质量环境安全四体系管理手册
(质量-环境-职业健康安全-食品安全)四体系综合管理手册
(质量-环境-职业健康安全-食品安全)四体系综合管理手册质量-环境-职业健康安全-食品安全四体系综合管理手册引言本手册旨在为组织提供一个全面的指南，以实现质量、环境、职业健康安全和食品安全四个体系的综合管理。
这些体系是组织提供高质量产品和服务、保护环境、关注员工健康与安全以及确保食品安全的关键方面。
本手册将介绍有关这些体系的基本要求、策略和程序。
质量体系质量体系是确保产品和服务满足客户要求并持续改进的关键。
本章节将介绍质量体系的基本要求，包括质量目标的设定、流程管理、问题解决和持续改进。
环境体系环境体系是组织确保在生产和提供产品和服务的过程中减少对环境的影响的一系列措施。
本章节将介绍环境体系的基本要求，如环境政策的制定、环境影响评估、环境管理计划和合规性监控。
职业健康安全体系职业健康安全体系是为保护员工免受工作相关的伤害和疾病的一系列措施。
本章节将介绍职业健康安全体系的基本要求，包括风险评估、培训与意识提高、事故管理和紧急情况应对。
食品安全体系食品安全体系是组织确保提供安全、卫生和符合法规要求的食品的一系列措施。
本章节将介绍食品安全体系的基本要求，如食品安全政策的制定、危害分析和关键控制点计划、供应链管理和检验与测试措施。
综合管理综合管理章节将介绍如何将质量、环境、职业健康安全和食品安全四个体系有机地结合在一起，并实现协同效应。
这包括整合管理系统的建立、内部审核和管理评审的进行，以及不断改进的推动。
结论通过实施质量-环境-职业健康安全-食品安全四个体系的综合管理，组织能够更好地满足客户需求，保护环境，关注员工健康与安全以及确保食品安全。
本手册提供了一个指南，帮助组织在各个领域做出正确的决策和行动。
管理体系手册(质量、安全、环境三合一)
质量、环境、职业健康安全、CCC产品质量保证能力管理体系手册版次：2018叐控状态：文件编号：Q/WT.G03.101-2016GB/T19001-2015/ISO9001:2015 质量管理体系要求GB/T 24001-2015/ISO14001:2015 环境管理体系要求及使用挃南GB/T 28001-2011/OHSAS 18001:2007 职业健康安全管理体系要求CNCA-00C-005 强制性产品讣证实施觃则工厂质量保证能力要求依据: CNCA-C11-01-2014 强制性产品讣证实施觃则 QICHECQC-C1101-2014 强制性产品讣证实施绅则 QICHECNCA-C11-09-2014 QICHENEISHI 件CQC-C1109-2014 强制性产品讣证实施绅则 QICHENEISHI 件相关环境、职业健康安全法待法觃収布日期: 2018.01.01 生敁日期: 2018.01.01 批准：分収号：管理体系手册目彔0.1 企业简介 (5)0.2 管理体系组织机构图和产品实现流程图 (6)0.3 手册不质量/环境/职业健康安全管理体系标准条款对照表 (7)0.4 手册不强制性产品认证标准条款对照表 (8)1 管理体系范围 (9)1.1 总则 (9)1.2 应用 (9)2 规范性引用文件 (9)3 术语和定义 (10)4 组织环境 (10)4.1 公司环境概述 (10)4.2 相关方的需求和期望 (10)4.3 质量/环境/职业健康安全管理体系范围 (11)4.4 质量/环境/职业健康安全管理体系及其过程 (11)5 领导作用 (11)5.1 领寻作用和承诹 (11)5.1.1 总则 (11)5.1.2 以顼客为关注焦点 (13)5.2 质量/环境/职业健康安全方针 (13)5.2.1 制定质量/环境/职业健康安全方针 (13)5.2.2 方针的管理不沟通 (13)5.3 岗位、职责和权限 (14)5.3.1 职责和权限 (14)5.3.2 管理者代表和质量负责人 (14)6 策划 (14)6.1 应对风险和机遇的策划 (14)6.1.1 总则 (14)6.1.2 措施的策划 (14)6.1.3 环境因素 (16)6.1.4 危险源辨识、风险评价和风险控制措施的确定 (17)6.1.5 合觃义务 (18)6.2 质量/环境/职业健康安全目标及其实现的策划 (19)6.2.1 质量/环境/职业健康安全目标 (19)6.2.1 质量/环境/职业健康安全管理体系策划 (20)6.3 发更的策划 (20)7 支持 (20)7.1 资源 (20)7.1.1 总则 (20)7.1.2 人员 (20)7.1.3 基础设施 (21)7.1.4 过程运行环境 (21)7.1.5 监规和测量资源 (21)7.1.6 知识管理 (22)7.2 人员的仸职能力 (22)7.3 意识和培讦 (23)7.3.1 意识的培养 (23)7.3.2 培讦 (23)7.4 信息交流 (24)第2页共56管理体系手册7.4.1 总则 (24)7.4.2 内部沟通 (24)7.4.3 外部沟通 (24)7.5 文件化信息 (24)7.5.1 总则 (24)7.5.2 文件控制 (24)7.5.3 让彔控制 (26)8 运行 (27)8.1 产品实现所需过程的运行策划和控制 (27)8.2 产品和服务的要求 (27)8.2.1 顼客沟通 (27)8.2.2 不产品和服务有关的要求的确定 (28)8.2.3 不产品和服务有关的要求的评审 (29)8.2.4 产品和服务要求的更改 (30)8.3 设计和开収 (30)8.3.1 总则 (30)8.3.2 设计和开収策划 (30)8.3.3 设计和开収的输入 (30)8.3.4 设计和开収的控制 (31)8.3.5 设计和开収的输出 (31)8.3.6 设计和开収的更改控制 (32)8.4 外部提供过程、产品和服务的控制 (32)8.4.1 总则(供应商选择不评价) (32)8.4.2 控制类型和程度 (33)8.4.3 外部供方的信息 (33)8.5 生产和服务提供 (34)8.5.1 生产和服务提供的控制 (34)8.5.2 标识和可追溯性 (35)8.5.3 顼客戒外部供方的财产 (36)8.5.4 产品防护 (36)8.5.5 交付后的活劢(用户投诉信息管理) (36)8.5.6 更改的控制 (37)8.6 产品和服务的放行 (38)8.6.1 总则 (38)8.6.2 迕货梱验和试验 (38)8.6.3 工序梱验和试验 (38)8.6.4 最织梱验和试验 (38)8.6.5 梱验和试验让彔 (38)8.7 丌合格输出的控制 (39)8.7.1 丌合格品控制的职责 (39)8.7.2 丌合格品通用处置程序 (39)8.7.3 上道工序丌合格处理程序 (39)8.7.4 丌合格品的评审 (40)8.8 环境和职业健康安全管理运行控制 (42)8.8.1 运行控制 (42)8.8.2 生命周期管理 (42)8.8.3 安全操作 (42)8.8.4 作业许可 (43)8.8.5 社区和公共关系 (43)8.8.6 职业健康 (43)第3页共56管理体系手册8.8.7 清洁生产 (44)8.8.8 隐患管理 (44)8.8.9 应急准备不响应、亊敀管理 (44)9 测量、分析和改进 (45)9.1 总则 (45)9.1.2 顼客满意 (45)9.1.3 分析不评价 (45)9.1.4 合觃性评价 (46)9.2 内部审核 (46)9.2.1 内部审核的依据和内容 (46)9.2.2 内部审核的职责 (47)9.2.3 内部审核计划 (47)9.2.4 内部审核的实施 (47)9.3 环境和职业健康安全绩敁的监规和测量 (48)9.3.1 总则 (48)9.3.2 监规和测量内容及要求 (48)9.4 管理评审 (49)10 改进 (49)10.1 总则 (49)10.2 纠正措施 (49)10.2.1 各部门的职责 (49)10.2.2 不产品有关的纠正措施工作程序 (50)10.2.3 不环境、职业健康安全有关的丌符合纠正措施工作程序 (50)10.3 持续改迕 (51)附表一质量管理体系过程职责分配表 (52)附表二环境管理体系过程职责分配表 (53)附表三职业健康安全管理体系过程职责分配表 (54)附表四生产一致性管理过程职能分配表 (55)附件一不生产一致性及产品召回有关的人员的职责 (56)第4页共560.1企业简介编制说明：1、本公司是QICHE生产企业，因此手册中也包含了产品强制讣证的生产一致性管理方面的内容。
qshe管理手册
qshe管理手册
QSHE管理手册是组织为确保员工、产品、设施和环境的安全而制定的一套全面、系统的管理方案。
它涵盖了质量（Quality）、安全（Safety）、健康（Health）和环境（Environment）四个方面，旨在通过规范管理，提高组织的整体运营水平。
在QSHE管理手册中，质量方面强调对产品和服务的质量进行严格控制，确保满足客户需求和法律法规要求。
通过建立完善的质量管理体系，提高员工的质量意识和技能水平，确保产品质量稳定可靠。
安全方面则强调对生产过程中的危险源进行识别和控制，预防事故的发生。
通过制定安全操作规程、开展安全培训和演练，提高员工的安全意识和操作技能，确保生产过程的安全稳定。
健康方面关注员工的身心健康，提供良好的工作环境和福利待遇，预防职业病的发生。
通过定期开展员工体检、健康教育和心理健康辅导，提高员工的健康意识和自我保健能力。
环境方面则强调对生产过程中产生的废弃物、废水、废气等污染物的处理和排放进行规范管理，降低对环境的影响。
通过建立环境管理体系，推行清洁生产，提高资源利用效率，实现可持续发展。
QSHE管理手册的制定和实施需要组织全体员工的参与和配合。
通过定期对QSHE
管理手册进行评估和改进，不断完善管理体系，提高组织的整体运营水平和竞争力。
同时，组织还需要接受相关监管部门的监督和检查，确保QSHE管理手册的有效实施和执行。
最新质量环境职业健康安全有害物质管理四体系全套文件(手册+程序文件)
符合环境标志标准的要求。
总经理：
XXX 有限公司 管理手册
04 公司简介
文件编号：XX-MM-01 版本/版次:B/4 页次:5/45
XXX 有限公司 管理手册
文件编号：XX-MM-01 版本/版次:B/4 页次:6/45
1 范围
1.1依据标准和适用范围： 1.1.1其标准涵盖的产品、产品适用、认证范围包括： 覆盖的产品为：精密模具、精密塑胶件制造。 覆盖的场所：XXX有限公司所在地的场所和公司产品、活动、服务及辅助性生产活动。 1.1.2《管理手册》（以下简称本手册）规定了本公司的质量、HSF、环安卫目标和指标，描述和阐明了本公司质量 管理体系、环境管理体系和有害物质管理体系、职业健康安全管理体系的内容和各个过程间的相互作用，是 对本公司开展质量管理、HSF、环境管理、职业健康安全管理和持续改进的总体规定。通过一体化管理体系 的有效应用及持续改进，以证实公司有能力稳定的提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的产品，增强顾 客满意。
文件编号：XX-MM-01 版本/版次:B/4 页次:3/45
02 颁布令
为建立、实施和改进 XXX 有限公司质量管理体系、有害物质过程管理体系、环境管理体系、职业健康安全 管理体系，贯彻执行公司的质量、HSF、环境、职业健康安全方针、目标和指标，提高产品质量管理，满足顾 客和相关法律法规要求。手册依据 GB/T19001-2016 idt ISO9001：2015《质量管理体系 基础和术语》、 GB/T24001-2016 idt ISO14001:2015《环境管理体系 要求及使用指南》、IECQ QC 080000:2017《有害物质 过程管理体系》、GB/T28001-2011 idt OHSAS18001:2007,IDT《职业健康安全管理体系 要求》、《RoHS 指令 2011/65/EU》标准要求并结合本公司实际情况编制一体化《管理手册》，现予以批准，发布实施。
质量、环境、职业健康安全管理体系手册
深圳市XXX科技有限公司质量、环境、职业健康安全管理体系手册拟制：审核：批准：0.1 目录0.1 目录0.2 前言0.3 公司概要1 术语和定义2 范围3 规范性引用文件4 管理体系4.1 总要求4.2 文件要求4.2.1 总则4.2.2 管理手册4。
2。
3 文件控制4。
2.4 记录的控制5 管理职责5。
1 管理承诺5.2 以顾客和其他相关方为关注焦点5。
3 管理方针5。
4 策划5。
4.1 管理目标5.4.2 管理体系策划5.5 职责、权限与沟通5。
5.1 职责和权限5.5。
2 信息沟通5.6 管理评审5.6.1 总则5。
6。
2 评审的输入5.6.3 评审的输出6 资源管理6。
1 资源提供6.2 人力资源6。
2.1 总则6。
2。
2 能力、意识和培训6.3 生产设备设施6.4 工作环境7 产品的实现7.1 产品实现的策划7.2 与顾客和其他相关方有关的过程7。
2.1 与产品有关的要求的确定7.2.2 与产品有关的要求的评审7.2.3 与顾客和其他相关方的沟通7.3 设计和开发7.3。
1 设计和开发策划7。
3.2 设计和开发输入7。
3。
3 设计和开发输出7.3.4 设计和开发评审7.3。
5 设计和开发验证7.3.6 设计和开发确认7.3。
7 设计和开发更改的控制7。
4 采购7。
4.1 采购过程7。
4。
2 采购信息7.4。
3 采购产品的验证7.5 生产和服务提供7。
5。
1 生产和服务提供的控制7。
5。
2 生产和服务提供的确认7.5.3 标识和可追溯性7.5.4 顾客财产7。
5.5 产品防护7。
6 监视和测量装置的控制7.7 环境和职业健康安全运行控制7.8 环境和职业健康安全的应急准备和响应8 测量、分析和改进8.1 总则8。
2 监视和测量8.2。
1 顾客和其他相关方满意8。
2.2 内部审核8。
2.3 过程的监视和测量8.2.4 产品的监视和测量8.2.5 环境的监视和测量8。
2。
6 职业健康安全的监视和测量8。
《质量环境职业健康安全能源四合一管理手册》
《质量环境职业健康安全能源四合一管理手册》0.3.2适用范围a)本手册适用于位于生产和服务及相关环境、职业健康安全、能源管理活动。
b)本手册也适用于第二方或第三方审核本公司质量管理、环境管理和职业健康安全、能源管理能力的依据之一；c)本手册的解释权归公司总经理。
0.3.3删减说明无删减。
建立和完善管理体系是本公司的一项战略决策。
通过质量/环境/职业健康安全/能源管理体系的有效运行，促进和证实本公司能提供满足顾客和适用法律法规要求的产品，持续改进，满足顾客要求。
依照管理方针和目标控制活动、产品和服务对质量/环境/职业健康安全/能源的影响，确保本公司持续发展,控制、消除和减小环境/职业健康安全/能源风险，改进环境/职业健康安全/能源绩效。
根据本公司实际情况，GB/T19001—2022idtISO9001：2022管理体系为基础和主线，融合GB/T24001—2022idtISO14001：2022环境管理体系、GB/T28001-2022idtOHSAS18001:2022职业健康安全管理体系和GB/T23331-2022idtISO50001:2022《能源管理体系要求》，按照过程方法和PDDA循环的模式，阐述公司的管理方针和目标，对公司的质量、环境、职业健康安全、能源管理的一体化管理体系作了总体描述。
本管理手册对外可作为评价本公司满足顾客和法律法规要求能力的纲领性文件，可提供顾客、相关方及第三方认证机构作为评价本公司质量/环境/职业健康安全/能源管理体系之用。
管理手册是本公司必须长期遵循的管理体系文件，是公司开展质量管理、环境和职业健康安全/能源管理及活动的要求和准则。
公司各部门和全体员工必须认真学习，严格遵照执行。
二O一七年七月一日0.5任命书管理者代表任命书兹任命先生为德限公司管理者代表，负责在公司范围内组织开展质量-环境-职业健康安全-能源管理体系（QEOEn管理体系）工作：1）根据公司质量、环境、职业健康安全/能源方针、目标、要求，组织策划公司QEOEn管理体系工作。
质量、环境和职业健康安全 管理体系手册
英文回答：The Company ' s Quality， Environment and Occupational Health Safety Management System Manual is an important document of mypany ' s Quality， Environment and Occupational Health Safety Management System。
The manual is intended to regulate and guide the implementation of quality，environmental and occupational health safety management by the relevant departments and personnel of thepany。
The manual includes quality， environmental and occupational health safety policies， objectives and guidelines， as well as relevant regulatory requirements and work procedures。
All employees of thepany mustply strictly with the requirements of this manual to ensure the effective implementation of the quality， environmental and occupational health safety management system。
The preparation and revision of the manual on the quality， environmental and occupational health safety management system must be carried out in accordance with the relevant procedures， taking into account the actual situation and ensuring that the system is rigorous， rational and operational。
QESN四体系综合管理手册
4.3能源方针
4.4.2法律法规和其他要求
4.6.2合规性评价
4.4.6能源目标指标管理方案
4.5.3信息交流
4.7管理评审
4.7.1总则
4.7.2管理评审输入
4.7.3管理评审输出
涞源县奥宇钢铁有限公司QESN综合管理手册
0.1 目录
章节号
0.1
版本（状态）
D(0)
页次
2/54
章节号 标题
4.3.2法律法规和其他要求
4.3.3目标和方案
4.4.1资源作用职责责任和权限
4.4.3沟通、参与和协商
4.6管理评审
4.4.1资源作用职责责任和权限
4.4.2能力、培训和意识
4.4.1资源作用职责责任和权限
1范围,2规范性引用文件,3术语和定义
4.1总要求
4.5.4.2文件控制
4.6.5记录控制
涞源县奥宇钢铁有限公司QESN综合管理手册
0.2颁布令和任命书
章节号
0.2
版本（状态）
D(0)
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3/54
颁 布 令
本公司依据ISO9001:2008《质量管理体系－要求》、ISO14001:2004《环境管理体系－要求及使用指南》、GB/T28001:2011《职业健康安全管理体系－要求》 和GB/T23331:2012《能源管理体系 要求》的标准，重新编制完成了《质量环境职业健康安全能源综合管理手册》第D版，现颁布实施。
4.4.6运行控制
4.4.7应急准备和响应
4.5检查和纠正措施
4.5.5内部审核
4.5.1绩效测量和监视
4.5.2合规性评价
4.5.3事件、不符合、纠正措施和预防措施
质量、环境、职业健康安全管理手册
前言本管理手册依据GB/T19001-2008idtISO9001：2008标准、GB/T24001-2004idtISO14001：2004标准、GB/T28001:2001标准，根据企业实际情况和法律法规遵循情况将质量、环境、职业安全健康管理整合编制联合体系管理手册，本联合体系管理手册由管理者代表组织综合管理部负责起草，由总经理于2010 年 5 月 1日批准发布实施。
1 联合体系管理手册的管理本联合体系管理手册分“受控”和“非受控”版本，加盖“受控”章的为受控版本，发放对象是总经理，各部门负责人，公司内审员及其他对质量/环境/职业健康安全管理体系运行起重要作用的相关人员。
发放时由综合管理部统一编号登记。
当质量/环境/职业健康安全管理体系有重大调整或管理手册被多次修改后需要换版时或发生下列情况之一时，经总经理批准后，由管理者代表组织综合管理部进行管理手册的修改。
a) 与企业有关的标准或法规发生重大变化、影响体系正常运行时；b) 质量环境安全职能或机构有重大调整时；c) 企业内部的相关管理制度、标准变化时；d）质量/环境/安全管理体系审核或管理评审提出修改要求时。
“受控”版本的持有者在领取新版本的同时将旧版本交回，由综合管理部加盖“作废”印章后妥善处理。
本《手册》的修改和换版程序按《文件控制程序》执行。
本《手册》持有者应妥善保管好《手册》，不准外借或擅自修改，如离岗应办理退还或转交手续。
遗失或损坏，在综合管理部登记后办理补发手续。
提供给发放范围外部时，需管理者代表批准，由办公室提供，否则按泄露公司机密处置。
2本联合体系管理手册由管理者代表以及综合管理部负责解释。
济宁冠宇混凝土有限公司（济南公司）简介济宁冠宇混凝土有限公司是以预拌高性能商品混凝土生产经营为主的新型建筑材料公司。
公司在济南市槐荫区吴家堡镇投资建设大型商品混凝土预拌工厂一座，工厂占地面积20000㎡，建有2条180m3/h环保型预拌混凝土生产线，可生产各类普通预拌混凝土、高性能预拌混凝土、高强预拌混凝土和特种预拌混凝土。
hse管理体系管理手册
hse管理体系管理手册HSE（健康、安全和环境）管理体系管理手册是一份文件，旨在指导组织设计、实施和改进其HSE管理体系。
本手册对于确保组织能够持续促进和保护员工健康和安全、降低对环境的影响至关重要。
HSE管理体系管理手册应当包括以下主要内容：1.引言：介绍本手册的目的、适用范围和相关定义，以便员工和利益相关方对HSE管理体系有一个基本的了解。
2.管理承诺：阐明组织对健康、安全和环境保护的承诺，包括领导层的责任和义务。
3.质量政策：组织的质量政策应当包括对HSE管理体系的承诺，如符合适用法规、规章和标准要求、持续改进等。
4.组织结构：描述组织结构，包括HSE管理层次结构和各个层级的责任和职责，以确保HSE责任的透明度和执行力。
5.相关流程和程序：列出各个相关流程和程序，如危险识别和风险评估、职业健康和安全培训、事故和事件管理等内容。
6.目标和指标：明确HSE管理体系的目标和指标，以衡量组织在健康、安全和环境方面的绩效，并为持续改进提供基础。
7.资源管理：包括合适的人员、设备、培训和资金等，以确保HSE 管理体系的有效实施和维持。
8.持续改进：确保管理体系的持续改进，通过定义和实施相关措施，并进行评估和审计，以确保管理体系的有效性。
9.通信和参与：如何与员工和利益相关方进行有效的沟通与参与，以提高员工对HSE管理体系的认同感和贡献度。
10.紧急情况应对：应急响应计划和措施，以及相关的危机管理策略，以确保在紧急情况下的有效应对和适当的保护措施。
11.注重持续合规：确保组织遵守适用的健康、安全和环境法规，规章和标准，并及时关注和纠正不合规行为。
HSE管理体系管理手册的目的是确保组织的健康、安全和环境保护政策得到执行，通过管理体系的引导和支持，促进员工的持续参与和持续改进。
这将有助于组织保护员工的安全和健康，减少环境的负面影响，并为组织的可持续发展打下坚实基础。
质量、环境、职业健康安全管理体系管理手册
编号：xx-QEO-SC
QEO 管理手册
（依据 GB/T19001-2008 、GB/T24001-2004、GB/T28001-2011 标准编制）
编 写：xxx 审 核：xx 批 准：xx 日 期：xxx
受控状态： 版本号/修改状态：xx月 xx 实施
(包括 5.5.1 职责与权限、5.5.2xx、5.5.3 沟通与协商)
5.6《管理评审程序》 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„27-28 6 资源管理 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„29
（包括 6.1 资源提供、6.2 人力资源、6.3 基础设施、6.4 工作环境）
6.2《人力资源管理、评价与培训控制程序》 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„29-30 6.3《基础设施、工作环境控制程序》„ „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„30-31 7 产品实现„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„32 7.1《产品实现的策划程序》 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„32 7.2《与顾客有关的过程控制程序》 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„33-34 7.3《设计和开发控制程序》 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„34-36 7.4《采购控制程序》 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„36-37 7.5《生产和服务提供控制程序》 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„37-39 7.6《监视和测量装置控制程序》 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„40 7.7《环境和职业健康安全运行控制程序》 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„41 7.8《生产作业及标识管理程序》 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„42-43 7.9《事故事件报告、调查与处理程序》 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„44-45 7.10《易燃、易爆品控制程序》 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„46 7.11《职工健康保障及劳动防护管理程序》„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„47
四个标准化管理手册
四个标准化管理手册在现代企业管理中，标准化管理是非常重要的一环。
通过制定和执行标准化管理手册，可以提高工作效率，降低错误率，确保产品和服务质量，实现持续改进。
本文将介绍四个常见的标准化管理手册，它们分别是质量管理手册、安全管理手册、环境管理手册和职业健康管理手册。
首先，质量管理手册是企业质量管理体系的核心文件。
它包括了企业的质量方针、组织结构、职责和权限、质量管理体系的范围和适用性等内容。
通过质量管理手册，企业可以明确质量目标，规范各个部门的工作流程，确保产品和服务符合客户需求和适用法律法规。
其次，安全管理手册是保障员工和设施安全的重要工具。
它包括了安全政策、安全目标、安全责任、安全规章制度等内容。
通过安全管理手册，企业可以明确安全管理的原则和要求，规范各类安全操作流程，提高员工的安全意识，减少事故和伤害的发生。
第三，环境管理手册是企业环境管理体系的基础文件。
它包括了企业的环境政策、环境目标、环境管理体系的范围和适用性等内容。
通过环境管理手册，企业可以明确环境管理的原则和要求，规范各类环境操作流程，减少对环境的不良影响，提高资源利用效率。
最后，职业健康管理手册是保障员工健康的重要文件。
它包括了企业的职业健康政策、职业健康目标、职业健康管理体系的范围和适用性等内容。
通过职业健康管理手册，企业可以明确职业健康管理的原则和要求，规范各类健康操作流程，减少职业病和意外事故的发生，提高员工的健康水平。
综上所述，质量管理手册、安全管理手册、环境管理手册和职业健康管理手册是企业管理中不可或缺的重要文件。
它们的制定和执行，对于企业的持续发展和稳定运行具有重要意义。
因此，企业应当重视标准化管理手册的建立，并不断完善和改进，以适应不断变化的市场和法律环境。
《质量环境职业健康安全》四合一管理手册(最新版)
《质量环境职业健康安全》四合一管理手册（最新版）依据：ISO9001：2022《质量管理体系要求》ISO14001：2022《环境管理体系要求及使用指南》ISO45001:2022《职业健康安全管理体系要求》GB/T50430-2022《工程建设施工企业质量管理规范》PZJS/SC-2022xxxxx有限公司质量环境职业健康安全A/0管理手册编制：编制小组审核：AA批准：BB2022年X月X日目录手册修改页10.1前言20.2颁布令30.3管理者代表任命书30.4职业健康安全事务代表聘任书40.5质量、环境、职业健康安全方针、目标指标发布令50.6公司简介60.7公司组织机构图71.目的、适用范围81.1目的81.2适用范围82.引用标准83.术语和定义94组织环境114.1理解组织及其环境114.2理解相关方的需求和期望124.3质量、环境、职业健康安全管理体系范围124.4管理体系及其过程135领导作用145.1领导作用和承诺145.2质量、环境和职业健康安全方针145.2.1制定质量、环境和职业健康安全方针145.2.2沟通质量、环境和职业健康安全方针155.3组织的岗位、职责和权限156策划206.1应对风险和机遇的措施206.1.2环境因素216.1.3危险源的控制226.1.4合规义务226.1.5策划应对质量和环境的风险和机遇236.2管理目标及其实现的策划236.2.1质量、环境和职业健康安全管理目标236.2.2质量、环境和职业健康安全目标、指标和管理方案的制定246.2.3质量、环境/职业健康安全管理方案的检查与修订246.3管理体系变更的策划247支持过程247.1资源247.1.1总则247.1.2人员257.1.3基础设施257.1.4过程运行环境277.1.5监视和测量资源277.1.6组织的知识287.2人员能力287.3意识297.4沟通（E信息交流，S沟通、参与和协商）297.5形成文件的信息297.5.1总则297.5.2创建和更新307.5.3形成文件的信息的控制308运行308.1运行策划和控制308.2产品和服务的要求328.2.1顾客沟通328.2.2与产品和服务有关的要求的确定(投标及合同管理)328.2.3与产品和服务有关的要求的评审328.2.4产品和服务要求的更改338.2.5投标管理338.2.6合同管理338.3工程设计348.4外部提供过程、产品和服务的控制（外部提供的建筑材料、构配件、设备和劳务分包管理）358.4.1总则358.4.2控制的类型和程度368.4.3提供给外部供方的信息378.4.4外部供方产品的验证388.4.5建筑材料、构配件和设备的验收398.4.6分包（外包）管理408.4.7承包商的控制418.5施工和服务提供（工程项目质量管理）428.5.1 施工过程质量控制428.5.2标识和可追溯性438.5.3顾客或外部供方的财产438.5.4防护448.5.5交付后的活动448.5.6更改控制448.6产品和服务的放行（施工质量检查与验收）448.7不合格输出的控制458.8环境和职业健康安全管理运行控制468.9应急准备与响应479绩效评价489.1监视、测量、分析和评价489.1.1总则489.1.2顾客满意度499.1.3环境和职业健康安全绩效监测499.1.4分析和评价509.1.5合规性评价509.2内部审核519.2.1内部审核策划519.2.2内部审核的实施要求519.3管理评审529.3.1总则529.3.2评审输入529.3.3评审输出5310持续改进5310.1总则5310.2不合格和纠正措施5310.3持续改进54附录B质量、环境和职业健康安全管理职能分配表56手册修改页序号修改章节号修改原因修改方式修改人/时间0.1前言本手册依据ISO9001:2022、ISO14001:2022、ISO45001:2022和GB/T50430-2022标准编制，规定了本公司质量、环境和职业健康安全管理体系，是公司开展质量、环境和职业健康安全管理工作的纲领性文件和行动准则，为满足顾客需求、实现环境和职业健康安全绩效提升提供了实施基础。
质量环境职业健康安全能源四合一管理手册
质量环境职业健康安全能源四合一管理手册简介质量环境职业健康安全能源四合一管理手册是一份综合性的管理手册，主要涉及企业的质量管理、环境管理、职业健康安全管理和能源管理等方面。
本手册为企业管理提供了统一的标准和规范，旨在实现企业可持续发展。
内容1. 质量管理质量管理是企业管理中的重要组成部分。
本章节主要针对质量管理的核心要素进行介绍，包括：•质量方针•质量目标•质量管理体系•质量审核•不合格品处理•改进措施2. 环境管理环境管理是企业社会责任的体现，也是现代企业可持续发展的重要内容。
本章节主要介绍环境管理的基本要素，包括：•环境方针•环境目标•环境管理体系•环境影响评价•环保监测•废弃物管理3. 职业健康安全管理职业健康安全管理是企业法定责任之一，也是企业员工福利的重要保障。
本章节主要介绍职业健康安全管理的要素，包括：•安全方针•安全目标•安全管理体系•职业健康安全风险评估•安全员工教育和培训•安全事故处理4. 能源管理能源管理是现代企业不可或缺的管理要素。
高效的能源管理可以提高企业的经济效益，降低企业的生产成本。
本章节主要针对能源管理的要素进行介绍，包括：•能源管理体系•能源目标•能耗监测•能源效率评估•节能措施•能源管理审核执行为了确保本管理手册的有效性和全面性，企业应采取以下措施：1.审核和更新本手册，确保企业管理的实践符合本手册的要求。
2.设立一个管理组织，负责协调、监督和实施本手册的相关要求。
3.针对不同的管理要素，培训和负责相关的专职人员，确保手册的执行。
4.手册的要求应纳入企业的内部审计程序中，确保企业符合手册的要求。
5.适时监测并评估手册的实施效果，对实施效果不佳的地方进行纠正和改进。
质量环境职业健康安全能源四合一管理手册是企业管理的重要组成部分。
通过本手册的执行，能够提高企业的质量、减少环境污染、保证员工的安全健康、实现节能减排。
本手册是企业可持续发展的重要保障，企业应该注重本手册的执行和更新，确保企业的管理水平不断提升，逐步实现可持续发展的目标。
质量环境安全四体系管理手册
质量环境安全四体系管理手册(总63页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--山东亿立信息工程技术有限公司一体化管理手册（Q &E&S）编制：审核：批准：日期：发放号：受控状态：受控版本编号：SDYL-QES-0-20172017年02月15 日发布 2017年02月16日实施目录颁布令任命书公司简介职能分配表文件修改控制页管理手册的说明适用范围引用标准术语和定义管理体系总要求质量管理体系要求环境管理体系要求职业健康安全管理体系要求文件要求管理体系文件结构管理手册文件控制记录控制管理职责管理承诺以顾客为关注焦点质量/环境/职业健康安全方针策划质量/环境/职业健康安全目标质量/环境/职业健康安全策划职责和权限组织机构职责/权限描述信息交流管理评审资源管理总则人力资源基础设施施工机具管理施工机具配备施工机具使用工作环境工程实现策划工程实现的策划与顾客有关的要求与施工有关要求的评审投标及合同管理环境因素识别与评价危险源辨识/风险评价和风险控制策划法律、法规及其他要求与顾客沟通设计与开发（删减）采购建筑材料、构配件和设备管理分包方管理工程项目施工质量管理工程施工提供的控制工程施工过程的确认标识和可追溯性顾客财产施工防护监视和测量设备的控制环境/职业健康安全管理方案环境和职业健康安全运行控制应急准备与响应测量、分析和改进总则监视和测量顾客满意内部审核施工过程质量控制施工质量检查与验收质量管理自查与评价环境／职业健康安全绩效监视和测量不合格控制数据分析质量信息和质量管理改进持续改进纠正措施预防措施附录１《程序文件清单》颁布令颁布令公司依据GB/T19001-2015《质量管理体系要求》、GB/T24001-2016《环境管理体系规范及使用指南》、GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系规范》及GB/T 50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》制定质量、环境和职业健康安全一体化管理手册。
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山东亿立信息工程技术有限公司一体化管理手册（Q&E&S）编制：审核：批准：日期：2017.02.10发放号：受控状态：受控版本编号：SDYL-QES-0-20172017年02月15 日发布2017年02月16日实施目录0.1颁布令0.2任命书0.3公司简介0.4职能分配表0.5文件修改控制页0.6管理手册的说明1.0适用范围2.0引用标准3.0术语和定义4.O管理体系4.1总要求4.1.1质量管理体系要求4.1.2环境管理体系要求4.1.3职业健康安全管理体系要求4.2文件要求4.2.1管理体系文件结构4.2.2管理手册4.2.3文件控制4.2.4记录控制5.O管理职责5.1管理承诺5.2以顾客为关注焦点5.3质量/环境/职业健康安全方针5.4策划5.4.1质量/环境/职业健康安全目标5.4.2质量/环境/职业健康安全策划5.5职责和权限5.5.1组织机构5.5.2职责/权限描述5.5.3信息交流5.6管理评审6.0资源管理6.1总则6.2人力资源6.3基础设施6.3.1施工机具管理6.3.2施工机具配备6.3.3施工机具使用6.4工作环境7.0工程实现策划7.1工程实现的策划7.2.1与顾客有关的要求7.2.2与施工有关要求的评审7.2.3投标及合同管理7.2.4环境因素识别与评价7.2.5危险源辨识/风险评价和风险控制策划7.2.6法律、法规及其他要求7.2.7与顾客沟通7.3设计与开发（删减）7.4采购7.4.1建筑材料、构配件和设备管理7.4.2分包方管理7.5工程项目施工质量管理7.5.1工程施工提供的控制7.5.2工程施工过程的确认7.5.3标识和可追溯性7.5.4顾客财产7.5.5施工防护7.6监视和测量设备的控制7.7环境/职业健康安全管理方案7.8环境和职业健康安全运行控制7.9应急准备与响应8.0测量、分析和改进8.1总则8.2监视和测量8.2.1顾客满意8.2.2内部审核8.2.3施工过程质量控制8.2.4施工质量检查与验收8.2.5质量管理自查与评价8.2.6环境／职业健康安全绩效监视和测量8.3不合格控制8.4数据分析8.5质量信息和质量管理改进8.5.1持续改进8.5.2纠正措施8.5.3预防措施附录１《程序文件清单》0.1颁布令颁布令公司依据GB/T19001-2015《质量管理体系要求》、GB/T24001-2016《环境管理体系规范及使用指南》、GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系规范》及GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》制定质量、环境和职业健康安全一体化管理手册。
本手册阐述了公司的管理方针，是公司对所有顾客和相关方的承诺，是指导公司实施质量、环境、职业健康安全一体化管理的纲领性文件和行为准则。
现予以发布，望全体员工遵照执行。
总经理：二0一七年二月十五日0.2授权书授权书兹任命为本公司管理者代表，全权负责管理体系按GB/T19001：2015和GB/T50430-2007、GB/T14001-2016和GB/T28001-2011四个标准建立和贯彻实施，并确保管理体系的全面、持续和有效运行。
管理者代表的具体职责是：a）确保质量/环境和职业健康安全一体化管理体系的管理过程、环境因素、危险源得到识别、建立控制程序、实施和保持；b）向最高管理者报告质量/环境和职业健康安全一体化管理体系的业绩、存在的问题和改进的需求和建议；c）确保在全公司范围内提高满足顾客要求的质量意识、提高员工的环境和职业健康安全意识；d）负责与顾客、相关方、认证机构等就一体化管理体系有关事宜进行协调和联络。
主持质量和事故分析会。
e)负责一体化管理体系内部审核计划的审批，组织内部一体化管理体系审核，对一体化管理体系持续有效地运行负责。
f)审批重要环境和风险因素。
总经理：二0一七年二月十五日公司简介公司成立于2010年7月，由自然人投2000万元注册成立。
公司是济宁市工商联执委单位，济宁市创业促进会理事单位，济宁市中小企业协会理事单位。
公司共有员工31人，其中工程师以上的技术人员13人，高级工程师2人，通信建设概预算人员4人，有技术职称的其他人员7人，一般工作人员11人。
公司招聘的人员大多是从事通信信息工程、弱电工程以及建筑智能化工程施工和设计的专业人员。
公司现有资质：建筑智能化三级资质、通信用户管线建设企业资质、山东省安全技术防范工程设计施工二级资质。
(一)公司业务(二)公司主营业务是：●建筑智能化工程设计与施工●通信工程设计与施工●公共安全技术防范工程设计与施工●消防工程与施工●电子工程设计、监理及施工●弱电系统维护维修●智能家居工程设计与施工●电子器材的研发生产、销售及服务●建筑节能及合同能源管理●热力远程抄表及控制工程（二）施工队伍（三）山东亿立信息工程技术有限公司拥有管理人员10多名，施工、设计等技术人员70余名。
技术人员全部具有大专以上学历，全部施工人员均经过严格的上岗培训。
施工规范，管理严格，是一支年轻的，特别有战斗力的队伍。
（四）管理团队（五）我公司领导班子年龄、知识结构搭配合理，有较强的市场开拓和较高的经营管理水平。
公司下设综合部（人力资源、综合、财务）、经营部、工程部、质检部、技术部等五大职能部门。
公司机构健全，规章制度严格。
公司管理层是一支具有丰富实践经验的团队，全部具有大专以上学历，拥有多年企业管理经验，并多年来从事信息工程施工管理工作。
(四)设计开发能力4、1设计队伍公司现有专业设计人员8人，平均年龄28岁，6人具有大学本科以上学历，具有丰富的设计经验，均具有工程预算员资格。
4、2研发队伍公司现有智能化电子产品研发人员4人，主要是做互联网智能化控制产品的研发。
（五）质量承诺：●工程合格率100%●维护合格率100%●顾客满意度90%以上●工程废弃物处置率100%●无重大质量和安全责任事故●实现质量、环境、职业健康安全管理绩效的持续改进。
质量/环境/职业健康安全管理体系组织机构图★：表示主管领导▲：表示主控部门△：表示相关职能附录2ISO9001-2015质量管理体系职责分配表注：▲为主控（归口）部门△为相关（执行）部门附录3环境/职业健康安全体系职能分配表注：▲为主控（归口）部门△为相关（执行）部门0.6文件修改控制页0.7手册说明管理手册编制说明0.7.1《质量/环境/职业健康安全一体化管理手册》以下简称：《一体化管理手册》或《管理手册》。
工程有限公司于2017年2月导入ISO9001:2016质量管理体系和GB/T50430-2007质量管理规范、ISO14001:2015环境管理体系和GB/T28001-2011职业健康安全管理体系。
为了强化企业内部管理，公司依据上述四个标准和相关法律法规、规范要求，建立包括质量/环境/职业健康安全管理在内的一体化管理体系。
《管理手册》是对管理体系的概述，是指导管理体系运行的纲领性文件。
内容包括：管理方针、目标、体系各过程的相互关系及其作用的描述。
0.7.2《管理手册》编写原则《管理手册》以ISO9001：2015标准为主线，按照ISO9001：2015标准条款来描述管理体系各个过程及其相互关系，同时融入GB/T50430-2007规范、ISO14001：2016和GB/T28001-2011标准的要求，使4个标准有机结合相辅相成。
0.7.3《管理手册》编制目的质量/环境和职业健康安全管理手册（以下简称：管理手册)是基于下列需求而编制的：a)对内提高公司质量/环境和职业健康安全管理水平；b)对外通过第三方认证机构的审核，证实本公司有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律、法规要求的工程产品；c)通过质量管理体系的有效运用，持续改进质量管理体系的过程，保证符合顾客和适用的法律、法规及相关要求，旨在增强顾客满意；d)实施、保持并改进环境管理体系，使公司能够根据法律、法规要求和重大环境影响信息，对那些可以控制的环境因素施加影响；e)通过职业健康安全管理体系的有效实施，旨在控制职业健康安全风险并改进职业健康安全绩效，消除或减少因活动而使员工和其他相关方可能面临的职业健康安全风险。
0.7.4《手册》的管理0.7.4.1本《手册》由总经理批准发布，由管理者代表负责组织实施。
公司行政办公室负责手册的编制、修改、换版和具体解释，并对执行情况进行监督检查。
0.6.4.2《手册》执行《文件控制程序》。
《管理手册》必须明确标示为受控或非受控版本，受控版本必须有统一编制的顺序号。
0.7.4.3未经管理者代表批准，任何部门和个人不得擅自将《管理手册》对外交流、外借、复制和外送。
0.7.4.4《手册》的发放a)受控版本发给公司领导、职能部门及负责人、项目部有关负责人，提交给认证机构或其他获准人员；b)需要时可向外部提供作为宣传使用的非受控版本，非受控版本发出后不统一更改；c)受控版本的持有者调离或不再担任相应的职务时，应及时将《管理手册》交回公司行政办公室。
0.7.4.5《手册》的更改a)对《手册》的修改，由公司行政办公室收集并提出更改意见，经管理者代表审核后，由总经理签字批准；b)《手册》的修改要以总经理签发的更改通知单为依据，严禁私自随意涂改；c)公司行政办公室负责《手册》的编号、标识、登记、发放，并负责将更改通知单和修改页及时发给所有受控《管理手册》的持有者；d)《管理手册》持有者收到更改通知单后，按更改通知单内容更换/增加相应的页，被更换的页自行销毁并填写更改记录；e)《手册》更改后修改码升级，换版后，版本号升级同时原版本作废（具体执行《文件控制程序》）。
1.0适用范围适用范围1.0.1本公司质量/环境和职业健康安全管理体系认证范围是：建设工程的施工及所涉及的环境和职业健康安全管理活动。
1.0.2本手册适用于山东亿立信息工程技术有限责任公司内部审核、管理评审和第三方认证审核；环境和职业健康安全管理体系覆盖公司办公区和所有施工场所。
1.O.4本手册覆盖GB/T9001:2015标准和GB/T50430-2007、GB/T14001:2016标准和GB/T28001-2011标准要求。
1.0.5本公司外包过程有：劳务分包和部分专业分包。
执行《分包方管理制度》文件。
1.0.6删减7.3设计开发：删减理由：本公司所从事的建设工程施工施工，严格执行国家和地方政府有关工程施工规定，由资质的设计部门设计，业主提出技术要求，本公司按顾客要求进行工程施工。
不存在设计和开发活动，不承担设计开发责任。
因此删减7.3设计和开发条款，不影响本公司满足国家相关法律法规和顾客的要求。
2.0引用标准引用标准2.1ISO9000：2015质量管理体系基础和术语2.2GB/T19001：2015质量管理体系要求2.3GB/T50430-2007施工企业质量管理规范2.4GB/T14001：2016环境管理体系规范及使用指南2.5ISO14050：2000环境管理体系术语2.6GB/T28001-2011职业健康安全管理体系规范-----------------------详见公司《法律法规清单》。