药品质量投诉登记表

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投诉人
本公司销售人员XXXX
投诉时间
2013年10月21日
投诉方式
直接当面反映
投诉情况记录
我公司销售的0.9%氯化钠注射液规格:250Leabharlann BaiduL批号:XXXXXX瓶身有裂纹,有漏液现象
调查与评估
经对销售人员带回的3瓶该药品检查,该大输液为聚丙烯瓶包装,轻轻挤压瓶体,在瓶身接合处有液体流出。对库存现有该品种的库存检查,瓶身结合处与所反映的药品位置有所不同,初步怀疑是瓶子质量有问题,
处理措施
带回的3瓶大输液入不合格品库。经对库内储存情况检查,该批号药品已销售完毕。同时将情况向厂家反映,对所销售的该批号药品予以追回。
结果跟踪
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