秘书实务 第六章 调研工作
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第六章 调研工作
上次回顾
1、秘书部分的信息工作有何特点？ 2、信息工作的意义和基本要求是什么？ 3、秘书获取信息的主要范围、渠道和方 法有哪些？ 4、高层次信息的特点和作用是什么？
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本章目标
1.理解调查研究的含义、特点和原则 2.明确调研工作的程序和要求 3.掌握调查研究的方式和方法
案例1
案例2
②调研报告的写作要求
（1）内容要“真” （2）立意要“新” ② （3）写作要“精”
4、调研成果的转化 ①以文转化 ②以会转化 ③以信息转化 ④以宣传转化
调研活动
做一个关于家乡民俗的调研
物质生活民俗 （1）生产民俗（农业、渔业、采掘、捕猎、养殖等物质资 料的初级生产方面） （2）工商业民俗 （手工业、服务业和商贸诸业等物质资 料的加工服务方面） （3）生活民俗（衣、食、住、行等物质消费方面） 社会生活民俗 （1）社会组织民俗（家族、村落、社区、社团等组织方面） （2）岁时节日民俗 （节期与活动所代表的时间框架） （2）人生礼俗（诞生、生日、成年、婚姻、丧葬等人生历 程方面） 精神生活民俗 （1）游艺民俗 （游戏、竞技、社火等娱乐方面） （2）民俗观念（诸神崇拜、传说、故事、谚语等 --所代表的民间精神世界）
举例
秘书调研的意义
秘书调研的特点
案例
秘书调研的原则
第二节 准备阶段
1、选择调研课题 调研课题，就是调查研究要解决的问 题。选题是所有调查研究活动的第一步。 ①选题的重要性
选题容易出现的毛病：
选题不清、选题不准、选题不新
②选题原则 针 对性原则；创新性原则；可行性原则
2、占有相关材料
课后任务
1、调查与研究的含义和关系是什么？ 2、秘书调研的特点和原则是什么？ 3、秘书如何进行调研准备？ 4、调查的方式和方法分别有哪些？ 5、调研报告有哪些种类？如何写好调研 报告？
• 调查研究，是人们对客观实际情况的调 查了解和分析研究，是马克思主义认识 论在实际工作中的运用，是人类认识客 观世界的基本方法，也是各级领导机关 了解情况、制定政策。指导工作的基本 方法。
第一节 调研工作概述
1、调研与调研工作
“调查”和“研究”是两个内涵不同而又紧密联系 的概念： （1）“调查”是指通过各种方式获取客观实际情 况，了解客观事物真相的一种感性认识活动； （2）“研究”是指对调查材料进行分析归纳和思 维加工，认识事物的本质和规律，找到解决问 题的对策和办法，是一种理性认识活动。
调查的内容
调查的方式
多段
调查的方法
①个别交谈 ②开调查会 ③现场观察 ④问卷调查 ⑤文献调查 ⑥统计调查 ⑦专家调查
案例：调查研究实务
第四节 研究阶段
1、研究的重要意义 2、研究的方法 ①比较方法 ②类比方法 ③分析方法 ④综合方法
调研报告的写作
①调研报告的种类
（1）反映社会情况的调研报告 （2）介绍新生事物的调研报告 （3）总结典型经验的调研报告 （4）揭露问题的调研报告 （5）考察历史事实的调研报告
①党的方针政策和国家法律 ②相关理论、经验、动向 ③业务知识
3、制定调研计划
一般包括以下内容：
①调查的目的和要求 ②调查的范围和对象 ③调查的时间和步骤 ④调查的方式和方法 ⑤调查的组织和分工
第三节 实施阶段
1、调查的态度
①要实事求是，防止主观臆断 ②要虚心诚恳，防止傲慢自大 ③要深入细致，防止空洞肤浅
上次回顾
1、秘书部分的信息工作有何特点？ 2、信息工作的意义和基本要求是什么？ 3、秘书获取信息的主要范围、渠道和方 法有哪些？ 4、高层次信息的特点和作用是什么？
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本章目标
1.理解调查研究的含义、特点和原则 2.明确调研工作的程序和要求 3.掌握调查研究的方式和方法
案例1
案例2
②调研报告的写作要求
（1）内容要“真” （2）立意要“新” ② （3）写作要“精”
4、调研成果的转化 ①以文转化 ②以会转化 ③以信息转化 ④以宣传转化
调研活动
做一个关于家乡民俗的调研
物质生活民俗 （1）生产民俗（农业、渔业、采掘、捕猎、养殖等物质资 料的初级生产方面） （2）工商业民俗 （手工业、服务业和商贸诸业等物质资 料的加工服务方面） （3）生活民俗（衣、食、住、行等物质消费方面） 社会生活民俗 （1）社会组织民俗（家族、村落、社区、社团等组织方面） （2）岁时节日民俗 （节期与活动所代表的时间框架） （2）人生礼俗（诞生、生日、成年、婚姻、丧葬等人生历 程方面） 精神生活民俗 （1）游艺民俗 （游戏、竞技、社火等娱乐方面） （2）民俗观念（诸神崇拜、传说、故事、谚语等 --所代表的民间精神世界）
举例
秘书调研的意义
秘书调研的特点
案例
秘书调研的原则
第二节 准备阶段
1、选择调研课题 调研课题，就是调查研究要解决的问 题。选题是所有调查研究活动的第一步。 ①选题的重要性
选题容易出现的毛病：
选题不清、选题不准、选题不新
②选题原则 针 对性原则；创新性原则；可行性原则
2、占有相关材料
课后任务
1、调查与研究的含义和关系是什么？ 2、秘书调研的特点和原则是什么？ 3、秘书如何进行调研准备？ 4、调查的方式和方法分别有哪些？ 5、调研报告有哪些种类？如何写好调研 报告？
• 调查研究，是人们对客观实际情况的调 查了解和分析研究，是马克思主义认识 论在实际工作中的运用，是人类认识客 观世界的基本方法，也是各级领导机关 了解情况、制定政策。指导工作的基本 方法。
第一节 调研工作概述
1、调研与调研工作
“调查”和“研究”是两个内涵不同而又紧密联系 的概念： （1）“调查”是指通过各种方式获取客观实际情 况，了解客观事物真相的一种感性认识活动； （2）“研究”是指对调查材料进行分析归纳和思 维加工，认识事物的本质和规律，找到解决问 题的对策和办法，是一种理性认识活动。
调查的内容
调查的方式
多段
调查的方法
①个别交谈 ②开调查会 ③现场观察 ④问卷调查 ⑤文献调查 ⑥统计调查 ⑦专家调查
案例：调查研究实务
第四节 研究阶段
1、研究的重要意义 2、研究的方法 ①比较方法 ②类比方法 ③分析方法 ④综合方法
调研报告的写作
①调研报告的种类
（1）反映社会情况的调研报告 （2）介绍新生事物的调研报告 （3）总结典型经验的调研报告 （4）揭露问题的调研报告 （5）考察历史事实的调研报告
①党的方针政策和国家法律 ②相关理论、经验、动向 ③业务知识
3、制定调研计划
一般包括以下内容：
①调查的目的和要求 ②调查的范围和对象 ③调查的时间和步骤 ④调查的方式和方法 ⑤调查的组织和分工
第三节 实施阶段
1、调查的态度
①要实事求是，防止主观臆断 ②要虚心诚恳，防止傲慢自大 ③要深入细致，防止空洞肤浅