案。
二、演练原则1. 结合实际，注重实效。
以提高电梯突发事故应急救援能力为目标，紧密结合实际，全面检验电梯应急预案的实用性和操作性。
2. 突出重点，辐射全局。
重点关注电梯困人事故的应急处置，同时兼顾其他类型电梯事故的应对能力。
3. 综合演练，协同作战。
整合各部门资源，加强各部门之间的协同配合，提高整体应急救援能力。
4. 安全第一，预防为主。
确保演练过程中人员安全，强化安全意识，预防事故发生。
三、演练范围1. 电梯困人事故的报警与接收。
2. 电梯困人事故的现场处置。
3. 电梯困人事故的救援与疏散。
4. 电梯困人事故的善后处理。
四、演练时间年月日时分至年月日时分。
五、演练地点本公司电梯。
六、参演人员1. 总指挥：公司分管领导。
2. 副总指挥：设备管理部门负责人、安保部负责人、电梯维保单位负责人。
3. 救援人员：公司员工、电梯维保单位工作人员。
4. 志愿者：公司员工及电梯维保单位工作人员。
七、演练内容1. 电梯困人事故的报警与接收：模拟电梯困人事故发生，被困人员通过电梯内的紧急呼叫设备报警，中控中心收到报警后，立即向总指挥报告。
2. 电梯困人事故的现场处置：中控中心接到报警后，立即通知救援组和安保部，救援组和安保部迅速赶到现场，进行现场处置。
3. 电梯困人事故的救援与疏散：救援组到达现场后，根据中控中心的指示，进行电梯困人的救援与疏散工作。
4. 电梯困人事故的善后处理：救援结束后，对事故进行调查分析，总结经验教训，完善应急预案。
八、演练组织与实施1. 演练前准备：制定详细的演练方案，明确演练目标、内容、流程、时间表等，通知参演人员，准备演练所需的工具、器材等。
2. 演练实施：按照演练方案进行，各部门按照职责分工，密切配合，确保演练的顺利进行。
电梯困人处理应急预案演练
一、演练目的为了提高应对电梯困人事故的应急救援能力，确保被困人员的安全，检验物业、电梯维保单位及相关部门的应急响应和处置能力，特制定本演练方案。
二、演练背景某小区内一栋高层住宅的电梯，因电气故障突然停止运行，造成4名乘客被困。
电梯内乘客通过紧急呼叫装置向外界求救，物业服务中心接到求救信号后，立即启动应急预案，组织救援。
三、演练组织机构1. 演练领导小组：负责演练的总体策划、组织、协调和指挥。
2. 演练指挥部：负责演练的具体实施、现场指挥和协调。
3. 演练参演单位：包括物业服务中心、电梯维保单位、工程部、客服部、保安部等。
四、演练时间2023年10月27日（星期五）上午9:00至11:00。
五、演练地点某小区内一栋高层住宅的电梯。
六、演练内容1. 演练场景设定：电梯因电气故障突然停止运行，造成4名乘客被困。
2. 演练步骤：（1）被困人员通过紧急呼叫装置向外界求救。
（2）物业服务中心接到求救信号后，立即启动应急预案。
（3）监控室人员确认被困人员信息，通知工程部、客服部、保安部等相关部门。
（4）工程部人员赶到现场，对电梯进行断电处理，并设置警戒线。
（5）客服部人员安抚被困人员情绪，告知救援进展情况。
（6）电梯维保人员携带救援工具，对电梯进行故障排查和修复。
（7）救援成功，被困人员被安全救出。
（8）维保人员对电梯进行检修，确保恢复正常运行。
七、演练流程1. 演练前准备：（1）召开演练筹备会议，明确演练目的、内容、时间、地点、参演单位及人员等。
（2）制定演练方案，明确演练步骤、流程、人员职责等。
（3）进行演练培训和动员，确保参演人员熟悉演练方案和操作流程。
2. 演练实施：（1）模拟被困人员通过紧急呼叫装置向外界求救。
（2）物业服务中心接到求救信号后，立即启动应急预案。
（3）监控室人员确认被困人员信息，通知相关部门。
（4）各部门按照预案要求，迅速开展救援工作。
3. 演练结束：（1）被困人员被成功救出，维保人员对电梯进行检修。
电梯困人应急演练活动方案
电梯困人应急演练活动方案一、演练目的为了提高我司员工对电梯突发事故的防范意识和应急救援处置能力，确保人民群众乘梯安全，预防和减少电梯事故的发生，特举办此次电梯困人应急演练活动。
通过演练，使我司员工熟悉电梯困人应急救援流程，明确各岗位职责，提高应对突发事件的能力和水平。
二、演练时间2021年9月30日（星期六）上午9:00-11:00三、演练地点我公司办公大楼电梯间四、演练内容1. 电梯困人事故发生：模拟电梯在运行过程中突发设备故障，电梯停留在两层之间，造成乘客被困电梯轿厢的情景。
2. 报警与求助：被困乘客使用轿厢内紧急报警装置、报警号码向外求救，值班人员接到求救电话后，立即启动应急救援预案。
3. 应急救援：物业管理方第一时间赶往事故现场，通知电梯维保单位实施紧急救援。
维保人员赶到事故现场后，经综合判断为电路故障导致人员被困。
通过切断总电源、松闸、盘车等一系列作业，将轿厢停在相应平层处，成功解救被困乘客。
4. 善后处理：维保人员进入电梯进行检修，彻底清除故障后，电梯恢复运行。
同时，对被困乘客进行安抚，了解其身体情况。
五、演练组织架构1. 演练指挥部：负责整个演练活动的组织、协调和指挥工作。
2. 参演部门：主要包括物业管理方、电梯维保单位、保安保洁人员等。
3. 观摩人员：我公司全体员工及部分业主六、演练流程1. 演练开始：主持人宣布演练目的、内容和要求，演练指挥部启动演练。
2. 电梯困人事故发生：模拟电梯故障，被困乘客报警。
3. 报警与求助：值班人员接到求救电话，启动应急救援预案。
4. 应急救援：物业管理方、电梯维保单位人员赶到现场，实施紧急救援。
5. 解救被困乘客：维保人员成功将轿厢停在相应平层处，解救被困乘客。
6. 善后处理：维保人员进行电梯检修，恢复电梯运行。
对被困乘客进行安抚，了解其身体情况。
7. 演练结束：主持人宣布演练结束，对演练情况进行总结。
八、注意事项1. 演练期间，请各参演部门严格按照演练方案执行，确保演练的真实性和有效性。
电梯困人应急演练记录
电梯困人救援演习记录
日期：2023年6月12日9:00分
地点：
人员：
目的：为指导紧急事故和事件的应急处理，及时救护受伤人员，避免事故进一步扩大，减少事故的损失和影响。
基本工作原则：任何事故伤害的发生，第一时间救护受伤人员是我们的出发点；第一时间赶到事故现场和救援受伤及被困人员是非常重要的，为此可以采取一些措施，如最快的交通工具、解决被困的人员等等。
演习开始：
1、2023年6月12日上午9：00，电梯运行过程中，因电梯故障原因而突然停梯，将2名职工困在轿厢内。
2、值班室接到救援电话，立即与电梯维修人员联系，通知护管人员到达电梯所在楼层安慰受困职工安静等待救援，不要擅自行动，以免发生不必要的危险。
3、9:15，电梯维修人员到达现场，放置护栏。
4、9:18，维修人员到达机房，使用电梯对讲机与职工进行沟通操作放人，请安心等待，不要惊慌，站立于离轿门远一点的位置。
断电使用松闸扳手向上运行电梯至平层位置，放出受困职工。
5、9:20解救出受困职工。
6、综合办人员与被困职工沟通安抚。
专项应急预案演练记录电梯困人
一、演练背景为提高我单位应对电梯困人突发事件的能力，保障员工及顾客的生命财产安全，根据《电梯困人应急预案》要求，特组织开展本次电梯困人专项应急预案演练。
二、演练时间2024年10月25日，上午9:00-11:00三、演练地点本单位综合楼电梯间四、参演人员1. 演练指挥小组：由单位负责人担任组长，各部门负责人为成员；2. 应急救援小组：由工程部、物业部、客服部、保安部等部门人员组成；3. 观摩人员：各部门员工及部分顾客。
五、演练流程1. 演练开始前，指挥小组对参演人员进行动员，明确演练目的、任务和注意事项；2. 演练开始，模拟电梯困人事故发生，被困人员通过紧急呼叫装置求救；3. 演练指挥小组接到求救信号后，立即启动应急救援预案；4. 监控室值班人员通过五方通话安抚被困人员，了解被困人员位置及人数；5. 应急救援小组迅速赶到现场，对被困人员进行安抚，并告知救援流程；6. 电梯维保人员携带应急救援设备、工具，进入电梯进行救援；7. 救援人员切断电梯电源，使用三角钥匙打开电梯门，将被困人员救出；8. 救援结束后，维保人员对电梯进行检查、排查，排除故障；9. 演练总结，参演人员对演练过程进行评价，提出改进意见。
六、演练结果本次电梯困人专项应急预案演练，参演人员能够按照预案要求，迅速响应，配合默契，成功完成救援任务。
演练达到了预期效果，有效提高了单位应对电梯困人突发事件的能力。
七、演练总结1. 本次演练组织严密，参演人员认真负责，达到了演练目的；2. 演练过程中，各部门职责明确，应急响应迅速，救援流程规范；3. 演练过程中，参演人员熟悉了电梯困人应急处置流程，提高了应急处置能力；4. 演练中发现了一些不足之处，如部分参演人员对预案内容掌握不够熟练，应急响应速度有待提高等。
八、改进措施1. 加强预案学习，提高参演人员对预案内容的熟悉程度；2. 定期组织应急演练，提高参演人员应急处置能力；3. 完善应急预案，针对演练中发现的问题进行改进；4. 加强与电梯维保单位的沟通协作，提高救援效率。
电梯困人应急演练台词
电梯困人应急演练台词场景一：电梯内被困人员 A：（惊慌）哎呀，这电梯怎么突然不动了！被困人员 B：（着急）不知道啊，赶紧按紧急按钮！（被困人员 A 按下紧急按钮）场景二：监控室监控人员：（警觉）不好，有电梯发生故障，显示困人了。
赶紧通知救援小组！（拿起对讲机）救援小组，XX 号楼 XX 电梯发生困人故障，请立即前往救援！场景三：救援小组办公室救援组长：（严肃）收到，大家准备好工具，马上出发！救援人员 1：（迅速拿起工具包）好的，组长！救援人员 2：（检查救援设备）没问题，出发！场景四：电梯口救援组长：（大声）大家先别慌，我们是救援人员，马上就救你们出来！被困人员 A：（激动）太好了，快点啊！救援组长：（安抚）别着急，我们先了解一下情况。
你们里面几个人？有没有受伤？被困人员 B：（回答）两个人，都没受伤，就是有点害怕。
救援组长：好的，保持冷静，我们很快就能打开电梯门。
（救援人员开始操作救援工具）救援人员 1：（费力）这门有点难开。
救援组长：加把劲，注意安全！场景五：电梯内被困人员 A：（焦急）还要多久啊？被困人员 B：（安慰）别催，相信他们能行的。
场景六：电梯口救援组长：（大喊）门打开了，小心出来！（被困人员 A 和 B 走出电梯）被困人员 A：（感激）谢谢你们，终于出来了！救援组长：（微笑）没事就好，这是我们应该做的。
不过以后遇到这种情况别慌张，按紧急按钮等待救援就行。
场景七：总结发言主持人：（面对观众）经过这次紧张而有序的电梯困人应急演练，相信大家对电梯突发故障的应对有了更清晰的认识。
在日常生活中，我们可能会遇到各种意外情况，但只要我们保持冷静，按照正确的方法应对，就能最大程度地保障自己的安全。
这次演练中，救援小组反应迅速，操作熟练，成功解救了被困人员。
但我们也要不断总结经验，完善应急预案，提高应对突发事件的能力。
同时，也希望大家能增强安全意识，文明使用电梯，共同营造一个安全的生活环境。
谢谢大家！。
电梯困人应急预案演练总结
电梯困人应急预案演练总结为了有效应对可能发生的电梯困人事故，提高应急救援的反应速度和处理能力，保障乘客的生命安全，我们于_____组织了一次电梯困人应急预案演练。
本次演练模拟了电梯在运行过程中突然发生故障，导致乘客被困的情景。
通过各部门的密切配合和协同作战，演练取得了圆满成功，现将演练情况总结如下：一、演练的基本情况（一）演练时间：＿____（二）演练地点：＿____（三）参与人员：电梯维保单位工作人员、物业管理公司相关人员、部分业主代表等。
（四）演练内容：模拟电梯在运行过程中突然停止，轿厢内乘客被困，通过紧急报警装置向监控中心求救，监控中心接到报警后，立即启动应急预案，通知救援人员赶赴现场，展开救援行动。
二、演练的组织与准备为了确保演练的顺利进行，我们成立了演练指挥小组，负责演练的组织、协调和指挥工作。
指挥小组提前制定了详细的演练方案，明确了各部门的职责和任务，并组织相关人员进行了多次预演，对演练过程中可能出现的问题进行了充分的讨论和研究，制定了相应的应对措施。
同时，我们还在演练前对电梯设备进行了全面的检查和维护，确保电梯处于良好的运行状态。
在演练现场，设置了明显的警示标志和隔离区域，防止无关人员进入演练现场，影响演练的正常进行。
三、演练的实施过程（一）事故发生上午_____，电梯在正常运行过程中突然停止，轿厢内的灯光闪烁，电梯门无法打开，乘客被困在轿厢内。
乘客立即按下了紧急报警按钮，向监控中心求救。
（二）监控中心响应监控中心接到报警后，值班人员立即通过对讲机与轿厢内的乘客进行沟通，了解被困人员的情况，并安抚乘客的情绪，告知乘客不要惊慌，救援人员正在赶来。
同时，值班人员迅速将情况报告给演练指挥小组，并通知电梯维保单位和物业管理公司的救援人员赶赴现场。
（三）救援人员赶赴现场电梯维保单位和物业管理公司的救援人员接到通知后，迅速携带救援工具赶赴现场。
在赶赴现场的途中，救援人员通过电话与监控中心保持联系，进一步了解被困人员的情况。
电梯困人演练应急预案
一、目的为提高应对电梯困人事件的应急处置能力，保障人员生命财产安全，确保应急救援工作的有序进行，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我单位所有电梯困人事件的应急处置工作。
三、组织机构及职责1. 成立电梯困人应急指挥部，负责全面指挥、协调和监督电梯困人事件应急处置工作。
2. 电梯困人应急指挥部下设以下小组：（1）现场救援组：负责现场救援、人员疏散和被困人员安抚工作。
（2）技术支持组：负责现场救援技术指导和设备保障。
（3）信息宣传组：负责现场信息收集、发布和对外联络。
（4）后勤保障组：负责现场救援物资、交通工具和通讯设备的保障。
四、应急处置流程1. 发现电梯困人事件后，立即启动本预案，并向电梯困人应急指挥部报告。
2. 现场救援组立即赶到现场，对被困人员进行安抚，了解被困人员的基本情况。
3. 技术支持组对被困电梯进行技术分析，确定救援方案。
4. 信息宣传组将现场情况及时上报电梯困人应急指挥部，并对外发布相关信息。
5. 现场救援组按照救援方案实施救援，确保被困人员安全。
6. 救援结束后，技术支持组对电梯进行检修，确保恢复正常运行。
7. 电梯困人应急指挥部对本次事件进行总结，提出改进措施。
五、应急响应1. 一级响应：电梯困人事件发生时，立即启动本预案，各小组迅速到达现场。
2. 二级响应：电梯困人事件影响较大，需上级部门支持时，启动二级响应。
3. 三级响应：电梯困人事件涉及重大安全事故，需上级部门全力支持时，启动三级响应。
六、演练与培训1. 定期组织开展电梯困人应急救援演练，提高员工应急处置能力。
2. 对新入职员工进行电梯困人应急处置培训，确保每位员工掌握应急处置知识。
3. 定期对电梯困人应急预案进行修订和完善，确保预案的实用性和有效性。
七、附则1. 本预案自发布之日起实施。
2. 本预案的解释权归电梯困人应急指挥部所有。
3. 本预案如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。
电梯困人应急演练台词
电梯困人应急演练台词场景一：电梯困人（背景音效：电梯运行的声音）乘客 1：（惊慌）哎呀，这电梯怎么突然停了！乘客 2：（紧张）不会出什么事吧，我有点害怕。
场景二：被困乘客呼救乘客 1：（大声呼喊）有没有人啊！我们被困在电梯里啦！乘客 2：（着急）快救救我们！场景三：监控室值班人员发现情况监控室值班人员：（警觉）不好，这部电梯好像出故障了，有人被困在里面。
（迅速拿起对讲机）救援小组请注意，＿____号楼_____单元的电梯发生故障，有乘客被困，立即前往救援！场景四：救援小组出动救援小组组长：（严肃）大家准备好工具，跟我来！救援小组成员：（齐声）是！场景五：到达现场救援小组组长：（安抚）乘客们不要惊慌，我们马上展开救援，请耐心等待。
乘客 1：（急切）快点啊，我们在里面很害怕！救援小组组长：请放心，我们会尽快的。
场景六：展开救援救援小组成员 1：（操作工具）我先尝试打开电梯门。
救援小组成员 2：（查看电梯控制箱）我来检查一下电路情况。
场景七：与被困乘客沟通救援小组组长：（通过电梯门缝喊话）乘客们，你们现在感觉怎么样？有没有人受伤？乘客 2：（声音颤抖）我们都还好，就是很紧张。
救援小组组长：别担心，很快就能把你们救出来。
场景八：救援成功（电梯门缓缓打开）救援小组组长：好了，大家可以出来了，慢点，小心脚下。
乘客 1：（激动）终于出来了，谢谢你们！乘客 2：（感激）太感谢了，你们来得真及时！场景九：安抚乘客救援小组组长：没事就好，大家先到这边休息一下，平复一下心情。
场景十：总结与教育救援小组组长：这次电梯困人事件虽然成功解决，但也给我们敲响了警钟。
大家要对电梯的日常维护和检查更加重视，确保类似的情况不再发生。
同时，也希望各位乘客在乘坐电梯时注意安全，遇到紧急情况不要惊慌，及时呼救。
以下是对上述演练台词的详细解释和扩展：在场景一中，通过乘客的惊慌表现，营造出紧张的氛围，让观众能够迅速进入到电梯困人的情境中。
场景二中，被困乘客的大声呼救，突出了他们的无助和恐惧，也为后续救援的展开埋下了伏笔。
电梯困人应急预案演练主持
大家上午好！我是今天的电梯困人应急预案演练主持人，首先，我要代表物业服务中心向大家表示热烈的欢迎和衷心的感谢。
今天，我们在这里举行电梯困人应急预案演练，旨在进一步提高小区电梯突发事故的应急处置能力，确保广大业主的生命财产安全。
首先，让我们回顾一下电梯困人应急预案的基本原则和流程。
根据我国相关法律法规和行业标准，电梯困人应急预案主要包括以下几个方面：一、报警与求援当电梯发生困人事故时，被困人员应立即使用电梯内的紧急呼叫装置或五方通话，向监控室或维保单位发出求救信号。
二、应急响应监控室或维保单位接到求救信号后，应立即启动应急预案，同步联动各相关部门奔赴现场。
三、救援行动救援人员到达现场后，应迅速了解被困人员位置及状况，安抚被困人员情绪，有条不紊地展开救援行动。
四、善后处理救援结束后，应立即对电梯进行安全检查，排除故障，恢复正常运行。
同时，对事故原因进行深入分析，总结经验教训，进一步完善应急预案。
下面，让我们开始今天的电梯困人应急预案演练。
本次演练模拟场景为：小区某栋楼电梯在运行过程中突然发生故障，导致两名乘客被困。
（演练开始）首先，被困乘客通过电梯紧急呼叫装置发出求救信号。
（模拟被困乘客求救）随后，监控室值班人员接到求救信号后，立即启动应急预案，通知巡逻岗和电梯维保人员前往现场。
（模拟监控室值班人员通知救援人员）巡逻岗迅速抵达现场，稳定被困人员情绪，准确统计并上报被困人数及体能状况至指挥组。
（模拟巡逻岗到达现场）电梯维保专家抵达现场后，设立安全隔离区，有条不紊地展开了紧张而有序的救援行动。
（模拟电梯维保专家进行救援）救援过程中，被困人员保持冷静，配合救援人员行动。
（模拟被困人员配合救援）经过紧张救援，被困人员成功脱困。
（模拟被困人员成功脱困）最后，维保人员对电梯进行安全检查，排除故障，恢复正常运行。
（模拟维保人员检查电梯）通过本次演练，我们检验了应急预案的可行性，提高了全体员工应对电梯突发事件的应急处置能力。
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电梯困人应急演练
为切实提高应对电梯突发事件的能力，加强事故应急救援抢救工作，提高员工安全意识，2011年2月29日08：00至09：00分对月坛大厦2#电梯开展了困人应急救援演练。
当日08点03分，月坛大厦2#电梯在下行时，突然发生“故障”停住了，两名乘客被困。
被困乘客通过电梯轿厢里的对讲系统与电梯值班室取得联系，请求救援，电梯值班人员在接到报警后，了解被困乘客的情况，并询问有没有受伤，同时安抚被困乘客，耐心等待救援，不要盲目自救，一边立即通知电梯公司等相关单位。
08：13分电梯维修人员到达故障电梯现场，现场了解电梯故障情况后通过对讲装置向被困乘客通话，告诉他们不要乱动、不要慌张听从救援人员的指挥等待救援。
救援步骤：
1.断开电梯机房急停开关，切断电梯动力电源；
2.一人将电梯盘车轮插入电机尾部的盘车轮插口内并固定，
另一人通过开闸扳手打开抱闸，两人配合盘车将电梯盘至
轿厢平层处。
3.通过厅门外开钥匙将厅门打开同时将轿门打开，于08:20
分将被困乘客放出。
4.了解被救乘客情绪就是否受伤，安慰情绪激动地乘客若有
受伤的及时送往医院进行治疗。
此次演练从电梯困人到安全解救仅仅用时20分钟，没有发生人员受伤，救援过程有序有效，达到了预期目的。
通过此次实战演练，对增强管理处人员的安全意识，提高特种设备应急救援和现场处置能力取到了非常好的教育效果。
同时，电梯公司提醒广大乘客，电梯运行发生故障时，乘客不要急躁、慌张，要利用电梯内警铃按钮、报警电话等向外求救，耐心等待救援，不要擅自采取扒门自救等措施，以免造成不必要的伤害。
参加救援人员：白珊蔡黎明
电梯维修人员：刘少良陈国红
安全管理人员：蔡黎明
月坛大厦物业管理处
2011- -2- -29。