医药产品经理的全局观
论述医药产品经理的基础知识框架
论述医药产品经理的基础知识框架专栏作者/安心国家二级心理咨询师卧底医药公司市场部。
随着小安在市场部呆得越来越久,接触的产品经理越来越多,看过的市场项目越来越多,不禁进行了反思:一个医药经理需要怎样的基础知识框架?在目前的医药器械公司,多数市场部人员是由一线医药代表脱颖而出,晋升为区域市场经理或者地区/大区经理之后进入市场部,从助理产品经理慢慢晋升为产品经理、高级产品经理等相关职位的。
从这个路径就可以基本了解到做一个产品经理需要了解的知识和能力。
进入市场部前已经具备的能力一线代表是距离市场最近的人!一线代表在整个药物销售中能够最清楚地看到整个商业运营的结果。
其工作性质要求代表需要拥有产品疾病领域的相关医学知识,才能够协助医生了解产品的使用时机、作用机制、可能产生的各种反应以及应对方法。
他们也对产品的商业流通路径、相关人员非常清楚。
同时,代表是最能够评价市场部策略和项目是否有效的人,因为他们是使用者,直面客户的反应,能够看到结果。
如果说医药代表能看到微观,那么区域产品经理和地区/大区经理就要开始看到宏观,并且有能够从具体事物中总结抽象的能力,提炼出一个产品在整个区域之中的推广模式。
这就要使用区域市场分析工具来进行分析,提炼出区域推广信息,区域KOL进行学术沟通,将这些信息系统化视觉化呈现,并培训区域里的一线同事。
另外一方面,他们还承担市场项目在区域中的执行工作,因此对于项目的资金、时间、人员管理的能力也开始得到锻炼。
市场岗更有机会培养自己的影响力,当自身没有行政权力的时候,只有为销售同事提供更有效果的工具、带来价值才能得到大家的认可。
这个时候基本已经做好了成为一个产品经理的准备了。
如果我们对以上经历做一个抽象总结,会发现三个领域的能力得到了提升:医学药学、市场营销、项目管理。
而一个优秀的市场工作者就是能够将这三个领域的知识和技能综合运用的人!也就是说,医药公司的产品经理是一个拥有医学药学知识技能、市场营销知识技能、项目管理知识技能三种基础知识框架的复合人才。
医药产品经理岗位职责(精选7篇)
医药产品经理岗位职责(精选7篇)医药产品经理篇1岗位职责1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;3、制定所负责产品的市场推广、学术宣传、客户维护;4、制定产品发展时间表,并控制整个计划的进程;任职资格1、市场营销、管理类、医药类或相关专业大专以上学历;2、具有医药行业的从业背景,在相关企业任职产品/品牌经理1年以上;3、品牌意识强,具有出色提案能力和沟通技巧,有大型相关策划实务操作经验及成功品牌策划案例;4、对市场有灵敏的触觉和较强的资讯搜集能力,能独力操作品牌营销工作。
岗位要求:学历要求:大专语言要求:不限年龄要求:不限工作年限:1年医药产品经理岗位职责篇2岗位职责:1、负责相关产品线全国性营销策略的制定;2、负责全术会议的组织和实施;3、负责市场及产品信息的收集、分析及调整反馈;4、有效传达产品策略,确保区域市场的人员对策略的理解和执行;5、帮助提高各区域市场部的专业知识和技能;6、建立、保持与学术带头人的`合作关系。
任职要求:1、拥有医学相关背景,本科或以上学历;2、有丰富的市场和销售知识,具备内分泌领域相关经验;3、八年以上大型医药企业市场工作经验;4、良好的策略规划能力及业务敏锐度;5、非常强的沟通能力、影响力和执行力。
医药产品经理岗位职责篇3岗位职责:1、研究公司产品,负责开发和维护产品相关文档,基于市场情况,为企业提供策略性建议,确定产品的市场定位,规划产品的发展战略并制定推广方案;2、为销售部及客户提供产品的技术支持,对销售人员、经销商进行产品知识培训和售后服务;3、与市场和销售团队合作,制定产品的营销策划、沟通原则和话术、行动计划;4、培训技术支持、销售人员产品相关重点,促进产品销售;5、策划并协同部门其他运营、支持同事执行相应市场推广工作(线上、会议、宣讲等),可以担任讲师,对经销商、医院用户进行宣讲宣传。
医药产品经理的职责
医药产品经理的职责中国大多数的产品经理是“四不象”,其在企业中的定位往往也含糊不清。
比如说,市场部和销售部本应是情同手足的“孪生兄弟”,分别是企业营销不可分割的两大核心职能部门,市场部解决消费者对产品的需求问题,销售部则解决消费者能不能买到和愿不愿买产品的问题,“兄弟俩”协同作用于市场,搭建企业与市场的桥梁和营销的平台。
而实际情况往往却是,市场部和销售部同床异梦,貌合神离。
很多企业认为销量决定企业命运,销售部才是强势的,才是公司的主角。
而市场部只是配角,属于服务性质。
也有人认为现在是品牌时代,市场部高于销售部,企划、推广是企业持续发展的根本所在,理应唱主角。
还有,销售部认为市场部的方案只是纸上谈兵,浮光掠影。
而市场部则反唇相讥,认为销售部是草莽英雄,执行力太差……中国医药企业的市场部,大多数是从销售部分离出来的。
市场部划分了原先属于销售部的部分职能、利益和权利。
因此销售部常常会认为不应该分离,甚至分离不好,降低了效率,把事务复杂化了。
10年前,我在先灵葆雅销售部工作的时候,也常常能感受到销售部对市场部的不屑、敌视甚至倾轧。
行成与思,正是因为有许多不合理的制度以及不健康、非理性的思想存在,两个部门之间协作不力的就不足为奇了。
中国的产品经理,常常里外不是人,是一种不尴不尬的边缘角色。
要么是有职无责无权,要么是有职无责有权,要么是有职有责无权,职责权利的不统一、不对等,导致产品经理虚有其名,或成为烧钱机器。
所以,我们常常可以看到,在一家医药企业里,有销售部,有产品部,似乎谁都对产品负责,似乎谁都不对产品负责!难怪许多产品经理常有“昨夜西风凋碧树,独上西楼,望尽天涯路”的孤寂、感慨和无助。
“无人信高洁,谁为表予心?”造成这个问题的原因既有企业方面的原因,也有产品经理本身的原因。
由于大多数的产品经理本身能力不足,而市场部又是“烧钱”的部门,在企业所有者或实战经验丰富的营销总监看来,乳臭未干的产品经理尚不能担当更大的责任和风险,因而也就不能给予足够的授权。
如何做一名成功的医药产品经理
凯西莱 120 18.00 450 38.00
固元颗粒 40
60.00 100 98.00
服可宁 200 16.00 600 89.00
攻击效应
负
正
终端截杀
产品 价格 渠道 促销 人员 推广 广告 公关 公关 政策
盖中盖 10 零售店 无 元 巨大 商业 传统 招商
巨能钙 50 零售店 3000 专业 少 营业员 系统 自营
可以通过市场调查得到结果
• 产品定位 • 产品包装 • 产品商标名
如何区分和分析竞争对手
四点关键: 区分竞争公司〔产品〕 竞争公司的竞争行动 竞争者的表现 竞争者的鼓励政策
竞争公司的鼓励政策
• 鼓励客户的政策〔渠道、最终用户〕 • 鼓励内部人员的政策〔主管、销售代表〕
三、细分市场、目标市场和定位
制药企业常用的商业政策
• 批量做价法。 • 回款导向。 • 赊销法。 • 资信+回款奖励
设计有效的市场促销组合
(Promotion)
促销组合〔Promotion Mix)
• 广告 • 让利 • 人员 • 公关
广告
确定产品的目标市场和定位后,在制定 广告方案时所需要的5项决策〔5M‘S) 任务,资金,信息,媒体,衡量
• 没有好的产品,只有好的产品经理!产 品经理的素质和技能是产品成功的关键。
产品经理所需的知识和技能
• 市场知识 • 医药行业背景 • 销售经历 • 组织能力 • 监控市场能力 • 分配资源的能力 • 影响力
二、了解市场和竞争环境
• 分析市面上场需求和时机 • 如何选择市场调查的公司 • 如何分析利用市场调查报告 • 如何区分分析竞争对手
定位的类型
理性定位
医药产品经理的职责模版
医药产品经理的职责模版可以分为以下几个方面:1. 产品策划和定位:作为医药产品经理,首先要负责产品的策划和定位。
包括市场调研、竞争分析、产品定位和战略规划等工作。
通过深入了解市场需求和竞争对手情况,确定产品定位和战略方向,为产品的开发和推广提供指导。
2. 产品开发和管理:在产品的开发过程中,医药产品经理需要与研发团队合作,参与产品的设计、测试和验证等工作。
同时,负责制定产品开发计划、协调资源、管控进度,确保产品按时交付和达到质量要求。
3. 销售和推广策略:医药产品经理负责制定销售和推广策略,包括销售目标、渠道选择、推广活动等。
通过分析市场情况和客户需求,制定相应的策略,提高产品在市场上的竞争力,扩大产品的市场份额。
4. 客户关系管理:医药产品经理需要与客户建立和维护良好的关系。
通过定期拜访客户,了解客户需求,收集市场信息,并及时反馈给相关部门。
同时,及时解决客户的问题和投诉,提高客户满意度,促进产品的销售和推广。
5. 市场监测和竞争分析:医药产品经理需要密切关注市场动态和竞争对手情况。
通过市场调研和数据分析,了解市场需求、趋势和竞争格局,及时调整产品策略和推广计划,保持产品的竞争力和市场地位。
6. 团队管理和合作:医药产品经理需要组建和管理一个高效的团队,包括研发、市场、销售等多个部门的人员。
通过分工合作,协调资源,实现团队目标。
同时,与其他部门和合作伙伴紧密合作,共同推动产品的开发和推广。
7. 产品培训和推广支持:医药产品经理需要负责产品的培训和推广支持工作。
包括组织培训活动、编写培训材料、提供技术支持等。
确保销售人员和客户对产品的了解和运用,促进产品的销售和市场份额的增长。
8. 法规和合规管理:医药产品经理需要牢记和遵守相关的法规和合规要求。
包括药品注册、生产质量管理、市场销售等方面的要求。
确保产品的安全性、有效性和合规性,维护公司的声誉和利益。
9. 绩效评估和报告:医药产品经理需要对产品的销售和推广效果进行评估和报告。
[医疗药品管控]医药产品经理务实
(医疗药品管理)医药产品经理务实医药产品经理务实产品经理是产品管理体系中最为关键的要素。
产品管理体系即指将公司各个产品(产品线)作为相对独立的事业交由专人全面负责和运营的壹种产品管理形式。
于该体系中,对产品全面负责的专人即为产品经理,他全面管理产品从营销策略制定到推广活动策划及组织实施的各项活动,负责产品的销售目标、市场份额和利润指标的同步增长。
国内医药产品经理职责的发展过程我国医药产品经理于不同时期所发挥的作用及于营销过程中所扮演的角色和中国医药市场环境的发展息息关联。
许多经历过中国医药市场发展过程的人士均认为,中国真正的医药营销始于八十年代中期。
于此之前,医药的流通仍完全是计划经济体制,生产企业按计划安排生产,国家主导的医药三级批发机构按计划将药品调拨给不同的医疗机构和零售药店。
直到八十年代几个大型跨国制药公司于中国本地开始生产和销售,开始设立自己的营销队伍和构建自己的销售网络,真正的市场营销从这时才算开始,而产品管理及产品经理队伍也是伴随着这个过程发展起来的。
以医药市场发展的各阶段为基础,产品经理职责的发展过程可大致划分为四个时期,即:(1)、学术推广期(1987—1992年)于此期间,跨国制药公司刚刚进入中国,他们不但引进了医药代表体系,仍引进了市场部和产品管理的理念。
当时,对于刚刚打开国门的中国医生来说,渴望了解最新的医药学进展成了最主要的需求,于是这些跨国公司产品经理的主要职责就是以自己的产品为中心,有目的、有倾向地选择国外最新医药学信息,制成各种宣传工具,通过医药代表或其他形式反复的向医生进行宣传。
例如,中美史克公司的康泰克,虽然是典型的OTC药,化学成份上也不是什么新药,但仍然依靠大量的医药代表于医院演讲介绍其缓释技术而获得广大医生的认可,康泰克品牌后来取得的巨大成功,亦无疑得益于早期医院内扎实的学术推广基础。
中美史克公司的另壹个产品,肠虫清,据称是中国药品广告第壹人,其早期也是于产品经理的策划下,通过医院小儿科、学校医务室、教委疾病防治等途径进行了大量学术性推广。
医药产品经理的职责范本
医药产品经理的职责范本主要包括以下方面:1. 产品规划与策划:医药产品经理负责对公司的医药产品进行规划和策划,包括明确产品的目标市场、定位和核心竞争力,制定产品发展战略和计划,并根据市场需求和竞争状况持续优化产品规划。
2. 市场调研与分析:医药产品经理需要通过市场调研,了解目标市场的需求、竞争情况、渠道特点等,并对市场数据进行深入分析和评估,为产品规划提供决策依据。
3. 产品开发与管理:医药产品经理负责产品的研发和管理,与研发团队合作,进行产品设计、改进和优化,确保产品具备良好的质量、安全性和有效性,并根据产品生命周期管理产品的迭代和更新。
4. 市场推广与销售支持:医药产品经理需要制定市场推广策略和计划,包括制定市场定位、品牌传播和推广活动等,通过各种渠道推动产品销售,并与销售团队合作,提供销售支持和培训,确保产品能够达到销售目标。
5. 客户关系管理:医药产品经理与客户建立和维护良好的关系,包括医生、药店、医院等专业客户,了解他们的需求和意见,及时解决问题并提供满意的解决方案,促进客户满意度和忠诚度的提升。
6. 经营管理与预算控制:医药产品经理负责制定产品的经营目标和计划,对产品的销售、市场投入和成本等进行控制和管理,确保产品能够实现预期的经营效益。
7. 政策监管与合规管理:医药产品经理需要了解并遵守相关的法规政策和行业标准,确保产品的合规性,并与监管机构保持良好的沟通和合作。
8. 团队协作与管理:医药产品经理需要与跨部门团队合作,包括研发、市场、销售、生产等各个环节,进行项目管理、需求协调和团队合作,确保产品能够按时、按需交付。
9. 市场反馈与信息收集:医药产品经理需要及时收集市场反馈和信息,包括客户需求、竞争动态、产品改进建议等,对市场情况进行持续监测和分析,为产品的调整和优化提供依据。
10. 品牌建设与维护:医药产品经理需要根据公司的品牌战略,进行产品品牌建设和维护,包括制定品牌形象、推动品牌传播、维护品牌声誉等,提升产品在市场中的知名度和价值。
医疗供应链产品经理工作内容
医疗供应链产品经理工作内容作为医疗供应链产品经理,您的工作涉及各个方面,以确保医疗用品和设备的无缝供应。
下面是医疗供应链产品经理的工作内容:1. 产品规划与开发:作为医疗供应链产品经理,您需要与团队成员合作,制定产品规划和开发策略。
您将负责定义产品的功能需求、使用案例以及用户界面设计。
2. 要求分析与管理:您需要定期与医疗设备制造商和供应商沟通,了解他们的需求和要求。
通过分析市场趋势和竞争对手的产品,您可以确定产品的关键功能和优势,以满足医疗机构和客户的需求。
3. 项目管理:作为医疗供应链产品经理,您将负责管理产品开发项目。
您需要与团队合作,定义项目目标、里程碑和时间表,并确保项目按时交付。
4. 用户研究与反馈:了解用户的需求和体验是成功产品的关键。
您将负责与医疗专业人员和医疗机构代表进行定期沟通,收集用户反馈,并将其用于改进和优化产品。
5. 市场推广与销售支持:您将与市场团队合作,开展市场调研,并制定推广策略。
此外,您还将为销售团队提供支持,包括培训材料的制作和产品演示等。
6. 合规与监管:医疗供应链需要遵守各种法规和监管要求。
作为医疗供应链产品经理,您将确保产品符合相关法规,并与质量和合规团队合作,进行合规审核和验证。
7. 技术了解与更新:医疗供应链领域的技术和趋势不断发展。
您需要与技术团队保持紧密合作,了解最新的技术发展,并将其应用于产品开发和改进中。
作为医疗供应链产品经理,您需要通过协调项目团队、了解用户需求和市场趋势以及管理项目进展,确保医疗用品和设备的及时供应,为医疗机构提供优质的产品和解决方案。
医药产品经理的职责
医药产品经理的职责
包括但不限于以下几项:
1.市场调研和分析:了解医药市场的需求和竞争情况,评估潜在市场机会,制定产品发展策略。
2.产品规划和管理:根据市场需求和公司战略,制定产品规划和发展计划,包括产品定位、特性、目标市场、定价策略等,并负责产品的整个生命周期管理。
3.产品开发和推广:与研发、生产、市场营销等部门合作,组织和推进新产品的研发和上市,制定产品推广策略和计划,确保产品的成功推广和销售。
4.市场营销支持:为销售团队提供产品知识和培训,制定市场营销支持方案,包括推广材料、销售工具、培训资料等,帮助销售团队更好地宣传和销售产品。
5.竞争情报和策略:跟踪竞争对手的产品动态和营销策略,收集和分析竞争情报,为产品优化和市场竞争制定相应的策略。
6.客户和市场反馈:与客户和市场保持良好的沟通,收集和分析客户和市场反馈信息,为产品改进和优化提供有价值的建议和见解。
7.合作伙伴管理:与医疗机构、药店、分销商等合作伙伴建立和维护良好的合作关系,制定合作方案,促进产品销售和市场份额的增长。
8.市场监测和趋势分析:密切关注医药行业的发展动态,了解新技术和新产品的趋势和应用,及时调整产品策略和规划。
9.政策和法规遵守:了解并遵守相关的医药行业政策和法规,确保产品的合法合规。
总之,医药产品经理的职责是全面负责医药产品的规划、开发、推广和市场运作,以实现产品销售和市场份额的增长。
2024年医药产品经理的职责(三篇)
2024年医药产品经理的职责1、组织完成区域内各项学术推广活动,培训销售人员及客户;2、指导、培养VIP客户,建立和完善区域客户档案;3、策划协调并参与区域内相关市场活动;4、推动区域医学项目的进展及项目执行过程的监督;5、组织和完成各项市场调研和市场诊断;6、新产品上市前后的市场调研及市场策略。
【2】1、负责公司品种的相关调研工作;2、负责公司产品的学术推广以及对相关人员(医生、代表、客户)的产品知识培训;3、负责公司新员工的产品培训,使其掌握相关产品知识,并正确认识和推广;4、负责公司产品的PPT及宣传资料的制作。
【3】1.制定产品的市场策略和产品定位,提出产品市场开发方案及发展规划2.负责产品的宣传策划和专业文案撰写;3.制定并监督执行市场调查计划(市场信息的收集、调研、分析、反馈);4.定期或非定期反馈所负责产品、竞争产品、消费者的一线市场信息;5.负责对销售人员和渠道进行医学知识、产品知识的培训,在市场活动中进行专业培训和推广演讲;____组织参加国内外学术活动,提高公司和产品知名度;【4】1.制定本地区相关产品的学术推广计划:(1)分析本地区相关产品治疗领域的市场趋势(市场容量、增长趋势、竞争产品和公司产品的市场份额等);(2)学习并掌握相关疾病知识、竞争产品知识;深刻了解本公司产品的特点、定位、核心推广信息;(3)在上述资料基础上,作出相关产品准确的SWOT分析,并制定出相应的市场策略;(4)确定目标和行动计划。
2.负责本地区相关产品市场计划的执行;:(1)负责本地区计划内各级市场会议(科室会、城市会等)、活动的执行;(2)确定重点医院和重点科室,并和商务部同事、代理商代表密切合作,进行1对1拜访和组织科室会议,是日常工作中的中心内容。
必须保证合适的频率,并高质高效执行。
3.建立良好的客户关系:(1)建立本地区相关产品学术带头人档案;(2)建立并保持与本地区相关产品学术带头人的良好关系;(3)密切与核心专家的接触,更好地了解专家对公司产品的观点,并反馈到市场部;(4)在本区学术带头人内,培养相关产品的讲者;(5)确定学术推广的重点目标医院,维护与相关医院的专家和目标医生之间的关系;(6)及时并准确回复客户对公司产品的问题。
产品经理产品设计-医疗产品经理应该具备哪些能力
医疗产品经理应该具备哪些能力越来越多医疗企业设立医疗产品经理(HPM)这个岗位,但是对于医疗产品经理的工作职责以及能力模型还是模糊不清的。
今天我们聊一聊什么是医疗产品经理,它的工作基层工作内容具体是怎么样的?需要具备什么样的发展性自主性才能胜任?医疗产品经理相对于其他领域的产品这个来说经理职位还是非常新颖的。
甚至可以说现在眼下还没有一个标准的医疗产品经理。
很多人认为,医疗产品经理是复合型人才,医疗产品经理就是把传统医疗的工作流程以及政策结合互联网产品经理的运营策动思维即可。
其实不然,这样的操作过程只会让自己的变得复杂产品变得格格不入,强大的违和感的同时,无法使用大部分用户使用。
更不是所有的传统愈医疗产品都适合互联网化,它有可能智慧化,接变化等等多种可能性,医疗产品经理这个职位,其实更偏向于医疗的属性,需要了解医疗细分领域的行业反面角色特性的同时深入了解多种用户角色的需求。
在工作要点,设计逻辑等等方面我们面对的是复杂的群体,医院分为民营非民营,用户角色可以划分按照服务项目划分、可以按健康状况划分、可以按照医护患者分设、等等每一个反派的不同,那么我们呢的产品设计思维就不同。
面对多样化的融资需求,我们该装配如何过来设计项目化与产品化?那么我们该如何配合各类的工作人员?我们产品设计思维变动如何做出调整?通过这篇文章,希望能让你对“医疗产品经理”这个职位,有一个全面的打探。
医疗产品经理,按照细分领域划分可以分为:数字医疗产品项目经理、智慧医疗产品销售经理、互联网医疗产品高级经理。
还有就是在领域再细分技能赋予的,例如:智慧医疗分层的AI产品经理、医药电商产品高级经理等等。
一般来说,最容易想到而直观的定义是:医疗产品经理,是间接运用应用或间接涉及了传统医疗的工作流程、行业政策规范、医疗用户特性,基本完成进而完成相关机构医疗产品的设计、分析、研发、推广、产品生命周期管理等卵囊工作的产品高级经理。
经过一段时间的观察几年和探究,我个人目前倾向于从“互联网”和“智慧”角度,分别来对“医疗产品经理”进行定义和分类。
做一个有影响力的医药产品经理
训 是否尊重销售人员的意见给与一定的费用支持 4、确定自己的目标、行动计划和时间表,并让自己
的计划得到协同部门的认同与支持,确保行动按计 划进行
效的执行该产品的推广任务?
至少需要掌握和了解哪些数据和事实
-2年
-1年
1年
新产品上市 市场状况勘测
产品定位 产品名称测试 确定市场目标,促销手段 产品概念测试,包装测试 价格测试,广告测试 学科带头人意见
产品上市会调查, 市场效果追踪
专业的市场调研基本方法
市场调研的总类 A、书面资料分析 B、定性研究 C、定量研究
你心目中好的产品经理
产品/竞争/客户的专家 产品的捍卫者——热爱与激情 充满自信,具有影响力与说服力 不被抱怨:计划销售/拉动销售/服务于销售
产品经理要谨记:
地位是自己拼出来的 名声是客户给出来的 钱是老板拿出来的 这一切都是品牌带来的 而品牌是策略规划后执行出来的
什么是市场调研
不同的调研解决不同的问题
书面资料分析
主要解决: 市场的大小 增长的趋势 竞争产品情况 区域市场情况 市场细分 策略制定
定性调研
主要解决: Who谁?What什么?Why为什么?(如:谁
用药?目标客户是谁?为什么用药?用什么 药?) 深入了解调查对象就相关问题的认识、看法、 态度、经验与动机等 小样本,无统计学意义
如果你是产品经理,你该怎么办?
该案例需要了解的问题
1、该药的市场机会?有多大潜力? 2、目标医院/科室的医生如何看待相关疾病的治疗?使用哪
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a
13
市场部职能小结:是一企业营销活动的主导部门。 协调内外部,顺利推进调研、规划、并实施推广活 动,卖出产品,创造价值
市场调研
一手信息 二手信息
推广活动
推广战术实施
推广
市场部
调研
策略
策略规划
目标市场选择 产品核心卖点
内外部协调
动态推广组合
a
14
产品经理的职能定位
a
15
产品经理的职位描述
➢ 发展,调整产品上市,推广及拓展计划。 ➢ 建立产品的合理及科学的市场定位,并不断探索新的发展
实施全国性 和区域性推 广计划
专家网络建 立与维护
产品宣传集与分 析
医生调查 竞争对手研
究
策略规划
产品组合策 略
产品定位 促销策略 营销计划 计划实施指
导、培训与 监控制
学术推广
年/季/月市场 推广计划
实施全国性 和区域性推 广计划
专家网络建 立与维护
产品宣传资 料制作
推广
a
分销
工厂生产
5
什么是市场营销?通过前期的计划与组织,卖出产 品,满足需求,创造利润的过程
营
经
+
营
计划
组织
满足需求 创造利润
销
卖出产品
a
6
营销管理的核心内容:包含5个部分,是一个周而复 始的循环
市场环境分析
营
研究和选择市场机会 确定营销战略
利润 投资回报率(如ROI)
制定营销战术 执行和控制
a
21
中国外企企业产产品经品理差经距分理析 VS外企产品经理:专业性和复合性
外企产品经理发展通道
能力现状
高级 中级 初级
高级:5年以上相关岗位从业经验,熟悉市场调研程序,具备出色的信 息收集与分析能力;出色的产品策划能力,强大的专家网络,出色的推
广能力。
产品经理:3-5年相关岗位从业经验,熟悉市场调研的流程,具备一定 的产品策划能力,熟悉专家网络,具备出色的推广能力。
策略
a
3
市场营销管理概述
a
4
价值的创造依托于一系列重要的活动,缺一不可; 但营销是最重要的环节。没有临门一脚,永远……
支
营销人力资源
持 活 动
营销财务资源 营销信息系统
营 销
主
毛
体 活
研发
生产
分销
营销
利
动
疾病领域确定
药物选择
临床前试验
临床试验
市场营销 marketing
获取许可证
病人使用
医生处方
a
销
7
市场部的职能与 产品经理的角色定位
a
8
市场部职能定位
a
9
市场部的业务职能
1、制定切实可行的市场营销策略 选择最具竞争优势的产品上市 深入了解产品特性,作出正确的产品定位 挖掘真正需求,提供策略性满足需求的服务 掌握市场竞争环境,制定有利竞争策略 作出销售预计和费用预算,制定公司盈利计划
a
医药产品经理的全局观
a
1
何谓全局观:本节课程的内容界定-目标设定
1、结构清晰 2、重点突出 3、重在细节
结果管理 1
关键点过程管理 2
关键点流程管理 3
a
2
• 市场营销管理概述 • 市场部的职能与产品经理的角色定位 • 如何成为一名成功的产品经理 • 了解医药市场调研 • 如何制定结构清晰并具备可操作性的营销
推广业务流程
医学规划与专家管理
➢和谁沟通?
➢沟通的核心点?
➢沟通的活动形式?
➢谁来沟通?职责分工? ➢具体的操作过程和评估
标准是什么? ➢医学证据准备
a
18
市场部与产品经理的职能定位
➢市场部:一个企业所有产品的营销主导者 (规划与实施),并对结果负责
➢产品经理:一个或一组产品的营销主导者 (规划与实施),并对结果负责
助理产品经理:1-3年相关岗位从业经验,熟悉专家网络,熟悉各类推 广活动的设计、组织和实施,是专业学术推广的主力军。
本土企业产品经理发展通道
能力现状
高级 中级 初级
高级:3-5年相关岗位从业经验,熟悉市场调研程序,具备一定的信息 分析和产品策划能力,熟悉专家网络,具备较好的学术推广能力。
产品经理:2-4年相关岗位从业经验,具备一定的专家网络,熟悉各类 推广活动的设计、组织和实施,是专业学术推广的主力军。
a
12
市场部的业务职能
4、协调内部关系
与销售部门密切配合,确保营销策略落在实处,并提 供各种支持
与医学注册紧密配合,争取按产品策略选择的产品得 以及时注册,并将产品的医学背景转化为市场竞争优 势
与财务部协调,计划并掌握投入产出变化情况
与生产、质检部门协调,计划生产成本及确认产品质 量
协助总经理制定公司长远发展规划
10
市场部的业务职能
2、组织各种市场推广活动 营造有利学术环境(包括专业广告、参与学术活动、 组织各种大型推广活动) 按照整体营销策略和产品定位,制作各种促销资料 (包括礼品) 组织安排促销性临床试验
a
11
市场部的业务职能
3、协调外部关系 与卫生行政部门保持联系,随时掌握政策法令的变化 与学术带头人保持密切联系,争取专家的学术支持 与各种学术团体保持联系,掌握学术发展动态 公费医疗与医疗保险药品目录工作
助理产品经理:1-2年相关岗位从业经验,具备一定的推广活动的组织 和实施能力,协助中级产品经理进行学术推广。
a
22
产品经理成功法则:成功=(知识+技能)×态度
积极心态
推广
市场部
调研
策略
态度
成功
技能
知识
医学功底
a
23
产品经理发展阶梯
产品经理功能分解模型
调研 策略 推广
调研
推广
产品 经理
策略
初级 中级 高级
➢任何级别产品经理均需负担以上三种功能 ➢级别不同,担负的各种功能组成比例不同 ➢企业情况不同,担负的功能组成比例不同
a
19
如何成为一名成功的 产品经理
a
20
国内企业市场部VS外企市场部:结构性缺失
跨国企业市场部职能现状
市场部
国企市场部职能现状
表示较差
市场部
市场研究
市场二手信 息收集与分 析
医生调查 竞争对手研
究
策略规划
产品组合策 略
产品定位 促销策略 价格策略 渠道策略 营销计划
学术推广
年/季/月市场 推广计划
➢将一个产品或产品系列的营销工作由一个 特定的个人来负责
➢是产品的亲爹或干妈 ➢主导产品营销的各项活动
- 调研 - 策略 - 推广
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产品经理的具体工作明确:建立推广专业学术推广 体系,他是一个完整的产品策略计划与实施系统
专业学术推广体系整体内容
目标 客户 产品卖点 和支持 推广活动组合
推广组织结构
方向。 ➢ 通过与其他相关部门沟通,使产品策略得以贯彻执行。 ➢ 搜集并分析竞争产品的信息及策略,提出相应的对策。 ➢ 组织大型学术活动。 ➢ 负责产品推广费用的安排。 ➢ 产品知识培训及更新。 ➢ 推广资料、礼品的制造。 ➢ 协调产品注册、生产、供应各环节的关系。
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产品经理的职位理解:产品的第一守护者, 主导产品营销规划并对结果负责。