家装客户信息调查表

家装客户需求分析表

随着房价的不断攀升，越来越多的人选择装修自己的房子，以

增加居住的舒适度和美观度。而在进行家装时，客户的需求分析

显得十分重要，只有充分了解客户的需求，才能为其提供最精致

的装修方案。

一、客户的基本情况

客户的基本情况是我们在了解客户需求时必须重点掌握的信息。包括客户的职业、家庭人口、婚姻状况、经济实力等等。只有充

分了解客户的基本情况，才能在设计方案时更好地推荐合适的风

格和材料，为客户节省时间和精力。

二、客户的风格喜好

不同的客户有着不同的审美需求，风格偏好也各有不同。例如，有的客户喜欢简洁明快、整洁利落的现代风格，而有的客户则喜

欢华丽繁复、再现古典风格的装修。还有些客户则喜欢自然清新、注重舒适感的轻奢风格。因此，我们需在了解客户的风格偏好后，结合实际情况，创建最佳的设计方案。

三、客户装修的空间需求

了解客户的空间需求是我们在设计家装方案时的重要考量因素。对于拥有小户型房屋的客户，可能更需要考虑如何充分利用空间，实现多种功能；而对于拥有大面积房屋的客户，则可能需要更多

的考虑如何分隔区域，并充分展示房屋的宽敞和大气。此外，还

需要考虑家具的搭配和摆放位置等要素，以满足客户对各个功能

区的需求。

四、客户选择材料的偏好

材料是家装过程中的重要组成部分，也是客户选择的十分关键

的因素。不同的客户有着不同的选择需求，有些客户更注重材料

的品质、性能和可靠性，而有的则更注重材料的金光闪闪、华丽

性感等外在美感。因此，需要根据客户的喜好偏好及实际情况进

行选择，确保所选材料的质量和外观的地道性。

五、客户的经济实力

全屋定制客户意向调查问卷

尊敬的用户：

您好！为了进一步了解客户对于全屋定制的需求和意向，我们诚邀您参与本次调查问卷。您的宝贵意见将有助于我们更好地为您提供定制化的家居解决方案。

1. 您是否了解全屋定制？

a) 是的

b) 不完全了解

c) 不了解

2. 您对于全屋定制的认知程度如何？

a) 很清楚，了解其优势和特点

b) 了解一些，但不够全面

c) 对其了解不多，希望有更多了解的机会

3. 您认为全屋定制的最大优势是什么？

a) 全面满足个人需求，定制化程度高

b) 设计风格多样，满足不同人的审美需求

c) 质量可靠，耐久性高

4. 您是否有考虑过进行全屋定制？

a) 是的，已经有了具体的计划

b) 有考虑过，但还没有具体计划

c) 没有考虑过

5. 如果您有考虑进行全屋定制，主要是出于以下哪些原因？

a) 需要满足个性化的居住需求

b) 希望打造独特的家居风格

c) 提高家居的使用寿命

d) 其他原因（请填写具体原因）

6. 您对于全屋定制的价格预算是多少？

a) 50000元以下

b) 50000-100000元

c) 100000-200000元

d) 200000元以上

7. 您对于全屋定制的材质和品质要求是怎样的？

a) 以实木为主，追求高品质

b) 以人造板为主，注重性价比

c) 对材质和品质没有特别要求

8. 您对于全屋定制的设计风格偏好是什么？

a) 现代简约风格

b) 欧式古典风格

c) 中式传统风格

d) 其他风格（请填写具体风格）

9. 您对于全屋定制的服务体验有何期待？

a) 提供个性化的设计方案和施工服务

b) 提供全方位的售后服务和保修承诺

装饰公司客户个人喜好调查表

客户个人喜好登记表

1、您最喜欢的颜色和最忌讳的颜色（选“√”“×”）

□红色□黑色□白色□绿色□紫色□橙色□黄色□蓝色□青色□杏色

2、您喜欢和忌讳的形状（选“√”“×”）

□方形□圆形□圆弧□流线型□梯形□三角形□六边形□八边形□菱形其它；

3、您信风水吗？

□很讲究□不是很讲究□不讲究

4、您所偏爱和忌讳的材质（选“√”“×”）

□地砖□墙砖□墙纸□原木□铁艺□石材□真石漆□快涂美□裂纹漆□木地板□玻璃□不锈钢其它；

5、您喜欢的家居整体色调

□偏冷□偏暖□不锈钢其他；

6、您的其他特殊爱好

□运动□打麻将□打扑克□喝茶聊天□下棋□看书□看电视□旅游□收藏□调研□摄影□绘画、书法□听音乐□创意□睡觉其他；

7、您喜欢的陈设品

□雕塑□工艺美术品□书画作品□图片摄影其他；

8、您喜欢哪类油画

□笔画□油画□水彩画□国画其他；

9、您喜欢的家具类型

□中式□现代□欧式□混搭

功能需求

1、您房子常住人口结构

□小孩□老人□保姆其他；

2、您的小孩年龄阶段

□1~5岁□5~15岁□15~25岁□25岁以上其他；

3、您所期望的厨房配置

□中厨□双门冰箱□单门冰箱□西厨□中厨+西厨其他；

4、您所期望的主卫配置

□双盆□马桶□妇洗盆□冲淋房□浴缸其它；

5、您所期望的次卫配置

□面盆□马桶□蹲便□小便斗□冲淋房□浴缸其它；

6、您的用餐习惯

□经常在家用餐□经常在外面用餐□经常在家请客

7、您需要的洗浴方式

□淋浴□浴缸□两样兼有其它；

8、您对配套设施的需求

□中央空调□地暖□净水系统□安防□中央音响□智能系统□中央吸尘□新风系统其它；

9、您的住宅使用目的

家装客户需求分析表

家装客户需求分析表客户信息：

客户姓名：___________________________________联系电话：___________________________________邮箱地址：___________________________________ 1. 客户基本信息：

- 客户年龄：________________岁

- 家庭成员人数：________________人

- 家庭所在城市：_______________________

- 房屋类型：___________________________

- 房屋面积：________________平方米

2. 客户需求分析：

2.1 客厅：

- 希望的风格：___________________________

- 喜欢的色彩搭配：_______________________

- 对空间布局的要求：_____________________

- 对家具摆放的偏好：_____________________

- 是否需要储物空间：_____________________ 2.2 餐厅：

- 希望的风格：___________________________ - 喜欢的色彩搭配：_______________________ - 对空间布局的要求：_____________________ - 对家具摆放的偏好：_____________________ - 是否需要餐边柜或储物空间：_____________ 2.3 主卧室：

- 希望的风格：___________________________ - 喜欢的色彩搭配：_______________________ - 对空间布局的要求：_____________________ - 是否需要更衣空间：_____________________ - 是否需要床头柜或储物空间：_____________ 2.4 儿童房/次卧室：

全屋定制家居橱柜衣柜整装意向客户跟踪表

成交时间”。此表为业务经理对业务员锁单及客户跟踪情况的重要工具，“成交意向记录”中记录客户购买意向（升的重要表格工具，也是业务经理全面掌握业务部锁单、杀单能力的重要途径。
成Байду номын сангаас意向记录
时间第三次锁单情况时间第四次锁单情况 ………
向记录”中记录客户购买意向（强烈、一般、弱）及客户顾问在
全屋定制家居橱柜衣柜整装意向客户跟踪表
编号客户姓名进店时间地址电话导购装饰公司装修风格
备注：此表每天信息更新，关键数据为“进店时间”、“预计成交时间”、“成交时间”。此表为业务锁单时遇到的问题和困难，以制定重点锁单措施。是提高业务员自我总结和提升的重要表格工具，也是
成交意向记录
设计师跟单结果预计成交时间成交时间时间第一次锁单情况时间第二次锁单情况

(完整版)室内设计客户调查问卷

装饰公司客户调查表

尊敬的客户，您好！

为了准确把握您需要的设计风格，满足您的家居功能要求,为您提供尽量完善的服务，我们的设计师应当对您家庭的基本资料、您的喜好、您的生活习惯等有所了解。我们会充分尊重您的隐私。充分了解您，才能满足您的需要，请您理解.非常感谢您的密切配合!我们会精心测量房间的每一部分尺寸，同时记录您的意见与要求，为完整家居设计方案提供准确的依据。

客户姓名：性别：

民族：联系电话：

QQ: E—MAIL:

宗教信仰：

测量地址：经济水平：

预计装修总费用：

居室面积: 平米（建筑面积）

1、请问您的年龄?

□A20——25 □B25-—35 □C35--45 □D45以上

2、您的学历？

□A本科以下□B本科以上

3、请问您目前的职业属于下面哪一种呢?

□A。公司/企业高层管理人员□B.公司/企业中层管理人员□C。个体老板/个体户

□D。单位办公室职员(白领）□E.单位技术人员□F。单位工人/服务人员（蓝领）

□G.专业人士（医生/律师/工程师等）□H。政府工作人员

□I。教师□ J.自由职业者□ K。家庭主妇

4、请问您配偶目前的职业属于下面哪一种呢？

□A。公司/企业高层管理人员□B。公司/企业中层管理人员□C.个体老板/个体户

□D.单位办公室职员（白领) □E。单位技术人员□F。单位工人/服务人员（蓝领)

□G。专业人士（医生/律师/工程师等）□H。政府工作人员

□I。教师□ J。自由职业者□ K。家庭主妇

5、您要的居室成员

A父母 B夫(妻) C女儿 D儿子 E孙子 F孙女 G保姆 H其他

6、您的孩子年龄？

室内装修设计客户调查表

您好，非常感谢您参与此次调查！

本次调查是为学生社会实践活动收集资料，调查采用不记名的方式，所收集的资料仅用于实践研究并被严格保密，敬请放心。

为了准确把握您需要的设计风格，满足您的家居功能要求，为您提供尽量完善的服务，我们仅以此调查表了解您对家居的设计风格，对室内装修中美学的运用以及绿色环保的发展有个更明确的了解。我们将对你的问卷进行综合的分析，感谢您的耐心填写和全力支持！

1、您的性别？

A 男

B 女

2、您的年龄?

A 25岁以下

B 26-30岁

C 31-40岁

D 41-50岁

E 51-60岁

F 61岁以上

3、您的文化程度？

A 初中及初中以下

B 高中或职高

C 大专

D 本科

E 硕士及以上

4、您的职业或身份？

A 党政、国有企、事业单位工作人员

B 独资、合资或私营企业工作人员

C 离退休人员

D 无业、失业人员

E 自由职业者

5、您家庭的人均月收入大约为？

A 2000元以下

B 2000-2500元

C 2500-3500元

D 3500-5000元

E 5000元以上

6、您是希望通过哪些渠道选择装修公司及获取设计师的信息？

A通过宣传资料、网络等 B找名牌装修公司 C通过朋友介绍 D找马路游击队 E其他

7、影响您选择装修公司的因素有哪些？(可多选）

A价格 B对健康的影响 C能否个性化设计D材料品牌 E安全程度 F个人收入水平

8、您对装修考虑的第一因素是什么？

A价格 B质量 C工期 D设计方案 E其他

9、您喜欢什么样的装修风格？

A时尚风格 B简约风格 C田园风格 D古典风格 E其他

10、您希望设计师在空间布局上和色彩搭配上等运用一些具有美学艺术效果的设计方案吗？