品牌公关管理体系
品牌体系建设框架
品牌体系建设框架一、引言品牌体系建设是企业在市场竞争中取得成功的重要因素之一。
通过建立一个完善的品牌体系，企业能够在市场中树立良好的形象，提升品牌价值，吸引消费者，并增加市场份额。
本文将介绍品牌体系建设的框架，包括品牌定位、品牌识别系统、品牌声誉管理和品牌传播策略。
二、品牌定位品牌定位是品牌体系建设的基础。
企业需要明确自己的目标市场和目标消费者群体，并确定自己在市场中的差异化竞争优势。
通过市场调研和竞争分析，企业可以找到自己的定位点，确定品牌的核心竞争力和独特卖点。
同时，企业还需要考虑品牌的核心价值观和品牌个性，以便在市场中建立独特的品牌形象。
三、品牌识别系统品牌识别系统是品牌体系建设的重要组成部分。
它包括企业的标志、标识、标准色彩、字体和视觉元素等。
企业需要设计一个简洁、易于识别的标志，以便在市场中与竞争对手区分开来。
标志应该能够传达企业的核心价值观和品牌个性。
此外，企业还需要确定标准色彩和字体，以保持品牌形象的一致性。
品牌识别系统的设计应该考虑到不同媒体和平台的适应性，以便在各种渠道上有效传播品牌形象。
四、品牌声誉管理品牌声誉管理是品牌体系建设的关键环节。
企业需要积极管理和维护自己的品牌声誉，以确保消费者对品牌的信任和忠诚度。
品牌声誉管理包括建立诚信和质量保证机制，提供优质的产品和服务，回应消费者的反馈和投诉，以及与消费者建立良好的沟通和互动。
企业还可以通过公关活动、赞助和社会责任项目来提升品牌声誉，树立企业的社会形象。
五、品牌传播策略品牌传播策略是品牌体系建设的重要组成部分。
企业需要制定一个全面的品牌传播计划，包括选择适合的传播渠道和媒体，制定传播内容和创意，以及评估传播效果。
品牌传播策略应该与品牌定位和目标消费者相匹配，以确保传播的一致性和有效性。
企业可以利用广告、宣传、促销和社交媒体等手段来传播品牌形象，吸引消费者的注意力并建立品牌认知度和美誉度。
六、结论品牌体系建设是企业取得市场成功的关键要素之一。
品牌管理架构
品牌管理架构品牌管理架构是指一个组织或企业用于管理和组织其品牌的体系和结构。
它涉及到品牌的战略规划、品牌定位、品牌价值传递、品牌体验等方面的管理。
以下是一个常见的品牌管理架构的组成部分：1.品牌战略：品牌管理的起点是制定清晰的品牌战略。
这包括确定品牌的目标、定位、核心价值主张、目标受众等。
品牌战略是指导品牌行动和决策的框架，旨在确保品牌的一致性和长期发展。
2.品牌标识和视觉识别：品牌标识是指企业或产品的标志性标识，如标志、商标、标识等。
视觉识别则是指与品牌相关的视觉元素，如颜色、字体、图形等。
这些元素构成了品牌的可视化形象，用于在市场上识别和区分品牌。
3.品牌传播和推广：品牌管理涉及到品牌的传播和推广，以增强品牌知名度和形象。
这包括广告、宣传、市场营销活动、公关活动等，以及在线渠道如社交媒体、网站等的运营。
通过有效的品牌传播和推广，可以建立品牌认知度和忠诚度。
4.品牌体验管理：品牌管理还包括品牌体验的管理。
品牌体验是指顾客在接触和使用产品或服务时获得的整体感受和印象。
通过提供一致的品牌体验，企业可以塑造积极的品牌形象，并与顾客建立良好的关系。
5.品牌监测和评估：品牌管理也需要进行监测和评估，以了解品牌的表现和效果。
这可以包括市场调研、品牌价值评估、顾客反馈收集等方法，以评估品牌的影响力和市场地位，并及时调整品牌策略和行动。
综上所述，品牌管理架构是一个组织或企业用于管理和组织品牌的体系和结构，涵盖了品牌战略、品牌标识和视觉识别、品牌传播和推广、品牌体验管理以及品牌监测和评估等方面。
这些元素共同助力品牌的建设和发展，确保品牌在市场中取得成功。
大型商场品牌管理制度范本
大型商场品牌管理制度第一章总则第一条为了加强大型商场品牌管理，维护品牌形象，提高品牌竞争力，根据《公司法》、《商标法》等相关法律法规，结合本商场实际情况，制定本制度。
第二条本制度所称品牌，是指商场名称、商标、标志、广告语、宣传口号等能够代表商场形象和声誉的标识。
第三条商场品牌管理应遵循以下原则：（一）依法合规原则：严格遵守国家法律法规，合法使用品牌，保护商场合法权益。
（二）统一管理原则：实行品牌统一管理，确保品牌形象一致，提升品牌影响力。
（三）质量优先原则：注重品牌品质，提升服务水平，满足消费者需求。
（四）创新发展原则：积极创新品牌营销策略，拓展品牌市场，增强品牌竞争力。
第四条商场品牌管理机构应负责品牌管理的组织、协调、监督和执行工作。
第二章品牌管理机构与职责第五条商场品牌管理机构的组织架构如下：（一）品牌管理委员会：作为品牌管理的最高决策机构，负责制定品牌战略、品牌发展规划、品牌年度推广计划等。
（二）品牌管理部：作为品牌管理的执行机构，负责品牌日常管理工作，组织实施品牌战略和计划。
第六条品牌管理委员会职责：（一）制定和审批品牌战略、品牌发展规划、品牌年度推广计划等。
（二）审批品牌形象、广告宣传、促销活动等策划方案。
（三）监督品牌管理工作的实施，对品牌管理成果进行评估和奖惩。
第七条品牌管理部职责：（一）负责品牌形象的统一设计、制作和维护。
（二）制定和执行品牌宣传推广方案，包括广告、促销、公关等活动。
（三）负责品牌侵权行为的监测和处理，保护商场品牌权益。
（四）收集和分析品牌市场信息，为品牌管理决策提供数据支持。
第三章品牌管理内容与方法第八条品牌形象管理：（一）统一商场名称、标识、广告语等品牌元素，确保品牌形象一致。
（二）制定品牌视觉识别系统（VI），规范品牌视觉表达。
（三）定期评估品牌形象，根据市场变化调整品牌形象策略。
第九条品牌质量管理：（一）建立产品质量管理体系，确保产品质量符合国家标准。
（二）设立消费者投诉渠道，及时处理消费者关于产品质量的问题。
品牌体系建设框架
品牌体系建设框架品牌体系建设是指企业通过建立一套完整的品牌体系，以达到提升品牌形象、增强品牌价值、塑造品牌文化的目标。
一个成功的品牌体系建设框架应该包括以下几个关键要素：品牌定位、品牌标识、品牌形象、品牌传播和品牌管理。
一、品牌定位品牌定位是品牌体系建设的基础，它是企业对自身品牌在目标市场中的定位和定位策略的规划。
品牌定位需要明确品牌的目标受众、品牌的核心竞争优势以及品牌的核心价值主张。
通过对市场、竞争对手和目标受众的深入研究，企业可以确定自己的品牌定位，并制定相应的品牌策略。
二、品牌标识品牌标识是企业品牌的核心元素，它是品牌在市场中的识别标志。
品牌标识通常包括企业的商标、标志、标识、口号等，它们应该具有独特、易识别、易记忆的特点。
品牌标识的设计需要考虑品牌的定位和目标受众的喜好，同时还要符合法律法规的要求。
一个好的品牌标识可以帮助企业在市场中建立起独特的形象，提升品牌的认知度和美誉度。
三、品牌形象品牌形象是企业在目标市场中的整体形象和印象。
它包括品牌的外部形象和内部形象两个方面。
外部形象主要指企业的产品、服务、包装、广告等对外展示的形象，它需要与品牌定位和品牌标识相一致。
内部形象主要指企业的内部管理、员工素质、企业文化等对内传达的形象，它需要与品牌定位和品牌标识相协调。
通过建立一个积极、一致、有特色的品牌形象，企业可以提升品牌的美誉度和忠诚度。
四、品牌传播品牌传播是将品牌形象传递给目标受众的过程，它包括品牌推广、品牌宣传和品牌推广活动等。
品牌传播需要选择合适的传播渠道和传播方式，如广告、公关、促销、互联网等。
在传播过程中，企业需要注意传播的一致性和持续性，以确保品牌形象的准确传达和有效推广。
同时，企业还可以通过与媒体、意见领袖、合作伙伴等的合作，扩大品牌的影响力和知名度。
五、品牌管理品牌管理是品牌体系建设的持续过程，它包括品牌价值的管理、品牌形象的维护和品牌创新的推进等。
品牌管理需要建立一套科学的管理体系和流程，确保品牌的一致性和稳定性。
构建有效的品牌管理体系
构建有效的品牌管理体系品牌是企业的重要资产之一，对于企业的发展和竞争力有着重要的影响。
一个有效的品牌管理体系可以帮助企业维护品牌形象、提升品牌价值，并能够在市场中取得竞争优势。
在构建有效的品牌管理体系时，企业应该从以下几个方面入手。
明确品牌目标和定位。
企业在构建品牌管理体系之前，需要明确品牌的目标和定位。
通过明确品牌的目标，企业可以更好地制定品牌管理的战略和策略。
同时，明确品牌的定位可以帮助企业在目标市场中找到自己的竞争优势点，并在市场中获得更多的市场份额。
建立品牌管理团队和流程。
品牌管理需要有专门的团队进行管理和执行，他们要负责品牌的策划、传播、监测等工作。
建立一个高效的品牌管理团队可以确保各项品牌管理工作的顺利进行。
企业还应该建立相应的品牌管理流程，确保各个环节的协同合作和有效执行。
第三，确立品牌传播的渠道和策略。
品牌传播是品牌管理的重要环节之一，企业需要选择适合的传播渠道和制定有效的传播策略。
通过使用多样化的传播渠道，如广告、公关、社交媒体等，企业可以将品牌形象传达给目标受众。
企业还需根据目标受众的特点和需求，制定相应的传播策略，确保品牌信息能够传递给目标受众，并产生积极的影响。
第四，加强品牌形象的塑造和维护。
品牌形象是企业品牌价值的重要组成部分，企业需要加强对品牌形象的塑造和维护。
通过建立统一的形象识别系统，如标志、视觉识别系统等，企业可以塑造出独特而一致的品牌形象。
同时，企业还需要注重品牌的日常维护，细化品牌形象的各个方面，如品牌的声誉、品质和服务等，确保品牌形象的良好。
第五，建立品牌监测和评估机制。
品牌管理不仅包括品牌的建立和传播，还需要对品牌的效果进行监测和评估。
企业可以通过市场调研、品牌价值评估等方法，对品牌的知名度、认可度和价值进行监测和评估，并及时对品牌管理策略进行调整和优化。
持续改进和创新。
品牌管理是一个不断改进和创新的过程，企业需要持续地进行市场研究和市场监测，了解市场和消费者的需求变化，及时调整品牌管理策略。
品牌管理制度总结
品牌管理制度总结一、品牌管理制度的概念及内容品牌管理制度是指企业为了更好地管理和维护自身品牌形象而制定的一系列管理规范和程序。
其内容包括品牌定位、品牌战略、品牌传播、品牌保护等方面。
通过品牌管理制度的建立和执行，企业可以更有序地进行品牌建设和品牌运营，提升品牌的竞争力和市场价值。
品牌管理制度的核心内容包括：1. 品牌定位：明确品牌定位，包括品牌核心价值、受众定位、市场定位等内容，确立品牌在市场中的位置和形象。
2. 品牌战略：制定品牌发展战略，包括品牌扩张、产品线规划、渠道布局等内容，为品牌的长远发展提供指导和支持。
3. 品牌传播：建立品牌传播体系，包括广告宣传、媒体公关、促销活动等内容，以提升品牌知名度和美誉度。
4. 品牌保护：建立品牌保护机制，包括注册商标、维护知识产权、打击假冒等内容，保护品牌权益和市场地位。
5. 品牌监测：建立品牌监测体系，包括市场调研、竞争分析、消费者反馈等内容，及时了解市场动态和品牌声誉。
二、品牌管理制度的建立与实施品牌管理制度的建立需要企业全面考虑品牌的发展战略、市场需求、内外部资源和机制保障等因素。
其实施需要企业高层的重视和支持，同时也需要全体员工的参与和执行，才能更好地达到预期效果。
1. 建立品牌管理团队：企业需要设立专门的品牌管理团队，负责品牌管理制度的建立与执行。
团队成员需要具备丰富的行业经验和专业知识，能够全面把控品牌的发展方向和市场需求。
2. 制定品牌管理规范：品牌管理制度需要根据企业的实际情况和市场需求，制定相应的管理规范和程序。
规范内容包括品牌定位、市场策略、品牌标识、推广宣传、品牌保护等方面，以系统化和标准化的方式保障品牌的管理和运营。
3. 建立品牌评估体系：企业还需要建立完善的品牌评估体系，对品牌的形象、市场地位、消费者认知等方面进行定期评估和调研，及时了解和掌握品牌的发展状况。
4. 培训员工：企业需要对全体员工进行品牌管理和运营的培训，加强员工对品牌的认知和理解，提升员工对品牌的责任感和使命感。
如何建立强大的品牌管理体系
如何建立强大的品牌管理体系在现代商业竞争激烈的市场中，建立一个强大的品牌管理体系对于企业的成功至关重要。
一个强大的品牌管理体系可以帮助企业构建独特的品牌形象，提高品牌价值，赢得消费者的认可并建立长期的品牌忠诚度。
本文将从策略制定、品牌定位、品牌传播和品牌评估等方面，探讨如何建立强大的品牌管理体系。
一、策略制定品牌管理的第一步是制定清晰明确的品牌策略。
这包括明确企业的品牌愿景、品牌定位、目标市场以及目标消费者。
在制定品牌策略时，企业需要充分了解自身的核心竞争优势，并将其与市场需求相结合，找到独特的品牌定位。
同时，制定合适的品牌扩展策略，以便将品牌扩大到更多的产品和市场。
二、品牌定位品牌定位是建立强大品牌的关键环节。
通过明确定位，企业可以在消费者心中树立独特且有价值的形象。
企业应该确定自己的目标受众，了解他们的需求和偏好，并将品牌形象和核心价值触达他们的潜意识。
此外，企业还应该关注竞争对手的品牌定位，并找到自己的差异化优势，以突出自身品牌的独特性。
三、品牌传播品牌传播是将品牌形象和价值传递给目标市场的关键环节。
企业可以利用多种渠道来进行品牌传播，如广告、公关、推广活动等。
无论是线上还是线下的渠道，品牌传播都应该保持一致性和连贯性，以确保消费者在不同平台和接触点上都能感受到品牌的一致性价值。
同时，企业还可以借助社交媒体和内容营销等新兴渠道，与消费者进行更直接和互动性的沟通，提升品牌的影响力和亲密度。
四、品牌评估建立强大的品牌管理体系需要进行定期的品牌评估。
通过评估品牌的知名度、认可度、忠诚度和影响力等指标，企业可以了解品牌在市场中的表现，并及时调整品牌策略和传播方式。
此外，企业还可以通过品牌研究和市场调查等手段，深入了解目标消费者的需求变化和竞争对手的动态，以保持品牌的竞争优势和更新感。
综上所述，建立强大的品牌管理体系对于企业的长期发展至关重要。
通过制定清晰的品牌策略，准确定位品牌形象，在传播过程中保持一致性，不断进行品牌评估和调整，企业可以构建一个独特有力的品牌体系，赢得市场竞争中的优势地位。
品牌管理办法
品牌管理办法I. 概述品牌是企业的重要资产之一，通过有效的品牌管理办法，企业可以提升品牌价值、增强市场竞争力。
本文将介绍一些常用的品牌管理办法，以及如何在实际运营中应用它们。
II. 品牌定位与价值品牌定位是品牌管理的核心，它确立了品牌在市场中的地位和形象。
企业需要进行市场调研和分析，了解目标消费群体的需求和偏好，确定自身品牌的独特卖点。
同时，企业还需明确品牌的核心价值观，以确保品牌形象的一致性和稳定性。
III. 品牌传播与推广品牌传播是将品牌形象与消费者之间建立联系的过程。
企业可以通过多种渠道进行品牌传播，包括广告、公关活动、社交媒体营销等。
在传播过程中，要注意保持品牌的一致性和专业性，以提升品牌的认知度和美誉度。
IV. 品牌保护与维护品牌保护是品牌管理的重要一环，它可以防止他人滥用或侵权使用企业的品牌。
为了有效保护品牌，企业可以注册商标或其他相关知识产权，并加强监测和维权工作。
此外，企业还需建立健全的售后服务体系，及时回应消费者的反馈和投诉，维护品牌形象和声誉。
V. 品牌评估与调整品牌管理需要不断评估和调整，以适应市场环境的变化和消费者的需求。
企业可以通过市场调研和竞争分析，了解自身品牌在市场中的优势和劣势，进而进行调整和改进。
同时，企业还需关注消费者的反馈和市场动态，及时采取措施来增强品牌的竞争力和可持续发展能力。
VI. 结语品牌管理是企业发展的重要战略之一，它有助于提升企业的竞争力和市场地位。
通过明确品牌定位、提升品牌形象、保护品牌权益等方面的努力，企业可以建立强大的品牌资产，赢得消费者的信任和忠诚。
然而，品牌管理是一个长期而细致的工作，需要企业具备专业的知识和系统的管理能力。
希望本文介绍的品牌管理办法能对广大企业有所启发，并在实际运营中产生积极的效果。
集团品牌管理办法
集团品牌管理办法一、背景介绍随着经济全球化的加速发展和市场竞争的加剧，品牌在企业竞争中扮演着越来越重要的角色。
作为一家集团公司，我们拥有多个品牌，为了保护和提升集团品牌的价值，制定一套科学有效的品牌管理办法势在必行。
二、品牌管理目标1. 提升品牌价值：通过有效的品牌管理，提升集团品牌的知名度、美誉度和市场份额，增加品牌的价值。
2. 统一品牌形象：确保集团旗下各个品牌在外部形象、内部文化和市场传播上保持一致，形成品牌的统一形象。
3. 加强品牌保护：采取措施保护集团品牌的知识产权，防止盗版、侵权等行为，确保品牌的独立性和权益。
4. 提升品牌管理水平：建立科学的品牌管理体系，提高品牌管理的专业性和效率，实现品牌管理的可持续发展。
三、品牌管理原则1. 一体化管理：集团品牌管理应与企业整体战略相结合，形成一体化管理，确保品牌管理与企业目标的一致性。
2. 市场导向：品牌管理应以市场需求为导向，不断调整和优化品牌策略，提供符合市场需求的产品和服务。
3. 创新驱动：品牌管理要注重创新，不断推出具有差异化竞争优势的产品和服务，提高品牌的竞争力。
4. 客户至上：品牌管理应以客户满意度为核心，提供优质的产品和服务，建立良好的客户关系，提升品牌忠诚度。
5. 员工参预：品牌管理要充分发挥员工的积极性和创造力，建立员工参预品牌管理的机制，共同推动品牌发展。
四、品牌管理策略1. 品牌定位：根据市场需求和竞争环境，明确集团品牌的定位和核心竞争力，确定品牌的市场定位和目标受众。
2. 品牌形象塑造：通过品牌设计、标识和VI系统建设，塑造集团品牌的独特形象，提高品牌的辨识度和美誉度。
3. 品牌传播推广：采用多种传播渠道和方式，如广告、公关、互联网等，加大对集团品牌的宣传推广力度。
4. 品牌质量管理：建立严格的品牌质量管理体系，确保产品和服务的质量与品牌形象相匹配，提高客户满意度。
5. 品牌保护措施：加强知识产权保护，建立品牌保护机制，对盗版、侵权等行为采取法律措施进行维权。
品牌管理的具体内容
品牌管理的具体内容
1. 品牌定位：确定品牌在市场中的定位，包括品牌的核心竞争优势、目标受众、产品定价策略等。
2. 品牌形象建设：通过品牌标识、品牌名称、品牌口号等手段来打造品牌形象，让消费者对品牌有清晰、一致的认知。
3. 市场研究与消费者洞察：通过市场调研和消费者洞察，了解目标受众的需求、偏好和行为习惯，为品牌策略和营销活动提供依据。
4. 品牌扩张与延伸：对已有品牌进行扩张或延伸，开发新的产品线或进入新的市场领域，以增加品牌的市场份额和盈利能力。
5. 品牌传播与推广：通过各种营销手段进行品牌宣传和推广，包括广告、公关活动、社交媒体营销等，提高品牌知名度和美誉度。
6. 品牌保护和维护：保护品牌的知识产权，防止盗版和侵权行为，及时应对品牌危机和声誉风险，保持良好的品牌形象。
7. 品牌价值评估：定期评估品牌价值，包括品牌资产、品牌声誉和品牌忠诚度等方面的评估，以了解品牌的商业价值和市场地位。
8. 品牌合作与联盟：与其他品牌进行合作和联盟，共同开展市场推广活动，实现互利共赢，提升品牌价值和市场竞争力。
9. 品牌管理体系建设：建立完善的品牌管理制度和流程，确保所有相关方在品牌管理中达成共识，并实施有效的品牌管理措施。
10. 品牌创新与发展：不断进行品牌创新和发展，引入新的产品、服务和营销模式，以适应市场变化和消费者需求的变化。
品牌管理制度
品牌管理制度
品牌管理制度是指企业为了统一和规范品牌形象、提升品牌价值而建立的一套管理制度。
以下是一个简单的品牌管理制度的示例：
一、品牌定位
1.明确品牌的目标受众群体和市场定位，确定品牌的核心竞争力和差异化优势。
2.制定明确的品牌定位战略和市场推广策略，确保品牌一致性和可持续发展。
二、品牌标识和视觉识别系统
1.建立完整的品牌标识系统，包括品牌标志、标志的色彩和字型等，确保品牌在各种渠道和媒体上的一致性表达。
2.制定统一的视觉识别系统，包括品牌形象设计、广告和宣传的创意设计等，确保品牌形象的统一和专业性。
三、品牌沟通
1.建立品牌沟通宗旨，明确品牌语言和品牌声音，确保品牌在各种沟通方式中保持一致性。
2.制定品牌沟通策略和宣传推广计划，包括媒体选择、广告投放和公关活动等，以提高品牌知名度和美誉度。
四、品牌管理与保护
1.建立品牌管理体系，包括品牌管理组织架构、职责分工和工作流程等，实现品牌管理的规范化和高效化。
2.加强对品牌的保护，包括注册商标、维权和打击假冒伪劣产
品等，确保品牌价值和形象的持续稳定。
五、品牌评估和监测
1.制定定期评估品牌价值和市场竞争力的指标体系，包括品牌知名度、品牌忠诚度和市场份额等。
2.建立品牌监测系统，定期对品牌在市场上的表现和声誉进行评估，及时发现问题并采取措施加以改进。
尽管这只是一个简单的品牌管理制度示例，但它涵盖了品牌定位、标识和视觉识别系统、沟通、管理和保护等方面。
根据企业的具体情况和需求，可以进一步完善和细化品牌管理制度，以确保公司的品牌形象和价值得到持续的管理和提升。
品牌管理制度的内容
品牌管理制度的内容1. 品牌价值观的确定品牌管理制度的第一步是确定品牌的核心价值观。
企业应该清晰地定义自己的品牌定位、品牌诉求、品牌精神以及品牌使命。
这些价值观将贯穿整个品牌管理制度，必须被所有员工理解和遵守。
只有通过明确定义品牌的核心价值观，才能确保企业在市场中的品牌定位准确，符合消费者的期望。
2. 品牌标识规范管理品牌标识是企业形象的重要组成部分，它代表了企业的身份、文化和理念。
品牌管理制度需要规定企业标识在不同场合下的使用规范，包括标志的尺寸、颜色、位置、比例等方面的要求。
同时，还要规定谁有权使用品牌标识，以及如何保护品牌标识不受侵犯。
只有严格管理品牌标识的使用，才能确保品牌形象的统一和稳定。
3. 品牌传播与推广品牌管理制度中应包括品牌传播与推广的规划和执行方案。
这包括市场营销策略、广告宣传方案、公关活动等，以及对外部代理机构的管理和监督。
企业需要确保品牌传播与推广的内容与品牌核心价值观一致，能够有效传达企业的理念和文化，同时提升品牌知名度和影响力。
4. 品牌产品质量管理品牌是产品的象征，优质的产品是品牌长期存在的基础。
因此，品牌管理制度必须包括产品质量管理的规定和要求。
这包括产品设计与研发、生产制造、售后服务等各个环节的质量控制体系。
企业需要建立严格的产品质量标准和检测机制，确保产品质量符合标准，满足消费者的需求。
5. 品牌危机管理在品牌管理中，面临各种风险和危机是不可避免的。
品牌管理制度必须包括品牌危机管理的规划和执行方案，以及应对危机的紧急预案。
企业需要建立危机管理团队，定期进行危机演练和应急预案的更新，以应对突发事件对品牌造成的影响。
6. 品牌监测与评估品牌管理制度还应包括对品牌发展状况的定期监测与评估机制。
这包括市场调研、消费者反馈、竞争情报等多个方面的信息收集和分析，以及根据评估结果对品牌策略和规定进行调整和优化。
企业需要及时发现问题并采取措施，以确保品牌在市场中的竞争优势和稳定发展。
品牌公关部岗位职责
品牌公关部岗位职责一、部门职责:1、负责公司企业品牌、项目品牌发展战略的制订、策划、组织、实施、推广等管理工作。
2、负责公司企业文化建设和CIS体系建设。
3、开展公共关系调研，及时了解政府及有关部门出台的房地产政策及实施要求;了解新闻媒介关注的焦点;了解房地产业状况及发展趋势;对调研情况及时整理材料，并向领导汇报。
4、搞好公共关系协调，协助公司各部门加强对外工作联系，有计划的开展各项公关活动，参与政府及有关部门组织的活动，与社会各界建立长效、可行的公共关系。
5、加强与新闻媒介的联系与沟通，负责安排公司领导人接受媒体采访，拟发公司业绩新闻稿件，举行新闻发布会等活动，争取媒介的支持，提高公共关系协调的质量和效率。
6、参与公司项目年度、月度市场推广策划、方案评审。
7、负责广告公司的评价与选择，各类广告的设计发布及监测。
8、负责集团内各部门所有对外公开发布的文稿审核与媒体安排、发布、监测。
9、编撰公司简介、周报、内刊、大事记等。
10、负责公司突发性事件紧急处置的对外联络和报告，协助办公室做好突发事件的善后处理工作。
二、主任工作职责:负责部门整体工作管理及制度的建立和完善。
负责制定公关工作年度、月度计划方案及支出预算，经批准后组织实施。
负责公司内外公共关系协调工作，对公关调查、公关策划、公关实施和公关评估的过程及质量进行控制。
负责公司重大活动的组织、协调和接待工作，参与公司重大突发事件紧急处置和善后处理活动，做好危机公关。
负责审阅对外发布的稿件，协调其他部门参与公关的有关活动。
负责公司发展战略目标策划及企业文化建设工作。
负责指导、管理、监督下属人员的业务工作及绩效考核，不断提高部门人员整体素质及工作质量。
负责安排公司领导人接受媒体采访，负责接待政府及有关部门、重点企业与公司主要领导会面、洽商等活动。
完成公司领导交办的其它工作。
三、品牌公关部职员工作职责:(一)公关执行专员(2人)研究拟订公司企业品牌、项目品牌发展计划;批准后，组织方案实施。
如何进行品牌公关以提升品牌形象
如何进行品牌公关以提升品牌形象一、品牌公关的意义品牌公关的目的在于通过有效的传播和宣传，增强品牌的知名度和形象，提高消费者的信任度和忠诚度，进而促进产品销量和企业收益的增长。
具体可以体现为以下几个方面：1、树立良好的企业形象。
品牌公关能够有效地传递企业的核心价值观和业务理念，从而树立企业高信誉度和社会形象。
2、提高品牌价值。
品牌公关能够增加品牌知名度和认知度，进而提高品牌价值和市场竞争力。
3、加强消费者关注度。
品牌公关的策略能够吸引消费者的注意和兴趣，进而提高消费者的忠诚度和认同度。
4、建立社会信任体系。
品牌公关能够建立企业与社会的信任体系，这对于企业的可持续发展具有重要意义。
二、实践策略品牌公关的实践策略可以从以下几个方面考虑：1、内容营销。
针对用户群体，通过各种渠道和方式为用户提供有价值和有趣的内容，建立用户口碑和忠诚度。
2、社交媒体营销。
利用多样化和互动性强的社交媒体平台，建立品牌与消费者之间的互动关系，加强品牌形象的影响力。
3、公关活动策划。
通过组织各种形式的公关活动，向社会传递企业文化和核心价值观，增加公众对企业的了解和认同度。
4、社会责任报告。
定期发布企业社会责任报告，向公众和股东公示企业发展的方向和态度，提升企业的透明度和公信力。
5、危机公关管理。
及时应对和处理危机事件，保护企业品牌形象和声誉。
三、案例分析1、星巴克：利用社交媒体营销策略，通过推出各种互动系列活动和推广营销活动，增加用户转发数量和品牌曝光率，扩大品牌影响力和认知度。
2、苹果：以创新技术和功能为导向，借助设计和广告，为品牌树立高品质和高价值的形象，扩大消费者的预期和认知度，加强品牌忠诚度和市场份额。
3、可口可乐：尝试通过定期发布企业社会责任报告和实施多种公益活动，对公众诚信与透明，增强公众对可口可乐的信任感和忠诚度。
综上所述，品牌公关是企业建立品牌形象和提升品牌价值的重要手段之一。
品牌公关策略应该注重对目标用户的定位和需求，结合实际情况制定可行的计划和方案，并通过数据分析和问卷调查等方式有效评估效果。
品牌管理策划方案建立品牌管理体系包括品牌标准化品牌传播和品牌保护等方面提升品牌价值和竞争力
品牌管理策划方案建立品牌管理体系包括品牌标准化品牌传播和品牌保护等方面提升品牌价值和竞争力品牌管理策划方案一、引言品牌是企业最重要的资产之一，它代表着企业的形象、信誉以及产品或服务的质量。
在竞争激烈的市场中，建立一个有效的品牌管理体系对于提升品牌价值和竞争力至关重要。
本文将介绍一个全面的品牌管理策划方案，包括品牌标准化、品牌传播和品牌保护等方面的内容。
二、品牌标准化品牌标准化是建立一个统一且标准的品牌形象的过程。
它包括以下几个方面：1. 品牌名称和标志设计：在品牌标准化的过程中，确保品牌名称和标志的设计简洁明了、与企业理念相符，并且易于辨识。
合理的命名策略和令人印象深刻的标志设计将有助于提高品牌的辨识度和知名度。
2. 规范化的品牌语言：建立一套规范的品牌语言，包括品牌口号、广告词汇和产品描述等。
这将有助于统一品牌的表达方式，确保市场传播的一致性，让消费者能够更好地理解和认同品牌。
3. 产品设计和包装：通过统一的产品设计和包装，传达品牌的定位和价值观。
在设计过程中，要考虑到目标消费者的需求和喜好，确保产品与品牌形象的一致性。
4. 品牌的内外部形象：内部形象指企业内部员工对品牌的理解和认同程度，要通过内部培训和沟通提高员工对品牌的归属感。
外部形象指品牌在消费者心中的形象，要通过积极的公关活动和社交媒体的营销策略来提升品牌形象。
三、品牌传播品牌传播是将品牌信息传递给目标受众的过程。
以下是一些常见的品牌传播渠道和策略：1. 广告和宣传：通过电视、广播、报纸、杂志和互联网等媒体渠道进行广告投放和宣传，以提高品牌在消费者心中的知名度和认可度。
2. 社交媒体营销：利用各种社交媒体平台，如微博、微信、Facebook和Instagram等，与目标受众进行互动，传递品牌信息并吸引他们的关注和参与。
3. 品牌合作和赞助：与相关行业或领域的企业进行品牌合作或赞助活动，扩大品牌的曝光度，提高品牌的影响力。
4. 口碑营销：通过顾客口碑和评价来传播品牌形象和产品质量，包括在线评论、社交媒体分享和口碑营销活动等。
企业品牌维护管理制度范本
企业品牌维护管理制度范本总则第一条为了加强企业品牌维护管理，保护企业品牌形象，提高企业核心竞争力，根据《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国商标法》等相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于企业品牌的建设、推广、保护及管理等活动，涉及企业内部管理、市场营销、公共关系、法律事务等环节。
第三条企业品牌维护管理应遵循合法、合规、诚信、公平的原则，注重社会责任，尊重消费者权益，维护企业形象和声誉。
品牌建设第四条企业应制定品牌战略规划，明确品牌定位、品牌核心价值、品牌发展目标，并进行品牌资产评估。
第五条企业应加强品牌文化建设，传承企业文化，塑造品牌个性，提升品牌形象。
第六条企业应建立健全产品质量管理体系，确保产品质量符合国家法律法规、行业标准和消费者期望，为品牌形象提供有力支撑。
品牌推广第七条企业应制定品牌推广策略，通过广告、公关、线上线下活动等多种渠道，扩大品牌知名度和美誉度。
第八条企业应合理利用社交媒体、网络平台等新媒体资源，进行品牌传播，与消费者建立良好互动关系。
第九条企业应加强合作伙伴关系管理，与供应商、经销商、行业协会等共同推广品牌，提升品牌影响力。
品牌保护第十条企业应加强商标注册和维权工作，确保品牌知识产权不受侵犯。
第十一条企业应建立健全品牌保护机制，对涉嫌侵权行为进行调查和处理，维护品牌合法权益。
第十二条企业应加强内部品牌管理，规范员工行为，防止内部泄露品牌机密信息。
危机管理第十三条企业应制定品牌危机应对预案，建立健全危机管理体系，预防品牌危机的发生。
第十四条企业应对品牌危机进行及时、有效的应对和处理，减轻品牌损失，尽快恢复品牌形象。
第十五条企业应定期进行品牌风险评估，发现问题及时整改，确保品牌安全。
附则第十六条本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
第十七条本制度的解释权归企业所有，企业可根据需要对制度进行修订和完善。
第十八条企业应定期对品牌维护管理人员进行培训，提高品牌管理水平。
品牌管理体系建设方案
品牌管理体系建设方案一、品牌定位与规划品牌定位是指企业在市场中的位置，以及在消费者心目中的形象。
品牌规划则是指企业为实现品牌目标而制定的长期战略和计划。
在这一阶段，我们需要明确品牌的核心价值观、目标市场、品牌特色和优势等关键要素，为后续的品牌工作提供指引。
二、品牌形象设计品牌形象设计是指通过视觉、听觉等手段，将品牌核心要素传达给消费者，从而在消费者心中形成独特的品牌印象。
这一阶段的工作包括标志设计、VI系统设计、包装设计、广告宣传等，旨在打造统一、独特、易于识别的品牌形象。
三、品牌传播策略品牌传播策略是指企业如何将品牌信息传递给目标消费者，以提高品牌知名度和美誉度。
在这一阶段，我们需要制定多元化的传播渠道和策略，如广告、公关、社交媒体等，以确保品牌信息能够有效地触达目标消费者。
四、品牌延伸与拓展品牌延伸是指企业将现有品牌扩展到新的产品或领域，以实现品牌价值的最大化。
在这一阶段，我们需要评估品牌的延伸潜力，制定合理的品牌拓展计划，并确保新产品的品质和特色与品牌核心要素相符合。
五、品牌危机应对品牌危机是指企业在面对突发事件或危机时，如何应对和恢复品牌形象。
在这一阶段，我们需要制定危机应对预案，建立快速响应机制，确保在危机发生时能够迅速采取有效措施，降低品牌风险。
六、品牌数字化转型随着数字化时代的到来，品牌数字化转型已成为必然趋势。
在这一阶段，我们需要借助互联网、大数据等技术手段，优化品牌管理流程，提高品牌运营效率，实现品牌的数字化升级。
七、品牌生态系统构建品牌生态系统是指与企业品牌相关的内外部环境因素及其之间的关系。
在这一阶段，我们需要关注品牌生态系统的平衡和协调发展，建立良好的合作关系和利益共享机制，提升品牌的整体竞争力。
八、品牌价值评估与提升品牌价值评估是指对企业品牌的综合价值进行评估和衡量。
在这一阶段，我们需要采用科学的方法和指标体系，对品牌的资产价值进行全面评估，并以此为基础制定相应的提升策略，提高品牌的竞争力和市场地位。
品牌体系建设框架
品牌体系建设框架品牌体系建设是企业在市场竞争中提升品牌价值和影响力的重要手段。
一个完善的品牌体系建设框架可以匡助企业明确品牌定位、塑造品牌形象、传递品牌价值，从而提升品牌的竞争力和市场份额。
以下是一个标准的品牌体系建设框架，包括品牌定位、品牌形象、品牌传播和品牌管理四个方面。
一、品牌定位品牌定位是品牌体系建设的基础，它决定了品牌在市场中的定位和差异化竞争策略。
在品牌定位阶段，企业需要进行市场调研和竞争分析，了解目标市场的需求和竞争对手的优势与劣势。
基于这些信息，企业可以确定自己的目标市场和目标消费者，并制定相应的品牌定位策略。
品牌定位策略应该明确品牌的核心竞争力和独特卖点，以及品牌与目标消费者的连接点。
二、品牌形象品牌形象是品牌体系建设的核心内容，它包括品牌名称、标志、标语、色采、字体等元素。
品牌形象应该与品牌定位相一致，能够有效传递品牌的核心价值和个性特征。
在品牌形象的构建过程中，企业需要考虑目标市场的文化背景和审美偏好，选择合适的品牌元素，并进行市场测试和用户反馈，以确保品牌形象的有效性和吸引力。
三、品牌传播品牌传播是品牌体系建设的重要环节，它通过各种渠道和媒介将品牌形象和价值传递给目标消费者。
品牌传播可以包括广告、公关、促销、社交媒体等多种形式。
在品牌传播的过程中，企业需要制定明确的传播目标和策略，选择合适的传播渠道和媒介，进行有效的信息传递和沟通。
同时，企业还需要监测和评估品牌传播效果，及时调整和优化传播策略。
四、品牌管理品牌管理是品牌体系建设的持续过程，它涉及到品牌的内外部管理和运营。
在品牌管理的过程中，企业需要建立完善的品牌管理体系，包括品牌价值观、品牌标准、品牌保护等方面。
同时，企业还需要进行品牌绩效评估和品牌声誉管理，以确保品牌的长期竞争力和市场地位。
综上所述，一个完善的品牌体系建设框架应该包括品牌定位、品牌形象、品牌传播和品牌管理四个方面。
通过科学的品牌体系建设，企业可以明确品牌定位、塑造品牌形象、传递品牌价值，从而提升品牌的竞争力和市场份额。
如何建立品牌管理体系
如何建立品牌管理体系一、品牌管理的基础1、思想基础：即一个企业应该具备的品牌理念和意识,这是实行品牌管理的根本;品牌管理既是一种理论,也是一种方法体系,但更重要的,它是一种思想体系,如果不具备这种思想,就绝不可能建立真正优秀的品牌；它关系着品牌管理能否到位,并引导着企业的全员品牌意识,对整个企业的行为起着关键的影响,只有将品牌思想深入贯彻到整个企业,才能从根本上带动品牌的良性发展;2、管理基础：管理是优秀品牌得以建立的保证,它为品牌的建立搭筑了实施的架构;品牌包含的内容非常丰富,涉及到各种资源的有效利用,因此要充分对品牌战略的实施进行良好的规划,并且在组织形式和执行方法上提供一种规范,使企业的品牌策略能够正确地执行,从而保证品牌价值的实现;3、产品基础：产品是品牌的载体,它是品牌生存的基础；而品牌是产品的核心价值,它代表着产品的高级形式;优秀的品牌一定要依靠优秀的产品来维护其价值,因为产品代表的是消费者的需求,只有产品被消费者接受,才会在消费者心目中积累起品牌的价值,否则失去了这个载体,品牌将无法生存;在产品充分满足消费者需求的情况下,品牌才能发挥出强大、持久的力量;二、品牌管理的组织形式1、职能性组织形式：这是一种适合单一品牌的组织形式,其核心是将同一个品牌拓展到不同的市场,着眼点在于发挥各种营销职能的专业优势,这种形式很普遍,通常包括市场部和销售部两种职能,分别承担起对品牌的推广、传播以及维护工作,其优点在于专业化,但是对市场的适应性不够;2、以市场为标准的组织形式：这是一种多品牌的组织形式,其重点在于为不同的市场提供相应的产品和品牌,使品牌能充分满足不同市场的需求,这种组织形式是一种矩阵式的结构,品牌管理和市场管理互相交叉,比较复杂;其优点在于能够兼顾产品和市场,但是组织的效率不高,需要进行充分的沟通;3、以产品为标准的组织形式：通常表现为营销部门下的品牌经理管理体制,是由世界着名的消费品企业公司所创,其侧重点在于有效利用企业资源为特定的产品/品牌服务,保证多种品牌都能得到足够的重视,同时该形式又能充分引发各品牌之间的内部竞争,利于促进品牌的整体发展;此种形式的优点在于充分考虑了产品/品牌的需要,但弱点在于需要与企业各部门进行太多的沟通和协调,效率较低,而且容易发生各个品牌为抢夺资源而产生矛盾;采取这种组织形式的国内企业有上海家化集团,其品牌包括“美加净”和“六神”等;4、以类别为标准的组织形式：这是品牌经理管理形式的变形,通常被称为品类管理,其特点为依据不同类别或性质的产品分别设置管理部门,目的在于减轻由于品牌过多产生的内部矛盾,提高资源的有效利用及管理的效率,同时也是为了适应经销渠道及零售渠道对同类别产品采购的要求;采取该形式的国内企业曾有广东乐百氏集团,其对下属乳酸奶、纯净水、牛奶、果冻、茶等五大类产品都分别设置了品类管理部门;5、品牌管理组织形式的发展：随着市场的不断发展,品牌管理的组织形式将在以上几种情况的基础上,逐渐与其他形式互相融合,走上一条综合发展的道路;有不少公司已经在品牌管理的基础上,同时又设置了渠道管理部门,对不同的渠道进行专业管理；另外还设置了顾客管理部门,为不同的顾客提供产品和专业的服务,以表达对顾客为中心的重视;但不论采取何种形式,原则都是对品牌进行良好的管理,要以此对各种形式进行有效的整合;三、品牌的调研及测试1、产品概念：了解消费者对产品概念的理解程度,是否符合企业事先设计的策略,同时也检验这种策略是否正确,这样有助于企业开发出真正符合市场需求的产品;2、品牌概念：它反映着产品的内在价值,关系着产品能否建立持久的生命力,了解消费者对品牌的理解程度,并与企业的品牌设计意念进行对比,找出差距加以调整,使之始终配合产品概念的发展;3、品牌：了解消费者对品牌的直观认知,以此判断品牌的诉求是否反映了品牌的内涵,关系着品牌价值的实现;4、品牌知名度：了解消费者对品牌的认知程度,以此检验企业的传播策略是否有效,这也是品牌价值的直观判断标准之一;5、品牌美誉度：了解消费者对于品牌的感情,以此检验品牌在传播过程中是否准确传达了策略,或者说是否准确打动了消费者;6、品牌形象认知：了解消费者对于品牌的符号、字体、色彩、形象代表等要素的认知程度,检验这些视觉要素是否准确传达了品牌的策略,对于出现的误差一定要及时调整,否则将削弱品牌的传达力;7、品牌与产品的连结：了解消费者对于品牌的理解是否符合产品的特质,以及产品的品质是否符合品牌所诉求的内涵,要使产品和品牌随时都保持一种和谐的状态,使得消费者对产品和品牌的认知始终一致;8、品牌试用率：了解消费者认知品牌比例和购买品牌比例之间的差距,从中可以反映品牌的传播是否打动了消费者,从而检验品牌是否真正符合消费者的需求,或者品牌的诉求是否有偏差,可以说品牌的试用率高低是对品牌价值最直接的检验;9、品牌的市场地位：这是对品牌的一个整体认识,通过与其他竞争品牌进行详尽的比较,了解品牌对市场的影响程度,以及与竞争品牌的具体差距,从而检验品牌策略的准确程度,并对品牌策略保持动态调整;四、品牌的推广1、品牌的市场定位：1这是品牌的策略基础,关键在于了解品牌的市场基础和所处的市场位置,了解品牌在消费者心目中的具体位置,对品牌有一个正确的认识,然后根据市场和竞争态势来判断品牌应该处于什么位置才可以取得竞争优势,并制订出品牌发展的明确目标,以此为品牌的策略规划建立充分的依据;2定位的关键在于两点：本品牌在消费者心目中的位置和与竞争品牌的差别,这是定位的原则;据此可以发展出三种主要的定位策略：一是强化本品牌在消费者心目中的现有地位；二是从全新视角寻找未满足消费者需求的市场空隙,尽量取得消费者心目中的第一位；三是根据竞争形势对本品牌进行重新定位;这三种策略各有成功之处,其核心在于对市场的准确把握;2、品牌的策略规划：1规划需要解决的是需要采取何种手段以及何时才能达成品牌的既定目标,如何确定品牌的发展步骤,如何测定品牌的资产价值,如何维护品牌的良性发展,以及如何保证策略的有效执行等等,对这些问题都要做出非常清晰、明确的策略规划,如此方能确保品牌价值的实现;2多品牌策略：在企业的产品品种增加时,就涉及到多品牌策略,有两个选择,一是将一个品牌运用在多个产品上,如乐百氏集团即是将“乐百氏”品牌统一运用在其乳酸奶、纯净水、牛奶和果冻等产品上,这种方式可以充分利用已有品牌的资源,减少投入和启动周期,但是它容易在消费者心目中引起混淆,尤其是对于有一定历史的品牌,而且某一种产品一旦出现问题就会影响到整个品牌；二是针对不同的产品都设计相应的品牌,如公司在洗发水和洗衣粉产品上的品牌策略,这种方式的优点在于充分表现出了不同产品的品牌特质,品牌概念清晰,在市场上有丰富的层次感,可以占据各类细分市场,扩大市场规模,但这种方式的投资很大,且对品牌专业推广的要求非常高,对市场要有准确的了解;3品牌延伸策略：这是一把双刃剑,关键在于具体的分析和灵活运用;浙江“娃哈哈”和广东“乐百氏”都较成功地运用了品牌延伸策略,将品牌从乳酸奶产品延伸到了纯净水产品;从品牌延伸较为成功的企业分析,对于品牌的延伸应该是相关产品、行业或概念的延伸,这样可以提高延伸的成功率,比如娃哈哈和乐百氏都是在食品领域内延伸品牌,广东美的是在家电领域内对电风扇、空调和小家电进行品牌延伸,都比较成功,巩固了品牌价值;而太阳神的品牌延伸就不太成功,它是从保健品延伸到食品、化妆品领域,因为跨度太大,而太阳神在消费者心目中的保健形象根深蒂固,从而限制了品牌的延伸,反而影响到了太阳神核心品牌的价值;3、品牌形象的设计：首先是对产品概念和品牌概念的界定,在此基础上构思出品牌的表现方式,包括品牌名称、内涵、符号、字体、色彩、形象代表等,实际上就是CI系统中的VI部分,重点是设计品牌的视觉形象,使之具备能直观、准确表达品牌内涵的条件;4、品牌的整合传播1制订品牌传播目标：制定目标要符合SMART原则：·S-SPECIFIC 具体的;能准确说明要达到的最终结果,而不是工作本身,包括品牌的知名度、美誉度、试用率、占有率等;·M-MEASURABLE 可衡量的;是指目标要能有考评的绩效标准来衡量成果,要确定品牌知名度、美誉度、试用率的具体数字;·A-ACHIEVABLE 具挑战性;是指设计的目标,实现起来要有一定的困难,并不是轻而易举地达到的,然而也并非不能达到的,需要努力才行;·R-RELEVANT 现实的;是指在设定目标时,根据市场调研结果及各种资源和能力来看是可以达到的;·T-TIMEFRAMED 时间限制;是指目标的完成日期,包括中长期的最后期限及短期内可调整因具体情况而变的期限;2选择恰当的传播对象：在品牌传播过程中,要特别注意的是一定不能脱离目标消费群体,要保证传播资源的针对性,不少品牌在传播时总是想取得所有群体的支持,往往将品牌表现得面面俱到,但这样也就失去了品牌的特性,什么都想得到反而什么也得不到;3选择合适的传播形式：现在是一个传媒日益丰富的时代,更是一个选择多样化的时代;电视广告的威力正在受到威胁,迅速增加的电视频道分化着消费者的注意力,而遥控器也使得品牌要产生足够的影响力将会比以前付出更多的资源；报纸和杂志趋向于细分化,在资讯丰富的时代,大众化的媒体将日趋没落,崛起的媒体将是能充分满足特定消费群体的形式;因此在这种变化下,品牌必须要对各种媒体进行详尽分析,选择能满足目标消费群体需求的媒体进行传播,并且充分利用媒体广告、公关活动、营销事件及新闻报道等多种形式,如此方能准确、有效地传播品牌;4对各种形式进行整合：即在品牌的传播过程中,综合各种方式的特点,将广告、公关、事件、新闻等各种传播形式有机地整合起来,更有效地强化品牌的传播力量;品牌传播的整合具有策略性和动态性,策略性要求品牌的传播必须符合策略的规划,针对品牌的目标群体,运用统一的传播主题；动态性则要求品牌的传播必须循序渐进,充分考虑品牌的成长规律,根据市场和竞争态势将传播分为不同的发展阶段,每个阶段都有相应的品牌发展目标和传播重点;5、品牌与消费者的互动：其重点在于密切关注消费者从品牌中获得的利益、对于品牌的态度及其变化,通过这种关注,可以掌握品牌的发展动态,诸如消费者能否顺利获得品牌、对品牌的认知程度、品牌提供的利益是否符合消费需求、品牌知名度等指标的变化程度等等,从而可以维护品牌的健康成长;五、品牌的维护1、品牌发展的跟踪：必须建立一套制度如品牌指数评估体系,对品牌的发展状态保持跟踪测试,定期收集各项品牌指标的数据,并加以分析,通过品牌指标的变化程度来评估品牌推广的成效;2、品牌的延伸：当企业增加产品或进入新行业时,将会涉及到品牌的多元化应用,无论是“一牌一品”策略还是“一牌多品”策略,都要根据具体的情况加以分析,要对品牌进行详尽的评估,充分了解消费者的认知和市场的竞争态势,同时还要考虑企业的资源条件,谨慎地确定品牌的延伸决策;总体而言,品牌的核心价值在于专业优势,因此不要轻易地采取品牌延伸策略;3、品牌的重新定位：随着市场竞争态势的不断发展,各种复杂的因素对品牌的成长都会产生影响,有可能品牌的初始定位已经不符合当前的现实状况,那就必须对品牌进行重新定位;重新定位的重点仍然是遵循对于消费心理和竞争态势的准确把握,同时对于消费需求以及市场发展的趋势都要有清晰、准确地判断,如此才能保证品牌定位的稳定性,否则品牌定位的不断变动将会影响到品牌价值的实现;因此,品牌定位或重新定位的原则都在于：保持稳定,动态调整;要做到这点,就要避免品牌定位发生大的动荡,也就必须依靠专业的品牌指数评估体系,尽量使品牌保持健康的发展状态;。
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7
品牌公关管理体系相关表格
7.1
7.2
7.3
临时供方选择评价表（BT-PP-301）
企业文化建设方案会签单（BT-PP-302）
物料购买领用情况登记台帐（BT-PP-303）
品牌公关管理体系
受控状态：____受控_________
发放编号：________________
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生效日期
1
品牌公关管理3
品牌公关管理体系职位说明书
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
品牌公关部主任职位说明书
企业文化建设专员职位说明书
公关执行专员职位说明书
品牌推广专员职位说明书
广告执行专员职位说明书
4
品牌公关体系各项工作程序
4.1
4.2
企业文化建设工作程序（BT-PP-101）
公关关系工作程序（BT-PP-102）
5
品牌公关管理体系各项管理规定
5.1
5.2
企业文化建设管理制度（BT-PP-201）
公共关系工作管理制度（BT-PP-202）