汽车营销复习题

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汽车营销学复习题(1)

汽车营销学复习题(1)

复习题1.汽车营销的基本概念是什么?是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。

或者指进行汽车市场调研、分析与竞争研究,为企业生产经营决策提供咨询,并可进行汽车产品营销策划。

2.什么是市场营销组合?指企业针对目标市场的需求对自己可控制的各种营销因素(产品、价格、渠道、促销等)进行优化组合和综合运用,使之扬长避短,发挥优势,以取得更好的经济效益和社会效益。

2.试述市场营销观念的演变和发展过程?生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念3.汽车营销环境分析的内容是什么?营销环境是指对企业的市场与营销活动产生影响和冲击的不可控制的行动者及社会力量。

微观环境是指环境中直接影响企业营销活动的不可控制的行动者,如顾客、供应商、竞争者和社会公众。

宏观环境是指环境中间接影响企业营销活动的不可控制的较大社会力量,如政治法律、自然、经济、人口、技术和文化等。

4汽车厂商适应营销环境变化的策略有那些?企业对抗环境变化的策略①对抗对策、②减轻策略、③转移策略;企业调节市场需求的策略①扭转性经营、②刺激性经营、③开发性营销、④维持性营销、⑤限制性营销;环境分析;为了适应环境变化,企业必须在营销实践中找到一些行之有效的措施。

具体措施有:①加强市场营销计划的弹性。

a 企业要在制定好市场营销基本计划的基础上,再建立一套或几套应急计划方案。

b企业要建立滚动性营销计划。

c计划指标要有合理的上限和下限幅度。

同时,企业在制定计划和决策的早期阶段,应使计划和决策既处于大体形成,又处于实验性状态,以防突发事件来临后游刃有余。

②重视后备资源的建设。

③提高控制水平。

④建立快速应变的组织保证体系。

5.汽车市场竞争战略的不同表现?1基本竞争战略:1)高质量战略2)成本领先战略3)差异化战略4).集中优势战略2、市场领导者竞争战略:保住市场占有率;扩大市场需求总量;防止新竞争者的攻击3、市场挑战者竞争战略:1)确定进攻目标;2)选择进攻策略4、市场追随者竞争战略:(1)紧密跟随;(2)有距离跟随;(3)有选择跟随5、市场利基者竞争战略:1)为终端用户服务;2)为特定顾客服务;3)提供特定产品6.分析汽车产品市场差异化战略?所谓差异化战略,是指为使企业产品、服务、企业形象等与竞争对手有明显的区别,以获得竞争优势而采取的战略。

汽车营销期末复习题

汽车营销期末复习题

《汽车营销》练习题一、名词解释1.市场营销:是研究商品从生产领域到消费领域转移过程中所采取的营销方法,策略和销售服务、其核心是以满足消费者需要和欲望的转移,在此前提下实现企业的自身经济效益。

2.市场调研:就是运用科学的方法,有计划、有目的、有系统地收集、整理和研究分析有关市场营销方面的信息,并提出调研报告,总结有关结论,提出机遇与挑战,以便帮助管理者了解营销环境,发现问题与机会,并为市场预测与营销决策提供依据。

3. 汽车市场预测:是在对汽车市场调研的基础上,运用科学的手段与方法,对影响市场营销的各种因素进行研究,通过逻辑推理,对未来一定时期内的汽车市场需求情况及其发展趋势进行推断,为汽车企业营销决策提供科学依据。

4. 营销环境:是指在营销活动之外,能够影响营销部门建立并保持与目标顾客良好关系的能力的各种因素和力量。

5.微观环境:指与企业关系密切、能够影响企业服务顾客能力的各种因素——企业自身、供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众。

6.目标市场:就是企业决定要进入的市场部分,即企业拟投其所好为之服务的具体相似需要的顾客群。

7.市场细分:市场细分就是企业根据市场需求的多样性和购买者行为的差异性,把整个市场划分为若干具有某种相似特征的用户群(即细分市场).8.市场定位:就是根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,结合企业自身条件,从各方面为企业和产品创造一定的特色,并树立一定的市场形象,从而使产品在市场上占有独特的地位。

9.需要:需要是指人类与生俱来的基本需要,是消费者生理及心理的需求。

10.汽车产品生命周期:是指某种车型从投入市场开始,直到被市场所淘汰,最终退出市场所经历的时间过程。

11.核心产品:是指产品提供给消费者最基本的效用或利益。

12.品牌:品牌是制造商或经销商加在商品上区别于其他商品的标志,由名称、术语、标记、符号、设计及其组合共同构成。

13.汽车分销(销售)渠道:是指当汽车产品从汽车生产企业向最终汽车消费者转移时,直接或间接转移汽车所有权所经过的途径,是沟通汽车生产者和消费者之间关系的桥梁和纽带。

汽车营销复习题

汽车营销复习题

2021至12 ?汽车营销?复习试题一、名词解释:1、文化营销:利用文化力〔文化或文化性事件〕来组织营销工作的过程。

2、市场利基者:市场占有率仅为10%的市场营销者称之为市场利基者。

3、顾客让渡价值:是指顾客总价值与顾客总本钱之间的差额。

4、德尔菲法:又称专家意见法。

即综合有关领域的专家意见,对市场进展预测的一种定性预测方法。

5、市场占有率:市场占有率又称市场份额,是指企业的销售额占整个行业销售额的百分比或者是指企业的某产品在市场上的销售占同类产品在该市场销售总量的比重6、公共关系促销:为了使公众理解企业的经营活动符合公众利益,有方案地加强与公众的联系,建立和谐的关系,树立企业信誉的一系列活动的促销方式。

7、撇脂价格:高价,以便在短期内获得较高的利润,尽快的收回投资的策略而定价格8、4S店的4S:整车销售零配件供给维修效劳信息反响二、单项选择题1、某企业刚投产汽车产品,此时市场为买方市场,应采用渗透定价法。

( B )A.撇脂B.渗透C.弹性D.满意市场细分的根本依据是消费需求的差异性。

〔 B 〕A.消费需求的共同性B.消费需求的差异性C.产品的共同性D.产品的差异性3、确定本企业产品的市场位置,树立产品特色的过程即是目标市场地位。

〔C〕A.细分市场B.市场分析C.目标市场定位D.消费者评定4、别克认为自己与所有其他汽车制造商的竞争属于行业竞争关系。

〔C 〕A.品牌竞争B.形式竞争.C.行业竞争D.通常竞争5、所谓的市场营销环境是指那些对企业的营销活动产生重要影响的全部因素。

( C )A.宏观环境B.微观环境C.全部因素D.局部因素6、一种产品的生命周期指的是该产品的。

〔D〕A.使用寿命B.物理寿命C.合理寿命D.市场寿命7、汽车价格的构成:汽车生产本钱、汽车流通费用、和汽车企业利润。

〔B〕A. 汽车使用本钱B. 国家税金C. 汽车维修本钱D. 4S店的利润8、汽车生产企业先将汽车卖给经销商,再由经销商直接销售给消费者,称为。

汽车营销试题及答案

汽车营销试题及答案

汽车营销试题及答案1. 在汽车销售市场中,什么是“4S店”?它的主要服务有哪些?答:4S店是指集销售、售后服务、备件供应和信息反馈于一体的汽车销售公司,其名称一般包含销售(Sales)、服务(Service)、备件(Spare parts)和调查反馈(Survey)四个关键词的首字母。

主要服务包括:- 销售新车:4S店作为汽车品牌的授权经销商,负责销售该品牌的新车。

他们提供新车的展示、试驾、价格议价等服务,帮助客户选择适合的车型并完成购车交易。

- 售后服务:4S店为客户提供全方位的汽车售后服务,包括保养、维修、更换零部件等。

他们拥有经过专业培训的技术人员,能够保证车辆的品质和性能。

- 备件供应:4S店为客户提供原厂备件和配件,确保更换零部件的质量和适配性。

客户可以在4S店购买所需的备件,并由专业技术人员进行更换。

- 信息反馈:4S店会根据客户的需求和反馈,将相关信息传达给汽车制造商,以帮助制造商了解市场需求、改进产品、提升服务质量。

2. 汽车销售中的“4P”营销策略是什么?答:汽车销售中的“4P”营销策略是指产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)四个要素的策略。

- 产品:汽车销售中的产品策略主要包括产品的设计、定位、特性、品牌与型号等方面。

制造商需要根据市场需求和竞争情况,提供具有竞争力的汽车产品,并通过产品创新和品牌塑造来吸引消费者。

- 价格:汽车销售中的价格策略是指制定和调整汽车价格的策略。

销售商需要考虑成本、市场需求、竞争对手的定价策略等因素,制定适当的价格策略,以吸引消费者和获得合理的利润。

- 渠道:汽车销售中的渠道策略是指销售商选择与管理销售渠道的策略。

销售商可以选择通过4S店、经销商、在线销售等不同渠道销售汽车,并通过建立合作关系、完善服务体系等方式提升销售渠道的效益。

- 促销:汽车销售中的促销策略是指销售商通过各种促销活动来推动销售。

汽车(营销)复习题

汽车(营销)复习题

一、名词解释1、市场营销:市场营销是以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的活动。

2、汽车市场调研:汽车市场调研是指运用科学的方法与手段,有计划、有目的、系统地对与企业市场营销活动相关的市场情报进行收集、整理与研究分析,并提供各种市场数据资料和各种市场分析研究报告,为企业市场预测和经营决策提供依据的活动。

3、汽车产品的整体概念:广义的产品概念引申出产品整体概念的五个层次,产品是由核心产品、形式产品、延伸产品、形象产品和信誉产品五个层次所组成的一个整体。

4、汽车产品组合:产品组合,又称产品品种搭配,是指企业提供给市场的全部产品线和产品项目的组合或结构,可以简单地理解为企业的全部业务经营范围。

5、CS:从一种界定指标发展成一套营销战略,直接指导企业的营销甚至经营活动,并被称为“CS 战略”。

6、4PS:营销中4PS是一种流行的营销组合理论,通常简称4Ps,由美国密西根大学教授杰罗姆·麦卡锡1964年提出,影响深远。

该理论对营销过程中各种因素的描述,归纳为:产品(Product):注重开发的功能,要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位。

价格(Price):根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定价依据是企业的品牌战略,注重品牌的含金量。

分销(Place):企业并不直接面对消费者,而是注重经销商的培育和销售网络的建立,企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。

促销(Promotion):企业注重销售行为的改变来刺激消费者,以短期的行为(如让利,买一送一,营销现场气氛等等)促成消费的增长,吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。

7、汽车分销渠道:汽车分销渠道是指当汽车产品从汽车生产企业向最终消费者移动时,直接或者间接转移汽车所有权所经过的途径,是沟通汽车生产者和消费者之间关系的桥梁和纽带。

二、简答题1、市场挑战者的竞争策略有哪些?p43正面进攻侧翼进攻①确定战略目标和竞争对手;②选择进攻策略包围进攻迂回进攻游击式进攻2、社会的哪些因素对汽车购买行为有影响?p59①家庭;②参考群体;③身份地位。

汽车市场营销试题及答案

汽车市场营销试题及答案

一、填空题(本题共3小题,每空1分,共20分)1.汽车市场营销观念的演变经历了、、、、阶段。

2.衰退期营销策略有、、、。

3.我国的汽车产品营销模式有、、、、、、、、、。

二、概念题(本题共10小题,每题2分,共20分)1.市场营销:2.6PS:3.汽车市场营销环境:4.汽车企业战略:5.汽车产品的寿命周期:6.汽车分销渠道:7.汽车促销:8.公众关系:9.营业推广:10.国际汽车市场三、多项选择题。

(本题共10小题,每题1分,共10分)1.汽车企业的战略层次包括()A.国家总体战略B.汽车企业总体战略C.汽车市场营销战略D.汽车企业只能战略2.汽车企业战略规划制定的方法有()汽车市场营销试题及答案A.自上而下B.自下而上C.领导决定D.上下结合D.战略小组3.影响私人购买行为的因素有()A.文化因素B.社会因素C.经济因素D.环境因素4.汽车产品整体概念由哪几个层次组成?( )A.核心产品层B.形式产品层C.期望产品层D.延伸产品层E.潜在产品层5.导入期营销策略有()A.高价快速促销策略B.高价低费用策略C.低价快速促销策略D.开拓新细分市场,增加新分销渠道6.影响汽车价格稳定的内部因素有()A.汽车生产成本B.汽车产品特征C.汽车企业利润D.汽车产品的成本7.汽车新产品定价策略有()A.撇脂定价策略B.市场渗透定价策略C.市场满意定价策略D.迅速夺取策略8.汽车产品常用的促销类型有()A.人员推销B.广告C.营业推广D.公共关系9.国际汽车市场营销价格策略有()A.多元定价策略B.控制定价策略C.正确选择计价货币D.市场渗透定价策略10.国际汽车市场的营销环境因素有()A.国际营销的经济环境B.国际营销自然环境C.国际营销的政治与法律环境D.国际营销的社会化环境四、问答题(本题共6小题,每题5分,共30分)1.绘出市场营销组合因素结构图2.阐述汽车市场营销的职能与意义3.简述市场营销计划的内容。

汽车营销复习题

汽车营销复习题

一、填空1.汽车性能参数包括(动力性)、燃油经济性、(制动性)、操纵稳定性、通过性、行驶平顺性等。

2、市场细分变量分为:地理因素,(人口因素),心理因素,行为因素。

3.关系营销是指企业与相关利益者,建立长期合作的战略伙伴关系。

因此,它更注重的是(维系现有客户)。

4、汽车产品的定价基础是(产品成本)。

5.服务营销核心理念是顾客满意和顾客忠诚,对于汽车厂商所提供的服务是一个广泛的概念,其内涵不仅仅售后服务,还应包括(售前服务)和(售中服务)。

6、“4S”店中的4S指的是:整车销售、零配件、售后服务、信息反馈。

7、SWOT分析分别是指优势;劣势、机遇和威胁分析。

8.按照汽车贷款业务流程,客户选定汽车后,销售人员要与其签订《消费贷款车辆销售合同》,并收取客户订货(首期款)9、4Cs是指顾客需要与欲望、费用、便利和交流。

10、通常而言,企业广告目标可以分为(创牌广告目标)、竞争广告目标、(保牌广告目标)等几种类型。

11.在商务用车市场需求领域中,最主要的用户主要是(国家机关)与(企事业单位)。

12、当需求价格弹性Ep<1,表明需求量变化的幅度小于价格变化的幅度,这视为(缺乏弹性);当需求价格弹性Ep>l,表明需求量变化的幅度大于价格变化的幅度,这视为(富有弹性)13、促销包括人员推销、广告、公共关系和营业推广四种方式;二、单项选择题1、()是影响汽车产品价格的外在因素;(A)需求价格弹性;(B)产品成本;(C)汽车车型与配置;(D)汽车产品的寿命周期;2.一家4S店的组织机构,主要分为两大部门:业务部门和职能部门。

其中,业务部门包括( )。

A新车销售、配件销售、汽车维修、售后服务B市场拓展、营销计划C人事管理、财务管理D客户服务、行政管理3、汽车产品能实现运载(载人或载货)的功能属于();(A)核心产品层;(B)形式产品层;(C)期望产品层;(D)延伸产品层;(E)潜在产品层4.车展属于促销策略之()A:广告策略;B:销售促进策略;C:人员推销策略D:公共关系策略;5、导入期的营销策略是()(A)建立知名度(B)抢占市场(C)争取利润最大(D)实现产品更新换代6.产品处于导入期时,首选的促销方式是()(A)人员推销;(B)营业推广;(C)广告;(D)公共关系;7、()是人员促销;(A)人员推销;(B)营业推广;(C)广告;(D)公共关系;8.按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是( )A:生理需要B:安全需要C:自我实现需要D:社会需要9、()由厂家直接向专卖店供货,从而减少了中间环节,降低了营销成本。

汽车营销学试题(含答案)

汽车营销学试题(含答案)

单选题1、营销在公司中最理想的地位是(D )。

A、营销作为一个比较重要的功能B、营销作为主要功能C、顾客作为核心功能D、顾客作为核心功能和营销作为整体功能2、在推销观念指导下,汽车企业的经营重点是(A )A.汽车产品B.汽车生产C.顾客需要D.社会利益3、当汽车产品处于(C )时,市场竞争最为激烈。

A.成长期B.投入期C.成熟期D.衰退期4、汽车渠道长度是指汽车从生产领域流转到消费领域过程中所经过的(D )的数量。

A.渠道类型B.中间商类型C.中间商D.渠道层次5、(B )是一种效果最好、费用最高的促销手段。

A. 汽车广告宣传B.汽车人员推销C.汽车营业推广D.公共关系6、企业营销观念演变的根本原因是。

(D )A.商品供求变化B.产品成本提高C.竞争的加剧D.社会两个文明水平的提高7、生产资料分销渠道中最重要的类型是。

(B )A.生产者→批发商→用户B.生产者→用户C.生产者→代理商→用户D.生产者→代理商→批发商→用户8、汽车企业研究汽车产品生命周期的目的是为了。

(C )A.使新汽车产品能迅速进入成熟期B.努力延长汽车产品的投入期C.使消费者尽快接受新汽车产品D.减少新汽车产品开发的失败9、汽车产品组合的长度是指汽车企业所拥有的(B )的数量。

A.汽车产品品种B.汽车产品项目C.品牌D.汽车产品线10、无差异性目标市场策略面对的是。

( A )A.整体市场B.一个子市场C.多个子市场D.相关市场11、在生产者市场中,(C )是汽车产品的主要组成部分。

A.主要设备B.附属设备C.原材料D.辅助材料12、为避免一些不必要的麻烦,在实行外汇管理制度的国家,跨国汽车公司转移产品进去时宜采用(B)A.中等定价B.高定价C.转移定价D.低定价13、汽车代理商的最大特点是(C )A.直接从事汽车产品购销活动B.不具有独立法人资格C.不拥有汽车产品所有权D.以购销差价为回报14、企业寻找主导企业尚未为之服务的细分市场,在这些小市场上迅速填空补缺,这种进攻策略称为。

汽车营销 复习题4

汽车营销 复习题4

汽车营销复习题4共30题,1分/题,共30分一、单项选择题(共10题,1分/题)基本信息:[矩阵文本题] *1.当顾客初次来店时,销售顾问的首要目的是()。

[单选题] *A.实现交易B.提供技术咨询C.实现沟通,取得顾客的信任(正确答案)D.端茶倒水,热情接待2.为提高销售顾问的工作效率,在进行潜在顾客管理时可以采用的方法是()。

[单选题] *A.采用MAN法则,对顾客进行分级管理(正确答案)B.把精力集中在购买潜力大的顾客身上C.尽量和所有的潜在顾客保持联系D.根据顾客的来店次数决定其购买的潜力大小3.某专营店对即将上市的新车召开了一次产品新闻发布会,这种营销方式属于()。

[单选题] *A.以公共关系为主的促销组合(正确答案)B.以销售促进为主的营销组合C.以广告为主的促销组合D.以人员促销为主的营销组合4.让顾客进行试乘试驾,目的是()。

[单选题] *A.提高顾客的体验价值(正确答案)B.提高顾客的期望价值C.提高顾客的使用价值D.提高汽车的实际价值5.经销商对所销售的车型进行市场定位的首要目的是()。

[单选题] *A.避免和其它品牌车型的竞争B.发现目标人群,制定针对性销售策略(正确答案)C.制定合适的汽车销售价格D.扩大该车型的品牌知名度6.从实质上看,顾客购买汽车的目的是()。

[单选题] *A.买车比较方便B.价格便宜C.能够得到他周围人的认同D.有现实需求(正确答案)7.斯巴鲁汽车公司1997年下半年推出购买一辆车型,可获得一年免费维护,10 万 km 内保修,并赠送 8000 元消费卡等一系列措施。

这属于()促销方式。

[单选题] *A.广告宣传B.人员推销C.销售促进(正确答案)D.公共关系8.汽车市场营销的定义是:汽车相关企业或个人通过市场调查和预测顾客需求,把满足其需求的商品流和服务流从制造商引向顾客,从而实现其目标的过程。

这一定义的出发点是()。

[单选题] *A.顾客(正确答案)B.制造商C.汽车产品D.汽车销售员9.对汽车产品进行介绍时,正确采用六方位法介绍的办法是()。

汽车营销复习题

汽车营销复习题

汽车营销复习题一、单选题1. 汽车营销的核心目标是:A. 提高汽车销量B. 增加市场份额C. 建立品牌形象D. 所有选项都是2. 以下哪项不属于汽车营销的4P理论?A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 促销(Promotion)D. 位置(Place)3. 汽车营销中的市场细分通常基于哪些因素?A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 所有选项都是4. 汽车营销策略中,以下哪项是正确的?A. 只关注产品特性B. 只关注价格竞争C. 只关注广告宣传D. 综合考虑产品、价格、促销和分销渠道5. 汽车营销中,客户关系管理(CRM)的主要目的是:A. 增加销售额B. 提高客户满意度C. 维护客户忠诚度D. 所有选项都是二、多选题1. 汽车营销中的促销手段包括:A. 广告B. 个人销售C. 销售促进D. 公共关系2. 汽车营销策略中,以下哪些因素会影响消费者的购买决策?A. 品牌声誉B. 产品性能C. 价格D. 售后服务3. 在汽车营销中,以下哪些属于市场调研的内容?A. 消费者需求分析B. 竞争对手分析C. 市场趋势预测D. 产品定位分析4. 汽车营销中的渠道管理包括哪些方面?A. 经销商网络B. 物流配送C. 库存管理D. 客户服务5. 汽车营销中的数字化营销手段包括:A. 社交媒体营销B. 搜索引擎优化(SEO)C. 电子邮件营销D. 在线广告三、判断题1. 汽车营销中的品牌定位是一成不变的。

()2. 汽车营销策略应该随着市场环境的变化而调整。

()3. 汽车营销中的促销活动只针对潜在客户。

()4. 客户满意度是衡量汽车营销成功与否的唯一标准。

()5. 汽车营销中的市场细分可以帮助企业更有效地定位目标市场。

()四、简答题1. 简述汽车营销中产品生命周期理论的应用。

2. 描述汽车营销中如何利用市场调研来制定营销策略。

3. 阐述汽车营销中数字化营销的重要性及其实施方式。

4. 举例说明汽车营销中如何通过客户关系管理提高客户忠诚度。

汽车营销总复习题:

汽车营销总复习题:

一、名词解释:(共9分,每题3分)1) 市场占有率:( p172 )答:市场占有率又称市场份额,是指企业的销售额占整个行业销售额的百分比,或者是指企业的某产品在市场上的销量占同类产品在该市场销售总量的比重。

2) 市场利基者:( p55 )答: 市场占有率仅为10%的市场营销者称之为市场利基者。

3) 公共关系:( p219 )答: 为了使公众理解企业的经营活动符合公众利益,有计划地加强与公众的联系,建立和谐的关系,树立企业信誉的一系列活动的汽车促销方式。

4) 汽车市场营销:( p15 )答: 汽车市场营销是指汽车商品从生产领域到消费领域转移过程中所采取的经营方法、经营策略和销售服务。

5) 顾客让渡价值:( p250 )答: 所谓顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。

其中,顾客总价值是指顾客期望得到的,由产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等组合而成的一组收益;顾客总成本则是指顾客为得到这些价值所支付的货币以及所耗费的时间、精力和体力等,即顾客总成本是由货币成本、时间成本、精力成本和体力成本等组合而成的一组代价。

6) 特尔菲法:( p117)答: 又称专家调查法。

即综合有关领域的专家意见,对市场进行预测的一种定性预测方法。

五、填充题:(共15分,每空1分)1) 汽车市场营销是指汽车商品从生产领域到消费领域转移过程中所采取的经营方法、策略和销售服务。

2) 产品价值是由:产品利益、产品功能、产品特性三大板块组成。

3) 顾客购买时支付的总成本包括:货币成本、时间成本、精神成本、体力成本。

4) 调研方法主要有:观察法、询问法、实验法。

5) 中国汽车市场包括: 公务车市场、商务车市场、经营用车市场和私家车市场四种类型。

6) 汽车定价的目标一般可分为利润目标_、销售目标、市场占有率目标、稳定价格目标、提高顾客满意度目标。

7) 市场营销的微观环境包括企业的内部环境、生产供应者、营销中介、顾客、竞争者、有关公众。

《汽车营销》复习题

《汽车营销》复习题

《汽车营销》复习题一、简答类1.简述汽车市场营销的功能。

2.简述汽车市场营销环境的特点。

3.汽车消费市场有哪些主要特点?4.简述汽车市场调研的意义与作用。

5.汽车定价有哪几种目标模式?6.影响汽车产品成本的主要因素有哪些?7.影响汽车分销渠道选择的有哪些基本因素?8.按“公式化推销”理论,汽车人员促销可分为哪几个不同的阶段?9.简述市场及市场营销的意义。

10.简述当代市场营销观念的确立和创新11.如何建立汽车企业的总体战略规划12.简述市场营销的4Cs 理论13.简述汽车企业如何适应营销环境变化的措施?14.简要分析汽车消费者的购买因素15.简要分析集团购买行为的影响因素16.简述汽车市场营销调研的基本步骤17.简述汽车市场营销信息系统的基本组成18.简述汽车企业选择目标市场营销战略要考虑哪些因素19.处于不同竞争地位的企业应采取什么样的竞争策略?20.何谓汽车产品的组合策略?21.汽车形式产品策略有哪些内容22.简述汽车产品的价格策略23.何为汽车分销渠道,有哪些类型?24.什么是促销?现代汽车市场营销将促销方式归纳为哪五种类型?25.简述汽车售后服务的概念及主要内容26.简述我国汽车市场的运行特征,并说明采取那种方法对我国的汽车市场进行动态分析。

27.简述汽车厂商整车销售实务的主要内容28.汽车销售程序包括哪些内容?二、论述类:1.论述目标市场差异性营销策略的优劣及其适用性。

2.试论汽车市场营销观念及其转变。

3.如何制定企业的市场竞争策略?4.什么叫产品的“经济生命周期”?试以某种汽车产品为例说明经济生命周期曲线的几个阶段特点。

5.阐述各种汽车促销方式及其各自的特点。

三、小论文中国汽车市场营销现状之探析我国的汽车企业如何应对国际市场的竞争我国的汽车企业如何应对国内市场的竞争要点:1.在经过市场调研的基础上进行写作2.考生阐述自己的观点字数1500-2000 字左右,由考生事先做好爱如潮水我再也不愿见你在深夜里买醉不愿见别的男人见识你的妩媚你该知道这样会让我心碎答应你从此不在深夜里徘徊不要轻易尝试放纵的滋味你可知道这样做让我心碎答应我你从此不在深夜里徘徊不要轻易尝试放纵的滋味你可知道这样会让我心碎3.4.。

汽车营销复习题

汽车营销复习题

汽车营销复习题1. 为什么汽车行业需要营销?汽车行业是一个竞争激烈的市场,各大汽车制造商都在争夺市场份额和消费者的注意力。

营销对于汽车行业来说非常重要,因为它可以帮助汽车制造商发展品牌,吸引潜在客户,提高销售额,并与竞争对手保持竞争优势。

2. 营销策略对汽车销售有哪些影响?营销策略对汽车销售有多方面的影响。

首先,一个好的营销策略可以帮助汽车制造商建立品牌意识和认可度,使其在消费者心中占据一席之地。

其次,营销策略可以通过广告宣传和促销活动来吸引潜在客户,并激发购买欲望。

此外,营销策略还可以通过市场定位和定价策略来满足不同消费者群体的需求。

总之,一个合理有效的营销策略对汽车销售非常重要。

3. 如何选择适合的营销渠道?选择适合的营销渠道是关键。

汽车制造商可以选择使用传统媒体广告,如电视、广播和报纸,来覆盖更多的潜在客户。

此外,互联网营销也是一种有效的方式,可以通过网站、社交媒体和博客等渠道来吸引和与消费者互动。

汽车展览会和商店展示也是很好的机会,让消费者亲自体验和了解汽车产品。

最后,与经销商和销售人员建立合作关系,通过他们与消费者进行面对面的沟通,也是一个重要的营销渠道。

4. 营销活动如何促进消费者购车决策?营销活动可以促进消费者购车决策的理由是,它们通过各种方式激发消费者的购买欲望和兴趣。

例如,汽车广告可以展示产品的独特功能和优势,通过吸引人的图像和声音来激发消费者的兴趣。

促销活动如优惠券、折扣和特价销售可以刺激消费者的购买欲望,并提供经济上的激励。

此外,与广告和促销活动相结合的试驾活动和展览会可以让消费者亲自体验和了解汽车产品,进一步促进他们的购车决策。

5. 营销策略对于汽车品牌建立的重要性是什么?汽车品牌建立是一个长期的过程,对于汽车制造商来说非常重要。

一个强大的汽车品牌可以帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出,并赢得消费者的忠诚度。

通过建立品牌个性、价值观和声誉,汽车制造商可以为消费者提供独特的产品和购买体验,从而建立起与其他竞争对手的区别。

汽车营销专业考试题及答案

汽车营销专业考试题及答案

汽车营销专业考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是汽车营销的基本策略?A. 产品策略B. 价格策略C. 渠道策略D. 制造策略答案:D2. 汽车4S店中的“4S”指的是什么?A. 销售、服务、配件、信息反馈B. 销售、服务、配件、安全C. 销售、服务、配件、展示D. 销售、服务、配件、维修答案:A3. 以下哪个是汽车营销中常用的促销手段?A. 打折促销B. 捆绑销售C. 会员积分D. 以上都是答案:D4. 汽车营销中,以下哪个不是市场细分的依据?A. 地理因素B. 人口统计因素C. 心理因素D. 产品类型答案:D5. 汽车销售过程中,以下哪个不是客户购车考虑的因素?A. 价格B. 品牌C. 性能D. 颜色答案:D6. 汽车营销中,以下哪个不是市场调研的主要内容?A. 消费者需求B. 竞争对手情况C. 产品定位D. 市场容量答案:C7. 以下哪个不是汽车营销中常用的销售渠道?A. 直营店B. 经销商C. 电商平台D. 电话销售答案:D8. 以下哪个是汽车营销中常用的售后服务策略?A. 定期保养B. 延长保修期C. 提供配件D. 以上都是答案:D9. 汽车营销中,以下哪个不是客户关系管理的目的?A. 提高客户满意度B. 增加客户忠诚度C. 降低客户流失率D. 增加产品种类答案:D10. 以下哪个不是汽车营销中常用的价格策略?A. 渗透定价B. 撇脂定价C. 捆绑定价D. 产品差异化答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 汽车营销中,以下哪些属于产品策略的范畴?A. 新产品开发B. 产品线延伸C. 产品包装设计D. 产品品牌塑造答案:ABCD12. 在汽车营销中,以下哪些属于价格策略的范畴?A. 折扣B. 促销活动C. 定价策略D. 价格战答案:ABCD13. 汽车营销中,以下哪些属于渠道策略的范畴?A. 直营店B. 经销商网络C. 电商平台D. 社交媒体营销答案:ABCD14. 在汽车营销中,以下哪些属于促销策略的范畴?A. 广告宣传B. 公共关系C. 销售促进D. 直接营销答案:ABCD15. 汽车营销中,以下哪些属于客户关系管理的范畴?A. 客户满意度调查B. 客户忠诚度计划C. 客户数据库管理D. 客户服务与支持答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)16. 汽车营销中的4P理论包括产品、价格、地点和促销。

汽车营销复习题

汽车营销复习题

汽车营销复习题汽车营销是一门结合了汽车产品特性与市场策略的学科,它涉及到汽车产品的设计、推广、销售以及售后服务等多个方面。

以下是一些汽车营销复习题,旨在帮助学生更好地理解和掌握这一领域的知识。

1. 汽车市场分析:描述汽车市场分析的主要内容和方法,包括市场规模、市场细分、消费者行为分析等。

2. 汽车产品定位:解释什么是产品定位,并举例说明如何为一款新推出的汽车进行市场定位。

3. 汽车品牌建设:阐述品牌建设的重要性,并讨论如何通过品牌故事、品牌形象等手段来建立和维护汽车品牌。

4. 汽车促销策略:列举并解释常见的汽车促销手段,如价格优惠、赠品、试驾体验等,并分析其效果和适用条件。

5. 汽车销售渠道管理:讨论汽车销售渠道的类型,包括直销、经销商销售等,并分析不同渠道的优势和劣势。

6. 汽车售后服务:描述售后服务在汽车营销中的作用,包括保修政策、客户关怀计划等,并讨论如何通过售后服务提升客户满意度和忠诚度。

7. 数字营销在汽车行业中的应用:分析数字营销工具,如社交媒体、搜索引擎优化(SEO)、在线广告等在汽车营销中的应用和效果。

8. 汽车市场法规与伦理:列举汽车营销中需要遵守的法律法规,并讨论在营销活动中应遵循的伦理标准。

9. 国际汽车市场的特点与挑战:分析国际汽车市场的特点,如不同地区的消费者偏好、市场准入壁垒等,并讨论在国际市场上进行汽车营销的挑战和策略。

10. 案例研究:选择一个具体的汽车品牌或营销活动,进行案例分析,包括其营销策略、执行过程、效果评估等。

通过这些复习题,学生可以更全面地了解汽车营销的各个方面,为实际工作或进一步的学习打下坚实的基础。

希望这些题目能够帮助学生深入思考和掌握汽车营销的关键知识点。

(完整word版)汽车营销部分试题

(完整word版)汽车营销部分试题

汽车营销学一、填空题(每题1分,共20分)1、在大众汽车公司顾客不仅可以喝上可口的咖啡、热茶,而且顾客的小孩还可以到展厅的游戏角去尽情玩耍,这种促销方式属于( )。

A.人员推销B.广告C.公共关系D.营业推广2、一级分销渠道基本类型( )。

A.生产者—消费者B.生产者-零售商—消费者C.生产者—批发商—零售商—消费者D.生产者—代理商—批发商—售商-消费3、以下促销方式中属于推销方法灵活,针对性强,容易促成及时成交的促销方法是()。

A.人员推销B.营业推广C.公共关系D.广告4、汽车促销活动的第一步是( )。

A、预试汽车促销方案B、制定汽车促销方案C、确定汽车促销目标D、进行市场调查和分析5、现在汽车企业通常所采取的定价方法是().A。

成本导向定价 B.需求导向定价 C.竞争导向定价 D.差别定价法6、汽车产品生命周期中,企业往往尽可能地缩短产品的(),使汽车产品尽快让消费者接受。

A.导入期B。

成长期C。

成熟期D。

衰退期7、市场营销观念是以()为中心的.A.本企业发展B.本企业利润C.推销人员自身D。

消费者需要8、下列哪个不是汽车市场环境的特点:()A.稳定性B。

差异性C。

多变性 D. 相关性9、下列不是市场调研的步骤的是:()A.调研准备B。

调研实施C。

调研整理D。

调研总结10、以下哪个是汽车成本导向定价法:()A.成本加成定价法B.感受价值定价法C。

竞争定价法D。

损益平衡法11、汽车经销企业的所经销的商品是:( )A、汽车B、汽车实体产品+服务C、服务D、好的经营理念12、某专营店对即将上市的新车召开了一次产品新闻发布会,这种营销方式属于: ()A、以公共关系为主的促销组合B、以销售促进为主的营销组合C、以广告为主的促销组合D、人员促销为主的营销组合13、顾客通过消费品牌产品而对该品牌产生的某种依赖称为:.( )A、品牌满意度B、品牌知名度C、品牌忠诚度D、品牌美誉度14、一汽—大众汽车公司生产的奥迪A6和吉利汽车公司生产的优利欧之间属于()的竞争关系。

汽车营销复习题

汽车营销复习题

汽车营销复习题1、企业产品定价以 _成本______ 为最低界限,以_需求________ 为最高界限。

2、目标市场应具有足够的需求规模、_增长潜力________ 和_盈利能力__________3、顾客满意战略是以 _顾客满意_________ 为核心,以信息技术为基础,以_顾客满意指标____________ 为工具而发展起来的一种现代市场营销观念和手段。

4、汽车展厅销售的基本流程答:1客户开发 2 展厅接待 3需求分析4产品介绍 5试乘试驾6协商 7 报价说明与签约成交8 交车 9 售后跟踪5、STP营销的概念(STP市场细分,目标市场的选择和市场定位)答:STP理论是指企业在一定的市场细分的基础上,确定自己的目标市场,最后把产品或服务定位在目标市场中的确定位置上。

&市场营销组合策略中的4个要素是什么?答:产品(Product )、渠道(Place )、价格(Price )、促销(Promotion),即4P组合。

7、市场是三要素市场三要素:市场二人口+购买力+购买欲望9.4C指什么即消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。

10.常见的促销方法。

特价,优惠券(代金券或折扣券),赠品,抽奖促销,有奖竞赛,主题周11.市场营销、目标市场、市场定位、市场细分、冰山理论、客户异议、汽车市场调查、汽车市场营销微观环境、公共关系促销的相关概念。

1、市场营销市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。

2目标市场是指企业投其所好,为之服务的具有相同需求的顾客群体。

3市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置 4市场细分按照消费者欲望与需求把因规模过大导致企业难以服务的总体市场划分成若干具有共同特征的子市场5冰山理论指一个人的“自我”就像一座冰山一样,我们能看到的只是表面很少的一部分一一行为,而更大一部分的内在世界却藏在更深层次,不为人所见,恰如冰山。

汽车营销试题及答案

汽车营销试题及答案

汽车营销试题及答案一、简答题1. 请简要介绍汽车市场营销的基本概念和特点。

汽车市场营销是指汽车制造商或销售商通过运用市场营销的理论、方法和技巧,以满足消费者需求为目标,促进汽车产品销售的过程。

其特点包括:- 高度竞争:汽车市场竞争激烈,消费者有多种选择,因此企业需要更好地了解目标消费群体,提供与竞争对手差异化的产品和服务,保持竞争优势。

- 高投入:汽车市场营销需要巨额资金进行广告宣传、促销活动、展览等,以增加品牌影响力和销售量。

- 高度个性化需求:消费者对于汽车的需求因个人喜好、经济状况、用车目的等方面有所差异,因此汽车市场营销应根据不同消费者的需求提供多样化的产品选择。

2. 请列举几个影响汽车购买决策的主要因素,并简要解释其作用。

- 价格:汽车购买者通常会根据自身经济状况和预算来选择适合的价格区间。

- 品牌声誉:消费者对于汽车品牌的声誉和口碑有着较高的重视程度,这影响着购买决策。

- 车型特点:不同消费者对于汽车的功能、外观、性能等方面有不同的偏好,因此车型特点是购买决策的重要考虑因素。

- 售后服务:好的售后服务能够提高消费者的购买信心,增加品牌忠诚度。

- 环保性能:随着环保意识的增强,消费者越来越重视汽车的排放和燃油效率等环保性能。

3. 请简要描述汽车市场营销中的品牌定位和推广策略。

品牌定位是将汽车品牌与其他竞争对手区分开来的过程,需要考虑目标消费者、竞争环境和品牌核心竞争力等因素。

推广策略包括广告宣传、促销活动、公关活动等手段,旨在提高品牌认知度和影响力,吸引潜在消费者。

品牌定位和推广策略需要考虑以下几点:- 目标市场:明确品牌的目标消费群体,了解其需求和购买偏好。

- 品牌特点:找到品牌的核心竞争力和独特卖点,将其凸显出来。

- 媒体选择:根据目标消费群体的媒体偏好,选择合适的广告渠道和推广平台。

- 促销活动:通过优惠促销、试驾体验、展览展示等方式吸引消费者参与,增加销售量。

- 公关活动:与媒体、社区组织等建立良好的合作关系,进行品牌宣传和推广。

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汽车营销复习题一、填空题1、市场=(人)+(购买力)+(需求)2、市场营销中的4P指的是:(产品)、(价格)、(渠道)、(促销)3、营销观念的发展经历了(生产阶段)、(产品阶段)、(推销阶段)、(市场营销阶段)、(社会营销)的发展历程。

4、三大竞争战略是(成本领先)、(差异化战略)、(集中战略);5、按照波士顿矩阵法,可以分出四种类型的战略业务单位(瘦狗类)、(问题类/幼童类)、(明星类)、(金牛类);6、SWOT分析英文含义是(优势)、(劣势)、(机会)、(威胁);7、市场营销环境的宏观环境包括:(人口环境)、(经济环境)、(自然环境)、(政策与法律环境)、(社会文化环境);8、市场营销环境的微观环境包括:(企业自身)、(供应商)、(顾客)、(竞争对手)、(社会公众)、(营销中介);9、企业市场营销活动的两个中心工作是:通过寻找、评价市场机会来选择(目标市场)和科学地制定和实施(市场营销组合)决策。

10、市场定位的差异化可以从(产品)、(服务)、(形象)方面进行差异化。

11、产品的五个层次是(核心产品)、(形式产品)、(期望产品)、(延伸产品)、(潜在产品)。

12、产品生命周期包括(导入期)、(成长期)、(成熟期)、(衰退期)四个阶段。

13、产品组合是指企业生产或经营的全部(产品线)和(产品品种)的组合。

14、促销包括(人员推销)、(广告)、(营业推广)、(公共关系)四种方式。

15、促销实际上是传递、沟通(信息),促进消费者购买的活动。

16、4S店销售中的4S指的是(整车销售)、(零配件销售)、(售后服务)、(信息反馈)。

二、选择题1、“酒香不怕巷子深”是一种(B)观念A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是(A)A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、市场营销观念强调的是(D)A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以消费者需求为中心4、市场营销学产生与(B)A、十九世纪B、二十世纪C、二战末期D、20世纪五十年代5、市场营销理论的中心问题是(C)A、消费B、交换C、需求D、欲望6、人类需求层次可以分为5个层次,其中最高形式的需求为(C)A、生存需求B、安全需求C、自我实现需求D、心理需求入明星类单位,应采用哪种战略(C)A、保持B、收割C、发展增大D、放弃8、高增长率、高市场份额的业务属于(A)A、明星业务B、金牛业务C、问题业务D、瘦狗业务9、对于小企业资金实力较弱,不能跟大企业竞争,较适用的战略是(C)A、全面领先战略B、差别化战略C、跟随战略D、多元化战略10、汽车保险费率放开,使消费者对汽车保险有了较大的选择余地,一定程度上刺激了汽车消费,那么这一因素属于(B)因素A、经济因素B、政策因素C、社会文化因素D、科学技术因素11、汽油的价格的上涨,制约了汽车的消费,这一因素属于(B)A、经济因素B、政策因素C、社会文化因素D、科学技术因素12、道路条件差的地区适合于开越野车,这属于(A)对车型的影响。

A、地理因素B、政策因素C、社会文化因素D、人口环境因素13、下列不属于微观环境因素的是(C)A、供应商B、竞争者C、经济环境D、社会公众14、(A)动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。

A、求实B、求名C、求新D、求美15、(C)型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。

A、复杂B、多变C、习惯D、和谐16、按照马斯洛的需求层次理论,最基本层次的需求是(A)A、生理需求B、安全需求C、自我实现的需求D、社会需求17、人们对汽车的消费需求是在满足什么(B)后的需求。

A、生理需求B、安全需求C、自我实现需求D、社会需求18、产业购买者往往这样选择供应商:你买我的产品,我也买你的产品,这种习惯的做法成为(D)A、直接购买B、冲动购买C、往返购买D、互惠购买19、消费者购买过程中介入程度低、品牌差异大的购买行为属于(B)A、复杂购买B、寻求多样化购买C、习惯性购买D、化解不协调购买20、按照人口的具体变量细分市场的方法就是(D)细分A、地理B、行为C、心理D、人口21对于经营资源有限的中小企业而言,要打入新市场应采用(D)A、集中汽车营销B、差异性汽车营销C、整合汽车营销D、无差异汽车营销22、差异化目标市场策略主要适用于(D)的情况。

A、企业实力较弱B、产品性质相似C、市场竞争者多D、23、(D)是细分国际市场最常用的变量。

A、经济因素B、政治因素C、组合因素D、地理因素24、下列消费者市场细分变量中,属于人口变量的是(A)A、、消费者的职业B、消费者的生活方式C、消费者的个性D、消费者所追求的利益25、汽车制造商不会专门生产一种适合于身高1米以下的侏儒使用的汽车,是由于这一细分市场不具有(D)A、差异性B、可衡量性C、可进入性D、效益性26、生产者市场细分最常用的标准是(C)A、购买者的经营规模B、购买者的行业特点C、产品的最终用户D、购买者追求的利益27、生活消费品市场的细分变量主要有地理环境、人口状况、消费者心理、购买行为等四类,其中使用习惯属于(A)A、购买行为B、人口状况C、消费者心理D、地理环境28、(B)是市场细分的条件之一A、竞争性B、可衡量性C、效益性D、适应性29、研究产品生命周期的目的是为了(D)A、使新产品能迅速进入成熟期B、努力延长产品的投入期C、使消费者尽快接受新产品D、减少新产品开发的失败30、当产品处于(C)时,市场竞争最为激烈A、成长期B、投入期C、成熟期D、衰退期31、为了在现有市场上扩大现有产品的销售,某公司决定改进广告,宣传和推销工作,通过短期削价等措施来实现这一目的,则该企业所实施的增长策略属于(A)A、市场渗透B、产品开发C、市场开发D、多角度经营32、产品组合的宽度是指一个汽车企业的产品组合中所拥有的(D)A、产品的数目B、产品品种的数目C、产品项目的数目D、产品线的数目33、在引入期的营销战略中,慢速渗透是指(D)A、促销费用高,价格也高B、促销费用高,价格低C、促销费用低,价格高D、促销费用低,价格低34、下列各项中,(C)不属于产品整体范畴A、品牌B、包装C、价格D、运送35、对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品,就是(B)新产品A、全新B、改进C、换代36、在衰退期,可采用(C)定价的方法A、撇脂B、渗透C、驱逐D、满意37、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于(A)A、声望定价B、基点定价C、招徕定价D、需求导向定价场占有率,这种定价策略叫做(B)A、撇脂定价B、渗透定价C、目标定价D、加成定价39、企业产品定价的最终目的是(A)A、获得最大利润B、使顾客满意C、价格具有竞争力D、符合政策要求40、某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣,以促使他们执行销售、零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能,这种折扣策略属于(C)A、现金折扣B、数量折扣C、功能折扣D、促销折扣41、工业产品的促销一般多采用(B)的方法A、营业推广B、人员推销C、公关D、广告42、(A)是一种效果最好、费用最高的促销手段A、广告宣传B、人员推销C、营业推广D、公共关系43、采用分期付款的方式来刺激汽车的消费,这种方式属于(C)A、广告宣传B、人员推销C、销售促进D、公共关系44、神龙汽车公司1997年下半年推出购买一辆神龙车,可获得一年免费维护,10万km内保修,并赠送8000元消费卡等一系列措施。

这属于(C)促销方式。

A、广告宣传B、人员推销C、销售促进D、公共关系45、当汽车产品处于导入期时,需要进行广泛的宣传,以提高知名度,(A)促销方式效果最好A、广告宣传B、人员推销C、销售促进D、公共关系46、作为市场营销人员,通常我们将市场理解为现实和潜在的具有商品购买能力的BA、总供给B、总需求C、总人数D、总车数47、用户购买行为一般过程中,被称为“黑箱”的是(C)A、需求B、刺激C、决策D、购后感受48、市场上A车型和B车型,在性能相似,各有所长,而在价格上A稍贵,但A的市场销售情况非常理想。

有些人经过比较宁愿购买A 而非B。

这种购买行为属于(B)A、感情型B、理智型C、经济性D、习惯性49、市场营销中所指的市场的概念主要是指(B)A、有形商品交换的场所;B、现实和潜在的具有购买能力的总需求;C、是各种商品交换关系的总和D、以上理解都不正确50、市场营销的核心是(C)A、潜在需求B、潜在欲望C、交换D、沟通51、市场细分的前提是(D)A、市场的大小B、市场的多少C、市场的需求D、市场的层次性52、在我国,分布最为广泛,需求最为强劲,潜力最大的汽车需求域是(D)私人用车市场53、在马斯洛需求层次论中,处于第二层次的是(C)A、尊重的需要B、生存和生理的需求C、安全需求D、自我实现的需求54、在市场经济条件下,比较符合营销导向型企业的做法的新产品定价方法是(C)A、成本导向定价法B、竞争导向定价法C、需求导向定价法D、成本加成定价法55、我们把生产者生产出来的产品直接销售给消费者的分销模式称为(A)A、直接渠道B、间接渠道C、一级渠道D、二级渠道56、促销工作的核心是(B)A促使消费者产品购买行为B、沟通信息C、强化企业形象D、开拓市场57、目前,在我国属于国家强制性购买的保险是(c)A、车损险B、三者险C、交强险D、以上都是三、判断题1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、1、实际上市场营销就是销售或促销;×2、市场营销的研究对象是市场营销活动和营销管理。

√3、从市场营销的角度看,产品是一个包含多等次的整体概念,而不仅仅是一辆具体的、有形的汽车。

√4、现代营销学认为,产品的价格是由产品的价值所决定的,产品价值决定了产品价格的最高和最低价。

×5、汽车生产规模的大小在很大程度上决定了汽车产品成本的高低,在其他条件不变时,一般当生产规模达到“经济规模”时,单车成本最低。

√6、一般来说,对产业用户进行促销时,采用人员推销的形式比较好。

√7、从当代国际汽车市场的特点来看,各国各汽车公司纷纷从非价格竞争转向价格竞争。

×8、我们可以把市场营销的环境因素分为宏观环境和微观环境因素,其中国家的政策因素属微观环境因素。

×9、为了讨顾客欢心,推销人员应损失子自己的一些权利,包括自己的自尊。

×10、汽车售卖是汽车分销渠道的基本职能。

√答案一、填空1、人、购买力、需求2、产品、价格、渠道、促销3、生产、产品、推销、营销、社会营销4、成本领先、差异化战略、集中战略5、瘦狗累、问题类、明星类、金牛类;6、优势、劣势、机会、威胁7、人口环境、自然环境、政策与法制环境、经济环境、社会文化环境8、企业、供应商、营销中介、顾客、竞争者、公众9、目标市场、市场营销组合10、产品、服务、形象11、核心产品、形式产品、期望产品、延伸(附加)产品、潜在产品12、导入期、成长期、成熟期、衰退期13、产品线、产品品种14、人员推销、广告、公共关系、营业推广15、信息16、整车销售、经配件销售、售后服务、信息反馈17、二、选择1、B2、A3、D4、B5、C6、C7、C 8、A 9、C 10、B 11、B 12、A 13、C14、A、15、C 16、C 17、B 18、D 19、B20、D 21、D 22、D 23、D 24、A 25、C 26、C 27、A 28、B29、D 30、C 31、A 32、D 33、D 34、C、35、B36、C 37、A 38、B 39、A 40、C41、B 42、A 43、C 44、C 45、A46、B 47、C 48、B49、B 50、C 51、D 52、D 53、C 54、C 55、A 56、B 57、B三、判断1、×2、√3、√4、×5、√6、√7、×8、×9、×10、√。

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