护理安全管理培训96ppt课件
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护理安全及管理ppt课件
1.停水和突然停水的应急程序 2.停电和突然停电的应急程序 3.失窃的应急预案程序 4.遭遇暴徒的应急程序 5.火灾的应急程序
2018/10/19 43
2018/10/19
44
护理紧急风险预案与程序
2018/10/19
40
护理紧急风险预案与程序
1.患者自杀后的应急预案 2.患者坠床/摔倒时的应急预案 3.患者外出或外出不归时的应急预案 4.患者突然发生猝死时应急程序
2018/10/19
41
意外事故紧急状态时的 护理应急预案与程序
2018/10/19
42
意外事故紧急状态时的护理应急 预案与程序
2018/10/19 30
如何正确识别患者
三查七对 三查:操作前、操作中、操作后查 七对:对床号、姓名、药名、浓度、剂量、
用法、时间
2018/10/19
31
药品管理安全
1.药品分类放置: 2.按失效期先后放置: 3.贵重药、麻醉药、剧毒药专人负责 4.包装相似的药品: 5.药瓶应有明显标签:
6.新药组织学习后再用:
2018/10/19
32
药品管理安全
给药原则: 是一切用药的总则,在执行药疗时必须严格遵守 具体要求: 1.按医嘱要求准确给药 2.严格执行查对制度 3.安全正确用药 4.观察用药反应
2018/10/19
33
药品管理安全
五 个 准 确
(
)
准 确 的 药 物
(按 准 确 的 剂 )量
2018/10/19
35
2018/10/19
手术护理安全管理
1.防止接错病人 2.防止压疮和损伤 3.防止延误手术时间 4.防止物品清点有误(多物品 少物品都不行) 5.防止手术部位错位 6.防止电灼伤 7.防止用药 输血错误 8. 防止护理教学中的差错 2018/10/19
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护理紧急风险预案与程序
2018/10/19
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护理紧急风险预案与程序
1.患者自杀后的应急预案 2.患者坠床/摔倒时的应急预案 3.患者外出或外出不归时的应急预案 4.患者突然发生猝死时应急程序
2018/10/19
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意外事故紧急状态时的 护理应急预案与程序
2018/10/19
42
意外事故紧急状态时的护理应急 预案与程序
2018/10/19 30
如何正确识别患者
三查七对 三查:操作前、操作中、操作后查 七对:对床号、姓名、药名、浓度、剂量、
用法、时间
2018/10/19
31
药品管理安全
1.药品分类放置: 2.按失效期先后放置: 3.贵重药、麻醉药、剧毒药专人负责 4.包装相似的药品: 5.药瓶应有明显标签:
6.新药组织学习后再用:
2018/10/19
32
药品管理安全
给药原则: 是一切用药的总则,在执行药疗时必须严格遵守 具体要求: 1.按医嘱要求准确给药 2.严格执行查对制度 3.安全正确用药 4.观察用药反应
2018/10/19
33
药品管理安全
五 个 准 确
(
)
准 确 的 药 物
(按 准 确 的 剂 )量
2018/10/19
35
2018/10/19
手术护理安全管理
1.防止接错病人 2.防止压疮和损伤 3.防止延误手术时间 4.防止物品清点有误(多物品 少物品都不行) 5.防止手术部位错位 6.防止电灼伤 7.防止用药 输血错误 8. 防止护理教学中的差错 2018/10/19
护理安全管理ppt-副本
护理安全管理ppt-副本
汇报人: 日期:
目录
• 护理安全管理体系 • 护理安全风险防范措施 • 护理安全事件处理与报告 • 护理人员职业防护 • 患者安全文化培育 • 护理安全培训与教育
01
护理安全管理体系
组织架构
护理安全管理委员会
护理人员
负责制定护理安全策略、监督执行情 况,并定期进行评估和调整。
积极参与护理安全管理工作,遵守相 关制度和流程,确保患者安全。
护理安全管理小组
负责具体实施护理安全管理工作,包 括风险评估、制防范措施、监督执 行等。
职责分工
护理安全管理委员会
监督、检查各科室的 护理安全管理工作。
制定护理安全管理的 总体策略和目标。
职责分工
组织协调相关资源,解决护理安全管理中的重大问题。 护理安全管理小组
具体实施护理安全管理工作,包括风险评估、制定防范措施、监督执行等。
职责分工
定期组织培训,提高护理人员的安全意识和技能。 及时报告并处理护理安全事件。
护理人员
汇报人: 日期:
目录
• 护理安全管理体系 • 护理安全风险防范措施 • 护理安全事件处理与报告 • 护理人员职业防护 • 患者安全文化培育 • 护理安全培训与教育
01
护理安全管理体系
组织架构
护理安全管理委员会
护理人员
负责制定护理安全策略、监督执行情 况,并定期进行评估和调整。
积极参与护理安全管理工作,遵守相 关制度和流程,确保患者安全。
护理安全管理小组
负责具体实施护理安全管理工作,包 括风险评估、制防范措施、监督执 行等。
职责分工
护理安全管理委员会
监督、检查各科室的 护理安全管理工作。
制定护理安全管理的 总体策略和目标。
职责分工
组织协调相关资源,解决护理安全管理中的重大问题。 护理安全管理小组
具体实施护理安全管理工作,包括风险评估、制定防范措施、监督执行等。
职责分工
定期组织培训,提高护理人员的安全意识和技能。 及时报告并处理护理安全事件。
护理人员
护理安全管理-课件(PPT演示)
躁动应急预案
建立该患者护理评估、 床头设立“坠床”提示牌 规范使用安全约束带等安全防范措施 制定跌倒发生后的应急处理措施
逐级上报程序
有文献统计每年有三分之一65岁以上的 老年人。二分之一80岁以上老人都经历过 跌倒事件,许多国家已经或正在把住院病 人跌倒作为临床护理质控的显性指标。
② 技术建设:有计划组织护士学习业务知识, 反复训练专业技能
违反保护性医疗制度,有意无意 向病人透露病情,使病人悲观失 望,丧失对疾病的治疗信心,产 生厌世自杀念头
5.服务态度生、冷、硬
对病人缺乏同情心、责任心、爱心,服务 态度简单生硬,甚至训斥病人
依赖病人家属及陪客做一些护士职责内的 事或护理工作范围内的护理
6.管理监控不力
各级护理管理者预见性差 不敢管、也不善管 工作中出现问题“隐情”不报或采取遮掩的态度
安全是保底工程
护理安全管理是实现优质护理质量的关键 是防范和减少医疗事故及纠纷的重要环节
2015年中国护理协会安全事件统计
原因
点滴注射 跌倒 口服药 检查 手术 医疗仪器 其他 合计
件数
3496 1754 1438 260 241 241 3718 11148
百分比
31.4 15.7 12.9 2.3 2.1 2.1 33
4.全员化抓管理、提高安全效果
①明确责任,强化职能
②重视对医嘱的处理,检查执行的情况
③事前控制,重在预防
特殊人员:新护士、责任心不强或思想情绪有波动的护士 特殊时间:中午、夜间、节假日 特殊病人:年老体弱、婴幼儿、疑难和危重及大手术病人 特殊操作:不常见或难度较大的操作及新业务、新技术开展等
④ 护士长六到位
⑴ 交接班时护士长提前到位
护理安全管理PPT课件讲义
保险、社会救济和医疗卫生事业,病人尤其是急
诊病人有得到及时医疗服务的权利,《中华人民 共和国执业医师法》第二十四条规定,对急危病人,
医师应当采取紧急措施进行诊治;不得拒绝急救 处置,《护士条例》第十七条规定,护士在执业活 动中,发现病人病情危急,应当立即通知医师;在紧 急情况下为抢救垂危病人生命,应当先行实施必要 的紧急救护,
• 一、定义:医疗权是指病人不分性别、国籍、民 族、信仰、社会地位和病情轻重,都有权受到礼貌 周到、耐心细致、合理连续的诊疗的基本医疗服 务的权利,医疗权是病人最基本的权利,是生命健 康权的延伸,广义的医疗权包括了护理权,不能 保证公民起码的医疗权,健康权就是一句空话,
• 二、相关法规《中华人民共和国宪法》第四十五 条规定,中华人民共和国公民在年老、疾病或者丧 失劳动的情况下,有从国家和社会获得物质帮助的 权利,国家发展为公民享受这些权利所需要额社会
医疗护理不良事件又分为可预防性与不可预防
性两类,所谓可预防性的医疗不良事件是指按照 现有的方法及知识,正确执行即可避免发生的特定 伤害,却仍然因为失误而造成的不良事件,而不可 预防的不良事件包括预期中的不良后果或药物过 敏反应等,
医疗错误
医疗错误有两种类型,一是指执行错误,未正 确地执行原定的医疗计划;二是指计划错误,采取 不正确的医疗计划去治疗病人,
• 病人医疗权应是平等的、公正的,平等的、公正 的医疗权是指相同的疾病应获得相同的治疗,但 要到达完全的公平有时是不可能的,受到卫生资源 的制约,为了解决这个问题,需要把卫生服务分为
两个部分:基本医疗和非基本医疗,对于基本医 疗应按需分配,而非基本医疗则可以按级别或支付 能力分配,因此,在目前的社会经济与政治条件下, 病人在一定程度上拥有适宜的医疗权
诊病人有得到及时医疗服务的权利,《中华人民 共和国执业医师法》第二十四条规定,对急危病人,
医师应当采取紧急措施进行诊治;不得拒绝急救 处置,《护士条例》第十七条规定,护士在执业活 动中,发现病人病情危急,应当立即通知医师;在紧 急情况下为抢救垂危病人生命,应当先行实施必要 的紧急救护,
• 一、定义:医疗权是指病人不分性别、国籍、民 族、信仰、社会地位和病情轻重,都有权受到礼貌 周到、耐心细致、合理连续的诊疗的基本医疗服 务的权利,医疗权是病人最基本的权利,是生命健 康权的延伸,广义的医疗权包括了护理权,不能 保证公民起码的医疗权,健康权就是一句空话,
• 二、相关法规《中华人民共和国宪法》第四十五 条规定,中华人民共和国公民在年老、疾病或者丧 失劳动的情况下,有从国家和社会获得物质帮助的 权利,国家发展为公民享受这些权利所需要额社会
医疗护理不良事件又分为可预防性与不可预防
性两类,所谓可预防性的医疗不良事件是指按照 现有的方法及知识,正确执行即可避免发生的特定 伤害,却仍然因为失误而造成的不良事件,而不可 预防的不良事件包括预期中的不良后果或药物过 敏反应等,
医疗错误
医疗错误有两种类型,一是指执行错误,未正 确地执行原定的医疗计划;二是指计划错误,采取 不正确的医疗计划去治疗病人,
• 病人医疗权应是平等的、公正的,平等的、公正 的医疗权是指相同的疾病应获得相同的治疗,但 要到达完全的公平有时是不可能的,受到卫生资源 的制约,为了解决这个问题,需要把卫生服务分为
两个部分:基本医疗和非基本医疗,对于基本医 疗应按需分配,而非基本医疗则可以按级别或支付 能力分配,因此,在目前的社会经济与政治条件下, 病人在一定程度上拥有适宜的医疗权
护理安全教育ppt课件 (完整)
护理不良事件定义
护理不良事件是指在护理过程中意外的, 不希望发生的或有潜在危险的事件,主要包 括给药差错、患者跌倒、坠床、压疮、管道 脱落及患者自杀、走失、化学性伤害、温度 伤害、电器伤害等。
护理不良事件界定
在护理工作过程中因工作流程不合理、 管理不到位、护理人员未遵守护理规范、常 规或设备异常而导致护理人员,在工作过程 中的某些偶然性失误,不论是否导致整个系 统运作的中断或对患者是否有伤害,都属于 护理不良事件。
防范措施
1、未执行核心制度防范措施:护士长认真组织学习 核心制度,特别是查对制度,必须做到人人熟练掌 握,同时在日常工作中加强重点时段、重点环节、 重点病人的管理,只有人人掌握了流程、标准、才 可能正确的执行。
2、意外事件防范措施: 病人入院时给予相应的护 理评估,给予相应的护理措施,加强健康教育、宣 教,住院期间24h有人陪护,要求患者及家属参与到 安全管理中,根据病人病情加强巡视。
8 1、院内跌倒6例;2、患者烫伤1例;3、患儿坠床1例
管道护理 职业暴露
护患沟通 医疗设备器械事
件 不良治疗
3 1、静脉穿刺针意外脱落2例;2、意外拔管1例
8
1、血液溅到眼内1例;2、感染性器械处理不规范2例;3、针刺 伤5例
3
1、因接听电话不清延误手术1例;2、解释药物有效期不到位非预期的死亡,或是 非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失
II类事件(不良后果事件):在疾病医疗过程 中是因诊疗活动而非疾病本身造成的病人机 体与功能损害。
护理不良事件分类
III级事件(未造成后果事件):虽然发生了 错误事实,但未给病人机体与功能造成任何 损害,或有轻微后果而不需要任何处理可完 全康复。
奖励机制
相关主题
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2、生活护理
病例1:床档安装不妥,致重症病人坠床骨折 患者,男性,77岁。诊断为(1)脑血栓形成后遗症,左侧 偏瘫;(2)柯兴氏综合征;(3)高血压病。入院后,给 予二级护理,留陪人。某日晚,陪人上好床档后离去。医 护人员查房时,见病人安静卧床,并已上床档,未再进行 检查床档安装是否稳妥,2小时后,护士再巡视病房时,发 现病人已坠床。患者自诉右肩有压痛,经X线照片检查为右 肱骨外髁骨折。经骨科会诊,给予小夹板固定,消炎止痛 等治疗,1月余治愈出院。
护理安全管理培训96
回 顾: “南平事件”
2009年6月20日晚,南平市杨厝村村民杨俊斌成功做完结石手术后,意外
地死在了南平市第一医院。由于死得突然 ,家属将医生胡言雨和张旭扣住 十余小时,并拒绝移动尸体,家属打横幅、摆花圈、烧纸钱,进而演变为 封堵大门通道、扣留医生并要求医生亲吻尸体、打砸医疗设备等过激行为。 这一事件上升为较大规模的群体性事件。 6月23日上午,第一医院80余名年轻医生来到市政府门前,以静坐的方式, 抗议政府对此次事件的处理方式,他们打出横幅:“严惩凶手,打击"医 闹"”、“还我尊严,维护医院正常的医疗秩序”。
1.病情观察
病例1:输液管与静脉留置管分离、脱节,失血过多死亡
2000年2月16日13点,某医院的一名护士为一位69岁的女
性住院患者接通了留置于患者右腿部的静脉滴注通路,输液 按计划进行。可是在17日1点10分,护士发现患者呼吸、心 跳停止,究其原因发现输液管与静脉留置管分离、脱节,大 量血液从静脉留置管流出,医护人员立即将患者移往ICU, 但患者终因失血过多死亡。
1.病情观察
病例2:新生儿热水袋烫伤 新生儿,男性,重2300克,吸吮能力差,产后第3天下午 当班护士在下班前30分钟,按医生口头医嘱为婴儿用热水袋 保温。从热水袋中将开水倒入热水袋后,未测水温,也未检 查有无漏水现象,用毛巾包好后即放在婴儿右侧腰部,交班 时也未向下班护士交代。前后夜班护士都曾为婴儿换尿布, 查房时也曾发现婴儿哭闹不安,但未引起注意,次日上午8 时为婴儿洗澡时才发现婴儿背后有一漏水热水袋,漏水浸湿 了胸背腰部,胸背、左肘及背部烫伤,占体表面积的3.5% (Ⅰ°、Ⅱ°为2%,Ⅲ°为3.5%),Ⅲ度烫伤经植皮方治愈 合。
一、概论
1、护士是医疗(护理)事故的主体
《医疗事故处理条例》中指出,“护士在医疗活动中,违 反医疗卫生管理的法律法规和医疗护理的技术规定,过失 造成病人人身损害的,应当认定为医疗事故。” 根据事故发生的主要原因区分为: ⑴责任事故:因玩忽职守、敷衍塞责、违反操作规程所造 成,对社会危害大。 ⑵技术事故:工作上尽职尽责,但技术上发生了过失, 造成了不良后果,对社会危害较责任事故轻。
1.病情观察
病例3:剖腹产术后保留导尿尿管未及时开放导致病人腹胀 难忍 产妇,28岁,工人,产妇剖腹产后保留导尿,手术台上医生 放尿后夹管,转至病房,病房护士白班与小夜班书面交班时 统计尿量是200ml ,小夜班与大夜班书面交班时尿量是 600ml ,患者夜间时诉腹胀,不能入睡,未进行处理。早晨5: 30时患者再诉腹胀难忍,辗转不安,护士检查,发现产妇膀 胱极度充盈,而尿管夹住不通,随问家属是否夹管,陪同家 属说尿管从手术下台后一直是由夹子夹住的。护士立即松管 放出小便,病人痛苦解除。
一、概论
3、发生差错的常见因素:
⑴ 工作责任心不强
注意力不集中 ⑵工作无计划或经验不足 ⑶工作安排不合理 ⑷制度有章不偱 操作规程不规范 (5)交接班不认真或不正规 (6)依赖病人家属 主观机械 少问为什么 (7)业务技术水平不适应工作需要
一、概论
4、临床上常见的、护理基本技术 4、药物过敏反应
1.病情观察
①巡视病房不及时,病人病情变化未及时发现; ②对急救器材药品保管不善,影响抢救工作进行
者;监护仪、呼吸机、吸引器等导线,正负压装 置的正确性; ③重病人的保护,如坠跌、烫伤、义齿的吞入等 意外; ④重要引流管脱落,影响治疗观察者;
随着人们对自我保健意识的不断提高,越来越多 的人开始意识到在就医过程中维护自身的权益,安全 护理就成为当务之急。 任何疏忽大意轻则加重病人经济支出,增加肉体 痛苦或延长病程,重则致残、致死,都可能酿成严重 的后果,带来终身的遗憾。 所以说安全护理与病人的生命息息相关,只有认 识到护理安全的重要性,才能使护理人员自觉的用法 律意识来约束自己,严格掌握各种规章制度和操作规 程,杜绝差错事故的发生,确保病人在治疗、护理和 康复中获得身心安全。
发生护理差错的类别:
1 2 3 4 5 6
给药错误
操作失误
2007年对全国696所医院的调查
发生压疮 管路脱出
病人跌倒坠床
服务态度不好引发纠纷等
一、概论
2、特点:
(1)护理差错的80%的因素与违章操作、不执行常规制度 有直接关系。 (2)护理差错与医疗差错有很强的不可分性。有些护理差错 本身也是医疗差错,有些护理差错的发生,正是以医疗失误 为诱因的。 (3)护理差错的发生,受工作程序的各环节因素的影响,受 整体质量状况的影响。护理差错常常表现为环节质量失控。
内容纲要:
1 2 3 4
概论
重点护理环节管理措施 安全管理中的细节问题 护理缺陷管理标准及报告制度
一、概论
1、护理缺陷:在护理工作中出现技术、服务、管理
等方面的失误。包括护理事故和护理差错。 2、护理事故:在护理工作中,由于护理人员的过失, 直接造成病人死亡、残废、组织器官损伤导致功能 障碍。 3、护理差错:在护理工作中,由于护理人员的过失, 给病人造成了精神及肉体的痛苦,或影响了医疗护 理工作的正常进行,但未造成严重后果和构成事故 者。 依照程度分为严重理差错和一般护理差错。前者是 指造成服务对象身心痛苦、影响诊疗,但未造成严 重后果的;后者指造成服务对象轻度身心痛苦或无 不良反应。
2、生活护理
病例2:心肌炎病人下床致心力衰竭死亡 患者陈某,男性,20岁,战士,因大叶性肺炎入院。住院 后按常规治疗,夜间突然病情变化,出现中毒性休克、心 肌炎等症状,改为专人护理,经抗感染等各种治疗数日后, 病情逐渐稳定,改一级护理,由于护理员业务不熟悉,擅 自扶患者入厕,致心力衰竭,心跳、呼吸停止,经抢救无 效死亡。