助理电子商务师试题目

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助理电子商务师试题及答案

助理电子商务师试题及答案一、选择题1. 电子商务的定义是指（）。

A. 在互联网上进行商业活动B. 使用电子设备进行业务活动C. 通过电子手段实施的商务活动D. 在电脑上进行的商业活动答案：C2. 以下哪个不属于电子商务的主要模式？A. B2CB. P2PC. C2CD. B2B答案：B3. 以下哪个是电子商务的重要特点？A. 提供便捷的支付方式B. 实现无纸化办公C. 提供大量的选择D. 实现全球化经营答案：D4. 电子商务法律风险主要包括（）。

A. 知识产权保护B. 网络攻击防护C. 交易纠纷处理D. 广告宣传合规答案：A、C、D5. 以下哪种属于电子商务的支付方式？A. 信用卡支付B. 货到付款C. 银行转账D. 现金支付答案：A、B、C二、判断题6. 电子商务主要依赖于互联网技术支持。

A. 正确答案：A7. 电子商务是指在互联网上购物。

A. 正确B. 错误答案：B8. 在电子商务中，B2B指的是企业与消费者之间的交易模式。

A. 正确B. 错误答案：B9. 电子商务可以帮助企业实现全球化经营。

A. 正确B. 错误答案：A10. 电子商务中的免费赠品属于促销策略的一种。

A. 正确B. 错误三、简答题11. 请简要解释B2C和C2C的含义，并给出一个例子。

答案：B2C是指企业与消费者之间的交易模式，即企业直接面向个人消费者销售商品或提供服务，例如一家电商平台上的商家直接向消费者出售商品。

C2C是指个人与个人之间的交易模式，例如通过二手交易平台上个人之间进行的商品买卖。

12. 列举三种常见的电子商务支付方式，并简要介绍其特点。

答案：- 在线支付：通过支付宝、微信支付等第三方支付平台进行在线支付，具有方便快捷、实时到账的特点。

- 货到付款：商品送达后，客户在签收商品时现金支付或刷卡支付，具有安全可靠的特点。

- 银行转账：通过银行进行资金划转，具有安全、便捷的特点，但可能需要等待一定时间。

四、综合题13. 请简要说明企业在开展电子商务时需要注意的合法合规问题，并提供一些建议。

助理电子商务师试题及答案

A 主动性强
B 统计性好
C 针对性强
D 成本低
44、选出属于电子商务带来的法律新问题的选项 b
A 网上电子支付问题
B 在线不正当竞争与网上无形财产保护问题
C 电子合同问题
B 格式化
C 网络化
D 层次化
12、按照实现结构化所采取的不同联系方式，数据库的整体结构可以分为（acd）数据模型。
A 层次型
B 网络型
C 结构型
D 关系型
B 必须严格按照提示填写
C 注册中，注意网站对注册用户的提示
D 网站有时为了更好的为会员服务，往往会要求会员提供相关的详细信息
29、现代电子商务中更先进的支付方式，是在internet环境下，借助（a）协议在网络上直接支付
A SET
31、在网上购物时，使用的密码与银行支付卡上设置的密码是（d）
A 完全相同
B 完全不同
C 不能确定
D 可能相同
32、在电子钱包中，可以装入a
A 各种电子货币
B 电子零钱
D 应用程序
36、电子邮件的发送和接收实际上是由isp的（c）担任的
A 文件服务器
B 域名解析服务器
C 邮件服务器
D 打印服务器
37、在frontpage中，字体格式的设置包括：abc
C 资源在服务器上的路径
D 资源文件的名称
15、Alta Visat检索引擎提供的检索方法有（ab）。
A 简单检索
B 高级检索
C 低级检索
D 中级检索
16、电子商务环境下物流业的发展趋势有（abc）。
A 万维网

助理电子商务师单选题

助理电子商务师单选题1.一般认为：（）是最早出现的真正意义上的电子商务。

A.Spread SheetB.EDI （正确答案）C.EDPD.SSL2.EDI的中文意译为（）。

A.电子数据结构B.数据传输标准C.电子数据交换（正确答案）D.电子数据标准3.ARPAnet网络成功的最主要原因是其米用后来被称为互联网“通用语言的（）。

A.安全套接层（SSL）协议ITTX. 509国际标准化协议C.TCP/IP标准网络协议（正确答案）D.安全电子交易的SET协议4.当前使用的IP地址长度为（）。

A.16BitB.24BitC.32Bit（正确答案）D.48Bit5.关于IP地址，以下说法正确的是（）。

A.IP地址只能是英文字母的组合B.IP地址可以用英文字母，也可以用中文C.IP地址只能是二进制（正确答案）49.支付系统使用简单加密模式的特点是部分或全部信息加密；使用（）技术，可能使用身份验证证书，采用防伪的数字签名。

A.对称B.非对称C.对称和非对称（正确答案）D.完全对称50.数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进（）。

A.加密B.加密（正确答案）解密C.解密51.当您订购的商品出现质量或其它问题时，您与商家联系，这时商家会要求您提供商品的：（）。

A.订购单号（正确答案）B.购买金额C.商城名称D.商品描述52.下列选项，属于行为性生物特征识别技术的是（）。

A.指纹识别B,虹膜识别C.声音识别D,笔迹识别（正确答案）53.1996年12月，联合国国际贸易法委员会通过了（）该法是世界上第一个关于电子商务的统一法。

A.《电子商务法》B.《电子商务交易法》C.《电子商务网络法》D.《电子商业示范法》（正确答案）54.《中华人民共和国电子商务法》于（）起施行。

A.2019年1月1日（正确答案）B.2019年9月1日C.2020年1月1日D.2020年9月1日55.电子商务法首先要解决的问题就是确保网上（）的真实存在，并且确定哪些主体可以进入虚拟市场从事在线业务。

助理电子商务师考试试题及答案

助理电子商务师考试试题及答案第一部分：选择题1. 电子商务的概念是什么？A. 在线购物平台B. 通过互联网进行商业活动C. 电子邮件营销D. 电子支付系统答案：B. 通过互联网进行商业活动2. 以下哪个属于电子商务的优势？A. 面对面交流B. 传统市场营销C. 全球市场覆盖D. 实体店销售答案：C. 全球市场覆盖3. 电子商务最早起源于哪个国家？A. 美国B. 英国C. 中国D. 日本答案：A. 美国4. 以下哪个属于电子商务的主要分类？A. B2BB. B2CC. C2CD. 所有选项都是答案：D. 所有选项都是5. 以下哪个是电子商务中常用的支付方式？A. 网上银行转账B. 邮件汇款C. 货到付款D. 纸质支票答案：A. 网上银行转账第二部分：简答题1. 请简要解释什么是电子商务生态系统，并提供一个例子。

电子商务生态系统是指由各个相关方和组织所构成的互动网络，以实现电子商务活动的闭环系统。

其中包括供应商、零售商、物流提供商、支付系统以及消费者等。

这些相关方通过合作与交互，形成互利共赢的关系。

例如，一个典型的电子商务生态系统是互联网购物平台，如阿里巴巴旗下的天猫。

在这个生态系统中，供应商可以将自己的产品上传到平台上进行销售，零售商可以选择产品进行采购并在平台上开设店铺，消费者可以通过平台浏览和购买商品，而物流提供商可以提供快递服务，支付系统则确保交易的安全性和便利性。

2. 请简要描述B2B电子商务的特点和优势。

B2B电子商务是指企业间（business to business）进行的电子商务活动，即供应商与零售商之间的交易。

其特点和优势如下：特点：- 销售规模大：B2B电子商务往往涉及大规模采购和销售，涉及的金额较大。

- 专业化需求：B2B电子商务往往专注于特定行业或领域，产品和服务的需求更加专业化。

- 多层次决策：B2B电子商务往往需要经过多个决策层面的评估与批准。

优势：- 降低成本：B2B电子商务通过在线系统可以降低中间环节的成本，包括减少人工操作和物流成本。

助理电子商务师试题与答案.doc

助理电子商务师试题与答案1、谈到电子商务的起源，人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过_______开始的。

[答案：C]A：互联网B：电话C：电报D：电视2、电子商务的标准英文缩写是_______。

[答案：B]A：EBB：ECC：EDID：DC3、INTERNET的前身最早是_____，它首次实现了一些异地计算机的数据共享。

[答案：C]A：INTRANETB：NSFNETC：ARPNETD：EXTRANET4、2000年6月21日____标志着我国电子商务的发展将进一步走向健康和规范。

[答案：A]A：中国电子商务协会的正式成立B：中国互联网大会的召开C：由信息产业部等单位主持召开了电子商务法律专题研讨会D：国家信息化推广协调办公室的成立5、2000年内，中国电信出口带宽将从50M提高到_____。

[答案：C]A：250MB：100MC：150MD：80M6、INTERNET是1989年由先前的______更名而来的。

[答案：D]A：INTRANETB：EXTRANETC：ARPNETD：NSFNET7、亚太经合组织(APEC)已建了__，以监控本地区及全球各认证中心的发展。

[答案：D]A：亚洲认证协调中心B：认证中心授权系统C：亚洲各国认证机构联合会D：一个现有鉴证授权机构的数据库8、一般认为：________是最早出现的真正意义上的电子商务。

[答案：B]A：SpreadSheetB：EDIC：EDPD：SSL9、1991年，美国三家公司组成了’商用Internet协会’(CommercialInternetExchangeAssociation)，宣布用户可以把它们的Internet子网用于任何的商业用途，这标志了________。

[答案：A] A：Internet开始进入商业领域B：Internet的商业化彻底完成C：Internet已完全替代了NSFNETD：Internet已完全替代了ARPNET10、ARPAnet网络成功的最主要原因是其采用后来被称为互联网’通用语言’的______。

助理电子商务师测试试题

助理电子商务师测试试题1、下面有关光驱的说法，哪一项是不正确的? （）A、保持光驱的水平放置B、减少光驱的工作时间C、光盘越薄越容易读(正确答案)D、保持光驱清洁2、（）是横放于页面上的大幅图片广告，一般是使用GIF格式的图像文件，或使用JPG静态图形，规格一般为468×60像素。

A、标识广告B、旗帜广告(正确答案)C、弹出窗口广告D、画中画广告3、多选:网络广告提供商收取网络广告费用所依据的技术指标包括:（）A、印象(正确答案)B、网页浏览次数(正确答案)C、千人广告成本(正确答案)D、点进次数和点进率(正确答案)4、下列哪个说法不是网络市场调研必须遵循的原则? （）A、尽量减少无效问卷B、吸引尽可能多的人参与调查C、增加人员实地调研的次数(正确答案)D、认真设计在线调查表5、常用的商情分析工具不包括:（）A、时间序列分析B、聚类分析C、心理分析(正确答案)D、回归分析6、多选:关于在线调查表，下列哪些做法是正确的? （）A、网上调查与适当的激励措施相结合会有明显的作用，必要时还应该和访问量大的网站合作以增加参与者数量。

(正确答案)B、在线调查表应该主题明确、内容全面详尽、越细越好，问题便于被调查者正确理解和回答。

C、问卷设计内容中应体现出“你的意见对我们很重要”，让被调查者感觉到，填写调查表就好像帮助自己或所关心的人。

(正确答案)D、参与者的数量对调查结果的可信度至关重要。

(正确答案)7、用户最近访问过的网址称为历史记录。

（）A、对(正确答案)B、错8、WWW通过超文本传输协议（HTTP)向用户提供多媒体信息，所提供信息的基本单位是（）。

A、网站B、网页(正确答案)C、超链接D、统一资源定位符9、关于安全区域的说法，哪个是错误的? （）A、Internet Explorer将Internet 按区域划分，以便将网站分配到具有适当安全级的区域。

B、根据下载程序和文件发生于哪个区域，可以指定Internet Explorer处理下载程序和文件的不同设置。

助理电子商务师试题

助理电子商务师试题1、市场营销全过程的本质则是（）。

A．商业运作过程B．商品交换过程(正确答案)C．管理过程D．企业经营行为2、在现代市场营销学中，市场营销的功能分为（）等四类。

A．决策功能、物流功能、推销功能、示向功能B．调查功能、促销功能、便利功能、导向功能C．交换功能、便利功能、物流功能、示向功能(正确答案)D．交换功能、融资功能、定价功能、示向功能3、现代市场营销学认为，市场营销在社会经济生活中的基本作用，就是（）。

A. 解决生产与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要(正确答案)B. 解决投资与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要C. 解决积累与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要D. 解决生产与分配的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要4、现代市场营销学认为，影响企业市场营销效果的因素来自两方面，包括（）。

A．一个是市场营销战略，另一个是市场营销战术B．一个是企业的外在经营环境，另一个是企业内部经营管理C．一个是市场营销环境，另一个是市场营销组合(正确答案)D．一个是市场营销国际环境，另一个是市场营销国内环境5、市场营销的根本任务是（）。

A．解决投资与消费的各种分离、差异和矛盾，使得投资者方面各种不同的供给与消费者或用户方面各种不同的需要和欲望相适应，具体地实现投资和消费的统一。

B．解决生产与交换的各种分离、差异和矛盾，使得生产者方面各种不同的供给与交换者方面各种不同的需要和欲望相适应，具体地实现生产和消费的统一。

C．解决生产与分配的各种分离、差异和矛盾，使得生产者方面各种不同的供给与消费者或用户方面各种不同的需要和欲望相适应，具体地实现生产和消费的统一。

D．解决生产与消费的各种分离、差异和矛盾，使得生产者方面各种不同的供给与消费者或用户方面各种不同的需要和欲望相适应，具体地实现生产和消费的统一。

(正确答案)6、企业的市场营销是（）。

A．企业的产品销售B．微观市场营销(正确答案)C．宏观市场营销D．企业的产品推销7、市场营销组合不包括: （）A. 产品策略B. 价格策略C. 经销策略(正确答案)D. 渠道策略8、相对于传统的市场营销，下列哪个表述是错误的? （）A. 顾客可以经过中间商向生产者订货，可能以更低的价格实现购买。

助理电子商务师练习题

助理电子商务师练习题（一）一、单项选择题1．使用布尔操作符进行信息搜索，那么以下选项中，优先级排序正确的是（）。

（A）AND>OR>NOT （B）NOT>OR>AND （C）AND>NOT>OR （D）OR>AND>NOT2．企业间网络交易是（）。

（A）B2C电子商务的一种基本形式（B）B2B电子商务的一种基本形式（C）B2G电子商务的一种基本形式（D）C2C电子商务的一种基本形式3．以下电子支付工具中，不属于电子信用卡类的是（）。

（A）商业银行“一网通” （B）建设银行龙卡（C）Mondex卡（D）中国电信IC电话卡4．“对已采购但验收不合格的原材料和零部件的退货，以及已售出的商品的退货有关的运输、验收和保管的物流活动”，这句话描述的物流活动指的是生产企业物流活动中的（）。

（A）采购物流（B）生产物流（C）销售物流（D）退货物流5．数据库的三类数据模型中，合称为“格式化模型”的两个模型类型是（）。

（A）层次型和网络型（B）层次型和关系型（C）关系型和网络型（D）没有这种叫法6．“没有自己的数据，而是将用户的查询请求同时向多个搜索引擎提交，将返回的结果重复排除、重新排序后，作为自己的结果返回给用户”，这句话描述的搜索引擎是（）。

（A）目录式搜索引擎（B）机器人搜索引擎（C）元搜索引擎（D）主题指南类搜索引擎7．以下关于网络商品直销的说法中，不正确的是（）。

（A）网络商品直销的诱人之处在于其环节少、成本低，从而商品价格低（B）B2C电子商务基本属于网络商品直销的范畴（C）网络商品直销没有实物感知的环节，容易使购买者产生错误判断（D）认证中心的存在网络商品直销不再存在安全隐患8．关于TCP/IP协议的说法正确的是（）。

（A）TCP是传输控制协议，IP是互联网协议（B）TCP是互联网协议，IP是传输控制协议（C）TCP是互联控制协议，IP是传输协议（D）TCP是传输协议，TCP是互联控制协议9．关于域名的说法不正确的是（）。

电商学测多选题-助理电子商务师试卷与试题

电商学测多选题-助理电子商务师试卷与试题一、多选题：1. . 电子商务系统可能遭受的攻击有A. 系统穿透B. 违反授权原则C. 通信监视D. 计算机病毒答案：A、B、C、D2. . 小亮在亚马逊中国购买了一本电子书并直接下载至阅读器学习，在该笔交易中存在有A. 物流B. 信息流C. 商流D. 资金流答案：B、C、D3. . 电子商务的基本组成要素中，网络包括A. InternetB. IntranetC. ExtranetD. EDI答案：A、B、C4. . 在网络上发布的软文可以依据展示量和（）来分析其效果。

A. 点击量B. 浏览量C. 反馈量D. 转载量答案：A、B、C、D5. . 在电子商务的任何一笔交易都应包含A. 物流B. 信息流C. 资金流D. 商流答案：B、C、D6. . 防火墙的基本组成有A. 安全操作系统和E–mail处理B. 网关C. 过滤器D. 域名服务答案：A、B、C、D7. . 属于传统的支付方式的有A. 网上B. 现金C. 票据D. 电话答案：B、C8. . 1998年10月，经济合作与发展组织（OECD）在加拿大召开了电子商务讨论会，会后发布了三个宣言，它们分别是A. 《在全球网络上保护个人隐私宣言》B. 《关于在电子商务条件下保护消费者的宣言》C. 《保护电子商务交易者安全宣言》D. 《电子商务身份认证宣言》答案：A、B、D9. . 属于网络直接调研的方法有A. 利用搜索引擎检索B. 网络问卷调查法C. 网络观察法D. 在线交流法答案：B、C、D10. . 常见的电商消费者投诉内容有A. 虚假促销B. 服务太差C. 产品质量太差D. 快递太糟糕答案：A、B、C、D11. . 随着计算机技术的发展，属于电子支付工具的有A. 电子货币类支付工具B. 移动支付类支付工具C. 电子支票类支付工具D. 电子信用卡类支付工具答案：A、B、C、D12. . C2C网店建立的流程包括A. 资源准备B. 装修店面C. 交易管理D. 网店推广答案：A、B、C、D13. . SET协议的安全保障措施的技术基础包括A. 通过加密方式确保信息机密性B. 通过数字化签名确保数据的完整性C. 通过数字化签名确保数据传输的可靠性D. 通过数字化签名和商家认证确保交易各方身份的真实性答案：A、B、D14. . 网络市场调研的内容包括A. 研究和分析市场需求状况B. 用户及消费者购买行为的研究C. 营销因素研究D. 宏观环境及竞争对手研究答案：A、B、C、D15. . 属于微信营销的方法有A. 漂流瓶B. 位置签名C. 语音信息D. 热门分类答案：A、B、C16. . O2O与B2C的区别在于A. B2C属于电子商务模式，O2O属于互联网模式B. O2O更侧重于服务性消费C. O2O中库存的是服务，B2C中库存的是商品D. O2O的消费者到现场获得服务，B2C的消费者待在办公室或家里等货上门答案：B、C、D17. . 移动电子商务与传统电子商务的区别在于A. 服务对象的移动性B. 服务要求的及时性C. 服务终端的私人性D. 服务方式的方便性答案：A、B、C、D18. . 电子商务环境下物流的特点有A. 信息化B. 网络化C. 自动化D. 柔性化答案：A、B、C、D19. . 传统物流与现代物流的区别有A. 传统物流只提供简单的位移，现代物流则提供增值服务B. 传统物流是被动服务，现代物流是主动服务C. 传统物流实行人工控制，现代物流实施信息管理D. 传统物流侧重点到点或线到线服务，现代物流构建全球服务网络答案：A、B、C、D20. . 关于网络营销和电子商务的不同点, 以下说法正确的有A. 概念不同B. 实现的目的有所不同C. 是否有交易行为发生是网络营销与电子商务的主要分界线D. 发展的环境有所不同答案：A、B、C、D21. . 电子商务物流配送的特征包括A. 虚拟性B. 实时性C. 个性化D. 增值性答案：A、B、C、D22. . 1997年9月美国联邦政府颁布了《全球电子商务纲要》，所探讨的问题十分广泛，涵盖了关税.电子商务的安全问题和A. 电子支付B. 法律政策C. 知识产权D. 公民隐私答案：A、B、C、D23. . 在阿里巴巴平台上，买家关闭交易需要同时满足的条件有A. 在中文站上达成的订单，交易类型包括支付宝担保交易B. 在英文站上达成的订单，交易类型包括贝宝担保交易C. 买家还未付款，即担保交易交易状态为“等待买家付款”D. 买家已经付款，即担保交易交易状态为“等待卖家发货”答案：A、C24. . 不属于第三方B2B电子商务平台的有A. 当当网B. 慧聪网C. 拍拍网D. 淘宝网答案：A、C、D25. . B2C电子商务的基本组成部分包括A. 网上商场B. 物流配送系统C. 结算银行D. 认证系统答案：A、B、C、D26. . 属于网络间接调研的方法有A. 利用搜索引擎检索B. 网站跟踪访问C. 数据库查找D. 在线交流法答案：A、B、C27. . 移动支付的特征包括A. 移动性B. 及时性C. 定制性D. 集成性答案：A、B、C、D28. . 1997年 9月美国联邦政府颁布的《全球电子商务纲要》分为三部分，它们分别是A. 背景B. 趋势C. 原则D. 问题和相应战略答案：A、C、D29. . 写淘宝店铺介绍时，可以包含的信息有A. 你精心设计的店标和店名B. 公布店铺的价格体系，如折扣率.会员价等C. 卖家需要买家用何种方式付款等D. 总结出买家常提出的问题，给予回答，不用逐个回答，如本店所售商品是否为正品.可否议价等答案：A、B、C、D30. . 客户的种类多种多样，有的脾气暴躁，有的喋喋不休，无论面对何种客户，作为客服人员都应做到A. 以礼待人B. 正视客户的不满C. 倾听并安抚客户D. 尽可能洞察客户的不满答案：A、B、C、D31. . 下列属于备货工作的有A. 筹集货源B. 订购或购货C. 集货.进货及有关的质量检查D. 结算.交接答案：A、B、C、D32. . 电子商务安全性要求包括A. 可靠性.有效性B. 保密性C. 不可抵赖性D. 完整性.真实性答案：A、B、C、D33. . 网上支付系统组成的元素有A. InternetB. 客户C. 商家开户行D. 支付网关答案：A、B、C、D34. . 支付宝账户注册成功后可实现的功能有A. 账号充值B. 银行卡付款C. 手机支付D. 积分兑换答案：A、B、C、D35. . 网上银行的交易服务包括A. 个人业务B. 公司业务C. 数字业务D. 电话业务答案：A、B36. . 在店铺公告栏中可以A. 加入计数器来提高人气B. 插入背景音乐和图片等多媒体信息C. 推荐重点商品D. 输入具有美化效果的文字答案：A、B、C、D37. . 数字证书按照安全协议的不同，可分为A. SET数字证书B. SSL数字证书C. 单位数字证书D. 个人数字证书答案：A、B38. . B2B交易的优势首先在于交易成本大大降低，具体表现在A. 降低了信息成本B. 减少文件处理费用C. 库存成本显著降低D. 减少了交易的有关环节答案：A、B、C、D39. . 在阿里巴巴网站上注册会员的步骤包括A. 进入阿里巴巴主页，点击“免费注册”B. 输入用户名，设定密码，输入手机号码，获取验证码C. 激活账号，完善信息D. 绑定支付宝，完成注册答案：A、B、C、D40. . 属于快递企业的有A. 联邦快递B. TNTC. UPSD. DHL答案：A、B、C、D41. . 属于轻公司轻资产模式的企业有A. DELLB. PPGC. 苏宁电器D. 京东商城答案：A、B42. . SET协议的安全保障措施的技术基础包括A. 通过加密方式确保信息机密性B. 通过数字化签名确保数据的完整性C. 通过数字化签名确保数据传输的可靠性D. 通过数字化签名和商家认证确保交易各方身份的真实性答案：A、B、D43. . 网上商店是指具有法人资质的企业或个人在互联网上独立注册网站.开设网上虚拟商店，出售实物或提供服务给消费者的电子商务平台，也称为A. 网上虚拟商店B. 网店C. 网络商店D. 实体商店答案：A、B、C44. . 以下对电子邮件地址描述正确的有*******************************.cnC. @136D. 答案：A、B45. . 下面表示浏览器的软件有A. Outlook ExpressB. CUTEFTPC. Internet ExplorerD. Netscape Navigator答案：C、D46. . 与传统的物流配送相比，电子商务物流的特征有A. 虚拟性B. 实时性C. 个性化D. 增值化答案：A、B、C、D47. . 网络购物时消费者的权益受到损害，可以向A. 生产者提出索赔B. 销售者提出索赔C. 网络服务提供商提出索赔D. 认证中心提出索赔答案：A、B、C48. . 为保证电子商务环境的安全，当前被广泛使用的安全认证协议有A. S-HTTP协议B. Netbill协议C. SSL协议D. SET协议答案：C、D49. . 传统商务交易过程中的实务操作环节有A. 交易前的准备B. 贸易磋商C. 合同与执行D. 支付与清算答案：A、B、C、D50. . 下列属于构造垂直型 B2B 系统的关键成功因素有A. 买卖客户分散，现有供应链效率低B. 根据行业差异定制业务处理流程的能力C. 提供内容深层次自动化处理的水平D. 可以提供主要产品目录及相关查询答案：B、C51. . 电子支付的发展经历了A. 银行间通过EFT处理银行之间的业务B. 银行计算机与其他机构计算机之间资金结算C. 利用Pos向银行提供自动扣款服务D. 网上支付答案：A、B、C、D52. . 淘宝网禁止发布的商品有A. 视频商品B. 毒品C. 彩票D. 管制刀具答案：A、B、C、D53. . 塑造网络品牌的策略主要有A. 通过免费塑造网络品牌B. 建设企业网站品牌C. 通过搜索引擎提升网络品牌D. 通过多种手段传播网络品牌答案：B、C、D54. . 纵观国内电子商务行业，移动购物平台呈现爆发性增长，电商大佬们都争相推出了自己的移动端平台网站，知名的有A. 手机淘宝B. 京东appC. 手机天猫D. 微店答案：A、B、C、D55. . 对于EDI条件下贸易单证的传递方式说法正确的有A. 数据库中的数据通过一个翻译器转换成字符型的标准贸易单证B. 标准贸易单证通过网络传递给贸易伙伴的计算机C. 贸易伙伴的计算机通过翻译器将标准贸易单证转化成本企业内部的数据格式D. 单证传递中不存在安全问题答案：A、B、C56. . 下列属于网上支付的特点有A. 采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输B. 工作环境是基于一个开放的系统平台（即因特网）C. 使用的是最先进的通信手段D. 具有方便.快捷.高效.经济的优势答案：A、B、C、D57. . 无论客服是对是错，客户的要求是否适当，当企业遭遇投诉的时候应做到A. 主动承担企业应有责任B. 立即响应客户需求C. 对客户投诉的问题给予持续性的反馈，直到客户满意D. 尽可能给予客户超出期望的待遇答案：A、B、C、D58. . 企业利用互联网络作为沟通和了解信息的工具，对消费者.竞争者以及整体市场环境所做的调查研究，称为A. 网络市场调研B. 网络购买行为分析C. 在线调查D. 网络调查答案：A、C、D59. . 搜索引擎优化要注意的问题有A. 确定主关键词B. 设置标题，使用动静结合的网页C. 付费到搜索引擎D. 拓展链接的深度答案：A、B、C、D60. . 许可式邮件区别于垃圾邮件，其必须具备的必要条件有A. 邮件发送方在发送电子邮件之前必须经过接收方的同意B. 邮件接收方可以随时自由加入和自由退出邮件列表C. 保证邮件接收方的信息私有化，不能以任何方式共享或出售私人信息给第三方D. 发送方应尊重接收方的意愿，周期性地传递有价值的信息和资源，不发送与主题无关的信息.内容和广告答案：A、B、C、D61. . 网络购物存在的主要问题有A. 交易身份伪造B. 知情权难以保证C. 买家针对不同卖家的同类商品价格差别大却没法甄别D. 格式合同的制约答案：A、B、D62. . 对于电子邮件推广的说法正确的有A. 经过用户的允许B. 向用户提供有用的信息C. 无节制地向用户发邮件D. 周期性发送信息，并可以退订答案：A、B、D63. . 中国国内的第三方支付产品包括A. PayPalB. 支付宝C. 微付通D. 拉卡拉答案：A、B、C、D64. . 关于淘宝C店支付宝账户的描述不正确的是A. 一个身份证可以认证多个支付宝账户B. 只有绑定淘宝会员名的支付宝账户才有发布商品的权限C. 支付宝账户可以无限制转账D. 支付宝账户不需要申请数字证书答案：A、C、D。

电子商务助理考试题及答案

电子商务助理考试题及答案一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、常用的搜索方法有A、分类目录和按关键词检索B、按关键词和类目检索C、按关键词和网站检索D、关键词和相关网页检索正确答案：A2、在网页布局中，框架是对[ ]进行划分A、整个栏目B、整个网站C、整个窗口D、整个网页正确答案：C3、在电子商务环境下，贸易的[ ]依然没有变化。

A、所有环节B、基本原理C、客户特征D、交易对象正确答案：B4、以下哪个工具出现时间最早？A、电报B、电话C、广播D、电视正确答案：A5、商务网站的可行性分析包括（）A、管理人员分析B、技术可行性分析和经济可行性分析C、网络状况分析D、环境分析正确答案：B6、在安全策略中，认证是指A、谁有权查看特定信息B、在何时由谁导致了何事C、谁想访问电子商务网站D、允许谁登录电子商务网站正确答案：D7、将制作好的网页、文字、图片等发布到互联网上去，以让其他人浏览、欣赏，这一过程称为[ ]A、传送B、传递C、下载D、上传正确答案：D8、下列不能用作存储容量单位的是A、ByteB、MIPSC、KBD、GB正确答案：B9、提起域名争议解决程序，应同时满足的条件不包括[ ]。

A、域名持有人通过欺骗手段注册域名B、提起争议的域名与投诉人所持有的商标或服务标记相同或具有误导性的相似C、域名持有人对该域名本身并不享有正当的权利或合法的利益D、域名持有人对域名的注册和使用具有恶意正确答案：A10、网站的FAQ是指( )A、常见售后服务B、常见问题解答C、常见售前回答D、常见客户服务正确答案：B11、客户向网站资料库提交资料的在线服务叫[ ]。

A、在线论坛B、在线表单C、在线填充D、在线咨询正确答案：B12、实施网络客户服务较好的入手点是[ ]。

A、开展即时通讯B、设立电子邮件C、回答客户常见问题D、开通在线论坛正确答案：C13、建立邮件列表基本资源中最好的资源是[ ]。

A、网站访问者B、广告关注者C、现有客户D、企业竞争者正确答案：C14、属于不合理配送A、集中配装一辆车送几家客户B、与供应商建立长期供需关系C、大批量商品经配送中转送货D、储存量保证随机需求正确答案：C15、欧洲物品编码的英文缩写即（）。

助理电子商务师试题汇总

助理电子商务师试题汇总1、互联网最初起源于：（）A.八十年代中期B.九十年代初期C.六十年代末期（正确答案）D.二次大战中2、 INTERNET历史上的第二次飞跃应当归功于（）。

A.NSFB.INTERNET的商业化（正确答案）C.ARPANETD.INTERNET的国际化3、 INTERNET 是一个（）。

A.电脑软件B.网络的集合（正确答案）C.大型网络D.国际性组织4、T CP/IP是一个协议组，其中不包括以下哪个协议？（）A.OSI （正确答案）B.TCPC.UDPD.IP5、虚拟专用网（VPN）是一种利用公共网络来构建的_________ 技术。

（）A.公用专用网络B.私人专用网络（正确答案）C.InternetD.必须使用浏览器48、利用Outlook Express发邮件，以下哪些说法是正确的？（）A.“抄送”时收件人可以看到除自己之外其他收件人的电子邮件地址。

（正确答案）B.在“收件人”或“抄送”框中，键入每位收件人的电子邮件地址，分别用英文逗号或冒号隔开。

C.在“收件人”或“抄送”框中，键入每位收件人的电子邮件地址，分别用英文逗号或分号隔开。

（正确答案）D.“密件抄送”时收件人可以看到除自己之外其他收件人的电子邮件地址49、利用Outlook Express发邮件给多人，在“收件人"文本框中输入所有收件人的电子邮件地址，相互之间用英文（）隔开。

A.冒号B.顿号C.分号（正确答案）D.逗号（正确答案）50、在电子邮件中自动添加的署名内容称为（）。

A.签名（正确答案）B.数字标识C.数字证书D.数字签名51、当事人的电子邮件软件或浏览器软件自动加入合同文档的“签名档”可作为合同的数字签名。

（）A.对B.错（正确答案）52、 Outlook Express的“收件箱”中，如果邮件的左侧有一个蓝色箭头的图标，表示：（）A.此邮件已经回复B.此邮件附带有其他文件C.此邮件中有病毒D.此邮件为低优先级（正确答案）53、下列有关电子邮件的说法，哪些是错误的？（）A.在Outlook Express中，“草稿”文件夹保存的是正在撰写而未发出的邮件。

助理电子商务师练习题与答案.doc

助理电子商务师练习题与答案41、W AN的中文含义是______。

[答案：C]A：局域网B：城域网C：广域网D：增值网42、LAN的中文含义是_____。

[答案：A]A：局域网B：城域网C：广域网D：增值网43、MAN的中文含义是______。

[答案：B]A：局域网B：城域网C：广域网D：增值网44、增值网的英文缩写是______。

[答案：D]A：LANB：MANC：W AND：V AN45、在下面的服务中，不属于Internet上的基本服务的是_____。

[答案：D]A：E-mailB：FTPC：TelnetD：WWW46、在目前的Internet网络中，IP地址仍由四个字节组成，为了书写和阅读方便，字节和字节之间采用_____符号分隔。

[答案：D] A：。

B：，C：;D：.47、如果要通过Internet在远程计算机上运行程序，应该使用_____协议。

[答案：C]A：E-mailB：FTPC：TelnetD：gopher48、如果要通过Internet传输文本文件，可以使用____服务。

[答案：B]A：W AISB：FTPC：TelnetD：gopher49、Internet上提供的’广域信息服务’是_____。

[答案：A]A：W AISB：FTPC：TelnetD：gopher50、municatorB：OutlookExpressC：WordD：LotusNotes54、在下列域名中，不属于一级域名的是_____。

[答案：C]A：twB：netC：wwwD：cn55、http、ftp、smtp、telnet等协议属于_____的协议。

[答案：D]A：物理层B：传输层C：会话层D：应用层56、在互联网中，能直接识别的网络设备地址是_____。

[答案：A]A：IP地址B：域名C：物理地址D：URL57、在IP地址的几种类型中，一般国家网的IP地址为______。

[答案：A]A：A类B：B类C：C类D：D类58、电子邮件一般采用_____协议标准，确保邮件可以在不同类型的计算机之间进行传递。

助理电子商务师试题与答案(doc 12页)

助理电子商务师试题与答案(doc 12页)(C)质量认证平台(D)信息交流平台18、电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类：（D）(A)调查方法(B)调查者组织调查样本的行为(C)调查内容(D)调查采用的技术19、下面不属于传统营销促销形式的是：（B）(A)人员推销(B)网络广告(C)销售促进(D)宣传推广20、使用Infoseek查找短语时第一次查找的结果会是（A）(A)会列出所有的组成短语的单词的文件(B)只列出包含断语的文件(C)只列出包含第一个字母的文件(D)会列出所有的组成短语的单词的文件的全文21、关于LINUX操作系统下列说法正确的是(B)。

(A)单用户、多任务网络操作系统(B)多用户、多任务网络操作系统(C)多用户、单任务网络操作系统(D)单用户、单任务网络操作系统22、用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（D）(A)修改C－(B)MOS内容(C)修改客户机配置(D)装驱动程序(E)配置ISP的电子邮件服(F)务器23、效率最高、最保险的杀毒方式是（D）(A)手工杀毒(B)自动杀毒(C)杀毒软件(D)磁盘格式化24、统一资源定位器（URL）的作用在于（A）(A)维持超文本链路(B)信息显示(C)向服(D)务器发送请求(E)文件传输25、以下哪个选项不是流程改善遵循的基本原则？(B)(A)交叉处理(B)串行处理(C)分批处理(D)并行处理26、关系数据库模型的存储结构采用（D）形式(A)记录(B)索引(C)字段(D)表格27、下列哪一项不是WWW浏览器提供的通信手段？(C)(A)Usenet新闻组(B)电子邮件(C)HTTP/IP(D)FTP28、在WinZip程序中，（A）可以用来制作自解压文件。

(A)“Actions”菜单中的“Make.EXEFile”项(B)“Files”菜单中选择“Make.EXEFile”项(C)在“NewArchive”对话框中填入“self”参数(D)打开WinZip程序，(E)用Shift+M快捷键29、在HTML语言中，当浏览器无法显示图片时，要显示该图片的相关属性可以使用（C）标记。

助理电子商务师题目【附答案】

助理电子商务师题目【附答案】1、回归线是一条最能代表散点图上分布趋势的直线。

常用的似合这条回归线的原则，是使各点与该线纵向距离的平方和为（C）A、适中B、为零C、最小D、最大2、在做网络市场调研的成本计划时，建议在总资金内留出（A）的风险备用金，在意外情况发生时启用。

A、5%--10%B、10%--15%C、15%--20%D、20%--25%3、对计算机病毒和危害社会化共安全的其他有害数据的防治研究工作，由（D）管理。

A、工商部B、安全部C、司法部D、公安部4、（D）是指用符号及代码组成电子密码进行“签名”来代替书写签名或印章，它采用规范化的程序和科学化的方法，用于鉴定签名人身份以及对一项数据电文内容信息的认可。

A、电子档案B、身份认证C、CA认证D、数字签名5、在电子商务条件下，卖方应当承担的义务包括（ACD）A、按照合同的规定提交标的物及单据B、按照网络交易规定方式支付价款的义务C、对标的物的权利承担担保义务D、对标的物的质量承担担保义务6、物流活动的要素指的是物流系统所具有的基本要素，一般包括（ABCD）A、运输、储存B、装卸搬运C、信息D、流通加工7、标准ENA—13代码结构为：P1 P2 P3+M1 M2 M3 M4+I1 I2 I3 I4 I5+C，其中“P1—P3”代表（C）A、厂商代码B、商品代码C、国家或地区代码D、校验码8、条码是由一组规则的不同宽度的条和空组成的标记，其中对光线反射率较高的部分是（B）A、条B、空C、相同D、粗条9、SET协议是（B ）的网络标准协议。

A、传输层B、应用层C、物理层D、网络层10、远程磁盘镜像技术是（C）A、使计算机在某一空难时刻自动复制数据的技术B、快速产生和维护一份或多份数据库数据的复制C、在远程备份中心提供主数据中心的磁盘镜像D、人工快速复制备份数据11、病毒可以通过以下（ABC ）渠道对计算机进行了攻击。

A、IE浏览器B、Cookie程序C、Java应用程序D、任何程序12、Windows操作系统中自带的FTP软件是（A）A、字符界面FTP软件B、图形界面FTP软件C、Cute FTPD、Win FTP13、软件的日常维护和管理中，支持软件主要包括（ABC）A、操作系统B、数据库C、开发工具D、服务器14、销售时点信息系统简称是（D）A、EOSB、PDSC、SASD、POS15、关于宏病毒的说法中，正确的是（ABD）A、宏病毒是计算机病毒历史上发展最快的病毒，它也是传播最广泛的B、宏病毒是一类使用宏语言编写的程序C、宏病毒依赖于EXE和COM等可执行程序传播D、大多数宏病毒都有发作日期16、以下（ABCD ）属于防火墙技术。

助理电子商务师理论试题及答案

助理电子商务师理论试题及答案一、单选题（每题1分，共计60题）1.（）是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。

（A）（A）数字证书（B）数字签名（C）电子印章（D）CA2.（）属水平B2B电子商务。

（C）（A）Dell电脑（B）Cisco （C）环球资源网（D）上海书城3.EDI的含义是（）。

（B）A．电子数据处理B．电子数据交换C．电子资金转账D．电子销售系统4.显示器和打印机属于计算机系统中的（）。

（C）A．辅助存储器B．输入设备C．输出设备D．软件系统5.对计算机病毒和危害社会公共安全的其他有害数据的防治研究工作，由（）归口管理。

（D）A．工商部B．安全部C．司法部D．公安部6.数字证书是网络通信中标志通信各方（）信息的一系列数据。

（A）（A）身份(B)资金(C)物流(D)订单7.消费者与消费者之间的电子商务，即（）电子商务。

（D）A．B2C B．B2B C．G2G D．C2C8.（）是提供身份验证的第三方机构。

（C）A．网上交易中心B．支付平台C．认证中心D．网上工商局9.1994年2月18日，我国颁布了（），这是我国的第一个计算机安全法规，是我国计算机安全工作的总体纲领。

（C）（A）《新刑法》（B）《计算机安全法》（C）《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》（D）《计算机安全条例》10.电子商务过程中，人们需要用（）来相互证明各自的身份。

（C）（A）电子邮箱账号（B）电子指纹（C）电子签字机制（D）IP 地址11.在（）中计算机可以使用超终端通信。

（A）A．对等网络B．广播式网络C．非对等网络D．VPN12.对于同一个声音文件，最小的文件格式一般是（）。

（B）（Ａ）WAV文件（Ｂ）MID文件（Ｃ）MP3文件（Ｄ）rm文件13.通过搜索引擎找到信息发布源收集商务信息，这个过程（），有效地保证了信息的准确性。

（A）A．减少了信息传递的中间环节B．减少了人工干预C．提高了搜索结果的相关度D．提高了信息的时效性14.（）是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法。

助理电子商务师试题

助理电子商务师试题1、网络商务信息的说法中最准确的是（）A.网络商务信息的范畴不仅仅指只有通过计算机网络传递的商务信息B.网络商务信息是通过计算机网络传递的商务信息（正确答案）C.网络商务信息的范畴其实仅仅指的是通过网络传递的商务过程中买卖双方交流的信息D.网络商务信息的范畴不仅仅指通过计算机网络传递的商务信息2、以下哪个不是网络商务信息的特点？（）A.便于存储B.收益大（正确答案）C.时效性强D.准确性高3、网络营销对网络商务信息收集的基本要求是（）。

A.及时、高效、合理和完整B.及时、准确、适度和经济（正确答案）C.快速、完整、适度和经济D.及时、便宜、准确和科学4、（）是3721推出的中文网址服务。

A.中文域名域名C.通用网址D.网络实名（正确答案）5、顶级域名用来表示网络支持中心的是：（）（正确答案）48、国际物流使各国物流系统相互接轨，因而与国内物流相比，具有 OA.复杂性、风险性和政治性B.政治性、国际性和复杂性C.国际性、复杂性和风险性(正确答案)D.国际性、综合性和风险性49、 GPS以()等显著特点，并成功地应用于货物跟踪、车辆定位、调拨调度等方面，给物流领域带来一场深刻的技术革命A.全天候、标准化、自动化、高效率B.全天候、高精度、自动化、高效率(正确答案)C.全球化、标准化、自动化、一体化D.全球化、标准化、高精度、高效率50、电子支付对软、硬件设施的要求很高，一般要求有联网的微机、相关的软件及其他一些配套设施。

()A.对(正确答案)B.错51、电子支票类的支票方式中不包括()oA.电子划款B.电子帐户C.电子汇款(正确答案)D.电子支票52、互联网最初起源于：()A.八十年代中期B.九十年代初期C.六十年代末期(正确答案)D.二次大战中53、关于信息的储存，下列哪种说法是不正确的？()A.信息储存的方法主要是根据信息提取频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。

B.信息的储存越多，提取和整理就越方便快捷。

助理电子商务师考试题目

助理电子商务师考试题目助理电子商务师考试题目一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1. 自助购物方式中，用户可以通过自助终端设备完成购物的方式是（）。

A. 电视购物B. 网络购物C. 手机购物D. 电脑购物2. 下列关于电子商务的说法中，正确的是（）。

A. 所有的商业活动都可以归类为电子商务。

B. 电子商务只适用于网络上的交易。

C. 电子商务只包括在网上购物的商业活动。

D. 电子商务是通过信息网络进行商务活动的方式。

3. 电子商务的优势之一是（）。

A. 价格合理B. 更快捷的交货时间C. 提供更多产品选择D. 交易安全性高4. 下列哪一种属于B2C模式的电子商务？A. 企业向企业销售产品B. 企业向消费者销售产品C. 消费者与消费者之间交换商品D. 电子商务平台上的拍卖活动5. 以下哪个是电子商务发展的重要影响因素？A. 政策环境B. 社会文化因素C. 科技环境D. 所有答案都对6. 以下哪个行为可以构成网络安全的威胁？A. 病毒攻击B. 侵犯著作权C. 钓鱼网站D. 所有答案都对7. 在电子商务中，以下哪种支付方式最具安全性？A. 网络银行B. 现金支付C. 邮局汇款D. 支付宝8. 下列哪个是建立在线商店的必备技能？A. 网页设计B. 图形处理C. 营销策划D. 所有答案都对9. 在B2B电子商务中，以下哪项是最重要的？A. 客户关系管理B. 供应链管理C. 电子商务平台建设D. 电子支付方式10. 电子商务的内涵包括（）。

A. 商务活动的电子化B. 电子商务技术的发展C. 网络购物D. 所有答案都对11. 在电子商务的环境中，（）具有发言权？A. 产权保护机构B. 消费者权益保护机构C. 政府D. 所有答案都对12. 以下哪种商品不适合通过电子商务进行销售？A. 食品B. 数字产品C. 服装D. 化妆品13. 在B2B电子商务中，买方与卖方之间交流最常使用的方式是（）。

A. 电子邮件B. 在线聊天C. 视频会议D. 所有答案都对14. 下列哪个是电子商务的最大挑战？A. 物流配送B. 交付问题C. 付款安全D. 同质化竞争15. 运营模式中以产品为中心的是（）。