人际交往心理课25页PPT
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人际交往与人际关系(社会心理学)PPT课件
（3）获取知识经验(独学而无友,则孤陋而寡闻)
三、 人际关系建立与发展的过程(I.Altman & D.A.Taylor.1973)
良好的人际关系的建立和发展，从交往由浅入深的角度来看，一般需要经过四个阶段：
1 定向阶段
对可能的交往对象：有所注意，理性选择和初步沟通。
初步沟通之时，留给了对方关于自己的最表面信息，即第一印象。
关系一旦破裂,心理压力较大。
4 稳定交往阶段
心理相容性很高；自我暴露广泛而深刻；允许对方进入自己高度私密的个人领域；允许对方分享自己的生活空间和财产。
现实生活中，很少有人达到这一情感层次的友谊关系；大多数人际关系仅仅在第三阶段的水平上简单重复。
五、 重点回顾与思考
1 定向阶段（陌生人）——重视第一印象；主动沟通
人际交往与人际关系
《社会心理学教程》
1
人际交往与人际关系
一、人际交往和人际关系的概念 二、保持良好的人际关系的意义 三、人际关系建立与发展的过程 四、重点回顾与思考
2
一、人际交往和人际关系的概念
人际交往：人在社会生活中的直接 相互作用过程。
人际关系：人与人之间通过交往与 相互作用而形成的直接的心理关系
引用美国社会心理学家埃利奥特.阿伦森之语：“第一个业余社会心理学家（他当时一定还住在山洞里）无疑想知道，怎样做才能使邻近山洞的人更喜欢
他或不讨厌他，或者至少能使他避免被人用木棒砸到头上。”
Байду номын сангаас
（1）良好的情感体验, 满足心理需要（安全感、归属感、自尊心等），保持心理健康
中学生人际交往心理健康教育活动课-PPT课件
脱离关系或者是关系受损都会导致个体没 有归属感，心理会缺乏安全感
二、与父母关系
1、情感上的脱离 2、行为上的脱离 3、观点上的脱离 4、父母的榜样作用削弱
调查统计表明，中学生与家庭的矛盾高于 师生矛盾：61％的中学生认为自己与父母存在 矛盾；82％的中学生认为家中有一个人最啰嗦； 认为自己在家得矛盾的1.7％。
请同学们讲讲做完这个活动的感受
我们的关系圈
一、同伴关系 二、与父母的关系 三、师生关系
一、同伴关系
我们该如何与同性朋友和异性朋 友处理人际关系呢？
现在我们做一个游戏，看看我们在人 际关系中处于什么位置？
心胸开阔，人缘好，社交能力强 客气有礼貌，比较坦诚，有点拘谨 沉稳、内向、严肃、认真、略显消极
1、要表现出一定的独立能力，让父 母放心 2、要保持自己的独立性，但不要忽 略与父母的交流与沟通
3、态度要温和，不采取偏激的行为 方式
三、师生关系
1．尊重老师，尊重老师的劳动 2．勤学好问，虚心求教 3．正确对待老师的过失，委婉地想老师提意见 4．犯了错误要勇于承认，及时改正
与老师关系融洽既可以促进学习，又可以学到很多做 人的道理，会使你一生受益无穷
2023最新整理收集 do
something
准备：请大家前后站好，两个人一列。
规则：现在后面的同学向你前面的同学表示 你的态度。“1”个手指代表你现在还没有准 备好与他（她）成为朋友； “2”个手指代表你对他（她）的印象还不错， 那请你走到他（她）面前微笑点头示意； “3”个手指代表你愿意与他（她）有进一步 的接触，那请你走到他（她）面前与他（她） 热情握手； “4”个手指代表你愿意与他（她）成为好朋 友，那请你走到他（她）面前与他（她）深 情拥抱，并开心的介绍自己。
二、与父母关系
1、情感上的脱离 2、行为上的脱离 3、观点上的脱离 4、父母的榜样作用削弱
调查统计表明，中学生与家庭的矛盾高于 师生矛盾：61％的中学生认为自己与父母存在 矛盾；82％的中学生认为家中有一个人最啰嗦； 认为自己在家得矛盾的1.7％。
请同学们讲讲做完这个活动的感受
我们的关系圈
一、同伴关系 二、与父母的关系 三、师生关系
一、同伴关系
我们该如何与同性朋友和异性朋 友处理人际关系呢？
现在我们做一个游戏，看看我们在人 际关系中处于什么位置？
心胸开阔，人缘好，社交能力强 客气有礼貌，比较坦诚，有点拘谨 沉稳、内向、严肃、认真、略显消极
1、要表现出一定的独立能力，让父 母放心 2、要保持自己的独立性，但不要忽 略与父母的交流与沟通
3、态度要温和，不采取偏激的行为 方式
三、师生关系
1．尊重老师，尊重老师的劳动 2．勤学好问，虚心求教 3．正确对待老师的过失，委婉地想老师提意见 4．犯了错误要勇于承认，及时改正
与老师关系融洽既可以促进学习，又可以学到很多做 人的道理，会使你一生受益无穷
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准备：请大家前后站好，两个人一列。
规则：现在后面的同学向你前面的同学表示 你的态度。“1”个手指代表你现在还没有准 备好与他（她）成为朋友； “2”个手指代表你对他（她）的印象还不错， 那请你走到他（她）面前微笑点头示意； “3”个手指代表你愿意与他（她）有进一步 的接触，那请你走到他（她）面前与他（她） 热情握手； “4”个手指代表你愿意与他（她）成为好朋 友，那请你走到他（她）面前与他（她）深 情拥抱，并开心的介绍自己。
《人际交往心理学》课件
人际交往心理学的研究对象和内容
总结词
研究对象和内容
详细描述
人际交往心理学主要研究人际认知、情感交流、沟通方式、人际关系建立与发展 等方面，涵盖了个体与个体之间、个体与群体之间以及群体与群体之间的心理互 动。
人际交往心理学的重要性
总结词：重要性
详细描述：人际交往心理学在个人和社会层面都具有重要意义。对于个人而言，良好的人际交往能力有助于建立良好的人际 关系，提高个人的心理健康水平和生活质量。对于社会而言，人际交往是社会凝聚力和合作的基础，有助于促进社会和谐与 发展。
有效沟通
通过清晰、准确、礼貌的语言和非语言符号进行 沟通，以减少误解和冲突。
建立信任
通过诚实、守信和透明的方式建立和维护信任关 系，促进跨文化交流的顺利进行。
全球化背景下的人际关系发展趋势
文化交融
全球化促进了不同文化的交融，人们有更多机会接触和理 解不同文化背景下的人际关系模式。
多元化和包容性
随着全球化的深入发展，人际关系呈现出多元化和包容性 的趋势，人们更加尊重和理解不同文化背景下的行为和价 值观。
STEP 02
情绪共鸣
STEP 01
情绪表达与沟通
情绪是人际交往中重要的 沟通工具，通过表情、语 气和肢体语言传达情感， 影响人际关系。
STEP 03
情绪调节
在人际关系中，个体需要 学会调节自己的情绪，避 免情绪过度反应对关系造 成负面影响。
人们在交往中倾向于寻找 情感共鸣，共享积极情绪 能够拉近彼此距离，建立 良好关系。
表达技巧
清晰、明确地表达自己的观点和需 求，避免使用攻击性或指责性的语 言。
反馈技巧
及时、具体地给予对方反馈，让对 方了解自己的感受和需求，促进双 方的理解和沟通。
大学生人际交往心理健康课ppt课件
自卑与自负心理
1 2 3
自卑心理
对自己的能力、外貌、家庭背景等方面感到不满 或不如他人，从而在与他人交往时表现出不自信、 退缩或攻击性。
自负心理 过分高估自己的能力和价值，忽视他人的贡献和 成就，从而在与他人交往时表现出傲慢、自大或 不尊重他人。
攀比心理
喜欢与他人比较，追求更高的社会地位和物质财 富，从而在与他人交往时表现出功利性、虚伪或 攻击性。
孤独感
感到自己与他人存在隔阂和距离， 缺乏亲密关系和归属感，从而在 与他人交往时表现出冷漠、疏离 或不合群。
自闭倾向
倾向于独自思考和行动，不愿意与 他人分享自己的感受和经历，从而 在与他人交往时表现出沉默、内向 或不善言辞。
缺乏社交技能
不知道如何与他人建立和维护关系， 缺乏必要的社交技能和经验，从而 在与他人交往时表现出笨拙、尴尬 或不自在。
人际交往定义
满足心理需求
促进个人成长
增进社会和谐
指个体与周围人之间心 理和行为上的互动过程。
归属感、认同感、自尊 心等。
学习新知识、拓展视野、 提高社交能力等。
建立良好的人际关系， 促进社会和谐发展。
大学生人际交往特点
交往对象的多样性
同学、老师、朋友、恋人等。
交往需求的强烈性
渴望友谊、爱情、认同和尊重等。
交往方式的多元化
面对面交流、网络社交、社团活动、学术竞 赛等。
交往问题的复杂性
文化差异、价值观冲突、竞争压力等。
影响大学生人际交往因素
个人因素
性格、情绪、认知、能力等。
家庭因素
家庭环境、父母教养方式、亲子关系 等。
学校因素
校园环境、教育制度、师生关系等。
社会因素
人际交往心理学——人际交往人际关系精品PPT课件
一、有关co人n际te交n往t 的常环境中的人们的互动 来研究人类群体生活的理论派别，它主要研究的是人们相互作 用发生的方式、机制和规律。符号互动论认为，人的行动是有 社会意义的，人们之间的互动是以各种各样的符号为中介进行 的，人们通过解释代表行动者行动的符号所包含的意义而做出 反应，从而实现他们之间的互动。
表演理论
戈夫曼
库利
鲍迈斯特
duchenne smile
二、人际关系的形成和发展
（一）良好人际关系的发展阶段
1．定向阶段(注意；抉择；初步沟通）
2．情感探索阶段（情感融合；开拓共同情感领域 ；情感卷入 ）
3．感情交流阶段
（关系性质有了质的变化；共同情感领域不断扩大；情感卷入较深 ）
4．稳定交往阶段
行为倾向
主动性
被动性
包容需要 主动与他人交往
期待与他人交往
需要 支配需要
支配他人
期待他人支配
情感需要 主动表示友好
期待他人情感表达
一、有关co人n际te交n往t 的理论
社会交换论
社会交换论是美国当代社会理论的主要流派之一，主张利 己主义、趋利避害是人类行为的基本原则。社会交换论认为所 有的人类行为都是建立在合理化选择的基础上，而人们的行为 总是趋向于最大限度的合理化——以最小的代价获取最大的报 酬。因此，人与人之间的交往基本上是一种交换过程，这种交 换包括情感、报酬、资源、公正性等等。
（高度的心理相容；自我表露更广更深；关系牢固稳定 ）
学习总结
经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量 Study Constantly, And You Will Know Everything. The More
人际交往心理 PPT课件
16
四、人际关系中的知觉偏差
• • • • • 首因效应 近因效应 晕轮效应又称光环效应 社会刻板效应 投射效应
17
人际关系综合诊断量表
指导语本量表共28个问题，每个问题做“是” （打√）或“否”（打×）回答。请你认真完 成。然后参看后面的记分方法，对测验结果做 出解释。 1、关于自己的烦恼有苦难言。 是 否 2、和生人见面时感觉不自然。 是 否 3、过分羡慕和妒忌别人。 是 否 4、与异性交往太少。 是 否 5、对连续不断的会谈感到困难。 是 否 6、在社交场合感到紧张。 是 否 18
11
12
三、人际关系的形成和发展过程
（一）、良好人际关系的发展过程 1、注意阶段 2、接触阶段 3、融合阶段
13
14
三、人际关系的形成和发展过程
（二）、人际关系恶化的过程 1、冷漠阶段 2、疏远阶段 3、终止阶段
15
三、人际关系的形成和发展过程
导致人际关系恶化的原因
（1）空间上的分离； （2）新朋友代替了老朋友； （3）逐渐不喜欢对方行为上或人格上的某些特点； （4）交换回报水平的变化； （5）妒忌或批评； （6）对与第三方的关系不能容忍； （7）泄密； （8）对方需要时不主动帮忙； （9）没表现出信任、积极肯定、情感支持等行为； （10）一方的“喜好标准”发生了改变。
人际关系综合诊断量表
17、时常避免表达自己的感受。 是 18、对自己的仪表（容貌）缺乏信心。是 19、讨厌某人或被某人所讨厌。 是 20、瞧不起异性。 是 21、不能专注地倾听。 是 22、自己的烦恼无人可申诉。 是 23、受别人排斥与冷漠。 是 24、被异性瞧不起。 是 25、不能广泛地听取各种意见、看法。是 26、自己常因受伤害而暗自伤心。 是 27、常被别人谈论、愚弄。 是 28、与异性交往不知如何更好的相处。是 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否
四、人际关系中的知觉偏差
• • • • • 首因效应 近因效应 晕轮效应又称光环效应 社会刻板效应 投射效应
17
人际关系综合诊断量表
指导语本量表共28个问题，每个问题做“是” （打√）或“否”（打×）回答。请你认真完 成。然后参看后面的记分方法，对测验结果做 出解释。 1、关于自己的烦恼有苦难言。 是 否 2、和生人见面时感觉不自然。 是 否 3、过分羡慕和妒忌别人。 是 否 4、与异性交往太少。 是 否 5、对连续不断的会谈感到困难。 是 否 6、在社交场合感到紧张。 是 否 18
11
12
三、人际关系的形成和发展过程
（一）、良好人际关系的发展过程 1、注意阶段 2、接触阶段 3、融合阶段
13
14
三、人际关系的形成和发展过程
（二）、人际关系恶化的过程 1、冷漠阶段 2、疏远阶段 3、终止阶段
15
三、人际关系的形成和发展过程
导致人际关系恶化的原因
（1）空间上的分离； （2）新朋友代替了老朋友； （3）逐渐不喜欢对方行为上或人格上的某些特点； （4）交换回报水平的变化； （5）妒忌或批评； （6）对与第三方的关系不能容忍； （7）泄密； （8）对方需要时不主动帮忙； （9）没表现出信任、积极肯定、情感支持等行为； （10）一方的“喜好标准”发生了改变。
人际关系综合诊断量表
17、时常避免表达自己的感受。 是 18、对自己的仪表（容貌）缺乏信心。是 19、讨厌某人或被某人所讨厌。 是 20、瞧不起异性。 是 21、不能专注地倾听。 是 22、自己的烦恼无人可申诉。 是 23、受别人排斥与冷漠。 是 24、被异性瞧不起。 是 25、不能广泛地听取各种意见、看法。是 26、自己常因受伤害而暗自伤心。 是 27、常被别人谈论、愚弄。 是 28、与异性交往不知如何更好的相处。是 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否
中小学主题班会课件——人际交往(共29张PPT)
名人名言
独学而无友，则孤陋而寡闻 君子和而不同，小人同而不和 ——孔子
人之相识，贵在相知，人之相知，贵在知心。 ——孟子
得不到友谊的人将是终身可怜的孤独者。没有友情的社 会则是一片繁华的沙漠。 ——培根
友谊要忠诚去播种，热情去灌溉，原则去培养，谅解去 护理。 ——马克思
1
人际关系状态图解
图解
（1）注意场合 （2）从赞扬和诚心的感谢
入手 （3）从自己的错误开始说
起 （4）不要翻人旧帐 （5）多用间接的暗示 （6）对事不对人
22
（四）有分寸地表达愤怒
（1）不要涉及他人的家庭、种族、社会 地位、外貌和说话方式
（2）发火之前，一定要找到对方过错的 确凿证据
（3）让别人明确地知道你为什么生气 （4）尽可能给对方留一条退路
表现为较自卑，由于在学习、社交、经 济、家庭、相貌等方面不如别人，有强 烈的失落感。遇事从坏处着想，对自己 没有信心或过于自负，对同学和老师的 话过于敏感。
15
自我欣赏
表现为不宜与他人相处，但自我感觉良 好，在各种场合都希望自己是中心。因 为较关注自己，对他人的感受不在意， 不尊重别人，自我定位偏高，易引起他 人的反感。
造成交往危机的原因很多，大学生的一些 不良个性心理特征是引发交往危机的一个 原因。
引发危机的不良个性心理特征有：
自我封闭 自我否定 自我欣赏 盛气凌人 妒忌
13
自我封闭
表现为不愿与他人交往，喜欢独来独往， 不合群。由于不善和不主动与他人交往， 感到孤立，自我心理压力大，生活态度 不乐观
14
自我否定
趣缘型 学业
合作型 竞争型
7
一、大学生人际交往的原则
（1）平等的原则
独学而无友，则孤陋而寡闻 君子和而不同，小人同而不和 ——孔子
人之相识，贵在相知，人之相知，贵在知心。 ——孟子
得不到友谊的人将是终身可怜的孤独者。没有友情的社 会则是一片繁华的沙漠。 ——培根
友谊要忠诚去播种，热情去灌溉，原则去培养，谅解去 护理。 ——马克思
1
人际关系状态图解
图解
（1）注意场合 （2）从赞扬和诚心的感谢
入手 （3）从自己的错误开始说
起 （4）不要翻人旧帐 （5）多用间接的暗示 （6）对事不对人
22
（四）有分寸地表达愤怒
（1）不要涉及他人的家庭、种族、社会 地位、外貌和说话方式
（2）发火之前，一定要找到对方过错的 确凿证据
（3）让别人明确地知道你为什么生气 （4）尽可能给对方留一条退路
表现为较自卑，由于在学习、社交、经 济、家庭、相貌等方面不如别人，有强 烈的失落感。遇事从坏处着想，对自己 没有信心或过于自负，对同学和老师的 话过于敏感。
15
自我欣赏
表现为不宜与他人相处，但自我感觉良 好，在各种场合都希望自己是中心。因 为较关注自己，对他人的感受不在意， 不尊重别人，自我定位偏高，易引起他 人的反感。
造成交往危机的原因很多，大学生的一些 不良个性心理特征是引发交往危机的一个 原因。
引发危机的不良个性心理特征有：
自我封闭 自我否定 自我欣赏 盛气凌人 妒忌
13
自我封闭
表现为不愿与他人交往，喜欢独来独往， 不合群。由于不善和不主动与他人交往， 感到孤立，自我心理压力大，生活态度 不乐观
14
自我否定
趣缘型 学业
合作型 竞争型
7
一、大学生人际交往的原则
（1）平等的原则
大学生心理健康教育——人际交往PPT课件
还有一次，有一个同学因为小阳帮助了他所以要请小 阳吃饭。在饭馆等的时候，小阳觉得很饿便自己先点了一 份面条。结果这位同学来了以后非常生气，责问小阳，是 不是以为他请不起。但小阳自己觉得饿了先吃一点，这很 正常，两人不欢而散。
第19页/共51页
对小阳不满的还不仅仅是同学。小阳的姨妈到小阳家走 亲戚，亲自下厨做了一桌子菜。姨妈当时说汤太烫了，要大家 慢慢吃。小阳接了一句“正好去毛（死猪去毛开水烫）！”。 姨妈非常不高兴。其实小阳只是开玩笑而已。
• 第三，学会一些人际交往的技巧，如倾听，自我中心的人往 往在倾听之前就已经关闭了耳朵，只听得见自己的声音，真 正会倾听的人不仅用耳朵在听，更是用眼睛用心灵在听，不 仅能听懂语言所包含的意思，也能听懂弦外之音。
第23页/共51页
案 例3 我是一只小小鸟，想飞却也飞不高 “麻雀变凤凰，我多么希望它不是神话，我多么希望把神
她说自己真的很在乎别人对自己的看法，害怕听 到别人谈论或者批评自己，但是却经常听到对自己的负 面评价，为了让自己过得心安理得，相对心理安全，她 从大一下学期起就拒绝与同学打交道，独来独往，即使 这种状态近一年，也没有人主动关心过她的状态。 其实 她内心很羡慕那些长相好、学习好的同学，觉得自己的 人生太失败，永远不会有成功和快乐。
案 例4
老师，请救赎我的灵魂 这是一封学生来信：“老师，您好！请你帮帮我，我觉得 自己的灵魂在被恶魔吞噬，我一步步在走向罪恶，我真怕自己 从此错下去，但是我真的不知道怎样走出来 …… 一切都因为 小丽，我的同班同学，以前我俩也算是形影不离的好朋友，是 大家共同关注的焦点。我不知道她使了什么法，大家似乎更喜 欢她，一些对我冷淡的同学对她亲密有加。她平时几乎和我在 一起，一起上课，一起自习，一起逛街，但是她成绩总是比我 考得好。从上学期起她就特别走运，春风得意，先是获得了国 家奖学金，优秀学生干部，而且还主持全院晚会 …… 她就象 一位美丽的公主，上帝把所有的光环都罩在她身上，我呢，就 是衬托她美丽的丑小鸭。我不愿意这样活。
第19页/共51页
对小阳不满的还不仅仅是同学。小阳的姨妈到小阳家走 亲戚，亲自下厨做了一桌子菜。姨妈当时说汤太烫了，要大家 慢慢吃。小阳接了一句“正好去毛（死猪去毛开水烫）！”。 姨妈非常不高兴。其实小阳只是开玩笑而已。
• 第三，学会一些人际交往的技巧，如倾听，自我中心的人往 往在倾听之前就已经关闭了耳朵，只听得见自己的声音，真 正会倾听的人不仅用耳朵在听，更是用眼睛用心灵在听，不 仅能听懂语言所包含的意思，也能听懂弦外之音。
第23页/共51页
案 例3 我是一只小小鸟，想飞却也飞不高 “麻雀变凤凰，我多么希望它不是神话，我多么希望把神
她说自己真的很在乎别人对自己的看法，害怕听 到别人谈论或者批评自己，但是却经常听到对自己的负 面评价，为了让自己过得心安理得，相对心理安全，她 从大一下学期起就拒绝与同学打交道，独来独往，即使 这种状态近一年，也没有人主动关心过她的状态。 其实 她内心很羡慕那些长相好、学习好的同学，觉得自己的 人生太失败，永远不会有成功和快乐。
案 例4
老师，请救赎我的灵魂 这是一封学生来信：“老师，您好！请你帮帮我，我觉得 自己的灵魂在被恶魔吞噬，我一步步在走向罪恶，我真怕自己 从此错下去，但是我真的不知道怎样走出来 …… 一切都因为 小丽，我的同班同学，以前我俩也算是形影不离的好朋友，是 大家共同关注的焦点。我不知道她使了什么法，大家似乎更喜 欢她，一些对我冷淡的同学对她亲密有加。她平时几乎和我在 一起，一起上课，一起自习，一起逛街，但是她成绩总是比我 考得好。从上学期起她就特别走运，春风得意，先是获得了国 家奖学金，优秀学生干部，而且还主持全院晚会 …… 她就象 一位美丽的公主，上帝把所有的光环都罩在她身上，我呢，就 是衬托她美丽的丑小鸭。我不愿意这样活。
《人际交往》ppt课件
对未来人际交往学习与实践建议
1 2 3
继续深入学习人际交往理论
建议学员在未来的学习和实践中，继续深入学习 人际交往的相关理论，不断完善自己的知识体系 。
多参加实践活动锻炼自己
鼓励学员多参加各种社交活动和实践锻炼，如参 加社团、组织活动等，通过实践不断提高自己的 人际交往能力。
注重培养自己的心理素质
如校园文化、组织氛围等。
人际交往影响因素
01
02
03
倾听技巧
如积极倾听、理解反馈等 ；
表达技巧
如清晰表达、情感表达等 ；
非语言技巧
如肢体语言、面部表情等 。
02
人际交往技巧与策略
倾听技巧
保持眼神交流
通过眼神交流表达关注和尊重，鼓励对 方表达更多想法。
给予反馈
通过点头、微笑或简短回应等方式，让 对方知道你在倾听。
多样性
职场中人员背景、性格、价值观等多样，增加了人际交往的 复杂性。
职场中人际交往特点与挑战
• 规则性：职场中存在明确的规章制度和等级关系 ，对人际交往产生一定约束。
职场中人际交往特点与挑战
信任建立
在竞争激烈的职场环境中，建立 信任关系是一大挑战。
沟通障碍
不同背景和价值观导致的沟通障碍 是职场中常见的问题。
明确表达自己的观点和需求，避免模糊不 清导致误解。
有效沟通技巧在解决冲突中应用
尊重他人
尊重对方的观点和感受，避免攻击或 贬低对方。
建立信任
通过诚实、一致和可靠的行为建立信 任关系。
有效沟通技巧在解决冲突中应用
• 非暴力沟通：采用非暴力沟通方式，如“我”语句表达感 受和需求，避免指责或攻击对方。
有效沟通技巧在解决冲突中应用
人际交往心理学 ppt课件
堪。有些患者对参加聚会、打电话、到商店购物、或询问权威人 士都感到十分困难。此症名称源于1985年，当时被认为是忽略性
焦虑失协症（Neglect anxiety disorder），经过14年后才渐渐被重
视。 •
大学生心理健康教育
•
当红美剧《生活大爆炸》中有一位在大学工作的印度天才，他与 朋友之间的交流轻松正常，但是一面对女性，立即哑口无言。他 多次努力想克服这个问题，说出自己的想法，哪怕是一句道歉，
人际交往与大学教育
说课稿
• 社交恐惧症（Social Phobia），又名社交焦虑（socialanxiety）， 是一种对社交或公开场合感到强烈恐惧或忧虑的精神疾病。患者 对于在陌生人面前，或者可能被别人仔细观察的社交场合，有显
著且持久的恐惧，害怕自己的行为或紧张的表现会引起羞辱、难
大学生心理健康教育
记分表中Ⅲ横栏的小计分数，表示你 在待人接物方面的困扰程度。
• 如果你的得分在6分以上，则往往表明你缺乏待人接物的 机智与技巧。在实际的人际关系中，你也许常有意无意地伤 害别人，或者你过分地羡慕别人以致在内心妒忌别人。因此， 其他一些同学可能回报你的冷漠、排斥，甚至是愚弄。 如果你的得分在3－5分之间，则往往表明你是个多侧面 的人，也许可以算是一个教圆滑的人。对待不同的人，你有 不同的态度，而不同的人对你也有不同的评价。你讨厌某人 或被某人所讨厌，但你却极喜欢另一个人或被另一个人所喜 欢。你的朋友关系某方面是和谐的、良好的，某些方面却是 紧张的恶劣的。因此，你的情绪很不稳定，内心极不平衡， 常常处于矛盾状态中。 如果你的得分在0－2分之间，表明你较尊重别人，敢于 承担责任，对环境的适应性强。你常常以你的真诚、宽容、 责任心强等个性获得众多的好感与赞同。
焦虑失协症（Neglect anxiety disorder），经过14年后才渐渐被重
视。 •
大学生心理健康教育
•
当红美剧《生活大爆炸》中有一位在大学工作的印度天才，他与 朋友之间的交流轻松正常，但是一面对女性，立即哑口无言。他 多次努力想克服这个问题，说出自己的想法，哪怕是一句道歉，
人际交往与大学教育
说课稿
• 社交恐惧症（Social Phobia），又名社交焦虑（socialanxiety）， 是一种对社交或公开场合感到强烈恐惧或忧虑的精神疾病。患者 对于在陌生人面前，或者可能被别人仔细观察的社交场合，有显
著且持久的恐惧，害怕自己的行为或紧张的表现会引起羞辱、难
大学生心理健康教育
记分表中Ⅲ横栏的小计分数，表示你 在待人接物方面的困扰程度。
• 如果你的得分在6分以上，则往往表明你缺乏待人接物的 机智与技巧。在实际的人际关系中，你也许常有意无意地伤 害别人，或者你过分地羡慕别人以致在内心妒忌别人。因此， 其他一些同学可能回报你的冷漠、排斥，甚至是愚弄。 如果你的得分在3－5分之间，则往往表明你是个多侧面 的人，也许可以算是一个教圆滑的人。对待不同的人，你有 不同的态度，而不同的人对你也有不同的评价。你讨厌某人 或被某人所讨厌，但你却极喜欢另一个人或被另一个人所喜 欢。你的朋友关系某方面是和谐的、良好的，某些方面却是 紧张的恶劣的。因此，你的情绪很不稳定，内心极不平衡， 常常处于矛盾状态中。 如果你的得分在0－2分之间，表明你较尊重别人，敢于 承担责任，对环境的适应性强。你常常以你的真诚、宽容、 责任心强等个性获得众多的好感与赞同。
人际交往主题班会课件(共28张PPT)
2. 不要把自己的意思，投射到别人所说的话上头。
21
在人际沟通中，要成为一个受欢迎的人前提就是要 学会倾听。不仅要表达自己的意见、想法，更重要的 是要用心听对方所传达的信息，才能真正达到沟通的 目的。
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倾听的技巧
眼睛 表情 动作 语言
合格倾听 自然的眼神接触 配合内容的专注表情 身体面向说话者 适度简短的语言
• 送给大家四句话： • 在人际交往的过程中，做到—— • 把自己当成别人——客观的审视自己 • 把别人当做自己——设身处地理解别人 • 把别人当成别人——尊重差异，留给彼此空间 • 把自己当做自己——独立、自信的做自己
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感谢聆听
• 原因： 自我中心，惟我独尊； 争强好胜；虚荣，不自信。
5、自我中心与自傲心理
• 表现： 只关心自我的需要、兴趣、利益得失，强调自己的感受
而忽视他人。居高临下、盛气凌人过于相信自己而不相信他 人，固执己见，自夸自大；过分自我欣赏。乐于自我炫耀， 将他人置于尴尬的境地。易产生嫉妒感。
• 原因： 环境影响（父母、老师的教育）； 虚荣；不自信。
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• 测试结果
选A者：不善人际关系是你的隐忧，因为你本质上较为內向， 行事太过保守，不能给他人特別具有建设性的帮助，不过本性 是非常善良的，一个善良的人，我们还能说啥呢？
选B者：你很容易和周遭的人「打」成一片，这个「打」字有 两种意义，第一是热络的意思，第二是真的「干架」起来--无 论如何，你的开放行径，是这个社会动力的泉源，值得提倡。
选C者：你的话很玄，故作神祕状，但是任谁都知道你在讽刺 他，好比会咬人的小狗不会叫一样，幸好，你善于和顏悦色， 颇有人缘。
•
4
选D者：你是个直爽的人，不会像一些敢怒不敢言的变色龙 一样「西瓜偎大边」，颇具「将相本无种，男儿当自强」的 气魄，所以当「砲灰」的先贤先烈就属于你这种性格，你难 有知己相隨喔。 选E者：乍看之下，你好像是真心对待的朋友，但是有点欠缺 公平性。你始终不能和亲戚朋友以不拘小节的方式进行沟通， 人际关系虽好，但不见得真实。
人际交往心理课PPT课件
为制造出极端的孤独状态，实验者将学生关在 有防音装置的小房间里，让他们戴上半透明的保 护镜以尽量减少视觉刺激。又让他们戴上木绵手 套，并在其袖口处套了一个长长的圆筒。为了限 制各种触觉刺激，又在其头部垫上了一个气泡胶 枕。除了进餐和排泄的时间以外，实验者要求学 生24小时都躺在床上，营造出了一个所有感觉都 被剥夺了的状态。
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2 对集体工作漠不关心、敷衍了事，缺乏责任心
3 虚伪、不诚实，固执，爱吹毛求疵
4 不尊重他人，操作欲、支配欲强
5 对人淡漠、孤僻、不合群
6 有敌对、猜疑和报复的性格
7 行为古怪、喜怒无常，粗鲁、粗暴、神经质
8 狂妄自大，自命不凡，浮夸
9 学习成绩好，但不肯帮助他人，甚至看不起他人
10 自我期望很高，小气，对人际关系关于敏感
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14
人缘型的个性品质
次序
个性品质
1 尊重、关心他人，对人一视同仁，有同情心
2 热心班集体活动，对工作热情，责任心强
3 持重、耐心、忠厚老实
4 热情、开朗，喜爱交往，待人真诚
5 聪颖，善于独立思考，成绩优良且乐于助人
6 重视自己的独立性格和自治，有谦虚的品质
7 有多方面的兴趣和爱好
3.过分羡慕和妒忌别人。
4.与异性交往太少。
5.对连续不断的会谈感到困难。
6.在社交场合感到紧张。
7.时常伤害别人。
2019/12/6 8.与异性来往感觉2312不31 自然。
10
9.与一大群朋友在一起常感到孤寂或失落。
10.极易受窘。
11.与别人不能和睦相处。
12.不知道与异性相处如何适可而止。
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2 对集体工作漠不关心、敷衍了事，缺乏责任心
3 虚伪、不诚实，固执，爱吹毛求疵
4 不尊重他人，操作欲、支配欲强
5 对人淡漠、孤僻、不合群
6 有敌对、猜疑和报复的性格
7 行为古怪、喜怒无常，粗鲁、粗暴、神经质
8 狂妄自大，自命不凡，浮夸
9 学习成绩好，但不肯帮助他人，甚至看不起他人
10 自我期望很高，小气，对人际关系关于敏感
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人缘型的个性品质
次序
个性品质
1 尊重、关心他人，对人一视同仁，有同情心
2 热心班集体活动，对工作热情，责任心强
3 持重、耐心、忠厚老实
4 热情、开朗，喜爱交往，待人真诚
5 聪颖，善于独立思考，成绩优良且乐于助人
6 重视自己的独立性格和自治，有谦虚的品质
7 有多方面的兴趣和爱好
3.过分羡慕和妒忌别人。
4.与异性交往太少。
5.对连续不断的会谈感到困难。
6.在社交场合感到紧张。
7.时常伤害别人。
2019/12/6 8.与异性来往感觉2312不31 自然。
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9.与一大群朋友在一起常感到孤寂或失落。
10.极易受窘。
11.与别人不能和睦相处。
12.不知道与异性相处如何适可而止。