信息系统集成项目的成本控制

浅论信息系统集成项目的成本控制【摘要】:企业提升自身核心竞争力的重要要素之一就是有效的降低项目成本，利用信息技术将工程项目管理中的各种信息资源集成整合，对项目的成本进行全过程的动态控制与核算，使工作人员能够及时的掌握项目的成本信息，使项目成本始终处于受控状态，达到提高效率的目的。

【关键词】：信息系统；集成项目；成本；控制

中图分类号：f275.3 文献标识码：a文章编号：

引言

信息化时代的来临，信息已成为人们的日常工作生活中越来越重要的一部分。而且，我们也逐渐认识到，随着各领域信息化建设以及具体应用的发展，计算机信息系统集成和应用中一些深层次问题也开始受到越来越广泛的关注，极大地促进了信息系统项目管理水平的不断提高。随着现代企业制度的建立，施工企业若停留在原有管理手段上，将大量的核算、计划、控制及分析工作交由人手工操作，就会出现因报表、计算工作量太大，而无法使成本的核算准确及时，使得管理效率大大降低。如何更有效地降低工程项目实施成本，只有借助于计算机信息技术手段，实现网络化、数字化的管理，及时跟踪和掌握项目成本的相关信息，实现项目施工全过程成本控制，实现公司及工地项目部之间的信息资源共享，以达到对工程项目实施有效、科学、快速的动态成本管理，使企业的管理全面

升级的目的。

1.成本控制意义

成本控制是指项目组织为保证在变化的条件下实现其预算成本，按照事先拟定的计划和标准，通过采用各种方法，对项目实施过程中发生的各种实际成本与计划成本进行的对比、检查、监督、引导和纠正，尽量使项目的实际成本控制在计划和预算范围内的管理过程。成本控制目的是为了降低项目建设成本，提高企业利润率，提升企业的市场竞争力。纵观it 产业的发展，任何产品的畅销都是其核心竞争力的体现，性价比高低已成为产品是否畅销的主要因素，也是企业能否长久生存的根本。ibm thinkpad 系列笔记本的口碑是业界一流的，因其价格始终无法降低，降低了企业的竞争力，导致该业务无法经营下去，最终被联想收购。前段时间京东商城和苏宁电器的电子商务价格战，也体现了成本控制是提高企业竞争力的重要方式。对于信息系统集成企业，在当前政府采购都流行最低有效价中标的情况下，成本控制已是企业生存和发展的重要管理要素。

2.成本超支的主要原因分析

（1）项目延期。项目延期主要有两方面，一是承建单位因管理不周，导致项目延期；二是建设单位未按要求提供施工条件，致承建单位施工工期顺延，虽未增加承建单位额外工作，但因此会导致承建单位耗费资金占用等费用。项目延期会严重占用企业的资金成

本、人力成本等，任何时候都应避免项目延期。

（2）招标文件设计不合理。现在招投标的项目大多是“交钥匙”工程，招标文件大多列出了项目的设备清单，但在实际施工时，经常出现部分辅材不够的现象，此时要求用户增补难度大，很多时候，要求承建单位自行承担，额外增加了项目成本。还有就是本身设计有问题，导致项目无法按期完成，影响整个工期。

（3）客户额外要求。客户因项目实施过程中发现新的需求，要求承建单位增加适量的建设内容。承建单位为了保持良好的客户关系，往往会同意客户要求。此时，即使用户给予了部分补偿，也不一定会弥补因此造成的项目延期的损失。在项目实施中，应尽量避免增加会影响整个工期的施工内容。

质量事故。施工人员因自身原因，造成安装错误、调试不成功、返工等，都会额外增加企业成本；企业为了顺利中标，必会选择性价比高的产品，在大项目中，很可能出现部分设备质量不达标。在项目实施工程中，若更换会产生额外的材料成本，若不更换，在验收时会产生延迟验收、无法验收等重大的责任事故，给公司带来额外的经济损失。

（5）干系人变动。项目干系人包括客户的负责人、技术人员和企业的项目经理、施工人员等，在项目实施过程中，相关干系人的变动会额外增加项目沟通成本，导致项目进度延期，企业承担因此造成的额外的成本。

新行业新技术的运用。系统集成商为了企业持续发展，必然要发展新行业新技术以提高企业发展空间，增加企业业绩。在新行业新技术项目中，经常出现企业技术实力不成熟、不稳固，导致项目实施过程中遇到各类技术难点，影响项目施工质量和施工进度，直接造成企业增加额外人力和资金成本。

3.计算机系统集成项目管理方法

如今，系统集成发生了概念上的变化，脱离了传统那种以控制系统为中心的形式。而其对应的应用系统开发也一改往日面向传统的过程方式，直接转变为面向数据和信息的方式。独立的应用系统早不能满足形式多样的需求，传统的方式单一封闭难以与先进信息技术结合的系统将不复存在。信息系统集成项目不仅离不开参加项目全体技术人员的共同努力，也离不开项目经理在实际运作中的恰当管理。

从一定角度上来说，任何项目在执行中都需要完全遵守一开始制定的计划，尤其是在计划制定非常齐备的情况下。项目经理随时要对项目组成员进行激励与沟通工作承担各项任务的成员要具有

团队精神，通过上级对下级采取合适的激励政策，并且做好与上、下级以及同级之间信息交流、协调等工作，才能保质保量地完成任务。根据项目进展设定一些重要的节点，对项目计划进行必要调整。项目在执行过程中也会随时遇到各种变化的，有些突发情况会出现，需要预先考虑到。还应该注意根据项目的规模和时间，保证实

施计划的有效性，起到指导作用。

项目管理工作不仅需要项目经理采取规范的管理方式，同时也需要超强的突发事件临场处理能力。大型信息系统集成项目的管理不仅仅是一项技术性工作，更是对管理过程的变革。所以需要及时学习并进行经验总结，这样才能提高信息系统项目的管理能力。

项目经理要对所属团队进行衡量考核，不仅要衡量团队的绩效，同时也要衡量团队成员的绩效。还需要制定培训计划并进行部署，只有下属的工作技能提高了，才可能使整个团队的效率提高。

4.信息系统集成项目的成本控制

信息系统集成项目预期成本的计算需要综合考虑各种因素对其的影响，如项目设计、功能结构等因素。只要确定项目实现的最终目标，设计人员就可以根据依据目标价扣除预期利润计算出预计成本。预期成本是项目设计、研发阶段需要重点考虑的因素，它离不开设计和实施阶段的各项任务，而且也为项目提供了恰当合适的衡量标准。如果需要将项目未来的成本降低，就要根据预期成本的计算结果来改进项目的设计。

预期成本其实在项目方案设计成功后就已经基本成型，作为后期的项目实施阶段，依靠降低实施过程中的损耗以及提高工作效率是相对可控的。项目只要顺利完成，预期材料成本、人工成本等因素就基本确定，发生的结果很难改变项目分析设计阶段中曾经疏忽造成的不足。一般来说，任何项目在设计阶段就基本确定出大致