2017年办公室年度工作总结
2017办公室年终工作总结4篇
2017办公室年终工作总结4篇*目录2017办公室年终工作总结创卫办公室年终工作总结县委办公室年终工作总结企业公司综合办公室年终工作总结过去的一年里，在公司领导和同事们的关心支持下，办公室紧紧围绕公司中心工作，团结协作、尽职尽责，全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用，通过全体成员的不懈努力，较好地完成了各项工作任务，现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下：一、主要工作情况(一)全心全意做好行政服务工作，为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。
办公室的工作是以服务为宗旨，为领导服务、为部门服务、为员工服务。
提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题，也是办公室全体成员不懈的追求，过去的一年里，办公室通过不断提高员工的素质，逐步转变工作作风，牢固树立服务意识，全心做好服务。
行政前台，事情多，任务重，既要做好为公司全体员工服务，又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作，还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。
每天最早上班、最晚下班的是前台，义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。
为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境，前台吃苦耐劳，用心细心，在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。
车队司机更是任劳任怨，甘于奉献，“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户，保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。
可以说，集团每个办理紧急业务的人员背后，都有一名或多名默默奉献的车队司机。
车队司机在尽力保障安全的同时，为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。
在办公用品采购、申领和发放上，办公室员工严格做到先走oa申请程序，控制办公用品申请数量，高效采购、发放办公用品，做到物尽其用，减支降耗，正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力，才使得办公室在过去的一年里，能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。
(二)细心做好印章、证照管理工作，提高公章使用的严肃性和规范性。
2017年办公室工作总结范文4篇_办公室工作总结_
2017年办公室工作总结范文4篇一年以来，在办公室的领导下，在同志们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，完成了工作任务。
现将工作情况作以简要汇报。
1、加强学习，提高了政治水平和业务素质。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。
我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等，逐步提高了自己的素质。
我不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长。
入到城市管理行政执法分局和基层了解情况，编发了《城市管理活动主题信息》，并及时报送到市政府有关部门，使上级对我区工作有了全面的了解。
对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋、想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。
政府印发的文件具有很高的严肃性和权威性，代表政府的形象，出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。
对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，至少3遍以上，并请其他秘书帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。
2、深入实践，强化了协调意识和督办力度。
领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督，这是秘书工作的一项重要职能。
对一些矛盾灵活掌握，具体问题具体分析，及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系，正确处理问题。
在改造凤阳路时，我被派到工地，负责施工质量和进度工作，由于不封路、工期短、地下情况复杂，工程涉及到十几家单位的利益，经常出现“窝工”现象，影响了正常施工。
每当出现问题时，我都深入调查、了解情况，多次协调电信局、供电局等单位，动员他们顾全大局，配合工作，并及时把情况反映给领导，以便领导及时作出决策，同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。
在受理区长热线电话和群众来信来访时，我都热情服务，较小的问题立即协调业务部门进行处理，较大的问题及时向主管领导汇报，待领导批示后，马上落实到基层单位，并进行监督。
17年行政事务部办公室工作总结5篇
17年行政事务部办公室工作总结5篇第1篇示例：2017年已经过去，回顾这一年，在行政事务部办公室的工作中我们取得了一定的成绩，也遇到了一些挑战和困难。
在此，我想对这一年的工作进行总结和回顾，为明年的工作做好准备。
让我们来看一下我们在2017年所取得的成绩。
在过去的一年中，行政事务部办公室全体员工通力合作，积极配合各项工作任务的完成。
我们始终把提高工作效率和服务质量放在首位，不断优化工作流程，提高工作效率。
在工作中，我们紧跟时代的步伐，不断学习和提升自己，努力适应新的工作要求和挑战。
通过我们的不懈努力，办公室的工作得到了领导和同事的肯定，为公司的发展和进步做出了积极贡献。
让我们来看一下我们在2017年所面临的挑战和困难。
在过去的一年中，我们也遇到了一些困难和挑战。
工作任务繁重，工作压力大。
在这种情况下，我们需要更好的管理好自己的时间，提高工作效率，确保任务的准时完成。
我们还需要更好的与同事和其他部门合作，共同解决问题，共同发展。
我们还需要不断学习和提升自己，适应新的工作要求和挑战，以更好地适应未来的工作环境和发展。
通过我们的不懈努力和共同努力，我们一定能够战胜困难，取得更大的成绩。
第2篇示例：2017年，我国行政事务部办公室在各级领导的关心和支持下，经过全体员工的共同努力和团队合作，取得了一系列显著成绩。
在这一年里，我们兢兢业业，积极进取，为全面推动行政事务部的各项工作再上新台阶贡献了自己的全部力量。
一、工作总结（一）服务理念更加规范我们深入贯彻执行各项关于服务理念的规定，以“严谨、高效、协作、创新”为基本准则，不断提高服务水平、服务质量和服务效率。
通过不断学习与提升，努力使服务理念予以深化和完善，为行政事务部的各项工作提供更为完善的支持。
（二）组织协调更加有力我们积极创新工作方式，提升工作效能。
在各项工作的开展中，更加注重团队协作和信息共享，形成了一种共同努力、共同成长的团队氛围。
通过各部门之间的有效沟通和协作，使得行政事务部的整体工作效率明显提升。
办公室2017年年终工作总结
办公室2017年年终工作总结20**年工作中，办公室作为局的综合职能部门在局党组的领导下，围绕全局中心工作，把“一切服从大局，一切服务大局”作为办公室的出发点和落脚点，切实转变思想观念，强化服务意识，不断提高自身素质和工作质量，圆满完成各项工作任务。
一、加强政治学习，激发工作热情。
一是根据市委、市政府的统一安排，在全局开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动，完成了教育活动要求的各项内容，顺利通过验收。
认真学习了党的**大及十六届三中、四中全会有关决定、合作举办了《产品质量法》知识竞赛。
筹备了多次局长答问。
三是积极向各新闻媒体投稿400多篇，被刊用335篇，其中青岛市级以上127篇、省级51篇，国家级23篇。
五、做好组织人事、行政报表及其他临时性工作。
建立专业技术人员基本情况信息库，对专业技术人员实行动态管理；组织职称外语和计算机考试；及时上报各种业务及行政报表；完成领导交办其他临时性工作。
总之，全年工作虽然取得了一些成绩，但也要正视存在的问题和不足：1、办公室工作的前瞻性和预见性有待于提高；2、服务工作的质量和效率不高；3、缺乏吃苦耐劳的精神。
在今后的工作中要立足现实，围绕全局中心工作，加强“四个方面”的能力建设，1、提高参谋助手能力，更好地为领导决策服务，主要体现在文稿起草、信息调研、督促检查、提出决策性建议等工作。
2、提高综合协调能力，搞好内部协调，作好上下联系沟通，搞好与各科所之间的协调。
3、提高督促检查能力，要围绕全局工作中心，突出工作中心，切实加强督促检查工作，为推动决策、制度落实发挥作用。
4、提高信息输送、舆论宣传能力。
要熟悉技术监督法律、法规及各科所业务工作特点，广开信息，提高信息“含金量”，多在综合类，调研类信息上下功夫。
要积极与各类新闻媒体联系，开办质监宣传栏目，提高宣传工作有效性。
工作中要坚持做到以下几点：1、要“想得到”工作中要多动脑筋，想办法，出注意，要勤于思考，增强工作的主动性、预见性和创造性。
2017年办公室工作总结范文8篇汇总
2017年办公室工作总结范文8篇汇总工作总结是总结过去的工作以及工作中的经验，教训，规律。
下面是xx搜集整理的2017年办公室工作总结范文，欢迎阅读。
2017年办公室工作总结范文1在200x年的工作中，办公室作为企业的综合职能部门，在市局党组的领导下，在省局办公室的关心帮助和具体指导下，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努力围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为行业的发展做出了应有的贡献。
我们的主要做法是：一、坚持进取的理念和工作方法，做到实干与干实的统一。
办公室作为一个单位的综合协调部门，在其工作过程中，如何落实三个代表的重要思想，坚持以民为本，是我们需要不断探索和掌握的方法论。
坚持以民为本，很重要的一点就是在实践中，实现实干与干实的统一。
在干实上要提高层次，不仅日常工作要准确到位，而且更主要的应当进一步研究如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地、全面地贯彻到服务工作和辅助领导抓大事的具体实践当中去，在吃透上情的同时，更加注重深入体察并准确反映全区工作的整体情况和行业的民情民意。
基于这种认识，我们在工作中坚持做到了四个增强：一是坚持为领导服务与积极主动关注基层和机关建设的辩证统一，增强工作的创造性。
领导决策和推动工作开展的过程，实际上就是一切为基层服务，为群众谋利益的过程。
在工作实践中，我们针对行业发展中存在的问题和职工关心的热门话题，有见解的提出建议和意见，通过各种渠道输送合理化的建议，在尽力协助领导和机关不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为的同时，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基层在想什么、做什么;职工需要什么、反对什么，并根据上级的精神和领导的意图，实事求是地分析情况，进行理性思考，提出意见和建议，在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。
二是在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性。
实践中我们认识到，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。
有关于2017年办公室工作总结范文【三篇】
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2017年局办公室工作总结篇一：一、完成的主要工作及成效1、协助安排党组(扩大)会、党组民主生活会和学习实践活动。
全年党组召开会议25次，内容涉及人事、领导分工、财务管理、财产管理、重要工作安排等方面的40余项。
办公室都能做好会议的准备、通知、安排和会议精神的贯彻落实，并做到督促落实到位。
积极参加学习实践科学发展观活动，认真记笔记，写好心得体会。
抽调1人到学习实践活动领导小组办公室，工作加班加点，尽心尽职。
带领材料组一班人制定学习实践活动总体方案、阶段性方案、阶段性总结、上报各类表格报表以及文件归档等各项工作，较好地完成了各项工作任务。
2、机关作风建设。
对xx年各单位(部门)的机关作风建设情况进行了考核，上报了xx年度机关职能工作和作风建设共性目标完成情况报告书。
贯彻落实了xx年全市市级机关作风建设动员大会和推进会精神，及时上报了贯彻落实情况，并被市级机关作风建设简报刊登。
制定下发了《xx年局机关作风建设实施意见》、《xx年机关作风建设共性目标绩效考核标准》及《日常绩效考核评分细则》，向市作风办、考核办上报了我局上半年机关作风建设情况总结。
抓好日常机关作风建设，在市作风办明查暗访中没有发现问题。
3、人大代表建议、政协委员提案办理。
今年共接收人大代表建议、政协委员提案21件。
其中主办15件、会办6件，都在规定时间内办理完毕，满意率达100%。
另外还接收十三届人大二次会议闭会期间代表建议2件，1件已处理完毕，另一件正在处理之中。
局领导对建议提案办理工作非常重视，对每件建议提案都认真进行了签发，明确主办和协办单位，明确分管牵头领导，明确完成时限。
局办公室作为办理工作的牵头部门，有专人负责，加强与市政府、市人大、市政协办理机构的沟通，定期督导办理单位，确保在规定时间内完成任务。
2017办公室工作总结汇报
2017办公室工作总结汇报办公室工作是比较繁杂而忙乱的，各种的事情，各种需要，这就需要工作人员不停的规划和整理，适时地对工作做好总结。
下面是搜集整理的20XX办公室工作总结汇报，欢迎阅读。
一年来，在领导的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。
虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。
现将任职以来的情况总结一、认真履行职责，积极开展工作(一)努力做好行政管理工作1、协助领导做好行政管理工作，组织召开全体职工大会次，中层干部会议次，班子会议次，支委会次，党员大会次，职工代表大会2次，工会委员会次，团员会议2次。
会前做好各项准备工作及会议记录，做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报。
做好各种文件的收发，复印及誊印工作。
及时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置，全年起草行政法文31个，党务发文9个。
今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。
3、完成20xx年行政工作计划、总结、人大汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作。
4、完成20xx年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作，完成各项统计报表的上报工作。
5、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作，全年共受理投诉举报800余件。
6、完成或协助有关单位完成了丰台区食品量化分级管理授牌仪式表彰大会、人大代表视察、艾滋病宣传活动的筹备工作。
能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作，做到重大问题及时上报。
(二)协助党支部、工会做好各项工作1、完成20xx年党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。
2、协助党支部组织党小组、党员学习，工会委员会、小组长会议，及时印发学习材料，开展"是与非"答题活动。
2017年办公室年终总结.doc
2017年办公室年终总结篇一：2017年终总结年度考核登记表（2015年度）篇二：2016年个人年终总结及2017年工作计划2015年个人工作总结及2016年工作规划不知不觉间，光阴如梭，一年的工作转瞬又将画上句号。
新的一年意味着新的起点，新的机遇和新的挑战。
回顾这一年在思想上、学习上、工作上暴露出的不足，经历了很多，也获得了很多经验，来到北京威泰嘉业有限公司已经有8个月时间了，感谢领导给我成长的空间。
现将本年度工作情况总结如下：一、工作总结：1、5-26去杭州气象局（矩阵不能用网络控制，重插网线就可以使用了，两个月之后问题再次出现，重插网线或更换网线、重启矩阵也试过，偶尔会好，但不稳定，客户要求更换控制板卡，目前此问题没有出现）。
2、5-28去杭州公安局测试光纤矩阵和光纤收发器（vfo8001-HDMI、vfo8004-SDI、VDFM7272）3、5-30去宁波急救中心（切换空信号花屏，6-16去把DVI的版本P5换成P4解决问题，公司研发分析可能的新版本的板卡电阻原因。
）4、6-4去南京警官学院（电视机出现黑屏且闪烁，在常用的解决方法试过后，建议公司先发四套vtpHDMI100，更换过后，目前暂无此现象出现）5、8-4去舟山警备司令部（偶尔出现闪屏，前期经过一系列的问题排除，更换VFO3500、两块光纤输出板卡，问题暂无出现）6、8-5去浙江省司令部（不能切换，也不能出图像，通过换输出板卡，一对一传输切换也没用，重新发了一台，换上去没问题）7、8-6、7在邵逸夫医院（视频信号通过光纤收发器和矩阵出现的图像-偏色、画面底部抖，无论直接连、更换光纤处理器版本结果是一样的，最后？）8、8-17去上海电器研究所（HDMI图像打到投影幕上右边出现黑边，工程方已通过VGA 信号判断出不是投影机和矩阵的问题，在通过万能转换器调试后，右边还是有一点不满屏，和公司沟通后决定换个1.03的版本再试），（还有工程方通过所有的音频接线方法还是解决不了，信号切换后声音出现干扰，最后更换一台矩阵就可以了）9.义乌刑侦大队（9.23、12.13）去了两次，主要解决：PC电脑、桌插、苹果和小米电视盒子HDMI-矩阵（纯HDMI28进16出）-拼接屏，现在唯一存在的问题：信号源不能以原有的分辨率传输图像和声音，目前只能在720P60HZ下。
办公室年终总结2017
办公室年终总结20172017-12-21XX年，在局领导的正确领导下，经过办公室全体同志积极努力，分工协作，较好地完成了所担负的工作任务。
现总结如下：一、认真学习政治理论，积极参加局机关组织的各项学习活动。
一是组织大家除参加支部组织的理论学习外，还利用工余时间自学，及时收看党的xx大开幕式盛况，认真学习贯彻落实xx大精神;学习省、市第十一次党代会文件;观看反腐倡廉录像片，学习了创卫工作所涉及的有关文件及政策法规;认真记读书笔记。
每人写心得体会3篇。
通过抓理论学习和开展各项学习活动，使干部职工的政治理论水平和政治思想觉悟得到提高，为全面完成各项工作任务提供了思想保证。
二、团结协作完成各项工作任务。
1、做好窗口服务工作。
一是经常打扫室内外卫生，使办公室保持干净整洁的良好环境。
办公室工作人员每天上班争先打扫卫生，从不因谁干的多谁干的少而互相推诿，斤斤计较。
二是在接待来人、来访中坚持做到三个一”，态度热情，文明用语，通过自己的一言一行传递人民政府对群众的关怀与温暖。
三是分工协作共同完成任务。
2、做好公文起草收发管理工作。
卫生工作繁忙而具体，会议文件多而急，办公室工作始终坚持急事急办，繁而不乱的原则，每个工作人员都能认真做好所承担的每一件事，通知并组织好每一个会议，按时完成领导交办的每一项工作，起草并按时印发各类文件，今年起草印发专项整治方案等各类文件共计xx件，组织召开各种工作会议xx多次，其中代拟文件xx件，上报信息及报道xx余篇，起草各类计划、总结、汇报等材料计xx件，从没有因工作疏漏而出问题影响整体工作。
3、档案收集和存档工作，设专人负责档案的收集管理工作，一是在平时的工作中，就注意收集文件资料，年终按档案管理部门的要求整理归档;二是精心收集创卫工作资料，这两项工作上级部门组织的检查中或好评。
4、做好机关的后勤服务工作，认真完成各类报表计划总结的填写和按时上报工作，组织搞好所承担卫生区卫生;组织搞好各类学习考试及试卷的答题工作;发动全体干部职工完成帮助困难职工捐钱捐物工作等等。
17年行政事务部办公室工作总结6篇
17年行政事务部办公室工作总结6篇第1篇示例：关于17年行政事务部办公室工作总结尊敬的领导、同事们：时间匆匆而过，一转眼已经进入了17年的尾声。
在这一年中，我们行政事务部办公室全体成员在领导的带领下，通力合作，艰苦奋斗，取得了一定的成绩。
在此，我代表办公室全体成员，对一年来大家的辛勤付出表示由衷的感谢。
下面，我将对17年行政事务部办公室的工作进行总结，并对未来的工作提出一些建设性的建议。
一、工作总结17年，行政事务部办公室紧紧围绕公司整体工作目标，积极开展各项工作，取得了一定的成绩。
在日常的工作中，我们主要进行了以下几方面的工作：1. 文件管理：对公司各类文件进行了认真细致的管理和归档，保证了文件的完整性和及时性，为公司其他部门提供了有效的支持。
2. 国内外差旅支持：为公司高管和员工的国内外差旅提供了全方位的支持和协助，包括签证办理、机票预订、酒店预订等，提高了公司出差效率。
3. 办公用品采购：负责公司办公用品的采购工作，保证了公司办公用品的充足，提高了办公效率。
4. 公司活动支持：积极参与公司各类活动的筹备和组织工作，为公司活动的顺利进行提供了支持。
5. 行政支持：为公司其他部门提供各类行政支持，包括文件复印、传真、快递等，确保了公司日常运营的正常进行。
在上述各项工作中，我们都积极主动，认真负责，得到了领导和其他部门的一致好评。
我们也要清醒地认识到，工作中还存在一些不足和问题，主要表现在以下几个方面：1. 工作流程不够规范：在日常工作中，由于一些工作流程不够规范，导致了工作效率的降低和工作质量的下降。
2. 沟通协调不够顺畅：在与其他部门沟通协调时，存在着一些不畅的情况，导致了工作上的一些问题。
3. 个人能力不足：一些同事在工作中个人能力不够突出，需要进一步提高。
以上的问题都需要我们在未来的工作中认真总结，认真改进。
我们也要看到，这些问题都是可以解决的，只要我们大家齐心协力，相信我们行政事务部办公室一定会有一个更好的明天。
2017年办公室工作总结范文8篇汇总
2017年办公室工作总结范文8篇汇总工作总结是总结过去的工作以及工作中的经验,教训,规律。
下面是小编搜集整理的2017年办公室工作总结范文,欢迎阅读。
2017年办公室工作总结范文1在200x年的工作中,办公室作为企业的综合职能部门,在市局党组的领导下,在省局办公室的关怀帮助和具体指导下,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素养和工作质量,努力环绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为行业的进展做出了应有的贡献。
我们的要紧做法是：一、坚持进取的理念和工作办法,做到实干与干实的统一。
办公室作为一具单位的综合协调部门,在其工作过程中,怎么降实三个代表的重要思想,坚持以民为本,是我们需要别断探究和掌握的办法论。
坚持以民为本,很重要的一点算是在实践中,实现实干与干实的统一。
在干实上要提高层次,别仅日常工作要准确到位,而且更要紧的应当进一步研究怎么把以民为主这一科学的思想办法真正自觉地、全面地贯彻到服务工作和辅助领导抓大事的具体实践当中去,在吃透上情的并且,更加注重深入体察并准确反映全区工作的整体事情和行业的民情民意。
基于这种认识,我们在工作中坚持做到了四个增强：一是坚持为领导服务与积极主动关注基层和机关建设的辩证统一,增强工作的制造性。
领导决策和推动工作开展的过程,实际上算是一切为基层服务,为群众谋利益的过程。
在工作实践中,我们针对行业进展中存在的咨询题和职工关怀的热门话题,有见解的提出建议和意见,经过各种渠道输送合理化的建议,在竭力协助领导和机关别断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为的并且,最大努力的注重、利用别同方式和渠道,了解基层在想什么、做什么;职工需要什么、反对什么,并依照上级的精神和领导的意图,实事求是地分析事情,进行理性考虑,提出意见和建议,在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。
二是在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性。
实践中我们认识到,缺乏超前意识,工作被动对付,是妨碍办公室工作上质量、求实效的一具重要因素。
17年行政事务部办公室工作总结6篇
17年行政事务部办公室工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年中，行政事务部办公室肩负着协调、组织、管理等多项重要职责，紧紧围绕公司战略目标，高效有序地完成了各项工作任务。
本总结将详细回顾一年的工作成果，分析工作中的问题与挑战，分享经验和教训，并展望未来的工作方向。
二、工作内容及成果1. 日常行政事务协调本年度，我们顺利处理了各项日常行政事务，确保了公司运营的正常进行。
通过优化流程和管理制度，提高了工作效率。
例如，文件管理、会议组织、内外部接待等工作均按计划推进，实现了高质量的服务保障。
2. 办公环境与设施管理本年度，我们加强了办公环境和设施的管理。
对办公区域进行合理规划，为员工营造了舒适的工作环境。
同时，对办公设备进行定期维护，保障了设备的正常运行。
此外，还推动了绿色办公的实施，提高了资源利用效率。
3. 人力资源与培训管理在人力资源方面，我们完成了招聘、培训、考核等人力资源管理工作。
通过完善人才选拔机制，为公司引进了优秀人才。
同时，开展了多样化的员工培训活动，提高了员工的业务能力和综合素质。
4. 文书与档案管理本年度，我们加强了对文书与档案的管理。
通过完善档案管理制度，实现了档案的规范化、标准化管理。
同时，提高了文书处理的效率和质量，确保了信息的准确传递。
5. 跨部门沟通与协作我们积极加强与各部门的沟通与协作，建立了良好的工作关系。
通过定期召开部门会议，分享信息，共同解决问题。
同时，我们还主动了解其他部门的需求，提供力所能及的支持和帮助。
三、问题与挑战分析1. 应对突发事件能力有待提高在过去的一年中，我们面临了几起突发事件，虽然最终都得以解决，但在应对过程中暴露出了一定的不足。
未来，我们将加强应急预案的制定和演练，提高应对突发事件的能力。
2. 数据分析能力有待加强在数据处理和分析方面，我们还存在一些不足。
未来，我们将加强数据收集、整理和分析的能力，为决策提供更为准确的数据支持。
四、经验教训与启示1. 重视团队建设在过去的一年中，我们深刻体会到团队建设的重要性。
办公室2017年度工作总结两篇
办公室度工作总结办公室2017年度工作总结两篇第一篇：2017年办公室工作总结现将2017年办公室工作总结如下：一、组织协调，充分发挥参谋助手作用一是按时完成20xx年人大建议和政协提案工作。
今年我局承办“会议”议案提案12份，针对去年在承办过程中出现的面商率不高的问题，今年在承办过程中以积极热情、诚恳的态度去完成，保证面商率达100%。
根据各个议案、提案所涉及的内容，及时落实到相关科室，并对各承办科室明确了承办要求，对承办情况每月做好一次督导工作，同时在文字上严格把关，按规定编号、分类。
在各承办科室的大力配合下，按时、高质量的完成了答复工作，从代表和委员反馈的意见来看，满意率很高。
二是认真组织开展各项全局性活动。
一年来，局办公室紧紧围绕党委、行政中心工作，配合做好了“三树一创” 班子建设，机关效能建设，“双百千”帮扶结对工作，满意单位创建以及“八荣八耻”的宣传教育等一系列活动，组织了一次全局职工身体健康检查，九月份组织了一次全局职工旅游考察活动。
在各项活动中，局办公室按局班子的总体部署，认真做好实施方案的制定、动员安排，学习组织、总结反馈等一系列工作。
三是做好政务公开和信访接待工作。
按照县政务公开领导小组的要求，配合水政水资源科及时更新和调整政务公开行政许可事项，对水行政审批事项在局大厅、政府网和安吉水利网上公开、公布，方便群众办事，局受理窗口一年来共受理审批事项63件。
局办公室作为部门的一个窗口，能认真做好日常的信访接待工作，在接待来访时，我们坚持来有迎声，走有送声，问有答声，留下疑难有回声。
今共办理信访、来访20多起。
二、讲求规范，努力提高办事水平一是保持保量的完成文字工作。
文字工作是办公室的重点工作，我们坚持高标准、严要求，认真完成本局综合性文字材料的起草，全年共起草党委行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料等60余份，在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求办理，保证了行文的质量，在今年全市水利局办公室主任会议上，我局的办文工作在会议上作了经验交流及工作总结。
2017年办公室总结及2017年工作计划
2017年办公室总结及2017年工作计划4 2017年办公室总结及2017年工作计划2017年即将过去,新年的钟声就要敲响，它将引领我们跨向牛年,奋蹄远征。
回顾一年来办公室在中心领导的正确指引下，以优质服务为主体，规范管理为环节，美化环境为依托，对年初的目标、新订的制度逐一贯彻落实，对客房、餐饮、财务等各部门的工作认真配合、有机衔接，正确传达中心精神，全面推进中心对内、对外的各项工作建设。
具体归纳如下：一、加强新老员工链接，争创一流服务。
从2017年8月试运营业以来，员工整体大规模的培训只进行过一次，由于客观上客源还算丰富，几乎没有间隙抽出大量时间进行全方位细化学习，新员工只有在初步掌握要领的基础上，一边向老员工学习，一边具体实践，为此中心领导很注重员工的素质培养，从他们的生活作息、言行举止等点滴做起，以点代线，从小组做起；以线代面，从楼层做起，让几位优秀的领班挤出时间，利用会议交接空闲、散客相对较少的时候，集中新员工手把手地现场指教，耐心地讲解要领，真正起到了“传、帮、代”的作用。
一年来，无论是客房还是餐厅，工作从未落下套。
我们从办公室员工报到注册及辞退情况统计看，新员工的岗位衔接从未缺位，以客户的反馈看，对服务质量的评价相当高，从回头客的印象亦可以证明这一点，同时也说明我们新老员工的链接是成功的。
二、搞好后勤保障，创造和谐舒适环境。
中心上下临时职工结构分为三大块：一是中心招收的服务员；二是厨房师傅自己聘组的；三是与职能部门合同派驻的，如保安。
不管是哪一块，中心领导在生活上一样对待，管理上一样要求，特别是我们的职工灶，办得有声有色，不求高档，只求员工的可口实惠，让她们吃得舒心、温暖，有回到自己家的感觉，每逢节假日，中心领导亲自包饺子，和大家坐在一起其乐融融，在周边数家疗养院中受到一致的称赞。
门卫保安一年四季以岗为家，回家的次数廖廖无几，不管是盛夏的酷暑，还是严冬的寒冷，都是满面笑容地把客人迎进来，指导车辆存放好，热情礼貌地送往一批又一批客人，在工作上一丝不苟，多次受到会务组人员的好评，成为我中心工作中一道亮丽的风景。
公司办公室2017年终工作总结
公司办公室2017年终工作总结写好工作总结，总结和反思一年的工作和经验，无疑对未来的工作是具有重要意义的。
下面是搜集整理的公司办公室20XX年终工作总结，欢迎阅读。
一、一年来的工作情况(一)办公室队伍素质不断提高。
办公室肩负着组织人事、宣传信息、文秘档案、财务管理等繁杂工作，是公司的运转中枢，工作性质要求其对内负责团结协调、搞好服务，对外必须树立形象、上联下通。
办公室围绕公司年初指定的工作目标，认真组织科室人员理论和业务学习。
全体科室人员认真学习各项法律、法规，及时了解、掌握经济发展的新动向、新经验，积极参加公司组织的形式多样的学习活动，办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。
不定时召开办公室全体人员工作会议，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。
树立高度的服务意识，办公室工作人员服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导和其他单位提供良好周到的服务。
办公室全体人员团结干事，工作气氛融洽，配合默契。
每个人都能从教公司工作的大局出发，从公司整体利益出发，互相支持，工作顺心，大家心情舒畅。
(二)文秘工作规范运行1、文字服务工作水平不断提高。
今年以来，办公室撰写、写作的文字材料的数量和质量与往年相比均有一定提高，参谋助手作用有了更进一步的发挥。
截止月日，全年拟写各类文件份，各类会议纪要份。
2、董事会会议完满结束(1)、做好认真筹备公司的两次董事会会议工作。
办公室围绕今年3月份和11月份召开的董事会会议，认真开展会议筹备工作，参与了会议通知、会议议程的拟定与下发，负责来宾请柬的寄发，领导讲话稿的起草，会议议案与纪要、决议草案的拟稿，会议资料的分发，会场标语的拟定，会议记录及会后各类文书的整理、打印、新闻稿的起草等工作。
参与了会议场地及会议议程的确定，负责车辆调度、来宾接待、会场布置、提出主席台名单及座次安排、会议现场秩序的维护、与会人员用餐、起居及其他保障工作;参与了会议期间各类费用开支的议价审价，负责制定经费预算计划并准备经费，会议用品的购买与配置使用，以及会后经费结算等工作。
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巫山县汽车客运站
2017年办公室年度工作总结2017年以来，党政办公室在客运站领导班子正确领导下，贯彻落实各科室制度，搞好配合、服务大局、促进和谐，充分发挥上下沟通、联系左右的相互关系，全体办公室工作人员团结努力，尽职尽责，各项工作按时按量完成，现将办公室工作总结如下：
一、办公人员的思想素质。
办公室人员能从工作的大局出发，从单位整体利益出发，做到分工明确又相互协作，树立了高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，综合素质得到了提高，基本做到了事事有着落。
二、做好办会、办文工作。
2017年以来，办公室及时完成了通知、报告、请示、函件、简报、信息、收文、发文、报表等材料的汇总和上报，完成了相关材料310多份，较好地完成了工作任务。
筹备会议安排，做好会议服务，一是会前进行各项准备，为会议召开创造条件；二是做好会议的服务和接待；三是做好会议记录，会后及时整理，做到规范有备可查；四是做好会议的跟踪服务。
今年以来客运站召开班子会、工作安排会、安全专题会、岗位培训会等近120次，会务工作质量有较大提高。
三、协助科室工作。
一是协助站领导完成候车大厅各办公室改建工程。
二是协助站长办理了驾乘公寓48户的产权证，化解了群体矛盾，挽回了员工的经济损失，确保了企业安全生产稳定。
四、做好文件收发、归档工作。
一是加强了文件资料的收发、登记、传阅、立卷、归档和管理工作，将今年度文件资料进行了档案清理，共收集文件、资料、安全档案共计350余份，装订成册，方便科室查阅；二是建立健全了职工个人档案，并对聘用人员劳动纪律进行了考核；三是落实专人专职负责文档管理工作，对各种资料、报告、原始记录及业务工作中具有参考价值的文书材料等分类，规范管理，确保了资料的完整性。
五、努力提高服务质量。
积极做好节能节支工作，对站场、办公室、电动门、职工宿舍水电进行维修整改15余次，防止滴水漏电情况；努力节约办公开支，实行纸张的双面利用，推行电子办公，降低办公成本。
搞好后勤保障，增强服务的主动性。
对各科室、职工宿舍楼设备进行了排查，及时维护单位公共设施、设备，强化加强安全管理，办公室全年未发生一起安全事故。
六、做好信访接待和后勤管理。
严格信访接待制度，在接待、咨询、接听电话过程中，用语文明，态度亲切，做到了“有电必回、有询必答、有访必复”，妥善地化解了可能引发上访的矛盾纠纷事件。
合理调配使用车辆，保障各项工作用车，积极做好日常工作考勤和节假期间的值班安排及房屋、门市出租收费工作（全年共计收租金费用285000元）。
坚持环境卫生清扫保洁。
积极协调领导的工作安排与落实情况，及时传达领导指示，各种信息，与各科室、车队人员沟通，互相支持，保证单位政令畅通、机构运转顺畅有序。
七、存在的主要问题和不足
（一）办会、办文工作能力还有待提高。
会务办理有时思考不全，准备不充分，手忙脚乱的情况时有发生；公文校稿质量不高，有待进一步加强。
（二）对外协调工作的主动性不强。
对外协调工作做得还不够好，各方面工作协调沟通较少，主动汇报工作的意识不强。
八、下步工作打算
在今后的工作中，我们紧紧围绕办公室业务工作，创新方法，细化措施，尽全力完成好各项工作。
一是强化党政领导，认真开展学习十九大精神活动，开展好支部“两学一做”“三会一课”“支部主题党日”等活动。
二是认真学习业务知识，提高文字性工作能力；三是做好各科室协调关系，发挥好枢纽作用，积极协调配合科室各项工作任务；四是协助站领导安排好节假日的通知、布置和后勤保障工作；五是做好生产经营管理例会、安全例会、各科室部门会议和其它重要会议准备工作并做好会议记录；六是协助站领导起草的各种规划、计划、决定、总结、请示、报告、通知、简报、函件等文件材料并校对打印发送上报工作；八是协助站领导搞好企业增收节支、来客接待和小车管理及办公室的日常工作任务。
九、建议：全体职工都要节紧开支（例如：办公用品、各种设施设备能用的东西将就用，不需要购买）。
客运站办公室
二○一七年十二月十三日。