腾讯游戏产品运营事故
腾讯游戏内部事故总结
2007年
2008年
2009年
《凯旋》产品
《凯旋》是腾讯代理IMAZIC的一款3D大型网游，也是我们试水网络 游戏市场的第一款产品。为此腾讯在上海专门组建了网络游戏事业部 来负责该产品的运营工作，该游戏从2003年8月1日正式公测上市。
《凯旋》产品
《凯旋》在当时是一款非常高端的产品，3D画面效果 优秀出色，采用了无缝地图技术，真实装备Avatar，任务 链设计，宠物系统等等，设计理念新颖，市场影响力大。
《QQ堂》产品
• 事故过程原因
– 在抽奖活动的设置中，集齐一套道具(7块多Q币)，可能中奖1000万游戏币(相当于 1000Q币)，一般情况概率应该是万分之零点六，但是策划文档几经修改后中奖表 格已经出现了很多错误。而策划评审，运营评审，程序实现各个环节中居然都没 有发现中奖列表的机率加起来已经不是100%了；
腾 讯 大 讲 堂
第五十一期
研发管理部
大讲堂主页：/class 与讲师互动：/group/class
讲述事故背后的故事，从案例了解网游运营
目录
• 凯旋游戏产品
– Mini Boss活动事故 – 白装备事故
• QQ堂游戏产品
– 欢乐幸运星活动事故
《凯旋》产品
• 白装备事件记录
– 2004年1月15日凯旋发布一个新的版本的时候出现的一个BUG，导 致部分玩家背包中的带属性的绿色蓝色等高级装备变成没有属性 的白色装备，同时还出现部分玩家角色消失问题； – 在我方测试时，未及时发现此问题。更新后，开始陆续接到玩家 投诉，技术部检查后确认是游戏BUG造成，于是通过商务部向韩方 提出紧急修复的需求，同时开始逐个手工处理玩家投诉； – 当天下午的时候，玩家投诉量达到400单，技术部门开始通宵处理 ，到次日凌晨投诉量已经上升到1500单，手工处理已经无法承担 。这时候因为北京的展会缘故，相关领导均不在公司，一直无人 拍板最终处理方案，只能继续手工处理。
腾讯VS老干妈事件：企业背后的法律问题
腾讯VS⽼⼲妈事件：企业背后的法律问题案情简介：据2020年6⽉30⽇媒体报道，2019年，腾讯公司旗下⼿游“QQ飞车”与⽼⼲妈公司达成了4⽉份举办的S联赛春季赛的赛事品牌合作。
但腾讯公司表⽰，⽼⼲妈公司⽆视合同长期拖⽋⼴告费⽤，腾讯公司被迫依法起诉，申请财产保全，法院裁定冻结⽼⼲妈公司账户财产1624.06万元。
对此，⽼⼲妈公司6⽉30⽇晚间发布声明，称公司在6⽉10⽇左右即已收到相关法律⽂书，并⽴即开展调查，调查结果是公司从未与腾讯公司或授权他⼈与腾讯公司就“⽼⼲妈”品牌签署《联合市场推⼴合作协议》，且从未与腾讯公司进⾏过任何商业合作，并已报案。
7⽉1⽇，贵阳市公安局双龙分局针对此事发布通报：三名犯罪嫌疑⼈伪造⽼⼲妈公司印章，冒充该公司市场经营部经理，与腾讯公司签订合作协议，其⽬的是为了获取腾讯公司在推⼴活动中配套赠送的⽹络游戏礼包码，之后通过互联⽹倒卖⾮法获取经济利益。
⽬前，三名犯罪嫌疑⼈已被刑事拘留（虽然看不出三名犯罪嫌疑⼈具体被抓获的时间，但公安机关⽴案、侦查及确定犯罪嫌疑⼈⾝份及抓捕均需要⼀定时间。
⽽从⽼⼲妈6⽉30⽇晚间声明看，⽼⼲妈很可能在收到法律⽂书不久后即报案）。
事后，腾讯公司⼜第⼀时间在微博回应“被骗”⼀事，称为了防⽌类似事件发⽣，以1000瓶⽼⼲妈为礼品向⽹友征集线索。
⼀、三个犯罪嫌疑⼈是否构成伪造公司、企业、事业单位、⼈民团体印章罪？《中华⼈民共和国刑法》第280条第2款：“ 伪造公司、企业、事业单位、⼈民团体的印章的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利，并处罚⾦。
”《国务院关于国家⾏政机关和企业事业单位社会团体印章管理的规定》第23条：“印章制发机关应规范和加强印章制发的管理，严格办理程序和审批⼿续。
国家⾏政机关和企业事业单位、社会团体刻制印章，应到当地公安机关指定的刻章单位刻制。
”笔者认为：本案中，3名犯罪嫌疑⼈伪造⽼⼲妈公司的印章，冒充公司⼈员与腾讯公司签署协议，获取⽹络游戏礼包码，之后通过互联⽹倒卖获利。
2021年度广东法院知识产权司法保护十大案件
2021年度广东法院知识产权司法保护十大案件文章属性•【公布机关】广东省高级人民法院,广东省高级人民法院,广东省高级人民法院•【公布日期】2022.04.25•【分类】其他正文2021年度广东法院知识产权司法保护十大案件一、腾讯公司诉畅游云端公司、英雄互娱公司等侵害著作权及不正当竞争纠纷案一审：深圳市中级人民法院(2017)粤03民初559号二审：广东省高级人民法院（2020）粤民终763号【案情及裁判】《穿越火线》是由韩国游戏公司开发的FPS(第一人称射击)游戏，在中国大陆地区由腾讯公司独家代理运营和维权。
腾讯公司起诉畅游云端公司、英雄互娱公司等七被告，认为其开发、运营的《全民枪战》“运输船”“边贸城”“火车工厂”“魔都废街”“巷战”“新年广场”共6幅游戏地图及多个游戏枪械道具“换皮”抄袭了《穿越火线》相应游戏地图和道具，并模仿《穿越火线》游戏地图和枪械道具的命名方式，各被告在推广《全民枪战》时进行引人误认其为《穿越火线》手游版的虚假宣传，构成著作权侵权及不正当竞争，获利巨大，请求法院判令各被告停止侵权、赔礼道歉、赔偿损失9800万元等。
法院认为，对于射击类游戏而言，游戏场景地图处于美术表皮之下的空间布局结构是其创作关键和核心表达，可以作为图形作品予以保护。
应着眼于游戏地图空间布局结构，排除通用设计、在先设计要素或无独创性内容进行比对，《全民枪战》4幅地图构成著作权侵权。
赔偿数额按照“游戏整体月平均盈利×每幅侵权游戏地图在线时长×游戏地图贡献率×侵权游戏地图使用率”的方法计算，最终判赔2500万余元。
【典型意义】本案是全国首例游戏地图“换皮”著作权侵权诉讼，对类案审理有重要参考价值。
游戏地图是利用计算机图形技术构建的虚拟空间，也是各大互联网公司抢滩布局“元宇宙”虚拟现实产业的重要入口，近年来成为被抄袭“重灾区”，仅按美术作品保护力有不逮。
本案开创性认定射击类游戏地图为图形作品，判定游戏地图“换皮”构成侵权，保护了游戏地图空间布局结构；充分考虑在先作品，排除非原创要素，厘清借鉴与抄袭边界；客观评估游戏地图贡献，精细计算侵权获利；既严格保护权利，又注重激励产业创新和维护公共利益。
游戏版权法律案例(3篇)
第1篇一、案件背景随着互联网的普及和游戏产业的飞速发展，游戏版权纠纷案件逐渐增多。
本案涉及一款知名游戏《梦幻西游》的版权侵权问题，涉及多方当事人，具有典型性和代表性。
二、案情简介原告甲公司系一款名为《梦幻西游》的电脑网络游戏（以下简称“涉案游戏”）的著作权人。
涉案游戏自2008年起在我国上线运营，深受广大玩家喜爱，具有较高的知名度和市场份额。
被告乙公司未经原告甲公司许可，在其运营的网络平台上擅自发布了《梦幻西游》的游戏内容，包括游戏画面、角色、道具等，并在游戏内设置了与原告涉案游戏相同的游戏规则和玩法。
原告甲公司发现后，多次与被告乙公司协商解决侵权问题，但被告乙公司拒绝停止侵权行为。
无奈之下，原告甲公司向法院提起诉讼，要求被告乙公司立即停止侵权行为，赔偿经济损失及合理费用。
三、争议焦点本案的争议焦点主要集中在以下几个方面：1. 被告乙公司是否侵犯了原告甲公司的《梦幻西游》游戏著作权？2. 如果被告乙公司侵犯了原告甲公司的著作权，应承担何种法律责任？四、法院判决法院经审理认为，涉案游戏《梦幻西游》的著作权归原告甲公司所有，原告甲公司对涉案游戏享有完整的著作权。
被告乙公司在未经原告甲公司许可的情况下，擅自使用了涉案游戏的相关内容，包括游戏画面、角色、道具等，并设置了与原告涉案游戏相同的游戏规则和玩法，侵犯了原告甲公司的著作权。
根据《中华人民共和国著作权法》的相关规定，被告乙公司应承担以下法律责任：1. 立即停止侵权行为，删除其平台上所有涉及《梦幻西游》的游戏内容；2. 赔偿原告甲公司的经济损失及合理费用，包括但不限于调查取证费用、律师费等。
五、案例分析本案是一起典型的游戏版权侵权纠纷案件，涉及以下几个关键问题：1. 游戏著作权的认定：根据《中华人民共和国著作权法》的相关规定，游戏作品属于计算机软件作品，受著作权法保护。
本案中，涉案游戏《梦幻西游》的著作权归原告甲公司所有，原告甲公司对涉案游戏享有完整的著作权。
上海市高级人民法院参考性案例第二十批（第140-145号）
上海市高级人民法院参考性案例第二十批（第140-145号）文章属性•【公布机关】上海市高级人民法院,上海市高级人民法院,上海市高级人民法院•【公布日期】2022.06.30•【分类】其他正文上海市高级人民法院参考性案例第二十批（第140-145号）上海市高级人民法院研究室编2022年6月30日经上海市高级人民法院审判委员会2022年第6次会议讨论决定，现将“腾讯科技（成都）有限公司等诉北笙网络科技有限责任公司等不正当竞争纠纷行为保全案”等6件案例，作为上海市高级人民法院2022年第二批（总第二十批）参考性案例予以发布，主要为未成年人权益保护类相关案例，供全市法院在审判类似案件时参考。
参考性案例第140号腾讯科技（成都）有限公司等诉北笙网络科技有限责任公司等不正当竞争纠纷行为保全案（上海市高级人民法院审判委员会2022年6月20日讨论通过）关键词知识产权/不正当竞争/游戏代练/未成年人防沉迷机制/难以弥补的损害裁判要点1.审查诉前行为保全申请是否“具有事实基础和法律依据”的实质为被诉行为构成侵权或不正当竞争的可能性。
被申请人引诱、鼓励包括未成年在内的用户进行代练交易并从中抽取手续费获利，不仅损害了消费者的游戏体验，同时诱导用户违反游戏用户协议、致使申请人账号实名制及未成年人“防沉迷”机制落空，妨害游戏运营秩序，可认定构成不正当竞争。
2.“难以弥补的损害”不限于经济利益的减损、交易机会的丧失。
如被诉行为的发生或继续发生，将严重破坏申请人的游戏运营机制、致使社会公众对申请人是否承担社会责任产生质疑，导致申请人处于被投诉、被处罚的经营风险之中，给其商誉造成难以挽回的损害，该损害通过事后停止侵权、经济补偿也难以挽回的，应认定构成“难以弥补的损害”。
相关法条《中华人民共和国民事诉讼法》第104条(本案适用《中华人民共和国民事诉讼法（2017）》第101条）《最高人民法院关于审查知识产权纠纷行为保全案件适用法律若干问题的规定》第7条基本案情申请人腾讯科技（成都）有限公司（以下简称腾讯成都公司）是《王者荣耀》网络游戏的著作权人，其授权申请人深圳市腾讯计算机系统有限公司（以下简称深圳腾讯公司）独家运营该游戏。
从运营角度看战双帕米尔的运营事故
从运营⾓度看战双帕⽶尔的运营事故对战双运营事故的看法事故⼀：误发1W⿊卡。
12⽉5⽇8:00开服公测12⽉5⽇10:00左右运营误发了名字为资源1的安卓全服的邮件，内含1W⿊卡。
结果：安卓服全服玩家拥有1W⿊卡的邮件，IOS服玩家没有。
后果：极⼤破坏游戏⽣态，淘宝号泛滥，玩家马上可以⼤量获取资源，对游戏流⽔造成极⼤影响，对IOS服玩家不公平。
猜想：1. 本意是给全服发放1K⿊卡作为公测福利，但运营不⼩⼼多打了⼀个0。
（20%可能性）2. 本意是给安卓服内部⼈员（GM、GS等等）发放1W⿊卡资源，却失误发到安卓全服。
（80%可能性）处理⽅式：（由好到坏）1) 先静观其变，后续从后台导出或让技术帮忙导出领了1W⿊卡的名单，⽆论是否使⽤，将其⿊卡直接扣1W（可为负数）。
然后发全服公告并发放全服补偿（1K⿊卡）。
2) 安卓全服回档，充值过的玩家发放相对应数量的⿊卡。
然后安卓全服发1500⿊卡补偿+福利，数字服发1000⿊卡福利。
此法由于玩家基数有⼏百万，因此⼯作量巨⼤。
3) 将错就错，1W⿊卡当做开服福利，不进⾏回收。
并且在数字服也发放1W⿊卡。
此法极⼤破坏游戏⽣态，淘宝号泛滥，玩家马上可以⼤量获取资源，对游戏流⽔造成极⼤影响，但可以解决了玩家的公平性问题，为游戏赢得极好⼝碑。
对游戏⽬前发展及其不利，但由于赢得玩家认可，玩家新增和留存将极⼤提⾼，倘若后⾯运营得当，或可置之死地⽽后⽣。
事故⼆：后续多次错误处理。
12⽉5⽇12:31官⽅发现邮件资源误发问题，故对全服（包括没误发1W⿊卡的IOS服）进⾏回档。
14:10左右开服，玩家登陆后⼜可以领取1W⿊卡。
14:26⼜停服维护，发放全服福利+补偿共1500⿊卡。
结果：安卓服部分玩家多领了1W⿊卡，少数玩家多领了2W⿊卡。
（还有玩家反馈最⾼多领了4W⿊卡，这种情况基本不可能发⽣，多为谣⾔）数字服全部玩家没有领到1W⿊卡。
然⽽在全部玩家总体⾥，部分玩家回档，部分玩家没有回档。
腾讯游戏开发流程讲解_OK
Maya调动作 着色输出 25
PP:Sample1-项目工作计划
2021/8/8
26
PP:Sample2-SWOT分析
2021/8/8
27
Pre-production
2021/8/8
28
First-Production
2021/8/8
29
First-Production
项目立项了，让我们开始做核心系统吧！
内测
（用户量可超过5万）
2021/8/8
41
内测
内测顺利持上续线进后行，内团容队调周整末和出细节完善
游
我2们021内工/8/测8作前，公我司们邮生件活
42
内测中的运营准备——服务器开发+运营开发
2021/8/8
43
Beta(续)
2021/8/8
44
Live
2021/8/8
45
Live
正式运营！公测！
Beta
通过CB，验证产品核心概念和产品品质
MTDR；QR；GR4
Live
基于产品核心概念进行宣传和推广
Final 2021/8/8产品结束运营
GR5
GR6
9
过程中的关键评审点
• 我们游戏的质量需要通过过程得到控制，那样我们带给用户的才 是精品。
• GR (Gate Review) IGD生命周期中的关键评审点 • TDR (Technical Design Review) 是一项前置于相应GR评审点的重要评审活动。在TDR的评审过程中，研发 中心负责组织专家组、配合项目（筹备）组开展策划、美术、程序、计划 等领域的评估与审核。 • MDTR (Monthly Technical Design Review) 对于已经通过GR2评审的项目，在GR4之前会有研发中心研发中心负责组 织专家组、配合项目（筹备）组开展美术、程序、计划领域的评审，以便 及时发现问题并给予帮助。 • QR (Quarter Review) GR2后，超过1季度没有开展GR评审的项目，需要每季度进行1次QR。
上线四天即下架WeGame的内忧外患怎么破？
上线四天即下架WeGame的内忧外患怎么破？作者：李觐麟来源：《电脑报》2018年第33期8月13日上午，腾讯WeGame官方微博突然发布一则消息称，《怪物猎人：世界》由于部分游戏内容未完全符合相关法规政策要求，并且相关部门收到大量举报，所以游戏被勒令下架整改，停止游戏售卖。
游戏下架的背后，谁才是受害者？每当遇到游戏因举报被下架时，总有一个名字会被提起，那就是“刘睿哲”。
这个被评为“2015年度最火最作死关键人”的网友，曾实名向北京文化局投诉索尼国行PS4没有锁区。
在引发了国内媒体的广泛报道之后，直接导致了即将在大陆市场发售的PS4及其配件、相关游戏软件延迟上市。
实际上，游戏下架的事件多次出现，理由也多种多样。
去年，《这是我的战争》在WeGame平台上被下架，原因是未过审。
但是就有许多网友质疑腾讯将未过审的游戏擅自上架的动机，认为腾讯是想通过这种方式让Steam无法抢占中国市场。
一时间，腾讯遭到了全网黑。
有不少玩家一口咬定腾讯私自下架了游戏并不予退款，抗议这种流氓行为。
之后，不少玩家亲测游戏能够退款，并且如果已经下载了，是可以继续登录使用的。
但这样的声音都会被当作是水军，当时的导向是以黑腾讯为荣。
而对于这次《怪物猎人：世界》的下架，网友则改变了说法，认为是其他游戏厂商在从中作祟。
其中，针对网易的质疑声最大，网友认为是网易举报或者攻击了《怪物猎人：世界》。
不过网易CEO丁磊很快便回应称，此次举报不是网易游戏的行为。
除此之外，Steam玩家也成為了枪口下的靶子。
由于WeGame平台上线更早，拥有更加自由的联机环境和游戏体验，所以Steam玩家也有充分被怀疑的理由。
但不管是哪一家游戏厂商遭到攻击，对于国内的游戏市场来说都是一次伤害，都会影响未来的健康发展。
由TGP转型而来WeGame的前世今生在腾讯游戏的发展过程中，WeGame平台的成立显然是一个转折点。
为了避免流量被第三方软件吸走，同时打造更稳固的用户群，腾讯先是推出了TGP平台。
腾讯手游安全运营方案答案
腾讯手游安全运营方案答案随着移动互联网的发展，手机游戏已经成为了人们日常生活的重要组成部分。
而随着手机游戏的流行，也带来了一系列的安全问题。
腾讯作为国内领先的互联网公司之一，旗下的手游产品更是占据着市场的一席之地。
为了保障用户的游戏体验和账号安全，腾讯手游不断加强安全运营工作，制定了一系列安全运营方案。
本文将对腾讯手游的安全运营方案进行详细介绍，以期能给广大手游爱好者提供更加安全的游戏环境。
一、账号安全管理1. 腾讯通行证腾讯通行证是腾讯公司推出的一种账号体系，用户可以通过手机号、邮箱等方式注册通行证，并通过绑定手机、邮箱等方式提高账号安全性，同时可以免输入密码登陆。
通行证系统采用了多重加密技术，保障了用户账号的安全性。
2. 账号防盗功能腾讯手游在账号管理方面利用了验证码、手机验证等多种方式来确保账号的安全性。
用户可以通过设置手机验证码、密保问题等方式来提高账号的防盗能力，降低账号被盗风险。
3. 账号保护腾讯手游推出了账号保护功能，用户可以通过该功能来设置登录限制，包括限制异地登录、限制异地设备登录等，有效避免账号被盗风险。
4. 安全通知腾讯手游提供了实时安全提醒功能，通过短信、邮件等方式向用户发送账号安全通知，及时提醒用户账号的异常操作情况，保障账号的安全性。
5. 账号封禁措施腾讯手游针对于违规操作的账号进行了封禁处理，确保游戏环境的公平性和安全性。
同时，腾讯手游也对于盗号、诈骗等行为进行了严厉打击，保障了用户的游戏体验和账号安全。
二、游戏安全管理1. 游戏安全监控腾讯手游对于游戏进行了全方位的安全监控，包括游戏内外的行为监测、游戏数据监控等，及时发现游戏中的安全隐患，并采取相应措施进行处理。
2. 游戏加密技术腾讯手游采用了先进的游戏加密技术，保护游戏数据的安全性，防止数据被非法获取和篡改。
通过加密技术，有效保障了游戏环境的安全性。
3. 游戏更新防护腾讯手游通过游戏更新防护技术，保障了游戏更新过程的安全性，防止游戏更新过程中出现的漏洞和安全隐患，有效保障了用户的游戏环境安全。
腾讯公司被“老干妈”欺骗背后的法律问题分析
22海外文摘OVERSEAS DIGEST 海外文摘2020年第22期总第827期No.22,2020Total of 8271腾讯公司“老干妈事件”始末6月30日，一条突如其来的新闻引起了笔者的关注，一方是大家熟知的通讯企业腾讯公司，而另一方则是国民辣酱品牌老干妈。
腾讯公司要求法院查封老干妈的1624万元财产，理由是老干妈拖欠了腾讯公司1600多万的超大额广告费，而这些查封的财产则是作为财产保全手段。
老干妈的年收益数额非常可观，为什么要拖欠广告款？此外，老干妈向来十分佛系很少打广告，怎么会突然与腾讯有广告营销合作呢？之后老干妈一则“我公司从未与腾讯有过合作”的官方通告更是让整个事件更加扑朔迷离。
直到7月1日贵州发出警方通报称，三名犯罪嫌疑人曹某、刘某利、郑某君为获取腾讯公司赠送的“网络游戏礼包码”倒卖非法获利，伪造老干妈公司印章，冒充其市场经营部经理，与腾讯签订合作协议。
原来腾讯公司是遇到诈骗了，而老干妈也无辜被冤枉。
在这乌龙事件的真相水落石出后，腾讯公司和老干妈公司发布联合声明：腾讯撤回对老干妈的起诉，至于被诈骗的事实，腾讯公司也已经报案，刑事部分等待后续处理。
2 三名犯罪嫌疑人可能涉嫌的罪名问题分析２．１ 伪造公司印章罪根据《刑法》第280规定，伪造公司、企业、事业单位、人民团体印章的行为构成犯罪。
该犯罪是一种行为犯，但是否只要行为人实施了这种伪造行为就能构成犯罪既遂呢？在研究刑法分则的同时，一定要以刑法总则的相关规定与原则为基石。
犯罪是一种严重的危害社会的行为，但如果这种伪造印章的行为并不具有严重的社会危害性，或是情节显著轻微、危害不大，就不能作为犯罪对待。
在本案中，三名犯罪嫌疑人伪造了老干妈公司的印章。
老干妈作为国民辣酱品牌有着很高的知名度，其企业声誉遭到破坏可能引发的后果会更严重，伪造这种高知名度的上市公司印章就可能会导致非常大的损失和不良影响。
除此之外本案中，伪造公章的行为确实在实体上造成了腾讯公司1600多万的损失。
腾讯诉奇虎不正当竞争纠纷案 广东高院一审判决书
（2011）粤高法民三初字第1号发布时间：2013-04-25作者：原告：腾讯科技（深圳）有限公司。
住所地：广东省深圳市福田区赛格科技园2栋东403号。
法定代表人：马化腾，总经理。
委托代理人：邹良城，腾讯科技（深圳）有限公司法律顾问。
委托代理人：徐炎，腾讯科技（深圳）有限公司法律顾问。
原告：深圳市腾讯计算机系统有限公司。
住所地：广东省深圳市南山区高新科技园高新南一道飞亚达大厦5-10楼。
法定代表人：马化腾，总经理。
委托代理人：王琼飞，腾讯科技（深圳）有限公司法律顾问。
委托代理人：朱小荔，腾讯科技（深圳）有限公司法律顾问。
被告：北京奇虎科技有限公司。
住所地：北京市西城区新街口外大街28号D座112室（德胜园区）。
法定代表人：齐向东，董事长。
委托代理人：赵烨，北京市金杜律师事务所律师。
委托代理人：李中圣，北京市金杜律师事务所律师。
被告：奇智软件（北京）有限公司。
住所地：北京市朝阳区酒仙桥路14号兆维大厦4层东侧单元。
法定代表人：曹曙，总经理。
委托代理人：朱翼鹏，奇智软件（北京）有限公司职员。
委托代理人：姚彤，奇智软件（北京）有限公司职员。
原告腾讯科技（深圳）有限公司（以下简称腾讯公司）、深圳市腾讯计算机系统有限公司（以下简称腾讯计算机公司）诉被告北京奇虎科技有限公司（以下简称奇虎公司）、奇智软件（北京）有限公司（以下简称奇智公司）不正当竞争纠纷一案，原告于2011年8月19日向本院提起诉讼，本院受理后，依法组成合议庭审理本案。
被告奇虎公司在提交答辩状期间对本案管辖权提出异议，本院以（2011）粤高法民三初字第1号民事裁定驳回被告奇虎公司的管辖权异议，被告奇虎公司不服，向最高人民法院提起上诉，最高人民法院以（2012）民三终字第3号民事裁定驳回上诉，维持本院的裁定。
本院于2012年8月17日组织双方当事人进行质证，并于2012年9月18日进行了公开开庭审理。
原告腾讯公司委托代理人邹良城、徐炎，原告腾讯计算机公司委托代理人王琼飞、朱小荔，被告奇虎公司委托代理人赵烨、李中圣，被告奇智公司委托代理人朱翼鹏、姚彤到庭参加诉讼。
盛大案例分析及九游纠纷参考分析
盛大案例分析及九游纠纷参考分析背景情况：与盛大有纠葛的韩国公司有两家：Actoz公司和Wemade公司。
Wemade公司表示《传奇》系列产品的开发以及一切运营及管理权限都属于Wemade公司自身，而Actoz 拥有Wemade40％的股份。
根据Wemade和Actoz在2001年签订的海外销售合同，Wemade和Actoz将以同样比例共同拥有《传奇》系列产品的权利，因此Actoz和Wemade都有在海外签约代理《传奇》系列游戏的权利，双方约定：若是Wemade促成的销售收入，那么总收入的80%作为代理销售手续费以及开发费用提供给Wemade，如果是Actoz促成销售的，则收入的70%归Wemade公司。
事件整体过程：2001年，盛大以手头仅剩的30万美金与韩国Actoz公司正式签约，当时传奇在韩国是个名不见经传的游戏。
11月28日，传奇开始正式运营，同时在线人数迅速突破10万和40万大关。
2002年，盛大当年靠传奇的成功运营进账超过6亿元人民币，纯利润超过1亿元人民币，每天的收入超过100万元人民币。
2002年9月28日，由于《传奇》游戏的韩国开发商管理不善，位于意大利的欧洲服务器上的早期英文版服务器端安装程序泄漏并流入中国，利用这个程序，可以轻易在网上架设服务器，可以非法运营《传奇》游戏。
按照合约，韩国Actoz公司应该提供技术支持解决私服问题，但Actoz公司和Wemade公司却听之任之。
盛大停止了和Actoz公司的合作，并延缓支付Actoz公司的1000万美金。
结果，韩国公司决定和盛大火拼，纠纷由此而起。
2003年：1月24日，盛大与韩国Actoz和Wemade正式翻脸。
韩国Actoz公司单方面对外宣布：“由于盛大网络连续两个月拖延支付分成费，终止与盛大网络就《传奇》网络游戏的授权协议”。
2月17日，盛大宣布自主研发的新产品《传奇世界》面世。
3月，盛大获得了软银亚洲4000万美元的投资。
同时，盛大便开始筹备海外上市3月20日，韩国Wemade公司正式将《传奇3》（即《传奇2.0》）在华运营权授予了光通通信，但Actoz 公司并没有参与决策。
张宏发腾讯案件法律分析(3篇)
第1篇一、案件背景张宏发腾讯案件是一起涉及知识产权侵权、不正当竞争等法律问题的案件。
2018年，张宏发（以下简称“原告”）以腾讯公司（以下简称“被告”）侵犯其著作权、不正当竞争为由，向法院提起诉讼。
原告主张被告在其微信平台上发布了大量侵犯其著作权的作品，并使用了原告的商业标识，给原告造成了巨大的经济损失和声誉损害。
二、案件焦点1. 著作权侵权问题2. 不正当竞争问题3. 损害赔偿问题三、法律分析1. 著作权侵权问题（1）著作权法的相关规定根据《中华人民共和国著作权法》的规定，著作权人对其作品享有复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权等权利。
若他人未经著作权人许可，擅自使用其作品，则构成著作权侵权。
（2）案件分析在本案中，原告主张被告在其微信平台上发布了大量侵犯其著作权的作品。
根据案件事实，若被告未经原告许可，在其平台上发布了原告的著作权作品，则构成著作权侵权。
具体分析如下：a. 被告是否使用了原告的作品根据案件事实，被告在其微信平台上发布了原告的著作权作品。
若被告使用了原告的作品，则应承担相应的法律责任。
b. 被告是否未经原告许可根据案件事实，原告并未授权被告在其平台上发布其著作权作品。
若被告未经原告许可，则构成著作权侵权。
c. 被告是否具有合理使用抗辩理由根据《中华人民共和国著作权法》的规定，合理使用可以免除侵权责任。
在本案中，被告是否具有合理使用抗辩理由，需要根据具体情况进行判断。
2. 不正当竞争问题（1）反不正当竞争法的相关规定根据《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定，经营者不得实施下列不正当竞争行为：虚假宣传、商业诽谤、侵犯商业秘密、假冒他人注册商标、擅自使用他人知名商品名称、包装、装潢等。
（2）案件分析在本案中，原告主张被告擅自使用了其商业标识，给原告造成了声誉损害。
根据案件事实，若被告擅自使用了原告的商业标识，则构成不正当竞争行为。
具体分析如下：a. 被告是否擅自使用了原告的商业标识根据案件事实，被告在其微信平台上使用了原告的商业标识。
深圳市腾讯计算机系统有限公司、腾讯科技（深圳）有限公司与数推（重庆）网络科技有限公司、谭某某不正当竞
深圳市腾讯计算机系统有限公司、腾讯科技（深圳）有限公司与数推（重庆）网络科技有限公司、谭某某不正当竞争纠纷案文章属性•【案由】不正当竞争纠纷•【案号】（2019）渝05民初3618号•【审理法院】重庆市第五中级人民法院•【审理程序】一审•【裁判时间】2020.04.26裁判规则他人对互联网经营者产品或服务或者与其有竞争关系的产品或服务进行虚假刷量，扰乱正常公平的市场竞争秩序，破坏互联网经营者间的良性竞争关系的，构成不正当竞争。
正文深圳市腾讯计算机系统有限公司、腾讯科技（深圳）有限公司与数推（重庆）网络科技有限公司、谭某某不正当竞争纠纷案重庆市第五中级人民法院民事判决书（2019）渝05民初3618号原告：深圳市腾讯计算机系统有限公司，住所地广东省深圳市南山区高新区高新南一路飞亚达大厦5-10楼，统一社会信用代码91440300708461136T。
法定代表人：马化腾，董事长兼总经理。
委托诉讼代理人：牟雪健，重庆坤源衡泰律师事务所律师。
委托诉讼代理人：袁燕翔，男，汉族，1987年8月6日出生，该公司法务综合部员工，住北京市海淀区。
原告：腾讯科技（深圳）有限公司，住所地广东省深圳市南山区高新区高新中一路腾讯大厦35层，统一社会信用代码9144030071526726XG。
法定代表人：马化腾，董事长兼总经理。
委托诉讼代理人：牟雪健，重庆坤源衡泰律师事务所律师。
委托诉讼代理人：李苏婉，女，汉族，1991年9月20日出生，该公司法务综合部员工，住江苏省赣榆县塔山镇。
被告：数推（重庆）网络科技有限公司，住所地重庆市渝中区交通巷10号5-5#，统一社会信用代码91500103MA60G49Q65。
法定代表人：谭某某，执行董事兼总经理。
委托诉讼代理人：郭庆，重庆亿安律师事务所律师。
被告：谭某某，男，蒙古族，1992年9月17日出生，住重庆市彭水县。
委托诉讼代理人：郭庆，重庆亿安律师事务所律师。
原告深圳市腾讯计算机系统有限公司（以下简称“腾讯计算机公司”）、原告腾讯科技（深圳）有限公司（以下简称“腾讯科技公司”）与被告数推（重庆）网络科技有限公司（以下简称“数推网络公司”）、被告谭某某不正当竞争纠纷一案，本院于2019年10月8日立案受理后，依法组成合议庭，于2020年3月16日适用普通程序，运用互联网公开开庭进行了审理。
盘点互联网公司的那些史诗级运营事故,你知道几个？
盘点互联网公司的那些史诗级运营事故，你知道几个？互联网运营多多少少都会遇到一些事故，事故有大有小，影响不一，有些微乎其微，但是有一些却举足轻重。
本篇文章中，笔者盘点了互联网公司一些比较重大的运营事故，一起来看看，引以为戒。
技术的发展一方面提升了人们的生活水平，另一方面也隐藏下了极大的隐患。
例如在传统领域，一小撮人对公司的影响是及其微小的，而到了互联网领域，有时一两个人的失误就能把公司推入万劫不复之地。
这样的例子不胜枚举，在过去的几年，在当下，甚至在可预期的未来。
互联网公司之间，交替上演着几多哀伤几多愁。
那过去几年，有哪些让人铭记的运营事故呢？这里为大家盘点下。
一、阴阳师业原火事件《阴阳师》是网易出的一款手游，2022年上线，2022年成为现象级手游。
那个时候王者荣耀还没起来，全民都在玩阴阳师，尤其是女玩家居多，朋友圈刷到最多的就是谁谁抽到了SSR卡，非酋和欧气成为当时的流行词语。
传闻当年阴阳师项目组平均每人年终奖80万，可见其吸金能力之强。
就是这样一款现象级手游，在2022年初上线了新版本，新增副本“业原火”。
原本是一次普通的版本更新，却因为“业原火”副本存在BUG，用户可以无损耗体力的情况下无限制刷副本，且能刷到顶级材料6星御魂，严重的破坏了游戏的平衡性（主要是损害了大R的利益）。
试想下，一群没有充值的非酋通过刷BUG就能打赢充钱过万的欧皇，是不是很让人生气？发现问题后，官方第一时间进行了道具回收、回档和封号的处理，共涉及到账号一万余个。
由于官方的处理与玩家的预期不符，使用户产生极大的反弹，出现了大规模的用户退游、退款，甚至集合前往App store对阴阳师进行评论刷一分的情况。
具体的损失很难评估，游戏的平衡一度被打破，除了因业原火直接退游的付费用户，还波及到了新增用户，在阴阳师波澜壮阔的开疆辟土史上，“业原火事件”无疑是其不可回避的一个事件。
业原火事件指数：破坏力指数：★★★★★影响力指数：★★★★警示力指数：★★★★二、拼多多优惠券BUG事件拼多多2022年成立，2022年7月26日在美国上市，同年底超越京东成为中国第二大电商平台，截至2022年9月5日市值超过400亿美元，是淘宝目前最大的竞争对手。
游戏运营事故处理
游戏运营事故处理游戏运营事故处理运营事故处理久病成医，以下是一份运营事故处理经验的小结。
实际处理过程中，还有很多细节考量。
内容仅作参考。
运营事故分类：1、官方服务类：1）服务器故障。
服务中断，玩家无法进入游戏。
2）缓存磁盘问题，玩家数据丢失。
3）游戏BUG导致玩家无法正常游戏。
2、外挂，作弊类：1)大批量玩家使用外挂，作弊的方式获得了与实际能力不符的奖励，物品，严重破坏游戏平衡。
2)对其他免费玩家，正常渠道的付费玩家造成了严重的不良影响。
3)不良的情绪传染，导致很多玩家停止付费，对游戏的官方失去信心。
运营事故处理流程以及注意事项：1、判断什么问题：如果可以根据内容定性为运营事故及时通知相关人员，如果不确定，可以与运营同事沟通确定问题严重性。
2、通知相关负责人：项目经理，技术经理，运维经理。
如果无法准确描述具体内容，直接通知具体的负责人亲自查看问题。
3、统计问题严重程度：客服，技术，全方位出动。
需要明确的信息1）出现问题的玩家群体2）不同玩家问题是否一致，或者分不同情况的问题3）导致产生了那些损失4、根据问题影响玩家群体数量，判断是否发公告：1）个别人发生情况，虽然严重，但是小范围，不适宜公开发公告，避免让更多玩家知道造成不必要的麻烦。
所以如果玩家有询问，单独告知。
2）如果玩家无法登陆，需要公告告知玩家情况。
3）如果玩家数据丢失，需要告知玩家正在处理，处理完成后会给予大家统一补偿。
5、根据问题严重性决定停服修复或者在线更新。
1）修复过程中要保持与玩家的沟通，不要让玩家盲目的等待。
6、修复后的补偿（服务类运营事故一定有补偿，作弊外挂类通常没有）1）问题修复后，首先确定是否一定没有问题了，不要着急发出补偿，可以等到第二天，确定没有问题后给予玩家补偿。
避免刚给过补偿，又再次出现问题。
2）基本补偿方案：所有玩家统一补偿。
活动期间消费过的玩家额外补偿，如果数据丢失，则应当补偿这些消费过的玩家所有购买的物品。
运营事故分级标准及考核制度
******有限公司运营事故分级标准及考核制度生效日期：发送方：发送至：公司全体同事制作人：审核：核准：运营事故分级标准及考核制度总则为规范公司产品运营质量管理工作，完善质量审计和考核工作的业务流程，对产品运营质量管理的各项具体环节进行全面的监控、督导，持续提高产品运营质量运行水平，特制定本制度及标准。
一、目的构建完善的公司质量标准体系，保障质量体系有效运转及持续改进。
并指导****游戏产品运营质量各项标准在质量体系中的审计工作，使审计清晰明确，客观公正，易于实施。
二、适用范围第三条. 适用于****游戏产品运营质量管理体系中的各项工作。
涉及部门包含：各项目组、支持中心及各职能部门。
第一章运营铁律一、运营铁律(一)遵纪守法严格遵守宪法、法律、行政法规、行业政策；严禁传播反动、血腥暴力、破坏民族团结、色情及其他各种不良信息。
(二)严守秘密1.在未依照公司规定审批通过的情况下，严禁泄漏：2.公司发展规划及经营状况；3.公司投资、合作、研发和运营等商业秘密；4.游戏运营数据；5.市场运营方案；6.其他任何与公司相关的保密信息。
(三)不谋私利包括但不仅限于：1)严禁利用特殊权限从事任何与运营无关的活劢；2)严禁利用职务权限谋取私利、发泄私愤；3)严禁任意篡改游戏数据及用户数据；4)严禁倒卖游戏账号、激活码、道具、游戏货币等；5)严禁受贿。
(四)信誉至上1.对外公布的任何承诺都必须严格依照谨慎原则按公司流程进行，对外公布的任何承诺都必须兑现，包括但不限于：1)非法定、约定或紧急情况对外测试、开区、活劢等运营行为不得晚于承诺的开放时间；2)所承诺的活劢奖励符合约定生效条件时都必须兑现，给予用户的奖励无正当理由不得收回；3)所承诺的游戏和活动内容必须实现，不得有故意的虚假。
(五)勇于担当1.由于我方责任对用户体验造成的不良后果，包括但不限于注册、充值、消耗、领奖、认证、登陆、游戏体验等出现问题，必须：1)启动事前制定的应急预案；2)限时发布新闻公告，说明情况并道歉；3)公布处理办法，及对应的补偿方案。
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• 白装备事件记录
– 等到下午，韩方发来一个统计工具，用于统计受损的账户数量； – 经过统计后发现受影响账号竟然在10万以上，于是又经过漫长讨 论，最终决定回档。此时距离发现问题已经过了30多个小时，需 回档时间近2天，受影响活跃玩家几十万人； – 回档过程中，再次发现数据异常，无法启动服务器，游戏停机时 间一再延长，在18个多小时后才恢复了服务；
《QQ堂》产品
– 2005年9月29日晚8点，在经过研发测试等同事加班加点的紧张开发之后 ， “欢乐幸运星”活动如期开发完毕，并按照版本计划， 更新到了外 网环境； – 8点半钟，运营团队接客服报告，声称有两名玩家已经中到一千万游戏币 的大奖。运营团队按照紧急预案召集所有相关人员赶回公司处理； – 9点多，客服方面再次汇报，已经确认BUG存在，有大量玩家重复中奖。 运营负责人要求立即关闭道具售卖系统； – 10点前，运维同事关闭了道具售卖服务器，产品，研发，运维，测试等 各线人员赶到，马上召开了事故分析处理会议，并通知平台线方面同事 协助； – 11点，事故原因查明，得到事故初步损失统计，参与得利玩家第一批名 单也已经获得，运营团队开始要求各方面协助拦截非法游戏币。
• 只有合理的将一个整体任务的结果责任赋予某人，才能让 其拥有与这个责任对等的权力来制约和控制整个事情。 • 经验必须是沉积在每个人身上，而不是整个团队，富有经 验的的产品经理是一个团队的重要财富。
现在的运营团队工作模型
• 一个运营团队的三层工作模型
用户
运维 市场
策略核心 项目实施
资源接口
客服
日常工作
《QQ堂》产品
• 事故过程原因
– 在抽奖活动的设置中，集齐一套道具(7块多Q币)，可能中奖1000万游戏币(相当于 1000Q币)，一般情况概率应该是万分之零点六，但是策划文档几经修改后中奖表 格已经出现了很多错误。而策划评审，运营评审，程序实现各个环节中居然都没 有发现中奖列表的机率加起来已经不是100%了；
– 这个活动包的内容主要是将游戏内地底深处的超级BOSS缩小后随机放到 地面刷出，供普通玩家挑战，并且还有机会获得珍贵宝石；
– 策划部门同意采用该活动包，作为国庆期间节日活动的一部份，并相应 准备了相关的网站宣传内容； – 活动包由韩方提供给海外部，同时策划部之前提供了测试需求给海外部 ，海外部测试后认为符合需求，因此交给了技术部，然后技术部安排了 自动更新的脚本，在10月1日凌晨自动启动。
渠道
网站 研发
……
现在的运营团队工作模型
• 涉及的资源关系
渠 道
市场 公 关
信 息
网 站
运 维
客 服
法 务 广 告
商 务
品 牌
项 目 组
运营团队
战 略 安 全
其他 内部 团队
外 包 用户
程 序
美 术
现在的运营团队内部工作模型
资源与接口
运维
运营项目A
客服
市场
数据
用户
……
运营项目B 运营项目C
《凯旋》产品后续
• Mini Boss事故记录
– 10.1期间，部门放假，活动自动执行，结果因为一些细节设计问 题和宝石产出几率过高，导致活动期间珍贵宝石大量产出，玩家 采用自动化方法大量获取珍贵宝石后对整个经济系统产生巨大影 响； – 流通道具的大量产生导致了一系列问题，游戏体验被迅速透支， 流失玩家数量惊人；
– 程序实现后提交测试组测试两轮，在测试中因为没有使用大量QB来进行真实的模 拟测试，所以居然没有发现概率方面存在异常；
– 种种错误累加起来使26%概率的特等奖终于出现在了外网环境中； – 从当晚8点多发布活动到10点之前关闭这个活动,仅一个多小时共产生游戏币21个 亿，有700多名用户参与了刷取游戏币； – 由于钱的数量巨大，玩家四处转移游戏币。而冻结账户方面没有预案，虽然紧急 处理及时，但冻结不彻底，扣款程序又出问题等, 最终损失还是构成了一级事故 ； – 事故发生后对员工和相关领导都受到了处罚。
• 事后总结
– 需求文档需要更仔细check，评审环节的疏漏非常严重；
– 任何概率类设计都需要设置总量控制，设置多级阀门控制，不要 把能广泛流通的货币或者道具直接及时的交到玩家手上，不要奖 励； – 紧急预案不够完善，只考虑到产品范围内的各种处理方案，没有 考虑如果在部门或者公司级平台上出现问题后的处理措施。 • 在处理过程中，产品人员才惊奇的发现我们原来还有游戏币银 行这样的东西。 • 在要求各个方面协助冻结相关账户的时候，各系统才开始编写 相关的程序进行扫描和回扣，这其中又发生新的BUG，但是多 次扣款失败，使损失额度没有能得到很好的控制。
腾 讯 大 讲 堂
第五十一期
研发管理部
大讲堂主页：/class 与讲师互动：/group/class
讲述事故背后的故事，从案例了解网游运营
目录
• 凯旋游戏产品
– Mini Boss活动事故 – 白装备事故
• QQ堂游戏产品
– 欢乐幸运星活动事故
网游运营事业部组织图
部门总经理
市场部
策划部
客服部
技术部
海外部
渠道部
市场策划组
网站设计组
翻译
测试
策略
网络游戏事业部的组织架构图
《凯旋》公测之后，为了迎接十一长假，策划希望策划一些线上活 动，继续冲高在线，Mini Boss活动就此出炉。
《凯旋》产品
• Mini Boss事故记录
– 由策划部提出希望在国庆节期间开展一个在线活动，营造游戏中的节日 气氛，并提高节日期间在线； – 活动策划案需求转交韩方后，韩方回复他们正好新开发了一个类似的活 动包，可供我们使用；
– 经此打击，更多的活跃玩家离开了凯旋，游戏在线下跌到1万余。
对于回档游戏数据，团队既没有成熟的运营处理预案，也没有进行过任何 演练，迟钝的反应和生硬的处理手法显现出了运营团队的稚嫩。
《凯旋》产品
• 在白装备事件中，我们得到了哪些教训呢？ • • • • • 对于网游产品，测试部门是一定需要专业重点建设的； 对于紧急事故必须有完备的处理预案和责任人制度； 对于重大的备份恢复操作，平时要经常演习熟悉； 对于风险评估和具体应对，我们还需要更多的经验； 对于用户管理和运营维护方面的经验缺乏，舆论导向控制 不力，用户反馈收集缓慢，信息不全，用户体验很差； • 最重要的是，我们需要一个符合网游产品运营特点的团队 管理结构。
部门总经理
市场部
策划部
客服部
技术部
海外部
市场策划组
网站设计组
翻译
测试
策略
韩方IMAZIC
《凯旋》产品
• 在Mini Boss事件中，错误究竟发生在哪里呢？ • 似乎每个部门都有错，但是每个部门却又没有能力去发现 和制止错误，似乎大家一起努力的结果就是朝错误的方向 越跑越远； • 在错误产生之后，却很难找到责任人，甚至没有一个直接 责任人出现。事故之后，团队没有收获任何经验教训，只 能继续这样运转。
腾讯游戏发布轨迹
2003-08 QQ游戏大厅发布 凯旋公测
2004-12 QQ堂公测
2003年
2004年
2005年
2006年
2007年
2008年
2009年
《QQ堂》产品
《QQ堂》从2004年6月开始开发，12月30日正式公测上 市，2005年7月1日发布正式版本，游戏最高在线一度达到 22万最高同时在线，注册用户数多达数千万玩家。
– 假期结束后，整个游戏在线由4W多下跌到不足2W，游戏内经济崩 溃，物价异常变动，大量忠实玩家离开，流失玩家数量巨大。因 此事故时间太久，无法回档，官方已经没有任何办法消除事故影 响； – 经此打击之后，凯旋的游戏在线一直未能得到恢复，之后再未突 破过4W水平，在线持续下跌至目前水平。
《凯旋》产品
2007年
2008年
2009年
《凯旋》产品
《凯旋》是腾讯代理IMAZIC的一款3D大型网游，也是我们试水网络 游戏市场的第一款产品。为此腾讯在上海专门组建了网络游戏事业部 来负责该产品的运营工作，该游戏从2003年8月1日正式公测上市。
《凯旋》产品
《凯旋》在当时是一款非常高端的产品，3D画面效果 优秀出色，采用了无缝地图技术，真实装备Avatar，任务 链设计，宠物系统等等，设计理念新颖，市场影响力大。
QQ幻想产品
• 《QQ幻想》产品是一款探索获取经验的产品，虽然我们投 入了大量的人力和时间在这款产品上，但是也毕竟暴露出 了我们的很多经验不足之处；
• 虽然借助腾讯平台的强大力量，《QQ幻想》获得了公测的 良好效果，但是游戏设计，运营理念方面的一些不足还是 让产品在线不断下挫。在收费后，产品在线已经不足公测 时的一半；
《QQ堂》产品
• QQ堂产品第一次建立了产品运营团队，虽然才3个产品人员，但是已 经开始建立项目和产品的负责制。同时，部门也逐渐开始尝试将技术 主导型的工作模式转变产品运营主导型的工作模式； • QQ堂如果诞生在别的公司，注定将成为一个没有任何市场反应就会迅 速失败的产品，但是我们的平台给这个产品源源不断的送去了用户， 让产品研发运营团队得以生存，得以学习和提高。在运营了7个月后 ，产品运营团队开始逐渐找到了感觉，终于开始学会如何掌控这个产 品，7月的正式版本之后，QQ堂慢慢发力，在线开始节节上升； • 产品团队信心十足，甚至开始变得有点急功近利了
《QQ堂》产品后续
• “欢乐幸运星”事件之后，互娱停止了所有涉及抽奖Q币 ，游戏币的活动，再不涉及任何通过平台渠道发放Q币的 活动，以避免风险；
• QQ堂团队也停止了这种直接通过抽奖获利的营销活动，开 始继续专注于游戏内容的设计和付费挖掘； • 2006年2月份，QQ堂一系列游戏活动获得成功，同时在线 达到22万高点，收入也实现了连续翻番，QQ堂道具营销方 面经验让很多产品学习得益。