价值链
(完整word版)价值链
价值链理论研究1.概念提出及解释1985年，哈佛商学院的迈克尔·波特教授在其所著的《竞争优势》一书中首次提出了价值链的概念，他将价值链作为分析竞争优势的工具，指出“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。
所有这些活动都可以用一个价值链来表明。
”在波特看来，要达到价值创造的目的，公司的各种活动都是不可缺少的，但具体到某一项或多项活动是价值创造活动还是成本驱动因素，则要具体分析。
价值链是一个企业在一定产业内的各种活动的组合，比如产品设计、生产、营销、交货等各种对产品起作用的各种行为。
根据迈克尔·波特的观点，将企业价值链根据企业与相应供应方和需求方的关系，分别向其前、后向延伸就形成了产业价值链。
这种产业价值链是基于专业化分工和协作基础之上的不同企业所构成的。
对于某一产业来说，如果其内部的各个企业是处于“分散、孤立的状态，即各企业之间没有形成有效的分工和协作，那么该产业内也就不可能形成有效的产业价值链。
如图1所示，价值活动可分为两大类:基本活动和辅助活动。
基本活动如图底部所示，是涉及产品的生产、销售、交付和售后服务的各种活动。
辅助活动是辅助基本活动，并通过提供外购、技术、人力资源等各种职能以相互支持。
图中的虚线表示：人力资源管理、技术开发和采购都与各种具体的基本活动相联系，并支持整个价值链。
而企业的基本设施虽并不与某种特别的基本活动相联系，但它也支持着整个价值链。
同时，任何一项基本活动、辅助活动又都可以分解成很多分支活动，如图2中，市场销售又可以分解成营销管理、广告、销售队伍管理、销售业务、技术文献和促销等。
价值链是指消费者心目中的价值基础是透过一连串的企业内部物质与技术上的具体价值活动（value activities）与利润（margin）所构成，当你和其它企业竞争时，其实是内部多项活动在做竞争，这才是竞争，而不是整个公司一体的竞争。
透过价值链，你可以知道你在哪些活动占有优势，哪些处于弱势。
什么是价值链？
什么是价值链？随着市场竞争的加剧，企业急需提高效率，降低成本。
而掌握价值链的知识，正是企业提高效率的有效途径。
那么什么是价值链呢？1、什么是价值链？价值链是指企业内部所有的主要活动及其相互关系的总和，反映了企业从原材料采购到制造、配送和售后服务的价值创造过程。
这个概念最早是由美国著名管理学者迈克尔·波特在其《竞争优势》一书中提出的。
他认为，企业是由一系列活动构成的，每个环节都会增加或者减少价值。
因此，企业的价值链就是一系列紧密联系的活动，每个活动都对企业的整个价值创造过程具有重要的影响。
2、价值链的主要活动（1）原材料采购原材料采购是整个价值链的起点，也是企业降低成本的关键所在。
它涉及到原材料的质量、供货渠道、价格等问题。
（2）生产制造生产制造是企业价值链的核心环节。
它对于生产成本、产品质量、生产周期等都有着极大的影响。
（3）配送与物流配送与物流环节负责运输和储存产品，它直接关系到产品能否及时到达消费者手中。
同时，运输渠道的选择、物流管理的水平也直接影响着企业的成本。
（4）销售和营销销售和营销是企业的营收关键之一，它对于市场营销策略与营销手段都有着极大的影响。
如果企业销售和营销行为得当，将增加销售额，从而提高企业的盈利能力。
（5）售后服务售后服务是企业与客户建立联系、增强客户忠诚度的重要途径。
其质量也是企业形象、用户体验的重要组成部分。
3、如何优化价值链？企业想要在竞争激烈的市场中生存和发展，就需要不断优化自身的价值链。
具体来说，企业可以从以下几个方面入手：（1）提升生产效率通过改善生产工艺、提升设备性能、培训员工等方式，优化产品生产过程，从而提高生产效率，减少人工和物料的浪费。
（2）加强供应链管理建立准确的供应链体系，降低毛损率和库存周转率。
加强供应商的管理，规范各个环节的工作流程，确保产品从原材料采购到最终消费者手中的质量和效益。
（3）提高售后服务质量为了提升售后服务质量，企业可以建立服务售后体系，加强售后服务人员的培训和管理，引进高新技术和设备，提高售后服务质量和效率，增强消费者的满意度。
价值链的八大环节
价值链的八大环节价值链是企业内部进行价值创造和价值分配的过程，分为八大环节。
本文将重点介绍这八大环节。
1. 研发设计研发设计环节是新产品的开发和设计，它是价值链的起点。
该环节的主要目的是从市场、顾客以及公司内部的技术等方面，来确定产品设计的方向和实现所需的技术能力。
2. 采购采购环节是企业从外部购买原材料、零部件等物资，并将它们转化为公司的物资库存。
采购环节的目标是为了获取最好的货品质量和最优价格，以确保生产效益、追求优化利润。
3. 生产生产环节就是将采购来的原材料和零部件通过各种制造技术和生产流程，转化为最终产品，并为产品提供包装、标识等服务。
这个环节的目的就是确保生产的效率和质量。
4. 物流物流环节是为了提供物流管理、运输、仓储和库存管理等服务。
它主要解决货物的运输和交付问题，确保产品按时按质地到达客户手中。
5. 销售与销售支持销售与销售支持环节是促进销售的各种活动，包括市场营销、销售渠道的建设等。
该环节还包括提供售后服务和支持等。
这个环节的目标是在市场上增加公司的销售和业务利润。
6. 设备服务设备服务环节是为顾客提供售后服务和支持，包括设备安装、调试、售后维护等服务。
为了全面保障顾客的合法权益，该环节成为了现代企业服务的重要环节。
7. 运营管理运营管理环节是为了支持企业业务的持续运营，包括财务管理、人力资源管理、信息技术管理等方面。
这个环节的目的是确保公司的运营管理能力持续提升，支持企业业务的良性发展。
8. 管理与决策管理与决策环节是企业制定战略和方针的重要环节。
这个环节的主要目的是为公司整体管理和决策提供知识和方法支持，提高企业决策的准确性和实时性。
总之，价值链的八大环节是企业内部进行价值创造和价值分配的关键环节。
只有合理发挥这八个环节的作用，才能促进企业的成长和发展。
价值链
价值链理论研究1.概念提出及解释1985年，哈佛商学院的迈克尔·波特教授在其所著的《竞争优势》一书中首次提出了价值链的概念，他将价值链作为分析竞争优势的工具，指出“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。
所有这些活动都可以用一个价值链来表明。
”在波特看来，要达到价值创造的目的，公司的各种活动都是不可缺少的，但具体到某一项或多项活动是价值创造活动还是成本驱动因素，则要具体分析。
价值链是一个企业在一定产业内的各种活动的组合，比如产品设计、生产、营销、交货等各种对产品起作用的各种行为。
根据迈克尔·波特的观点，将企业价值链根据企业与相应供应方和需求方的关系，分别向其前、后向延伸就形成了产业价值链。
这种产业价值链是基于专业化分工和协作基础之上的不同企业所构成的。
对于某一产业来说，如果其内部的各个企业是处于“分散、孤立的状态，即各企业之间没有形成有效的分工和协作，那么该产业内也就不可能形成有效的产业价值链。
如图1所示，价值活动可分为两大类:基本活动和辅助活动。
基本活动如图底部所示，是涉及产品的生产、销售、交付和售后服务的各种活动。
辅助活动是辅助基本活动，并通过提供外购、技术、人力资源等各种职能以相互支持。
图中的虚线表示：人力资源管理、技术开发和采购都与各种具体的基本活动相联系，并支持整个价值链。
而企业的基本设施虽并不与某种特别的基本活动相联系，但它也支持着整个价值链。
同时，任何一项基本活动、辅助活动又都可以分解成很多分支活动，如图2中，市场销售又可以分解成营销管理、广告、销售队伍管理、销售业务、技术文献和促销等。
价值链是指消费者心目中的价值基础是透过一连串的企业内部物质与技术上的具体价值活动（value activities）与利润（margin）所构成，当你和其它企业竞争时，其实是内部多项活动在做竞争，这才是竞争，而不是整个公司一体的竞争。
透过价值链，你可以知道你在哪些活动占有优势，哪些处于弱势。
价值链模型
• 通过实现外部价值链协同，提高整个价值链的效率和竞争力
02
价值链模型的类型与适用场景
内部价值链模型及其应用
内部价值链模型
内部价值链模型的应用
• 包括企业的生产、营销、运输等环节
• 优化生产流程，降低生产成本，提高生产效率
• 帮助企业识别核心业务和非核心业务
运用数字化技术提升价值链管理水平
数字化技术在物流运输过程中的应用
• 采用物流信息平台、智能仓储等先进技术提高物流效率
• 利用物联网、大数据等技术实现物流过程监控和优化
• 采用无人配送、自动驾驶等技术降低物流成本
数字化技术在生产过程中的应用
• 采用智能制造、工业4.0等先进技术提高生产效率
• 利用大数据、物联网等技术实现生产过程监控和优化
• 采用差异化营销、品牌营销等创新
• 采用集中采购、第三方物流等高效
产管理方法
营销策略
物流模式
• 提高设备利用率，降低设备折旧成
• 提高客户满意度，降低客户流失成
• 提高库存周转率，降低库存成本
本
本
通过外部价值链的协同提高效率
与供应商协同
• 降低原材料成本，提高原材料质量
• 建立战略合作关系，实现资源共享和互补
• 采用云计算、边缘计算等技术降低企业IT成本
数字化技术在营销过程中的应用
• 利用大数据、人工智能等技术实现精准营销
• 采用社交媒体、内容营销等创新营销手段提高客户满意度
• 利用数字化渠道、电商平台拓展市场份额
04
价值链模型在战略管理中的应用
基于价值链模型的战略分析
分析企业内部价值链
价值链的基本原理
价值链的基本原理是指企业通过一系列的活动，将原材料转化为最终产品或服务，并通过这些活动创造和提供价值给客户。
这个过程包括一系列的主要和支持性活动。
主要活动包括：
1. 采购：获取原材料、设备和服务等资源。
2. 生产/操作：将原材料转化为最终产品或服务。
3. 销售/市场营销：将产品或服务推广给潜在客户，并实现销售。
4. 分销/物流：将产品或服务从生产地点送达到客户手中。
5. 售后服务：提供客户支持和维修服务等售后服务。
支持性活动包括：
1. 企业基础设施：包括财务、人力资源和信息技术等管理系统。
2. 人力资源管理：招聘、培训和绩效管理等人力资源相关活动。
3. 技术开发：研发新产品、改进现有产品和生产技术等活动。
4. 采购：与供应商建立合作关系，确保供应链的顺畅运作。
5. 公司内部运营：包括质量管理、成本控制和生产计划等活动。
通过这些活动，企业可以在每个环节中创造和提供价值，从而实现利润最大化和客户满意度的提高。
企业可以通过优化价值链中的各个环节，提高效率和降低成本，从而增加竞争力。
产业链和价值链的关系
产业链和价值链的关系
产业链和价值链是两个不同的概念，但它们存在着密切的关系。
产业链指的是从上游原材料、技术研发、设计、制造、加工，到
下游销售、物流、服务等一系列环节连接起来的整个产业生态系统。
每一个环节都有其独特的特点和功能，各个环节之间紧密衔接，形成
了一个完整的价值流。
产业链是一个广义的概念，可以包括多个企业、行业和国家之间的关系。
价值链则是指从原材料采集、生产制造、营销销售、客户服务到
售后维护等一系列具体活动组成的企业内部的价值创造过程。
价值链
是一个狭义的概念，通常只涉及某一个企业内部的活动。
产业链和价值链虽然不是同一概念，但它们之间有着密不可分的
联系。
产业链的每一个环节都是在创造价值，而每个环节的质量和效
率都会直接影响到整个产业链的效益。
而企业内部的价值链则是在为
产业链的相应环节提供服务和支持，确保整个流程的连贯和有效性。
因此，产业链和价值链的关系可以说是相辅相成、互为依存的。
优化价值链可以提升企业内部的效率和价值创造能力，进而提高产业
链整体的效益和竞争力。
反过来，优化产业链各个环节的质量和效率，也能为企业内部的价值链提供更好的外部环境和支持。
价值链主要活动内容
价值链主要活动内容
价值链主要活动是指企业在产品或服务从原材料采购到最终交付给客户的整个过程中所涉及的各个环节和活动。
主要包括以下几个方面的内容：
1. 采购：涉及原材料、零部件或其他必要资源的采购活动，以满足生产或服务的需求。
2. 生产/运营：将原材料或零部件进行加工、组装、测试等操作，以产生最终的产品或提供服务。
3. 销售与市场营销：确定产品或服务的定价策略，开展市场调研，推广和促销，与客户建立联系并进行销售活动。
4. 物流：管理产品或服务的运输和仓储，确保产品按时交付给客户，并解决相关的物流问题。
5. 售后服务：提供售后支持和服务，包括维修、保养、技术支持、投诉处理等，以确保客户满意度和客户关系的维护。
6. 行政管理：管理企业内部的各项行政事务，包括人力资源管理、财务管理、法律事务等。
7. 研发与创新：进行新产品研发、技术创新和业务改进，以满足市场需求并保持竞争优势。
以上是常见的价值链主要活动内容，不同行业和企业可能会有一些细微的差异。
企业通过对这些活动的高效管理和优化，可以提升产品或服务的质量、降低成本、增加竞争力，并实现可持续发展。
什么是价值链？
什么是价值链？维基百科上的定义：一般企业的价值链主要分为:主要活动（Primary Activities），包括企业的核心生产与销售程序:o进货物流（Inbound Logistics），即来料储运，缔属资源市场o制造营运（Operations），即加工生产，缔属制造商市场o出货物流（Outbound Logistics），即成品储运，缔属中间商市场o市场行销（Marketing and Sales），即市场营销（4P），缔属消费者市场o售后服务（After sales service）o以上为产生价值的环节。
百度百科上的定义：百科名片企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动可分为基本活动和辅助活动两类，基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等；而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。
这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。
简介哈佛大学商学院教授迈克尔·波特于1985年提出的概念，波特认为，“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。
所有这些活动可以用一个价值链来表明。
”企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动可分为基本活动和辅助活动两类，基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等；而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。
这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。
价值链在经济活动中是无处不在的，上下游关联的企业与企业之间存在行业价值链，企业内部各业务单元的联系构成了企业的价值链，企业内部各业务单元之间也存在着价值链联结。
价值链上的每一项价值活动都会对企业最终能够实现多大的价值造成影响。
价值链图示波特的“价值链”理论揭示，企业与企业的竞争，不只是某个环节的竞争，而是整个价值链的竞争，而整个价值链的综合竞争力决定企业的竞争力。
简述价值链的基本内容
简述价值链的基本内容价值链是指企业在生产和销售产品或服务的过程中，通过一系列的活动环节，从原材料采购到产品销售，以及售后服务等，逐步增加产品或服务的价值。
它涵盖了从企业内部到外部的整个价值创造过程，可以帮助企业发现和改进自身的核心竞争力，提高市场竞争力。
价值链的基本内容包括原材料采购、研发、生产、营销、分销和售后服务等环节。
每个环节都有特定的任务和目标，有助于企业提高效率和降低成本，实现产品或服务的差异化。
首先是原材料采购环节，这是价值链的起点。
企业需要采购原材料，以保证产品的生产和质量。
采购环节涉及到供应商选择、谈判和合同签订等工作，对于企业来说，选择合适的供应商非常重要，可以保证原材料的质量和供应的稳定性。
接下来是研发环节，企业通过不断的研发和创新，提高产品的技术含量和附加值。
研发环节涉及到新产品开发、技术改进和专利申请等工作，通过研发，企业可以不断推出新产品，满足市场需求，并与竞争对手形成差异化。
然后是生产环节，这是将原材料转化为最终产品的过程。
生产环节涉及到生产计划、生产工艺和生产设备等工作，通过提高生产效率和质量控制，企业可以降低成本，提高产品的竞争力。
接着是营销环节，企业通过市场调研和营销策略，将产品推向市场。
营销环节涉及到市场分析、品牌推广和销售渠道建设等工作，通过有效的营销，企业可以提高产品的知名度和市场份额。
然后是分销环节，这是将产品从生产企业传递给最终用户的过程。
分销环节涉及到渠道选择、物流管理和库存控制等工作，通过建立高效的分销网络，企业可以将产品迅速送达到用户手中。
最后是售后服务环节，企业通过提供售后服务，增强产品的使用价值和用户满意度。
售后服务环节涉及到产品维修、技术支持和投诉处理等工作，通过及时解决用户问题，企业可以提升用户体验，增加用户忠诚度。
价值链是企业从原材料到最终产品或服务的整个过程，通过不同环节的协同合作，逐步增加产品或服务的价值。
通过对价值链的分析和优化，企业可以发现和改进自身的核心竞争力，提高市场竞争力。
价值链模型分析及应用
06
价值链模型在创新发 展中应用
探索新技术、新产品、新服务方向
01
发掘市场机会
通过市场调研和分析，发现新技 术、新产品或新服务的市场需求 和商业机会。
技术研发
02
03
产品创新
投入研发资源进行技术攻关，开 发新技术、新产品或新服务，以 满足市场需求。
通过设计创新、功能创新、材料 创新等手段，打造具有竞争力的 新产品。
降低供应链成本风险
成本结构优化
通过价值链模型分析， 可以识别供应链中的成 本驱动因素，进而优化 成本结构，降低整体运 作成本。
风险识别与应对
基于价值链模型，可以 识别供应链中的潜在风 险，制定相应的应对措 施，降低风险对供应链 的影响。
持续改进机制
价值链模型有助于建立 供应链持续改进机制， 不断推动各环节的成本 降低和效率提升，实现 供应链的持续优化。
描述价值创造过程
详细阐述每个环节中价值是如何 被创造出来的，以及各环节之间 的相互作用和依赖关系。
分析竞争优势
通过对价值链的识别与描述，发 现企业在哪些环节具有竞争优势 ，以及这些优势如何转化为最终 产品的竞争优势。
价值链优化策略
降低成本策略
通过改进生产流程、提高生产效率、降低原材料采购成本等方式 ，降低价值链各环节的成本。
提升产品质量策略
通过改进产品设计、提高生产工艺水平、加强质量监控等手段，提 升产品的质量水平，从而提高产品的附加值。
增强服务能力策略
通过完善售后服务体系、提高客户服务水平等方式，增强企业的服 务能力，提升客户满意度和忠诚度。
价值链重构与创新
价值链重构
根据市场需求变化和企业战略调整，对价值链进行重新设计和构建 ，包括调整价值链结构、优化资源配置、引入新的技术等手段。
价值链
价值链管理的概念起源于对企业战略的研究
• 早在1962年，西方经济学家就开始对企业战略、商业模式、商业 战略和价值链等的分析研究，并得出了很多关于商业模式和价值 链管理的有意义的结论。 • 安索夫在1965年从《战略和组织》中得出新的思路，并且将他们 应用于“企业战略”这一概念。战略被认为是一种面对由环境造 成的发展机会和成长威胁的有意识的计划。安德鲁是第一批区别 商业战略和企业战略的理论家之一。他认为，在各种企业中，以 前的产品市场的选择产生于产品的区别或者生产线的管理。企业 战略是商业战略的集合。与商业战略一样，企业战略详细说明了 产品和市场，并且决定企业在不确定的未来发展中的路线和方针。 • 商业模式成为定义价值链结构、描述企业在价值网中的位置的一 个重要途径，也是企业战略的一个至关重要的方面。
价值链的特点
• 价值链分析的基础是价值，而不是成本，实际上是把 问题的着眼点放在企业的外部。 • 价值链主要由各种价值活动构成，包括基本价值活动 和辅助价值活动。 • 企业的价值链不是孤立存在的，上下游企业的价值链 对自身企业有很大的影响。 • 在同一产业中，不同的企业有不同的价值链。 • 对同一企业而言，在不同的发展时期，会具有不同的 价值链。
价值链理论
杨培专
价值链理论
• 价值链的定义
• 价值链的特征
• 价值链的层次
价值链的定义
• 哈佛商学院教授迈克尔· 波特于二十世纪八十年代初期在《竞争优 势》一书中首次提出了“价值链”的概念。 • 任何企业的价值链都是由一系列相互联系而又相互分离的创造价 值的作业包括产品的设计、生产、营销和分销等构成的。 • 价值链可以分为基本增值活动和辅助性增值活动两大部分。企业 的基本增值活动，即一般意义上的“生产经营环节”，如材料供 应、成品开发、生产运行、成品储运、市场营销和售后服务。企 业的辅助性增值活动，包括组织建设、人力资源管理、技术研究 开发和采购管理。其中采购管理既包括生产原材料，也包括其他 资源投入的管理，例如委托咨询公司为企业进行广告策划、市场 预测、法律咨询、信息系统设计和长期战略计划等便属于这类投 入。
价值链的构成
价值链的构成主要包括以下部分：
1. 内部物流：包括采购、生产和库存管理等活动，旨在确保企业内部的物料和资源流动。
2. 外部物流：包括分销、运输和客户服务等活动，旨在确保产品和服务能够顺利到达最终用户。
3. 销售和市场营销：包括市场研究、产品定价、广告和促销等活动，旨在吸引潜在客户并实现销售目标。
4. 服务：包括售后服务、客户支持和培训等活动，旨在提供持续的价值和满意度给客户。
5. 人力资源管理：包括招聘、培训、绩效管理和薪酬福利等活动，旨在确保企业拥有合格的员工并激励他们发挥最佳绩效。
6. 技术开发：包括产品设计、工艺开发和技术创新等活动，旨在为企业提供竞争优势和创新能力。
7. 基础设施：包括企业管理和支持功能，如财务管理、法律事务、信息技术和行政管理等。
通过对这些活动的分析和优化，企业可以提高其运营效率和竞争力，从而实现更高的价值创造。
价值链分析方法
价值链分析方法价值链分析是一种常用的管理工具，通过分析企业内外环节的价值创造过程，帮助企业发现和优化其内部各个环节的价值创造能力，从而提高整体竞争力。
本文将介绍几种常见的价值链分析方法，并说明其应用场景和步骤。
一、波特价值链模型波特价值链模型是一种经典的价值链分析方法，由麦克·波特于1985年提出。
该模型将企业内部的活动划分为原材料采购、生产、销售和售后服务等主要环节，并通过分析每个环节对价值创造的贡献，找到企业的核心竞争力。
波特价值链模型的应用步骤如下：1. 确定企业的主要活动环节：包括内部主要活动和支持活动。
主要活动包括原材料采购、生产、销售和售后服务等；支持活动包括企业基础设施、人力资源管理、技术开发和采购等。
2. 分析各个环节的价值创造能力：通过评估每个环节对产品或服务的增值程度，找出价值创造的关键环节和潜力。
3. 优化核心活动环节：根据分析结果，针对核心活动环节的瓶颈进行改进，提高企业的竞争优势。
4. 链接内外环节：通过供应商和客户的紧密合作，优化供应链和服务链，实现全价值链的协同效应。
二、杰克·韦尔奇的杰克·韦尔奇是通用电气公司的前任CEO，他提出了一种独特的价值链分析方法，称为"数字"价值链。
在这种方法中，韦尔奇强调了数字技术对于企业的重要性，并通过数字化来重新构建和优化企业的价值链。
"数字"价值链分析方法的应用步骤如下：1. 明确数字化的目标：确定企业数字化转型的目标和方向，找到数字技术对企业的价值创造潜力。
2. 重新设计价值链环节：通过引入数字技术，重新设计企业内外各个环节的流程和业务模型，提高效率和降低成本。
3. 引入创新技术：利用人工智能、物联网、大数据等创新技术，改进产品和服务的质量和用户体验。
4. 数据驱动决策：通过数据分析和智能决策工具，实现价值链各环节的数据驱动，提高决策效率和精确度。
三、SWOT分析法SWOT分析法是一种常用的战略分析工具，结合了内部环境和外部环境的因素，通过评估企业的优势、劣势、机会和威胁，揭示企业的核心竞争能力和发展方向。
价值链成本管控
价值链成本管控一、价值链的概念价值链是指将企业的主要活动划分为一系列相互关联的环节，从原材料采购到最终产品销售，涵盖了企业内部的所有业务流程。
价值链的每个环节都会增加一定的成本，同时也会为产品或服务增加一定的价值。
因此，通过对价值链中的成本进行管控，企业可以提高效率，降低成本，增加利润。
二、成本管控的重要性成本管控是企业管理的重要环节，对企业的发展和竞争力具有关键影响。
有效的成本管控可以帮助企业降低生产成本，提高产品质量，提升客户满意度，增强企业的市场竞争力。
此外，成本管控还可以帮助企业实现资源的合理利用，优化流程，提高效率，从而提高企业的盈利能力。
三、成本管控的方法1. 成本核算：通过对企业各环节的成本进行核算，明确每个环节的成本构成和占比，为成本管控提供依据。
可以采用标准成本法、实际成本法等方法进行核算。
2. 成本控制：通过制定合理的成本控制目标和指标，对每个环节的成本进行控制。
可以采用成本预算、成本控制卡等工具，设定合理的成本控制标准，并定期进行成本控制分析和评估。
3. 流程优化：通过对企业内部流程的优化和改进，降低生产成本，提高效率。
可以采用流程再造、精益生产等方法，消除浪费，提高生产效率。
4. 供应链管理：通过对供应链的管理和优化，降低采购成本，提高供应链的灵活性和响应能力。
可以采用供应商评估、供应链协同等方法，建立稳定、高效的供应链体系。
5. 品牌建设：通过提升产品或服务的品牌价值，增加产品的附加值，实现产品差异化竞争。
可以通过市场调研、产品创新等方法，提升产品的品牌知名度和认可度，提高产品的溢价能力。
四、总结成本管控是企业管理的重要环节，对企业的发展和竞争力具有关键影响。
通过对价值链中每个环节的成本进行管控，企业可以提高效率，降低成本，增加利润。
成本管控的方法包括成本核算、成本控制、流程优化、供应链管理和品牌建设等。
只有通过有效的成本管控，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现可持续发展。
价值链(最新整理)
部价值链合作伙伴间的协同作业成为一个重要的研究趋势。
图 1 波特价值链分析图
营销管理
广告 销售队伍管理 销售业务 促销
图 2 基本价值链扩展图
2、价值系统 企业的价值链不是内部封闭的，而是一个两端开放的系统。
企业的价值链分别与上游供应商的价值链和下游的买方的价值链 相联系，从而构成了一个完整的产业价值链，也是波特所称的价 值系统（见图3）。
图 3 价值系统
4、总结
图4 虚拟价值链
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
价值链理论经过二十多年的发展，已从原先的聚焦实体
形态价值链到现在的聚焦知识形态价值链，这是价值链理论
适应知识经济时代的必然要求。因为建立在知识形态价值链
上的竞争优势和差异性定位更持久，而建立在实体形态价值
链上的领先优势通常会因为很快地被竞争对手效仿而消失。
因此，未来价值链的研究不应只局限于企业内部，通企业外
如图1所示，价值活动可分为两大类:基本活动和辅助活动。 基本活动如图底部所示，是涉及产品的生产、销售、交付和售后 服务的各种活动。辅助活动是辅助基本活动，并通过提供外购、 技术、人力资源等各种职能以相互支持。图中的虚线表示：人力
资源管理、技术开发和采购都与各种具体的基本活动相联系，并 支持整个价值链。而企业的基本设施虽并不与某种特别的基本活 动相联系，但它也支持着整个价值链。
价值链的构成要素
价值链的构成要素
价值链的构成要素包括主要活动和支持活动。
主要活动包括：
1. 采购：获取所需的原材料、设备等。
2. 生产/制造：将原材料转化为最终产品。
3. 销售与营销：市场推广和销售产品。
4. 分销/物流：将产品分发到最终用户。
5. 服务：为产品提供售后服务和支持。
支持活动包括：
1. 公司基础设施：公司的管理结构、财务、人力资源等。
2. 人力资源管理：招聘、培训和管理员工。
3. 技术开发：研发新产品和提升现有产品的技术。
4. 采购：与供应商建立合作关系并管理供应链。
5. 工程/运营：管理企业的生产和运营过程。
这些要素共同构成了一个组织内的价值链，每个要素都对产品或服务的交付产生影响，从而为组织创造价值。
通过优化和协调这些活动，组织可以提高效率和竞争力，同时也可以提供更好的产品和服务给客户。
价值链分析ppt-价值链
内部价值链分析主要内容：
1、企业的基本职能活动 2、企业的人力资源管理活动 3、企业的生产经营活动（又可分解为供应、
生产、储运三个环节）。
纵向、横向、内部价值链分析的关系
价值链分析是战略成本管理的基本分析方法，大致可以分为纵 向价值链分析、横向价值链分析和内部价值链分析三种类型。
价值网和五种产业竞争力管理模型的另一个区别是， 波特强调价值的分割，而价值网既强调价值的分割， 也强调价值的创造。价值分割的最终结果是价值为零， 谁是最终的赢家取决于参与竞争者的相对力量。价值 网强调竞争和合作两个方面。公司要与客户、供应商 及互补者共同合作创造出价值（即双赢的过程），同 时它又要同顾客、供应商、互补者竞争以便获得价值 （即赢输的较量）。
知识价值链模型
知识价值链的理论基础
知识价值链模型是一个整合模型，主要以彼 得·杜拉克提出的知识工作者与下一个社会、 迈克尔·波特的价值链、日本的野中郁次郎 的知识螺旋、哈佛商学院的罗伯特·卡普兰 及诺朗诺顿研究所所长戴维·诺顿的平衡计 分卡与哈佛大学心理学家迦德纳(Howard Gardner)的多元智慧理论所推演而成。
纵向价值链分析的内容
1、产业进入和产业退出 2、纵向整合
纵向价值链分析的步骤
第一：确定和分解纵向价值链，拟定备选方案。 第二：分摊成本和资产 （一）企业自身的有关成本和资产的分摊 1、成本的分摊 2、资产的分摊 3、共享的价值活动的成本和资产的分摊 （二）确定纵向价值链上企业以外环节的成本和资产 第三：估计和确定转移价格 第四：确定有关资产回报率 第五：在考虑非财务信息基础上作出决策
价值网与波特的钻石理论模型
钻石理论模型用于分析一个国家某种产业 为什么会在国际上有较强的竞争力。
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