尊重客户

我相信我可以的！

刚到金山，我只是一名刚刚退伍的军人，离开社会已经两年了，对于一些人情世故不是很理解。记得刚到这边的时候，我有点傻傻的只是坐在那里，一句话也不说，是同事们主动和我交谈，让我认识了他们，同时他们也认识了我。他们交给我在公司的基本常识，一些相关业务的专业术语。还有张总，在那天下午开会时一再强调安全问题，我感觉很温馨，因为我好像回到了部队连长在教育上不停地强调安全这个问题。而张总就好像是连长似的，周围的同事就是我的战友，那感觉真的很棒。

而后，我和我师父出差去了福建。

尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品与服务，做客户们永远的伙伴。要高度重视顾客意见，把处理客户的意见作为使顾客满意的重要一环。要对于售前、售中、售后服务要求严格。

这是我到福建这一个多星期来，我师傅交给我的。这是为销售这门行业打下基础的关键之处。

处世之道，为人之道，与客户的交谈技巧这些都是目前我迫切需要去学习的东西。相对来说，我在销售方面其实是空白的一张纸，你可以说我起步晚，但是我的基点低，上升

空间大；更因为我是一张空白的纸，更具有可塑造性。

我相信我可以的！

福建服务处