涉税专业服务信用信息平台用户手册V1.0
涉税专业服务机构信息采集操作手册
涉税专业服务机构信息采集操作手册2019年3月目录一、涉税专业机构信息采集操作手册 (1)二、涉税专业服务人员信息采集操作手册 (6)三、涉税专业服务协议信息采集手册 (11)四、涉税专业服务专项报告操作手册 (15)五、涉税专业服务年度报告操作手册 (20)涉税专业服务机构信息采集操作手册一、业务概述涉税专业服务机构实名信息采集，是指将已办理商事登记、从事涉税专业服务的机构纳入涉税专业服务管理体系，在开展涉税专业服务过程中，实行实名制管理，履行业务信息报送等相关义务，服从税务机关事中、事后监管和涉税专业服务信用管理。
对涉税专业服务机构的基础信息进行采集。
涉税专业服务机构包括：税务师事务所、会计师事务所、律师事务所、代理记账机构、税务代理公司、财税类咨询公司，以及从事纳税申报代理、税务咨询、税务顾问、税收筹划、涉税鉴证、纳税情况审查、代理建帐记账、发票领用、减免退税申请等涉税业务的服务机构。
二、业务前提1.已办理商事登记、从事涉税专业服务的机构纳入涉税专业服务管理体系；2.在开展涉税专业服务过程中，实行实名制管理，履行业务信息报送等相关义务，服从税务机关事中、事后监管和涉税专业服务信用管理。
三、功能节点电子税务局——我要办税——涉税专业服务机构管理——其他涉税专业服务机构管理——涉税专业服务机构信息采集四、操作步骤登录电子税务局，点击页面菜单栏中“我要办税”，点击“涉税专业服务机构管理”。
跳转后，点击“涉税专业服务机构信息采集”第一步：填写表单，完成后点击下一步1.进入页面后，核对系统自动带出的信息，选择机构类别，在“税务师事务所”、“会计师事务所”、“律师事务所”、“代理记账机构”、“税务代理公司”、“财税类咨询公司”中选择，并填写机构证书编号。
如果为机构类别为税务师事务所，请先办理税务师事务所办理行政登记业务。
注意：带“*”号的必填项第二步：上传资料图片。
成，并加盖法人签章和企业公章，拍照上传。
《涉税通用户操作手册23页word
《涉税通2009·企业版》用户操作手册前言感谢您使用北京通审软件技术有限责任公司（以下简称通审公司）开发的涉税通·企业版。
涉税通•企业版是一套为企业提供多税种申报服务的电子申报平台。
该软件具备以下特点：●方便的用户填写模式、清晰明了的填表说明与强大的法规库支持将指导用户准确快速的完成填报。
●支持导入/导出功能，可以将已经存在的各种法定申报数据、涉税数据与财务数据便捷转换。
●准确的表内与表间勾稽关系可以精确的完成表内与表间数据的计算，从而减少用户的工作量。
●强大的审核功能可以准确的定位申报数据当中的错误与疑点，使用户能够快速的检查填报数据，顺利的完成申报。
●软件同时支持电子数据申报与纸质申报，用户可以方便的向相关部门提交申报数据。
●通过涉税通·企业版，用户可以直接登陆在线客服中心，通过在线客服，解决软件使用当中存在的各种疑问，从而快速、准确地完成申报。
有关涉税通·企业版中报表的样式、表内及表间逻辑关系、填表说明，均依据国家税务总局制定的标准报表样式和需求编制。
1入门指南1.1系统要求经通审公司测试，本软件适用于以下操作系统最低系统要求1.2 软件安装双击setup.exe 安装文件（如图1）弹出安装对话框，点击『下一步』，选择『我同意』，如图2：逐步点击『下一步』，安装到默认路径或点击『浏览』重新选择安装路径，点击『下一步』，图2、安装图1、快捷图标直至安装界面，点击『安装』如图3：进入安装进度，点击『完成』，完成涉税通·企业版的安装任务（如图4）。
安装完成后桌面上会自动生成涉税通•企业版快捷图标，如图5：图4、完成安装图5、快捷图标图3、安装路径1.3软件升级涉税通•企业版采用了两种更新方法：●自动更新的升级模式，用户无需手动下载升级文件。
在Internet（因特网）连接的情况下，打开涉税通•企业版，软件将自动检测当前版本信息。
如存在更新版本则自动下载升级文件到本地，下载完成后需重新打开涉税通•企业版，完成此次升级。
涉税专业服务操作手册
涉税专业服务操作手册目录一、实名制管理 (1)1机构信息采集表 (1)1.1 概述 (1)1.2 操作路径 (1)1.3 操作步骤 (2)2机构信息变更 (3)2.1 概述 (3)2.2 操作路径 (3)2.3 操作步骤 (3)3机构查询 (4)3.1 概述 (4)3.2 操作路径 (4)3.3 操作步骤 (4)4人员信息采集表 (5)4.1 概述 (5)4.2 操作路径 (5)4.3 操作步骤 (5)5人员信息变更 (6)5.1 概述 (6)5.2 操作路径 (7)5.3 操作步骤 (7)6人员信息查询 (8)6.1 概述 (8)6.2 操作路径 (8)6.3 操作步骤 (8)7协议采集 (9)7.1 概述 (9)7.2 操作路径 (9)7.3 操作步骤 (9)8协议变更 (10)8.1 概述 (10)8.2 操作路径 (10)8.3 操作步骤 (10)9协议查询 (11)9.1 概述 (11)9.2 操作路径 (11)9.3 操作步骤 (11)二、业务信息采集 (12)1专项报告 (12)1.1 概述 (12)1.2 操作路径 (12)1.3 操作步骤 (12)2专项报告查询 (13)2.1 概述 (13)2.2 操作路径 (13)2.3 操作步骤 (13)3年度报告 (14)3.1 概述 (14)3.2 操作路径 (14)3.3 操作步骤 (14)4年度报告查询 (14)4.1 概述 (14)4.2 操作路径 (15)4.3 操作步骤 (15)纳税人登录宁波市国家税务局网上办税平台后，找到【涉税专业服务】模块。
点击该模块，进入涉税专业服务界面。
一、实名制管理1机构信息采集表1.1 概述采集机构信息1.2 操作路径【涉税专业服务】—【机构信息采集】1.3 操作步骤企业如果没有采集过机构信息，如果已经采集过机构不能重复采集。
表中默认为首次采集；服务状态为正常表中自动带出的数据：企业统一社会信用代码、机构名称、法定代表人需要企业填写的信息：联系电话、是否设立党组织、机构类别、证书编号、加入行业协会、行业协会会员编号。
No.7江西电子税务局操作手册_其他功能V1.0(包括办税桌面、待办提醒、办税服务、征纳互动等功能)
江西省电子税务局其他功能操作手册V1.0文档信息修订状况目录第1章概述 (1)1.1主要内容 (1)1.2预期读者 (1)1.3操作准备 (1)第2章办税桌面 (2)2.1未登录桌面 (2)2.1.1通知公告 (2)2.1.2纳税服务 (2)2.1.3公众查询 (3)2.1.4征纳互动 (3)2.2企业登录桌面 (4)2.2.1待办提醒 (4)2.2.2办税日历 (5)2.2.3用户信息 (6)2.2.4申报缴税 (6)2.2.5事项办理 (7)2.2.6涉税查询 (7)第3章待办提醒 (8)3.1我的消息 (8)3.2我的提醒 (8)第4章纳税服务 (9)4.1通知公告 (9)4.1.1国税通知公告 (9)4.1.2地税通知公告 (9)4.2办税指南 (10)4.2.1国税办税指南 (10)4.2.2地税办税指南 (11)4.3办税地图 (11)4.3.1国税办税地图 (11)4.3.2地税办税地图 (12)4.4办税日历 (12)4.5办税专题 (13)4.5.1国税办税专题 (13)4.5.2地税办税专题 (14)4.6税收法规 (15)4.6.1国税税收法规 (16)4.6.2地税税收法规 (17)4.7热点问题 (18)4.7.1国税热点问题 (18)4.7.2地税热点问题 (19)4.8涉税下载 (20)4.8.2地税下载专区 (22)4.9场景式服务 (23)4.9.1功能概述 (23)4.9.2操作流程 (23)4.10手机APP办税 (28)第5章征纳互动 (29)5.1在线咨询 (29)5.1.1国税在线咨询 (29)5.1.2地税在线咨询 (30)5.2投诉建议 (30)5.2.1国税投诉建议 (31)5.2.2地税投诉建议 (32)5.3案件举报 (32)5.3.1国税案件举报 (32)5.3.2地税案件举报 (33)5.4问卷调查 (34)5.4.1国税问卷调查 (35)5.4.2地税问卷调查 (35)5.5纳税人学堂 (35)5.5.1国税纳税人学堂 (36)5.6人工咨询 (37)5.6.1国税人工咨询 (37)5.6.2地税人工咨询 (38)5.7智能咨询 (39)5.8税银互动 (40)5.9税企交互平台 (40)第1章概述1.1主要内容本文档为江西省电子税务局其他功能分册，包括办税桌面、待办提醒、办税服务、征纳互动等功能。
办税指南-涉税专业服务机构(人员)信用信息查询
涉税专业服务机构（人员）信用信息查询一、事项名称涉税专业服务机构（人员）信用信息查询二、申请条件纳税人可以查询涉税专业服务机构的涉税专业服务信用等级和从事涉税服务人员的信用积分；涉税专业服务机构可以查询本机构的涉税专业服务信用等级及积分明细和所属从事涉税服务人员的信用积分；从事涉税服务人员可以查询本人的信用积分明细。
三、设定依据1.《国家税务总局关于发布<涉税专业服务监管办法（试行）>的公告》（国家税务总局公告2017年第13号）第十一条、第十三条“第十一条税务机关应当建立信用评价管理制度，对涉税专业服务机构从事涉税专业服务情况进行信用评价，对其从事涉税服务人员进行信用记录。
税务机关应以涉税专业服务机构的纳税信用为基础，结合委托人纳税信用、纳税人评价、税务机关评价、实名办税、业务规模、服务质量、执业质量检查、业务信息质量等情况，建立科学合理的信用评价指标体系，进行信用等级评价或信用记录，具体办法另行制定。
”“第十三条税务机关应当在门户网站、电子税务局和办税服务场所公告纳入监管的涉税专业服务机构名单及其信用情况，同时公告未经行政登记的税务师事务所名单。
”2.《国家税务总局关于发布<涉税专业服务信用评价管理办法（试行）>的公告》（国家税务总局公告2017年第48号）第十三条、第十四条“第十三条税务机关应当在门户网站、电子税务局和办税服务场所公告下列信息：（一）涉税专业服务机构信用积分；（二）涉税服务失信名录。
”“第十四条税务机关应当通过门户网站、电子税务局等渠道提供涉税专业服务信用信息查询服务。
纳税人可以查询涉税专业服务机构的涉税专业服务信用等级和从事涉税服务人员的信用积分；涉税专业服务机构可以查询本机构的涉税专业服务信用等级及积分明细和所属从事涉税服务人员的信用积分；从事涉税服务人员可以查询本人的信用积分明细。
”四、注意事项1.涉税专业服务机构仅能查询本机构的涉税专业服务信用等级及积分明细和所属从事涉税服务人员的信用积分。
企业信用信息公示平台用户使用手册
密级：内部公开文档编号：******版本号：V1.0企业信用信息公示平台用户使用手册***网软件有限公司版本历史目录版本历史 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 1目录 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2 1.概述-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 41.1.系统简介 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 4 1.2目前状况------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 4 1.3参考资料------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 4 2系统操作------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 42.1系统首页------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 42.1.1登录 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 42.1.1.1公众用户------------------------------------------------------------------------------------------------------ 42.1.1.2企业用户------------------------------------------------------------------------------------------------------ 52.1.1.3工商用户---------------------------------------------------------------------------------------------------- 103.1企业信息查询 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 123.1.1公众用户企业信息查询-------------------------------------------------------------------------------------- 123.1.2企业用户企业信息查询-------------------------------------------------------------------------------------- 183.1.3工商用户企业信息查询-------------------------------------------------------------------------------------- 203.2企业年报申报 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 223.2.1内资 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 223.2.1.1 公司 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 223.2.1.2非公司企业法人------------------------------------------------------------------------------------------ 303.2.1.3 个人独资企业 -------------------------------------------------------------------------------------------- 323.2.1.4 合伙企业--------------------------------------------------------------------------------------------------- 323.2.1.5 个人独资分支机构 ------------------------------------------------------------------------------------- 323.2.1.6 合伙企业分支机构 ------------------------------------------------------------------------------------- 343.2.1.7 非公司企业法分支机构------------------------------------------------------------------------------- 343.2.1.8 分公司 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 353.2.1.9 个体工商户 ----------------------------------------------------------------------------------------------- 353.2.1.10 农民专业合作社 --------------------------------------------------------------------------------------- 373.2.1.11 农民专业合作社分支机构-------------------------------------------------------------------------- 403.2.2外资 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 433.信息纠错 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 504.1后台管理---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 514.1.1登录 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 514.1.2用户管理---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 524.1.3日志管理---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 56 4.1.4总局访问量查询------------------------------------------------------------------------------------------------ 565.1浏览器设置及要求 -------------------------------------------------------------------------------------------------- 565.1.1支持浏览器及版本----------------------------------------------------------------------------------------- 565.1.2浏览器设置--------------------------------------------------------------------------------------------------- 561.概述1.1.系统简介企业信用信息公示系统是工商部门在互联网上对企业和社会提供服务的一个窗口，通过该系统工商部门可向社会公众公示企业的登记、备案等信息，同时企业用户可通过该系统向工商行政机关报送年报数据等1.2目前状况此次企业信用信息公示系统为新开发系统，需提供业务系统获取企业上报信息的数据接口。
涉税专业服务信用信息平台总体需求分析说明书
文件编号：涉税专业服务机构信用评价需求分析说明书（总体）V1.0目录1引言 (3)1.1本文目的 (3)1.2开发背景 (3)1.3参考资料 (3)1.4项目任务 (3)1.5术语 (3)2业务需求综述 (4)2.1现有业务存在的问题描述 (4)2.2关键业务场景 (4)2.2.1关键场景样例1:发票汇总清分场景 (6)2.2.2关键场景样例2:服务商模式转web应急模式 (5)2.3本系统建设目标 (4)3总体需求分析 (4)3.1系统定位 (4)3.1.1系统定位 (4)3.1.2主要业务系统处理流程 (5)3.1.3关键技术解决方案 (7)3.2通用需求分析 (7)3.2.1通用需求约束 (7)3.2.2整体业务设计 (8)3.2.3通用功能 (12)3.3功能框架 (15)4详细功能需求分析 (16)4.1功能菜单（一级菜单名称） ........................................ 错误!未定义书签。
4.1.1功能菜单（二级菜单名称）.................................... 错误!未定义书签。
4.2后台功能（无界面） (16)5非功能性需求（客户端产品适用）...................................... 错误!未定义书签。
5.1性能需求........................................................ 错误!未定义书签。
5.1.1响应速度.................................................... 错误!未定义书签。
5.1.2并发处理.................................................... 错误!未定义书签。
5.2数据存储........................................................ 错误!未定义书签。
涉税专业服务总体情况表操作流程
涉税专业服务总体情况表操作流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!涉税专业服务总体情况表操作流程。
1. 登录涉税专业服务平台。
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2.
2.1.
【功能描述】
本模块的功能是处理岗位对应的待办任务，对应岗位的各级人员可办理税务机关评价信息采集的调查、确认和复核工作以及评价结果复核确认和复核工作。
查询条件中：任务名称可输入涉税机构名称或纳税人识别号进行模糊搜索；机构类别显示涉税专业服务机构类别；主管税务机关默认选择登录人权限税务机关。
默认条件下查询显示登录人权限税务机关下该用户分配岗位对应的全部待办任务，通过设定其他查询条件可以查询对应任务。
【功能路径】
按“涉税专业服务信用”→“涉税专业服务机构待办任务管理”的顺序进入本功能模块。
【操作说明】
1、信息查询：设置查询条件，点击“查询”按钮，列表展现符合查询条件的结果。
2、待办任务操作：用户可查看任务详情、办理任务或锁定任务。
复选框
用于在多个选项中选择一个或多个。其使用方法是用鼠标点击欲选择的选项将其选择框变为显示“”，或使用键盘移动焦点到欲选择的选项上按空格键选择。如图15所示。
图15
1.3.4.
点击“导出”按钮，弹出导出界面如图16所示，可以选择“打开”或“保存”按钮，打开或保存的都是一个“***.xls”的文档，可以对此文档进行编辑，打印等操作。（大部分页面提供选择“当前页导出”、“全部结果导出”）
图12
1.3.2.
提供当前所在页码、数据统计、上下翻页、输入指定页码实现页码跳转功能和显示每页显示记录条数，如图13所示。
图13
1.3.3.
单选框
用于在多个选项中选择唯一的一个。其使用方法是用鼠标点击欲选择的选项将其选择框变为实心，或使用键盘移动焦点到欲选择的选项上按空格键选择。如图14所示。
图14
技术支持网站：
税友软件集团股份有限公司
1.
1.1.
1.1.1.
科所-纳税信用评价岗
菜单路径：涉税专业服务机构信用-涉税专业服务机构信用评价-机构评价结果复核-点击页面左下角申请复核
复核申请来源：1.大厅申请（适用于大厅）2.依职权申请（适用于管户部门）
批量导入-下载“机构信用信息采集导入模板.xls”按照提示填入必选项目，上传即可
测试以“新增”功能为例，保存-确认-人工采集流程完毕。
确认后可以对本次采集信息进行“修改”、“删除”、“置有效”操作，修改/删除好理解（忽略），“置有效”后可以再“置无效”
注释：有效指标每天0:30分左右会加入当前年度指标运算，根据指标规则对涉税机构加分或者减分
(二)对涉税服务信用积分有疑问
(三)对积分事项有疑问
申请提交后-任务传递到主管税务机关【涉税专业服务机构待办任务管理】-任务类型“积分事项确认”跟复核申请选择的“对积分事项有疑问”相对应-点击办理
调整指标为无效
注意填写“调整说明”-提交Байду номын сангаас确认-科所审核完毕
查看复核申请状态-显示“待区县复核”
区县纳服部门拥有【纳税信用评价管理岗】的账号在“涉税专业服务待办任务管理”点击“办理”
选择同意-提交-确认-区县审核完毕
查看复核申请状态-显示“待市级复核”
市局纳服部门拥有【纳税信用评价管理岗】的账号在“涉税专业服务待办任务管理”点击“办理”
选择同意-提交-确认-市局审核完毕-审核流程终结
各级进入复核申请查看状态，都显示为“复核同意”
(四)其他
复核原因选择“其他”-提交-“确认提交《涉税专业服务信用复核申请表》？”-确认
分四种类型申请：1.对纳入涉税服务失信名录有疑问2.对涉税服务信用积分有疑问3.对积分事项有疑问4.其他
(一)对纳入涉税服务失信名录有疑问
对于纳入失信名录的涉税机构，发起机构信用复核申请后，直接由区县纳服部门拥有【纳税信用评价管理岗】的账号在“涉税专业服务待办任务管理”办理即可
对于未纳入失信名录的涉税机构，会提示“该机构未纳入失信名录且无有效失信指标，不予发起失信复核，请检查。”
查看复核申请状态-显示“待区县复核”
区县纳服部门拥有【纳税信用评价管理岗】的账号在“涉税专业服务待办任务管理”点击“办理”
选择同意-提交-确认-审核完结
复核申请查看状态-显示“复核同意”
1.1.2.
任意账号（省/市/区县/科所）进入“涉税专业服务机构信用-涉税专业服务机构信息采集-信用人工采集”-点击页面左下角“新增”或批量导入
查看待办任务详情：单击可查看待办任务具体内容。
办理待办任务：点击办理同时任务被锁定，任务锁定状态显示已被锁定，锁定用户显示为操作人。其他用户已锁定的任务，不可再办理。信息办理提交后，任务转至下一环节岗位，任务状态为已办任务。
1.1.3.
科所-纳税信用评价岗
菜单路径：涉税专业服务机构信用-涉税专业服务机构信息采集-税务机关评价信息采集-点击录入记录
录入事项等内容-提交审核-确认-提示“已将《税务机关评价事项登记表》提交【评价指标采集信息审核岗】。”
进入“涉税专业服务待办任务管理”-点击办理-审核通过-确认-提示“审核结论已提交，信息【已生效】。”
分辨率：建议使用1024*768
系统日期：设置成当天日期
处理器：PentiumIII600或更高的微处理器（或相当的其他微处理器）
内存：至少128M
1.3.
1.3.1.
1)在设置查询条件表单里设置各项查询条件，点击“查询”按钮，执行查询操作，在列表中列出查询结果，如图1-1所示。
图11
2)点击“查询”按钮后，设置查询条件表单隐藏，表头显示“查询条件”，如图12所示。如需再次查询可点击“查询条件”，可展开“查询条件”设置列。
1.2.
操作系统：Windows98/2000/XP/7等
浏览器：建议使用IE8及以上版本，关闭浏览器地址栏兼容视图。
同时需要在IE浏览器—>属性—>安全，设置本地Intranet。为以后使用本系统做好准备。
IE浏览器—>常规—>设置，必须设置“每次访问此页面时检查”，以支持“消息功能”。
IE浏览器—>安全—>自定义级别，将“文件下载的自动提示”项设置为“启用”，以支持文件下载。
涉税专业服务信用信息平台
用户手册
V1.0
涉税专业服务信用信息平台用户手册
软件版本：V1.6.22400.232.08003.016
发行日期：2018年10月31日
使用说明
本手册仅供参考使用，最新详细操作可到公司网站查阅。非常欢迎关于该手册和软件的任何意见和建议，请将您的建议e-mail给
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