医技科室医疗质量绩效考核评分表.pdf

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医院人员绩效考核表

医院技术类人员绩效考核表

1、门诊医生

考核人：经营院长与业务院长共同考核

考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级

A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%

A——90-100分，对应年度绩效奖金的100%

B——80-90分，对应年度绩效奖金的80%

C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%

D——60-70分，对应年度绩效奖金的40%

E——50-60分，对应年度绩效奖金的20%

2、住院医生

直接汇报/考核人：经营院长与业务院长共同考核

考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级

A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120% A——90-100分，对应年度绩效奖金的100% B——80-90分，对应年度绩效奖金的80% C——70-80分，对应年度绩效奖金的60% D——60-70分，对应年度绩效奖金的40% E——50-60分，对应年度绩效奖金的20%

3、手术室人员

直接汇报/考核人：护理部主任

考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级

A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%

A——90-100分，对应年度绩效奖金的100%

B——80-90分，对应年度绩效奖金的80%

C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%

D——60-70分，对应年度绩效奖金的40%

E——50-60分，对应年度绩效奖金的20%

4、化验、B超、心电、放射等医技

直接汇报/考核人：医务部主任（业务院长兼）

医院各科室医疗安全质量考核细则及评分表

科主任科室管理通用考核表（100 分）科室：日期：得分：

考核内容考核方法与扣分标准扣分原因扣分

1、科室集体观念差，有明显不和谐、不团结现象影响正常工作，每次

扣 2 分。

2、科室业务量持续下滑，未采取积极有效措施，每次扣 2 分。

3、不服从医院领导工作安排，每次扣 3 分，不参加医院组织的

各类考

核、培训、授课、会诊等医疗活动扣 2 分。

4、科室上班纪律松散，不在状态，值班人员脱岗、离岗等情况每次扣

2 分。

5、未认真履行科主任职责，通讯不畅，每次扣 2 分。

6、科室无相应的医疗质量考核记录，每次扣 2 分。

科室管理

7、科室发生纠纷等问题，科主任不在现场组织有效解决，每次扣2分。

8、定期内未按要求组织学习、讨论等，并有记录，每次扣2

分。

9、不配合各级检查，每次扣2 分。

10、不及时传达医院相关精神、通知、会议内容，每次扣 2 分。

11、科室由于态度问题发生医疗纠纷，每次扣 2 分。

12、科主任手册管理未落实扣2 分，不到位扣1 分。

13、根据《二级综合医院评审标准（2012 年版）实施细则》做好二级

医院评审迎检工作，因资料不全或工作不到位造成扣分每项扣

10 分。

1入、出院诊断符合率 > 95% 2手术前后诊断符合率 > 90% 3 平均

住院日w 1（天4、患者满意度> 90% 5病床使用率> 93%（85—90%）

6、危重病人抢救成功率 > 80% 7治愈好转率> 90% 8临床主要诊断基本医疗与病理诊断符合率 > 50% 9合格病历率> 90%无丙级病历10、处方

技术指标合格率100% 11 、急救物品、设备完好率100% 12、开展成份输血比例

医院科室绩效考核示范样表

指标值=出院患者数÷床位开放数指标值=住院患者收治数÷科室在
岗医生数指标值=住院患者收治数÷科室在
——
岗护士数
医务科提供，经管部门核对确认
医务科提供，经管部门核对确认
≥85% ≥15 ≥20人次
≥10人次
全方位监控科室在日常运营过程中在医疗（康复）、护理、院感、医保及用药等五个层面的综合质量水平
医疗安全
风险规避
纠纷管控赔付管控
三基考试医生平均成绩护士平均成绩
学习优势保持特色术种创新
新技术应用创新进取
服务创新
反映科室收治患者的能力
—— ——
——
医务科提供，经管 ≥去年同期水平部门核对确认
增长率≥去年同期水平
患者支付医药费用的多少，反映患者经济担负
指标值=门诊毛收入÷诊疗人次毛收入包含科室检查、药品、治疗、护财务、经管部门提门诊及床日均次费
反映科室医护人员基本素养水平持续提升情况
突出体现科室在区域内核心竞争实力
指标值=考试总得分÷参考总人数
医务、护理wk.baidu.com门每月定期组织三基考试，评分结果分类汇总至经管股核实确认
——
各科室申报，医务部门从中筛选2个优势病种（或特色术种）。病种（术种）种类确定后，医务部门每月统计并形成统计报表递交经管部门

医院人员绩效考核表

医院技术类人员绩效考核表

1、门诊医生

考核人：经营院长与业务院长共同考核

考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级

A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%

A——90-100分，对应年度绩效奖金的100%

B——80-90分，对应年度绩效奖金的80%

C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%

D——60-70分，对应年度绩效奖金的40%

E——50-60分，对应年度绩效奖金的20%

2、住院医生

直接汇报/考核人：经营院长与业务院长共同考核

考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级

A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%

A——90-100分，对应年度绩效奖金的100%

B——80-90分，对应年度绩效奖金的80%

C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%

D——60-70分，对应年度绩效奖金的40%

E——50-60分，对应年度绩效奖金的20%

3、手术室人员

直接汇报/考核人：护理部主任

考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级

A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%

A——90-100分，对应年度绩效奖金的100% B——80-90分，对应年度绩效奖金的80%

C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%

D——60-70分，对应年度绩效奖金的40% E——50-60分，对应年度绩效奖金的20%

4、化验、B超、心电、放射等医技

直接汇报/考核人：医务部主任（业务院长兼）

医疗服务质量标准考核评分表

背景

医疗服务质量标准考核评分表用于对医疗服务质量进行评估和监控，以确保医疗服务机构提供的医疗服务符合相关标准和要求，为患者提供安全、有效、高质量的医疗服务。

指标体系

结构评分指标

结构评分指标主要评估医疗服务机构的管理、设施、设备、人员、制度等方面，包括：

- 管理制度

- 设施条件

- 医疗设备

- 医护人员

- 质控体系

过程评分指标

过程评分指标主要评估医疗服务机构在医疗服务过程中的各个环节是否符合相关标准和要求，包括：

- 疾病预防与控制

- 诊疗技术规范化

- 传染病防治

- 医疗安全管理

- 安全用药

结果评分指标

结果评分指标主要评估医疗服务机构提供的医疗服务是否达到预期的效果，包括：

- 治愈率、好转率、死亡率

- 患者满意度调查结果

- 医疗纠纷处理情况

评分方法

每个评分指标都有相应的标准和要求，医疗服务质量考核人员

在实地踏勘、查阅资料等方式下，对不同医疗服务机构的各项评分

指标进行评估，并给出相应的得分。

评分结果可以直观反映出医疗服务机构的服务质量和水平，从

而为患者选择医疗服务机构提供参考依据，同时也促进医疗服务机

构的自我监督和管理，提升医疗服务质量。

结论

医疗服务质量标准考核评分表是医疗服务质量管理的重要工具，能够有效地评估和监控医疗服务机构的服务质量和水平，提高医疗

服务质量，为患者提供安全、有效、高质量的医疗服务。

医院各科室医疗安全质量考核细则及评分表

科主任科室管理通用考核表(100分 )

科室：日期：得分:

考核人签名:

门诊医疗质量考核表（100分）

科室：日期：得分:

考核部门：

考核人签名：住院部临床非手术科室医疗质量考核表（100分）科室: 日期：得分：

考核人签名：住院部临床手术科室医疗质量考核表(100分）科室：日期: 得分：

考核部门:

考核人签名：

麻醉科医疗质量考核表（100分 )

科室: 日期：得分:

考核部门：

考核人签名：

检验科工作质量考核表(100分 )

科室: 日期：得分：

考核科室：

考核人签名: 药剂科工作质量考核表（100分）

科室：日期: 得分：

考核人签名：放射科（CT DR MR)工作质量考核表（100分）科室：日期：得分：

考核人签名：

超声科、心电图室工作质量考核表（100分）

科室：日期：得分：

考核部门：

考核人签名：

手术室质量考核标准（100分）

科室：日期：得分：

考核人签名:

急诊科质量考核标准（100分）

科室：日期：得分：

考核部门: 考核人签名：

医疗绩效考核表门诊

科室负责人：总分：检查人员：检查日期：

注：1、根据考核评分标准，每月进行一次全院临床科室大检查，其评分结果纳入当月的质量考核，与绩效挂钩，并作为年终科室各项先进工作评比的主要依据，对存在的问题在周会或科主任会议上通报。2、如有重大差错或医疗事故年度评先一票否决。3、医疗质量管理项目可以扣至负分，其它各项目分值扣

完为止。

医技科室医疗质量考核评标准

医院放射科医疗质量绩效考核评分表

科别：总分：检查人员：检查日期：科主任签字：

医院检验科医疗质量绩效考核评分表

1、根据考核评分标准，每月进行一次全院临床科室质量与安全大检查结合日常督查情况，其评分结果纳入当月的质量考核与科室绩效工资挂钩，并作为年终科室各项先进工作评比的主要依据，对存在的问题通过科主任会议或质控简报通报。

2、如有重大差错、纠纷、医疗事故、诉讼年度评先一票否决。

3、“医疗安全制度”项目可以扣至负分，其余项目扣完为止。

4、如考核评分项目内容缺项的，按应检项目分数折算：考评得分/实际开展项目得分×100＝最终实际得分。

5、实行百分制考核。本考核1分=医政管理绩效分值0.45分。

医院超声科医疗质量绩效考核评分表

2、如有重大差错、纠纷、医疗事故、诉讼年度评先一票否决。

3、“医疗安全制度”项目可以扣至负分，其余项目扣完为止。

4、如考核评分项目内容缺项的，按应检项目分数折算：考评得分/实际开展项目得分×100＝最终实际得分。

5、实行百分制考核。本考核1分=医政管理绩效分值0.45分。

医院药剂科医疗质量绩效考核评分表

临床科室医疗质量管理考核评分表

一、临床科室医疗质量指标评价（10分）

项1

分

4 5

7 1

(

份

分

1 2 3

1 2

医院临床、医技科室绩效考核表

医院临床.医技科室绩效考核表

中医院临床、医技科室绩效考核表

考核月份：

考核指标考核办法及标准分值部门1、科内业务学习每月？1次，查科室记录及个人学习笔记。缺一次，扣1分1 2、组织科内大查房每周？1次，随机抽查患者（抽查3人以上），患者不知晓科室主任及经治医师，一次扣0.52分，三级医师查房指导落实到位，查记录，每缺一次扣0.2分

3、组织科室人员参加死亡、疑难、危重病人会诊讨论、术前讨论等执行情况（查相关记录），缺一次扣0.2分2

4、书写病历按规范执行，患者出院后72小时内归档，每人次不合要求扣0.1分，因科内原因每丢失一份病历，2此项分值全扣。病历文书书写及时率100%,每低于1%,扣0.1分。

5、实习、进修、轮科带教按要求执行，各类文书发现无带教老师签名，一处扣0.1分。带教满意率?90%,每下1降1% ,扣0.1分，直至此项分值扣完。医疗质

6、医疗质量持续改进，每月？1次质控分析总结会，查记录，无记录，扣1 分。1医量50务7.院内会诊制度执行:科主任及科内其他工作人员接到会诊邀请后30分钟内必须赶到，急会诊10分钟内赶到，科分2无故不参加或迟到每次扣0. 2 分。

8、严格落实病种分科制度，违反1例扣0.2分1 9、急危、重病人管理，每处不合规范扣0.5分3 10、输血前后管理每处不合规范扣0.2分2 11、危急值管理每处不合规范扣0.2分2 12、有创诊疗操作管理，严格按照规定执行，详细填写各项记录，未按规范操作或填写的1例扣0.2分3 13、医患沟通交流情况，查病程记录，一处未做到扣0.2分5 14、患者及家属投诉，经调查有效投诉,每次扣1分,信息反馈后不整改不改进扣2分,造成医疗纠纷导致赔款全扣5

医疗质量考核评分表

地区中心医院临床科室医疗质量考核评分标准

科别：总分：检查人员：检查日期：

临床科室负责人签字确认：

注：1、根据考核评分标准，每月进行一次全院医技科室大检查，其评分结果纳入当月的质量考核，与奖金挂钩，

并作为年终科室各项先进工作评比的主要依据，对存在的问题在周会或科主任会议上通报。

2、如有重大差错或医疗事故年度评先一票否决。

3、“医疗安全制度”项目可以扣至负分，其余项目扣完为止。

4、如考核评分项目内容缺项的，按应检项目分数折算：考评得分/实际开展项目得分×100＝最终实际得分。

中医科临床医疗绩效考核评分表

1. 患者满意度（25分）

- 医技操作（10分）：评估医生在治疗过程中的医疗技术水平

和操作技能，是否满足患者需求。

- 沟通及态度（10分）：评估医生在与患者的交流中是否友善、耐心，并能解答患者的问题。

- 疗效及复发率（5分）：评估医生的治疗效果，包括疾病缓解、康复情况以及疾病的复发率。

2. 诊疗流程管理（20分）

- 诊疗规范（10分）：评估医生是否按照中医临床指南进行科

学的诊疗，包括病历记录、辩证施治和用药规范。

- 检查及诊断（5分）：评估医生在检查和诊断过程中的准确

性和专业性。

- 用药合理性（5分）：评估医生是否合理用药，包括药物的

选择、剂量和疗程。

3. 治疗效果评估（25分）

- 症状改善（10分）：评估治疗后患者症状的改善情况。

- 体征改善（10分）：评估治疗后患者体征的改善情况。

- 检验指标改善（5分）：评估治疗后患者相关检验指标是否

改善。

4. 学术研究及质量管理（15分）

- 学术研究水平（10分）：评估医生参与临床研究和学术交流

的情况。

- 质量管理（5分）：评估医生在医疗服务中质量管理工作的

执行情况。

5. 病房管理（15分）

- 医疗安全（5分）：评估医生在病房管理中的医疗安全意识

和措施。

- 床位利用率（5分）：评估医生对病房床位的合理利用情况。

- 住院时间（5分）：评估医生住院患者的平均住院时间。

6. 门诊量及排班情况（10分）

- 门诊量（5分）：评估医生的门诊量，包括日均门诊量和门

诊人次。

- 排班情况（5分）：评估医生的出诊排班情况，是否合理安排，满足患者需求。

医院人员绩效考核表

医院技术类人员绩效考核表

1、门诊医生考核人：经营院长与业务院长共同考核考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+ 、A 、B 、C、D、E 五个等

级

分以上，对应年度绩效奖金的——100 A+ 120%

分，对应年度绩效奖金的A ——90-100 100%

分，对应年度绩效奖金的80-90 B——80%

分，对应年度绩效奖金的70-80 C——60%

分，对应年度绩效奖金的60-70 D——40%

分，对应年度绩效奖金的——50-60 E20%

指标分值要求指标类别评分标准得备注

分

5% ，要求100%完成公司下完成任务数每增减财务类业务收入医院

分。1 考核相应奖或扣达的任务数。财务部30

1% ，考核利润率每增减要求按公司规定利润医

1 率%完成。分。利润额利润率、院财务相应奖或扣利润

，考核相5%完成每增减部要求按规定完成总的

应奖或扣 1 分。利润额。

2%，医要求至少不能低于公医院业务收其增长比每增或减

分。1 院财务则奖或扣考核分司规定的业务收入增入增长率

部长率。

要求100%，完成下达的2%其增长比每增或减业务类复诊考核指医院

分。1 经营部复诊考核指标，标包括复则奖或扣考核分65

诊处方天数、复诊处方

消费和复诊治疗比例

完成下达的100%要求初诊考核关医院经

营部键指标初诊考核指标，包括初

诊化验率、初诊检查

率、初治人均费、初治

平均处方、初治治疗比

例、初治占总比例

100%完成，其增长比每增或减2%，医院就诊考核关要求按计划分。1 经营部初诊人键指标则奖或扣考核分包括就诊总数、

数、流失率、复诊人数、

医技科室医疗质量绩效考核评分表

放射科医疗质量绩效考核评分表

考核时间：得分：

考核项目考核内容及方法评分方法扣分

核心制度（24分）每天实施科主任领导下

的常规X线、CT、MRI、

介入诊断、重点病例综

合读片制。技术读片一

周一次。（4分）

每月定期检查诊断与技术读片纪要不完整，不连续，每次扣0.5分。

建立疑难及误诊病例分

析，记录与读片制度。（4

分）

每月定期检查发现违反制度一次扣0.5分。

有完善的X线、CT诊断

与手术、病理诊断或出

院诊断对照资料与统

计。（4分）

每月定期检查统计资料缺扣1分；不完善扣0.5分。

CT室管理制度（4分）每月定期检查发现违反制度一次扣0.5分；严重违规扣1分。

MRI室管理制度。（4分）每月定期检查发现违反制度一次扣0.5分；严重违规扣1分。

危急值报告制度（4分）每月定期检查发现违反制度一次扣1分；因此造成严重后果者扣2分（可以倒扣分）

放射技术及诊断质量（32分）每月开展图像质量评价

活动，评价结果纳入个

人服务质量考核。（5分）

每月定期检查，现场抽查10张片子抽10份评价质量差扣3分（可以倒扣）

每月开展诊断报告质量

评价活动，有分析记录，

持续改进效果。（7分）

每月定期检查无质量评价扣1分、无分析记录扣1分、无持续改进效果扣2分（可以倒扣）

CT检查阳性率≥60%；

诊断结果与手术病理结

果的符合率≥90%。（10

分）

每月定期检查

CT检查阳性率≤60%扣2分；诊断结果与手术病理结果的符合率≤90%扣2分

（可以倒扣）

诊断报告书规范，普放X

报告经主治医师以上审

核双签名方可发出。（5

分）

定期检查（随机抽查10份报告）1份不符合要求扣1.5分。

医疗质量考核评分表

地区中心医院临床科室医疗质量考核评分标准

科别: 总分：检查人员：检查日期：

临床科室负责人签字确认：

注:1、根据考核评分标准，每月进行一次全院医技科室大检查,其评分结果纳入当月的质量考核,与奖金挂钩,

并作为年终科室各项先进工作评比的主要依据，对存在的问题在周会或科主任会议上通报.

２、如有重大差错或医疗事故年度评先一票否决。

３、“医疗安全制度”项目可以扣至负分,其余项目扣完为止。

４、如考核评分项目内容缺项的，按应检项目分数折算：考评得分/实际开展项目得分×10０＝最终实际得分。