健康险销售理念黄金话术审批稿
健康险销售话术
三、为什么要现在买保险？
客户拒绝：现在手头没钱，再等等吧。
业务员：您不是没钱，其实您是对于未来有着太多的不确定。因为您的考虑是要 留着钱应对生活中许许多多的事情：老人的赡养、孩子的教育、房子车子的还 贷，等等，我说得对吗？
客户：对。 业务员：所以您觉得自己得攒钱，即便现在有钱也不能都花了。 客户：对。 业务员：您得想法很对，我也很理解。现在股市、楼市一片震荡、物价飞速上
健康险销售话术
一、为什么要买大病险？
客户拒绝：我现在还年轻，那些病都是看不到摸不着的，现在还不 想考虑。
业务员：我能理解您的想法，其实我的很多客户原来也是这么想的，包括我之前 也是这么考虑的。但是现在我们都给自己和家人购买了大病保险。您知道为什么 吗？
客户：为什么？ 业务员：现在我们的生活是越来越好，口袋里的钱也越来越多了，但另一方面物
参保人连续缴费的，居民医疗保险基金支付比例自第二个医疗年度起每年比照前 款规定提高１个百分点，累计不超过５个百分点。 3、超过最高限额，统筹基金不给报销: 参保人在一个医疗年度内住院和门诊规定 病种治疗发生的符合居民医疗保险基金支付范围规定的医疗费用（含个人按一定 比例负担部分）实行最高支付限额制度，标准为６万元。第三点不足：保障责任限制
1、参保人因参军、升学（就读高等院校）、户籍迁 出本市等，其居民医疗保险待遇即时终止；
2、社保对于交通事故/工伤/职业病/医疗事故/国外急 诊等不能报销，而且诸如某些先进的检查治疗药费等 也是不能理赔的。
第四点不足：收入补偿的限制
1、只负责报销一部分的医疗费用；
2、个人先行支付，后凭各种发票按规定按比例报 销。
二、我已经有了大病类的保险，为什
么还要再买？
客户拒绝:（有商业保险，但保障不足）：我已经购买了**公司的大病保险 了，不用再买了。
健康险销售黄金话术
举办关怀活动
组织客户参加各类健康讲座、 体检活动、联谊活动等
节日关怀
重要节日向客户发送祝福、礼 物等，增进与客户感情
客户口碑传播的引导方法
优质服务赢得客户口 碑
提供优质、诚信的服务，让客户 满意并愿意推荐给他人
客户案例分享
邀请客户分享保险购买、理赔经 历，提升潜在客户的信任度
社交媒体宣传
利用社交媒体宣传客户口碑故事 ，扩大品牌影响力
对不同性格的销售人员的建议
外向型销售人员
保持积极热情，发挥自身 优势，主动与客户建立联 系。
内向型销售人员
注重细节，发掘客户需求 ，沉稳、细心地与客户沟 通。
综合型销售人员
灵活应对，善于观察，及 时调整策略，适应不同客 户类型。
保持积极心态与应对挫折的方法
应对挫折的方法
增强自信心：多鼓励自己，相信 自己的能力与实力，提高自信心 。
对健康险需求较高，更关注医疗费 用报销和护理保障，话术重点在于 突出保险产品的护理保障和医疗费 用报销比例。
针对不同类型客户的话术技巧
对于年轻人
利用社交媒体、宣传册等渠道 ，推荐性价比高的健康险产品 ，并强调保障范围和保费优势
。
对于中年人
根据其家庭情况和健康状况， 推荐适合的健康险产品，并突 出保险产品的保障范围和保费
专业知识
了解客户的需求和保险产品的 特点，提供专业的咨询和建议
。
建立信任
通过良好的服务态度和诚信的 行为，赢得客户的信任和好感
。
有效沟通与说服技巧
01
02
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了解客户
通过沟通了解客户的需求 、担忧和疑虑，为其提供 有针对性的解决方案。
引导客户
用积极的语言和具有说服 力的信息，引导客户做出 购买决策。
健康保险销售话术
健康保险销售话术一、接触话术；XXX，您看了昨晚的报道吗？那个患了xx的孩子多可怜，庆幸的是还有他的父母照顾他，为他筹集资金治病。
万一患病的是父母，后果真是不堪设想。
如果我们平时就做好了周全的准备，也就不会发生这种问题了，您说是吗？XXX，万一哪一天我们因病卧床，凭心而论，我们是希望朋友送一束花，一蓝水果，还是希望保险公司送一张支票？好多保险是今年赔了，明年就不保了。
而我们这个保险赔过以后还可以再保，这就叫保证续保，您知道什么是保证续保吗？你难道不想的到一个长期的保障吗？我们现在用健康险在换金钱，但有一天我们还会用金钱去换健康，到头来我们一生都在为医院打工，还要把一生的所得廉价的交给医院。
二、说明话术；人们常说“疾病很可怕”，其实疾病本身并不可怕，而是医疗费用让人害怕，我们的医疗险正好解决这个问题。
每年高达20.73万元（二档）保额，住院天数可达365天，一年只要交几百元。
其实它的最大优势在保证续保，目前所有的医疗保险都是赔付了就可能没有了，要想再买就要看你的身体状况了，谁知道自己的身体到那个时候能不能满足保险公司的要求。
只要你进入了保证续保就不必有这个担心，你进入保证续保后就好像是XX公司的一名员工，只要你愿意每年交保费，就是XXX 也会每年都赔付。
三、促进话术；很多人生的悲剧发生时，人们都会后悔当初，其实多数人并没有做错什么，而是什么都没有做，该行动的时候没有行动，这就是最大的错误，而您本日所做的恰好是把未来的风险拒之于门外，所以说您的选择是贤明的！四、拒绝处理话术；问：我现在身体健康，不需要买保险答：现在医院的急诊室每天都有那么多人排长龙，在他们还没有进医院之前的想法也跟您一样，如果这个时候我们一起去问他们：现在买保险要不要？99%的人一定说要，问题是,他们想保我们已经没办法帮助他们了，生病和意外是人的一生中一定会发生的，问题是没有人知道什么时候发生。
问：我现在很健康，不会生病，没有必要买健康险。
健康险销售话术
要解决上述的问题： 应选择健康保险，来防范或预防未来的医 药费支出所带来的各种风险，那么，究竟 什么样的健康险更适合呢？ 首先年龄、职业、收入是必须要考虑的因 素。其次，人们对未来患病、治病费用的 预估程度，都将是设计综合保险计划的依 据；我将会以我的专业帮您设计一份最适 合您的保障计划。
想买健康险客户： 陈总，买健康险首先您的年龄、职业、收入 是必要考虑的因素，其次还有几个方面都是 设计保险计划的依据，我用我的专业帮您分 析下： 1、请问您家里有父母、兄弟姐妹、小孩吗？ 2、请问您及家人有购买医疗保险吗？ 3、请问您及家人有家族遗传病史吗？ 4、请问您过去有医疗住院史吗？ 5、请问您的家庭年收入是？ 6、请问您每年投入的保费预算是 ？ 根据您以上情况的分析，我觉得您可以选择 。。。会比较好，您认为呢？
观念导入话术：
陈总：我能问你几个问题吗？ 您抽烟、喝酒、晚睡、饮食规律吗？ 您家里有父母、小孩、医疗保险吗？ 您能不能保证一辈子不得病？ 您能不能得了病不治疗？ 您得病了社保能全部报销吗？ 假如您得的是重大疾病您和的您的家人会怎么办？ 您治病还需不需要自己花钱？ 所以每个人都应为自己的未来积累一笔急用的现金，在意 外疾病时，用钱来买回我们的健康。您说是吗？ 请问这笔钱您准备好了吗？ 现在每天花买一包烟的钱来准备好吗？ 把您的资料给我，我现在用我的专业帮您设计一份可以保 证你一辈子平安健康、幸福，得病不用愁的健康保障计划 好不好！
成功的基础是健康！
用健康去成就未来！
健康保险销售
张文彬
首先陈总，问您一个问题：您认为
人生最大的 幸福和财富 是什么？
回答是肯定的：
健康
健康不是一切，但Байду номын сангаас去健康就 没有一切。请问这句话您认同 吗？
健康险销售理念黄金话术1.doc
健康险销售理念黄金话术1健康险销售理念黄金话术一、健康是“1”黄金话术：每个人都追求幸福，所以努力拼搏，希望能拥有事业、地位、名望、家庭幸福、爱情、金钱等等。
每个人都希望有1000万，您说是吧？（客户：那是。
）对于一个拥有1000万的人来说，健康好比这个“1”，其它的就是这些“0”，一旦病倒健康没有了，所有的一切还有什么意义？您说是吧？（客户：对。
）所以，健康就相当于1000万的那个“1”，对于我们来说是最重要的！可人吃五谷杂粮，谁敢不敢保证自己永远能拥有健康呢？（客户：对啊。
）现代社会危害健康的风险因素也在加大......（原因分析：食品安全、环境污染、工作压力......）世界卫生组织统计的数据显示：人的一生罹患重大疾病的几率是72.18%，好在重疾≠绝症，只是需要足够的钱！而万一哪天不小心被编入72%的行列，我们是靠自己辛苦多年的积蓄？还是依靠家人负担？或者寄希望于国家呢？二、家庭财富公式：所以关于家庭财富有两种不同的做法：•财富＝收入+ 资产–支出- 负债•财富＝收入+ 资产–支出- 负债+ 保障您觉得哪种做法更安全？所以保障是家庭一切理财的前提。
大病（和意外）风险在生活中有了替代品，有了保障，我们的生活才能真正幸福无忧。
三、两笔支出：其实，人生所有的开支都可以分为两笔开支：一笔是意料之中（可预见）开支：比如日常开销、买房、买车、子女教育、赡养老人……一笔是意料之外（不可预见）开支：医疗费用、意外应急……习惯上，哪一种支出我们肯定会有所准备？而哪一种支出我们可能会不着急，甚至根本没有准备？所以，有的人因无钱治病,因病返贫（举例），有的人则治病不愁钱（举例），就在于他们事先是否做好了规划......四、两个账户：所以，专家说现代人必需学会理财，用两个账户规划自己人生的开支……这个账户就是保险。
好处是现在存一笔小钱，将来换一笔大钱。
假如今天我们已经有100万的家庭财富，直接用来应付两种支出，能值多少万？只有100万对吗？但是在理财专家的眼中，这100万抵得上好几个100万，你相信吗？从100万中拿出5万来，您还剩？（95万）正常生活还从95万中出，随时会有钱，与原来的100万有没有太大出入？用这5万块钱建立一个100万的保障账户，万一有异常状况（比如健康风险）需要应急钱，从下面的100万中出，从您开户的那天就随时准备好了！如果没病没灾，它就每年按照100万给我们分红，而且是复利计息。
健康险销售话术[1]
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8~17岁 青春期是与性有关的成长期， 8~17岁：青春期是与性有关的成长期，例 如身高、体重和体态烦恼。 如身高、体重和体态烦恼。女孩 的月经来临、乳房发育； 的月经来临、乳房发育；男性的 性冲动、生殖器成熟的问题， 性冲动、生殖器成熟的问题，都 是以造成困扰， 是以造成困扰，需要加以正确对 待。 18~24岁 此时是成年求偶期。 18~24岁：此时是成年求偶期。对一个健 康成年人来说， 康成年人来说，此阶段需要做 一次包括营养不良， 一次包括营养不良，胆固醇和 高血压的检查。 高血压的检查。
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我是政府的公务员，国家包付医药费的； 我是政府的公务员，国家包付医药费的；
昔日公费医疗他们是最大的受益者， 昔日公费医疗他们是最大的受益者， 如今国家实行基本医疗制度的改革对这部 分人的冲击最大， 分人的冲击最大，过去看病自己从不付担 一分钱，而如今却需要个人付一定的， 一分钱，而如今却需要个人付一定的，个 别的情况还是相当高的。 别的情况还是相当高的。 尽管公务员的医疗方案将补充医改的 不足，但这是一个非常复杂的系统工程， 不足，但这是一个非常复杂的系统工程， 从目前的进展情况看， 从目前的进展情况看，国务院的总体方案 出台遥遥无期。但疾病不等人， 出台遥遥无期。但疾病不等人，患病不分 时。
如何销售
健康保险
桂林中支培训部 健康险推广小组
首先人们应该解决一个问题： 首先人们应该解决一个问题：
人生最大的 幸福和财富 是什么？ 是什么？
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回答是肯定的： 回答是肯定的：
健康
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健康不是一切， 健康不是一切， 但失去健康就没有一 切。 ------吴阶平 ------吴阶平
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又一个问题摆在了人们的面前： 又一个问题摆在了人们的面前：
健康险及话术
及异议处理
为什么人人需要保险???
因为风险无处不在，人的一生中 生、老、病、死、残，除了养老的问题 外其它的风险我们不知道会在哪天发生。 (小)到意外的磕伤碰伤扭伤崴伤烧伤烫 伤...；(中)到感冒发烧住院、急性阑尾 炎切除住院、还有很多我们想不到的疾 病住院，到医院的住院部看看因为什么 住院的都有...；(大)到花钱动辄10万、 20万...的重大疾病，这些情况的发生都 有可能花费昂贵，而且也有可能小病花 大钱，所以人人需要保险。
• 在不幸发生的家庭里，没有保险的家庭 因不幸的发生，不但遭遇失去亲人的痛 苦，还丧失了经济来源；而有保险的家 庭，尽管也遭遇失去亲人的痛苦，但却 不会因此雪上加霜，因为有保险金可以 缓冲经济的压力...... 保险不是为死去的 人准备的，是为活着的人准备的，是爱 心、责任心的体现和延伸。
我们要做的是:
没有买的人，让他了解一下，对他肯定没 坏处； 正在犹豫的人，让他尽快投保，因为风险 无处不在，它不会等我们做好万全的准备才会 降临（每天所发生的多起交通事故就是我们最 深的痛），况且保费与年龄成正比，年龄越小， 保险费也越便宜，所以既然客户已经在考虑， 就尽快让他投保； 已经购买的人，建议您帮他检视一下，看 保障到底够不够、全不全？不要等风险发生后 后悔所发生的正是自己所没有投保的。
交20年啊，为什么要交那么长？
• 你问的这个问题问得很好，你第一年交 3000元，万一出现风险保险公司就要赔 付10万元，第二年再交一个3000元，出 现风险还是要赔付10万元，如果你十年 交每年要交5000多还是赔付10万元，所 以每年少交点不是更加划算吗！你的钱 还可用其它的用途，让保险公司给你付 债多好啊！
可以用保险费每年做体检 提前预防，做日常锻炼保养
中国人寿保险 健康专家销售模式及话术
期缴销售话术的推广
问题四：10年时间也太长了！
这不正好让您养成储蓄的好习惯吗，要不这每 年存的几百元钱，您根本不会在意，不知不觉间就 花掉了，10年后就变成一笔可观的收入了，您说对 吗？
期缴销售话术的推广
问题五：我暂时还不想考虑买健 康产品，我想还是先存上吧。
我理解您很关注您的投资收益情况，但从您自身需求 的角度考虑，您更需要先保证您的健康，身体才是最重要 的，您还记得梅艳芳这个歌坛的大姐大，生前投保了 2000万的疾病险，可当她得知她患上癌症时，又悄悄加 保了1000万元，可是这1000万 我们是不能赔付的，因为 她属于带病投保，当她发现自己的病时再想保险就来不及 了，因此健康保险是您对未来的准备，是未雨绸缪，否则， 将来您赚到再多的钱，也无法自己自由支配！
期缴销售话术的推广
话术一： 本产品为您提供护理金、保障金（身 故）、健康金（癌症）、储蓄金（本金）， 《健康专家》为您的健康保驾护航，彰显 保障功能。
期缴销售话术的推广
话术二：
理财专家说：“资本市场好时买收益 型产品，资本市场不好时买保障型产品。” 《健康专家》的最大特点就是保障高 的一款新产品，非常适合向您这样的尊贵客 户，彰显您的身价，规避健康风险。
办法总比困难多
• 成立三个培训班（破零班、达标班、 提高班） • 开展四周四关竞赛，提高销售热情 • 话术比赛 • 高手分享 • 会议经营的节奏要加快 • 丰富多彩的销售活动是业务的推动器
改变以往的销售模式
• 先趸后期：
1、钱太多，客户有些不放心 例：那我们分 5 次来交好了，今天只存1/5，剩下的 你还存在银行，明年再交。 2、投资收益不确定，客户有些不放心 例：看您这么不放心，您还是分5次交吧，每年来交费时银 行同时会给您一份健康专家指南，有什么不明白的地方 可以及时了解清楚，避免你产生各种不必要的担心。
重疾险销售话术
演练4：刘总，你知道什么是亚健康吧?依照权威数 据统计，我国亚健康的人口高达70％，意味着我国 14亿人口就有10亿人处于亚健康。所谓亚 健康，就是介于健康和大病之间的状态。 一个人罹患大病最担心什么?是的，最担心没有钱。
销售健康险必须牢记的四个神奇数字！72.18、30、 60、1/3 72.18 依照我国卫生部的统计，人的一生罹患大病的概率 高达72.18％。其他人是因为其他原因还没来得及罹 患大病就走了，比如意外、自杀等，所以人一定会 得大病。
1/3 罹患大病的三个人中，一个人治得好，一个人治不好，还一个人没有 钱不得不放弃治疗。 有一个妈妈给她两个孩子各买了50万大病保险，她说了这段话:如果孩 子得了大病，能不能治是医生和老天的事，有没有钱治是我的事。如 果治不好我会很难过，但我会放下，但如果因为没有钱不得不放弃治 疗，我会很伤心，一辈子都不能原谅我自己。有人说孩子得大病是一 种概率，但身为孩子的妈妈，我不敢少年了? 你能存下你收入的50％吗?(不能) 你能承受你收入50％的损失吗?(不能) 如果我来跟你分享，如何用你5％的收入来 保护你95％的收入，我相信你有兴趣了解 一下。
演练3：我在生命做保险。我做保险很单纯，跟别人不一样， 我只做两件事: 第一：帮我的好朋友存下血汗钱; 第二：帮我的好朋友买尊严。 什么样的人没有尊严?没有钱就没有尊严!没有钱还生了大病更 没有尊严!所以我现在做的，就是帮我的好朋友把血汗钱存下 来，并且让他们有尊严的活下去，这就是我的工作。
30 2017年北京召开两会，结束后政协委 员呼吁民众，在经济情况许可下ー定要 补充商业大病保险，保额至少30万。
60 大病不是绝症，5年存活率是关键。所谓5年存活率是 罹患大病后能平安度过5年，基本上就跟正常人一样。 我国的5年存活率已达60％，欧美发达国家高达7、80 ％，所以大病不是绝症。
健康险销售话术
拒绝话术
（续上页）
住院治疗的发生率其实并不低。根据卫生部的 最新统计数据，全国年均住院发生率为35.4‰， 大城市更高达50.3‰。许多疾病一旦住院，治 疗费用往往超过万元，甚至十万元。面对这样 的事实，相信没有哪一个人敢自信地说“我肯 定不会住院、我不怕住院” 多项保险需求调查表明，医疗保险中，消费者 首要选择的是住院医疗保险
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拒绝话术
拒绝话术
拒绝处理是营销员获得客户信任，调整客户心 态，消除起疑虑，最终促使其购买寿险商品的 行为与过程
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拒绝话术
不需要
医疗保险有如一只救生圈，当您最需要它的时候， 却没有它，那您就永远都不需要它了
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拒绝话术
没有钱
我们公司推出的健康险保费不高，绝对适应你的交 费能力。万一生病住院的话，要您拿出多年的积蓄交医 药费，您是不是觉得很痛苦？再说，您能躺在病床上跟 医生说没钱吗？
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接触话术
（可聊一聊小孩有趣的事，使气氛活跃）
例一：
问：
王姐（已婚），我是安联保险的XXX，上次有跟您 通过电话的。打扰您一点时间。可以坐下吗？王 姐，相片上是您女儿吗？很可爱呀，多大了？小 孩子这时候一定很有趣吧？ 您先生在哪里高就？福利一定不错吧。象这样 的单位有医疗福利吗？ 没有任何医疗保障的
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说明话术
住院费用保险
住院费用保险是一种为解决主要医疗问题而设计、考 虑周全的产品 （关于解决主要医疗问题的话术与“住院补贴险”同） 这个考虑周全的险种，其特点是对目前国内住院的各 类费用作了全面的了解，然后根据实际花费分别对各 种费用进行补偿，象特殊检查治疗费、相关门诊费等 都考虑到了，希望通过这样的方式能更充分的照顾客 户的需要 住院费用险分多个档次，可根据需要购买不同的档次。 保费最高也只需要几百元、一千元左右，花有限的钱， 换充分的保障和无限的安心，这应该是现代人选择的 生活方式
健康险话术
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据世界卫生组织最新统计结果表明： 人一生中患大病的几率高达72%，得大病并不可怕，可怕的是庞大的医疗费！ 王先生，您也许会说，那些都是要死的病，我真要得了，死了算了。您说得很有道 理，王先生，假定现在得病的不是您，是您的爱人，她正躺在病床上等待治疗，也 对您这样说，您会不管她吗？ 我想象您这样有爱心的人一定不会。您一定会对她说：安心养病，钱不是问题。 （其实出了医院门您是去借钱的）。那么反过来说现在如果您不舒服？您太太也一 定不会不管您对吧？ 所以，我们一定要早做准备，对吧？现在我们有一个专门的计划，可以很好的解决 以上问题。(计划书） 同时，我们还将给您建立每年10000元的住院基金，对住院的各种费用实行报销。 比如：有两个杯子，一个杯子叫银行，一个杯子叫保险，假如你在银行的杯子里每 年放4000元，在保险的杯子里也放4000元，他们处在同一水位。20年后，两个杯 子的水位同样是80000元，没有什么区别。但如果中间出现不能继续交费的情况， 保险公司的这个杯子将一下加满到150000元。 关门——促成话术
• ห้องสมุดไป่ตู้ • • • •
所以投资保险的理由： 1、从利益上，可以钱生钱。 2、从储蓄方式上，可以分次投入，一步到位。 3、从安全性上，把不确定变为确定。 4、从需求上，获得一分安心和自在。 我有一个保户是一位外科主任，他对我说：这样的产品，你 根本不需要考虑买不买的问题，而要考虑买多少的问题，尽 你全力能买多少买多少。 • 其实，你的钱还是你的钱，我们并没有拿走你一分钱，而你 却获得了高额的终生保障，使你潇洒面对人生。 • 王先生，您看这样的保障够不够，这样的交费还可以吗？ • 请您在这签字好吗？……
开门——黄金提问： 王先生，可否请教你一个问题？我们每天辛苦的工作究竟是为了什么？是为了提高 我们的生活品质，使我们的家人生活得更好。对吗？ 切入——巧妙转换： 但我们生活的环境越来越恶劣，空气、水、土壤的污染，工作压力的增大，各种不 良的饮食习惯，导致各种疾病乃至怪病的产生，严重威胁着我们的健康，经历了 “非典”时期，健康对我们意味着什么，我们每一个人都有了更加深刻的理解。对 吗？ 展示——引导观念： 所以说每个人都应为自己的未来积累一笔急用的现金，在患病时，用钱来买回我们 的健康。您说是吗？ 可否再请教您一个问题？每个人是否都会老？老了是否会死？死之前是否会病？病 了是否需要医治？< 得病一般有三种情况： 小病、中病和大病。 小病就是我们所说的头疼脑热，花200块钱就可治愈，我们每个人都可负担的起。中 病一般需要住院治疗，花费一般在5000到10000，我们基本也可负担，但对家庭的 经济有一定的影响。 大病都是现代疾病，如：癌症、心、脑血管疾病等，它直接危及我们的健康和生命， 且花费巨大，会使我们家庭经济崩溃，甚至负债累累。我有一个朋友（举实 例）……
健康险销售黄金话术
健康险销售理念黄金话术
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汇报人姓名
一、健康是“1”黄金话术：
每个人都追求幸福，所以努力拼搏，希望能拥有事业、地位、名望、家庭幸福、爱情、金钱等等。每个人都希望有1000万，您说是吧？（客户：那是。）
对于一个拥有1000万的人来说，健康好比这个“1”，其它的就是这些“0”，一旦病倒健康没有了，所有的一切还有什么意义？您说是吧？（客户：对。）
二、家庭财富公式：
所以关于家庭财富有两种不同的做法： ►财富＝收入 + 资产–支出 - 负债 ►财富＝收入 + 资产–支出 - 负债+ 保障 您觉得哪种做法更安全？所以保障是家庭一切理财的前提。大病（和意外）风险在生活中有了替代品，有了保障，我们的生活才能真正幸福无忧。
三、两笔支出：
其实，人生所有的开支都可以分为两笔开支：一笔是意料之中（可预见）开支，比如日常开销、买房、买车、子女教育、赡养老人……；一笔是意料之外（不可预见）开支，医疗费用、意外应急……习惯上，哪一种支出我们肯定会有所准备？而哪一种支出我们可能会不着急，甚至根本没有准备？所以，有的人因无钱治病,因病返贫（举例），有的人则治病不愁钱（举例），就在于他们事先是否做好了规划......
现在有这样一份健康保障计划，不仅有病管病，没病还能用来养老，同时还给身价保障，三样全管却只需掏一份钱！您愿不愿意了解？您买不买没都关系，我的工作就是义务的宣传，我两分钟给您宣传一下，如果身边有朋友需要的话，就请您介绍给我。（展示介绍产品....）
五、导入产品并总结：
其实，保险公司就是一个担保人，每一份保单就是在赌你一辈子健康，所以叫健康保险，万一他输了，必须照单赔钱。有这样一个担保人，你的健康是不是就永击此处添加副标题
健康险销售黄金话术
协助客户准备理赔申请材料，确 保齐全准确
在理赔过程中，为客户解答疑问 并提供专业建议
THANK YOU.
3
提供成功案例
分享一些成功的销售经验或者客户反馈，让客 户感受到话术的有效性。
增强说服力
针对客户需求
根据客户的实际需求和痛点，提供相应的解决方 案和话术。
强调利益点
突出产品或服务的优势和特色，让客户意识到购 买的意义和价值。
使用类比和比喻
通过生动的比喻和通俗易懂的例子，让客户更好 地理解产品或服务的特点和价值。
二选一成交法
总结词
提供两种选择，让客户决定
详细描述
销售人员为客户提供两种购买方案，让客户自由选择，并针对不同的选择提 供不同的解释和解决方案，从而促进客户的购买决策。
06
客户服务与售后话术
客户回访话术
详细描述
细心关怀客户健康状况，了解客 户保障需求
总结词：积极沟通、细心关怀
了解客户购买体验，收集意见与 建议
总结词
优质、全面
详细描述
该产品为您提供全面的重大疾病保障 ，覆盖了多种高发疾病，为您的健康 提供全面的保障。
总结词
创新、科技
详细描述
我们的重大疾病保障型健康险产品 采用最新的科技和创新手段，为您 提供更加精准、高效的保障服务。
ห้องสมุดไป่ตู้5
成交技巧与话术
直接成交法
总结词
直接询问客户是否购买，并解决客户疑虑
针对客户问题，提供专业解答和 解决方案
客户续保话术
总结词：专业建议、 贴心服务
详细描述
根据客户前一年保障 情况，提供专业续保 建议
根据客户预算与需求 ，为客户定制续保方 案
健康险销售金句
6、这个世界上95%的人是病死的,只有5%的人是老死的,绝大多数情况我们都是前者每个人都绝对不要心存侥幸,不要盲目乐观,今天在医院的人昨天还跟你是一个心态
7、很多人不舍得为自己投保健康保障,但有个真相你要了解：60%的家庭会因为你的疾病,儿孙们会变卖家产甚至举债借贷来帮你支付你欠医院的债,而那时候估计你是昏迷不醒的,什么都不知道,所以爱护自己就是减轻家人负担
10、中国人的一生是这样过的： 20岁：没钱买保险,买保险还不如换个苹果,请朋友吃顿饭,先玩再说…… 30岁：保鲜真贵,还是先买奶粉吧… 40岁：保险咋更贵了 还是先还房贷吧 50岁：保险贵的离谱,听说有支基金不错… 60岁：原以为保险柜,现在才知道药费比保险贵百倍看着别人过着高质量的老年胜过,自己从社保拿的钱还不够喝粥…… 70岁：如果没有足够的医疗及养老保障,那么,如果重大生命健康事故不降临到自己时,基金和银行的钱都花光了,真的要贱生命,却不能挽救一个家庭的经济生命； 2、重大疾病保险不是一个医疗险,而是一个收入补偿险,只和确诊有关系,和治疗行为本身没有关系； 3、人分两种,病人和即将生病的人,重疾险不只是医疗费用,它让治疗后的病人在康复的五年间有尊严,让没得病的人心里踏实；
Thank you
8、世人不了解的真相：80%的人会把积攒下来的钱在离开这个世界的最后一年全部交费医院,最后还是得很不甘心的上路今天你健康不代表明天还健康,不代表10年后依然像今天这样,量变到质变的过程可能并没有那么痛苦啊,因此树立健康养生和保险意识很重要
9、健康,重在观念美国人,用100块钱养生,50块钱买保险,10块钱看病,1块钱抢救；中国人,用1块钱养生,10块钱吃药,50块钱看病,100块钱抢救大多数中国人,在生命的最后1-2年,花光一生的继续,吃遍所有含大量副作用的西药,再多开几次刀,然后离去……
健康险销售理念黄金话术教学教材
健康险销售理念黄金话术一、健康是“1”黄金话术：每个人都追求幸福，所以努力拼搏，希望能拥有事业、地位、名望、家庭幸福、爱情、金钱等等。
每个人都希望有1000万，您说是吧？（客户：那是。
）对于一个拥有1000万的人来说，健康好比这个“1”，其它的就是这些“0”，一旦病倒健康没有了，所有的一切还有什么意义？您说是吧？（客户：对。
）所以，健康就相当于1000万的那个“1”，对于我们来说是最重要的！可人吃五谷杂粮，谁敢不敢保证自己永远能拥有健康呢？（客户：对啊。
）现代社会危害健康的风险因素也在加大......（原因分析：食品安全、环境污染、工作压力......）世界卫生组织统计的数据显示：人的一生罹患重大疾病的几率是72.18%，好在重疾≠绝症，只是需要足够的钱！而万一哪天不小心被编入72%的行列，我们是靠自己辛苦多年的积蓄？还是依靠家人负担？或者寄希望于国家呢？二、家庭财富公式：所以关于家庭财富有两种不同的做法：•财富＝收入+ 资产–支出- 负债•财富＝收入+ 资产–支出- 负债+ 保障您觉得哪种做法更安全？所以保障是家庭一切理财的前提。
大病（和意外）风险在生活中有了替代品，有了保障，我们的生活才能真正幸福无忧。
三、两笔支出：其实，人生所有的开支都可以分为两笔开支：一笔是意料之中（可预见）开支：比如日常开销、买房、买车、子女教育、赡养老人……一笔是意料之外（不可预见）开支：医疗费用、意外应急……习惯上，哪一种支出我们肯定会有所准备？而哪一种支出我们可能会不着急，甚至根本没有准备？所以，有的人因无钱治病,因病返贫（举例），有的人则治病不愁钱（举例），就在于他们事先是否做好了规划......四、两个账户：所以，专家说现代人必需学会理财，用两个账户规划自己人生的开支……这个账户就是保险。
好处是现在存一笔小钱，将来换一笔大钱。
假如今天我们已经有100万的家庭财富，直接用来应付两种支出，能值多少万？只有100万对吗？但是在理财专家的眼中，这100万抵得上好几个100万，你相信吗？从100万中拿出5万来，您还剩？（95万）正常生活还从95万中出，随时会有钱，与原来的100万有没有太大出入？用这5万块钱建立一个100万的保障账户，万一有异常状况（比如健康风险）需要应急钱，从下面的100万中出，从您开户的那天就随时准备好了！如果没病没灾，它就每年按照100万给我们分红，而且是复利计息。
销售健康险话术范文
销售健康险话术范文
1. 引言
在当今社会，人们越来越重视健康保障，健康险作为一种重要的保险产品，受
到了越来越多人的关注。
对于销售人员来说，掌握好销售健康险的话术是至关重要的。
本文将提供一些销售健康险的话术范文，帮助销售人员更好地推销健康险产品。
2. 为什么选择健康险
•健康险可以为客户提供全方位的健康保障，保障客户的身体健康。
•在疾病和意外发生时，可以减轻客户的经济负担，让客户更加安心。
•健康险可以为客户提供及时的医疗服务，帮助他们更快康复。
3. 销售健康险的话术范文
场景1：客户关心医疗费用
•话术：亲爱的客户，您知道吗？在现代社会，医疗费用越来越高昂，一旦面临大病，可能会给您的家庭造成沉重的经济负担。
购买我们的健康险可以为您提供全方位的医疗保障，让您无需为高昂的医疗费用担忧。
场景2：客户担心意外风险
•话术：尊敬的客户，生活中意外难以避免，一旦意外发生可能给您的家庭带来巨大的经济打击。
购买我们的健康险可以为您和您的家人提供全面的意外保障，让您无需为意外风险而忧虑。
场景3：客户犹豫不决
•话术：亲爱的客户，购买健康险是一种明智的选择，它可以为您和您的家人提供全方位的健康保障，让您在面对疾病和意外时更加安心。
我们的产品经过精心设计，为您量身定制，相信您一定会为选择我们而感到满意的。
4. 结语
以上是关于销售健康险的话术范文，希望可以帮助销售人员更好地推销健康险
产品，提高销售业绩。
销售健康险是一项很有意义的工作，通过为客户提供健康保障，我们可以帮助他们过上更加健康幸福的生活。
让我们携手努力，共同促进健康险产品的推广和普及。
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健康险销售理念黄金话
术
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健康险销售理念黄金话术
一、健康是“1”黄金话术：
每个人都追求幸福，所以努力拼搏，希望能拥有事业、地位、名望、家庭幸福、爱情、金钱等等。
每个人都希望有1000万，您说是吧？（客户：那是。
）
对于一个拥有1000万的人来说，健康好比这个“1”，其它的就是这些“0”，一旦病倒健康没有了，所有的一切还有什么意义？您说是吧？（客户：对。
）所以，健康就相当于1000万的那个“1”，对于我们来说是最重要的！可人吃五谷杂粮，谁敢不敢保证自己永远能拥有健康呢？（客户：对啊。
）
现代社会危害健康的风险因素也在加大......（原因分析：食品安全、环境污染、工作压力......）世界卫生组织统计的数据显示：人的一生罹患重大疾病的几率是%，好在重疾≠绝症，只是需要足够的钱！而万一哪天不小心被编入72%的行列，我们是靠自己辛苦多年的积蓄？还是依靠家人负担？或者寄希望于国家呢？
二、家庭财富公式：
所以关于家庭财富有两种不同的做法：
•财富＝收入 + 资产–支出 - 负债
•财富＝收入 + 资产–支出 - 负债+ 保障
您觉得哪种做法更安全？所以保障是家庭一切理财的前提。
大病（和意外）风险在生活中有了替代品，有了保障，我们的生活才能真正幸福无忧。
三、两笔支出：
其实，人生所有的开支都可以分为两笔开支：一笔是意料之中（可预见）开支：比如日常开销、买房、买车、子女教育、赡养老人……一笔是意料之外（不可预见）开支：医疗费用、意外应急……习惯上，哪一种支出我们肯定会有所准备？而哪一种支出我们可能会不着急，甚至根本没有准备？所以，有的人因无钱治病,因病返贫（举例），有的人则治病不愁钱（举例），就在于他们事先是否做好了规划......
四、两个账户：
所以，专家说现代人必需学会理财，用两个账户规划自己人生的开支……这个账户就是保险。
好处是现在存一笔小钱，将来换一笔大钱。
假如今天我们已经有100万的家庭财富，直接用来应付两种支
出，能值多少万？只有100万对吗？但是在理财专家的眼中，这100万抵得上好几个100万，你相信吗？
从100万中拿出5万来，您还剩？（95万）正常生活还从95万中出，随时会有钱，与原来的100万有没有太大出入？用这5万块钱建立一个100万的保障账户，万一有异常状况（比如健康风险）需要应急钱，从下面的100万中出，从您开户的那天就随时准备好了！如果没病没灾，它就每年按照100万给我们分红，而且是复利计息。
您看，同样是100万，只是存法不同，什么都没耽误，原来的100万能当少1,000,000→50,000→950,000
→
1,000,000 1,950,000
钱花？200万对吧？所以，再回过头来看，规划和不规划，差别大不大？您觉得这样做有必要吗？（嗯，有道理）
五、导入产品并总结：
现在有这样一份健康保障计划，不仅有病管病，没病还能用来养老，同时还给身价保障，三样全管却只需掏一份钱！您愿不愿意了解？您买不买没都关系，我的工作就是义务的宣传，我两分钟给您宣传一下，如果身边有朋友需要的话，就请您介绍给我。
（展示介绍产品.......）
其实，保险公司就是一个担保人，每一份保单就是在赌你一辈子健康，所以叫健康保险，万一他输了，必须照单赔钱。
有这样一个担保人，你的健康是不是就永远值钱了？。