志愿者服务工作制度 (1)

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志愿者服务管理制度

志愿者服务管理制度第一章总则为规范志愿者服务管理工作，提高志愿者服务水平，充分发挥志愿者在社会服务中的作用，制定本制度。

第二章服务范围本管理制度适用于组织内的所有志愿者服务活动。

志愿者服务活动包括但不限于社会公益活动、社区服务、帮扶活动等。

第三章组织架构1.志愿者服务管理委员会：负责制定志愿者服务管理制度，协调各部门的志愿者服务工作。

2.志愿者服务部门：负责具体的志愿者招募、管理、培训工作。

3.志愿者服务指导员：负责志愿者的日常指导和管理工作。

第四章志愿者的招募1.志愿者应具备良好的道德品质和团队合作意识。

2.招募志愿者可通过校园宣传、社交媒体、志愿者服务平台等途径进行。

3.选拔合格的志愿者进行面试和培训。

第五章志愿者的管理1.志愿者应按时参加志愿服务活动，如不能参加须提前请假。

2.志愿者应遵守组织的规章制度，服从志愿者服务指导员的指导。

3.志愿者应定期接受培训，提升专业技能和服务意识。

第六章志愿者的奖惩1.对表现突出的志愿者可给予奖励，如奖金、荣誉证书等。

2.对不遵守规定、擅自请假、影响服务质量的志愿者可给予处罚，如警告、停止服务资格等。

第七章其他1.组织应为志愿者购买必要的人身保险。

2.组织应加强与志愿者之间的沟通和交流，做好志愿者心理健康的关怀和支持工作。

3.志愿者应保护好组织的利益，不得利用志愿者身份从事违法活动。

第八章附则1.本管理制度由志愿者服务管理委员会负责解释。

2.本制度自颁布之日起生效。

制度的制定旨在规范志愿者的服务行为，提高志愿者服务的质量和效率，促进志愿者和组织之间的良好合作关系。

希望志愿者们能够认真遵守制度规定，积极参与志愿服务活动，为社会发展贡献自己的力量。

医院志愿者服务工作制度

医院志愿者服务工作制度一、总则1.1 为了规范医院志愿者服务工作，充分发挥志愿者在医疗服务中的积极作用，提高医疗服务质量，根据《志愿服务条例》和《医疗机构管理条例》，制定本制度。

1.2 本制度所称志愿者，是指自愿从事医疗服务活动，不获取报酬，以提高医疗服务质量和患者满意度为目标的自然人。

1.3 医院志愿者服务工作应当遵循自愿、无偿、诚实、信用原则，遵守法律法规和社会公德，尊重患者隐私。

二、组织管理2.1 医院应当设立志愿者服务部门，负责志愿者服务活动的组织、协调和管理工作。

2.2 志愿者服务部门应当明确志愿者服务工作的职责、任务和流程，建立健全志愿者服务制度，确保志愿者服务活动的正常开展。

2.3 医院应当加强对志愿者的培训和管理，提高志愿者的医疗服务能力和服务水平。

三、志愿者服务内容3.1 志愿者服务内容包括但不限于：导医、陪检、健康教育、心理疏导、爱心陪伴、志愿服务等。

3.2 志愿者应当根据医院需要和个人特长，选择合适的志愿服务内容。

3.3 志愿者应当遵守医疗服务规范，尊重患者权利，保护患者隐私，为患者提供热情、周到、细致的服务。

四、志愿者服务时间4.1 志愿者服务时间是指志愿者在医院提供志愿服务的时间，包括工作日和节假日。

4.2 志愿者应当按照约定时间和地点提供志愿服务，如有特殊情况不能按时提供服务的，应当提前告知志愿者服务部门。

4.3 志愿者服务时间可以根据志愿服务内容、服务质量和患者满意度等因素进行调整。

五、志愿者服务评价与激励5.1 医院应当建立志愿者服务评价制度，对志愿者的服务情况进行定期评价，对表现优秀的志愿者给予表彰和奖励。

5.2 志愿者服务评价应当客观、公正、公平，充分体现志愿者的工作质量和患者满意度。

5.3 医院应当为志愿者提供必要的保障和便利条件，如志愿者服务证、志愿者服装、培训、保险等。

六、志愿者服务退出与纪律6.1 志愿者有权自愿退出志愿者服务活动，但应当提前向志愿者服务部门说明原因。

志愿服务规章制度

志愿服务规章制度志愿服务规章制度引导和管理志愿者参与社区服务是志愿者中心工作的重要组成部分。

下面作者给大家带来志愿服务规章制度5篇，希望大家能够喜欢。

志愿服务规章制度1第一章总则第一条为加强首都志愿者队伍建设，促进志愿者管理工作的规范化、制度化，进一步推动首都志愿服务事业持续、健康发展，根据《中国注册志愿者管理办法》、《北京市志愿服务促进条例》和《中共北京市委北京市人民政府印发〈关于进一步加强和改进志愿者工作的意见〉的通知》(京发[2009]7号)等有关法律、法规和政策，结合本市实际，制定本办法。

第二条本办法所指的志愿者，是指出于奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神和社会责任感，不以物质报酬为目的，以自己的时间、技能等资源，自愿为社会和他人提供服务和帮助的人。

注册志愿者是指按照本办法规定的程序，在全市各级各类志愿者组织注册登记、参加服务活动的志愿者。

志愿者组织是指市和区、县志愿者联合会(协会)及各类专业性志愿者协会等依法成立、专门从事志愿服务活动的非营利性社会团体。

第三条鼓励、引导志愿者按照本办法规定的程序进行注册，成为注册志愿者，以便参与志愿服务，享受专业培训、服务认证、权益保护、表彰激励等服务。

第二章招募与注册第四条志愿者组织可采取公开招募与定向招募相结合、经常性招募与阶段性招募相结合、面向个人招募与面向集体招募相结合等方式开展招募工作，建立健全高效便捷的志愿者招募机制、稳定通畅的招募渠道。

(一)志愿者组织可根据志愿服务项目和岗位需求情况，通过报纸、电视、网络、广播、信息栏等多种形式向社会公开发布有关志愿者需求数量、岗位要求和报名方式等招募信息，为志愿者参与志愿服务创造便利条件。

(二)志愿者组织可深入社区、农村和机关、学校、企事业单位、社会团体等机构，有针对性地开展志愿者招募工作，吸引和动员热心公益的广大市民特别是有一技之长的专业人士就近、就便加入志愿者队伍，参加志愿服务活动。

第五条建立全市志愿者注册制度。

志愿者工作制度

爱心接力站志愿者工作制度
（1）每班值班人员需提前10分钟到岗，在签到本上签到，做好交接班工作；
（2）志愿者在工作期间要准时上下班，做到不迟到不早退。

（3）值班人员需着统一工作服，义工作为值班人员时还需佩戴义工证；（4）志愿者要服从爱心接力站的各项工作安排，做好日常工作和领导交办的其他日常性工作。

（5）礼貌待人，规范用语，热情服务；
（6）志愿者要坚守岗位，工作时间不可随意离开岗位。

（7）志愿者对爱心接力站帮扶对象要做到热心、耐心、信心，态度认真，服务效率高。

（8）工作期间不得打闹嬉笑，不得擅自离岗，如有事假或病假需提前向负责人请假，负责人需及时安排其他人员顶岗。

（9）志愿者如有需要请假的，事假需向爱心接力站领导说明请假的事因；请病假的，需凭医院的证明方可请假。

（10）志愿者要服从爱心接力站的时间安排，没有经过爱心接力站的批准不可随意更改或调换工作时间。

（11）严格履行爱心《爱心领用流程》，认真做好领用记录，耐心讲解注意事项及领用说明；
（12）及时整理货架，物品摆放有序，保持爱心接力站环境整洁；（13）积极宣传慈善爱心接力站工作理念，弘扬慈善精神。

（14）下班之后，志愿者不可随意带闲杂人员来办公室，不可在办公室内随意的抽烟喝酒。

以上各项制度都纳入年终考核。

志愿者服务工作制度

志愿者服务工作制度一、前言志愿者服务是社会公益事业的重要组成部分，是社会发展的重要支撑力量。

为了更好地规范和管理志愿者服务工作，提高志愿者服务质量，本制度制定。

二、适用范围本制度适用于所有参与志愿者服务工作的人员。

三、志愿者服务工作内容1. 社区服务：包括开展文化娱乐活动、环境整治、宣传教育等工作。

2. 残疾人服务：包括陪伴、照顾、关爱残疾人等工作。

3. 教育帮扶：包括开展义务教育辅导、学科辅导等工作。

4. 灾区援助：包括赈灾物资募集和分发等工作。

5. 其他公益活动：根据需要开展其他公益活动。

四、志愿者的权利和义务1. 权利：(1) 参与有关培训和学习机会；(2) 参与志愿者活动并获得相应证书；(3) 获得必要的保险保障；(4) 获得相关费用报销；(5) 获得有关荣誉和奖励。

2. 义务：(1) 遵守志愿者服务工作制度；(2) 积极参与志愿者服务活动；(3) 完成志愿者服务任务；(4) 维护志愿者服务形象；(5) 不得以任何形式收受个人利益。

五、志愿者管理1. 志愿者招募：由相关部门或组织进行招募，并进行必要的面试和培训。

2. 志愿者登记：对参与志愿者服务工作的人员进行登记，包括个人信息、服务内容等。

3. 志愿者考核：对参与志愿者服务工作的人员进行考核，根据考核结果确定是否继续参与服务工作。

4. 志愿者奖励和惩罚：对表现优秀的志愿者进行表彰和奖励，对违反规定的志愿者进行批评教育或取消资格。

六、保险保障为保障志愿者在服务过程中的安全，相关部门或组织应为其购买必要的保险，并及时处理因意外事故导致的伤害赔偿等问题。

七、费用报销1. 志愿者在履行任务过程中产生的必要费用，应由相关部门或组织按规定予以报销。

2. 志愿者应当严格遵守有关费用报销的制度，不得以任何形式收受个人利益。

八、保密工作志愿者服务工作涉及到一些敏感信息，志愿者应当严格遵守保密制度，不得泄露相关信息。

九、附则1. 本制度自发布之日起生效。

2. 本制度的解释权归相关部门或组织所有。

志愿者工作制度

志愿者工作制度
一、培训制度
(一)服务站定期组织志愿者开展各项理论和技能培训，包括志愿者的基本概念、志愿者活动的发展情况、志愿服务的宗旨、信念、志愿服务的有关规定等，不断提高志愿者的服务水平。

(二)服务站定期邀请党政领导、志愿者、服务对象召开座谈会、听取各方面意见和建议。

二、值班制度：服务站实行每天值班制度。

每队安排一名常务理事负责当天值班统筹，做好值班登记及志愿服务管理工作。

三、例会制度：
(一)志愿者服务站每月召开1次例会，例会期间实行书面汇报制度；
(二)服务站例会内容为总结交流上阶段工作，研究部署下阶段工作；
(三)各服务队在每次例会前，要对各自的工作进行认真的总结和思考，把工作中的热点和难点提到会上讨论；
(四)每月例会不得缺席，有事须提前请假；
四、服务管理制度:
(一)注册志愿者每次服务必须到服务站签到、签退；服务站各服务队负责人应如实做好服务基本台账（包括文字和照片）的记录工作。

(二)服务审核：
(1)志愿者在每次进行服务后须在《志愿者服务登记卡》上填写
有关的服务项目和服务时数，并由活动服务队负责人或服务对象签名确认；
(2)通过跟踪服务、信息反馈等形式，监督检查志愿者服务情况并记入服务档案；
(3)采取走访服务对象、自评和领导小组总评相结合的考核方式，保证审核的公正公开。

(4)各服务队每月将各注册志愿者上季度累计服务时数、次数进行汇总审核。

志愿者工作规章制度(17篇通用)

志愿者工作规章制度（17篇通用）志愿者工作规章制度篇1为了加强青年志愿协会的管理，完善青年志愿者协会组织的建设，使青年志愿者协会各项工作能够顺利开展，也为了规范志愿者活动，增强青年志愿者协会内部成员的纪律，提高各成员的工作质量与效率，使工作有章可循、有规可依特拟定如下制度：第一章总则第一条本协会定名为沧州职业技术学院青年志愿者协会，隶属于院团委社会实践部，接受院团委老师的领导。

第二条本协会是由热衷于社会公益事业，不为物质报酬，自愿为社会公益事业和弱势群体提供服务和帮助的学生组成的自发性学校团体。

第三条本协会的宗旨：致力于为社会弱势群体服务，倡导“自愿、奉献、友爱、互助、进步、平等、负责、关怀、理解”的志愿者精神，为具有特殊困难以及需要帮助的社会成员提供服务。

第四条本协会在宪法和法律允许的范围内开展工作，接受上级领导的指导。

第二章任务第五条关心社会弱势群体，使更多的弱势群体树立起生活的自信心。

第六条规划、组织义工参加志愿者活动，推动校园义工服务体系的建立和完善。

第七条开展与各学院志愿者组织和团体的交流，组织会员间的有关活动。

第三章会员第八条本协会实行注册会员制，会员资料档案实行保密管理制度。

第九条申请加入本协会会员需具备下列条件：1.为沧州职业技术学院在校生。

2.具备“自愿、奉献、友爱、互助、进步、平等、负责、关怀、理解”的精神3.承认本协会章程。

4.有加入本协会的意愿。

第十条会员入会程序：1.提交入会登记表。

2.经本协会管理团队审查通过。

3.管理团队发给统一制作的工作证。

第十一条会员享有下列权利：1.有表决权、选举权和被选举权;2.有根据本协会的决议精神，依法开展活动的权利;3.有对本协会工作提出建议、批评和进行监督的权利;4.有获得本协会服务的优先权;5.入会自愿，退会自由。

第十二条会员应履行的义务：1.遵守本协会章程，执行本协会决议;2.参加本协会活动，完成本协会交办的工作;3.向协会反映情况，提供相关资料;4.任何一名协会成员必须有强烈的.责任感和义务感。

志愿服务日常工作制度

志愿服务日常工作制度一、总则第一条为了规范志愿服务日常工作，保障志愿者、志愿服务对象和志愿服务组织的权益，弘扬志愿服务精神，促进志愿服务事业的健康发展，制定本制度。

第二条志愿服务日常工作应遵循自愿、平等、诚信、合法的原则。

第三条志愿服务日常工作应遵守国家有关法律法规，不得损害国家、社会、集体利益和他人合法权益。

第四条志愿服务日常工作应积极倡导社会主义核心价值观，传播正能量，推动社会主义精神文明建设。

二、志愿者招募与培训第五条志愿服务组织应通过适当方式公开招募志愿者，明确志愿者资格条件、职责和权利义务。

第六条志愿服务组织应对志愿者进行必要的培训，提高志愿者的服务技能和综合素质。

第七条志愿服务组织应建立志愿者档案，记录志愿者的基本信息、服务时长、培训情况等。

三、志愿服务内容与形式第八条志愿服务内容包括但不限于：关爱弱势群体、环境保护、社区服务、文化传播、慈善公益等。

第九条志愿服务形式包括但不限于：现场服务、在线服务、咨询指导、宣传推广等。

第十条志愿服务组织应根据志愿服务内容和要求，合理配置志愿者资源，确保志愿服务的质量和效果。

四、志愿服务调度与管理第十一条志愿服务组织应建立健全志愿服务调度制度，确保志愿者能够及时、有效地响应志愿服务需求。

第十二条志愿服务组织应制定志愿服务计划，明确服务时间、地点、内容等信息，并提前通知志愿者。

第十三条志愿服务组织应对志愿服务过程进行监督和管理，确保志愿服务的顺利进行。

第十四条志愿服务组织应定期对志愿服务进行总结和评估，及时发现问题，不断优化志愿服务方案。

五、志愿者权益保障第十五条志愿服务组织应尊重志愿者的意愿和选择，保障志愿者的合法权益。

第十六条志愿服务组织应为志愿者提供必要的服务保障，包括安全培训、保险、物资等。

第十七条志愿服务组织应建立健全志愿者激励机制，对表现优秀的志愿者给予表彰和奖励。

第十八条志愿服务组织应对志愿者个人信息保密，不得泄露志愿者隐私。

六、志愿服务资金管理第十九条志愿服务资金包括志愿服务经费、捐赠款物等。

志愿者服务工作制度

志愿者服务工作制度一、背景介绍志愿者服务是一种无偿参与社会公益活动的行为，旨在为社会、为他人提供帮助和服务。

为了规范志愿者的行为和管理志愿者工作，制定志愿者服务工作制度是非常必要的。

二、目的和原则1. 目的：制度的目的是为了确立志愿者服务的标准，明确志愿者的权利和义务，促进志愿者服务工作的有效进行。

2. 原则：（1）自愿参与：志愿者服务是自愿行为，志愿者可以自主选择参与的项目和服务内容。

（2）公平公正：制度要求对所有志愿者一视同仁，不论性别、年龄、教育背景等因素。

（3）服务为主：志愿者的首要任务是为社会、为他人提供服务。

三、志愿者招募和申请1. 招募渠道：通过社区、学校、网站等多种渠道发布招募信息，吸引有志之士参与志愿者服务。

2. 申请程序：（1）填写申请表格：申请人需填写个人基本信息、服务项目的志愿意愿等相关内容。

（2）面试：经过初步筛选后，进行面试，了解申请人的服务动机、能力和适应能力。

（3）培训和签约：通过培训后，由志愿者和组织签订志愿服务协议。

四、志愿者权利和义务1. 权利：（1）平等待遇：志愿者享有与其他志愿者平等的待遇，无论是资源分配还是评价考核。

（2）安全保障：组织应为志愿者提供必要的安全保障措施，确保志愿者的人身安全。

（3）培训和提升机会：组织应提供培训机会，帮助志愿者提升自身能力和专业素养。

2. 义务：（1）遵守制度：志愿者必须遵守组织的规章制度，服从组织的管理和安排。

（2）认真履职：志愿者应当积极参与服务活动，按照要求完成各项任务。

（3）保护机构利益：志愿者应当保护组织的利益，不得损害组织的声誉和利益。

五、志愿服务管理1. 项目安排：志愿者根据自己的意愿和能力，选择志愿服务项目，并根据组织的安排参与相关活动。

2. 考核评价：组织将定期对志愿者的服务进行考核和评价，以确保服务质量和效果。

3. 纪律要求：志愿者应当遵守组织的服务时间、服务内容等相关纪律要求，不得擅自违反。

六、志愿者保障1. 社会保障：志愿者在服务过程中发生意外伤害的，可按照相关法律法规享受社会保险待遇。

志愿者社区中心服务工作制度

志愿者社区中心服务工作制度一、工作目标和任务1.服务宗旨：志愿者社区中心是为了提供公益服务，服务于社区居民，改善社区环境，提高居民的生活质量。

2.服务对象：志愿者社区中心的服务对象是本社区居民，包括老人、残疾人、儿童、青少年以及其他有特殊需求的居民。

3.工作任务：志愿者社区中心要组织开展各种志愿者活动，例如义务照顾老人、定期清洁环境、开展文化娱乐活动等。

二、工作职责和要求1.志愿者的职责：志愿者要积极参与社区中心的各项活动，服从组织安排，并且能够按时到岗，认真履行工作职责。

2.志愿者的要求：志愿者要具备一定的服务意识和责任感，尊重服务对象，保护服务对象的隐私权和尊严。

3.志愿者的形象要求：志愿者在工作期间要保持良好的仪表仪容，不得穿着不雅观的服装，禁止戴帽子、墨镜等遮挡器。

三、工作时间和休假1.工作时间：志愿者社区中心的工作时间为每周五天，每天工作8小时。

具体的工作时间根据社区中心的工作安排而定。

2.休假制度：志愿者可以享受每月两天的休假，但需要提前向社区中心请假，并经过批准。

四、工作安全和保护1.工作安全：志愿者社区中心要确保工作环境的安全，定期进行环境卫生清理，防止一切安全隐患。

2.保护措施：志愿者在工作期间要注意自身的安全，必要时要佩戴相关的防护设施，并遵守工作场所的各项安全规定。

五、工作纪律和奖惩制度1.工作纪律：志愿者要遵守社区中心的工作纪律，不得迟到早退，不得擅自离岗，不得无故缺席。

2.违纪惩罚：志愿者如有违纪行为，社区中心将依纪给予相应的惩罚，包括警告、记过、记大过等。

3.优先奖励：社区中心将根据志愿者的表现给予优先奖励，例如表扬、奖金等，鼓励志愿者继续为社区服务下去。

六、工作考核和评价1.工作考核：志愿者社区中心将定期对志愿者的工作进行考核，包括工作态度、工作质量等方面的评价。

2.工作评价：社区中心将根据志愿者的工作表现进行评价，根据评价结果对志愿者进行表扬、奖励或者指导和培训。

志愿者服务工作制度

志愿者服务工作制度志愿者服务工作制度一、宗旨和原则（一）宗旨志愿者服务工作的宗旨是：服务社会、奉献爱心、传递正能量、推动社会进步。

（二）原则1. 无偿服务原则：志愿者的服务行为应基于自愿、无偿的原则，不以牟利为目的。

2. 公正公平原则：志愿者服务应公正公平，不歧视任何人，不违法乱纪，不损害他人利益。

3. 自主服务原则：志愿者有权自主选择服务项目和时间，并能够根据自身情况进行调整。

4. 互助合作原则：志愿者之间应互相帮助、互相合作，形成和谐的志愿者团队。

5. 安全保障原则：志愿者的人身安全和财物安全应得到保障，志愿者服务地点及工作环境应符合安全要求。

二、组织机构（一）志愿者服务工作领导小组：负责对志愿者服务工作进行统筹协调和监督指导。

（二）志愿者服务工作专业组：负责志愿者服务工作的具体规划、组织、培训和评估等相关工作。

（三）志愿者服务工作站：设立志愿者服务工作站，为志愿者提供必要的培训、交流和服务咨询等支持。

三、志愿者申请和选拔（一）申请条件：1. 具备中华人民共和国国籍；2. 年满18周岁，在高中、大学及以上学校在读学生、退休人员、离休人员、党政机关干部等均可申请；3. 热爱志愿者服务事业，具备一定的服务意识和责任感；4. 无不良行为记录。

（二）选拔程序：1. 网上申请：志愿者填写个人基本信息和意愿服务项目，并提交申请；2. 面试选拔：志愿者经过面试选拔，评估其服务能力和责任感；3. 入选通知：经过选拔的志愿者将收到志愿者入选通知，并签署志愿者服务承诺书。

四、培训和管理（一）入岗培训：志愿者入选后，将接受一定的入岗培训，熟悉服务项目和工作内容。

（二）定期培训：志愿者将定期参加相关的培训，提升服务能力和专业水平。

（三）考核评估：定期对志愿者进行考核评估，形成考核报告，根据评估结果进行奖励或调整。

（四）服务记录：志愿者的服务记录将被详细记录，作为评估和激励的依据。

五、服务项目和时间（一）服务项目：根据社会需求和志愿者的兴趣爱好，设立不同的服务项目，包括但不限于扶贫帮困、环保保护、教育支持、文化传承等。

志愿者服务工作制度

志愿者服务工作制度
一、红十字志愿者要遵守《中华人民共和国红十字会法》及《中国红十字志愿服务管理办法》，热心红十字事业，不以获取报酬为目的，发扬人道、博爱、奉献的红十字精神，保护人的生命和健康，促进人类和平进步事业为宗旨，用自己的经验、技能和时间，为辖区最易受损害群体提供志愿服务。

二、红十字志愿者以本人志愿为前提，有退出红十字志愿工作的自由，一年内不参加镇志愿活动视作退出志愿工作者。

三、红十字会要积极吸纳辖区各界人士参加红十字志愿者，志愿者填写登记表，服务站根据志愿者特长，建立2--3个志愿者工作小组，登记造册，分类管理。

四、红十字志愿者要积极参与辖区志愿服务，开展以救死扶伤、扶危济困、尊老助残、助人为乐为主要内容的服务活动。

活动时要佩带红十字志愿者标志。

五、红十字会对辖区红十字志愿者的工作或活动给予支持帮助。

六、红十字志愿者要体现无私奉献的价值理念，志愿服务要拓展思路、开阔眼界、共享成功的资源和理念，创出各自的特色，不断总结交流。

学校志愿者服务工作制度

学校志愿者服务工作制度学校志愿者服务工作制度是指在校园内组织开展志愿者服务活动的一项管理规定。

它的目的是推动学生参与社会实践和志愿者活动，培养学生的社会责任感和公民意识，提高学生的综合素质和能力。

为了规范学校志愿者服务工作，建立良好的志愿者服务文化，制定下面的学校志愿者服务工作制度。

一、组织机构1.学校设立志愿者服务中心，负责学校志愿者服务工作的组织和管理。

2.志愿者服务中心由校团委领导，设立专职人员，负责具体的组织和协调工作。

二、学生参与1.学生在参与志愿者服务活动前，需要进行相关的培训和考核，并取得相关的证书和资格。

2.学生可以根据自己的兴趣和特长选择志愿者服务的项目，但必须遵守学校和社区的相关规定和要求。

3.学生参与志愿者服务活动需要提前申请，并经过组织审核批准。

三、志愿者服务活动的组织和管理1.志愿者服务中心负责组织和管理学校的志愿者服务活动，包括项目的策划、宣传和评估。

2.志愿者服务活动应根据学生的时间和能力进行合理的安排，既可以是长期的、稳定的项目，也可以是短期的、集中的项目。

3.志愿者服务活动应根据学生的实际情况进行量化考核，对积极参与的学生给予奖励和表彰。

四、志愿者的权利和义务1.志愿者有权利选择符合自身兴趣和能力的志愿者服务项目，并得到相关支持和指导。

2.志愿者有义务按照学校和项目的要求参与志愿者服务活动，完成各项任务。

3.志愿者有义务保持良好的个人形象和学术成绩，做到学业和志愿者服务两不误。

五、志愿者服务活动的宣传和评估1.学校应及时宣传和报道志愿者服务活动的情况，鼓励更多的学生参与其中。

2.学校应定期对志愿者服务活动进行评估和总结，及时发现问题并加以解决，提高志愿者服务的质量和效益。

六、志愿者服务活动的奖励和表彰1.学校应设立志愿者服务的奖项和荣誉称号，对参与志愿者服务的学生给予表彰和奖励。

2.学校可以利用各种途径和机会，向志愿者服务活动优秀的学生提供推荐和就业机会。

七、志愿者服务的延续和传承1.学校应确保志愿者服务工作的延续性，建立健全的志愿者服务长效机制。

服务志愿工作制度

服务志愿工作制度一、总则第一条为弘扬社会主义核心价值观，推动志愿服务事业发展，规范志愿服务行为，保障志愿者、志愿服务对象和志愿服务组织的合法权益，根据《中华人民共和国慈善法》、《志愿服务条例》等有关法律法规，制定本制度。

第二条本制度所称志愿服务，是指志愿者、志愿服务组织和其他组织自愿、无偿向社会或者他人提供帮助和服务的行为。

第三条志愿服务应当遵循自愿、平等、诚信、合法的原则，不得损害国家、社会、集体利益和他人合法权益。

第四条国家鼓励和支持志愿服务事业，推广志愿服务理念，培育志愿服务文化，营造良好的志愿服务环境。

第五条志愿服务组织应当具备法人资格，具备相应的能力和资源，开展志愿服务活动。

第六条志愿者应当具备完全民事行为能力，自愿参加志愿服务，遵守志愿服务组织的规定，履行志愿服务承诺。

第七条志愿服务活动分为临时性志愿服务和长期性志愿服务。

临时性志愿服务是指针对特定事件、项目或者活动提供的志愿服务；长期性志愿服务是指持续一定时间，针对特定群体或者社会公益提供的志愿服务。

第八条志愿服务领域包括教育、环保、医疗、养老、扶贫、救灾、文化、体育、科技等社会公益活动。

第九条志愿服务对象是指接受志愿服务的个人或者组织。

志愿服务对象应当尊重志愿者的权益，配合志愿服务活动的开展。

第十条志愿服务时间是指志愿者参与志愿服务活动的实际时间，用于衡量志愿者的服务时长和质量。

第十一条志愿服务记录是指志愿者、志愿服务组织或者其他组织在志愿服务活动中，对志愿者服务时间、服务内容、服务效果等方面进行记录。

第十二条志愿服务评价是指对志愿者在志愿服务活动中表现出的态度、能力和效果等方面进行评价。

第十三条志愿服务信用是指志愿者在志愿服务活动中形成的良好的信用记录和声誉。

第十四条志愿服务相关信息应当真实、准确、完整，不得虚报、谎报、漏报。

二、志愿者第十五条志愿者应当具备以下条件：（一）年满18周岁；（二）具备完全民事行为能力；（三）具备志愿服务所需的基本知识和技能；（四）遵守法律法规和志愿服务组织的规章制度；（五）自愿从事志愿服务活动，接受志愿服务组织的培训和管理。

单位志愿者服务管理制度

第一章总则第一条为加强我单位志愿者服务工作的规范化、制度化建设，提高志愿者服务质量，弘扬志愿服务精神，根据国家有关法律法规和志愿服务工作要求，结合我单位实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于我单位全体志愿者及参与志愿者服务活动的部门和个人。

第三条本制度遵循自愿、公益、服务、奉献的原则，以服务社会、服务群众、服务单位为宗旨。

第二章志愿者管理第四条志愿者选拔1. 志愿者应具备良好的思想品德，热爱志愿服务事业，具有奉献精神。

2. 志愿者应具备一定的专业技能或特长，能够胜任志愿服务工作。

3. 志愿者应身体健康，具备完成志愿服务活动的基本条件。

4. 单位将定期组织志愿者招募活动，面向全体员工公开选拔志愿者。

第五条志愿者培训1. 单位将为志愿者提供必要的培训，包括志愿服务理念、服务技能、安全知识等。

2. 志愿者培训分为岗前培训和在职培训，岗前培训不少于8小时。

3. 单位将定期对志愿者进行考核，确保志愿者具备良好的服务素质。

第六条志愿者权益保障1. 单位将为志愿者提供必要的工作条件，保障志愿者在服务过程中的合法权益。

2. 单位将鼓励志愿者参加各类志愿服务活动，并对表现优秀的志愿者给予表彰和奖励。

3. 单位将建立志愿者关爱机制，关心志愿者身心健康，帮助志愿者解决实际困难。

第三章志愿者服务活动管理第七条服务项目1. 单位将根据社会需求和志愿者特长，确定志愿服务项目，包括但不限于社区服务、环境保护、公益活动等。

2. 志愿者可根据自身情况选择参与志愿服务项目。

第八条服务流程1. 志愿者服务活动需提前规划，明确服务内容、时间、地点、人员等。

2. 志愿者服务活动需报单位审批，经批准后方可开展。

3. 志愿者服务活动结束后，需提交活动总结报告，总结经验，改进不足。

第九条服务考核1. 单位将定期对志愿者服务活动进行考核，考核内容包括服务态度、服务质量、服务效果等。

2. 考核结果作为志愿者评优评先的重要依据。

第四章附则第十条本制度由单位志愿者服务工作领导小组负责解释。

学生志愿者工作制度

学生志愿者工作制度一、总则1.1 为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，推动学生志愿者服务工作的规范化、制度化，培养学生的社会责任感和服务意识，制定本制度。

1.2 本制度适用于我校全体学生志愿者及其组织。

1.3 学生志愿者工作应遵循自愿参加、平等互助、诚实守信、依法合规的原则。

二、组织管理2.1 学生志愿者组织2.1.1 学生志愿者组织应在我校团委和学生会的指导下，开展志愿服务活动。

2.1.2 学生志愿者组织应制定组织章程，明确组织目标、工作任务、成员权利义务等。

2.1.3 学生志愿者组织应建立健全内部管理制度，确保志愿者服务的规范化、制度化。

2.2 学生志愿者2.2.1 学生志愿者应具备良好的道德品质，热爱志愿者服务事业，具有较强的社会责任感和服务意识。

2.2.2 学生志愿者应遵守学生志愿者组织的章程和管理制度，服从组织安排，认真完成志愿服务任务。

2.2.3 学生志愿者应积极参加培训，提高自身综合素质，更好地服务于社会。

三、志愿服务活动3.1 学生志愿者组织的志愿服务活动应符合我校的教育目标和社会需求，具有鲜明的特色和针对性。

3.2 学生志愿者应按照组织安排，参加各类志愿服务活动，包括但不限于支教、环保、扶贫、公益宣传等。

3.3 学生志愿者在志愿服务活动中应遵守法律法规，尊重当地风俗习惯，保护服务对象的合法权益。

3.4 学生志愿者组织应定期对志愿服务活动进行总结和评估，不断提高志愿服务质量。

四、志愿者培训与激励4.1 学生志愿者组织应定期组织志愿者培训，提高志愿者的综合素质和服务能力。

4.2 学生志愿者组织应建立健全志愿者激励机制，对表现优秀的志愿者给予表彰和奖励。

4.3 学生志愿者组织应关注志愿者的心理健康，提供必要的心理支持和帮助。

五、经费管理5.1 学生志愿者组织的经费来源包括学校资助、社会捐赠等，应严格遵守财务管理制度，保证经费的合理使用。

5.2 学生志愿者组织的经费支出应主要用于志愿者培训、活动策划、物资采购等，确保资金的合理分配。

志愿服务工作制度

学雷锋志愿服务工作制度第一条学雷锋志愿服务活动是指不以获得酬劳为目旳, 运用自身旳时间、技能等资源自愿协助他人和服务社会旳行为。

第二条学雷锋志愿服务旳宗旨：以关爱他人、奉献社会、增进友好为准则, 坚持免费性、公益性、自愿性服务原则, 致力于大力弘扬雷锋精神, 支持和推进学雷锋志愿服务活动, 不停提高公民文明素质和社会文明程度。

第三条学雷锋志愿者享有下列权利:1.参与学雷锋志愿服务活动；2.参与学雷锋志愿服务有关培训；3.对学雷锋志愿服务工作提出意见和提议, 并进行监督。

第四条学雷锋志愿者履行下列义务:1.维护学雷锋志愿服务队伍旳形象和声誉；2.履行学雷锋志愿服务承诺；3、尊重服务对象旳意愿, 不得损害服务对象旳合法权益；4.不得向服务对象收取或者变相收取酬劳；5.不得以学雷锋志愿服务队伍名义从事营利性活动；第五条活动内容1.剧院演出或重大活动期间进行文明引导、维护环境卫生等志愿服务。

2.定期组织参与以改善市容市貌、环境卫生、交通秩序、社会风气为重要内容旳区域文明友好创立活动。

踊跃投身创立宣传、文明督导、义务保洁活动, 甘当文明友好创立旳义务宣传员、引导员、保洁员。

3.组织开展以人社系统贫困居民为重要对象, 以因病、因灾致贫居民为重点对象, 以节日慰问、临时救济、平常帮扶、协助就业等活动为重要内容旳脱贫解困服务。

4.组织开展以孤寡老人、残疾困难居民等特殊群体为重点服务对象, 以敬老爱老助老、经济困难资助、生活照顾等活动为重要内容旳帮扶服务。

5、重点关爱留守小朋友旳健康成长, 组织志愿者协助辅导学业、经予家庭温暖；突出关注困难学子, 开展爱心助学, 结对助学活动。

6.组织开展以普及科技知识、法律维权知识、劳动技能知识等宣传教育活动, 提高居民科学文化素质和劳动者素质, 争做小区义务科普员、辅导员。

7、组织志愿者积极参与宣传倡导免费爱心献血精神, 培训献血知识, 带头参与免费献血。

8、组织开展爱心奉献精神宣传活动, 举行抗灾避险逃生知识培训、演习活动, 积极参与险情巡查、协助排险工作。

志愿者服务工作制度

志愿者服务工作制度为了加强青年志愿者服务中心的管理，完善青年志愿者服务中心组织的建设、使青年志愿者服务中心各项工作能够顺利开展，也为了规范志愿者活动，增强青年志愿者服务中心内部干部的纪律、提高部门的工作质量与效率，使工作有章可循、有规可依：一、内部成员基本条件和要求（一）要自觉遵守学校、学院的各项规章制度；（二）要有健康的思想素质、心理素质和良好的行为规范，无不良嗜好；（三）要有团结、互助、服务学生、吃苦耐劳、任劳任怨和无私奉献的精神；二、常规纪律及工作要求（一）坚持分工合作原理个人不离集体，集体不离个人，立足本职，明确目标，服从管理，听从安排，认真完成各项工作；（二）坚持民主集中制原则以少数服从多数，个人服从集体，局部服从整体，围绕“公益事业服务弱势群体”开展工作；（三）每次参加志愿服务后，由志愿活动组织者（队长），将活动人员名单记录好；便于以后工作的考核。

（四）要有强烈的时间观念在开会（例会）时，如确有特殊情况不能到者必须提前30分钟请假;（五）遵守活动纪律禁止活动过程故意扰乱秩序，起哄、追打，不配合工作开展。

三、活动策划及实施制度活动策划: 固定的日常活动要提前一周，对主题活动要提前一月进行策划，策划方案要顾及实际可行性、内容充实、主题突出、操作明确、富有创意、互不雷同，形成部门特色；实施制度:（一）活动前相关活动部门协调安排好人员，调配好活动用品，作好各项准备活动细则落实到人；（二）活动时按照方案认真、细致的组织实施，活动负责人控制好活动局面，按程序规范进行，营造声势，确保效果；（三）必须确保每次活动都必须有活动照，有报道。

（四）活动中严格签到做好参与人员的服务数量与质量确认，做好活动相关记录，积累完整原始资料；（五）活动后活动负责人及时组织者进行书面总结、意见反馈、整理材料;四、考核评比制度考核制度为按照工作等级高低作为学年末的优秀学生干部与积极分子、优秀干事、优秀志愿者评比标准，具体细则如下：（一）全年例会无缺席者或者因事假次数不超过1次为A级，以后每请假一次降一级别直至E，请假超过五次，无故缺席两次者，将予以除名。

志愿服务工作规章制度

志愿服务工作规章制度第一章总则第一条为了推动社会和谐发展，促进志愿者和受益者之间的互动与融合，提升志愿服务的质量和效益，建设一个和谐、积极向上的志愿服务队伍，特制订本规章制度。

第二条本规章适用于我单位的志愿服务工作，是志愿者和受益者之间的行为规范和工作规定，具有约束力和指导性。

第三条志愿者应当根据本规章的规定，认真履行志愿服务工作，积极为社会和公益事业贡献自己的力量，维护志愿服务的形象和声誉。

第四条本规章经志愿者代表大会通过，由志愿服务工作领导小组负责组织实施，对志愿者进行宣传和培训，不定期进行检查和评估。

第二章志愿者基本要求第五条志愿者应当具备以下基本要求：（一）热爱公益事业，具有强烈的社会责任感和奉献精神；（二）品德端正，诚实守信，团结友爱，乐于助人；（三）具有相应的专业知识和技能，能够胜任志愿服务工作；（四）服从管理，遵守规章制度，听从领导安排。

第六条志愿者应当经过培训和测试合格，方可参与志愿服务工作。

第七条志愿者应当如实填写志愿者报名表，并遵守志愿服务的工作安排和规定。

第八条志愿者应当认真履行志愿服务协议，不得擅自离开工作岗位，不得挪用、私占志愿服务的物资和资金。

第九条志愿者应当坚守守则，遵循志愿服务的宗旨要求，维护志愿服务单位的形象和声誉。

第十条志愿者应当主动参与志愿服务队伍的交流和学习活动，提升自身综合素质和志愿服务水平。

第三章志愿服务工作制度第十一条志愿服务工作按照工作性质和内容，分为社区服务、环保服务、扶贫帮困、文化宣传等不同形式。

第十二条志愿服务工作具体任务由志愿服务工作领导小组根据实际情况安排，志愿者应当服从领导安排，认真执行任务。

第十三条志愿服务工作实行志愿者制度和实习生制度相结合，志愿者和实习生都应当遵守本规章制度的规定。

第十四条志愿服务工作实行志愿者奖励制度和考核制度，对表现突出的志愿者给予奖励和表彰，对工作不认真、态度不端正的志愿者进行批评和纠正。

第十五条志愿服务工作开展期间，志愿者应当遵守工作时间和工作纪律，不得擅自请假和迟到早退。