条据书信 护理部目标管理责任书
护理部综合目标管理责任书范文
护理部综合目标管理责任书范文一、引言护理部是医疗机构的重要组成部分,负责为病患提供全面、专业、贴心的护理服务。
为了更好地履行护理部的职责和使命,实现高质量的医疗护理目标,特制定本综合目标管理责任书。
本责任书旨在明确护理部的综合目标管理职责,建立科学有效的目标体系,提高护理服务的质量和病患满意度。
二、综合目标管理的基本原则1. 科学性原则:依据医疗机构的发展规划和护理部的具体情况,制定科学、可行的综合目标。
2. 目标一致性原则:护理部的综合目标应与医疗机构的整体目标相一致,以共同为患者的健康服务。
3. 指标导向原则:根据综合目标制定相应的评价指标,通过定量化的指标来评估护理服务的质量和效果。
4. 分级负责原则:将综合目标分解为不同层次的具体目标,并明确责任人,实现目标的分级管理。
5. 过程管理原则:建立健全的绩效管理体系,通过不断完善和提升过程管理,提高护理服务的效率和效果。
三、综合目标管理的具体内容1. 制定护理部的发展目标(1)明确护理部的使命和愿景,以病患安全和满意度为核心。
(2)结合医疗机构的整体发展规划,制定护理部的中长期发展目标。
(3)定期评估和修订护理部的发展目标,保持目标的科学性和可行性。
2. 制定护理服务质量目标(1)制定护理服务的质量标准和指标,包括患者护理满意度、护理操作规范、护理技术水平等方面的指标。
(2)建立护理服务质量评估体系,定期对护理服务进行评估并制定改进措施,提高服务质量。
3. 制定护理人员培训目标(1)根据职业发展规划和护理部的人员需求,制定护理人员的培训目标。
(2)组织护理人员参加相关培训课程,提升护理技术水平和职业素养。
(3)定期评估护理人员培训效果,调整培训目标和内容,保证培训的质量和效果。
4. 制定护理资源利用目标(1)合理配置护理资源,优化资源结构,提高资源利用效率。
(2)制定护理资源利用的指标和标准,进行监测和评估,发现问题并及时解决。
(3)建立护理资源利用的绩效评价体系,激励护理人员积极参与资源节约和优化。
护理目标管理责任书
护理目标管理责任书一、目的为确保护理服务质量,提高护理人员的工作责任心,明确护理人员在护理服务过程中的责任和目标,特制定本护理目标管理责任书。
二、适用范围本责任书适用于本医疗机构内所有从事护理工作的人员。
三、责任主体1. 护理部主任:负责组织制定护理目标,监督护理目标的实施情况。
2. 护士长:负责具体执行护理目标,确保护理团队按照目标进行工作。
3. 护理人员:负责按照护理目标完成日常工作,不断提升护理技能。
四、护理目标1. 患者满意度:提高患者对护理服务的满意度,达到95%以上。
2. 护理安全:确保护理过程中无重大护理差错事件发生。
3. 护理质量:护理操作规范,护理记录准确无误。
4. 护理教育:定期对护理人员进行专业培训,提升护理专业水平。
五、责任内容1. 护理部主任需定期组织护理目标的制定和修订工作,确保护理目标的科学性和实用性。
2. 护士长需根据护理目标制定具体的护理计划,并对护理人员进行指导和监督。
3. 护理人员需严格按照护理目标和护理计划执行工作,确保护理服务的质量和安全。
六、考核与奖惩1. 护理目标的完成情况将作为护理人员考核的重要内容。
2. 对于完成护理目标表现突出的护理人员,将给予表彰和奖励。
3. 对于未完成护理目标或存在严重护理差错的护理人员,将根据情节轻重进行相应的处罚。
七、责任书的修订本责任书将根据护理工作的实际需要和医疗机构的发展情况进行定期修订。
八、附则1. 本责任书自发布之日起生效。
2. 本责任书的最终解释权归本医疗机构所有。
九、签字护理部主任:_____________________护士长:_________________________护理人员:_____________________日期:____年____月____日请注意,以上内容为模板性质,具体条款需要根据实际情况进行调整和完善。
护士护理目标管理责任书(三篇)
护士护理目标管理责任书目标管理在护理工作中扮演着重要的角色,对护士的工作表现、患者护理质量和组织绩效产生直接影响。
为了更好地管理和实现护理目标,我将编制一份护士护理目标管理责任书,明确护士在目标管理方面的责任和任务,以提升护理服务质量,更好地满足患者的需求。
1.明确目标管理的重要性护士应认识到目标管理在护理工作中的重要性,并且愿意积极主动地参与其中。
我们要明确目标管理的作用,包括提高工作效率、加强团队合作、提升患者护理质量、促进组织的发展等。
只有深入理解目标管理的意义,我们才能全情投入到护理目标的管理和实现中。
2.制定明确的目标作为护士,我们应该根据自己的职责和工作的特点,制定明确的目标。
目标应具有可操作性和可衡量性,能够量化和评估。
不仅仅是完成任务,更要明确要达到的效果和质量要求。
我们要根据患者的具体情况和需求,制定出适合的目标,以提供更高质量的护理服务。
3.量化和评估目标的实现情况护士在实现目标的过程中,要及时对目标的完成情况进行量化和评估。
要建立适当的评估标准和方法,定期检查目标的进展情况,及时发现问题并采取相应措施加以解决。
我们应通过定期的自我评估和互评,了解自己在目标管理方面的不足之处,并提出改进措施,提高目标的实现效果。
4.与团队合作,实现共同目标在目标管理中,团队合作是非常关键的因素。
作为护士,在制定和实现目标的过程中,要与团队成员积极合作,互相支持和帮助。
我们要共同制定目标,明确各自的责任和任务,确保目标的顺利实现。
同时,要及时沟通和协调,共同解决目标实现中的问题,共同进步。
5.有效运用护理知识和技能护理目标的实现离不开护理知识和技能的支撑。
作为护士,我们要不断学习和更新护理知识,提升专业技能水平,以更好地为患者提供护理服务。
我们要将护理知识和技能应用到实际工作中,为患者提供全面、有效的护理服务,实现护理目标。
6.关注患者的需求和满意度护理目标的核心是服务患者,满足患者的需求和期望。
护理目标管理责任书
护理目标管理责任书
一、目标设定
1. 根据医院的护理服务标准和患者具体需求,制定明确的护理目标。
2. 护理目标应具体、可衡量、可达成、相关性强并有时间限制。
3. 目标应涵盖患者生理、心理、社会等多方面的护理需求。
二、责任分配
1. 护士长负责监督护理目标的制定、执行和评估。
2. 责任护士负责具体实施护理计划,确保目标的达成。
3. 护理团队成员需明确各自的职责和任务,协同工作以实现护理目标。
三、执行计划
1. 制定详细的护理行动计划,包括所需的护理操作、时间表和资源分配。
2. 定期对护理计划进行审查和必要的调整,以适应患者状况的变化。
3. 采用有效的沟通和协调机制,确保护理团队成员之间的信息共享。
四、监督与评估
1. 定期对护理目标的实施情况进行监督和评估。
2. 采用客观的评价标准和工具,对护理效果进行量化分析。
3. 对未达成的目标进行原因分析,并制定相应的改进措施。
五、持续改进
1. 根据评估结果,不断优化护理流程和提高护理质量。
2. 鼓励护理人员参与护理目标的修订和更新,以适应不断变化的医疗
环境。
3. 定期组织培训和学习,提升护理团队的专业技能和目标管理能力。
六、法律责任
1. 护理人员应遵守相关法律法规,保护患者隐私和权益。
2. 在护理过程中发生的任何错误或疏忽,应及时报告并采取纠正措施。
3. 对于违反护理目标管理责任的行为,将依法追究相关人员的责任。
本责任书一经签署,即表明签署人已充分理解并同意遵守上述条款,
共同为提高护理服务质量和患者满意度而努力。
护理部综合目标管理责任书
护理部综合目标管理责任书一、目标概述本综合目标管理责任书旨在明确护理部的综合发展目标,确保护理部能够高效运营,并提供优质护理服务。
同时,明确护理部的责任与职责,以及各级管理人员的权责关系,以实现护理部的发展目标。
二、目标内容1. 提供优质护理服务:护理部是医院最重要的部门之一,提供高质量、标准化的护理服务是护理部的首要目标。
护理部应不断提高护理品质,确保护理工作的安全、有效和人性化,满足病患的需求。
2. 促进团队合作:鼓励护理部内外的团队合作,提高工作效率和护理服务质量。
加强与其他科室和部门的沟通合作,形成优势互补,确保医疗资源的合理利用和协同作业。
3. 提升专业技能:护理部成员应不断学习和提升自身专业技能,掌握最新的护理理论和技术,提高护理水平,提供更加科学和安全的护理服务。
4. 加强质量管理:建立完善的质量管理体系,推行护理工作标准化和规范化,定期开展质量评估和内部审核,及时发现和解决存在的问题,确保护理质量的稳步提升。
5. 搭建良好护患关系:以关怀和尊重的态度对待病患,建立良好的护患关系。
提供温馨、贴心的护理服务,增加病患的满意度,提升医院的口碑和影响力。
三、责任与职责1. 护理部负责人:全面负责护理部的日常管理工作,制定护理部发展战略和目标,协调各级管理人员,确保护理部的正常运营和高效工作。
2. 护理部干部:按照护理部负责人的要求,负责护理部的部门管理工作,包括护理人员的招聘、培训和绩效考核等。
协助护理部负责人制定护理部的年度工作计划和目标,确保计划的顺利实施。
3. 护理人员:按照护理部的要求,提供高质量护理服务,熟悉并执行护理规范和流程。
积极参与继续教育和培训,提升专业技能。
关注患者需求,提供温馨、贴心的护理服务。
四、权责关系1. 护理部负责人:对护理部的整体工作负有最终的责任,需要制定和调整护理部的发展策略和目标,协调各级管理人员,确保目标的实现。
2. 护理部干部:根据护理部负责人的要求,履行各自的职责和义务,积极推动工作计划的实施,对护理部的发展目标和工作结果负有责任。
护理目标管理责任书5篇
护理目标管理责任书5篇第1篇示例:护理目标管理责任书一、前言护理目标管理是护理工作中非常重要的环节,它直接关系到病人的治疗效果和护理质量。
为了提高护理工作的效率和质量,我们制定了这份护理目标管理责任书,以明确护理工作者的职责、目标和工作内容,从而更好地服务病人。
二、目的1. 确保护理工作的合理性和科学性;2. 提高护理工作者的责任感和使命感;3. 促进团队合作,提升护理服务的整体水平。
三、职责和目标1. 制定科学的护理目标:我们将根据病人的病情和需求,制定科学、明确的护理目标,确保病人得到个性化的护理服务。
2. 确保护理措施的有效性:我们将根据护理目标,制定相应的护理措施,并定期对护理效果进行评估,及时调整护理计划。
3. 提高护理质量:我们将不断学习和提升护理技能,不断改进工作方法,力求提高护理服务的质量和水平。
4. 加强团队合作:我们将加强与医生、其他护理人员和病人家属的沟通和协作,共同为病人的治疗和康复努力。
四、工作内容1. 病人评估:在接诊病人时,要对病人进行全面的评估,了解其病情、需求和特点,为制定护理计划提供数据支持。
2. 护理记录:要及时、准确地记录病人的病情变化、护理措施和效果,为医生诊断和治疗提供参考依据。
3. 护理措施:根据护理目标和计划,执行正确的护理措施,注意卫生、安全,确保疗效。
4. 护理沟通:与医生、其他护理人员和病人家属保持良好的沟通,及时反馈病人的情况,协调配合,共同努力。
5. 护理评估:定期对病人的护理效果进行评估,分析问题、总结经验,及时调整护理计划。
五、工作规范1. 遵守护理规范:要遵守护理规范和制度,不得违规操作,确保护理工作的合法合规。
2. 保护病人隐私:要严格保护病人的隐私权和个人信息,不得泄露病人的隐私和保密信息。
3. 服从管理安排:听从领导和主管的工作安排和指导,积极配合协作,保持团队的整体效率。
4. 不得擅自离岗:不得擅自离开工作岗位,确保护理工作的连续性和稳定性。
护理目标管理责任书
护理目标管理责任书一、职责和目标1. 负责制定并实施护理目标管理制度,确保护理目标的科学性、准确性和可操作性;2. 根据医疗机构的需求和护理工作的实际情况,制定相应的护理目标,并监督各级护理人员的有效实施;3. 建立完善的护理目标考核体系,定期对护理目标的执行情况进行评估和总结,并及时提出改进意见;4. 加强与医务人员的沟通和协作,确保护理目标与医疗目标相一致,共同为患者的康复和健康服务;5. 积极参与护理目标的研究和推广工作,提升护理目标管理的水平和质量。
二、工作内容1. 负责制定和修订护理目标管理制度,明确护理目标的原则、要求和程序;2. 组织开展护理目标的制定和实施工作,确保护理目标的科学性和可操作性;3. 指导护理人员进行护理目标的制定和实施,确保护理目标的准确性和有效性;4. 建立并完善护理目标考核体系,定期对护理目标的执行情况进行评估和总结;的水平和质量;6. 加强与医务人员的沟通和协作,确保护理目标与医疗目标相一致,共同促进患者的康复和健康。
三、工作要求1. 具备较高的护理理论素养和实践经验,了解护理目标管理的基本原则和方法;2. 具备良好的组织和协调能力,能够有效地组织和指导护理目标的制定和实施;3. 具备较强的沟通和协作能力,能够与医务人员进行有效的沟通和合作;4. 具备较强的学习和研究能力,能够不断更新护理目标管理的知识和技能;5. 具备较强的责任心和敬业精神,能够积极履行护理目标管理工作的职责。
四、工作措施1. 制定详细的护理目标管理制度,明确各级护理人员的职责和工作要求;2. 建立护理目标制定的规范和程序,确保护理目标的科学性和可操作性;3. 定期组织护理目标的培训和学习,提高护理人员的护理目标管理水平;的创新和发展;5. 加强与医务人员的沟通和协作,共同制定和实施护理目标,促进患者的康复和健康。
总结护理目标管理是护理工作中十分重要的一环,对于提升护理质量和患者满意度具有重要意义。
护理目标管理责任书7篇
护理目标管理责任书7篇第1篇示例:护理目标管理责任书在医疗和护理行业,护理目标管理是非常重要的一项工作。
护理目标管理是指根据患者的病情和需要制定合理的护理目标,并通过细致的计划和执行,达到预期的效果。
护理目标管理不仅需要护士具备专业知识和技能,更需要有责任心和耐心,保障患者的健康和安全。
为了更好地规范护理目标管理的工作,我们制定了以下《护理目标管理责任书》,以明确护士的责任和义务,确保每位患者都能获得高质量的护理服务:一、明确护理目标:护士需根据患者的病情和需求,制定明确的护理目标。
护理目标应具体、可衡量、可达成,并与患者的疾病和治疗计划相一致。
护士应与医生和其他护理人员密切合作,确保护理目标的实施和达成。
二、制定护理计划:护士应根据护理目标,制定详细的护理计划。
护理计划应包括护理措施、时间安排、责任分工等内容,确保每一步都有明确的执行标准和监测指标。
护士应定期评估患者的病情,及时调整护理计划。
三、执行护理措施:护士应按照护理计划的要求,认真执行各项护理措施。
护士应保证操作规范、技术过硬,为患者提供安全、有效的护理服务。
在执行护理措施过程中,护士需细致入微,注重细节,确保患者的病情得到有效控制和改善。
四、监测效果:护士应及时监测护理效果,评估护理措施的实施情况和效果。
护士应根据监测结果,及时调整护理计划,确保护理目标的达成。
护士还应向患者及其家属详细介绍护理效果,提供专业的护理指导和健康教育。
五、记录汇报:护士应认真记录患者的护理过程和效果,包括患者的病情变化、护理措施的执行情况、患者的反馈意见等内容。
护士应定期向医生和其他护理人员汇报工作情况,及时反馈患者的状况和需求,共同制定更有效的护理计划。
六、保护隐私:护士应严格遵守医疗机构的相关规定和法律法规,保护患者的隐私和个人信息。
护士在工作中不得泄露患者的隐私内容,包括姓名、地址、病史等敏感信息。
护士应尊重患者的隐私权,维护患者的尊严和权益。
七、终身学习:护士应不断提升专业知识和技能,持续学习和改进护理技术。
护理部综合目标管理责任书
护理部综合目标管理责任书
目标:提高医疗服务质量,提升患者满意度,实现护理部工作全面发展。
1.明确工作目标:根据医院整体目标,制定护理部年度工作目标,并将其分解为具体的绩效目标和项目目标。
2.制定计划:根据目标,制定详细的工作计划,并明确责任人和时间节点,保证计划的有效实施。
3.协调资源:协调各部门和相关人员的资源,确保资源的充分利用和合理配置,以实现工作目标。
4.监督执行:监督责任人按计划执行工作,定期组织汇报会议,及时了解工作进展情况,及时纠正工作中的问题。
5.绩效考核:建立有效的绩效考核机制,根据目标完成情况进行评估,及时调整工作策略,提升绩效水平。
6.持续改进:定期进行工作评估,总结经验教训,不断优化工作流程和管理方式,提高护理质量和效率。
7.培训发展:加强护理部员工的培训和发展,提升护理人员的专业技能和综合素质,为实现目标提供人才支持。
8.沟通合作:加强与其他部门的沟通与合作,形成合力,共同推进医院各项工作的顺利进行。
9.风险控制:密切关注护理质量安全风险,采取相应的措施,确保患者的安全和权益。
10.廉洁自律:加强廉洁自律意识,坚决遵守医院的各项规章制度,杜绝违纪违法行为。
护理部全体成员应按照上述责任书的要求,积极履行自己的职责,共同努力,不断提升护理部的管理水平和服务质量,为患者提供更好的护理服务。
医院护理目标管理责任书
医院护理目标管理责任书尊敬的XXX,兹委任您担任医院护理目标管理责任书的责任人,您将负责以下职责:1. 确定医院护理目标管理的整体方向:负责制定医院护理目标管理的总体目标和策略,并确保其与医院整体战略和目标保持一致。
2. 制定医院护理目标管理的具体计划:根据医院护理部门的需求和资源情况,制定医院护理目标管理的具体计划,并确保计划的实施与监督。
3. 组织和指导医院护理目标管理的实施:负责组织和指导各个护理团队在实施医院护理目标管理过程中的具体工作,包括目标的制定、行动计划的制定和执行。
4. 监督和评估医院护理目标管理的效果:对医院护理目标管理的实施过程进行监督和评估,定期进行绩效评估并提出改进意见。
5. 提供必要的培训和支持:确保医院护理部门的工作人员具备必要的知识和技能,提供必要的培训和支持,以确保医院护理目标管理的顺利实施。
6. 及时与相关部门进行沟通和协调:与医院其他相关部门保持良好的沟通和协调,共同推进医院护理目标管理的实施。
7. 高效利用资源:合理安排和利用医院护理目标管理所需的人力、物力、财力等资源,确保医院护理目标管理的有效实施。
8. 配合相关工作:积极配合医院其他相关工作,完成上级领导交办的其他任务。
您作为医院护理目标管理的责任人,十分重要,您需要具备以下素质和能力:1. 具备良好的沟通和协调能力,能够和不同的护理团队进行有效的沟通和协调。
2. 具备较强的组织和管理能力,能够有效组织和安排医院护理目标管理的工作。
3. 具备较强的分析和解决问题的能力,能够及时发现问题并采取适当的措施进行解决。
4. 具备较强的团队合作精神,能够与其他相关部门积极合作,共同推进医院护理目标管理的实施。
请您务必认真履行您的职责,确保医院护理目标管理的有效实施,为提升护理质量和患者满意度做出贡献。
此致敬礼XXX医院领导。
医院护理目标管理责任书(4篇)
医院护理目标管理责任书尊敬的XXX医院护士长:根据我所了解到的情况,我愿意承担医院护理目标管理的责任,并在此向您提交我的责任书。
作为一名护士,我深知护理目标管理对于医院的运营和患者的康复起着至关重要的作用。
我将全力以赴,履行以下职责:1. 将医院的护理目标与个人目标对齐:我将深入了解医院的护理目标,并将其与我个人的目标相匹配。
我将努力提高自己的专业能力和技能,以更好地履行护理职责,为患者提供高质量的护理服务,帮助他们实现康复目标。
2. 指导和协调护理团队:我将担任护理团队的领导者角色,确保团队成员了解并积极参与医院的护理目标管理工作。
我将组织会议和培训,分享最新的护理目标管理信息和实践经验,提高团队成员的意识和能力。
3. 监测和评估护理目标的实施和效果:我将制定有效的监测和评估机制,及时收集和分析与护理目标相关的数据和信息,并向上级汇报目标的实施情况和效果。
我将根据评估结果,及时进行调整和改进,确保护理目标的顺利实施。
4. 促进护理目标的达成:我将积极推动医院护理目标的实施,与其他部门密切合作,共同解决可能影响目标达成的问题和障碍。
我将主动参与并推动改进项目和活动,优化护理服务流程,提高患者满意度和护理质量。
5. 定期报告和分享护理目标管理的成果和经验:我将定期向上级报告护理目标管理的情况和成果,并积极参加相关的学术会议和研讨会,与其他同行分享护理目标管理的经验和实践,为行业的发展和进步做出贡献。
我保证全力以赴履行以上职责,并通过努力实现医院护理目标管理的成功。
我理解并接受这份责任书的各项约定,愿意承担由此带来的责任和义务。
谢谢您对我的信任,我将竭尽所能不辜负您的期望。
此致敬礼!XXX医院护士XXX医院护理目标管理责任书(二)尊敬的XX医院护理部门:我谨代表医院管理层,向您提出关于护理目标管理责任书的要求。
作为医院护理部门的负责人,您肩负着重要的职责和使命,需要确保护理工作的高质量和高效率。
下面是您应承担的相关责任和目标,希望您牢记并全力以赴地履行。
护理部综合目标管理责任书范本(2篇)
护理部综合目标管理责任书范本一、导言护理部作为医疗机构重要部门之一,承担着医护人员培训、临床护理、病患安全等重要职责。
为了更好地规范护理部工作,提高护理服务质量,确保护理工作能够有效地贯彻执行,特制定本综合目标管理责任书,明确护理部的目标和责任。
二、目标设定1.提供安全优质的护理服务护理部的首要目标是提供安全、优质的护理服务。
我们将积极推动并遵循国家和医疗机构的护理规范,保障患者的安全与权益,提高患者满意度。
针对不同的病患需求,制定差异化的护理方案,确保护理服务能够满足患者的个体化需求。
2.持续改进护理质量护理部将通过制定和落实质量管理制度,建立科学、规范的护理流程和操作规范,不断提升护理服务的质量。
我们将加强团队合作,推动护理人员的培训与发展,引进先进的护理技术和设备,提高护理水平,不断追求优质护理的最佳实践。
3.加强护理人员的培训与发展护理部将致力于提高护理人员的综合素质和专业能力,通过组织不同形式的培训和学术交流活动,不断提高护理人员的技术水平和专业素养。
我们将鼓励护理人员参加国内外学术会议和培训课程,不断拓宽知识面,提高综合能力。
4.积极参与科研与学术活动护理部将积极参与科研与学术活动,推动护理理论与实践的结合,加强与科研机构和高校的沟通与合作,促进护理研究的发展。
我们将鼓励护理人员积极参与科研项目和学术论文的撰写,提高护理部的学术影响力和科研水平。
5.加强护理队伍的管理与建设护理部将加强对护理队伍的管理与建设,推动护理人员在职业发展和工作环境方面的全面提升。
我们将建立健全激励机制,推动护理人员的职业发展,提高护理团队的凝聚力和工作效率。
三、责任分工1.护理质量管理护理部负责制定、落实和监督护理质量管理制度和流程,确保护理工作符合国家和医疗机构的要求。
护理部将组织定期的护理质量评估和巡查,及时发现问题并采取改进措施,提高护理服务的质量和安全水平。
2.护理培训与发展护理部将负责制定护理人员培训计划和学习资料,组织不同形式的培训和学术交流活动。
护理部综合目标管理责任书(3篇)
护理部综合目标管理责任书一、背景及目的保健部是医疗机构中至关重要的部门之一,负责协调和管理护理工作,为患者提供全面的护理服务。
为了提高保健部的综合管理水平,明确各项工作任务和责任,特制定本管理责任书。
二、管理目标1. 提高护理质量:建立和完善护理质量评估体系,推动临床护理规范的制定和落实,确保全体护理人员按照标准和流程提供护理服务,提高患者满意度。
2. 增强护理团队合作:加强护理人员之间的沟通和合作,建立良好的工作团队,共同完成护理任务,提高工作效率。
3. 提升护理员职业能力:制定和实施持续教育计划,提升护理员的专业知识和技能水平,提高护理质量和护理服务能力。
4. 优化资源利用:合理调配和利用护理资源,提高资源利用效率,降低运营成本。
三、责任分工1. 护理部部长:a) 组织制定护理部综合管理制度和工作流程,确保执行和落实;b) 确定和监督护理质量评估体系的建立和落实;c) 确保护理人员培训计划的制定和执行;d) 指导护理团队合作和协作,确保工作的高效进行。
2. 护理主管:a) 负责管理和协调护理人员的日常工作;b) 监督护理执行和护理质量的控制,及时解决护理质量问题;c) 组织护理人员参加专业培训,提升护理质量和技术水平;d) 协助部长完成部门的其他管理工作。
3. 护理员:a) 按照护理标准和流程,为患者提供全面的护理服务;b) 保持良好的沟通与合作,与其他护理人员协作完成工作任务;c) 积极参加专业培训,提升自身的护理技术水平。
四、责任评估与改进1. 每季度对护理部的目标管理进行评估和反馈,并根据评估结果进行改进和调整;2. 根据反馈意见和问题,及时采取相应的措施,解决工作中的问题和困难;3. 定期召开和组织护理部会议,交流和分享工作经验,共同提高护理管理水平。
以上为保健部综合目标管理责任书,希望能够对您的工作有所帮助。
护理部综合目标管理责任书(二)第一章总则为加强护理部综合目标管理工作,提高护理部的整体管理水平和服务质量,在护理部领导和全体护理人员的共同努力下,特制定本责任书。
护理目标管理责任书
护理目标管理责任书护理目标管理责任书是医疗机构内部用于明确护理工作目标、责任分配及考核标准的正式文件。
以下是一份护理目标管理责任书的内容示例:一、目标设定1. 根据医疗机构的整体发展战略和护理部门的工作计划,制定年度护理工作目标。
2. 目标应具体、可量化、可实现,并与提高患者满意度、保障患者安全、提升护理质量紧密相关。
3. 护理目标应涵盖但不限于以下几个方面:患者护理质量、护理操作规范性、护理人员专业技能提升、护理服务流程优化。
二、责任分配1. 护理部主任负责制定和修订护理目标管理责任书,并监督执行。
2. 各科护士长负责根据护理目标制定本科室的具体实施计划,并负责日常监督和执行。
3. 护理人员需明确个人职责,按照既定目标和计划完成日常工作,并参与持续的教育和培训活动。
三、考核标准1. 定期对护理工作进行考核,考核内容包括但不限于患者护理质量、护理操作规范性、患者满意度调查等。
2. 考核结果将作为护理人员晋升、奖励或培训需求分析的依据。
3. 对于未能达到预定目标的科室或个人,需分析原因并制定改进措施。
四、激励机制1. 对于完成或超额完成护理目标的科室和个人,给予相应的奖励和表彰。
2. 激励措施包括但不限于奖金、表彰证书、进修学习机会等。
五、持续改进1. 定期收集反馈信息,对护理目标管理责任书内容进行必要的调整和更新。
2. 鼓励护理人员提出改进建议,持续优化护理工作流程和提升服务质量。
六、其他条款1. 本责任书一经签署,即视为各方同意并承诺遵守其中的所有条款。
2. 对于本责任书的解释权和修改权归医疗机构护理部所有。
签署:医疗机构代表(签字):__________日期:__________护理部主任(签字):__________日期:__________护士长代表(签字):__________日期:__________。
护理部综合目标管理责任书模版(3篇)
护理部综合目标管理责任书模版一、背景随着医疗水平的不断提高和人们生活水平的不断提高,对医疗服务的质量和效率要求也日益增长。
作为医疗机构的重要组成部分,护理部门承担着保障病患安全和提供优质护理服务的重要责任。
为了更好地管理护理部门的工作,制定护理部综合目标管理责任书是非常必要的。
二、目标1.提供安全、高效的护理服务。
护理部门要始终牢记病患的安全是第一位的原则,确保每一位病患在接受护理服务过程中都能得到最大限度的安全保障。
同时,护理部门要优化工作流程,提高服务效率,确保病患得到及时、准确的护理服务。
2.提升护理质量和护理技能水平。
护理部门要不断学习和掌握最新的护理理论和技术,提升自身的专业水平。
同时,要加强与其他科室的合作,提高护理质量,为病患提供高质量的护理服务。
3.加强团队建设,提高员工满意度。
护理部门要注重团队的建设和员工的培养,提高员工的专业能力和工作满意度。
同时,要加强与其他部门的沟通和合作,形成良好的协作机制,提高工作效率。
三、责任1.建立规范的护理工作制度。
护理部门要制定和完善各项护理工作制度,为护理人员提供明确的工作指导和规范,确保护理工作的科学性和规范性。
2.建立护理质量监控机制。
护理部门要建立护理质量监控机制,定期对护理工作进行评估和检查,以确保护理工作的质量和安全性。
3.加强员工培训和能力提升。
护理部门要定期组织员工培训和技能培训,提高员工的护理技能和专业水平。
同时,要鼓励员工参加各类学术会议和培训班,提升自身的学术水平和科研能力。
4.加强与其他科室的合作。
护理部门要与其他科室建立良好的合作关系,加强沟通和交流,共同研究和解决护理工作中的问题,提高护理质量和效率。
5.加强病患宣教和护理指导。
护理部门要加强对病患的宣教和护理指导,提高病患对护理工作的理解和满意度。
同时,要组织和开展各类健康讲座和病友交流活动,提高病患的健康意识和自我护理能力。
四、考核与奖惩1.考核标准。
护理部门的工作将根据护理质量、护理效率、员工满意度等指标进行考核,同时将根据各项工作目标的完成情况进行综合评价。
护理部目标管理责任书
护理部目标管理责任书目标管理责任书尊敬的护理部全体成员:根据公司的整体发展战略和护理部的工作实际,为进一步提升护理服务质量、优化工作流程、加强团队协作能力,特制定本目标管理责任书。
希望通过明确目标、分工负责、加强监督检查,提高护理部整体运营管理水平,为患者提供更加优质的医疗服务。
一、目标设定1. 客户满意度提升目标我们的首要任务是保证患者的满意度。
定期进行患者满意度调查,确保满意度达到90%以上。
2. 护理质量提升目标提高护理质量标准,确保每位护理人员都具备高水平的职业素质和技能。
定期组织培训,提升护理团队的专业水平。
3. 工作流程优化目标优化工作流程,提高护理工作效率和质量。
通过研究工作流程,找出存在的问题并提出解决方案,确保工作无缝衔接。
二、责任划分1. 护理部长负责整体护理部工作,制定目标任务,分配工作责任,协调各部门协同合作。
2. 护理部副部长协助护理部长处理各项工作,负责护理部日常管理和运营事务。
3. 护理团队负责人负责指导护理团队的工作,确保护理服务的质量和安全。
4. 护理人员积极参与培训,提高专业技能水平,与患者友好沟通,提供高质量的护理服务。
三、监督与考核1. 定期会议护理部按月召开会议,总结前期工作情况,分析问题和难点,制定下一阶段的工作计划。
2. 内部考核护理部将定期对护理人员进行内部考核,评估各个指标的达成情况,发现问题并及时进行纠正。
四、奖惩制度1. 奖励机制凡是在工作中表现突出、积极主动、责任心强、服务态度好的护理人员,将给予相应的奖励和表彰。
2. 惩罚制度对工作不认真、不负责、不遵守工作纪律的护理人员,将依据严重程度进行相应的惩罚。
五、总结目标管理责任书是提升护理部整体管理水平、推动护理服务质量提升的有效工具。
全体护理部成员应积极参与目标管理,切实履行各自的责任,共同努力将护理部打造成为优质高效的团队,以更好地满足患者的需求和期望。
衷心希望大家能够从目标管理中找到工作的动力和方向,共同推动护理部的发展和进步。
医院护理目标管理责任书
医院护理目标管理责任书尊敬的护士长:您好!作为护理部的一员,我深知在医院的护理工作中,目标管理是保证护理质量和提高医院整体绩效的重要手段之一。
为了更好地开展护理工作,提高护理服务的质量和效率,我愿意承担起护理目标管理的责任,并制定以下责任书,以期能够更好地完成我在护理目标管理方面的工作。
一、背景分析目前,我所在的医院护理部面临着护理服务质量不稳定、服务效率低下、业务目标不明确等问题。
因此,为了提高护理服务的质量和效率,我们需要设定明确的护理目标,并按照目标进行管理和评估。
二、责任任务1.明确护理目标作为负责护理目标管理的护士,我将根据医院的发展战略和护理部门的实际情况,明确护理目标,既要符合医院管理层的要求,也要满足护理工作的实际需求。
我将与护士长和其他相关人员进行沟通,确定合理的护理目标。
2.制定护理目标管理方案基于明确的护理目标,我将制定具体的护理目标管理方案,包括目标具体化、目标分解、目标指标设定等,以指导护理团队按照设定的目标进行工作,并提供相应的工具和培训,确保护理目标的顺利实施。
3.组织护理目标管理培训为了确保护士兵能够有效地理解和执行目标管理方案,我将组织护理目标管理培训,培养护士们的目标管理意识和能力,让他们能够主动参与到护理目标管理中来。
4.建立护理目标管理考核机制为了确保护理目标得到有效的执行和达成,我将建立护理目标管理考核机制,建立相关的考核制度和评估标准,并定期进行考核和评估,及时发现问题并采取相应的措施加以解决。
5.定期汇报护理目标管理工作与护士长定期进行护理目标管理工作汇报,包括目标执行情况、存在的问题和解决方案等,及时反馈工作进展情况,并与护士长及时沟通和协商,确保目标管理工作的顺利进行。
三、时间节点制定护理目标管理方案:2024年1月30日前完成;组织护理目标管理培训:2024年2月底前完成;建立护理目标管理考核机制:2024年3月底前建立;定期汇报护理目标管理工作:每季度进行汇报。
护理目标管理责任书范文3篇
护理目标管理责任书范文3篇护理目标管理责任书范文3篇各部室、各办公室及各班主任每周对所管辖范围进行一次安全消防检查,发现线路、电器有漏电等消防安全隐患,要及时汇报学校领导,力求及时处理。
护理是医院的相关责任,下面是整理的护理目标管理责任书范文3篇,仅供参考。
护理目标管理责任书范文一各临床护理单元:根据院部要求和我院日常护理质量的实际情况,对各临床科室实行目标管理责任制,做到职责明确,责任到人,保障护理安全,提升护理服务质量。
特签订目标管理责任书。
护理质量安全管理目标1.基础护理质量合格率100%(合格分9分)2.重症、一级护理质量合格率100%(合格分9分)3.急救药品、器械、设备齐全适用,完好率100%。
(合格分10分)4.消毒隔离合格率100%。
(合格分9分)5.护理服务质量合格率100%,(合格分9分)病员满意度≥95%(合格分95分)6.用药医嘱正确执行核对程序100%7.毒麻药品管理符合规范要求(专人、专柜管理、专用处方、专用帐册、钥匙随身携带)8.护理操作合格率100%(合格分90分),理论考试合格率100%(合格分80分) 9.护理文件书写合格率≥90%(合格分90分) 10.护理严重差错发生率011.年压疮(可避免的)发生率0/年12.高危患者入院时压疮的风险评估率≥90% 13.高危患者入院时跌倒、坠床的风险评估率≥90% 14.护理人员继续教育合格率100%. 15.健康教育合格率100%。
(合格分9分)16.病房整洁、安静、舒适、安全、美观。
各项护理规章制度完善.17.患者安全目标知晓率≥90%18.医疗(护理)安全(不良)事件报告制度、流程知晓率100%. 19.手术安全核查率100%护理工作任务1.制定本病房护理工作计划,做到季、月有重点,周、日有安排,年终有总结,并制定本病房护理管理目标及达标措施。
严格执行国家、上级和公司安全管理制度,自觉接受安全教育培训,具备识别、控制与本岗位工作有关危险源的能力,熟练掌握事故防范措施和事故应急处理预案,掌握本职工作的安全知识和安全技能;对于国家规定需要取得职业资格证书后方能上岗的,应事先取得相应的职业资格证书后方可上岗。
2023年护理部综合目标管理责任书
2023年护理部综合目标管理责任书尊敬的各位领导、同事们:我谨代表护理部在此向大家报告我们2023年的综合目标管理责任书。
首先,我要感谢大家在过去一年中的辛勤工作和付出。
正是由于大家的共同努力,我们才能取得了如此可喜的成绩。
然而,我们也清楚地意识到,面对新的一年,我们依然面临着许多挑战和机遇。
因此,我们需要更加明确我们的目标,并采取有效的管理措施来实现这些目标。
下面是我们2023年的综合目标:一、提高护理质量护理质量是我们工作的核心,也是我们衡量工作成效的重要标准。
在2023年,我们将以提高护理质量为核心目标,采取以下措施:1.加强护理技术培训,提高护士的专业水平。
2.优化护理流程,提高工作效率。
3.建立科学的质量评估和监控机制,及时发现和解决问题。
4.加强与其他科室的协作,提高医疗联动效应。
二、落实安全管理患者的安全是我们的首要职责。
为了保证患者的安全,我们将采取以下措施:1.加强护理质量监控,及时发现和解决安全隐患。
2.加强对护理工作的培训和指导,提高护士的安全意识和应急处理能力。
3.规范药品使用和护理操作,保证患者的用药和护理安全。
4.加强与医疗设备科室的沟通和协调,保证设备的正常运行和安全使用。
三、优化服务体验患者是我们工作的中心,他们的满意度是评价我们工作成效的重要指标。
为了提高患者的满意度,我们将采取以下措施:1.注重患者的需求和体验,提高护理服务的人性化。
2.加强和患者的沟通和护理教育,提高患者对护理工作的理解和认同。
3.优化护理环境,提供优质的服务设施。
4.积极参与护理服务评估和改进工作,不断提高服务质量。
四、加强团队建设团队合作是我们工作的基础,只有团队的凝聚力和协作能力达到一定的水平,我们才能更好地完成工作任务。
为了加强团队建设,我们将采取以下措施:1.加强团队培训,提高团队成员的专业能力和团队合作能力。
2.建立和完善团队绩效考核机制,激励团队成员的积极性和创造性。
3.加强跨科室协作,提高团队的整体协作能力。
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护理部目标管理责任书xx年护理目标管理责任书各临床科室:为了提高我院护理质量并持续改进,继续深化优质护理服务,按照《优质护理服务评价细则(xx版)》的要求,落实责任制整体护理达到连续、无间隙的护理,根据医院发展的具体目标和我院日常护理质量的实际情况,对临床科室实行目标管理责任制,做到职责明确,责任到人,保障护理安全,提升护理服务质量。
特签订目标管理责任书。
一、目标任务指标要求(一)护理目标1.基础护理合格率≥95%(合格标准90分)。
2.一级护理合格率≥90%(合格标准90分)。
3.护理文件书写合格率≥95%(合格标准90分)。
4.救物品完好率达100%。
5.常规器械消毒灭菌合格率100%。
6.病人对护理工作满意度≥95%。
7.护理“三基”考核合格率≥95%(合格标准:理论考试≥80分,技术操作≥90分)。
8.继续教育参与率100%(进修、产假、病假除外),继续教育学分达标率为100%。
9.规范化培训护理人员理论考试合格率≥95%(合格标准80分),护理技术操作合格率≥100%(合格标准90分)。
新护士岗前培训率100%,专科技能培训合格率≥100%。
10.非难免压疮发生次数为0。
11.年护理事故发生次数为0。
12.患者健康教育覆盖率100%。
二、护理工作任务1.护士长及主管护师以上职称护理人员需发表论文≥1篇/年,且护士长必须承担或承办全院性护理讲课或查房至少1次∕年。
2.所有病区继续开展具有特色的优质护理服务。
3.制定本病区护理工作计划,做到季、月有重点,周、日有安排,年终有总结,并制定本病房护理管理目标及达标措施。
4.根据科室人力资源,实行弹性合理排班,不使用非卫生技术人员从事护理工作;严格依法执业,护士不超范围执业。
5.严格执行护理核心制度,特别是查对制度、交接班制度、层级护理制度、消毒隔离制度、抢救工作制度,有防范护理差错事故的措施制度。
6.严格执行护理不良事件登记和报告制度、患者身份识别制度。
7.每周组织科室质量检查一次,护士长定期进行考核,考核应有记录,并与奖惩挂钩。
8.每月组织护理业务查房一次,对危重、疑难病例随时组织病例讨论、护理会诊。
9.每月组织科法室规范化培训,理论学习及护理质量考核各一次,技术操作培训一次,护理组织每年组织范化培训操作和理论考试两次。
10.加强病案管理,确保病案不丢失。
11.护理人员严格按照《甘肃省护理文书书写规范》进行护理文件书写,科室质控人员加强护理病历的指导、检查。
12.严格按照《消毒技术规范》落实消毒隔离制度,按照《消毒技术考核与评价》考核情况进行分析与归类,预防院内感染发生。
13.完成进修和实习护士的进修实习计划,按教学大纲要求进行有计划的示范操作和小讲课,严格考试考核,并定期进行教学分析总结。
14.认真完成医院及护理部下达的指令性工作任务,服从护理部统一安排、调配。
15.消毒供应室按甘肃省医疗卫生机构消毒质量标准进行。
16.在签订责任书后,各科室护士长要认真组织学习,对以上各项目标逐条分析,进各司其职、各负其责。
护士长每月对目标任务的完成情况进行自查,并在科室护士会上进行通报。
17.手术病人术前、术后访视、交接率100%。
三、考核办法1.护理部每月不定期对科室完成的目标任务进行全面考核与评价,并将考核情况进行分析,在护士长例会上通报。
2、各科室目标管理完成情况将与科室年终奖挂钩,并作为护士长晋升、评优的优先条件。
本责任书,如科室责任人有变动,由接任人继续执行。
护理部:责任人:科室:责任人:xx年一月篇二:《xx年护理目标管理责任书》xx年护理目标管理责任书各临床科室:为全面建设二级乙等医院的方针及有关规定,按照《护理工作指南》《四川省综合医院评审标准(xx版)》的要求,根据医院发展的具体目标和我院日常护理质量的实际情况,对临床科室实行目标管理责任制,做到职责明确,责任到人,保障护理安全,提升护理服务质量。
特签订目标管理责任书。
一、目标任务指标要求1、各护理单元根据《四川省综合医院评审标准(xx版)》中要求的一票否决条款和倒扣分条款要求。
2、护理指标⑴基础护理合格率≥90%(合格标准90分)。
⑵特、一级护理合格率≥90%(合格标准90分)。
{护理部目标管理责任书}.⑶护理文件书写合格率≥90%(合格标准90分)。
⑷急救物品完好率达100%。
⑸常规器械消毒灭菌合格率100%。
⑹特色护理质量≥90分⑺护理技术操作合格率≥90%⑻病人对护理工作满意度≥95%⑼“三基三严”考核合格率:护理人员“三基理论”考试合格率95%(合格标准80分)以上,护理技术操作合格率100%(合格标准90分)。
⑽继续教育参与率100%(进修、产假、病假除外),继续教育学分达标率为100%。
⑾规范化培训护理人员理论考试合格率100%(合格标准80分)。
⑿非难免压疮发生次数为0。
⒀每百张床年护理严重差错≤0.5。
⒁年护理事故发生率0。
⒂各科患者健康宣教覆盖率100%3、护理工作任务(1)、护士长及主管护师以上职称护理人员需在正规杂志发表论文≥1篇∕年,且护士长必须承担护理查房至少1次∕月。
(2)、临床护理技术操作每个病区≥2项(3)、在专科(专病)中开展特色护理,有专病查房,每季度一次。
(4)、理疗病区开展中医特色康复和康复指导,整体护理与辩证施护,饮食指导,我院住院患者健康教育覆盖率达100%,将具有综合特色的健康教育渗透于每一个护理环节。
(5)、所有病区继续开展具有特色的优质护理服务(6)、制定本病区护理工作计划,做到季、月有重点,周、日有安排,年终有总结,并制定本病房护理管理目标及达标措施。
(7)、根据科室人力资源,合理排班,实行弹性排班,并进行工作量化考核;(8)、严格执行护理核心制度,特别是查对制度、交接班制度、分级护理制度、消毒隔离制度、抢救工作制度,有防范护理差错事故的措施制度。
(9)、严格执行护理不良事件登记和报告制度、患者身份识别制度。
(10)、护士长应每周组织科室质量检查,每月质控活动一次,定期进行考核,考核应有记录。
(11)、每月组织科室规范化培训理论学习及考核各一次,技术操作培训及考核各一次,每季度护理部组织一次三基规范化培训操作和理论考试一次。
(12)、严格按照《消毒技术规范》落实消毒隔离制度,预防院内感染发生。
(13)、各科室要认真完成医院及护理部下达的指令性工作任务,服从护理部统一安排、调配。
(14)、在签订责任书后,每个临床科室护士长必须在科室认真组织学习,对以上各项目标逐条分析,进一步量化,然后根据自己科内的实际情况,制定科内的目标管理责任书并与每位护理人员签定。
真正做到各司其职,各负其责。
护士长每季度对目标任务的完成情况进行自查,并在科室护士会上进行通报。
二、考核办法1、护理部将每月不定期地对科室完成的目标任务进行全面考核与评价,并将考核情况进行分析与归类。
2、各科室目标管理完成情况将与科室年终奖挂钩,并作为护士长晋升、评优的优先条件。
{护理部目标管理责任书}.本责任书,如科室责任人有变动,由接任人继续执行。
护理部:科室:责任人:xx年1月2日篇三:《护理部目标管理责任书》二○一五年度医院管理目标责任{护理部目标管理责任书}.书为强化医院管理,提高医疗服务质量,明确相应的风险责任,杜绝差错事故发生,确保职工生命安全,更好的为医院职工服务,根据上级部门要求,根据我院实际情况及各科室特点,特制定二○一五年度工作目标。
为了体现目标管理的责任性和严肃性,本责任书一式二份,一份由科室保存,一份由医院存档。
院长:主任:分管院长:年月日一、基本要求1、出满勤,做到不迟到、不早退2、值班时坚守工作岗位,做到不串岗、不脱岗、不做私活、不玩游戏等。
3、上班时衣帽整洁、不穿拖鞋,佩戴胸卡上岗。
4、遵守卫生法律法规及医院管理制度。
5、积极参加单位组织的政治和业务学习,以及单位组织的各项活动。
6、严格坚持廉洁行医。
7、科室内不得私自使用电器和其他易燃易爆物品。
8、区域服务对象满意度调查大于90%。
二、综合目标1.科室必须在医院统一领导下开展工作,严格按照国家法律、法规及医院各项规章制度开展诊疗活动,持证上岗,依法执业。
3.科室应服从医院管理,无条件接受医院以及上级管理部门在医疗技术、医疗质量、服务质量、药品监督、卫生监督、消毒监测、人员资质、医保、新农合、等方面的监督和管理。
4.医院实行统一收费,统一采购药品及耗材。
科室不得私自收费,私自购进药品及耗材等。
5.科室应积极参大查房和义务会诊,随时参加危急病人的抢救等。
6.政治、业务学习每周至少1次,要有80%以上人数参加。
7.无利用工作之便与病人及家属交换条件(吃、拿、卡、要、收取红包)现象发生。
9.开展优质服务,构建和谐的医患关系,无病人投诉。
10.加强社会综合治理工作,无治安案件、刑事案件发生(赌博、酗酒、闹事、打架斗殴、参加邪教组织等),无物品被盗和火灾发生。
无上访事件发生。
11.科室保持整洁、无垃圾、污物、室内干净整齐、无因卫生被通报现象。
12.认真开展社会主义精神文明建设和党风廉政建设,加强职工的思想教育活动,有学习内容,有记录。
13.无出具伪证事件发生(医疗诊断证明、报销、单据、处方等)。
14.加强行业作风建设,纠风工作要常抓不懈,没有以患者、职工名义开“搭车药”、“搭车检查”,自制销售药品,收受现金的现象。
15.认真落实工作制度,推进院务公开,加强医院医风建设和医院文化建设,出院患者对医疗服务回访满意度≥90%。
16.科室应按照目标责任书的内容,开展诊疗活动,医院将定期对科室进行考核。
因重大违规致医院业务、信誉及经济受损,科室应承担相应的责任。
三、责任目标1、根据医院工作要求规范工作行为,加强护理工作监管,有全院各病区护理工作计划及总结。
3、根据优质护理服务标准和规范要求,认真执行到位,争取床护比达标,迎接消毒供应验收,使消毒隔离达标。
3、基础护理质量合格率≥90%,护理技术操作合格率≥90%。
4、对各科护理责任目标完成情况、护理质量等情况进行检查,每月不少于1次。
5、护理文件书写合格率≥95%。
6、每周检查计划落实情况,月底总结。
7、做好护理人员业务培训,每月至少一次。
举办全院性业务学习每年≥4次。
8、省级以上杂志发表学术论文三篇以上。
9、常规器械消毒合格率100%。
10、健康教育覆盖率100%。
11、病人及家属对护理综合满意度≥95%,开展病房数70%以上。
12、每月在分管院长主持下召开全院护士长例会一次,讨论、分析护理质控检查工作中发现的问题,并提出改进意见。
组织每周召开护士长科主任例会,讨论、分析护理质控问题,并提出改进意见。
13、认真落实优质护理服务,并在全院推广。
15、护理人员“三基三严”理论考试合格率(75分)100%。
16、完成医院交办的指令性和临时性工作。