骨科病房立体化人文关怀护理服务模式的构建及效果观察

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骨科开展优质护理服务示范工程的举措及效果

骨科开展优质护理服务示范工程的举措及效果

骨科开展优质护理服务示范工程的举措及效果摘要:目的开展优质护理服务的举措与效果。

方法本院在优质护理服务中,明确目标,从优质服务理念、落实基础护理、强化健康教育、发放问卷调查、护士站前移、加强学习培训并考核学习效果、移动式护士工作站的应用、完善绩效考核机制、设立健康宣教室、新增导诊护士、呼机机的应用、调整护理工作模式等方面进行了积极地尝试。

结果开展优质护理服务后,护理质量、患者满意度和护士成就感显著提升。

结论推进优质护理服务,可规范护理管理,为患者提供全方位优质服务,使患者享受到经济实惠的护理服务,增加医患感情,护患关系进一步和谐,降低医疗纠纷,拉动了医院发展。

关键词:优质护理服务;示范工程;举措;效果优质护理服务是指以患者为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平,以患者为中心是指在思想观念和医疗行为上,处处为患者着想,一切活动都要把患者放在首位;紧紧围绕患者的需求,提高服务质量,控制服务成本,制定方便措施,简化工作流程,为患者提供优质、高效、低耗、满意、放心的医疗服务,优质护理服务的内涵主要包括:要满足患者基本生活的需要,要保证患者的安全,保持患者躯体的舒适,协助平衡患者的心理,取得患者家庭和社会的协调和支持,用优质护理的质量来提升患者与社会的满意度[1]。

自2011年1月以来,我科正式成为优质服务示范科室,从优质服务理念、落实基础护理、强化健康教育、发放问卷调查、移动式护士工作站的应用、完善绩效考核机制、设立健康宣教室、调整护理工作模式等方面进行了积极地尝试,取得了较好的效果。

现报告如下:1.加强学习培训并考核学习效果医院每年进行为期一个月的小教员操作及急救病例培训,科室选派一名护士去学习并加强训练。

回科室后进行示范并对科室护士进行考核。

通过小教员示范、录像、组织全院护士长、护士学习等。

通过学习让我们在临床工作中更加规范更加熟练。

同时护士能及时发现患者病情变化,为医生提供准切的动态信息,熟练稳重的参与抢救,提升了医生及患者的满意度,同时也得到了自我的认可。

骨科优护措施

骨科优护措施

骨科进一步改善优质护理服务新措施在骨科病房实施优质护理服务,为病人提供个性化服务,提高住院患者满意度,促进医院和谐发展。

转变服务理念,改变工作模式,对骨科住院患者实施优质护理服务。

提升护士的整体素质,提高了护理人员工作质量及工作积极性,提高病人及家属的满意度,提升了医院的服务品牌。

现将采取的具体措施总结如下:一、优化护理模式,改变护士工作模式1、实行责任制护理模式,落实整体护理:责任护士对分管的患者的护理工作(包括病情观察、治疗、健康指导、生活照顾扥等)全面负责;2、推行小组责任制,由高年资护士担任组长,起带头、指导、监控作用,护理组长及责任护士严格按优护服务质量规范进行,护士长每日检查;3、为病人提供全方位护理,病人从入院到出院由主管医生和责任护士全权负责,实行扁平式、弹性排班,灵活合理配备护理人力,做到无缝隙护理,坚决杜绝治疗护理分离;二、转变护理理念,强化服务意识强化优质护理意识,通过学习使护理人员转变观念,由“要我服务”向“我要服务”转变,注重临床实效,让患者满意是我们最终目标。

三、优化住院环境,优化服务流程病房内保持清洁、整齐、安静的环境,对病人的疾病恢复有积极的作用。

科内微波炉,免费为病人加热饭菜;病区张贴温馨提示语、防滑标示;走廊上有优护展板、疾病健康教育展板;提供便民袋,装有针线、纸笔、报刊、指甲剪等物品;提供轮椅、平车、助行器、康复器材等。

定期组织患者公休座谈会,认真听取患者的意见和建议。

让病人了解各项治疗与检查的情况,对病人疑问给予耐心的查询和解释。

四、加强业务学习,提高技术水平科室组织学习专科疾病护理常规、危重病人护理常规,加强对三基理论学习和岗位练兵,积极参加医院里的业务学习,从而提高了护理人员的专业技术水平及应急能力,将一切为病人服务的理念融入的护理技术操作中。

五、健康教育加强与患者的沟通与交流,调动患者参与疾病康复的积极性。

骨科健康教育最重要的是功能锻炼的健康宣教。

人文关怀病房建设方案

人文关怀病房建设方案

人文关怀病房建设方案一、引言在当今社会,医疗事业的发展已经不仅仅局限于治疗疾病本身,更加注重患者的整体护理和人文关怀。

为了提供更好的医疗体验,病房的建设也需要更加注重人文关怀的方面。

本文将从四个方面提出人文关怀病房建设方案,以提高病人的舒适度和满意度。

二、提供舒适的环境1. 空气质量:病房应配备新风系统,保持空气流通,减少细菌和病毒的传播,提供清新的空气环境。

2. 声音控制:在病房内设置隔音设备,限制噪音的传播,减少外界噪音对患者的干扰,提供安静的休息环境。

3. 光线照明:病房应设计合理的照明系统,提供足够的自然光和舒适的人工光,为患者创造明亮、温馨的环境。

三、提供个性化的服务1. 定制化床铺:根据患者的身体状况和需求,提供可调节床铺,确保患者的舒适度和安全性。

2. 个人护理用品:为患者提供个人护理用品,如牙刷、牙膏、洗漱用品等,满足患者的个人需求,提高生活质量。

3. 家庭陪护空间:在病房内设置独立的家庭陪护区域,为患者提供家人陪伴的机会,增加患者的情感支持和安全感。

四、提供心理支持和娱乐活动1. 心理咨询服务:病房应配备专业的心理咨询师,为患者提供心理支持和咨询服务,帮助他们应对疾病和治疗过程中的心理困扰。

2. 文化娱乐活动:定期组织文化娱乐活动,如音乐欣赏、书籍阅读、手工制作等,为患者提供放松和娱乐的机会,缓解他们的精神压力。

五、提供合理的饮食服务1. 营养均衡:根据患者的身体状况和营养需求,提供合理的饮食搭配,确保患者获得充足的营养。

2. 食物口味选择:了解患者的口味偏好和饮食习惯,提供符合患者口味的食物,增加患者的食欲和满意度。

六、结语人文关怀病房建设方案旨在提供更加舒适、温馨和人性化的医疗环境,关注患者的身心健康。

通过提供舒适的环境、个性化的服务、心理支持和娱乐活动以及合理的饮食服务,可以提高患者的满意度和治疗效果,为患者带来更好的医疗体验。

我们相信,通过人文关怀病房建设,我们能够为患者提供更好的照顾和关怀,让他们感受到人性化的医疗服务。

人文关怀护理在中医骨科的应用效果

人文关怀护理在中医骨科的应用效果

人文关怀护理在中医骨科的应用效果摘要:目的:探讨以人文关怀护理模式在优化骨科护理管理工作中的应用效果。

方法:我科室2022年4月—2023年4月收治的150例患者为研究对象,分为对照组和观察组,每组75例。

对照组采用常规的护理策略,观察组在常规干预基础上将人文关怀护理工作模式融入其中,比较两组患者在护理干预前后的疼痛情况评分、日常生活质量、心理状态;比较两组患者护理干预满意度及患者的并发症发生情况。

结果:在护理干预后,两组患者的VAS评分、SDS评分、SAS评分均降低,QOLBREF评分均增高(P<0.05)。

干预后,观察组患者的VAS评分、SDS评分、SAS评分均低于对照组,QOLBREF评分均高于对照组(P<0.05)。

观察组患者在各维度护理干预满意度评分均高于对照组(P<0.05)。

观察组患者的并发症发生率低于对照组(P<0.05)。

结论:在我科室患者的护理过程中实施人文关怀护理干预措施,能够有效提高患者的护理满意度,提高患者日常生活能力及关节功能活动能力,同时还能有效缩短患者住院时间,改善患者抑郁和焦虑的相关情况。

因此,该护理方式值得被临床广泛推广使用。

关键词:人文关怀护理;中医骨科;应用效果引言膝关节韧带损伤是临床上极为常见的运动损伤,主要包括膝关节前交叉韧带、后交叉韧带、外侧副韧带、内侧副韧带,其临床表现主要为损伤处产生疼痛感、出现肿胀,活动受限等,这将严重影响患者的身体健康,降低患者的生活质量[1]。

除此之外,大部分患者还会由于损伤所带来的生理疼痛以及活动受到限制而产生一系列的焦虑和抑郁等不良情绪,长期处于多种不良情绪当中,不仅会直接影响术后的康复效果,还会在一定程度上使患者并发一系列的心理疾病[2]。

人文护理是坚持以人为主体地位的护理方式,即为护理学中人文主义关怀或者人文主义精神,属于以人为主体地位的护理参与人文现象,其充分体现当代医学护理发展方向,又构建了良好的医患联系。

本文主要分析探讨在我科患者的护理过程中实施人文关怀护理的影响效果以及对疼痛程度的相关影响,报道如下。

优质化护理服务在骨科病房的实施及效果论文

优质化护理服务在骨科病房的实施及效果论文

优质化护理服务在骨科病房的实施及效果【摘要】“以病人为中心,提高医疗护理服务质量”是优质护理服务的主题,为了使骨科病房护理质量有所提高,我科实施了优质化护理服务,提倡与病人进行优质化护理服务的管理,在入院出院、围术期、功能锻炼、与患者家属的沟通和语言艺术等方面上开展了优质化的护理服务,把尊重患者,关爱患者,方便患者和服务患者的人文精神贯穿在医疗护理服务的全过程中。

经过2年时间的努力,取得了令人满意的效果,实现了主动服务,真情服务,优质化服务。

【关键词】骨科;护理;优质化护理服务【中图分类号】r473 【文献标识码】a 【文章编号】1004-7484(2012)09-0186-01随着现代护理模式的变化,护士已从原来的被动服务上升到了“以人为本,以病人为中心”主动服务。

自从2010年以来,本院骨科病房根据优质化护理服务的要求,结合骨科患者的特点,深入开展优质化护理服务并取得了良好的社会与经济效益。

现将体会总结如下。

1 提升护理人员素质,进行优质化护理服务理念的教育要进行优质化护理服务首先要深刻理解优质化护理服务的理念,只有充分了解了什么是优质化护理服务,才能在骨科的护理工作中自觉地将优质化护理服务融入到日常的护理服务当中,其次更好更完善的护理是由每一个护士来完成的,对护士的要求不仅是外表上的面带微笑,柔声细语,而是内在有扎实的卫生护理知识,高超的职业技能,而内心充满了对患者无私的爱,对生命的尊重。

因而要求护士自觉通过多种途径学习相关知识,训练操作技能,丰富心理学、伦理学、人文科学、专科业务知识。

2 开展优质化护理服务的具体步骤2.1 制定优质化护理服务制度制定护理人员工作制度及岗位职责,分发至每一位护理人员手中,要求能够理解熟记制度和职责,工作中以制度职责为准则,履行职责,恪尽职守。

护理部每年根据实施情况对细则进行修订删减不合格的内容,修改和完善补充新内容。

2.2 开展星级服务让优秀护士起到模范带头作用我院开展了星级护士评选活动,在护士骨干中选拔星级护士,树立为患者服务的模范。

护理人文关怀示范病房创建及成效

护理人文关怀示范病房创建及成效

护理人文关怀示范病房创建及成效随着医疗技术的不断发展和人们对健康关注的增加,医疗服务质量和医疗服务体验成为社会关注的焦点。

在这种背景下,建立护理人文关怀示范病房成为了改善医疗服务质量和满足患者需求的重要举措。

本文通过分析护理人文关怀示范病房的创建及成效,探讨其对提升患者体验和医疗服务质量的意义与作用。

一、护理人文关怀示范病房的创建1.1 制定标准创建护理人文关怀示范病房首先需要制定相应的标准。

包括病房环境、装饰、护理人员素质、患者服务流程等方面的标准,确保医疗服务达到一定的水平。

1.2 人才培养为了保障护理人文关怀示范病房的质量,需要对护理人员进行专业的培训和教育,提高其护理技能和人文关怀能力。

1.3 确立指导思想护理人文关怀示范病房的创建需要明确的指导思想,即将患者作为服务的中心,以人为本,倡导关怀与尊重。

二、护理人文关怀示范病房的成效2.1 改善患者体验护理人文关怀示范病房的建立可以有效提升患者的医疗服务体验。

通过温馨舒适的环境、贴心细致的服务和关怀体现,让患者感受到来自医护人员的关心和关爱,减轻患者的恐惧情绪,提高患者的满意度。

2.2 优化资源配置护理人文关怀示范病房的建立可以优化医疗资源的配置,提高医疗服务的效率。

通过科学合理的护理流程和服务模式,可以让医护人员更好地利用时间和资源,提高医疗服务的效率,满足更多患者的需求。

2.3 提升医疗服务质量护理人文关怀示范病房的创建可以有效提升医疗服务的质量。

通过规范化的管理和服务流程,可有效降低医疗风险,提高医疗安全水平,减少医疗事故的发生,保障患者的生命安全和健康。

2.4 塑造医院品牌形象护理人文关怀示范病房的建立有利于塑造医院良好的品牌形象。

提供优质的医疗服务和人文关怀,让患者和家属对医院产生信任感和认同感,有利于医院的品牌提升和影响力扩大。

三、护理人文关怀示范病房的建设模式3.1 人本护理模式护理人文关怀示范病房的建设模式应该以人为本,注重患者的需求和感受,通过提供个性化、专业化的护理服务,让患者感受到医护人员的贴心和关怀。

人文关怀病房创建方案

人文关怀病房创建方案

人文关怀病房创建方案
1. 前言
医院不仅是为病人提供医疗服务的场所,更应该成为一个充满人性关怀、温暖舒适的环境。

创建人文关怀病房,旨在改善病房环境,提高医疗服务质量,为患者提供更加贴心、人性化的服务,减轻他们的身心痛苦。

2. 总体目标
2.1 营造温馨舒适的病房环境
2.2 提供优质贴心的服务
2.3 缓解患者的身心压力
2.4 增强患者的信心和希望
3. 具体措施
3.1 病房环境优化
- 布置温馨舒适的病房装潢
- 适当放置绿植、壁画等装饰品
- 保持病房整洁卫生有序
- 控制噪音,营造安静环境
3.2 服务质量提升
- 医护人员培训,提高人文素养
- 耐心细致地解答患者疑虑
- 主动关注患者需求,及时给予帮助
- 定期开展人文关怀活动
3.3 心理疏导
- 组建心理咨询团队
- 开展心理健康教育
- 为患者提供心理咨询服务
- 组织康复互助小组
3.4 其他配套措施
- 医患沟通渠道畅通
- 提供适当的娱乐设施
- 丰富患者日常生活
- 邀请志愿者参与服务
4. 保障措施
4.1 政策支持
4.2 经费投入
4.3 人员配备
4.4 制度保障
5. 预期效果
通过创建人文关怀病房,将极大改善医疗服务环境,增强患者的获得感和幸福感,提高患者对医院的满意度和信任度,促进医患和谐,为患者提供全方位的人性化关怀。

人文关怀不仅是医疗服务的重要组成部分,更体现了社会文明程度。

让我们共同努力,将人文关怀在医院落地生根,为构建和谐医患关系贡献力量。

骨科病房优质护理亮点新举措

骨科病房优质护理亮点新举措

骨科病房优质护理亮点新举措
以下是一些骨科病房优质护理的亮点新举措:
1. 个性化护理计划:为每位患者制定个性化的护理计划,包括康复目标、疼痛管理、饮食建议等,以满足患者的特殊需求。

2. 多学科团队合作:引入康复治疗师、营养师、心理咨询师等多学科团队,为患者提供全面的护理。

3. 预防性护理:实施预防性护理措施,如深静脉血栓预防、压疮预防、跌倒预防等,降低并发症的发生风险。

4. 疼痛管理:采用多种疼痛管理方法,如药物治疗、冷敷、热敷、按摩等,帮助患者有效缓解疼痛。

5. 康复训练:制定个性化的康复训练计划,帮助患者尽快恢复肢体功能,提高生活质量。

6. 患者教育:开展健康教育活动,向患者及家属传授疾病预防、康复护理等知识,提高患者的自我护理能力。

7. 温馨环境:营造温馨、舒适的病房环境,提供人性化的设施,如舒适的病床、无障碍设施等。

8. 心理支持:关注患者的心理健康,提供心理支持和疏导,帮助患者树立战胜疾病的信心。

9. 质量持续改进:建立质量持续改进机制,通过患者满意度调查、护理质量评估等方式,不断改进护理服务质量。

10. 创新护理技术:引进和应用先进的护理技术和设备,提高护理工作的效率和质量。

医护一体化模式在骨科护理中的应用价值

医护一体化模式在骨科护理中的应用价值

医护一体化模式在骨科护理中的应用价值一、提高骨科护理效率。

医护一体化模式能够实现医护人员之间的有效沟通和协作,避免信息传递中的误差和延误,提高诊疗效率。

在骨科护理中,医护一体化模式可以使医生和护士之间的合作更加紧密,医生能够及时了解患者的病情和治疗进展,护士能够及时提供患者的护理需求,从而加快骨科患者的康复进程。

二、提高患者满意度。

医护一体化模式能够提供更加个性化的护理服务,满足患者的不同需求。

在骨科护理中,护士能够及时回应患者的疼痛和不适,并及时向医生反馈,医生能够及时作出治疗调整,从而减轻患者的痛苦,提高患者的满意度。

三、提高骨科护理质量。

医护一体化模式能够促进医生和护士之间的互相学习和交流,提高护理质量。

在骨科护理中,医生能够及时向护士传授骨科护理的专业知识和技能,护士能够学习和掌握相关骨科护理技术,如骨科伤口护理、骨折固定和康复训练等,从而提高骨科护理的水平和质量。

四、减少医疗事故和并发症发生。

医护一体化模式能够加强医护人员之间的监督和管理,减少医疗事故和并发症的发生。

在骨科护理中,医生和护士能够相互监督和协作,避免操作中的失误和疏漏,减少患者发生感染、血栓形成等并发症的风险。

五、降低医疗成本。

医护一体化模式能够实现医疗资源的优化利用,避免资源的浪费,降低医疗成本。

在骨科护理中,医生和护士能够共同制定治疗方案和护理计划,避免不必要的检查和治疗,减少医疗费用的支出。

总之,医护一体化模式在骨科护理中的应用价值是多方面的。

它不仅能够提高骨科护理效率,提高患者的满意度,还能够提高护理质量,减少医疗事故和并发症的发生,降低医疗成本。

因此,骨科医院和护理部门应该积极推广和应用医护一体化模式,不断提升骨科护理水平和质量。

人性化带教模式在骨科临床护理带教中的应用效果分析

人性化带教模式在骨科临床护理带教中的应用效果分析

人性化带教模式在骨科临床护理带教中的应用效果分析摘要】目的探讨人性化带教模式在骨科临床护理带教中的应用效果。

方法选择2014 年 1 月 - 2015 年 6 月期间,在我院骨科进行实习的临床学生 48 例,分为对照组与观察组,对照组采用传统带教模式进行带教,观察组采用人性化带教模式进行带教。

实习结束后,比较两组学生综合考核成绩及自评结果。

结果与对照组比较,观察组学生综合考核成绩显著提高,各项调查内容满意率均显著提高,组间比较,差异具有统计学意义(P<0.05)。

结论在骨科临床护理带教中应用人性化带教模式能显著提高学生综合成绩,有利于提高学生对带教的满意度及临床实践积极性,提高带教效果,值得在临床实践中进一步推广。

【关键词】人性化带教模式;骨科;护理带教临床带教是护理教育重要组成部分,是理论教学向临床实践的过渡,也是课堂教学的补充和延伸,有助于提高护生的综合能力与服务水平,帮助护生顺利走上工作岗位。

人性化临床护理带教是根据护生实习愿望量身定制培养计划、实施带教计划的一种带教模式。

人性化带教采用了生理、心理与心灵三大属性进行带教,使带教环境极其和谐,不仅能够激发护生的积极性,而且护生处在被重视或尊重的环境,充分发挥了主观能动性,使学习效率有效提高。

为探讨人性化带教模式在骨科临床护理带教中的应用效果,本文选择2014 年 1 月 - 2015 年 6 月期间,在我院骨科进行实习的临床学生 48 例,随机分为对照组和观察组,分别采用传统带教模式和人性化带教模式。

现将结果报告如下。

1.资料与方法1.1一般资料选择2014 年 1 月 - 2015 年 6 月期间,在我院骨科进行实习的临床系学生48例,采用随机方法,将其分为对照组与观察组。

其中,观察组24人,男生15人,女生9人,年龄18-28岁,平均(22.47士2.04)岁。

对照组24人,男生14人,女生10人,年龄19-29岁,平均(22.31士2.11)岁。

骨科的优质护理服务

骨科的优质护理服务

骨科的优质护理服务摘要】为了提高骨科病房护理的质量,我科实施了人性化护理管理,在入院时、围术期、功能锻炼、家属沟通和语言艺术等方面上开展了人性化的护理服务,对护理人员进行人性化的管理,创造了更大的经济效益及社会效益。

提示了在骨科病房开展人性化护理服务的必要性。

【关键词】骨科;护理;人性化随着医学模式由生物模式向生物—社会—心理医学模式转变的时候,护理的理念也在改变。

“以人为本,以病人为中心”是新型医疗模式的核心。

表现在骨科病房管理上,就是将人性化护理融入到医疗护理的全过程中,在对患者疾病护理的同时提供其所需的一切服务,包括生活、生理、心理、安全及精神等,即衣、食、住、行等各种服务,使病人有一种温馨感、亲近感和家庭感,以便早日康复。

1临床资料1.1现代管理理论认为,服务体系的逻辑起点是人的需求,逻辑终点是为人服务。

自从2010年以来,本院骨科病房根据人性化护理服务的要求,结合骨科患者的特点,深入开展人性化护理取得了良好的社会与经济效益。

现将体会总结如下。

1.2 人性化护理理念的教育,要进行人性化护理服务,首先要理解人性化服务的理念,只有充分了解了什么是人性化服务,才能在骨科的护理工作中自觉地开展人性化护理。

为此,我院特别开设了人文关怀以及人性化护理相关的课程,让每一个护理人员充分了解护理学发展的趋势,了解人性化护理服务的理念和要求,为在病房开展人性化护理工作打下理论基础。

同时,还请了专业礼仪老师进行护理人员的行为和语言培训,制订详细的行为规范标准。

2进行人性化护理的具体措施2.1 规范护士行为和语言,我科从日常细节着手,进行规范礼仪培训,要求护士注意礼仪,礼节仪表整洁、大方、端庄、具有良好的修饰和职业特点。

语言规范礼貌,做到来有迎声,走有送声,受到表扬有道谢声,服务不足有道歉声,为患者办事有回声,患者提问要耐心解答,遇人问路,领着问路人到达目地。

2.2 提升护士自身素质现代护士的职业要求,不仅是表面上的微笑,而且是结合职业技能和职业素养,将获得的知识内化后,自觉地付出情感。

骨科优质服务具体举措

骨科优质服务具体举措

骨科优质服务具体举措骨科优质服务是为了满足患者的需求和提供最佳的医疗护理而制定的一系列具体举措。

以下是一些生动、全面且有指导意义的骨科优质服务举措。

1. 提供个性化的治疗方案:每个患者的病情都是独特的,骨科医生应该根据患者的具体情况制定个性化的治疗方案。

通过详细了解患者的病史、症状和检查结果,医生可以为每个患者提供最适合他们的治疗方法,从而提高治疗效果。

2. 提供细致入微的护理:骨科患者通常面临许多不便和疼痛,医护人员应提供细致入微的护理,以减轻患者的痛苦并促进康复。

这包括定期更换伤口敷料、为患者提供舒适的骨架支架、提供合适的疼痛管理和物理治疗等。

3. 提供及时有效的沟通与交流:骨科医生和护士应与患者保持密切的沟通,并及时回答他们的问题。

他们应该耐心倾听患者的疼痛感受和顾虑,并向他们提供明确的治疗计划和康复过程的信息。

此外,与团队成员之间的有效沟通和协作也是提供优质骨科服务的关键。

4. 优化手术技术和设备:骨科手术技术和设备的不断创新和发展为患者提供了更好的治疗选择和更快的康复时间。

医生和医疗团队应持续学习和掌握最新的骨科手术技术,以确保手术过程的安全性和效果。

5. 支持康复和持续关怀:骨科医生和团队的责任不仅仅是进行手术和治疗,还应提供持续的康复支持和关怀。

他们应该制定个性化的康复计划,并定期检查患者的进展情况。

此外,提供物理治疗、康复指导和心理支持等也是优质骨科服务的重要组成部分。

6. 不断改进和评估:为了提供更好的骨科服务,医院和医疗团队应定期评估和改进他们的服务质量。

这可以通过患者满意度调查、学术研究和与其他医疗机构的经验交流等方式实现。

持续的改进和自我评估可以帮助医疗团队发现问题并采取相应的措施来提高服务质量。

总而言之,提供优质的骨科服务需要医生和医疗团队的共同努力。

通过个性化的治疗方案、细致入微的护理、有效沟通与交流、优化手术技术和设备、康复支持和持续关怀以及不断改进和评估,骨科医院可以为患者提供最佳的护理和治疗,促进他们的康复和福祉。

人文关怀病房建设实施方案精选全文

人文关怀病房建设实施方案精选全文

精选全文完整版(可编辑修改)人文关怀病房建设实施方案为了提高医疗服务质量,关注患者的身心健康,人文关怀病房建设成为了医疗机构的重要任务之一。

本文将以人文关怀病房建设实施方案为标题,探讨如何在病房建设中注重人文关怀,提升患者的就医体验。

一、建设目标人文关怀病房建设的目标是为患者提供一个温馨舒适的就医环境,关注患者的身心健康,提升患者的满意度和忠诚度。

通过改善病房的硬件设施和软件服务,提供个性化、人性化的医疗服务,使患者感受到关怀和温暖。

二、硬件设施改善1. 病房布局优化:合理规划病房内的空间布局,确保患者和医护人员的活动空间充足,并设置私密的休息区域,提供给患者和家属一片安静的空间。

2. 舒适的床铺:提供舒适的床铺和床上用品,保证患者的良好睡眠质量。

床边配备智能控制面板,方便患者调节床位的高低和角度,增加患者的舒适度。

3. 空气净化系统:安装高效的空气净化系统,保持病房的空气清新,并定期清洁和更换过滤器,提供良好的室内空气质量。

4. 室内照明设计:采用柔和的照明设计,避免刺眼的强光,给患者营造一个温馨、舒适的环境。

5. 智能化设备:引入智能化设备,如智能呼叫系统、智能化药物管理系统等,提高医疗服务的效率和准确性,减轻患者和医护人员的负担。

三、软件服务改善1. 医护人员培训:加强医护人员的人文关怀培训,提高他们的沟通能力和服务意识,使他们能够更好地关心患者的需求和情感变化。

2. 患者沟通和倾听:建立良好的沟通机制,医护人员应耐心倾听患者的病情和需求,积极回应患者的问题和疑虑,为患者提供安全、有效的医疗服务。

3. 志愿者服务:组织志愿者团队,为患者提供陪伴、慰问和心理支持,帮助患者缓解焦虑和孤独感。

4. 文化娱乐活动:定期组织文化娱乐活动,如音乐演奏、读书分享会等,为患者提供愉悦的休闲时光,增强患者的心理抗压能力。

5. 病案管理改进:建立完善的病案管理系统,提高病历质量和医疗信息的准确性,为患者提供全面、连续的医疗服务。

探讨人性化护理在骨科护理中的临床意义和价值

探讨人性化护理在骨科护理中的临床意义和价值

探讨人性化护理在骨科护理中的临床意义和价值随着医疗技术的不断进步和医疗服务的不断优化,以患者为中心的人性化护理理念已经成为现代医院大力推行的重要方向。

骨科疾病的种类繁多,治疗方法也千差万别,但是,无论是哪一种骨科疾病,都离不开患者的心理状态和情感需求。

因此,人性化护理在骨科护理中的实践显得愈发重要。

首先,人性化护理可以提高患者的治疗满意度。

在治疗过程中,患者需要感受到的不仅是病情的改善,还需要关怀和安慰,遇到困难时,有专业的医护人员提供帮助和支持。

在骨科护理中,护士可以通过交流沟通,了解患者的需求和担忧,开展心理疏导工作,提高患者的主观满意度。

其次,人性化护理可以减轻患者的痛苦和不适。

骨科疾病往往伴随着严重的疼痛和不适,如颈椎病、腰椎病、骨折等。

在治疗过程中,护士可以通过缓解患者的疼痛、舒缓患者的情绪,提高患者的生活质量。

此外,护士还可以根据患者的个体差异,为患者制定个性化的护理计划,如合理安排饮食、睡眠,为患者提供舒适的治疗环境,减轻患者治疗期间的不适。

最后,人性化护理可以提高患者的依从性和治疗效果。

骨科疾病的治疗需要长期守护和细致呵护,护士可以根据患者的病情特点,为患者制定个性化的康复计划,并提供有针对性的护理指导,以引导患者积极配合治疗,提高治疗效果。

此外,护士还可以通过对患者进行宣教,提高患者的健康意识和自我保健能力,为患者远离疾病打好基础。

综上所述,人性化护理在骨科护理中具有重要的临床意义和价值。

护士在护理患者的过程中,应当凭借丰富的护理经验和敏锐的洞察力,为患者提供全方位的舒适照顾,使患者感受到生命的珍贵和护理的温馨。

同时,在推行人性化护理的过程中,医院和护理部门也应当不断优化医疗服务,提高医护人员的综合素质,为患者提供更加优质的医疗服务。

人文关怀在骨科整体护理中的实践

人文关怀在骨科整体护理中的实践

染难以治愈。

糖尿病患者搭桥术后如发生感染易导致细菌性心包炎,严重影响搭桥血管的通畅率,甚至威胁患者生命。

为防治感染,应重视如下几点:3.1 防治切口感染 严格执行无菌技术操作原则,糖尿病患者术后胸骨正中切口、供血管移植区切口、各种置管(胸管、供血管移植区皮下引流管、动脉置管、静脉置管等)的切口部位,均应保持无菌、干燥,渗血过多或有污染时,及时更换切口敷料(或贴膜);在换药的同时观察切口的皮肤,有感染征象时应及时处理,并加强抗感染措施;病情稳定后及时拔除动脉、静脉插管,并常规对插入体内的管段作细菌培养、查菌落计数及菌种鉴定;一旦发生胸骨后感染,轻者给予局部切口清创换药,伴胸骨松动时,早期辅助胸带固定。

严重感染,胸骨哆开,应积极手术清创,去除坏死组织,更换钢丝[3]。

及时放置纵隔冲洗管,用碘伏5m l加生理盐水500m l持续行纵隔冲洗;对感染灶的分泌物,应做细菌培养及药敏试验,根据试验结果选用有效抗生素;抗生素使用时做到按时、准确的剂量浓度和正确的使用途径。

皮下注射,注意注射部位的选择和保护;供血管移植区的护理,供血管移植区的肢体用弹力绷带加压包扎,可抬高患肢15°~30°,促进血液回流,减轻肢体肿胀。

密切观察患肢皮温,足背动脉搏动,有无渗血肿胀等改变。

术后48h去除弹力绷带暴露切口,弹力绷带宜逐步放松,放松原则为每次减少1圈。

切口每天用2%碘伏涂擦切口2次,鼓励早期下床活动[4]。

本组病例无发生切口感染及久治切口不愈。

3.2 加强对切口的保护 使用胸带适当限制胸廓运动,切口局部用频谱仪治疗,作切口间断拆线,并延长拆线时间。

3.3 防止泌尿系统的感染 搭桥术后常规留置导尿管,便于出入量的观察与调节。

留置导尿可增加糖尿病患者泌尿系统感染的机会,我们采取以下预防措施:保持患者外阴部清洁,以0.03%碘伏大棉球做会阴抹洗,2次/d;密切观察有无泌尿系统感染的征象,及时检查尿常规,留取中段尿作细菌培养,及早诊断,及时治疗;每天更换引流管及尿袋,可用庆大霉素盐水纱布遮盖尿道口,更换2次/d,病情许可时尽早拔除尿管。

病区人文关怀团体标准成效

病区人文关怀团体标准成效

病区人文关怀团体标准成效病区人文关怀团体是医疗机构中负责照顾病人身心健康的组织。

他们通过提供温暖的服务、积极的沟通和专业的照顾,为病人提供全方位的支持和关怀。

以下是病区人文关怀团体标准成效的一些相关参考内容:1. 提供温暖的服务:病区人文关怀团体致力于为病人提供温暖、舒适的环境。

他们应该注重病人的需求和利益,提供友善和体贴的服务。

比如,为病人提供舒适的床铺、提供热水和清洁的浴室等,让病人感到宾至如归。

2. 积极的沟通:病区人文关怀团体应该与病人和其家人建立积极的沟通渠道。

他们要耐心倾听病人的需求和意见,并提供有针对性的沟通和解决方案。

比如,定期举行会议或座谈会,邀请病人和家属参与,了解他们的问题和困惑,并解答相关的疑问。

3. 专业的照顾:病区人文关怀团体成员应该具备专业的知识和技能。

他们需要了解各种常见疾病的症状和治疗方法,能够为病人提供正确的照顾和建议。

团体成员还应该具备应急处理的能力,能够在紧急情况下做出正确的判断和应对措施。

4. 社会支持:病区人文关怀团体应该成为社会资源的整合器。

他们可以与社区组织、慈善机构以及志愿者组织合作,为病人提供更广泛的支持。

比如,安排志愿者为病人提供陪伴、帮助病人家属解决生活问题,组织文娱活动等。

5. 效果评估:病区人文关怀团体应该对其提供的服务进行定期评估。

他们应该建立科学的评估体系,通过病人和家属的反馈、医疗质量的监测等方式,对服务的质量进行评估。

根据评估结果,制定相应的改进计划,提升病区人文关怀的水平。

总之,病区人文关怀团体的标准成效应该从提供温暖的服务、积极的沟通、专业的照顾、社会支持和效果评估等方面进行考量。

通过建立质量评估体系,及时调整和改进服务,可以不断提升病区人文关怀的水平,为病人提供更好的照顾和关怀。

实行骨科优质护理服务的方案

实行骨科优质护理服务的方案

实行骨科优质护理服务的方案背景骨科护理服务是医疗机构中的重要组成部分,对于提供优质的医疗护理,保障患者健康至关重要。

为了实行骨科优质护理服务,我们需要采取一系列的方案和措施。

目标我们的目标是提供高质量的骨科护理服务,确保患者的安全和满意度。

通过优化护理流程和提高护理人员的专业素养,我们将提供卓越的护理服务,满足患者的需求。

方案1. 增加骨科护理人员的培训和教育:我们将投入更多资源培训和提高骨科护理人员的技能和知识水平。

通过持续的专业培训,他们将能够适应新技术和最佳实践,提供最新的护理服务。

2. 优化护理流程:我们将评估和改进骨科护理的流程,以确保高效和协调的工作。

通过减少等待时间和提高流程的顺畅性,我们能够提供更快速和贴心的护理服务。

3. 强化患者教育:我们将加强患者教育,提供关于骨科护理的信息和指导。

通过帮助患者了解治疗过程和预防措施,他们将更好地管理自己的健康,减少并发症的风险。

4. 建立有效的沟通机制:我们将建立良好的护患沟通机制,确保患者的意见和需求得到充分的关注和回应。

通过定期的沟通和反馈,我们能够不断改进我们的服务,提高患者的满意度。

5. 严格执行卫生和安全标准:我们将严格执行卫生和安全标准,确保患者在治疗过程中的安全。

通过定期的设备检查和消毒,我们能够预防感染和其他潜在的健康风险。

实施计划我们将按照以下步骤来实施骨科优质护理服务的方案:1. 确定资源需求:评估现有资源和人员,确定培训和教育的需求,以及改进护理流程的需求。

2. 制定培训计划:根据评估结果,制定培训计划,包括专业知识和技能培训,以及沟通和患者教育方面的培训。

3. 优化护理流程:与骨科护理团队合作,评估和改进护理流程,确保高效和无缝的工作流程。

4. 开展患者教育活动:开展患者教育活动,提供关于骨科护理的信息和指导,帮助患者更好地管理自己的健康。

5. 建立沟通机制:建立护患沟通机制,包括定期的沟通渠道和反馈机制,以便患者能够及时反馈意见和需求。

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医学模式 的不 断转变 丰 富了护 理工 作 的内涵 , 促 使护 理 服务 向高质量 、 人性 化方 向发 展 , 对护 士 的人文 知识 、 专业 理
论、 技 术 水 平 和 能 力 提 出更 高 、 更 全 面 的要 求 。从 人 的 本 性 和
均为女性 , 年龄 2 1 ~5 3 ( 3 3 . 0 0± 4 . 5 1 ) 岁; 学历: 本科4 5名 , 大 专2 1 名; 职称 : 主管护师 1 5名 , 护师 2 3名 , 护士 2 8名。选取 骨
黄璐 , 熊永芳 , 朱立珍 , 等. 开展 品管 圈活动提高 N I C U 护 理书写质量 [ J ] . 护理学杂 志, 2 0 1 1 , 2 6 ( 7 ) : 5 5— 5 6 . 夏家爱 , 单春键 , 李培培. “ 品管圈” 活动在提升产科健康
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【 关键词】 骨科病房 ; 立体化人 文关怀护 理模 式 ; 护理质 量 ; 护理 满意度
中图分类号 : R1 9 7 . 3 文献标识码 : B D OI : 1 0 . 3 9 6 9 / j . i s s n . 1 0 0 6—7 2 5 6 . 2 0 1 7 . 2 4 . 0 5 7 文章编号 : 1 0 0 6— 7 2 5 6 ( 2 0 1 7) 2 4—0 l 2 0—0 3
评 分高于 实施前( P< 0 . 0 1 ) 。两组 患者 关怀感知评 分及对护理 X - 作满 意度 比较 差异有统计 学意 义( P<0 . 叭) 。结论 : 立体化 人 文关怀护理服 务模式可有效增 强骨科 护理 人 员人文 关怀 能力, 提 高患者 关怀 感知及 对护理工作满意度 。
得 了全程 优质护理服务 , 提高 了社会效益及经济效益 。
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参 考 文5 献 4 寸 l _
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7 08 6.
[ 1 ] 刘学英 , 胡鸽 , 邓 雪雁. 开展“ 优 质护理服务示 范工程” 活
本 文 编辑 : 李
Hale Waihona Puke 梅 2 0 1 7—1 0—1 6收 稿
科 中心 2 0 1 5年 1 O月 1日 一 2 0 1 6年 1 月 1日 1 8 0例 住 院患 者 作
生活角度 出发 , 将人文哲学思想 融于护 理实践 当 中, 以最 大限
1日1 8 0例 骨科住 院患者作 为对照组 , 给 予常规护理模 式 ; 选取 2 0 1 6年 1月 2日一2 0 1 6年 4月 1日1 8 0例 骨科住 院患者作 为实验
组, 给 予 立体 化 人 文 关 怀 护 理 服 务 模 式 , 比 较 两 组 护 理 效 果 。 结果 : 实施 立 体 化 人 文 关 怀 护 理服 务模 式 后 护 理 人 员人 文 关 怀 能 力
妇对产检 的认 知度及健康教育 的满意度 。通 过头脑 风暴激 发
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者及社会 的满 意度 。品管圈活动作 为实施护 理质量改 进 的一 种方法应用 于护理 质量管理 中, 效果 是令人满意 的 。
通过 品管 圈活动 的开展 , 规范 了健 康教 育 的 内容 、 流程 、
方式 , 尤其是开展微信平 台这种 新媒体 的健康教 育形 式 , 扩 大 了健康教育范 围及效果 , 形成 了健康教 育的标 准化 , 提高 了孕
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了护理人员 的潜能 , 提升 了护 士发 现 问题 、 解决 问题 的能力 ,
营造 了愉悦的工作氛 围, 同时强化 了团队意识 , 增 强了 团队 的 协作能力 。通过品管 圈活 动拉 近 了我们 与孕 产妇 的距 离 , 提 高了满 意度 , 孕妇 也从 中获 得益处 , 得到 了延 续护 理 服务 , 获
著 。由此说 明 , 品管 圈活 动可有 效提 高孕 妇对 孕期 检查 的认 知度 , 同时减轻医 护人员 的工 作负 荷 , 减少 医患 矛盾 , 提高 患
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骨科病房立 体化人文关 怀护理服务模式 的构建及 效果观察
江 哲珍
( 武汉 大 学 中南 医院
【 摘
湖北 武 汉 4 3 0 0 7 1 )
要】 目的 : 探讨 骨科病房 立体化人文 关怀护 理服务 模 式的 构建及 实施 效果 。方 法: 选取 2 0 1 5年 1 0月 1日 ~ 2 0 1 6年 1月
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齐鲁护理杂志 2 0 1 7 年1 2 月第 2 3卷第 2 4 期
知度差 的原 因 , 针对具体原 因制 定并实施相 应对 策 , 完 成 了既 定 目标 (目标 值 =7 6 . 1 %) , 孕 妇 对 孕 期 检 查 的认 知 度 由 4 5 . 3 %上升至 7 8 . 3 %, 进 步率 为 7 2 . 8 % 。品管 圈活动 成效 显
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