企业管理咨询案例分析选择题案例(六)

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企业管理咨询案例分析

案例1 联想集团的学习型组织问题：

1、试分析联想的历次组织结构调整的原因和效果。

2、我国什么样的企业可以借鉴联想的学习型组织建设？

学习型组织管理理论是当今最前沿的两大管理理论之一，是广泛适用于国家管理、城市管理、企业管理、学校管理、家庭管理等的宏观管理理论。所谓学习型组织，是指通过培养弥漫于整个组织的学习氛围、充分发挥员工的创造思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。学习型组织需具备6大要素：①、拥有终身学习的理论和机制；②、建有多元回馈和开放的学习系统；③、形成学习共享与互动的组织氛围；④、具有实现共同愿景的不断增长的学习力；⑤、工作学习化使成员活出生命意义；⑥、学习工作化使组织不断创新发展。学习型组织需具备以下六大特点：①、精简；

②、扁平化；③、有弹性；④、不断自我创造；⑤、善于学习；⑥、自主管理。创建学习型组织应具备以下步骤：①、组织的画像；②、7C模型；③、6大行为准则；④、雕刻家的角度；⑤、测定标准。

案例2 A公司的目标管理

问题：

目前人力资源部的人数有限，而且各司其职。面对以上存在的问题，该公司人力资源部应该怎样处理？

问题分析：

从这个案例中给出的信息来看，该公司的目标管理体系其实还是比较完善的，那么，为什么还会出现案例中的问题呢？一是目标管理没有同公司的发展战略结合起来，应有阶段性目标和中长期目标，使得目标管理缺乏层次感；二是沟通不及时，目标管理没有得到公司上下的认同；三是目标管理内容过于重复复杂，没有结合部门的特点制定，有单纯为搞目标

（完整版）管理学6道案例分析题

管理学

七、案例分析题（共10分）

培养人才海尔之本

海尔之所以能在世界经济大舞台上迅速崛起，关键在于海尔的人才。海尔集团不但人才济济、精英荟萃，而且每人都能居于最能发挥个人才干的位置上，发挥其能，为海尔的振兴和发展贡献出自己的力量。

海尔自创建之初就开始实行严格的人才选拔制度，选择职工的标准是“具有智能、诚实和健康的人”。在把符合条件的人招为企业职工之后，公司不惜花费大笔资金，把他们培养成为对企业发展有用的人才，并将他们安置在合适的岗位上，放手使用他们。

海尔集团不但重视人才的选拔、培训和使用，还十分重视人才的自我提高。为此，海尔总是积极地创造条件，使员工能够自我发展，不断提高。

从海尔集团人才政策可以看出，海尔既能有效地吸收和培训人才，又能合理地使用和提高人才，从而真正实现了人才济济，各尽其能。

试回答：

1.企业在人员配备中应遵循哪些原则？

(1）企业在人员配备中应遵循的原则是：

①因职择人的原则。（2分）

②量才适用的原则。（2分）

③人事动态平衡的原则。（2分）

2.企业培训的目的包括哪几个方面？

(2）企业培训的目的包括：

①传递信息（1分）

②改变态度（1分）

③更新知识（1分）

④发展能力（1分）

七、案例分析题（10分）

斯隆式的组织结构

1924年斯隆被聘为通用汽车公司总裁后，分析了通用公司的组织现状，认为公司领导权完全集中于少数领导人手中，造成权力过于集中，公司各部门难以控制。由此斯隆提出了一种新的管理组织体制。他把公司的任务分成两类，即决策任务和执行任务。并建立了直线指挥部门的组织体系。直线领导部门分成公司总经理处、各事业部、各工厂三级，总经理处由“总执行经理”领导，下面分成四个事业总部，即汽车、零件、配件、杂品、分别由“事业总部执行经理”来兼管。此外，在各级还建立了必要的“职能部门”，以便一方面当顾问、做后勤，另一方面在其职能范围内参加日常管理活动。

企业管理案例分析及答案

企业管理案例分析

1、贾厂长该怎么办?

贾炳灿原是上海高压油泵厂厂长,治厂有方,使该厂连获“行业排头兵”与“优秀企业”称号,已是颇有名望的管理干部了。这次是他主动向局里请求, 调到这问题较多的液压件三厂来当厂长的。局里对他能迅速改变这厂的落后面貌寄予厚望。

贾厂长到任不久,就发现原有厂纪厂规中确有不少不尽合理之处, 需要改革。但他觉得先要找到一个能引起震动的突破口, 并能改得公平合理, 令人信服。

他终于选中了一条。原来厂里规定, 本厂干部和职工, 凡上班迟到者一律扣当月奖金 1 元。他觉得这规定貌似公平, 其实不然。因为干部们发现自己可能来不及了, 便先去局里或公司兜一圈再来厂, 有个堂而皇之的因公晚来借口免于受罚, 工人则无借口可依。厂里400来人,近半数是女工,孩子妈妈,家务事多,早上还要送孩子上学或入园, 有的甚至得抱孩子来厂入托。本厂未建家属宿合, 职工散住全市各地, 远的途中要换乘一两趟车;还有人住在甫东,要摆渡上班。碰上塞车、停渡, 尤其雨、雪、大雾,尽管提前很早出门,仍难免迟到。他们想迁来工厂附近,无处可迁;要调往住处附近工厂,很难成功,女工更难办。所有些,使迟到不能责怪工人自己。贾厂长认为应当从取消这条厂规下手改革。

有的干部提醒他,莫轻举妄动,此禁一开,纪律松弛,不可收拾;又说别的厂还设有考勤钟, 迟到一次扣l0 元, 而且是累进式罚款, 第二次罚20 元, 三次罚30 元。我厂才扣l 元算个啥?

但贾厂长斟酌再三,这条一定得改,因为l 元钱虽少,工人觉得不公、不服,气不顺,就影响到工作积极性。于是在3月末召开的全厂职工会上,他正式宣布,从4 月 1 日起,工人迟到不再扣奖金, 并说明了理由。这项政策的确引起了全厂的轰动, 职工们报以热烈的掌声。

00154企业管理咨询-案例分析

3悠久的历史
4科学的咨询程序
现代企业重组
市场的瞬息万变要求企业有较强的应变能力和创新变革能力
不断创新，推陈出新
经营业绩滑坡
A公司业务与三个亏损厂业务毫不相关，且只经过了2年的快速发展，实力尚弱，不具备多元化经营的条件
B集团公司的强行干预影响了A公司的正常经营管理工作
A公司应重新将公司资源集中于电子产品
失败案例：巨人集团
失败的原因：过走多元化，战线太长，资金不足，内斗现象突出，创业者离散，企业过度自满自大，偏离主业，无法形成核心竞争力
腾讯换标志
一是为了提高其品牌的知名度；二是为了扩展互联网服务地盘
腾讯更换品牌标识后提升了其品牌形象。所谓企业形象，是指企业的内在素质和外在表现综合地在社会以公众心目中所产生的总体印象和评价。腾讯自从更换了品牌标识后，其企业形象更加丰满了，服务内容也增加了，其品牌给消费者留下的印象也更深了。
D电脑公司
库存的作用：
使企业获得规模效益，保持生产经营的连续性和稳定性，应对不确定性、随机性的需求变动，降低制造成本，提高工作效率，实现区域专业化生产
库存的弊端：
占用大量资金，增加企业费用支出，腐烂变质的损失，麻痹管理人员的思想
库存周转率是指在一定期间（一年或半年）库存周转的速度。提高库存周转率对于加快资金周转，提高资金利用率和变现能力具有积极的作用。由案例可见，缩短库存天数，加快库存周转率为D公司赢得了很大的竞争优势

企业管理案例分析(完整版)

企业管理案例分析

第一篇：

企业管理案例分析

案例分析：

某企业生产一批工艺品

答案

（1）从案例中给出的信息看，企业明显采用的是直线型组织结构形式，这种组织结构优点是：

直线型组织结构的优点：

结构比较简单，所有的人都明白他们应向谁报告和谁向他报告。责任与职权明确。每个人有一个并且只能有一个直接上级，因而作出决定可能比较容易和迅速。缺点：

是在组织规模较大的情况下，业务比较复杂，所有管理职能都集中由一个人承担，是比较困难的。

（2）显然当企业已经发展成为201X多人时，直线型组织结构制约企业的正常发展。如同案例中王厂长面临的困境，要一个人管所有的事情，已经没有效果和效率了。

（3）企业需要采用适合企业发展的组织结构形式，例如管理进行专业化分工的直线-参谋型组织结构，考虑设立生产计划部门、人力资源部门以及后勤部门。这样就可以发挥直线-参谋型组织结构的优点，即各级直线管理者都有相应的职能机构和人员作为参谋和助手，因而能够对本部进行有效管理，以适应现代管理工作比较复杂而细致的特

点，而每个部门都是由直线人员统一指挥，这就满足了现代组织活动需要统一指挥和实行严格的责任制度的要求。

第二篇：

企业管理案例分析

1．悦来企划有限公司（以下简称企划公司）是悦来集团公司（以下简称悦来）控股的子公司，注册资本为600万元。自1998年设立以来，企划公司一直赢利，净资产收益率为20%左右，年创税后利润200万元以上，营业收入年增长率为30%左右。然而，就是这么一个既赢利又在发展的公司，201X年被悦来悄无声息地关闭了。

企业管理案例分析题及答案

在现代社会中，企业管理是一个非常重要的课题。一个成功的企业需要良好的

管理，而管理案例分析则是帮助我们更好地理解管理理论和实践的重要工具。下面我们将通过一个具体的案例来进行分析，并给出相应的答案。

案例背景：

某公司是一家新兴的互联网公司，虽然在技术上有一定优势，但在管理方面却

面临着一些问题。公司刚成立不久，由于管理不善，导致了内部员工的流失率较高，员工士气低落，影响了公司的整体运营。

问题分析：

1.管理层面存在的问题，公司管理层缺乏有效的沟通和决策机制，导致了管理

层与员工之间的矛盾和不和谐。

2.员工激励机制不完善，公司的员工激励机制不够完善，导致员工对工作缺乏

积极性和动力。

3.团队建设不足，公司内部团队建设不足，缺乏团队合作精神，导致工作效率

低下。

解决方案：

1.建立有效的沟通机制，公司管理层应建立起一套有效的沟通机制，让员工能

够更好地理解公司的决策和规划，同时也能够更好地表达自己的想法和建议。

2.完善员工激励机制，公司可以通过设立奖励制度、提供培训机会等方式来激

励员工，让员工感受到公司的关心和支持，从而提高工作积极性和动力。

3.加强团队建设，公司可以通过组织团队建设活动、加强内部培训等方式来增

强团队合作精神，提高团队的凝聚力和执行力。

总结：

通过以上的分析和解决方案，我们可以看到，一个成功的企业管理需要关注多个方面，包括管理层的沟通和决策、员工的激励机制以及团队的建设等。只有在这些方面做得更好，企业才能够更好地发展和壮大。

结语：

企业管理案例分析不仅能够帮助我们更好地理解管理理论和实践，同时也能够帮助我们更好地应对实际工作中的管理问题。希望通过这个案例的分析，能够对大家有所启发和帮助。

企业管理咨询案例分析

生产部
早会报告
每天上班前
生产部全体人员
6
临时会议
相关事项
相关部门
相关文件
即时
相关部门或人员
11、总结、
（一）唐山XX化工设备有限公司是一家典型的作坊式企业，依托几项专利产品占据市场部分份额。虽然经过多年的发展，企业规模也有所扩大，但管理几乎停滞不前，企业管理人员对基本管理的计划、组织、激励措施、管理工具运用、企业文化建设等几乎没有任何概念。导致客户交期无法满足、品质事故频繁，成本居高不下、出现问题权责不清、无数据支撑分析问题、无团队精神、人员流失率高等恶性循环局面。通过专家组为期四个月的管理提升咨询辅导，企业已达到初级管理水平，只要坚持持续改善，企业即可稳健发展！
现场生产管理、现场品质管理、现场工艺管理、现场设备管理、现场物流管理、现场主体管理的工具运用及实施方法
品质管控
品管基础知识培训及品管工具运用
管理知识与技巧
各阶层管理人员的管理技能提升
管理基础能力展开
中层管理人员的组织技能指导及方法运用
10、会议管理
序号
会议名称
会议主旨
主持人
相关文件
会议时间
参会部门或人员
企业管理咨询案例分析
（河北唐山XX化工设备有限公司）
一、咨询团队简介
1：团队名称聚成咨询团队
2：团队成员刘乐云老师赵立老师

企业管理案例分析题及答案

近年来，企业管理案例分析成为了企业管理课程中的重要组成部分。通过对真

实的企业案例进行分析，可以帮助学生更好地理解企业管理理论，并将理论知识应用到实际的管理实践中。下面，我们将通过一则企业管理案例，来进行详细的分析和解答。

案例，某公司在市场竞争激烈的情况下，面临着销售额下滑、员工士气低落、

管理混乱等问题。公司领导决定进行全面的管理变革，以期实现企业的可持续发展。

1. 请分析该公司所面临的问题，并提出解决方案。

该公司所面临的问题主要包括销售额下滑、员工士气低落、管理混乱等。针对

销售额下滑的问题，可以通过市场调研，重新制定营销策略，提升产品竞争力来解决。对于员工士气低落的问题，可以通过加强内部沟通，激励员工，提升员工的工作满意度。而管理混乱的问题，则需要重新规范公司的管理流程，建立科学的管理制度，提升管理效率。

2. 请分析该公司管理变革的可行性，并提出具体的实施方案。

该公司进行管理变革的可行性较高，因为公司已经意识到问题的存在，并且有

决心进行变革。具体的实施方案可以包括制定变革计划，明确变革的目标和步骤；建立变革领导小组，负责变革的推进和监督；加强员工培训，提升员工的变革意识和能力；逐步实施变革措施，监控变革的进展，并及时调整。

3. 请分析该公司管理变革可能面临的挑战，并提出解决对策。

管理变革可能面临的挑战包括员工的抵触情绪、管理层的阻力、变革过程中的

不确定性等。针对这些挑战，可以通过加强沟通，解释变革的意义和好处，减少员工的抵触情绪；建立变革激励机制，激励管理层积极支持变革；同时，需要建立风险评估机制，及时发现和解决变革过程中的问题，确保变革的顺利进行。

2009年全国企业管理咨询师案例分析部分真题

第一篇：2009年全国企业管理咨询师案例分析部分真题

一、中原某氮肥厂，市场规模省内第一、全国第五，企业通过改制解决了历史包袱，有较完备的渠道管理体系，没有应收款问题，产品深受市场认可。行业增长逐年放缓，但华中、中原、东北需求还较大。2007年供大于求。国家对化肥行业有扶持政策，但限制出口。近来，国际化肥巨头开始在中国布局，国内部分厂家也开始参与行业整合。氮肥受单价不高的影响，不宜长途运输，因此一家厂难以控制较大区域。行业内有30％的中小规模企业处于亏损状态，该厂决定采取兼并收购策略发展。

问题

1．用SWOT分析该厂战略；

2．该厂为何选择兼并收购的策略？

3．公司的总体战略有哪四类，该厂选择属于哪一类。

二、上海某集体所有制建筑公司，发展迅速，相继在异地成立六家子公司，经营范围涉及建筑、房地产。随着公司规模的扩张，董事兼总经理张越成天要面对公司经营、管理方方面面的问题，有些力不从心，公司本部还要承担总部的职责，各部门对异地子公司也没有精力管理。于是公司决定改制，成立股份有限公司，设立建筑事业部、房地产事业部，张越不再担任总经理，该职由原财务总监王海担任。运营一段时间，张越对于公司费用、中层干部任用、财务支付等具体事项还过问，有时意见与王海不一致，会钻营的人会利用两人不同特点选择性的汇报并获得审批，甚至出现了张派和王派。一次公司发现合肥一起高成本的合同，审批人是张总，而在总经理办公会记录中明确写有王海的决定：此事还需商议。

问题：1．事业部有何优点？

企业管理咨询试题及答案

全国2008年1月高等教育自学考试

企业管理咨询试题及答案

课程代码：00154

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分,共20分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分.

1．有利于帮助多数企业完成管理“转型"任务的管理咨询工作方式是( ）

2．A．封闭式 B．领导式 C．操纵式D．参与式

2．独立思考、迅速判断问题的能力，属于咨询人员的( ）

A．政治思想道德素质 B．智力素质 C．技能素质 D．身体和心理素质

3．如果一个企业质量管理水平高，产品质量高人一筹,则适合的经营方针是（)

A．以质量求生存 B．以新取胜 C．以优取胜D．“薄利多销"

4．若企业产品的市场地位居中,所在行业吸引力一般,则应建议其采用( ）

A．重点投资战略 B．积极投资战略 C．维持现状战略D．减少投资战略

5．企业按职能分工形成的企业管理组织形式是( )

A．职能的组织形式 B．事业部制的组织形式 C．子公司制的组织形式 D．直线制的组织形式6．衡量组织设计是否正确的最终标准是( ）

A．管理效率的高低B．分工协作的程度

C．管理整体效率的高低D．企业经营任务和目标实现的好坏

7．当客户企业技术水平已达到地区级先进水平，而离全国先进水平尚有差距时，应建议其确定的技术目标方案是（）

A．地区级 B．国家级 C．国际级D．世界级

8．大批量生产战略的重要特点之一是( ）

A．产品品种以多取胜 B．产品产量以多取胜 C．主要采用通用设备 D．专业化程度低9．当市场竞争激烈，质量水平成为竞争焦点时，较适宜采用的质量战略是( )

企业管理咨询案例分析选择题案例

企业管理咨询案例分析选择题案例（一） M 公司在本国市场东山再起之谜 M 公司是一个跨国经营的大公司，多年来积极开拓国际市场并取得了辉煌的战绩。然而，其在本国巨大市场的竞争中却逐渐处于劣势，近几年公司一直靠着国际市场的巨大盈余维持公司的正常运转，形成了“墙内开花墙外香”的局面，正如公司的一位副总裁所说：“M 公司国际形势看好，但在国内却有点抬不起头来。” 1994 年，公司的新总裁史密斯上任后，确立了“继续开拓国际市场，国内市场打翻身仗” 的战略，经过两年多时间的努力，M 公司不仅走出了困境，而且凭借其雄厚的竞争实力，战胜了其主要的竞争对手，重新夺回了国内市场占有率第一的宝座，市场占有率超过主要竞争对手两个百分点，达到了 36％。 M 公司能够在短短的两年多时间里东山再起，秘密何在？首先，大胆启用能人。史密斯上任伊始，决定对国内的运作机制进行彻底改组，大胆启用人才，对以汤姆为代表的一批管理精英委以重任。汤姆现年 44 岁，是哈佛工商管理学院的 MBA 毕业生、公司内公认的管理奇才，此前曾担任南美分部的经理，任职期间该地区的销售额翻了一番，利润增加了 3 倍。回公司本部任职时，得到了总裁史密斯的承诺：准许他从各国际分部选用任何他认为合适的人作为副手，因而他启用了曾有多国工作经验，现任欧洲分部市场部经理的韦伯，并以两人为主组成了“国内市场抢救工作队”，在以后的两年时间里，在这一批精英的参与下，M 公司终于从根本上扭转了国内市场严重受挫的经营状况。 第二，提高工作效率。汤姆和韦伯针对企业效率低的问题，首先关闭了五家低效的工 厂，同时重新规划了业务流程，从原材料采购到库存管理，从生产到运输的每一个环节重新做了认真的部署，并砍去了一些多余的环节，仅此一项，就为顾客从订货到收货节约了 1／4 的时间。另外，他们还加大投资，增加一些被忽视的名牌产品，并对老产品进行更新换代，不断推出新款新样。汤姆和同事们的辛勤努力产生了显著的效益，据专家预测，公司的改革措施每年为公司节约了近 6 亿美元的成本费用。第三，推出拳头产品。拳头产品是企业在竞争中站稳脚跟的根本。M 公司一直从事多种产品的生产和经营，清洁剂是公司的支柱产业，现在公司 1／3 以上的年收入来自这类产品。从 1995 年起，公司看准了国际国内巨大的清洁剂市场潜力，研制出了含有特殊成分的乙型清洁剂，该产品除保留了原有产品的优点外，增加了使用范围广、清洁强度大等优点，不但可以用于家庭日常用品的清洁，而且还可以用于汽车、机械设备的清洗。产品一上市就受到了消费者的欢迎。公司抓住时机，不惜重金，大力宣传，使这种新型清洁剂的销售在国内外市场都卓有成效。

企业管理咨询A卷试题及答案

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

3.新兴产业的不确定性主要表现在（）。

A 、技术不确定性

B 、经济不确定性

C 、组织不确定性

D 、市场前景不确定性

E 、策略不确定性 4.实施自主开发资源战略的条件有( ) A.企业具备自主开发的能力和条件 B.自主开发生产比市场采购经济合算 C.外商正在倾销企业拟开发的资源 D.本地区同行企业有共同开发意愿

E.下游企业愿意组建技术联盟

5.并购后两个企业的协同效应主要体现在（）。 A 、生产协同 B 、经营协同 C 、财务协同 D 、人才技术协同 E 、市场协同

四、简答题（本大题共3小题，每小题4分，共12分） 1.简述管理咨询师深造的主要方法。

2.要成为一名优秀的咨询客户，需要做到哪些？

3.简述管理诊断的思路（即OLSS 模型）的主要内容。

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

五、论述题（本大题共2小题，每小题8分，共16分） 1.请概述咨询师的职业道德与一般应遵循的道德准则。

2.请概述管理咨询的规范程序。

作为普通的下岗女工，文化程度不高，又没有管理经验，只能从简单的行业做起。1998年4月16日，A 女工擦鞋公司开张。开张后不久，D 市媒体竞相报道了A 女工创业的经过，当时的A 女工顿时被包围在鲜花和闪光灯中间。作为下岗再就业的典范，A 女工在会议缠身、应酬不断的情况下，还在社会方方面面的支持下，迅速将擦鞋公司的规模做大。擦鞋公司起家的时候资金有限，设备简陋，但在不到一年的时间内，她就得到各种社会扶植资金70多万元，前来洽淡合作的机构也络绎不绝。一时间，连A 女工也觉得，除不失时机地做大“蛋糕”外别无选择。

17个企业管理案例分析题

企业管理案例分析题：

案例一、如何有效进行批评？

【案情】

工程部的14位职员由李、王两位性格不相同的正副经理带领，但近一个月内发生了一连串的事情，造成李、王经理的看法不同。其中一件事情是这样的：张飞是新来的大学生，9月底报到上班，但一个月之内有二次上班迟到，还有一次，由于粗心大意将一个重要的报告提供的数据写错，但被及时发现没有造成重大影响。王副经理每次发现张飞的问题后，就当场立即对张飞迟到及工作不细致进行了批评。

其余的几件事也大都与此类似，或是因为违反工作纪律，或是因为工作不负责任，或是因为背后说同事坏话，另外三位职员同样被王副经理发现犯了错误，就受到了批评。

李经理认为王副经理的处理手法过于粗暴、简单，不应该批评职员。而应该讲求一定的领导艺术性，待事情稍过在恰当的时间采用暗示引导、自身示范等手法对职员进行引导和启发。

您对李、王经理的看法是怎样的？你认为进行批评的时候有哪些注意事项？

【案例分析】：

一、看法是

1、批评是必需的

一般人多不愿正面批评别人以免造成摩擦，但发生错误后如果没有当场纠正，慢慢累积到非常严重才开口，往往容易变成破坏性的批评，批评者语带威胁或言语刻薄，被批评者因而心生反感，批评者又觉得受辱而积怒，造成恶性循环。因此，及时而公正的批评是必需的。

2、多进行建设性批评

建设性批评强调对方的功劳及可改善之处，而不是借问题进行人身攻击、批评对方个性上的缺陷，以防止对方采取防卫性姿态，听不进忠告。

二、进行批评时应注意什么？

1、具体•批评时应具体说明问题之所在。同样的，称赞对方时也要具体说明，否则对方也不容易从中学习。

企业管理咨询案例分析

第1题A公司成立于1998年，经过近10年的发展，目前已经成为一家从事燃气计量仪表设计、制造、销售的高科技企业，拥有员工300人，年营业额已经达到3亿元。公司的发展得益于国内城市管道燃气事业的飞速发展，特别是南京、北京、广州等大型城市的管道煤气管网扩展至所有城市中心区，管道煤气用户暴增。公司在创立伊始就紧跟全国公用事业改革的步伐，抓住时机与各地燃气企业建立良好的关系。公司产品已经销售到了南京、北京、上海、深圳、广州、武汉等大部分一线城市。

公司非常重视产品的开发与更新，与多家高校开展技术合作。公司开发出的智能燃气表、远程抄表系统都是国内技术领先的产品。公司的产品质量过硬取得了客户的好评，为公司赢得了良好的声誉。随着燃气计量表市场容量的不断扩大，越来越多的企业进入这个行业，竞争日趋激烈，B企业后来居上已经超过了A公司。

A公司的主要产品是机械燃气表和可以实现远程监控的智能燃气表，随着竞争的目渐激烈，特别是机械燃气表，因其技术简单，竞争更为激烈，厂家之间大打价格战。在经过分析后，刘董事长觉得公司在机械燃气表没有什么优势，而智能燃气表代表了燃气表的发展方向，所以决定退出这一市场，专注智能燃气表市场。之后刘董事长关闭机械燃气表事业部，扩充智能燃气表事业部，开发各种型号的家用燃气表。

随着西气东输工程的完成，工业管道燃气用户迅猛增长，各燃气表生产企业纷纷上马工业燃气表，B企业生产的工业燃气表在性能与质量上都是佼佼者。看到工业表市场的红火，虽然A公司在这一方面没有设计、制造经验，但刘董事长的决心很大，一定要生产出工业燃气表，与B企业一争高下，因此A公司想办法从B企业高薪挖了3名技术人员，生产与B企业性能一致的工业燃气表。

企业管理咨询案例分析题目汇总及参考答案

《企业管理咨询》案例分析题汇总及参考答案

案例1-1:“格兰仕”进军空调业的决策可取吗？（辅导P18）

背景资料：我国生产微波炉这种制"热"产品的龙头企业--格兰仕集团公司,于2000年9月21日在北京召开新闻发布会正式公布：:将投入20亿元巨资进入空调制冷业,其空调产品将在国庆节前后批量投放市场,并将在短时间内使空调产品成为该公司的第二主导产品;还决策将进入电冰箱行业。格兰仕公司为什么要进入空调业、电冰箱行业等两个制冷行业?

该公司一位负责人说:

(1) 格兰仕在微波炉市场上拥有绝对优势,但在微波炉这一单一产品上，生产规模巳达1200万台/年,格兰仕很难再有大的发展空间。

(2) 空调产品正处于成长期,随着人民生活水平提高,市场容量将不断扩大,空调产品降价的余地很大,因而国内空调市场的需求量将变得十分巨大。

(3) 由于全球变暖,过去很少用空调的地区如欧洲也开始大量使用空调。而欧洲空调生产厂家少,只能依赖进口。因此,拓展欧洲空调市场的潜力很大,格兰仕有开拓国际市场的经验和渠道。

(4) 格兰仕的微波炉产品是盈利产品,积累了雄厚的资本,另外有40亿元的银行授信贷款,尚未动用,因而有能力对空调和电冰箱产品进行巨额投资。

请你参与讨论和分析问题：

(1) 空调和电冰箱这两个行业竞争已很激烈,格兰仕进入这两个行业能站得住脚吗?

(2) 该公司负责人对国内外的空调市场的预测准确吗?进入空调业能获得成功吗?

这个案例属于简单型案例,因为案例的情景描述已把格兰仕的决策及其为什么要进入空调业的原因作出说明,给案例分析者的任务就是评价其决策是否可行,发表自己的看法。分析者可以赞成他们的决策,要说明为什么赞成,阐述其赞成的理由；分析者也可发表不赞成格兰仕进军空调业的决策的看法,要阐述其不赞成他们进军空调业、冰箱业的理由。总之,只要言之成理,持之有据,案例分析就算成功。

企业管理案例分析选择题系列（六）（写写帮推荐）

第一篇：企业管理案例分析选择题系列(六)（写写帮推荐）

威尔森制胜之道

总部设在美国西雅图的波音飞机公司创建于1916年，是世界航空航天业中一颗灿烂的明珠。它于20年代开创了世界上最早的航空邮政业务；30年代建立了自己的全金属运输机系列，二次大战期间为战胜德意日法西斯立下了汗马功劳，二次大战后率先把喷气式客机送上了蓝天。波音公司取得了一个接一个惊人的成绩。到1991年，波音公司的销售额达293．14亿美元，利润额为15．67亿美元，雇员16余万，在世界500家最大的工业公司中排名第三十二位。

然而，在令世人瞩目的业绩背后却是披荆斩棘的历程，波音公司的事业并非总是一帆风顺的。最让波音人刻骨铭心的是60年代末期，蒸蒸日上的波音事业开始由于日趋庞大的机构运转不灵了。当时仅总部机构就达2000多人，官僚习气滋生，遇事互相扯皮，更糟糕的是公司领导人陶醉于已取得的赫赫成就，无视瞬息万变的市场和日益强劲的同行，躺在一；两项大宗的官方合同上过舒服日子。很快惩罚来了，公司装配厂里摆满了卖不出去的喷气客机，曾有18个月公司竞无一张订货单，此时公司的老板们才惊恐的发现曾一度拥有的高效率已不存在。

与此同时，』世界飞机制造业强手迅速崛起，特别是欧洲“空中客车”工业公司和老对手麦克唐纳•道格拉斯飞机公司实力雄厚，相继推出先进的新型飞机，其势直逼波音，波音公司面临强劲的挑战。

威尔森受命于危难之际，出任波音公司的董事长。30多年的实际工作经验使他深指企业面临危机的症结和回天之术。他一到任便使出了被人称为“威尔森五招”的措施，使波音公司迅速摆脱了困境，再次走向辉煌。