电子商务课后习题汇总

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电子商务概论课后习题答案

课后习题参考答案

一、单选题

1．C 2．A 3．B 4．D 5．A

二、多选题

1．ABCD 2．BC 3．ABC 4．BD 5．ABCD 2

课后习题参考答案

一、单选题

1．D 2．D 3．B 4．C 5．C

二、多选题

1．ACD 2．ABCD 3．ABCD 4．ACD 5．BC 3

课后习题参考答案

一、单选题

1．A 2．A 3．B 4．B 5．B

6．A 7．D 8．A

二、多选题

1．ABCD2．ABD 3．ABD 4．ABCD 5．ABC 6．ABC 7．ABC 8．BCD

课后习题参考答案

一、单选题

1．B 2．C 3．D 4．D 5．A

二、多选题

1．BC 2．ABC 3．BCD 4．ABCD 5．AB 5

课后习题参考答案

一、单选题

1．A 2．C 3．D 4．A 5．B

二、多选题

1．ABCD 2．BC 3．AC 4．ACD 5．ABC 6

课后习题参考答案

一、单选题

1．A 2．C 3．C 4．D 5．C

二、多选题

1．ABD 2．BCD 3．BC 4．BC

5．ABCD

课后习题参考答案

一、单选题

1．C 2．B 3．B 4．C 5．D

二、多选题

1．ABCD 2．ABC 3．ABD 4．BCD 5．ABCD 8

课后习题参考答案

一、单选题

1．B 2．C 3．B 4．A 5．B 6．D

二、多选题

1．ABCD 2．BCD 3．ABCD 4．BCD 5．ABD 6．ABC 9

课后习题参考答案

一、单选题

1．A 2．D 3．C 4．C 5．D

二、多选题

1．ACD 2．ABD 3．BCD 4．AB 5．ABD

《电子商务概论》课后习题参考答案

《电子商务概论》

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烤院

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电子商务课后习题答案汇总

《电子商务概论》课后问题答案汇总

第一节

1.阅读教科书第1章和第2章，理解商务和电子商务的概念。理解电子商务的基本商务模式。商务：是指以赢利为目的的市场经济主体，通过商品交换获取经济资源的各种经济行为的总称。

电子商务：人们借助现代计算机通信技术，特别是互联网通信技术，所进行的商务活动。商务模式：一般指企业为取得赢利而采用的基本方法或惯常的运作流程。

电子商务的基本商务模式有两种：一种是企业对企业模式——Business to Business,B2B

另一种是企业对消费者模式——Business to Customer, B2C

2.请举出几个你比较熟悉的正在从事电子商务的企业。在网络上访问其电子商务网站，仔细想想，它靠什么赚钱？

阿里巴巴：主要是靠商业平台，广告，信息交流，和后台服务。

来赚钱。他的信息交流有点象百度，你的企业信息如果想在阿里巴巴中更容易得到更多人的关注，那么就要交钱。后台服务主要是如他的支付宝等服务，需要使用的话也要交钱。

当当网：当当很了解中国传统的图书出版和发行方面的所有环节，所以它尽量到出版社去拿书，而且拿到最低折扣，然后再在网上卖以较合理的折扣。同时它引进商家，让其在上面卖东西，这其中肯定要收费的嘛。还有它依靠专业的配送公司，很大程度上节约了成本，更让顾客得到了更加专业的服务。

第二节

1.什么是Internet? 简单叙述Internet的基本工作原理。

internet是由一些使用公用语言互相通信的计算机连接而成的全球网络，即广域网、局域网及单机按照一定的通讯协议组成的国际计算机网络.

电子商务技术基础课后习题及答案

电子商务技术基础课后习题及参考答案

第一章:参考答案

1.传统的商务与现代电子商务有什么区别？

参考答案：电子商务将传统商业活动中物流、资金流、信息流的传递方式利用网络科技整合，企业将重要的信息通过全球信息网（WWW）、企业内部网（intranet)或外联网（extranet)直接与颁布各地的客户、员工、经销商及供应商连接，创造更具竞争力的经营优势。

电子商务与传统的商务活动方式相比所具有的特点是：交易虚拟化、交易成本低、交易效率高和交易透明化。

2.电子商务中需要用到哪些信息技术？

参考答案：电子商务是商务与信息技术（计算机技术、网络技术、通信技术）的结合，其中应用到的一些技术主要有网页设计技术、分布处理与中间件技术、应用系统设计与整合技术、网络安全技术、电子支付技术、物流技术、网络营销技术（如信息检索与数据挖掘技术、信息发布技术）、移动电子商务技术和Web2.0应用技术等。

3.电子商务带来哪些商务优势？

参考答案：电子商务主要是运用网络进行互联互通，具有方便快捷、即时性强、交易成本低和效率高等优势。

4.电子商务与电子商务系统的区别有什么区别？电子商务系统与传统的信息系统又有什么不同？

参考答案：见“教材”表1-2和表1-3

5.利用传统的客户机/服务器结构进行电子商务存在哪些问题？与之相比，三层客户/服务器结构有哪些好处？

参考答案：由于用户数目和应用类型具有很大的不确定性,传统的客户机/服务器结构存在的主要问题:(1)维护困难,(2)费用增加,(3)培训困难,(4)网上的数据流量大,网络负载较重。可分为应用任务分担问题和客户端系统分发和界面问题两类。与之相比，三层客户机用于解决应用任务分担问题，而服务器/浏览器结构用户解决客户端系统分发和界面问题。

电子商务基础课后习题

第一章

1电子商务是在（B）技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。

A多媒体B计算机C微波D电子

2传统商务的运作过程可分为以下三部分：信息流、物流和（B）。

A数据流B资金流C知识流D企业流

3直接电子商务指的是（C）

A软件订购B计算机配件订购

C无形货物和服务D有形货物的电子订货

4间接电子商务指的是（D）

A软件订购B计算机配件订购

C无形货物和服务D有形货物的电子订货

5（A）从商业角度提出了电子商务的概念，即电子商务是指整个贸易活动的电子化。

A世界电子商务会议 B HP公司

C联合国国际贸易委员会 D IBM公司

第二章

1思科连接在线电子商务网站采用了（D）类型电子商务交易模式。

A经验离线商店B2C

B经营虚拟零售企业的B2C

C面向实体企业的垂直B2B

D面向中间交易市场的水平B2B

2实现在线交易，最重要的是解决交易中心的（C）问题。A信用B法律C安全D同步

3电子政务的模式有多种，覆盖政府和企业之间的电子政务是（C）

A、G2G

B、G2C

C、G2B

D、G2E

4电子商务发展的最高境界是打破时空界限，实现（B）A实时通信 B 在线交易C 语音交谈D 实时物流

5企业与消费者之间一Interner为主要服务提供手段进行的商务活动是（A）电子商务。

A B2C

B B2B

C C2C

D B2G

第三章

1互联网采用的核心技术是（A）

A TCP/IP

B 局域网技术

C 远程通信技术D光纤技术

2 TELNET指的是（B）

A 文件传输协议

B 远程登录服务

C 简单邮件传输协议D域名服务协议

3 ISP指的是（A）.

A internet服务提供商B互联网的专线接入方式C拨号上网D互联网内容供应商

电子商务课后题汇总

第一讲

♦阅读教科书第1章和第2章，理解商务和电子商务的概念。理解电子商务的基本商务模式。

商务：是指以赢利为目的的市场经济主体，通过商品交换获取经济资源的各种经济行为的总称。

电子商务：人们借助现代计算机通信技术，特别是互联网通信技术，所进行的商务活动。

商务模式：一般指企业为取得赢利而采用的基本方法或惯常的运作流程。

电子商务的基本商务模式有两种：一种是企业对企业模式——Business to Business,B2B

另一种是企业对消费者模式——Business to Customer, B2C

♦请举出几个你比较熟悉的正在从事电子商务的企业。

在网络上访问其电子商务网站，仔细想想，它靠什么赚钱？

阿里巴巴：主要是靠商业平台，广告，信息交流，和后台服务。

♦预习：教科书第7章1、3、4、5节。

第二讲

1.什么是Internet? 简单叙述Internet的基本工作原理。internet是由一些使用公用语言互相通信的计算机连接而成的全球网络，即广域网、局域网及单机按照一定的通讯协议组成的国际计算机网络.

电子商务课后习题及答案

电子商务概论复习思考题

第一章电子商务概述

一、判断题

1、网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息,包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人工或计算机察知的符号系统; √

2、电子商务的核心是人; √

3、电子商务是一种以消费者为导向,强调个性化的营销方式; ×

二、选择题包括单选题和多选题

1、下列关于电子商务与传统商务的描述,正确的是 A

A、传统商务受到地域的限制,通常其贸易伙伴是固定的,而电子商务充分利用Internet,其贸易伙伴可以不受地域的限制,选择范围很大

B、随着计算机网络技术的发展,电子商务将完全取代传统商务

C、客户服务职能采用传统的服务形式,电子商务在这一方面还无能为力

D、客服购买的任何产品都只能通过人工送达

2、电子商务以满足企业、商人和顾客的需要为目的,增加D,改善服务质量,降低交易费用;

A、交易时间

B、贸易机会

C、市场范围

D、服务传递速度

3、电子商务实质上形成了一个 ABC 的市场交换场所;

A、在线实时 B虚拟 C、全球性 D、网上真实

三、问答题

1、E-Commerce和E-Business的区别在哪里

答：E-Commerce是实现整个贸易过程中各贸易活动的电子化,从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为：E―Commerce是一种多技术的集合体,包括交换数据、获得数据以及自动捕获数据等;它的业务包括：信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟企业、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等;

电子商务概论(第4版) 课后习题及答案

电子商务概论(第4版)

1、电子商务的核心是（）。

A、计算机技术

B、数据库技术

C、网络

D、商务

答案： D

2、电子数据交换的简称是（）。

A、 EB

B、 EDI

C、 NET

D、 EC

答案： B

3、生产类企业网上采购是一种典型的（）电子商务活动。

A、 B2C

B、 B2B

C、 C2C

D、 B2G

答案： B

4、企业资源计划简称为（）。

A、 CRM

B、 ERP

C、 SCM

D、 MIS

答案： B

5、广义上的电子商务对应的标准英文是（）。

A、 E-Business

B、 E-Commerce

C、 E-mail

D、 E-Internet

答案： A

6、阿里巴巴网站的类型是（）。

A、 B2B

B、 C2C

C、 B2C

D、 B2G

答案： A

7、最早的网上B2C公司是（）。

A、英国的网上服装店

B、美国的网上商城亚马逊

C、英国的网上书店亚马逊

D、美国的网上书店亚马逊

答案： D

8、SCM指的是（）。

A、客户关系管理

B、企业资源计划

C、供应链管理

D、人力资源管理

答案： C

9、我国最早产生的电子商务模式是（）。

A、 B2B

B、 C2C

C、 B2C

D、 B2G

答案： C

10、国际现代商业的最新形式是（）。

A、 EDI商务

B、 Internet商务

C、 Intranet商务

D、网站电子商务

答案： B

11、（）是电子商务概念模型的组成要素。

A、交易主体

B、电子市场

C、交易事务

D、交易手段

答案： ABC

12、按商业活动运作方式分类，电子商务可以分为（）。

A、直接电子商务

B、 B2B电子商务

C、 B2C电子商务

D、间接电子商务

E、 C2C电子商务

电子商务课后习题与答案

习题一：电子商务的定义和特点

1.请简述电子商务的定义。

电子商务是指利用互联网等信息技术，以电子化的方式进行商务活动的过程。它涵盖了电子商务的各个环节，包括电子商务的交易主体、交易工具、交易内容以及交易方式等。

2.请列举电子商务的特点。

•全球化：电子商务打破了地理限制，可以在全球范围内进行商务活动。

•高效性：电子商务通过网络的高效传输和自动化的商务流程，可以提高交易效率。•低成本：相比传统的实体商店，电子商务的运营成本更低。

•个性化：电子商务可以根据用户的个性化需求，提供精准的商品和服务。

•信息化：电子商务基于信息技术，可以实现信息的智能化和全面化。

习题二：电子商务的发展模式与业态

1.请列举电子商务的发展模式。

•B2C（Business-to-Consumer）：商家直接面向消费者进行交易。

•B2B（Business-to-Business）：商家与商家之间进行交易，如供应链管理。

•C2C（Consumer-to-Consumer）：消费者之间进行交易，如二手交易平台。

•O2O（Online-to-Offline）：线上线下结合，线上下单线下取货或线下门店服务。

2.请列举常见的电子商务业态。

•网上购物：通过电子商务平台进行商品选购和购买。

•在线支付：通过互联网进行支付，如支付宝和微信支付。

•电子商务服务提供商：提供电子商务解决方案和服务的公司，如阿里巴巴和京东。

•网络拍卖：通过网络进行竞拍的交易方式，如拍拍网和 eBay。

•互联网金融：通过互联网进行金融服务，如网上银行和P2P借贷平台。

电子商务课后习题答案汇总

《电子商务概论》课后问题答案汇总

第一节

电子商务的基本商务模式有两种：一种是企业对企业模式——Business to Business,B2B

另一种是企业对消费者模式——Business to Customer, B2C

2.请举出几个你比较熟悉的正在从事电子商务的企业。在网络上访问其电子商务网站，仔细想想，它靠什么赚钱？

阿里巴巴：主要是靠商业平台，广告，信息交流，和后台服务。

第二节

1.什么是Internet? 简单叙述Internet的基本工作原理。

internet是由一些使用公用语言互相通信的计算机连接而成的全球网络，即广域网、局域网及单机按照一定的通讯协议组成的国际计算机网络.

电子商务概论课后习题及参考答案

《电子商务概论》（周曙东主编）课后习题与参考答案

第一章电子商务概述

一、判断题

1、网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息，包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以与内容能够被人工或计算机察知的符号系统。（√）

2、电子商务的核心是人。（√）

3、电子商务是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式。（×）

二、选择题（包括单选题和多选题）

1、下列关于电子商务与传统商务的描述，正确的是（A ）

A、传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用，其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大

B、随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务

C、客户服务职能采用传统的服务形式，电子商务在这一方面还无能为力

D、客服购买的任何产品都只能通过人工送达

2、电子商务以满足企业、商人和顾客的需要为目的，增加（），改善服务质量，降低交易费用。

A、交易时间

B、贸易机会

C、市场范围

D、服务传递速度

3、电子商务实质上形成了一个（）的市场交换场所。

A、在线实时B虚拟C、全球性D、网上真实

三、问答题

1、和的区别在哪里？

答：是实现整个贸易过程中各贸易活动的电子化，从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为：E―是一种多技术的集合体，包括交换数据、获得数据以与自动捕获数据等。它的业务包括：信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟企业、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等。

是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化，不仅包括了面向外部的所有业务流程，还包括了企业内部的业务流程，如企业资源计划、管理信息系统、客户关系管理、供应链管理、人力资源管理、网上市场调研、战略管理与财务管理等。集中于电子交易，强调企业与外部的交易和合作，而则把涵盖范围扩大到企业外部。

电子商务教程习题集(含参考答案)

新编电子商务教程习题集

第一章电子商务概述

一、单选题

1．“电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”，其对电子商务定义的角度是从（A）方面。

A.业务流程

B.服务

C.通信

D.在线

2．电子商务的发展历史经历了四个阶段，目前已经发展到（ B ）阶段。

A.电子数据交换

B.协同电子商务

C.基础电子商务

D.商务社区

3．在电子商务分类中，C2C是（A）

A.消费者-消费者电子商务

B.企业-企业电子商务

C.企业-消费者电子商务

D.企业内部电子商务

4．消费者通过网络以团购的形式直接向厂家购物，属于（B ）电子商务模式

A. C2C

B. C2B

C. B2B

D. B2G

二、多项选择

1. 电子商务具有（ABCDE ）特征。

A.普遍性

B.方便性

C.整体性

D.安全性

E.协调性

2. 电子商务的技术支持分为四个层次和两个支柱，其中四个层次指（BCDE ）。

A.电子商务应用层

B.网络层

C.报文和信息传播层

D.贸易服务层

E.多媒体信息发布层

3.下列（ABC ）公司开展的电子商务主要属于网络广告商业模式。

A. Google公司

B.百度公司

C.携程网

D. Dell公司

E.淘宝网

4. 企业开展电子商务的外部成本包括（ACE ）。

A.物流发展滞后的成本

B.软件成本

C.企业间的通信成本

D.硬件成本

E.信用成本

三、判断题

1.电子商务涵盖了询价、报价、订货等主要交易环节，但不包括售后服务环节。（错）

2.对有些企业来说，实施电子商务的一个重要目标是为了树立良好的企业形象。（对）

3.电子商务商业模式是指电子商务活动中的各个主体按照一定的交互关系和交互内容所形成的相对固定的商务活动样式。（对）

电子商务课后习题答案

第一章：

一、企业商务活动的基本特征？

a)从事商品交换的活动。

b)涉及商品的交换、买卖和再分配，包含商品物理上的位移过程。

二、电子商务与传统的EDP、MIS、DSS有什么异同？

a)电子商务系统是在网络基础上，利用现代IT 支持企业电子商

务活动的计算机信息系统。

b)EDP主要涉及到与企业生产相关的事务;

c)MIS 主要服务于企业的管理层面，它在EDP之上通过生产数

据的收集、转换和加工，成企业的信息管理、统计、分析、控

制，辅助企业的管理活动；

d)DSS 主要针对企业决策过程中面临的一些半结构化或者非结

构化的问题，利用现代数学、管理科学和信息科学的技术方法，通过推理、模拟等手段，在不完备或者不确定的条件下，对最

终面对的决策问题提供决策的参考依据。

三、电子商务系统的发展过程分哪个阶段？各有什么特点？

第一阶段：电子商务系统的酝酿阶段（20世纪60 年代～20世纪90 年代）

特点：企业全面利用现代信息技术，建立企业内部的生产及管理系统。

第二阶段：电子商务系统的雏形阶段（1991 年～1996 年）

特点：a.本阶段的信息系统一般都是基于WWW服务器进行开发。b.

企业还是主要将Internet和Web地位与一个新的商务活动空间。c.系统结构比较简单

第三阶段：电子商务系统的发展阶段（1997 年～现在）

特点：a系统与企业内部的信息系统形成一个整体。B电子商务系统的逻辑结构呈现出清晰的层次结构。cCA中心、支付网关的建立使在线交易具备了安全的环境。

四、电子商务系统的生命周期具有哪些特点？

a)电子商务系统作为一类信息系统，其生命周期也包括系统规

电子商务课后习题及答案

一、选择题

1. 电子商务是指通过电子手段进行商务活动，其核心是（A）。

A. 数据交换和信息交流

B. 产品生产和销售

C. 人力资源管理

D. 资金流转和风险管理

2. 电子商务的基本模式包括（D）。

A. 供应链管理

B. 企业资源规划

C. 客户关系管理

D. B2C、B2B、C2C

3. 在电子商务中， B2B 是指（B）。

A. 企业对企业的业务活动

B. 企业对个人的业务活动

C. 个人对个人的业务活动

D. 个人对企业的业务活动

4. 电子商务具有以下哪些优势？（ACD）

A. 降低交易成本

B. 增加交易风险

C. 扩大市场规模

D. 提高交易效率

5. 为什么电子商务能够提高交易效率？（C）

A. 减少人力资源的投入

B. 提高交易的复杂性

C. 加速交易的速度

D. 提高交易的成本

二、填空题

1. B2C 模式中，C 代表（客户）。

2. 电子商务中的支付方式包括（信用卡、支付宝、微信支付等）。

3. 电子商务中，物流系统的功能包括（订单处理、仓库管理、运输管理等）。

4. 电子商务发展的三个阶段分别是（信息化、网络化和数字化）。

5. 电子商务在哪些领域得到广泛应用？（零售、餐饮、旅游等）

三、简答题

1. 请简要介绍电子商务发展的三个阶段。

答：电子商务发展的三个阶段分别是信息化、网络化和数字化。

（1）信息化阶段是电子商务的起步阶段，企业开始通过互联网进

行信息发布和网上销售，但交易规模相对较小。

（2）网络化阶段是电子商务快速发展的阶段，互联网技术的进一

步普及和网络安全保障措施的增加使得电子商务的交易规模和用户数