房地产新员工培训
员工培训管理办法

目录员工培训管理办法I目录第一部分员工培训设计方案 (1)第一章总则 (1)第二章培训种类和形式 (1)第三章培训组织与管理 (2)第四章受训者的权利与义务 (3)第五章培训计划与实施 (4)第六章培训成果呈报 (5)第七章培训评估 (5)第八章培训费用 (6)第九章员工培训出勤管理规定 (6)第二部分新员工培训设计方案 (8)第一章总则 (8)第二章培训管理 (8)第三章通识训练 (8)第四章部门内工作引导 (9)第五章部门间交叉引导 (9)第六章新员工培训评估 (9)第三部分岗位技能培训设计方案 (11)第一章总则 (11)第二章高层管理人员的培训 (11)第三章中层管理人员的培训 (12)第四章一般员工的培训 (13)第四部分员工外派培训设计方案 (15)第一章总则 (15)第二章外派培训人员资格 (15)第三章外派培训处理程序 (15)第四章外派培训人员工资 (16)第五部分附件 (17)附件1培训运作流程 (17)附件2培训需求调查表 (18)附件3计划外部门培训申请表 (19)附件4员工外派培训申请表 (20)附件5员工培训考核记录 (21)附件6在职培训总结表 (22)附件7培训工作评价表 (23)附件8在岗培训费用申请单 (24)附件9员工培训签到表 (25)附件10部门在岗培训计划表 (26)附件11在岗培训年度规划汇总表 (27)第一部分员工培训设计方案第一章总则第一条适用范围本设计方案适用于XX地产开发有限公司(以下简称公司)的全体员工。
第二条培训目的(一)从根本目的来说,满足公司长远的战略发展需要;(二)从职位要求来说,满足职位要求,改进现有职位的业绩;(三)从员工角度来说,满足员工职业生涯发展的需要;(四)从响应环境来说,有利于员工更新知识,适应新技术、新工艺的要求。
第三条培训方式自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。
第二章培训种类和形式第四条培训种类培训种类有上岗前培训和在职培训。
碧桂园 培训计划

碧桂园培训计划一、前言碧桂园是中国领先的房地产开发商之一,致力于提供高品质的住宅和商业地产项目。
为了不断提高员工的专业技能和素质,确保公司业务能够持续发展,碧桂园制定了全面的培训计划,以帮助员工不断提升自我,并夯实公司的核心竞争力。
二、培训目标1. 提升员工的专业素养和业务能力,培养出色的团队合作意识和沟通技巧;2. 帮助员工不断学习,适应市场变化,提高自我修养和终身学习能力;3. 提高员工的管理和领导能力,打造高效的团队和员工;4. 鼓励员工关注客户需求,提高服务水平和满意度;5. 建立起科学的学习评估体系,为员工的发展提供清晰的目标和方向。
三、培训内容1. 专业技能培训(1)销售技能培训:包括销售技巧、客户服务、协商谈判、市场分析等内容;(2)管理技能培训:包括团队管理、项目管理、领导力培养、决策与执行等内容;(3)房地产知识培训:包括房地产法规、产业经济、项目策划、工程施工等内容。
2. 个人素质提升(1)沟通技能培训:包括口头表达、书面沟通、演讲与表达等内容;(2)人际关系培训:包括冲突处理、团队建设、情商管理等内容;(3)职业道德与素养培训:包括诚信经营、职业操守、社会责任等内容。
3. 行业变化与市场动态(1)市场营销培训:包括市场调研、市场定位、营销策略、品牌推广等内容;(2)房地产政策培训:包括国家政策、行业动向、市场预测、风险管理等内容;(3)创新思维与领导力:包括创新理念、领导品质、战略规划、变革管理等内容。
四、培训方式1. 培训课程根据员工的不同岗位和职级,制定不同层次的培训课程。
培训课程包括线下课堂教学、案例分析、角色扮演、实地考察等形式,为员工提供多元化的学习方式。
2. 线上学习结合互联网和移动技术,为员工提供线上学习平台和资源,包括学习视频、电子书籍、在线测试、讨论区等,方便员工随时随地进行学习。
3. 师徒传承老员工与新员工结对学习,通过师徒相传的方式,传授经验和技能,培养新人的发展潜力和快速成长。
万科培训制度范文

万科培训制度范文万科作为中国知名的房地产企业,一直以来注重人力资源的培养和发展。
为了提升员工的综合素质和能力水平,万科建立了完善的培训制度。
下面就来详细介绍一下万科的培训制度。
首先,万科的培训制度包括了入职培训、岗位培训和职业发展培训三个方面。
1.入职培训:新员工入职时,会有专门的培训课程,以帮助他们快速适应公司文化和工作环境,了解公司的发展战略和组织架构。
入职培训内容主要包括公司概况、文化理念、专业知识和业务流程等方面。
2.岗位培训:根据员工所属的不同岗位,万科会提供相应的培训课程,以帮助员工掌握所需的专业知识和技能。
岗位培训内容涵盖销售技巧、团队管理、项目管理、市场推广等方面。
培训形式多样,既有理论学习,也有实践操作,通过案例分析和角色扮演等方式,使员工能够在实践中不断提高。
3.职业发展培训:为了满足员工的职业发展需求,万科建立了一套完整的职业发展培训体系。
该体系包括了职业发展规划、岗位晋升培训和管理能力提升培训等方面。
通过培训,员工可以了解自身的优势和劣势,制定个人职业发展规划,并接受相应的培训。
万科还会通过内部选拔和挑战,为有潜力的员工提供晋升机会,进一步提升他们的能力水平。
除了以上三个方面的培训外,万科还注重培养员工的创新能力和团队合作精神。
为此,公司会定期组织各类培训活动,包括沙龙讲座、行业研讨会、团队建设和文化体验等。
这些活动既可以帮助员工扩展自己的视野,了解最新的行业动态,又可以促进员工之间的交流和合作,提高整个团队的战斗力。
总之,万科的培训制度旨在提升员工的专业素质和综合能力,为公司的发展提供人才支持。
通过入职培训、岗位培训和职业发展培训,员工可以不断学习和成长,逐步提升自己的职业竞争力。
与此同时,公司也鼓励员工创新思维和团队合作,不断推动企业的发展和进步。
这样的培训制度,不仅能够满足员工的个人发展需求,也能够为整个企业打造一支高素质的人才队伍。
房地产公司新员工培训方案

房地产公司新员工培训方案良好的培训方案能够全方面的培养员工,让员工能够尽快的适应岗位工作,下面是为大家整理的房地产公司新员工培训方案,仅供参考,欢迎大家阅读。
房地产公司新员工培训方案一一、更好的使置业顾问充分掌握和运用房地产基础知识首先应对置业顾问培训相关房地产基础知识教程,借助本公司现有资料教程来培训完成;二、培训置业顾问接待礼仪和售后服务;三、讨论与学习相结合讨论标准的、规范化的销售管理制度、岗位责任制和销售流程;四、现场模拟接听热线电话的礼仪1、基本动作(1)接听电话必须和蔼,语言亲切;(2)一般先主动问候:“你好!xx花园!”,而后再开始交谈;(3)通常,客户在电话中会问及价格、地点、面积、格局、进度、贷款等方面的问题,销售人员应扬长避短;在回答中将产品的卖点巧妙地融入;(4)在与客户交谈中,设法取得我们想要的资讯:客户的姓名、地址、联系电话等个人背景情况的资讯,客户能够接受的价格、面积、格局等对产品的具体要求的资讯。
其中与客户联系方式的确定最为重要;(5)最好的做法是直接约请客户来现场或是售楼处看房;(6)马上将所得资讯记录在客户来电本上;2、注意事项(1)接听电话时,要注意按公司的要求做,销售人员上岗前,公司要进行培训,统一要求;(2)广告发布前,应事先先了解广告内容,仔细研究应如何对客户可能会涉及的问题;(3)广告发布当天,来电特别多,时间更显珍贵,因此接听电话应以2到3分钟为限,不宜过长;(4)接听电话时,尽量由被动回答转为主动介绍、主动询问;(5)应将客户来电信息及时整理归纳,与现场经理、广告制作人员充分沟通交流;(6)切记:接听电话的目的就是促使客户来售楼处,做更深一步的面谈和介绍。
五、培训房地产销售技巧“十大流程”并通过现场模拟形式来加强巩固(一)开场白1、要了解客户资料,如:年龄、姓名、工作、家庭、投资意向2、拉关系3、运用赞美(二)介绍沙盘1、大环境:项目周边,地理位置,街道配套(如:就业,购物,交通)2、小环境:项目自身价值,抓重点介绍,有层次感,扬长避短,渲染,继续做摸底,有次序,未来发展意向,语言感性,介绍生动。
金地房地产基础知识培训新员工专用

05 金地社会责任与可持续发展
CHAPTER
企业社会责任实践
社区服务
金地积极参与社区服务,为社区 提供必要的支持和帮助,促进社
区的和谐发展。
公益事业
金地热心公益事业,关注弱势群体, 通过捐赠、义卖等方式为社会做出 贡献。
环保行动
金地注重环保,积极参与环保行动, 推动绿色建筑和可持续发展。
绿色建筑与环保理念
绿色建筑设计
节能减排
金地采用绿色建筑设计理念,注重节 能、环保和可持续发展。
金地积极推广节能减排技术,提高能 源利用效率,减少碳排放。
建筑材料
金地优先选择环保、可再生的建筑材 料,减少对环境的破坏和污染。
社区共建与公益活动
社区共建
金地注重与社区居民的互动和沟通,积极参与社 区共建活动,共同打造美好社区。
房地产市场分类
根据不同的分类标准,如 物业类型、交易方式、市 场主体等,可以将房地产 市场细分为多个子市场。
房地产市场特点
房地产市场具有地域性、 周期性、政策依赖性等特 点,受经济、社会、政策 等多种因素影响。
房地产开发流程
前期策划
包括市场调研、项目定 位、产品规划等环节, 旨在为项目开发提供决
策依据。
房地产开发贷款
房地产投资信托基金(REITs)
介绍房地产开发贷款的申请条件、用途和 风险管理等方面的知识。
介绍REITs的概念、运作方式和投资策略等 知识,以及在房地产金融中的重要地位。
03 金地房地产业务特色
CHAPTER
金地产品线介绍
01
02
03
04
金地产品线一:高端住 宅系列
金地产品线二:商业地 产系列
公司文化与价值观
新员工入职培训心得体会

新员工入职培训心得体会新员工入职培训心得体会篇1这次的培训让我体会到了很多东西,我也一定会努力的去做好自己的本职工作,要对自己有一个客观的认识,在未来的学习当中这些都是非常有意义的事情,我希望能够得到大家的认可,有些事情应该认真的去对待,在培训的过程当中我一直都在认真的思考自己的职责,我也在一点一点的积累自己的知识,不管是在什么阶段这些都是应该做的更加的到位,我相信有些事情是可以保持好心态的,我努力的去学习好,在各个方面都应该做的客观仔细一点,这段时间以来我也是想了很多了,我一定会去做好的这些事情的,培训当中我了解了很多,关于公司的,关于工作的都是哟很多,其实在很大程度上面开拓了我的视野。
这短短的几天的时间确实是让我感觉学习了很多,在这样的环境下面是能够积累到更多的知识的,我会让自己努力做的更好的,虽然只有短短几天的培训,可是我也是非常充实,一直以来我都非常的认可自己,在培训当中我一直都在认真的做好自己的事情,认真听培训老师讲,这让我了解了很多东西,也让我知道怎么去积累,现在我是深刻的体会到了这一点,以后不管是在什么阶段我都可以去把这件事情处理的更加到位,这让我非常的有感触,我会维持这样的状态,把自己的本职工作做好的。
通过这次的培训我也是看到了很多,自己过去的没有接触的东西,让我开拓了自己的视野同时也在了解这些,这对我接下来的工作是非常的有帮助的,现在我也是看到了很多可以去提倡的事情,这对我是一个非常重大的提高,我也感激公司这次的培训,正式步入工作之后我一定努力工作。
新员工入职培训心得体会篇2在骄阳似火的七月,我们__届__供电公司新员工来到了铁山培训中心,进行为期七天的封闭式培训。
这次培训的内容十分丰富,不仅有介绍__及湖北地区电网的发展等书本上的课程,更有到变电站是实地参观和小组对抗等实践活动。
让我们这一群初次接触社会的学生感受到了__供电公司这个大家庭的热情,对于我们由在校学生过渡到企业员工帮助很大,我们也深深的体会到了__供电公司浓厚的文化底蕴。
最新房地产新员工入职培训计划方案 新员工培训计划方案(优秀9篇)

最新房地产新员工入职培训计划方案新员工培训计划方案(优秀9篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024新员工入职培训心得总结(4篇)

2024新员工入职培训心得总结从学校匆匆的打点了余下的青春,卷起未来的行囊,怀揣着美好的希望和饱满的热情,我一路向东来到了____这个大家庭,开始了我人生的新征程。
来到新的环境,这是我人生中的一次大转变,是从学生到工作人员的转变,更是从单纯的校园生活到社会生活的转变。
对于一个刚走出象牙塔的大学生来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应。
身份的转变使我马上面临各种挑战,如知识构架的转型,生活形式的转换,及人际交往方式的变化等等。
我必须从骨子里脱离校园学生的身份,面临真正意义上的职场生活。
所幸公司给我们提供了这次宝贵的培训机会,让我受益匪浅,现将自己的心得体会总结成如下几方面:一、德“高尚的道德情操”是咱公司企业文化中所强调的一条,要做事先做人!良好的道德修养是我们做好每一份工作的前提,它关系到我们的职业素养、生活观念、价值观念等问题。
培训时领导们也时时通过自己或是他人的例子,从待人接物到生活观念,从工作态度到职业理想,从细节上把道德品行和人文修养剖析得非常透彻,发人深醒。
于主任给播放的视频讲座让我收获良多,让我学会微笑待人,意识到细节决定成败,并要以饱满的热情和积极的态度去工作生活,以致去感染人。
各位领导无微不至的关怀和平易近人的态度,时时刻刻都带给我们贴心的温暖,同时也透露着他们高尚的道德品质和风度。
“鸟随鸾凤飞腾远,人伴贤良品质高”,感谢公司为我们提供了良好的人文环境和学习的楷模,古人有言:“与善人居,如人与芝兰互室,久而不闻其香,即与之化矣!”我们也一定会努力的以各位前辈为榜样,将他们的品质传承并且努力发扬!二、才“家有梧桐树,不愁凤凰来”,是金子总会发光,但前提是自己要是金子!正式进入工作岗位后,在公司体现我们价值的最好方式就是工作,高效率、高成果、有效的工作,这样才能带给公司效益,体现我们存在的意义,而做这些事情的前提就是我们要有“精湛的专业技能”。
通过这一个月的培训,总结了各部门领导们所传授的各方面的知识,我认为要想成为咱公司一名优秀的员工应具备以下几方面的能力:(一)优秀的职业素养要想成为一名合格甚至优秀的员工,我们必须把自己锻炼成综合性的专业人员,具体从以下几方面来体现:1.扎实的专业知识专业知识是我们从事具体工作的前提条件,有专业才有职业。
新员工培训管理制度

新员工培训管理制度新员工培训管理制度1第一条公司员工培训,其一是对新招聘的员工进行岗前培训,其二是对老员工进行在职培训。
岗前培训的内容主要是学习公司规章制度、基本的岗位知识、实际操作技能、基本的专业知识,以便较快地适应工作。
员工在职培训的主要内容是干什么学什么,从实际出发,更新专业知识,学习新的业务和技术。
第二条员工培训要按计划、分批分阶段,按不同的工种和岗位需要进行培训,要结合实际,注重实用性,逐步提高员工队伍素质。
第三条培训内容:1.员工培训主要应根据其所从事的实际工作需要,以岗位培训和专业培训为主。
2.管理人员应学习和掌握现代管理理论和技术,充分了解政府的有关方针、政策和法规,提高市场预测能力、决策能力、控制能力。
3.专业技术人员如财会人员、工程师、工程技术人员等,应接受各自的专业技术培训,了解政府有关政策,掌握本专业的基础理论和业务操作方法,提高专业技能。
4.基层管理人员应通过培训充实自己的知识,提高自己的实际工作能力。
5.基层工作人员须学习公司及本部门各项规章制度,掌握各自岗位责任制和要求,熟悉宾客心理,学会业务知识和操作技能。
6.公司的其他人员也应根据本职工作的实际需要参加相应的培训。
第四条培训方法:1.专业教师讲课,系统地讲授专业基础理论知识、业务知识,提高专业人员的理论水平和专业素质。
2.本公司业务骨干介绍经验,传帮带。
3.组织员工到优秀企业参观学习,实地观摩。
第五条培训形式:1.长期脱产培训,培养有发展前途的业务骨干,使之成为合格的管理人员;2.短期脱产培训,主要适用于上岗培训,或某些专业性强的技术培训。
新员工培训管理制度2一、培训目的:为使新员工在入职前对公司的企业文化有一个全方位的了解,做好心态调整,尽快明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,以及成为优秀员工需要具备的专业素质、责任感、职业信用、专业精神。
特制定该管理规定。
二、培训期间:新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。
房地产销售员工培训方案最新5篇

房地产销售员工培训方案最新5篇房地产销售员工培训方案篇一培训目标:提升房地产销售员工的销售技巧和专业知识,提高销售业绩和客户满意度。
培训内容:1.房地产市场概述:了解房地产市场的基本概念和发展趋势。
掌握当前市场的热点和机会。
2.产品知识培训:详细了解公司的房地产产品,包括房型、面积、价格等信息。
学习如何准确描述和推销产品的特点和优势。
3.销售技巧培训:学习销售技巧和销售流程,包括客户开发、需求分析、产品推荐和谈判等环节。
掌握有效的沟通和谈判技巧,提高销售转化率。
4.客户关系管理:学习如何建立和维护良好的客户关系,包括客户开发、客户维护和客户满意度管理。
掌握客户关系管理工具和技巧,提高客户忠诚度和口碑。
5.市场营销策略:了解市场营销的基本概念和策略。
学习如何制定有效的市场营销计划和推广活动,提高品牌知名度和销售业绩。
6.法律法规和职业道德:了解房地产销售相关的法律法规和职业道德要求。
学习如何合规经营和遵守职业道德,提高职业形象和信誉。
培训方法:1.理论讲授:通过讲座、课堂教学等方式传授相关知识和技能。
2.实践演练:组织销售案例分析、角色扮演等活动,让员工实际操作和应用所学知识。
3.实地考察:组织参观房地产项目,让员工亲身体验和了解市场情况。
4.经验分享:邀请成功的销售员工分享经验和技巧,激发学员的学习兴趣和动力。
5.案例分析:通过分析真实的销售案例,让员工理解销售过程中的挑战和解决方法。
培训评估:1.考试评估:设置考试,测试员工对培训内容的掌握程度。
2.实操评估:组织销售模拟演练,评估员工在实际销售过程中的表现和能力。
3.反馈调查:向员工收集培训反馈和建议,及时调整和改进培训方案。
4.业绩评估:定期评估员工的销售业绩和客户满意度,作为培训成效的指标。
5.持续跟踪:定期跟踪员工的销售业绩和发展情况,提供个性化的培训和指导。
房地产销售员工培训方案篇二1.基础知识培训:公司产品知识:包括产品特点、功能、优势等。
地产公司员工培训管理制度

地产公司员工培训管理制度一、总则二、培训需求调研和计划制定1.HR部门应定期开展员工培训需求调研,了解员工对培训的需求和意见,并据此编制年度培训计划。
2.员工培训计划应包括培训内容、培训形式、培训时间、培训地点、培训对象和参训人数等。
3.培训计划应提前向公司全体员工发布,并征求他们的反馈和建议。
三、培训资源的准备和调配1.HR部门应负责统筹协调培训资源,包括培训师、培训场所、培训材料等。
2.HR部门应与相关培训机构或专业讲师签订培训合作协议,确保培训资源的质量和供应的及时性。
3.HR部门应根据员工培训计划,及时准备员工培训所需的材料和设备。
四、培训管理流程1.培训提前通知:HR部门应在培训开始前的一周向参训人员发出培训通知,确保员工能够合理安排时间参与培训。
2.培训签到管理:培训开始时,参训人员应按时到达培训地点,并在培训签到表上签到。
未按时到场的员工应事先请假,并由上级主管批准。
3.培训评估反馈:培训结束后,HR部门应向参训人员发放培训反馈表,了解培训效果和参训人员的意见和建议。
4.培训成绩考核:对于涉及考核内容的培训活动,HR部门应按照相应的考核标准进行成绩评定,并向参训人员及时反馈成绩。
五、员工培训记录和档案管理1.HR部门应建立员工培训档案,记录员工的培训情况,包括培训内容、培训时间、培训地点等。
2.员工培训档案应包括员工基本信息、岗位培训记录、专业技能培训记录等内容。
3.HR部门应及时更新员工培训档案,并确保其安全保密。
六、员工培训的监督和评估1.HR部门应定期对员工培训工作进行监督和评估,及时发现问题并采取相应的改进措施。
2.HR部门应制定员工培训工作的绩效评估标准,并定期向公司领导层报告培训工作的成效。
七、附则本制度可根据公司的实际情况进行相应的调整和完善,相关政策应经公司领导层审核通过后方可实施。
总结:本制度为地产公司员工培训工作提供了明确的管理要求,旨在提升公司员工的综合素质和专业能力,推动公司的发展。
地产年度培训计划方案

地产年度培训计划方案
本年度地产公司将针对员工的培训计划如下:
1. 员工入职培训计划
新员工入职后,将进行为期一周的入职培训,包括公司文化、业务流程、工作职责等内容。
2. 销售技巧提升培训
针对销售人员,将组织销售技巧提升培训,包括客户沟通技巧、销售技巧、跟进策略等内容,提升员工的销售能力。
3. 市场营销知识培训
针对市场营销人员,将组织市场营销知识培训,包括市场趋势分析、市场营销策略、品牌推广等内容,提升员工的市场营销能力。
4. 房地产法律法规培训
为所有员工提供房地产法律法规培训,包括房地产相关法律法规、房屋买卖合同、租赁合同等内容,提升员工的法律意识和法律风险防范能力。
5. 团队合作与沟通培训
组织团队合作与沟通培训,包括团队建设、沟通技巧、冲突解决等内容,提升团队协作能力和工作效率。
以上培训计划将通过线上课程、线下培训、讲座等形式进行,以期提升员工的整体素质和职业能力。
新员工入职培训内容

新员工入职培训内容第一天上午 10:00—— 11:00的培训内容一、培训的纪律要求:1. 不可迟到、早退,不得请事假 (特殊情况除外 ,擅自缺席,视为自动离职。
2. 进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。
3. 见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。
4. 培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。
5. 培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派, 一切不利于团结的事,一律禁止。
6. 培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。
7. 培训时应认真听课,作好笔记,不得做及培训无关的事。
二、培训所需要的态度和培训的意义1. 培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住:哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。
心若改变,你的态度跟着改变。
态度改变,你的习惯跟着改变。
习惯改变,你的性格跟着改变。
性格改变,你的人生跟着改变。
2. 培训的意义:①掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德,从而胜任工作。
②可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。
③坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。
④可为增加收入创造条件(新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作效率;提高营业收入增加自己的提成,奖金。
⑤会增强自身对胜任工作的信心。
⑥增强工作能力,有利于未来发展。
三、学院概况四、组织架构企业文化我们的使命:我们的成功法则:◆顾客的 101%满意我们一切的收入都源自于学生的惠顾。
我们不仅能提供学生所期待的产品,而且还能够提供给学生令人惊喜的额外收获。
让每位光临我们学院的顾客都能够享受到 101%满意的“美食”体验。
◆股东的信任只有给企业带来最佳的利润,才能让投资者愿意支持我们成长,让我们拥有更加广阔的空间来实现自己的理想。
◆员工的诚实和责任心诚实是为人之本,是一切道德的基础;学习成长的动力来自于责任心。
房地产公司培训管理制度(19篇)

房地产公司培训管理制度(19篇)房地产公司培训治理制度1一、目的标准员工培训治理工作,保证各项培训的顺当进展,充分发挥培训为生产、治理效劳的功能,使培训作为人力资源挖掘人才,提升员工整体素养,使员工治理水平和专业技能与集团公司同步进展。
二、范围本制度适用于集团和子公司的每一位员工,培训活动的开展及对各项培训活动须进展严格的考核并与绩效挂钩。
三、职责1、集团人力资源中心负责对该制度的修改、完善和落实;2、集团和子公司各部门负责各项培训工作的协作。
四、培训的宗旨及原则1、员工培训的宗旨(1)最大限度地培育员工的力量,最大限度地提升员工的力量;(2)以人为本,系统培训;人人有学习时机,人人需要学习。
2、员工培训的目标及根本原则(1)员工培训的目标A、把员工培育成为与企业有共同价值观,有意志、有目标、有团队意识的人;B、把员工培育为具有诚信、敬业、奉献,敢于担责任,勇于拼搏精神的人。
C、把员工培育为可推动企业持续高速进展的得力的骨干型的人才;D、把员工学问、力量缺乏或态度不积极而产生的时机本钱的铺张掌握在最小限度;E、提高员工的学问水平和工作力量,促进员工的自我进展和自我实现。
(2)员工培训工作的根本原则A、鼓舞员工积极参与学习和培训;B、积极指导员工的培训和学习;C、参与培训者要能从培训中有收获,有满意感;D、培训方式要多样化;E、对不同层次,不同类别的培训对象要实行不同的培训方法。
3、培训工作机构的职能(1)培训工作由集团人力资源中心或子公司各部门直接收理并对企业负责;(2)培训主管主要负责员工培训的规划、筹划、组织、掌握、指挥等治理性工作,主要职责有:A、拟定年度和月度培训规划;B、深入工作现场发觉问题、总结阅历,作出调查分析报告,为培训的针对性、有效性供应依据;C、提出培训建议,帮助企业或集团人力资源中心确定培训工程;D、拟定培训目的,培训方案,进展培训预算;E、选定培训对象;F、组织安排培训工作和担当部门培训任务;G、组织对培训工作进展评估;H、治理各种培训设施;I、同其它教育、培训机构及政府有关部门建立广泛的培训联系。
房地产培训心得体会

房地产培训心得体会篇一:房地产企业员工培训心得体会精选样本文章:房地产企业员工培训经验(共2篇)从事房地产行业,这是我第一次参加系统的培训,很高兴有这样的一个成长的机会。
本次培训内容涉及面广,黄维老师讲的很多项目的案例和一些房地产公司我都不知道,而通过此次培训,我觉得自己跟这个行业拉近了很大的一个距离。
同时也学到很多道理,总结一下有以下几点:1、做事情要有针对性:此次培训主要分为两部分,第一部分主要探讨房地产企业营销模式和房地产项目的营销,第二部分讲解有关销售方面的内容。
结合自己目前所处的职位来说,第二部分培训内容可能更实用一些。
里面讲到了很多的职责、团队管理、销售技巧等一些内容,收益很大。
特别是市场调研这一块,通过这一次培训,我觉得以前自己去踩盘,不够针对性。
同时我希望自己今后不管做什么事情,一定要有针对性,这样不仅能提高效率,而且能提高质量。
2、只有创新才会进步:黄维老师在培训的过程中,提到三个和尚怎么才能有水喝,答案很多。
有人说三人合作,一起去挑水;也有人说一人休息,两人去挑水。
我觉得最好的答案,应该是一个和尚去挑水,两个和尚去打井。
为什么说这是最佳的答案呢?第一、前两个答案体现团队精神,但是却造成了人力资源的浪费。
明明一个人可以做的事情,却要大家一起做,对于公司来说,领导是最不喜欢的。
第二、一个和尚去挑水,两个和尚去打井这个方案不仅体现了团队精神,而且进行创新,他们已经站在从长远的角度看待问题。
从这个例子得出,很多的时候,光有团队精神是往往不够的,我们必须学会创新,只有创新才会赢得最后的胜利。
3、学会要善于“表现自己”:某天黄维老师与朋友去看某楼盘,走到小区的门口,看到一位保洁人员跪着擦地板,这情景让给他们印象很深。
先不去讨论这位保洁人员是真的在擦地板还是在“做秀”,他们的目的都已经达到了,并且听说那楼盘还是很有知名度。
从某方面讲,我们可以把善于“做秀”理解为善于“表现自己”,在现实中那些善于“表现自己”的人往往更能受到领导的赏识,更得到大家的认同。
新员工入职培训方案—8个阶段

新员工入职培训方案—8个阶段阶段一:欢迎与介绍(1天)在新员工入职的第一天,我们将全体员工欢迎新员工的到来,并由企业领导亲自致辞。
在这个阶段,我们会向新员工介绍企业背景、使命与愿景、核心价值观,并分发员工手册和相关材料。
阶段二:企业文化与价值观培训(1天)在这个阶段,我们会通过面授培训的方式向新员工介绍企业的文化和价值观。
我们将重点强调企业的核心价值观,包括团队合作、专业精神、客户导向等,及企业确立的未来目标。
我们还会组织小组讨论和角色扮演,以帮助新员工更好地理解和应用企业文化与价值观。
阶段三:部门介绍与岗位职责(2天)在这个阶段,新员工将参观公司各个部门,并与各部门的主要负责人或经理进行会面。
这有助于新员工了解不同部门的职能和组织结构,并与其他部门的员工建立关系。
同时,我们将详细介绍新员工的具体岗位职责,提供相应的培训材料,并安排新员工进行一些简单的工作任务,以提高他们的工作能力和独立性。
阶段四:技能培训(2天)在这个阶段,新员工将接受一些基本的技能培训,包括使用办公软件、操作公司内部系统、掌握业务流程等。
相关的培训会由专业的培训师或具备丰富经验的员工进行指导和演示,并提供实际练习的机会。
阶段五:团队合作培训(1天)阶段六:职业发展与培训计划(1天)在这个阶段,我们将向新员工介绍企业的职业发展规划和培训计划。
我们将列出新员工可能的晋升路径,并解释晋升所需的技能和条件。
我们还将提供个人发展计划的制定指南,并鼓励新员工根据自己的兴趣和潜能制定个人的发展计划。
阶段七:反馈与辅导(1天)在新员工入职的一个月内,我们将安排新员工与直属上司进行一对一的反馈与辅导会。
这个会议将提供一个机会,让新员工表达他们对工作的观点和感受,并与上司一起探讨职业发展计划。
阶段八:结业与总结(半天)在新员工入职的最后一天,我们将召集全体员工举行结业仪式,以表彰新员工的努力和进步,并向他们颁发结业证书。
同时,我们还将进行一次培训效果的总结和评估,以进一步改进培训方案。
新进员工入职培训内容

新进员工入职培训内容以下是 7 条新进员工入职培训内容:1. 咱公司的文化和价值观啊,那可特别重要!就好比是一艘大船的指南针,指引着我们前进的方向。
你想想,要是没有这个,那我们不就像无头苍蝇一样乱撞啦?咱公司提倡创新、团队合作,以后大家工作的时候可得记住咯。
例子:比如小组讨论的时候,大家别光自己一个人想,要多听听别人的想法呀,这才叫团队合作嘛!2. 工作流程,这可是关键中的关键呀!它就像一条高速公路,让我们能又快又稳地到达目的地。
你不熟悉它,那不就容易走弯路嘛。
所以一定要认真学起来哦!例子:就像你要寄个快递,总得知道在哪儿填单子、怎么包装吧,这就是流程呀!3. 沟通技巧也是必不可少的哟!这就像一把钥匙,能打开彼此之间的心门。
要是沟通不好,可能会产生很多误会呢,那可不行呀!例子:比如说你和同事讨论方案,得清楚表达自己的想法,也得耐心听人家说,对吧?4. 职场礼仪可不能小瞧呀!它就像衣服上的扣子,一颗都不能掉。
礼貌待人、尊重他人,这会让我们的工作氛围更美好呢。
例子:见到领导问声好,和同事互相帮忙,这些小细节可重要着呢!5. 安全知识也得牢记心中呀!这就像我们的保护盾,没有它怎么行呢?大家在工作中一定要注意安全,保护好自己哦。
例子:像那些危险的机器操作,一定要按照规定来,不能马虎呀!6. 职业发展规划,这可是你未来的蓝图呀!你得想好自己要朝哪个方向努力,可不能瞎碰瞎撞哟!例子:你要是想做管理层,那现在开始就要积累相关经验啦!7. 团队协作啦,这简直太重要啦!我们是一个团队,要互相帮助、共同进步。
就像一场足球比赛,只有大家齐心协力,才能赢得比赛呀!例子:有困难大家一起解决,有成果大家一起分享,多棒呀!我觉得这些入职培训内容对于新进员工来说真的非常重要,一定要认真对待和学习呀,这样才能在公司更好地发展和成长!。
房地产入职新员工培训心得

房地产入职新员工培训心得1.基础知识的学习新员工入职培训课程的第一阶段涉及了房地产行业的基础知识学习,包括房地产市场的背景和发展趋势、不同类型的房地产产品、房地产投资和融资方式、房地产政策法规等方面的内容。
通过这一阶段的学习,我对房地产行业的整体情况有了更清晰的了解,更加理解了公司的业务重点和发展方向。
2.销售技巧的培训在房地产行业中,销售是非常重要的一个环节。
在培训课程的第二阶段,我们学习了关于销售技巧和沟通技巧的内容。
这其中包括了如何有效地与客户进行沟通、如何挖掘客户的需求、如何进行房源的展示和推介等方面的技巧。
通过这一阶段的学习,我对于如何更好地销售房地产产品有了更深入的理解,对于市场的开拓也有了更多的思考和实践。
3.团队协作和合作的方式在培训课程的第三阶段,我们学习了团队协作和合作的方式。
在房地产行业中,一个团队的协作和合作非常重要,只有团队的共同努力才能取得更好的市场业绩。
我学到了团队合作的方式和方法,更加明白了团队协作对于公司的意义和作用,并在实践中得到了巩固。
4.追求卓越和自我要求在培训课程的每一个阶段,导师们都强调了追求卓越和自我要求。
在房地产行业中,竞争非常激烈,只有不断地追求卓越和自我要求,才能在这个行业中立于不败之地。
而在培训课程的过程中,导师们也给予了我很多鼓励和支持,让我更加有信心和决心地朝着这个目标努力。
在新员工培训课程结束之后,我对自己的能力和发展方向有了更清晰的认识,同时也更加深刻地理解了公司对于员工的培训和发展的重视。
我相信,在公司的指导和支持下,我一定能够不断地成长和进步,在房地产行业中取得更好的成绩和业绩。
感谢公司给予我这次宝贵的培训机会,我一定会珍惜,抓住机遇,不负公司的期望。
房地产培训计划目的

房地产培训计划目的一、培训计划的目的1. 提升员工的专业素养和技能房地产行业的发展和竞争日益激烈,要在这个行业中立足并获得成功,员工必须具备扎实的专业素养和丰富的实战经验。
通过培训计划,可以提升员工的专业知识,使其更好地理解并应对市场的变化,提高销售和谈判能力,提高业绩和有效率,进而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
2. 帮助员工适应行业变化和提高工作效率房地产市场的变化速度非常快,员工需要不断更新知识和学习最新的业务技能,适应行业发展的变化。
另外,通过培训可以帮助员工提高工作效率,更好地完成工作任务,提高工作绩效,从而为企业创造更大的价值。
3. 提高企业的竞争力和品牌影响力只有员工具备了良好的专业素养和技能,才能真正提高企业的竞争力和品牌影响力。
通过培训计划,可以提高员工的专业水平,更好地服务客户,提高客户满意度,进而提升企业的整体竞争力和品牌影响力。
二、培训计划的内容和方式1. 内容(1)市场策略和市场分析:了解市场动态和行业发展趋势,学习市场分析和策略规划。
(2)业务技能培训:提升销售、谈判、合同管理等业务技能,提高业绩和效率。
(3)法律法规和合规培训:了解国家相关法律法规和房地产行业的合规要求,保障企业合规经营。
(4)客户服务与关系管理:提升客户服务意识,提高客户满意度,建立良好的客户关系。
(5)团队合作和沟通技巧培训:提升团队合作能力和沟通技巧,更好地协作完成工作任务。
(6)管理技能培训:提升领导力和管理技能,培养优秀的管理人才。
2. 培训方式(1)内部培训:组织内部专业人员授课,结合实际案例进行培训,提高员工实战能力。
(2)外部培训:参加相关行业组织举办的研讨会、讲座等培训活动,了解行业最新动态和技能。
(3)在线培训:结合互联网平台,开展在线教育培训,提高员工学习的便捷性和适用性。
(4)案例分析和现场指导:结合实际案例进行讲解和分析,帮助员工更好地学习和理解。
三、培训计划的实施和评估1. 实施(1)制定具体的培训计划和时间表,明确培训的内容和方式。
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房地产新员工培训第一章房地产基本知识介绍从今天起,你的一言一行不单单只代表你自己,你所展现在客户或同行面前的是整个物业和本公司的形象,所以你要以一个房地产高素质专业人员来要求自己,特别对一个新进入行的新人来讲,专业知识的学习由其重要,了解专业常识是你成为专家的第一步。
第一节专业名词术语1、房地产可分为:(1)一级市场指被国家垄断的土地市场,发展商从国家手中取得的土地,称之为一级市场。
(2)二级市场:发展商在所取得土地上盖起的房子,第一次出售、出租,称之为二级市场。
(3) 三级市场:卖给个人后的再次转卖、出租及抵押。
2、生地,只是一块土地,未达到可盖房的要求(水、电、煤都没有)。
3、熟地,达到三通一平的称为熟地,三通一平只是达到施工要求。
4、何为“三通一平”“三通”指通电、通水、通路,“一平”指土地平整。
*5、何为“七通一平”达到了人口居住的要求,“七通”是指通电、通水、通煤气、通电讯、通下水、通上水、通道路,“一平”指土地平整。
6、什么是内销房、外销房、平价房内销房、外销房的根本区别在于土地的特质。
(1)外销房的土地是批租或出让的,是按照容积率来计算楼面价的,针对的客源是外籍人士、港澳台或本地人,土地是有年限的。
(2)内销房的土地是没有所限的,针对的客源是本地人或外地人。
从98年开始内销房也实行土地批租,一般来讲批租的住宅土地年限为70年,内销房的类型有外资内销、内资内销、高标准内销(侨汇房)。
*(3)平价房,土地便宜,价格便宜,政府用来解决特困户,五年不准上市交易。
上述三类住宅房2001年8月1日起统一土地年限为70年并取消内外销等交易对象限制。
7、计算公式:容积率:总建筑面积/土地面积建筑密度:建筑占地面积/土地面积× 100%绿化率:总绿化面积/土地面积× 100%集中绿化率:集中绿化面积/土地面积× 100%得房率:套内建筑面积/建筑面积× 100%建筑面积=套内建筑面积 + 公共分摊面积=套内建筑面积×分摊系数公共分摊面积包括:小公共面积(所处的楼层的公共面积)和大公共面积(底层的大堂、设备层)。
套内建筑面积 = 关门面积+套内墙体面积+分割墙体面积/2=建筑面积/分摊系数封闭式阳台:面积计算100%敞开式阳台:面积计算50%阁楼、露台,一楼花园,一般赠送住宅交付时的要求(1) 交付使用许可证,入住许可证(2) 质量保证书(3) 产品使用说明书前提,全部验收合格(包括水、电、煤、通讯等)8、何为代理,何为中介?二者区别代理:服务于二级市场,是发展商与购买者的桥梁,代理公司受理的业务量大,系统性强,除参与开发前期的市场调查,地块选择和建设规划处,还包括楼盘建成后的广告包装和销售实施,注重配合,是集体行为,是主动营销。
中介:服务于三级市场,是小业主与购买者,租赁者之间的桥梁。
受理对象分散无系统,仅强化销售实施,提供大量的信息,是单抢匹马独立作战,是被动营销。
第二节有关按揭、公积金及蓝印户口等现行政策前言,有关这节内容是根据国家有关政策的改变和市场经济发展房地产阶段变化不定期更换,下面所述是关于按揭、公积金及蓝印户口现行政策基本内容综述。
一、按揭(个人住房商业性贷款)1、办按揭的条件(1)现行房产按揭,分为本市户口按揭,全国按揭两种,一般能提供本市身份证及户口的购房者,可以获得较大额度的按揭贷款,大多为总房款的80%。
(2)另一种由于开发商争取获得的全国性按揭和境外按揭,购房者必须提供本人身份证,户口及在本市工作两年左右的证明,有些还要提供在本市投资的证明或暂住证,这样的购房者,一般银行可以提供总房款的50-70%额度的按揭贷款。
(3)以上两种都必须提供收入证明,证明其还贷能力,月收入必须超过或等于其办按揭贷款月还款金额的2倍以上,境外收入证明需经公证和当地中国使领馆认证。
(4)办按揭人年龄一般不可超过65~70岁,以65~70岁为限年额度,岁数差为最大贷款年限,多不可超过30年。
2、办按揭有关费用(1) 公证处收取公证费(2) 保险公司按贷款数和贷款年数收保险费(3)交易市场收抵押合同登记费:200元3、办按揭必须是个人购买住宅商品房,公司购买不可办按揭。
二、个人住房公积金贷款1、办理公积金贷款的条件:(1) 必须本市户口(2) 公积金缴交累积二年以上和申请前连续六个月正常缴交(3) 没有公积金贷款欠款2、公积金贷款额度(1) 最高10万,30年(2) 计算公式:公积金帐户余额×203、公积金贷款的优点(1) 利息低(2) 购房者单位承担一部分三、申报上海蓝印户口政策(2002年4月1日起停止执行)四、其他政策1、购房退个人调节税在1998年6月1日~2003年5月30日内购买本市商品房的购房者可办理退税,所退税的期限,始(购房签约后首付款税务局登记日),终(2003年5月30日)2、注意事项高薪阶层办退税要注意,退税金总额的税基最高小于或等于所购房房价。
第二章业务员基本素质及要求本章所述内容极为重要,概述了要成为一个优秀而不平凡的业务员所要具备的基本素质,有些是于身具来的,有些是靠后天磨炼培养的,认真学习和感觉其内涵和外延从内心深处去体会,你就会从中挖掘无限财富,达到这种境界,从此步入成功人士的殿堂。
第一节业务员素质一、先天素质从成功的业务员来分析,基本上有些相同的先天个性,规纳有以下五点:1、自信始终认为自己是自然界最伟大的奇迹,并坚信不已的认为自我价值是无限的。
对自己设定的目标有必成的信念,事前不自我设陷,事中不言放弃(“没有能不能,只有要不要”)。
对自己销售的物业充满信心,不同的产品满足不同人的需求(“成交就是行情”)。
2、海绵性思想好学好问,求知若渴,象海绵一样不停的在知识的海洋中吸收比自己重几十倍的水分及养料。
要时刻善于发现新知的来源,从专业培训中、同事间、客户间、生活中(“三人行必有我师,三刻思必有所获”)3、把信念看成生命能坚信自己的信念,为实现理想一心一意,排除任何杂念和困难,坚决走自己的路,不成功则成仁。
4、海洋天空那样的胸怀与气魄宽怀大度,能容万物,为人正直,胸中坦荡荡,从不斤斤计较,博爱人生,仁者无敌,任何人都是你的朋友(“吃亏就是占便宜”)。
5、运动量的体能俗话说,心有余而力不足,是否拥有过人的体力和脑力是关系你发展空间大小的标准。
总述你能拥有其中三项特点,就可以决定你将会成功,如果五项皆得,那么就可成就你的人生。
归根到底,成功者永远是极少数人,所以要做这极少数人中的一员,就必须性格、思想、能力都不平凡,任何环境中都要以高出他人一筹的标准要求自己,忌随大流,忌小聪明。
二、后天素质后天是指人地各自环境中通过努力慢慢培养的是可变的。
1、锲而不舍,不断培养自己克服困难的能力2、积极向上,不甘落后,有进取心3、做事主动,不依赖4、性格热情,喜欢与人交流5、工作认真,尽心尽责,一丝不苟6、专研专业,能胜任工作7、有企图心,想做老板的员工,才是好职员8、能与同事和睦相处,成为他人学习的榜样9、喜好新事物,不断更新观念10、听从指示,坚决完成11、不怕犯错,知错就改不二过12、举一反三,头脑灵活13、善于总结,快速提高14、能说会道,表达自如15、在生活中做细心人,体会人性思想16、工作有条理,善于安排17、从小事做起,从点滴开始,不眼高手低后三条有反作用,有极端,谨慎体会18、视钱如命,为财拼搏19、乐于表现,勇于当先20、在思想上重视敌人,在心理上情绪上藐视敌人第二节优秀业务员标准一、自律面1、遵章守纪,做到处处高标准,从不迟到、早退,不随大流,有较强的自控力。
2、去除坏习惯,养成好作风,做到注重仪表、谈吐、礼仪规范,自身清洁工作出色。
3、今日事、今日毕,做到工作有计划,及时优质的完成每天的工作。
4、保持精力,做到早起,每日精神抖擞,精力充沛,对待客户热情如一。
5、情绪的调节,做到不受情绪影响,善于自我调节,始终笑迎人生。
6、不挑客户,对待所有客户包括市调的都能做到热情如一,无善恶之分。
7、人际关系,做到与同事关系融洽,从不斤斤计较,不争抢客户,公正,乐于助人,对待同事的客户比对待自己的客户更热情,团队精神铭刻在心。
二、业务面1、销售风格个性化,做到虚心好学,取长补短,形成独特的销售风格。
2、精研专业,好学好问,做到经常与同事交流、探讨,不耻下问,经常看专业书籍,看报,把全身心都溶入房产业。
3、每月市调,做到无论多忙,都能坚持抽出休息日去市调两个以上新楼盘,且能对楼盘做出正确的评判。
4、勤写日记,做到坚持天天写业务日记,分析得失较为深入。
5、珍惜客源,珍惜时间,做到十分珍惜客源,去争取万分之一的希望,来人来电都有仔细的记录并做追踪,把握住每分每秒,深刻领会时间的重要性。
6、知己知彼,百战不殆,做到对自身楼盘的环境、交通、生活机能了如指掌,每一个细微之处都亲自踏看,且对竞争楼盘仔细分析,比较研究和体会最佳说词。
7、转换角色,取得信任,做到无微不至的细心服务,使客户感到欠情,把自己转换成朋友、参谋,从而产生极高的信任度。
8、掌握客户,做到能迅速判断客户的类型,及时调整销售策略,让客户以业务员意志转转移。
9、真实需求有效解决,做到能规划客户着想,解决真实需求,帮助客户选择房型,选择最恰当的付款方式。
10、恰当运用SP,能熟练运用SP(促销手段),融汇贯通,运用于无形之中。
11、攻关能力,做到具有丰富的实战经验,客户疑问都能独自圆满恰当的解决,有极强的攻关能力。
12、从实践到理论指导新人,不断分析、总结经验,并能从感胜上升到理性,有效地指导新人。
第三章新人房产入门踏街、市调、扫楼是房地产入门最好最快速的方法,同时可以从中培养一个优秀业务员所要具备的各种素质,是考验新人是否适合成为一个优秀业务员的第一关,认真去做,打好基础,对以后实践销售极有好处,下面简单阐述一下三者之间的作用及意义。
*第一节踏街一、踏街的概念及意义踏街顾名思义就是走街,感觉环境区域,记录相关事物加公用事业、交通、商业、路况、教育、医疗及楼盘,目的是为了了解所要销售楼盘的周边情况及配套设施、发掘地段潜力与特点,培养区域感觉。
自己先去感受一下如果身在其中的话,环境对生活的影响,从另外一个角度去看作为房产销售员来说,熟悉产品所在地段,环境的优缺点十分重要,因为在购房者的眼里买房地段是第一性的,先接受地段,才会在喜欢的地段上找适合自己居住的楼盘,所以销售者首先要学会踏街,从中培养热爱这一地段,这样解说起来才会得心应手,具感染力。
踏街可以培养业务员的素质:1、坚韧不拔的意力;2、不厌其烦的耐性;3、耐心细致的工作能力二、如何踏街其方法及注意事项1、踏街前的准备工作(1) 拿一张地图把所踏区域放大复印几份(2) 用铅笔手画一张踏街区域地图(3) 选择踏街路线(4) 带好几张复印图,一支笔和一本笔记本,准备出发2、踏街记录事项(1)道路、交通(2)公用设施、商业配套、教育、医疗、事业单位,(3)周边楼盘,包括已建,在建,未建,已售,可售,未售,3、踏街的方法(1)一图法在一张地图上标出所要记录事项的各种符号,并在笔记本上注解;(2) 多图法给每张地图注明不同内容,分类记录,直接注解(3)分路合并法一张纸专用记录一条主干道的所有事项,随后回来整理在一张地图上去4、踏街的注意事项(1)踏街很辛苦,所以有些业务员会想各种方法偷懒,如骑助动车踏街,抄袭他人等,如果这样就失去了踏街的意义,踏街就是要累才效果。