服装店规章制度
服装店店员规章制度(三篇)
服装店店员规章制度第一章总则为规范店员行为，提高工作效率，保障顾客权益，制定本规章制度。
本规章制度适用于本店所有店员。
第二章服从管理1. 店员应服从本店管理，遵守本规章制度，并积极配合店长和上级领导的工作安排。
2. 店员应保持工作秩序，不得擅离岗位、私自离店。
3. 店员应严守商业秘密，不得泄露本店业务、价格等敏感信息。
第三章工作纪律1. 店员应准时上班，不得迟到早退。
如果因特殊情况无法按时上班，应提前通知店长。
2. 店员应穿着整洁、得体的工作服，不得穿着肮脏、过于暴露或不文明的服装。
3. 店员应保持工作场所的整洁，定期清洁个人工作区域及周围环境。
4. 店员应以礼貌、热情的态度接待顾客，不得无礼、不耐烦。
5. 店员应保持良好的个人形象，不得吃零食、嚼口香糖、吸烟等不雅行为。
6. 店员应主动帮助顾客解决问题，不得推诿责任或给顾客带来不便。
7. 店员应积极学习本店产品知识，提升专业素养，为顾客提供准确的信息和建议。
第四章销售规范1. 店员应掌握销售技巧，主动引导顾客进行购物，并提供诚恳的意见。
2. 店员应注意控制声音大小，不得大声喧哗或影响店内顾客的购物体验。
3. 店员应遵守价格标签，不得随意修改商品价格或给予不合理的折扣。
4. 店员应准确、清晰地向顾客展示商品信息，不得隐瞒商品的真实情况或提供虚假宣传。
5. 店员不得以任何形式收受顾客的回扣、礼品或其他优惠，不得从顾客处索取私人利益。
第五章工作安全1. 店员在工作期间应遵守相关安全操作规程，确保自身和他人的人身安全。
2. 店员应正确使用和保管工作工具和设备，不得滥用或私自调整。
3. 店员应注意防火和用电安全，不得私拉乱接电源、擅自使用易燃物品。
4. 店员应遵守紧急疏散和自救措施，确保发生意外情况时能够正确应对。
第六章绩效考核1. 店员的工作质量和工作效率将定期进行绩效考核，绩效考核结果将作为评选优秀员工和晋升的重要依据。
2. 店员应按照店长和上级领导的要求参加培训和考核，积极主动改进自己的业务水平和工作态度。
服装店店规章制度
服装店店规章制度服装店店规章制度1一、店员管理制度1. 遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度，遵守《员工手册》的各项要求。
2. 遵守劳动纪律，遵守轮班制度。
依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。
3. 服从店主及店长领导，完成店主、店长安排的各项工作，努力提高工作绩效。
4. 同事间和睦相处，遇事不推诿，不意气用事。
5. 对待顾客应谦恭诚恳，满腔热情，工作期间保持愉快精神，和气待人。
6. 每天作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放，每周周四替模特更换衣服一次。
7. 保持店面整洁，每天打扫卫生和拖地，每周周一进行店内玻璃的清洗。
8. 妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。
9. 爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。
10. 在店内手机关闭铃声调震动，有客人时不得接听私人电话，当班时间尽量不要有朋友探访，特别是不要逗留在店铺内，影响销售。
11. 严禁私用、盗窃公司货品及其它物品，违者按有关规定给予处罚。
12. 非经同意不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。
13. 保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利。
14. 员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚，涉及违法的，移交相关部门处理。
二、薪酬奖罚制度1、新店员试用期为2个月，试用期薪酬为每月基本工资800+每月个人销售额提成，正式店员薪酬为每月基本工资900+每月个人销售额提成，工资结算时间为每月10号。
每月个人销售额按当月每班次当值班店员所开出销售单销售额平分后累计而成，每月按销售业绩评选每月销售之星，并给予给现金100元奖励，每周一下午两点开短会总结本周销售业绩和注意事项，并公布上周每个店员销售额，最少的店员负责本周店铺玻璃的清洁。
2、店员销售衣服一次开单销售两件奖励5元，三件及以上奖励10元，奖励由当班店员平分。
如果盘点存货发现货品被盗，按照被盗商品的成本价在相关店员的月结工资中扣除。
服装店的规章制度13篇
服装店的规章制度13篇服装店的规章制度1一、规章制度1、按时上下班，不得迟到、早退，有事提前请假，不提前请假者视为旷工。
2、上班期间尤其是有客人时不能摆弄手机或接电话，如果为此耽误工作，视情节轻重扣工资。
3、对待顾客要耐心、细心、热心，做到：让顾客高兴而来，满意而去。
4、上班必须佩带胸牌(不戴或丢失者罚款15元)。
5、熟悉各种服装的品牌和成份。
客人每日所问的，不易回答的问题，随时做事迹⒖悸浅鲇龅酵奈侍猓麓胃萌绾位卮穑龊帽事迹碌灼辣取(是业务评比的其中一项)6、每天写工作总结。
连续三个月考核，不合格者自动下岗。
提高个人形象与专务素质，从而提高店内形象，人员素质与店内环境要相匹配。
7、每月清库至少一次，每次进货3天内检查残次品。
8、工资15号按时发放，不得提前预支。
二、奖罚制度1、年终考勤奖：缺勤不超过30天者，奖100元。
2、年终效益奖：每天营业额高于600元，每人奖200元。
3、4—9月份月均营业额达到2万元，10—3月份月均营业额达到2.5万元，除提成外另奖200元。
4、年限工资提升：每年底薪会不同程度调整。
5、店员对顾客服务好，评价高者奖、评价低者罚，奖罚多少视情况而定。
6、每月请假超过5天者，只领基本工资(按天数)不超二天者算全勤。
7、清库时，库存少按每件35元赔，库存多罚店长100元，每次进货残次品漏查的扣店长20元，店员10元。
8、每年的4—9月份，月均营业额不得低于1.6万元，10—3月份，月均营业额不得低于1.8万元，否则扣店长100元，店员50元/人。
9、如有顾客投诉某位店员服务态度不好，影响本店名誉者，扣当事人当月工资一半。
10、无故迟到、早退、旷工三次者，罚款50元。
11、辞职要提前半月写辞职报告，否则扣发未发工资。
12、个人业绩(7、8、9)月份，每月超6000元奖，每月低4000元罚，个人业绩除7、8、9月份外，其它月份每月超7500元奖，低5000元罚，奖罚多少视情况而定。
服装门店规章制度内容范本
服装门店规章制度内容范本第一条店内管理1.1 店内管理负责人需对店内所有员工的工作进行监督和管理，确保店内秩序良好。
1.2 店内员工需服从店内管理负责人的指挥和安排，不得擅自离岗或违反管理规定。
1.3 店内员工需保持店内环境整洁，不得在店内乱丢垃圾或破坏店内设施。
1.4 店内员工需保持良好的仪容仪表，着装整洁，不得穿着违反公司形象的服装。
1.5 店内员工需遵守店内的工作时间规定，不得迟到早退或擅自请假。
1.6 店内员工需保证工作态度认真，不得懒散怠慢或不负责任。
第二条服务规范2.1 店内员工需对顾客提供礼貌周到的服务，不得对顾客冷淡或无礼。
2.2 店内员工需热情的引导顾客选择合适的商品，不得敷衍了事或强迫推销。
2.3 店内员工需配合店内管理负责人对顾客的投诉及时处理，不得推卸责任或拖延解决。
2.4 店内员工需遵守公司的销售政策，不得私下打折或出售假冒伪劣商品。
2.5 店内员工需保护顾客的个人隐私，不得透露顾客的信息或私自留取顾客的联系方式。
2.6 店内员工需积极学习公司的各种商品知识，提高专业素养，不得对顾客提问无知。
第三条产品管理3.1 店内员工需认真维护店内商品陈列，保持陈列整齐清晰。
3.2 店内员工需及时补充商品货架，并对快过期商品进行处理。
3.3 店内员工需定期对商品进行盘点，确保库存数据准确。
3.4 店内员工需对商品进行分类、定价，并保证商品标签清晰可读。
3.5 店内员工需对商品进行保养和清洁，保证商品质量和外观。
3.6 店内员工需及时上报商品的销售情况和库存情况。
第四条安全管理4.1 店内员工需严格遵守公司的安全规定，不得私自改动或随意移动安全设施。
4.2 店内员工需定期进行消防演练和应急演练，熟练掌握应急处理流程。
4.3 店内员工需保证店内消防通道畅通，不得堆放杂物或堵塞通道。
4.4 店内员工需保证店内出入口处干净整洁，不得阻碍消防通道。
4.5 店内员工需保护店内财产安全，不得私拿公司财物或盗窃公司财产。
服装门店上班规章制度大全
服装门店上班规章制度大全
《服装门店上班规章制度大全》
一、工作时间
1. 员工须按时上班，不迟到、不早退。
2. 按照排班制度工作，如需调休或请假须提前请假并得到批准。
二、仪容仪表
1. 员工须穿着整洁、得体的工作服装。
2. 不得穿着过于暴露或不合规定的服装。
3. 发型整齐，不得使用过于夸张的化妆品。
三、服务规范
1. 以礼貌待客，给予每位顾客热情周到的服务。
2. 对顾客提出的问题或要求，应积极耐心地解答和帮助。
3. 不得与顾客发生冲突或纷争，若遇到问题需及时向主管汇报。
四、商品管理
1. 对商品进行细致认真的整理和陈列，保持商品展示区域的整洁和美观。
2. 确保商品标价准确无误，严禁私自对价格进行调整。
3. 库存管理要做到及时更新，确保货品齐全。
五、安全防护
1. 工作期间要保持工作环境整洁卫生，注意防火、防盗等安全措施。
2. 对店内设施设备定期进行检查和维护，确保设备正常运转、
安全可靠。
六、绩效考核
1. 按照公司规定的考核标准来进行考核和评定，良好者将得到相应的奖励和表彰，不合格者将受到相应的处罚。
七、其他规定
1. 不得擅自接受顾客或他人的礼物或好处。
2. 不得私自泄露公司机密和顾客信息。
以上规定为服装门店上班规章制度大全，希望员工们能够严格遵守，共同努力为公司发展做出贡献。
服装店规章制度（通用8篇）
服装店规章制度服装店规章制度（通用8篇）在不断进步的时代，制度对人们来说越来越重要，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。
大家知道制度的格式吗？以下是小编帮大家整理的服装店规章制度，欢迎阅读与收藏。
服装店规章制度篇1一、考勤管理1、员工上下班实行签到制度(收银台处)，严禁未签到或找人代签者。
2、上班时间:根据店铺地理位置进行制定。
3、上班期间严禁迟到或早退，一月内迟到、早退合计三次，以旷工一天标准计算;若迟到或早退30分钟以上按旷工半天计算4、当班期间不得离岗3次以上，每次不能超过15分钟。
5、员工严禁未经店长同意而私自换班或代班。
服装店员工管理制度。
6、员工一个月可向店长申请调换班2次休息，调班休息时必须提前申请，与同事做好工作的交接。
7、员工请假/休假事宜参见请假制度(暂行)规定。
二、仪容仪表1、员工进入工作岗位前应按要求着统一工装、戴工牌(左胸上方)。
2、画淡妆，头发后不盖耳，女生长发需盘起;男生不留长发、不留胡须。
3、指甲修剪整齐、不留长指甲;4、口腔保持清新，班前不吃生葱、生蒜等食品。
5、严禁在顾客前交头接耳、指手画脚，不可有抠鼻、挖耳、抓头、瘙痒等小动作，需对顾客需使用礼貌用语。
三、日常行为规范1、上班期间手机统一保管，方可销售。
服装店员工管理制度。
2、员工无论上、下班都严禁在专柜卖场区域内抽烟、打牌、下棋、赌博等情况。
3、员工在上班时间内不准吃零食，不准看报纸、杂志、写信或打盹等。
4、员工在休息时间内饮食、喝水、补妆等需避开顾客。
5、员工上班时间严禁私自外出。
6、员工工作时间严禁打闹嬉戏、聊天、说笑等做与工作无关紧要的事。
7、员工要及时整理和维护卖场的货品陈列，各负责区的商品不能反挂、挂钩朝向不一致、商品间距不一致。
8、员工在新款到货以后三天内要及时熟悉商品知识、货号、价位、库存、面料、风格、颜色等。
9、员工未接到店长同意私自出货，将店铺衣服外借、打折或去零头。
10、严禁员工在培训、转正、晋升等考试过程中有舞弊。
服装店铺规章管理制度（精选3篇）
服装店铺规章管理制度（精选3篇）服装店铺规章管理制度篇1（一）1、工作时间保持愉快精神，和气待人。
2、在店内不得抽烟与喝酒。
3、保持店面整洁，天天打扫卫生，整理货品。
每日需拖地，每周一进行店内玻璃的清洗。
4、注意辨认假币，如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。
5、妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。
如果盘点存货发现货品被盗，按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。
6、作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。
7、按时上班，吃饭时间不超过1小时。
当月累计迟到3次以上，每次扣一天基本工资。
8、任何因主观原因引起的货品退换均不予接受，需要向客人解释清楚：“物品如无任何质量和品质问题，我们均不接受退换。
”9、店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话，影响销售。
10、上班时间尽量不要异性朋友探访，特别是不要逗留在店铺内，影响销售。
（二）1）工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。
2）必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。
依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。
如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
3）洁身自爱、防盗防窃。
工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。
4）未经同意，不得向外泄露店铺的一切资料（尤其是销售额），否则将根据行政管理制度予以处罚。
5）工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。
6）严禁私用、盗窃公司货品及其它物品，违者按有关规定给予处罚。
7）不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必须尊重上司。
8）工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。
9）工作时间严禁利用公司电话做私人用途，不得将店铺电话随便告诉无关之人。
10）工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。
11）穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。
2024年服装店规章制度管理
服装店是一个经营品牌服装的场所，为了规范店内员工行为和提供良好的服务质量，制定一套完善的规章制度是非常必要的。
以下是2024年服装店规章制度管理的七篇内容，共1200字以上：篇一：店内秩序管理1.工作时间：员工需按时上班，不得迟到早退，不得擅自请假或调休。
2.员工着装：员工必须穿着整洁、统一的店内制服，并保持良好的仪容仪表。
3.店内秩序：店内各部门员工需要保持工作区域整洁，不得随意摆放个人物品，严禁在员工区吃零食或吸烟。
篇二：客户服务管理1.接待规范：员工需热情、礼貌地迎接客户，并及时提供准确的产品信息和服务。
不得对客户有任何形式的歧视行为。
2.沟通技巧：员工应积极倾听客户需求，尽力解答客户疑问，为客户提供专业的购物建议。
3.纠纷处理：员工发现客户有任何不满或投诉时，应主动协助解决问题，维护公司形象。
篇三：库存管理1.货品验收：员工在收到货品后应认真核对数量、款式和尺码，并及时登记入库。
2.损耗报告：员工若发现货品有破损或缺失，应及时向上级汇报，做好记录并妥善处理。
3.库存盘点：员工需按时按规定进行库存盘点，确保数据准确。
篇四：货品陈列管理1.陈列布置：员工需按照规定的陈列方案进行货品陈列，保持良好的商品展示效果。
2.货品整理：员工应及时清理整理陈列区域，保持整洁有序，并定期更换陈列样品。
篇五：销售额考核1.销售目标：员工需按照公司设定的销售目标，努力完成销售任务。
2.销售技巧：员工应不断提升销售技巧和产品知识，提高自己的销售能力。
3.客户回访：员工应及时跟进客户，为客户提供售后服务，并争取客户再次光顾。
篇六：员工培训与考核1.新员工培训：公司将对新员工进行入职培训，包括公司文化、产品知识和销售技巧。
2.岗位培训：公司将针对不同岗位进行专业培训，提高员工专业素养。
3.绩效考核：公司将根据员工的工作表现进行定期考核，并根据考核结果进行奖励或处罚。
篇七：员工福利待遇1.社保福利：公司将为员工提供合法的社会保险和其他福利待遇。
服装店店里规章制度大全
服装店店里规章制度大全第一章总则第一条为规范服装店商店内管理，维护店内秩序，保障员工和顾客的合法权益，特制订此规章制度。
第二条本规章制度适用于所有在本服装店工作的员工以及顾客。
第三条所有员工和顾客必须遵守本规章制度，否则将受到惩罚。
第四条店长是本店的管理者，负责店内的日常管理工作。
第五条本店经理是店长的助手，负责协助店长管理店内事务。
第六条店长和经理对员工和顾客有权进行管理和监督。
第七条本店对于员工和顾客提出的建议和意见应及时予以收集和处理。
第八条本店将不定期对员工和顾客进行培训和教育，以提高服务质量。
第九条本店将保护员工和顾客的个人信息，不得泄露给他人。
第二章店内秩序第十条员工上班时需按时到岗，不得迟到早退。
第十一条员工在上班期间必须认真履行本职工作，不得擅自离岗。
第十二条员工不得在工作期间私自接听电话或使用社交软件。
第十三条员工不得在店内吸烟，酗酒或用药。
第十四条员工在工作期间要保持仪容整洁，不得穿着不雅或不整洁的服装。
第十五条顾客在店内不得聚众喧哗，损坏店内设施。
第十六条顾客在购物时需遵守店内的秩序，不得在店内乱扔物品。
第十七条顾客在店内需文明用语，不得有侮辱性言论。
第十八条顾客需文明用语待人，遵守商店经营规则。
第三章商品管理第十九条员工在销售时要诚信相待，不得铺张浪费。
第二十条员工在销售时要认真核对商品信息，避免错误交易。
第二十一条员工不得私自调换商品价格标签，误导顾客。
第二十二条顾客购买商品需认真核对商品信息，避免买错商品。
第二十三条顾客购买商品需保管好购物小票，以便出现问题时处理。
第二十四条顾客购买商品需在售后服务期内回到商店维权。
第四章安全管理第二十五条员工需保管好自己的随身物品，不得在店内丢失。
第二十六条员工需注意防火安全，禁止在店内使用明火。
第二十七条顾客需注意自身安全，避免在店内发生意外。
第二十八条顾客需在店内遵守交通规则，避免导致他人受伤。
第五章奖惩制度第二十九条员工在工作中表现出色，可以得到店家的奖励。
服装店日常规章制度
服装店日常规章制度服装店日常规章制度在现在的社会生活中，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。
拟定制度的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是店铺整理的服装店日常规章制度，仅供参考，欢迎大家阅读。
服装店日常规章制度1一、考勤管理1、员工上下班实行签到制度(收银台处)，严禁未签到或找人代签者。
2、上班时间:根据店铺地理位置进行制定。
3、上班期间严禁迟到或早退，一月内迟到、早退合计三次，以旷工一天标准计算;若迟到或早退30分钟以上按旷工半天计算4、当班期间不得离岗3次以上，每次不能超过15分钟。
5、员工严禁未经店长同意而私自换班或代班。
6、员工一个月可向店长申请调换班2次休息，调班休息时必须提前申请，与同事做好工作的交接。
7、员工请假/休假事宜参见请假制度(暂行)规定。
二、仪容仪表1、员工进入工作岗位前应按要求着统一工装、戴工牌(左胸上方)。
2、画淡妆，头发后不盖耳，女生长发需盘起;男生不留长发、不留胡须。
3、指甲修剪整齐、不留长指甲;4、口腔保持清新，班前不吃生葱、生蒜等食品。
5、严禁在顾客前交头接耳、指手画脚，不可有抠鼻、挖耳、抓头、瘙痒等小动作，需对顾客需使用礼貌用语。
三、日常行为规范1、上班期间手机统一保管，方可销售。
2、员工无论上、下班都严禁在专柜卖场区域内抽烟、打牌、下棋、赌博等情况。
3、员工在上班时间内不准吃零食，不准看报纸、杂志、写信或打盹等。
4、员工在休息时间内饮食、喝水、补妆等需避开顾客。
5、员工上班时间严禁私自外出。
6、员工工作时间严禁打闹嬉戏、聊天、说笑等做与工作无关紧要的事。
7、员工要及时整理和维护卖场的货品陈列，各负责区的商品不能反挂、挂钩朝向不一致、商品间距不一致。
8、员工在新款到货以后三天内要及时熟悉商品知识、货号、价位、库存、面料、风格、颜色等。
9、员工未接到店长同意私自出货，将店铺衣服外借、打折或去零头。
10、严禁员工在培训、转正、晋升等考试过程中有舞弊。
服饰店里的规章制度
服饰店里的规章制度第一条：店内秩序1.1 顾客进入店内请保持安静，不要大声喧哗。
1.2 保持店内环境整洁，不能随意乱丢垃圾。
1.3 不得在店内吸烟，不得带宠物进入店内。
1.4 不得在店内踢球、打闹、翻箱倒柜等行为。
1.5 不得在店内使用手机大声通话或播放音乐。
第二条：试衣2.1 试衣间内禁止吸烟、进食、喝饮料等行为。
2.2 试衣间不能携带饰品等容易造成衣物的磨损或划痕的物品进入。
2.3 试衣间内禁止留下私人物品，务必携带出试衣间。
2.4 试衣间内禁止露骨裸体，要注意文明试衣。
第三条：商品购买3.1 顾客在购买商品前要认真查看商品的品牌、尺寸、价格等信息，确认无误再进行购买。
3.2 购买商品时请保持排队秩序，不得插队。
3.3 商品购买后如需退货，请保留购物小票并按照指定流程办理。
第四条：员工行为4.1 员工要穿着整洁，不允许穿着拖鞋、短裤等不符合店内形象的服装。
4.2 员工要尽快解决顾客提出的问题，礼貌待人，不得对顾客发脾气。
4.3 员工要遵守店内的工作制度，不得迟到早退，不得私自调换班次。
4.4 员工要保护店内的商品，不得私自取用或损坏商品。
第五条：违规处理5.1 对于违反店内规定的顾客，将按照公司的相关规定进行处理，包括口头警告、禁止入店等。
5.2 对于员工违反规定行为将视情节轻重，采取相应的处理措施，包括扣减工资、辞退等。
第六条：其他事项6.1 店内不得进行黄赌毒等违法违规活动。
6.2 顾客如遇到不良商家行为，请及时向店内工作人员反映，以便及时处理。
6.3 客户如果发现店内的商品或服务有问题，可要求退还商品或退还服务费。
以上规章制度为本店所有员工和顾客遵守的基本准则，希望大家共同遵守，共同维护店内的秩序与形象。
如有违规行为，将受到相应的处理。
谢谢合作！。
服装店管理制度15篇
服装店管理制度服装店管理制度15篇在日常生活和工作中，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。
拟定制度需要注意哪些问题呢？以下是小编为大家整理的服装店管理制度，仅供参考，大家一起来看看吧。
服装店管理制度11、上班时统一佩戴工作牌(要求上交相片，马上制作)，穿店内样衣营业。
(可选择库存较多的款式作为样衣穿着)2、随时保持店内外卫生情况(店内地面放包装袋的促销手段除外)，随时对店内服装进行整理摆放(做到清洁整齐，美观大方，便于选购)。
3、上班时保持精神饱满,不允许无精打采。
4、顾客进入商店，营业员必须主动招呼客人。
顾客离开时，说声“慢走”或“有空再来”等告别语。
5、在销售过程中,每位店员都要做到面带微笑,态度真诚、6、工作中发现产品存在质量问题时(如没扣眼，断线，线头过多，破洞等)，能自行修复的可以自行修复。
若确实不能修复的严重问题产品，需隔离放置，由公司统一处理。
5、注意辩认假币,如收取假币将自行承担、6、店内有顾客及生意时尽量不要接私人电话,上班绝对不允许玩手机短信,QQ短信聊天、7、收银差错时,应及时改正,并说明原因,无理由差错(数额多与少同等计赔)。
8、填写报表每卖出1条裤子都要在报表内准确记录。
当日下班时，总结报表内当日总销售额，各人销售额及男裤与女裤各自的总销售额。
9、下班前做好安全检查工作，注意切断音响灯光电源，关好门窗，杜绝隐患，确保商店及货品安全。
店长工作职责1、店长在每天X点之前到银行上交前一日门店销售现金,并兑换第二天备用零钱2、店长要对店铺的行势进行分析,并同员工共同查找不利因素,及时做出每天店内工作心得和月总结、3、店长需协助上级人员共同制定每月的销售目标。
并依此制定店内每周每日的销售目标，严格同营业员一起完成每日销售目标。
对于未能完成当日销售计划的，需要及时找出原因并调整工作方法。
服装店的规章制度(通用4篇)
服装店的规章制度（通用4篇）服装店的规章制度服装店的规章制度篇11工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，带给优良的服务，以客为先。
2务必遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。
依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。
如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
3洁身自爱、防盗防窃。
工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。
4未经同意，不得向外泄露店铺的一切资料，否则将根据行政管理制度予以处罚。
5工作时，要持续口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。
6严禁私用、盗窃公司货品及其它物品，违者按有关规定给予处罚。
7不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，务必尊重上司。
8工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。
9工作时间严禁利用公司电话做私人用途，不得将店铺电话随便告诉无关之人。
10工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。
11穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。
12严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据，违者严厉处罚。
13工作时间不准代他人存放物品，如遇到顾客购买的商品需暂存时，需做好登记。
服装店店员培训和管理一每个企业都有自己的一套管理方式，但也有共同点就是要体现出品牌形象，店员要团结，服装要统一，品牌形象不仅仅要体现，还要有待提高，，从店员的思想，文化和素质去管理。
二为了促进店员的工作热情，能够采取提成分割法，首先是个人提成，以万为单位逐渐提升提成。
比如一万以下的提成是1%，两万以下的提成是1.5%。
三万以下是2%这样逐渐上涨。
其次把员工可分两到三个小组，来一个团体提成，这样能促进员工团结，增强团队精神。
三能够一开票的形式，每个员工设置一个自己的代号，在开票的时候签入自己的代号，到月底能够按小票来算个人的提成服装鞋帽店的经营业绩很大程度上取决于员工的素质与工作表现，一些服装鞋帽店铺往往重视营销方案，但因为忽视了店员管理，在零售方案实施的过程中并不能到达预期的效果。
服装店店员规章制度范文(3篇)
服装店店员规章制度范文尊敬的店员们：为了提高店内管理水平，营造良好的工作环境，使我们的服装店能够更好地为客户提供优质的服务，特制定如下店员规章制度，请务必遵守。
违反规定者，将依据实际情况给予相应的纪律处分。
一、工作时间1. 严格按照排班表上的规定时间上班，不得迟到或早退。
如不能按时到岗，请提前请假并得到相关负责人批准。
2. 在工作期间，不得私自离开工作岗位。
若需要离开岗位，应事先请示领导，并由领导指派合适的时间。
二、着装要求1. 工作时，员工应穿着整洁、干净的工作服，不得穿着影响形象的私人服装。
2. 禁止穿着露胸、露背、露腿等过于暴露的服装。
要注意选择合适的服装来展现公司的形象。
三、服务态度1. 对客户要热情、礼貌，在交谈时要注意用语得体，避免出现冷漠、无礼的言辞。
2. 在处理客户投诉时，要保持冷静，耐心倾听客户的意见，及时解决问题。
3. 不得随意给予客户承诺，如遇具体问题请与领导或相关部门协商解决。
四、工作纪律1. 不得在工作时间内进行个人的购物、娱乐及其他零碎事务，严禁使用手机、平板电脑、个人电脑等器材影响工作效率。
2. 严禁个人盗窃，包括店内物品、客户财物或公司机密等，如发现有盗窃行为将严肃处理。
3. 禁止在工作场所打骂同事，造成负面影响。
五、店内卫生1. 保持店内的环境整洁，工作区域要保持干净，零散物品应妥善整理。
2. 定期清理卫生区域，包括厕所、更衣室等，并保持室内空气流通。
六、保密工作1. 严守公司规定的各项保密制度，不得私自泄露公司的经营信息及客户隐私。
2. 对于公司内部文件和资料，要妥善保管，不得擅自复制、外借或传递给他人。
七、培训及考核1. 定期参加公司组织的培训活动，提高职业素质，更新专业知识。
2. 每月进行考核评估，评估内容包括工作态度、销售业绩、服务质量等。
八、福利待遇1. 按照公司规定享受法定节假日福利待遇。
2. 严格执行公司规定的加班、调休制度。
九、违纪处分1. 对于违反规章制度的员工，将根据情节轻重进行处罚，包括口头警告、书面警告、记过、记大过、辞退等。
服装店铺规章制度
服装店铺规章制度一、店铺基本规定1.1 员工入职新员工入职时需提供有效的身份证明，并填写员工登记表格。
员工需如实填写个人信息，如有虚假行为将受到相应处理。
1.2 工作时间店铺的工作时间为每周七天，每天早上9:00至晚上9:00。
员工需准时上班，不得迟到早退。
1.3 工作服装店铺提供统一的工作服装，员工需穿戴整齐，干净。
任何不合规定的服装或个人化装饰、配饰将不得穿戴。
二、销售规定2.1 服务态度员工应以礼貌、热情的态度对待顾客，主动为其提供所需的信息和帮助。
2.2 商品陈列员工需按照店铺的陈列要求展示商品，并保持整洁有序。
2.3 商品销售员工应了解店内商品的详情、特点和价格，并向顾客提供准确、清晰的信息。
在销售过程中不得使用欺诈手段。
2.4 销售记录销售记录应准确无误，员工需填写销售单据，并妥善保管，不得私自篡改或遗漏。
三、货物管理3.1 进货验收员工需仔细验收每批进货商品，核对数量、质量、规格和价格等信息，如有问题及时反馈给上级。
3.2 货物陈列员工需按照店铺要求，将新进货物及时陈列出来，并保持整洁。
3.3 货物损耗员工需注意货物的安全和完整性，不得私自损坏、浪费或转移货物。
四、店铺安全4.1 防火安全员工需严格遵守防火安全规定，不得在店铺内吸烟、使用明火。
4.2 物品保管员工需妥善保管店铺内的财物，如有遗失应及时上报。
4.3 突发事件处理员工在遇到突发事故、意外事件时，应迅速采取措施保护自己和顾客的安全，并及时报告上级。
五、纪律与惩罚5.1 违规行为处理如员工违反了店铺规章制度，管理层将根据违规行为的严重程度给予相应的处理，包括口头警告、书面警告、罚款、停职或开除等。
5.2 严重违纪对于涉及偷盗行为、侵犯顾客利益、破坏店铺形象等严重违纪行为，直接将按照相关法律进行处理。
六、其他6.1 外出许可员工需事先请假，并经上级批准后方可外出，离店期间需妥善安排工作。
6.2 不良行为员工需注意言行举止，不得以不当行为破坏店内秩序，或对同事或顾客进行侮辱、歧视或施压。
服装店管理制度
服装店管理制度服装店管理制度（精选12篇）在学习、工作、生活中，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
拟定制度需要注意哪些问题呢？下面是店铺为大家整理的服装店管理制度（精选12篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
服装店管理制度1一、导购职责：1、导购应认同本店的管理办法及奖罚措施，以本店为荣，自觉维护本店的荣誉、形象和利益。
2、因本着多劳多得，不劳不得，用心血、汗水和智慧换取财富。
3、导购人员应互相帮助、团结，相互监督，相互督促，共同完成日、周、月、季度和年任务，不可互相推诿扯皮。
4、导购需按店规穿着导购服装。
5、每天两次大扫除，早晚各一次，营业时间内保持店里、店外干净卫生。
6、不可迟到、早退、旷勤，请假需提前一天经店长和公司批准后方可请假，周六日和节假日、活动期间不可请假，必要时上通班(算加班)，不可两人同时请假。
7、营业时间导购不可谈论私事、嘻戏、聊天，串岗。
8、每星期一、五模特衣服更换一次，隔周星期一高柜货物调换一次。
9、待客须热情，微笑倾听，耐心周到引导。
10、请节约用电，店长要记录当月电表的起止数字。
11、导购每月须盘点货物，若出现货品及促销品缺欠，由导购按货品零售价每人赔偿，导购移交货时需检查核验无误。
12、若导购辞职，须提前一个月告知店长和公司，店长和公司同意后方可辞职。
13、导购应熟练掌握店内每一款产品的设计理念、优点、面料构成、上身效果、适应人群、库存情况等，做到有条有理的向顾客介绍产品。
14、工作期间不可化浓妆，只可化淡妆，穿着得体，做到大方朴素。
15、导购员应绝对服从店组长的监督指导，管理与安排。
有情况时，事后说明。
16、无论什么情况都不可以与顾客发生争吵，恶语相加，一旦有类似事情，立即开除并扣发所有工资。
17、导购员在上岗前应放下所有的烦恼，杂念，全身心投入工作。
不可带着情绪上班。
18、导购员应保守本店的一切秘密，不向任何人透露(包括父母兄弟姐妹和亲朋好友)包括：日、周、月、季、年的营业额;活动中的任何细节和要求以及活动方案;货品的折扣;一切对本店不利的言语和行为等应保守秘密的事情和行为。
服装店管理制度(7篇)
服装店管理制度一.导购职责：1.导购应认同本店的管理办法及奖罚措施，以本店为荣，自觉维护本店的荣誉、形象和利益。
2.因本着多劳多得，不劳不得，用心血、汗水和智慧换取财富。
3.导购人员应互相帮助、团结，相互监督，相互督促，共同完成日、周、月、季度和年任务，不可互相推诿扯皮。
4.导购需按店规穿着导购服装。
5.每天两次大扫除，早晚各一次，营业时间内保持店里、店外干净卫生。
6.不可迟到、早退、旷勤，请假需提前一天经店长和公司批准后方可请假，周六日和节假日、活动期间不可请假，必要时上通班（算加班），不可两人同时请假。
7.营业时间导购不可谈论私事、嘻戏、聊天，串岗。
8.每星期一、五模特衣服更换一次，隔周星期一高柜货物调换一次。
9.待客须热情，微笑倾听，耐心周到引导。
10.请节约用电，店长要记录当月电表的起止数字。
11.导购每月须盘点货物，若出现货品及促销品缺欠，由导购按货品零售价每人赔偿，导购移交货时需检查核验无误。
12.若导购辞职，须提前一个月告知店长和公司，店长和公司同意后方可辞职。
13.导购应熟练掌握店内每一款产品的设计理念、优点、面料构成、上身效果、适应人群、库存情况等，做到有条有理的向顾客介绍产品。
14.工作期间不可化浓妆，只可化淡妆，穿着得体，做到大方朴素。
15.导购员应绝对服从店组长的监督指导，管理与安排。
有情况时，事后说明。
16.无论什么情况都不可以与顾客发生争吵，恶语相加，一旦有类似事情，立即开除并扣发所有工资。
17.导购员在上岗前应放下所有的烦恼，杂念，全身心投入工作。
不可带着情绪上班。
18.导购员应保守本店的一切秘密，不向任何人透露（包括父母兄弟姐妹和亲朋好友）包括：日、周、月、季、年的营业额;活动中的任何细节和要求以及活动方案;货品的折扣;一切对本店不利的言语和行为等应保守秘密的事情和行为。
19.每天都有当日的工作总结，包括：好的方面，不足的方面，存在的问题，改进措施。
20.没有顾客时要熟悉库存，钻研货品卖点，整理货品摆放。
服装店管理制度标准版本(5篇)
服装店管理制度标准版本一:工作制度1)应具有强烈的服务意识与服务观念，具备有所从事岗位的职业形象及职业素质。
2)绝对遵守店铺管理制度。
3)与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。
4)应保守店铺的机密，不得拷贝复印修改泄露任何有关店铺的各种数据。
5)不得利用职务之便图谋私利。
严禁私用、盗窃货品及其它物品，违者按有关规定给予处罚。
6)不得故意关闭遮挡店铺的监控设备。
7)员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。
8)每个应聘人员应在入职前提供身份证学历证件复印件及填写入职信息表供存档。
并且保证信息的真实性。
9)不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必须尊重上司。
10)工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。
11)工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。
工作时间保持愉快精神，和气待人。
12)工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、追逐、大声渲哗、玩手机及一切有损店铺形象的行为。
13)作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。
14)妥善保管好自己客人财物和店内货品，谨防小偷。
15)按时上班，吃饭时间不超过____小时。
当月累计迟到____次以上，每次扣一天基本工资。
16)保持店面卫生整洁，保持天天打扫卫生，整理货品。
每日下班前需拖地，每周一进行店内玻璃及模特的清洗。
17)收银结算收款时注意辨认假钱。
18)必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。
依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。
如需请假，须提前一天申请经批准后方可生效。
19)工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。
二:服装店薪酬制度薪酬结构为基本工资每月提成浮动补贴指标分红1)过试用期，基本工资在半年内定为____元，每半年调整一次。
每半年增长____元。
2)提成采取提成分割法，首先是个人提成，以万为单位逐渐提升提成。
____万以下及以下部分的营业额的提成是____%。
2—____万之间的营业额部分提成为____%。
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服装店规章制度服装店规章制度可以分为几类
1。
服装店人事制度
细则：招聘.上岗.离职.休假.晋升等等内容
2。
服装店货场制度
细则：以客为先的执行理念.惩治规则（打闹，聊天，等）.淡场工作.旺场工作（安排）.进入货（卖）场工作流程等
3。
服装店执仓制度
细则：盘点流程.盘点数据.盘点日期.货品进出流程.新品学习内容.滞销分析内容.
4。
服装店帐物制度
细则：文件的负责人.交接制度.财物的管理流程（营业款收取）.店铺物品申请（需求）
一服装店店员规章制度
1. 工作时间保持愉快精神，和气待人。
2. 在店内不得抽烟与喝酒。
3. 保持店面整洁，天天打扫卫生，整理货品。
每日需拖地，每周一进行店内玻璃的清洗。
4. 注意辨认假币，如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币
5. 妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。
如果盘点存货发现货品被盗，按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。
6. 作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。
7. 按时上班，吃饭时间不超过1 小时。
当月累计迟到3次以上，每次扣一天基本工资。
8. 任何因主观原因引起的货品退换均不予接受，需要向客人解释清楚：“物品如无任何质量和品质问题，我们均不接受退换。
”
9. 店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话，影响销售。
10. 上班时间尽量不要异性朋友探访，特别是不要逗留在店铺内，影响销售。
二服装店薪酬奖罚制度
1. 店员试用期定为1 个月，薪酬为底薪1200+2%销售额提成。
2. 店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。
3. 薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红
1) 基本工资在半年内定为1200 元，每半年调整一次。
2) 每月提成为当月销售额的2%
3）浮动补贴包括电话补贴，医疗补贴，生日补贴，过节补贴等。
其中过了试用期可获得100 元的电话补贴，而医疗补贴，生日补贴，过节补贴等则由店主灵活发放。
4）指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标，若年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标，则店员可以得到对应比例的年销售总额分红。
销售总额目标区间分红比例
660000〜720000（月均销售额5.5万〜6万）1 %。
720000〜780000（月均销售额6万~6.5万）1.5 %
780000〜840000（月均销售额6.5 万〜7 万） 2 %
840000以上（月均销售额7万以上） 3 %
4. 每月工资结算区间为每月1 号到下月2号，工资分两次发放，每月17号发放基本工资， 2 号发放除基本工资外的其他工资。
指标分红的年销售总额的计算区间为当年的11 月至下年的10 月，计算出来的分红奖金发放日为过年前，即大年三十之前几天中的任一天。
店员若是中途辞职，将不予发放所有的指标分红奖金。
三服装店工作日及假期安排
1. 店员每月可以享受3 天带薪假期，要提前安排假期日并告知店主。
2. 无特殊情况不得提前休下月假期。
若当月假期休完后确实需再请事假，所请事假
将在下月假期中扣除
3. 当月假期休完后若还请2 天及以上的事假，将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。
所请事假超过 5 天，将扣除当月提成。
4. 当月假期休完后若还请了3 天及以上的事假，将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。
一年内累计事假超过15 天，将失去获取年末指标分红奖金的机会。
另外还有一下服装店的守则也供你参考。
1：服装店员工准则
1）员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
2）员工应遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度。
3）如遇不明事项应服从店主领导，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。
4）员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利。
5）员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。
遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。
6）员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。
7）员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。
8）员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。
9）员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。
2.服装店员工的仪容仪表
1）头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
2）女同事按公司化妆标准化妆，不可留长指甲。
男同事不可留胡子。
3）如果有体味者，要适当涂止汗露。
4）制服要干净、整洁，不能有异味。
5）店员不能穿厚底鞋、拖鞋。
3.服装店工牌与工服
1）工服是店铺的形象。
在规定穿工服的时间内，员工必须统一穿工服。
如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失，须按规定进行赔偿。
2）工作时间内必须佩带工牌，员工要注意个人的仪容仪表。
3）员工在离职时必须退回工服，如果没有退回，须按六折赔偿。
4）凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重给予处罚
5）未按公司或店铺要求穿着工服的，初犯者处以口头警告，严重者处以书面警
告。
4：服装店店铺制度
1）工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。
2）必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。
依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。
如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
3）洁身自爱、防盗防窃。
工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。
4）未经同意，不得向外泄露店铺的一切资料（尤其是销售额），否则将根据行政管理制度予以处罚。
5）工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。
6）严禁私用、盗窃公司货品及其它物品，违者按有关规定给予处罚。
7）不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必须尊重上司。
8）工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。
9）工作时间严禁利用公司电话做私人用途，不得将店铺电话随便告诉无关之人。
10）工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。
11）穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。
12）严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据，违者严厉处罚。
13）工作时间不准代他人存放物品，如遇到顾客购买的商品需暂存时，需做好登记。
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