银行授权管理的问题与对策
银行授权整改措施
银行授权整改措施
银行授权整改措施
近期,我行接到银行监管部门的整改通知书,针对我行在风险控制、管理实施等方面存在的问题,要求我行制定整改措施并在规定时间内完成整改。为此,我行拟定了以下整改措施,以确保我们的风险控制和管理能力得到进一步加强。
首先,加强内部管理,建立完善的内控制度和风险管理体系。我行将全面梳理和修订内部管理制度,确保各项业务符合国家法律法规和监管政策,并与之相适应的风险管理制度和流程。同时,加强内部控制的落实和执行力度,确保内部业务操作的规范性和合规性。
其次,加强人员培训和教育,提高员工的风险意识和风险管理能力。我行将组织开展全员培训,重点培训风险管理和风险防控知识,提高员工的风险认识能力,确保员工能够正确判断和处理风险事件。此外,我行还将建立健全员工考核机制,将风险管理和风险防控能力纳入考核内容,激励员工积极参与风险管理工作。
第三,加强信息技术支持,提升风险管理和风险控制能力。我行将加强对信息系统的管理和安全防控,确保系统的稳定和可靠性。同时,加强内外部信息的收集和分析,建立风险预警和风险防控机制,及时发现和解决潜在风险。此外,我行还将探索利用人工智能和大数据等技术手段,提升风险管理和风险控制的效果。
第四,强化风险监测和评估,加强对风险事件的管控。我行将建立完善的风险监测和评估体系,对各项业务进行风险评估和监测,及时了解业务风险的变化和趋势,制定相应的风险防控措施。同时,我行还将定期开展风险自查和风险评估,发现和解决潜在风险问题,做到风险管控有预见性和主动性。
最后,我行将加强与监管部门的沟通和协调,确保整改工作的顺利进行。我行将配合监管部门的检查和审计,及时提供相关材料和数据。并主动向监管部门汇报整改工作的进展情况,接受监管部门的监督和指导。同时,我行还将加强对外部合作伙伴的监管和管理,确保外部合作伙伴的合规性和风险可控性。
银行远程授权模式优势、风险与防控建议
银行远程授权模式优势、风险与防控建议
1. 方便快捷:远程授权可以轻松地通过网络或手机完成,无需前往银行柜台或ATM进行操作,极大提高了用户的使用便利性和体验。
2. 时间和空间的灵活性:远程授权让客户能够随时随地进行授权,无需受限于营业时间或地点,可以更加灵活地管理自己的资金。
3. 安全保障:银行远程授权模式采用了先进的加密技术和安全控制措施,保证客户的账户信息和资金安全。
4. 成本节省:远程授权需要的费用较低,操作简单,节省了用户的时间和金钱成本。
风险与防控建议:
1. 身份验证:为了防止伪造账户或非法操作,银行需要加强对客户身份真实性的验证,可以通过id号码、手机号码和个人账户信息进行验证,或者使用双重认证等高级验证方式。
2. 风险管理:银行需要建立完善的风险管理系统和流程,对异常交易进行监测和分析,及时发现和防范风险,保障客户资金安全。
3. 提高安全性:加密技术和防欺诈措施可以提高银行远程授权的安全性,建议银行加强技术投入,采用最新的网络安全技术,提高安全性。
4. 用户教育:银行需要加强对用户的教育和提示,告知用户如何识别网络诈骗和安全风险,提醒用户保护账户密码和个人资料,不要泄露给他人。
银行授权管理制度
银行授权管理制度
银行授权管理制度
一、制度目的
本制度旨在规范银行授权管理行为,确保银行授权工作的顺利进行,保障银行的数据安全与风险控制。
二、授权管理范围
1. 全行员工授权管理;
2. 各部门内部授权管理;
3. 外部机构、个人授权管理。
三、授权管理流程
1. 授权设置阶段
1.1 初次授权:根据员工岗位、权限需求,设定初次授权范围;
1.2 变更授权:员工职位变动或权限需求变更时,进行相应授权调整;
1.3 撤销授权:员工离职或权限失效时,进行相应授权撤销。
2. 授权申请与审批
2.1 员工根据需求提交授权申请;
2.2 相应部门领导进行审批,审批流程应符合规定。
3. 授权落实与监控
3.1 授权生效后,员工应遵守授权使用规定;
3.2 监控部门应定期对授权情况进行审核,发现异常及时处理。
四、授权管理制度执行
4.1 银行需建立健全的授权管理系统,实现授权管理流程自动化;
4.2 定期进行授权管理制度培训,提高员工对授权管理制度的认知与遵守意识;
4.3 建立完善的违规处理机制,对违反授权管理制度的行为及时处罚。
五、授权管理制度评估与调整
5.1 银行应定期对授权管理制度进行评估,确保其符合国家法规与银行内部管理要求;
5.2 针对制度执行中存在的问题,及时调整完善授权管理制度。
以上为银行授权管理制度内容,银行全体员工应严格遵守,确保授权工作的规范、安全进行。
远程授权整改报告银行
远程授权整改报告银行
远程授权——银行集约化管理新亮点
远程授权——将前台柜员需要授权的交易画面,以及业务凭证影像、视频、音频同步传输至“后台授权中心”,由授权人员在自己方终端上审核并完成授权。改变传统的授权人员临柜授权的方式,而通过“后台授权中心”集中进行授权;此种新兴的远程授权模式由于其对业务风险控制、效率成本所体现出的显著效益,已逐渐为国内各商业银行所采纳。
分析以往传统的业务授权模式,是多个柜员配备一个授权人员,当柜员需要授权时,请授权人员到身边刷一下卡。这样的传统方式下存在着以下弊端:经办柜员和授权员直接接触,存在发生柜员串通作案的可能性;
交易完成第二日才从网点汇总至支行进行集中勾兑事后监督,因此无法实时监督,第一时间修改差错挽回损失;
每个网点需配置至少一名或多名授权员。而业务量的差异,往往导致授权员闲与忙的强烈对比,人力资源浪费现象较普遍;
并发授权业务时有发生,执行效率难以提高,增加客户等待时间。
从中不难看出,现有的传统授权模式面对银行数据大集中模式下的风险控制和效率问题,弊端日益凸显,也愈加不能满足金融体制改革对商业银行未来趋势下的成本控制问题。因此远程授权被逐渐提上议题。事实也证明:远程授权模式不但可以大大提高业务审批效率,同时有效防范了业务风险,极大解决了目前银行授权工作中存在的问题。
商业银行远程授权模式
远程授权模式是职能整合、人员整合、委托授权、主审官制等模式的综合体,
运用远程授权软件,将柜员需要授权的交易画面以及业务凭证影像、身份证影像、客户头像、音频信息同步传输至授权人员终端,由授权人员在自己的终端上审核并完成授权,实现审批服务事项在授权中心受理并办结。
商业银行授权、授信管理暂行办法(二)
商业银行授权、授信管理暂行办法(二)引言概述:
商业银行授权、授信管理暂行办法(二)是为规范商业银行在授权和授信管理方面的行为,保护金融市场的稳定和银行业的健康发展而制定的。本文将从五个大点出发,详细阐述了商业银行在授权和授信管理方面应遵守的规定。
正文:
一、授权管理
1. 商业银行应严格预授权的流程和条件;
2. 对授权人员进行培训和考核,确保其授权行为符合规定;
3. 制定授权人员权限的范围和层级,确保授权行为的合法性和有效性;
4. 定期审查和监督授权人员的行为,严禁滥用或超越授权的行为;
5. 完善内部授权管理的制度和机制,确保授权行为的规范性和可追溯性。
二、授信管理
1. 商业银行应建立完善的授信审批流程,明确审批权限和层级;
2. 对授信对象进行全面的风险评估和调查,确保合规和风险可控;
3. 严格遵守法律法规,真实、准确、完整地记录和报告授信信息;
4. 建立并执行有效的内部授信审查制度,进行监督和评估;
5. 严格控制风险,确保授信行为的有效性和合规性。
三、授信额度管理
1. 商业银行应设定明确的授信额度管理规定;
2. 建立科学、合理的额度评估模型和方法;
3. 对不同类别的授信对象制定不同的额度管理策略;
4. 定期进行授信额度的评估和调整;
5. 提高授信额度管理的自动化程度和建立风险控制指标。
四、授信监督管理
1. 商业银行应建立有效的授信监督管理机制;
2. 建立信用管理团队,负责对授信批后管理;
3. 设立信用风险监测系统,及时发现和应对授信风险;
4. 加强与外部征信机构的合作,获取更全面的授信信息;
银行远程授权模式的优势及风险分析与防控建议
银行远程授权模式的优势及风险分析与防控建议
发布时间:2021-11-18T02:11:05.284Z 来源:《中国科技人才》2021年第22期作者:谢良雨
[导读] 现代化金融服务发展更加满足当前金融客户业务需求。银行作为金融服务代表性组织需进行发展模式创新。远程授权模式的提出对银行的业务以及发展起到一定推动作用,但远程授权模式发展尚未完善,仍然存在一定风险。
四川省农村信用社联合社四川成都 610041
摘要:现代化金融服务发展更加满足当前金融客户业务需求。银行作为金融服务代表性组织需进行发展模式创新。远程授权模式的提出对银行的业务以及发展起到一定推动作用,但远程授权模式发展尚未完善,仍然存在一定风险。基于此,本文重点对远程授权模式存在的风险进行分析,同时提出相应解决措施,旨在进一步完善远程授权模式内容建设,提高银行金融服务水平。
关键词:远程授权;优势;风险;防控建议
银行远程授权可以进一步体现集中授权,实现授权的安全性以及高效性,且在一定程度上改善了传统网点授权的分散性,实现资源优化配置,加强风险控制以及授权集约性管理。当前我国很多银行都在积极实行远程授权操作,实现银行网点功能成功转型,逐渐向现代化金融发展模式靠拢。
一、远程授权优势分析
(一)优化人力资源
在银行开展远程授权的模式下,具有人力授权有效释放性,这种情况主要是通过一定的标准化、规范化的业务发展模式进行与系统的自动校验功能以及授权人员实践性操作相结合。可以在一定程度上授权提高后台客服中心的授权人均产能。除此之外,远程授权在一定程度上减少了现场授权人员的部分工作内容以及工作压力,进而实现了有效的人力资源使用,远程授权与现场授权一增一减可以对全流程授权人力进行一定释放 [1]。
商业银行内部控制的常见问题及对策
商业银行内部控制的常见问题及对策
商业银行内部控制是银行管理的重要内容之一,它是管理层对风险的评估、避免和控
制的一种手段。然而,在实践中,由于各种原因,有些商业银行的内部控制存在着不同程
度的问题。本文将分析商业银行内部控制的常见问题及对策。
一、管理层控制意识薄弱
一些商业银行的管理层对内部控制缺乏足够的重视,往往认为内部控制过程较为复杂,所以在实践中难以得到贯彻执行。
对策:加强内部控制培训和宣传,提高管理层和员工的内部控制意识,由高层主导,
组织内部控制自查、审计、改进等工作。
二、内部审计不充分
有些商业银行内部审计不充分,或者审计制度不完善,未能及时发现和纠正风险。
对策:建立完善的内部审计制度,加强内部审计监督,及时发现和处理风险,确保银
行的稳健经营。
三、授权不规范
有些商业银行授权制度不规范,授权太宽或者授权者不得当,导致风险的发生。
对策:建立完善的授权制度,严格控制授权的范围和权限,并制定授权流程和授权程序,确保业务的合规操作。
四、信息系统控制不足
信息系统是商业银行日常业务的支撑,如果信息系统控制不足,将直接影响风险控制
和业务运营。
对策:建立完善的信息系统控制机制,包括数据安全、系统可靠性、业务流程完整性
等方面,确保信息系统的稳定运行。
五、员工操作错误
有些商业银行的员工操作失误,导致风险的发生。
对策:加强员工培训和监督,规范员工的操作流程和操作方式,确保员工业务操作的
正确性和稳定性。
六、经营计划不完善
有些商业银行的经营计划不完善,无法适时发现和应对外部环境和市场的变化,面临着业务风险和财务风险。
银行授权管理的问题与对策
银行授权管理的问题与对策
近年来,股份制商业银行在全国设点布局迅速增加,增设分支机构数量庞大,分支机构层级趋于复杂,业务经营情况不断变化,建立以统一管理、分级授权为基础的授信授权体系,合理确定授信权限,在提高审批效率的同时有效防范风险,对商业银行提高信贷经营效率具有重要意义。
授权管理的主要内容
商业银行授信业务授权是指商业银行总行在法定范围内,对各业务职能部门、分支机构及关键业务岗位授予相应的授信业务经营和管理权限,各分支机构只能在总行的授权范围内开展授信业务。从本质上看,商业银行授信业务授权即是由总行作为授权人、分支机构作为受权人、受权人在被授予的基本授权、特别授权内行使决策权和行动权.
商业银行授权管理与组织架构密切相关.商业银行的组织结构特点是“三
级管理、一级经营”,授权管理体制具有统一法人、分级管理、层层负责的明显特征,因此,授信业务授权管理在实际操作中又具体包括三个层次的内容:总行对一级分行的直接授权;一级分行对二级分行的转授权;二级分行对异地支行的再转授权。
授权管理存在的主要问题
授权行为一般由工作指派、权力授予、责任创造三种要素构成,称为授权的三要件.在商业银行内部授权管理中,权力授予是核心的问题,权力授予的适度问题是授权管理的难点所在.授权不足、授权过度,都是影响商业银行信贷效率的重大问题。
近年来,商业银行高度重视提升信贷资产质量,相应地加强了对授信业务的授权管理,上收了分支机构部分高风险授信业务的审批权限,将过于分散的分支机构审批权上收总行进行集中审批。缩小授权对当时防范地方政府干预、加强项目融资和风险较高的新产品准入的合规性管理,确实起到了保证信贷质量不下降的良好作用。
论工商银行法人授权管理
论工商银行法人授权管理
论工商银行法人授权管理
一、引言
工商银行作为我国最早设立的股份制商业银行之一,一直以来都扮演着重要的角色。作为金融机构,工商银行处理大量的资金和交易,不仅涉及大量企业和个人的利益,也关系到金融体系的安全和稳定。所以,规范和加强工商银行的法人授权管理是非常重要的。
二、工商银行法人授权的概念及意义
法人授权是指法人对特定的个人、团体或机构授予代表其进行一定行为的权力和责任。工商银行作为法人,在处理各种业务中,需要以其法定代表人(董事长或行长)名义进行授权。合理有效的法人授权能够提高工商银行的效率,降低操作风险,保障资金安全,并为金融创新和发展提供有力支持。
三、工商银行法人授权管理存在的问题
1. 授权范围不清晰。由于工商银行业务多样化,授权管理涉
及面广,目前授权范围在某些情况下存在模糊不清、边界不明确的情况。
2. 授权流程复杂。工商银行作为大型金融机构,涉及多个部
门和环节,现行的授权流程过于繁琐,导致授权效率不高。
3. 控制措施不完善。工商银行在授予授权时,对授权行为的
监控和审核不够严格,缺乏有效控制措施,容易发生违规操作。
四、加强工商银行法人授权管理的对策和建议
1. 建立明确的授权制度。工商银行应制定详细的授权范围和
权限分配,明确授权条件和限制,防止授权过度或越权行为的发生。
2. 简化授权流程。工商银行应通过合理的制度设计和信息化
手段,简化授权流程,提高授权效率,减少授权过程中的纰漏和瑕疵。
3. 加强内部控制和监管。工商银行应建立健全的内部控制机制,加强对授权行为的监管和审查,及时发现和纠正违规行为,防范和化解潜在风险。
银行授权管理办法
银行授权管理办法
第一章总则
第一条为强化银行一级法人体制,加强和规范内部经营管理,保证各分支机构依法开展业务,根据《中华人民共和国商业银行法》、《商业银行授权、授信管理暂行办法》、《股份制商业银行公司治理指引》等相关法律法规及《银行公司章程》等,结合本行实际,制定本办法。
第二条本办法所称授权,是指上级机构或岗位人员根据外部监管要求和本行经营状况,授予下级机构或岗位人员决策运营和/或管理事项权力的管理活动。
第三条银行授权遵循“统一法人、区别授权、有限授权、及时调整”的原则:
(一)银行实行“一级法人、统一管理”的经营体制,受权人在总行授权范围内依法开展业务;
(二)根据受权人的经营管理范围、水平、风险控制能力和主要负责人业绩,实行区别授权和动态管理;
(三)在法定的经营范围内,对受权人实行有限授权;
(四)根据国家有关法律法规和政策的变化,受权人的经营管理业绩、风险状况、授权执行情况以及受权人的调整情况,及时调整授权。
第四条受权人应在授权范围内,根据各项规章制度的规定,从事经营管理活动。严禁任何受权人越权或未经授权进行经营活动。
第二章授权分类、方式和范围
第五条银行授权分为基本授权和特别授权两类。
基本授权是指对法定经营范围内的常规性业务所授予的权限。
基本授权分为机构基本授权、岗位基本授权。
机构基本授权是指上级机构每年度向下级机构发布的,授予后者一般性、常规性权限的授权。
岗位基本授权是指上级岗位每年度向下级岗位发布的,授予后者一般性、常规性权限的授权。
特别授权是指对超出基本授权外的某项特殊业务、创新业务或某一特定事项所授予的临时性权限。该特定事项是指以银行法人名义承担权利、义务并产生相应法律效力的事项。经特别授权产生受权人的特别权限。
银行授权实施方案
银行授权实施方案
一、背景介绍。
随着经济的快速发展,银行在社会中扮演着越来越重要的角色。银行授权实施方案是指银行为了规范和管理授权行为,保障客户利益和银行安全,制定的一系列授权管理措施和规定。该方案的实施对于银行的正常运营和客户的利益保障具有重要意义。
二、实施目标。
1.规范授权行为,明确授权的范围、方式和权限,防止滥用授权权利。
2.保障客户利益,通过授权实施方案,保障客户资金安全,防范风险。
3.提升服务效率,优化授权流程,简化操作,提高工作效率。
4.加强内部管理,建立健全的内部授权管理体系,提升管理水平和效能。
三、实施措施。
1.建立授权管理制度,制定授权管理规定,明确授权的范围和权限,规范授权流程。
2.授权权限分级,根据岗位职责和工作需要,设定不同的授权权限级别,实行分级管理。
3.授权审批流程,明确授权的审批流程和责任人,确保授权行为经过严格审批和监督。
4.授权记录和备份,建立完善的授权记录和备份制度,保留授权记录,确保授权行为可追溯。
5.授权监督和检查,建立授权监督和检查机制,定期对授权行为进行检查和评估,发现问题及时纠正。
四、实施方案的效果。
1.提升工作效率,优化授权流程,简化操作,提高工作效率,减少不必要的时间和人力成本。
2.保障客户利益,规范授权行为,保障客户资金安全,增强客户信任度。
3.加强内部管理,建立健全的内部授权管理体系,提升管理水平和效能,减少内部管理风险。
4.提升服务质量,通过规范授权流程,提升服务效率,提高服务质量,提升客户满意度。
五、实施方案的建议。
1.加强员工培训,对员工进行授权管理相关知识的培训,提高员工的授权管理意识和能力。
商业银行加强授权管理措施
商业银行加强授权管理措施
商业银行加强授权管理措施
引言
随着科技的发展和金融行业的进步,商业银行面临着越来越多的授权管理风险。为了
保护客户的利益和维护银行的声誉,商业银行需要加强授权管理措施,防止未授权访问、滥用权限和数据泄露等风险的发生。本文将介绍商业银行加强授权管理措施的重
要性,并提供一些实践建议。
1. 控制访问权限
控制访问权限是加强授权管理的关键措施之一。商业银行应确保只有经过授权的员工
才能访问敏感数据和系统。以下是一些实践建议:
- 实施基于角色的访问控制(RBAC),将权限与职位相关联,确保员工只能访问其工
作职责所需的数据和系统。
- 定期审查员工的访问权限,及时撤销不再需要的权限。
- 强化登录认证措施,例如使用多因素身份验证,确保只有合法用户才能登录系统。
- 针对特殊权限,如管理员权限,需要实施严格的审核和监控措施,确保权限的合法性和合规性。
2. 监控和审计
监控和审计是商业银行加强授权管理的另一个重要方面。通过监控和审计系统的访问
和操作,可以及时发现异常行为和滥用权限的情况。以下是一些建议:
- 实施行为分析系统,监控员工的行为模式,及时发现异常行为。
- 配置日志记录系统,记录系统的访问和操作,便于后续审计和调查。
- 定期分析日志数据,寻找异常行为和滥用权限的迹象。
- 建立响应机制,及时采取措施应对发现的问题,例如暂停用户的权限或进行调查取证。
3. 培训和教育
加强授权管理不仅需要技术手段,也需要员工的积极参与和有效培训。商业银行应该定期进行培训和教育,提高员工对授权管理重要性的认识,并教授他们正确的做法。以下是一些培训和教育的建议:
银行远程授权系统存在的利弊问题调研报告
银行远程授权系统存在的利弊问题调研报告
银行远程授权系统存在的利弊问题调研报告
。该类业务每天在每个网点都频繁发生,毫无效率的操作挤占了大量宝贵时间。
4、网点负责人工作职能被强行改变网点负责人,应该是全面管理人员,但是现在却被强行变成了现场授权人员,许多时间耗在毫无意义的业务初审和把关上,可以说故此失彼,严重影响了业务拓展。授权签字实际也只是形式,因为只要有负责人的盖章或签字中心就会授权,如果柜员本人蓄意作案,那么成功率比现场授权就高多了,所以这种业务处理方式实际上隐患更大。时间无论对于我行工作人员还是客户,都是非常宝贵的。一些客户看到了、听说了这种业务处理模式,如此的耗费时间,已经自动选择其他行或转行了,柜台业务量统计明显萎缩。
二、应采取的对策和建议
1、强化员工认识。远程授权改革是银行深化改革的重要内容,为此要教育员工,特别是一线员工正确理解改革,自觉参与改革,提高服务技能,提升服务品质。系统建设意义优化人力资源,有力控制成本。要充分认识到,远程授权改革
一是可以增强业务风险防范能力;
二是可以加强事中实时监督,有效提高监督质量;
三是可以收集流程化存储交易信息,改造传统信息存储方式;
四是可以提升工作效率,提高客户满意度;五是可以不影响现有业务系统,满足业务发展需求。授权中心和网点深化对远程授权改革的认识,消除思想上的误区和认识上的模糊概念,各网点深刻理解改革内涵,正确处理好执行制度与加强营销的关系,处理好控制风险和减少客户等待时间的关系。
2、强化宣传解释。针对系统投产初期出现一些系统问题,要加强柜员与客户沟通,做好客户解释工作,改善客户服务体验,提升客户认同感,提高网点服务能力。就是要耐心细致不厌其烦地向客户宣传为什么会出这些问题,银行方已经采取什么补救措施,宣传开展远程授权改革必要性和重要性,使客户理解和配合银行的改革工作避免产
农村信用社集中授权存在的问题与建议
农村信用社集中授权存在的问题与建议时间:2012-10-09 09:57来源:农金网 作者:admin 点击: 次农村信用社集中授权是以省联社为发起单位,由网点前台柜员在综合业务核心系统中发起待授权交易,通过集中授权系统,以影像传输方式,将业务交易信息、原始凭证、查证材料、监分享到: 0农村信用社集中授权是以省联社为发起单位,由网点前台柜员在综合业务核心系统中发起待授权交易,通过“集中授权系统”,以影像传输方式,将业务交易信息、原始凭证、查证材料、监控视频等影像信息同步(或异步)传输至后台集中授权部门,由授权人员审核传输的交易画面、凭证影像和监控视频,对交易实施授权的业务处理行为。省联社集中授权系统于2010年12月在部分联社试点运行,2011年4月在全省推广。推广后,各地根据自身条件,以市、县或中心管理社为单位组成了授权中心,负责办理辖区内各种授权业务。通过一年多运行测试、系统维护、优化升级,目前系统运行平稳、高效安全、信息对称、前后台配合默契、业务处理流畅,柜面服务效率明显提高,客户满意度得到提升,大力促进了各项业务快速发展。但笔者认为,在实际操作中仍存在某些不足之处,亟待解决和完善。一、对业务的促进作用(一)节约了人力资源。农村信用社劳动组织形式分为柜员制形式和复核制柜员形式两种。按传统的授权模式操作,实行复核制柜员的营业网点可以由出纳员或业务主管授权,但由于出纳员授权时会分散注意力,从而容易导致差错,且会影响工作效率;按传统方式的柜员制网点至少应配备1名主管或授权柜员,且中午或节假日不能休息,否则会影响门柜业务正常开展。实行异地集中授权后,全辖的授权业务集中到授权中心办理,只需3-4名授权人员即可完成全辖授权业务工作,极大地节约了人力资源。某联社2012年6月末存贷规模为84亿元,辖52个营业网点(含财务部和清算中心),在日常情况下,每个营业机构由2至3人办理门柜业务,全辖平均每天约120人办理柜台业务。若实行本地授权,至少需要配备50名专(兼)职柜员进行授权,对外服务窗口仅为70人;实行异地集中授权后,授权中心配备4人,每天可处理800笔左右的授权业务,比实行本地授权减少了46名专(兼)职授权人员,对外服务人员由实行本地授权的70人增加到异地集中授权后的120人,并且还保证了中午和节假日的授权业务,使柜面压力明显减轻。(二)弥补了岗位不足。柜员按操作和授权权限分为普通柜员、主管兼柜员、纯主管三种。由于农村信用社人少事多,从精细化管理和风险防范
银行授权管理办法
银行授权管理办法
银行授权管理办法是指银行在处理与客户账户授权有关的交易时,具体管理这些授权的规定和措施。下面是一份的银行授权管理办法,供参考:
第一条银行授权管理的目的
为规范银行在处理客户账户授权时的行为,保障客户的利益,提高服务水平和风险管理水平,制定本办法。
第二条适用范围
本办法适用于营业网点与客户之间的账户授权管理,包括:授权开户、账户转移、账户信息变更、资金划拨等内容。
第三条授权类型
1.账户开户授权:客户与银行签署授权书,银行协助客户在该账户下实现存款、还款、收付款、代发、代扣等操作。
2.账户转移授权:客户与银行签署授权书,将原账户上的资金转移至新账户中。
3.账户信息变更授权:客户与银行签署授权书,变更账户的相关信息,如开户名、联系方式等。
4.资金划拨授权:客户与银行签署授权书,将账户上的资金转移至他人账户,或从他人账户转移资金至该客户的账户上。
第四条控制授权流程
1.客户必须在银行营业网点办理授权申请。
2.银行工作人员必须核实客户身份证明文件,确保客户身份信
息准确无误。
3.银行工作人员必须咨询客户是否了解授权操作的风险,客户
必须签署授权申请表并确认授权。
4.银行工作人员必须向客户解释授权的含义、范围和法律效力,确保客户理解并同意授权内容。
5.银行工作人员必须审核授权内容,确保授权具有法律效力。
第五条控制授权范围
1.银行不会接受非法授权请求,包括虚假、伪造或其他不正当
授权请求。
2.银行在执行授权请求时,必须特别注意授权的范围和限制,
确保授权不会超出所规定的范围。
3.如果客户需要变更或取消授权,必须前往银行营业网点办理
银行授信授权管理办法
银行授信授权管理办法
银行授信授权管理办法
一、总则
为规范银行授信授权管理,保障授信的真实性、合法性、有效性及客户信息的保密性,维护银行与客户的良好合作关系,制定本办法。
二、授权书的签署和存档
1.银行在授信流程中应与客户签订授权书,明确授权银行通过查询信用报告或其他相关渠道进行授信审查,并在有需要时,通过授权途径查询、查阅、获取客户存款
及财务、信用、法律等方面的信息,以便银行更好地了解客户真实情况,科学把握客
户的还款能力和信用等级。
2.银行在授信流程中注重授权书的存档,明确授权书的存储方式和存放地点,并安排专人负责存储和保管,保证授权书的安全可靠性,使授权书在必要时能够起到证
明和辅助作用。
三、授权书的有效性和限制
1.授权书只有在客户自愿、真实填写的前提下方可生效,被授权的银行对授权书进行审核,必须尊重客户意愿,并保证审核过程的公正性和客观性。
2.授权书在签订后仅对被授权银行有效,不得将授权权利转让给其他机构或个人,以免造成损失和纠纷。
3.授权书的范围应当明确,银行在实施授权的过程中,不得超越授权的范围,严格履行授权事项的审查程序和相关法律、法规的规定,保障客户的合法权益,维护银
行的声誉。
四、授权书的修改和变更
1.在银行与客户签署的授权书有效期内,如客户需要对授权书进行修改或变更,应当事先与银行协商,明确变更的内容和原因,并重新签订授权书,保障授权的真实
性和合法性。
2.银行在接到变更申请后,应当及时进行审核和处理,将变更情况及时记录和存档,确保变更过程的规范和客户的权益。
五、授权书的撤销和终止
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银行授权管理的问题与对策
近年来,股份制商业银行在全国设点布局迅速增加,增设分支机构数量庞大,分支机构层级趋于复杂,业务经营情况不断变化,建立以统一管理、分级授权为基础的授信授权体系,合理确定授信权限,在提高审批效率的同时有效防范风险,对商业银行提高信贷经营效率具有重要意义。
授权管理的主要内容
商业银行授信业务授权是指商业银行总行在法定范围内,对各业务职能部门、分支机构及关键业务岗位授予相应的授信业务经营和管理权限,各分支机构只能在总行的授权范围内开展授信业务。从本质上看,商业银行授信业务授权即是由总行作为授权人、分支机构作为受权人、受权人在被授予的基本授权、特别授权内行使决策权和行动权。
商业银行授权管理与组织架构密切相关。商业银行的组织结构特点是“三级管理、一级经营”,授权管理体制具有统一法人、分级管理、层层负责的明显特征,因此,授信业务授权管理在实际操作中又具体包括三个层次的内容:总行对一级分行的直接授权;一级分行对二级分行的转授权;二级分行对异地支行的再转授权。
授权管理存在的主要问题
授权行为一般由工作指派、权力授予、责任创造三种要素构成,称为授权的三要件。在商业银行内部授权管理中,权力授予是核心的问题,权力授予的适度问题是授权管理的难点所在。授权不足、授权过度,都是影响商业银行信
贷效率的重大问题。
近年来,商业银行高度重视提升信贷资产质量,相应地加强了对授信业务的授权管理,上收了分支机构部分高风险授信业务的审批权限,将过于分散的分支机构审批权上收总行进行集中审批。缩小授权对当时防范地方政府干预、加强项目融资和风险较高的新产品准入的合规性管理,确实起到了保证信贷质量不下降的良好作用。
但是,随着政府干预行为的减少和金融秩序的逐步好转,市场竞争日益激烈,分支机构为尽快摆脱目前的经营困境,要求开辟新的效益增长点,相应地要求总行扩大授权,解决因授权不足导致的审批链长、审批效率低下的问题。授权不足给信贷效率带来的主要损失有以下几个方面。
市场竞争力下降国内商业银行不同程度地感受到生存与发展面临巨大压力,尤其是分支机构承担一线经营目标任务,在业务与同业竞争中犹如“逆水行舟、不进则退”,在这种情况下,寻求发展必然成为分支机构的一项重要选择,争取客户和市场成为主要的工作目标。在同业金融工具同质化的情况下,审批快慢、审批额度高低就成为营销优质客户的差异化工具,扩大授权相应地成为分支机构提高营销效率、增强市场竞争力的选择工具。
审批资源浪费在授信业务流程中,分支机构最为关注上报授信项目的审批效率。根据商业银行目前业务发展政策,对公业务主要体现在要求加强同大型优质客户发展合作。一般而言,大型企业提出的业务需求反映在授信业务上都存在金额大、时间紧的特点,而对分支机构授权不足,意味着审批层次提高,上报审批时间拉长。当一些优质信贷客户急需信贷支持时,商业银行不能有效地及时提供,错过了发展中的业务时机,既浪费了审批资源,又会影响到银行
信贷业务的发展和信贷收益的实现。
优质客户选择受限总行审批平台所定位的优质客户可能与分支机构定位的区域性优质客户存在较大差异。审批权限上收之后,往往在欠发达地区同业争夺非常激烈的优质客户或优质项目,与发达地区的优质客户和优质项目则不能相提并论,导致欠发达地区的上报项目的否决率偏高,对全行信贷整体战略的实现造成不利。授权不足还容易导致内部争取扩大审批权限,甚至出现围绕审批权限发放贷款的情况,与构建优质客户群体的要求相悖。
主动营销积极性受挫商业银行总行对分支机构的内部授权不足,审批权限过小,不足以支持提高审批效率的需要,授权因而丧失其意义,这导致了一些商业银行的一线分支机构存在着等待观望的情绪,一切等待上级行安排布置,不从本机构的实际情况出发积极主动地改进营销经营工作,或是因缺乏经营手段而使自身陷入了困境,这也是过于强调集中审批的同时所带来的负面问题。
弹性授权体现不足区别授权原则和视情况调整原则是实施授权管理的两项主要原则,这要求授权管理具备一定的弹性和灵活性,其执行情况也是衡量授权管理水平的重要标志。但目前商业银行授权人对受权人的管理仍追求整齐划一,特别对因客户授权的研究不够充分,使授权作为资源配置的功能发挥不够。
例如,各商业银行实行的以行业为主要导向的信贷政策指引。我国的文化、教育、医疗、卫生、新闻出版等发展较好的事业机构中,由其行业性质决定了这些部门收入较为稳定,赢利较大,具有较好的现金流,存在巨大的发展潜力,目前已成为商业银行一线分支机构竞争的重要领域,但商业银行总行授权管理中仍对这类事业机构的授权限制偏严,不利于提升对这类机构的市场竞争力。
再如,从地区看,外资、台资及私人企业较为集中的长三角、江浙地区和珠三角地区的分支机构发展信贷业务尤为重要,对这些企业中的业绩良好客户,商业银行仍未做到按区域市场细化目标客户群体,按客户细分授权或给予当地优质客户以弹性授权。
授权权限的定量设计
矩阵式授权管理越来越多地应用到商业银行内部授信业务授权管理。从根本上看,仍然可以总结为因机构授权、因业务授信和因客户授权三个类别。
无论何种授权类别,都应合理界定授权的适度性。授权大了不利于风险控制,小了不利于调动积极性,重要在于适度,要妥善处理好商业银行一级法人体制下加强总行集中授信与适当保持分支机构活力的问题。在扩大授权的同时,也应防范忽视发展质量、片面强调发展规模和发展速度的情况。这需要商业银行建立起一套科学的授权评价指标体系,使分支机构明确适度授权的标准,使授权体系更加标准化、可预期和保持稳定性。
因机构授权因机构授权是指商业银行总行在给予分支机构内部授权额度时,通过建立统一的授权评价制度,设置合理的授权指标体系,对分支机构的风险控制能力精确量化,作为差别化授权的依据,给予不同分支机构授信业务的信用风险限额。
因机构授权的统一的授权等级评价指标应由三部分组成:当地金融资源、内部管理能力和信贷指标等,信贷指标包括规模指标、效益指标和资产质量指标。并可结合董事会的风险决策、总行的风险偏好、行业风险的驾驭能力等,对各类指标设定不同权重,通过加权计算得出综合分值,根据分值高低对分支机构给予差别授权。