2018年信访工作交流材料

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信访座谈会领导发言稿

信访座谈会领导发言稿
尊敬的各位领导、各位同志：
大家好！
在这次信访座谈会上，我们聚集在一起共同讨论当前的信访工作以及相关政策的问题，针对这些问题，我愿意向大家发表一下自己的看法。

首先，我要感谢各位领导对信访工作的高度重视以及对信访工作人员的关心和支持。

信访工作是一项具有重要意义的工作，它关系到人民群众的利益和权益，也是政府治理能力的一项重要体现。

因此，我们必须将信访工作放在重要的位置上，加强相关政策的研究和制定，确保信访工作能够顺利进行。

其次，我认为，在当前的信访工作中，我们应该注重以下几个方面的工作。

第一，加强信访工作的宣传教育，提高群众对信访工作的理解和支持。

通过宣传教育，我们可以增加信访工作的透明度，减少不必要的误解和矛盾。

第二，加强信访工作人员的培训和队伍建设，提高信访工作的质量和效率。

只有具备专业知识和丰富经验的信访工作人员，才能更好地为群众提供服务和帮助。

第三，注重信访工作的法治化建设，依法处理信访案件，确保信访工作的公正和公平。

只有在依法的基础上，信访工作才能更好地为广大群众服务。

最后，我要号召各位领导和各位同志，积极投身到信访工作中，发挥自己的作用和能力，为信访工作的顺利进行做出积极的贡
献。

信访工作是一个系统的工作，需要我们共同的努力和支持，只有我们团结一心，才能够在信访工作中取得更大的成绩。

谢谢大家！。

信访约谈情况汇报

信访约谈情况汇报尊敬的领导：根据您的委托，我对最近的信访约谈情况进行了汇报。

在过去的一个月里，我们共收到了50余起信访事件，其中包括群众上访、来信来访、电话信访等多种形式。

针对这些信访事件，我们高度重视，及时召开了相关部门的专题会议，研究制定了解决方案，并对相关责任人进行了约谈。

首先，针对来访信访，我们及时安排了专人接待，并认真倾听群众诉求，详细了解事件的经过和相关情况。

在约谈过程中，我们深入了解了群众的诉求和意见，并做好了记录和整理。

在与群众交流的过程中，我们坚持以平和、理性的态度进行沟通，耐心倾听群众的诉求，使他们感受到了我们的关心和尊重。

其次，对于电话信访，我们建立了专门的接听信访电话的渠道，并设立了专人负责处理。

在接听电话的过程中，我们认真记录了群众的诉求内容，并及时转达到相关部门进行处理。

在与群众的沟通中，我们坚持以真诚、耐心的态度对待每一位来电者，确保他们的诉求得到了妥善处理。

此外，针对群众上访的事件，我们及时安排了相关部门的负责人进行约谈，并听取了他们对事件的处理意见。

在约谈过程中，我们坚持以公正、客观的态度进行沟通，充分尊重每一位相关责任人的意见和看法，确保了约谈的效果和结果。

最后，我们对信访事件的处理情况进行了总结和分析，及时向领导进行了汇报，并就下一步的工作进行了讨论和安排。

在今后的工作中，我们将进一步加强对信访事件的管理和处理，确保每一起信访事件都得到妥善处理，让群众感受到党和政府的关心和温暖。

综上所述，我们将继续努力，不断完善信访工作机制，提高信访工作的质量和效率，为群众办实事、解难事，做好信访工作，维护社会稳定，促进经济社会发展做出我们应有的贡献。

特此汇报。

此致。

敬礼。

体现攻坚克难开拓创新信访具体事例

攻坚克难、开拓创新、信访具体事例一、概述攻坚克难、开拓创新是我国改革开放以来取得辉煌成就的重要经验总结，而信访工作作为党和政府通联裙众、解决裙众诉求的重要渠道，在这一过程中也不断展现出攻坚克难、开拓创新的精神。

本文将从信访工作中具体的事例出发，探讨攻坚克难、开拓创新的实践意义和进取精神。

二、攻坚克难的案例分析1. 2018年，某省某市一位老人在投诉信访中提出了自己的合法权益受到侵害的问题，但因信访部门人员不了解相关法律法规，无法给老人一个满意的答复。

面对这一难题，该市信访部门采取“一对一”培训的方式，邀请专业律师为信访部门人员讲解相关法律知识和案例分析，使得信访部门人员对老人提出的问题有了更加深入的了解，并最终帮助老人解决了问题。

2. 某县村民在信访中反映称，由于当地工厂排放废气过多，导致附近居民身体出现不适。

对于这一信访问题，当地政府采取了“一户一策”的工作模式，逐户走访搜集相关数据和信息，进行座谈和听证，最终完成了相关环境治理工作，并得到广大村民的认可。

三、开拓创新的实践探索1. 某市信访部门引入了大数据技术，建立了信访大数据评台，通过对信访信息进行分析和挖掘，及时发现裙众反映的热点和问题趋势，为政府决策提供了重要参考依据。

2. 某县信访部门开展“互联网+信访”工作，搭建了全球信息站信访评台，为广大裙众提供了24小时上线信访服务，并且开通了信信公众号、手机APP，便于裙众随时随地进行信访举报，并及时得到响应和解决。

四、攻坚克难、开拓创新的意义1. 在信访工作中，攻坚克难体现在解决复杂信访问题、理顺各方利益关系上。

只有当人们以攻坚克难的精神，不断解决实际问题，才能够实现信访工作的根本目标。

2. 开拓创新的意义在于不断适应时代发展的需求，引进新技术、新模式，提高信访工作的效率和质量。

只有不断开拓创新，才能让信访工作更加贴近裙众、更加高效。

五、结语攻坚克难、开拓创新在信访工作中具有重要的实践意义和深远的影响。

2018年信访维稳情况说明工作总结

2018年信访维稳情况说明工作总结信访维稳情况说明工作总结应该要如何开展呢?下面是我们为大家搜集整理出来的有关于2018年信访维稳情况说明工作总结，欢迎阅读!
2018年信访维稳情况说明工作总结【1】
20xx年，我局信访工作在市委、市政府的领导下，在市信访局的指导下，为维护社会稳定、保一方平安作出了不懈努力，取得了明显成效，被市委市政府评为20xx年国庆节和党的十X大信访案件实行挂牌督办。

五是坚持人要回去，事要解决的工作方法，热情接待上访人员，认真解决上访问题，及时劝返上访人员，拓展工作思路，创新工作方法，不断开创信访、维稳工作新局面，为构建和谐达州做出人事编制部门应有的贡献。

一年来，我局在信访、维稳工作中做了大量的工作，维护了群众利益，促进了社会稳定。

在新的一年里，我们将不断拓展工作思路，创新工作方法，不断开创信访、维稳工作新局面，为全面建设小康社会，构建和谐社会做出积极贡献。

2018年信访维稳情况说明工作总结【2】
二xxx年，我市劳动和社会保障信访维稳工作始终立足于维护社会稳定，以富民、惠民、爱民、关注民生为中心，贯彻科学发展观，与时俱进，开拓进取，认真落实再就业持扶政策，坚持城乡统筹就业，强化人本服务意识，多渠道开发就业岗位，促进下岗失业人员再就业;进一步完善社会保障体系，继续扩大社会保险覆盖面，提高社会保险基金征缴率;加强社会保险基金管理使用监督力度，增强社会保险抗
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安保维稳信访工作情况汇报

安保维稳信访工作情况汇报根据上级要求，我就安保维稳信访工作情况进行汇报如下：一、信访工作概况近年来，我单位信访工作始终得到上级领导的高度重视，全体工作人员团结一心，积极主动，深入群众，认真负责，不断改进工作方式和方法，取得了明显成效。

信访工作在全省各地的实践中不断创新，为群众排忧解难、维护社会稳定、促进全省经济社会稳步发展发挥了积极作用。

二、信访工作成绩1. 收到信访件总数持续下降。

在领导的正确指导下，全体工作人员紧紧围绕党政中心工作，把信访群众当作工作的重要内容，将群众工作放在工作的重要位置，坚持依法办事，加强宣传教育，引导群众依法维护权益，恢复社会秩序，不断提高信访件解决的质量和效率。

截止目前，全市接到的信访件总数同比下降20%。

2. 及时受理和处理信访件。

我们坚持依法合法受理和处理信访件，加大了对信访组织、信访人员的接待力度，及时为信访群众排忧解难，认真妥善地做好每一件信访工作。

在2018年全年，我们共受理信访件1000余件，处理信访件900余件，处理率达90%以上。

3. 切实保护信访群众合法权益。

在办理信访工作中，我们时刻牢记为民服务宗旨，注重维护信访群众合法权益，保障信访群众合法诉求。

在处理信访工作中，我们积极协调相关部门，妥善处理各类信访问题，全力维护信访群众合法权益。

4. 完善信访工作机制。

我们不断完善信访工作机制，加强内部管理，健全相关制度规范，加大对信访工作力度，形成了一套符合实际、科学合理的信访工作机制，确保了全市信访工作的正常运转和良好发展。

三、存在问题和建议1. 在信访工作中，还存在一些工作不规范、办理不周等问题，需要认真反思，及时整改。

2. 针对当前信访工作中存在的问题，我们认为可以加强对信访工作人员的培训力度，提高专业素质，及时更新工作知识。

3. 要进一步完善信访工作机制，加强与各相关部门的协作，形成工作合力，提升信访工作效率。

四、下一步工作计划1. 继续加大信访工作力度，加强对信访群众的宣传教育，引导群众理性诉求，依法维护权益。

信访稳定工作表态发言(2018.2.10)

坚持“四个到位”确保大局稳定县教育局县教育局高度重视安全和信访稳定工作，近期多次召开专题会议，研判安全信访稳定形势，部署落实春节期间的安全信访稳定工作，同时对重点信访对象逐一进行走访。

目前，“民代幼”群体、退休教师群体和涉军群体三个重点群体稳定可控；对重点信访人员县第六中学退休教师唐素华，教育局包案班子成员以及学校主要负责人先后进行6次走访约谈，耐心细致地做其思想疏导工作，信访人明确表示在春节期间不进京上访；与重点信访对象张胜国正在进行沟通，配合临海镇共同做好稳控工作；关于通洋小学编外工人蔡为良要求退休后落实相关待遇问题信访件，目前正在财政部门走程序。

寒假前，各学校专门安排了假期安全教育活动，确保学生度过一个愉快、和谐、安全的寒假。

下一阶段，我们将认真落实今天会议的部署和要求，进一步落实工作责任，细化工作措施，坚决做到“四个到位”，确保教育系统大局稳定。

一是责任落实到位。

对教育系统重点信访对象完善“五位一体”稳控责任体系，以书面交办单的形式向包案班子成员和稳控责任单位进行交办，明确目标任务、落实工作责任，进一步强化包保责任和学校稳控主体责任。

二是疏导教育到位。

春节前，由局包案班子成员带队，对重点信访对象逐一走访到位，了解家庭状况、思想动态、生活困难，宣传相关政策，进行思想疏导和教育，帮助解决生活困难。

结合教育托底救助走访，开展学生寒假安全知识宣传。

三是工作措施到位。

开学前组织校园安全拉网式大检查，实行安全隐患整改销号制度，确保以安全的环境迎接新学期开学。

对重点信访人坚持一人一套稳控班子，一日一研判、一日三报告，实行24小时吸附式稳控，做到每天见人、见面、见思想，不惜一切代价将信访人稳控在当地，确保重点人员不失控，重点群体不集访。

四是应急值守到位。

加强寒假春节期间应急值守工作的督查，确保信息畅通。

对重点信访对象坚持一人一预案，做到车辆、人员、经费和措施“四个明确”，随时处于待命状态，确保能够在第一时间拉得出、处置好。

信访部门工作总结及工作计划

2018年信访部门工作总结及工作计划一、切实加强领导，为工作创新发展提供坚强组织保障二、积极开展矛盾排查，努力从源头上化解不和谐因素我们坚持把工作重点从事后处理转移到事前排查化解上来，坚持经常排查与集中排查、普遍排查与重点排查相结合，截止目前，共集中组织排查8次，重点排查9次，排查出各类矛盾纠纷109起，特别是全国、全省、全市两会期间、越战三十年等敏感时期的排查化解工作，我们积极采取法制宣传教育、有理解决、及时交办、依法处置等措施，充分发挥人民调解、行政调解和司法调解等作用，切实解决群众合理诉求，真正做到了发现得早、化解得了、控制得住、处理得好。

4月9日晚，彭某在南湖游路附近发生车祸事故意外死亡，肇事车逃逸，家属情绪悲痛激愤，强烈要求政府承担侦破、赔偿责任。

得此信息后，工委委员、管委会副主任胥棉桃高度重视，先后二次主持召开协调会，在胥主任的努力下，此事已妥善解决。

另外，我们对群众反映强烈的热点、难点问题，认真查找原因，严格落实责任，明确负责领导、责任单位和责任人员，限期妥善解决，工作开展有力、有序、有效。

基本做到小事不出村，大事不出乡，难事不出区，为群众解决实际问题。

三、努力健全工作制度，切实提高信访事项办理效率（一）认真落实信访工作责任制。

我们坚持执行党政领导干部阅批群众来信、定期接待群众来访、干部下访、干部回访等制度，目前，主要领导阅批件有23件，领导接访10次，群众满意度明显提高。

大力推行责任督办、带案下访、按时回访等制度，已经对信访案件督办5次、下访19次，回访4次。

康王乡乌江果场是95年康王乡从湖北等地引入部分果农组建的，现在已没有田地耕种，落户问题也没有解决，群众意见很大，我们及时将此信访件交办给康王乡限期解决，6月10日，群众提出的问题已得到有效落实。

对所有重点信访案件，以案件性质、信访人所在地等为主要依据，明确责任领导、责任部门和责任人，规定办结时限，确保信访案件按质、按时办结；坚持实行领导包案督办制，对所有排查出的信访问题，一律由分管领导督办，各责任领导主动深入实地接待群众或现场办公。

信访交流材料

信访交流材料
我们是一家位于城市中心的小餐馆，主要经营特色美食。

近期我们遇到了一些问题，希望能够得到解决，通过信访交流来表达我们的诉求。

首先，我们的餐馆位于繁华地段，每天都有大量的顾客光顾。

但是，由于周边停车位紧张，顾客在前来就餐时常常因为停车难而望而却步。

我们希望政府能够增加周边的停车位，以便更好地服务顾客。

其次，近期我们注意到附近建设了多座高层住宅楼，居民数量增长迅速。

然而，我们的餐馆在经营过程中遇到了垃圾处理问题。

由于周边垃圾箱数量不足，居民们往往将垃圾随意丢弃，导致环境脏乱。

我们建议政府增加垃圾箱数量，并加强宣传教育，增强居民的环保意识。

另外，我们餐馆的进货渠道也存在一些问题。

由于我们主要采购特色食材，而这些食材较为特殊，市场上供应量有限。

我们希望政府能够提供支持，引导更多农户种植特色食材，并为我们建立一个稳定的供应链，以保障我们的进货需求。

除了以上问题，我们还希望政府能够加大对小企业的扶持力度。

作为一家小餐馆，我们面临着很多经营的困难，如高昂的租金、人员成本的增加等。

我们希望政府能够出台相关政策，减轻我们的经营压力，创造良好的营商环境。

我们深信，通过信访交流，政府能够听取我们的声音，解决我们的问题。

我们愿意与政府共同合作，为城市的发展贡献一份力量。

我们相信，只有政府和企业的紧密合作，才能够实现共同进步和繁荣。

最后，我们真诚地希望政府能够关注我们的问题，并能够给予我们合理的解决方案。

我们相信只要政府和企业携手合作，共同努力，我们的餐馆一定能够迎来更好的发展。

谢谢！。

浅谈基层开展信访稳定工作的几点认识和思考

浅谈基层开展信访稳定工作的几点认识和思考作者：曹玉成来源：《当代人（下半月）》2018年第05期自濮东采油厂整合以来，全厂各级党组织始终把信访稳定工作作为密切干群关系、了解职工意愿、维护大局稳定的重要工作来抓，严格按照“属地管理、认真排查，重点监控、及时处理，协调一致，服从全局”的原则，层层落实干部责任，健全完善各项制度，积极开展稳定排查工作，认真处理好信访事件，主动化解矛盾，使大量的信访问题解决在基层，化解在萌芽，有效保证濮东采油厂的各项工作健康和谐、稳定高效发展。

一、存在的主要问题和矛盾虽然做了大量的工作，全厂的信访稳定工作也取得了较好的成绩。

但是，在个别单位和领导干部中对信访稳定工作仍存在着认识不够、政策宣传不到位、措施不得力、工作不积极主动等问题。

导致企业职工的不稳定行为时有发生。

主要有以下几点表现：一是对信访稳定工作不作为。

个别基层干部对职工群众反映的问题采取敷衍塞责、一推了事或置之不理，造成职工群众投诉无门，导致越级上访行为发生。

二是对信访稳定工作无原则。

有的基层干部对于职工的信访来访，没有原则、没有政策依据地空头承诺，敷衍糊弄职工群众，最终导致矛盾激化，发生越级上访。

三是对信访稳定工作无耐心。

个别干部接到信访问题后，没有及时研究如何解决问题，也不做耐心、细致的解释工作，没有做到换位思考，甚至采取简单粗暴地解决方式，造成信访人越级上访。

四是工作人员业务不熟悉。

个别基层干部对信访稳定工作业务不熟，不能依据政策法规来解决问题，工作处于被动应付状态，导致信访人对政策法规不理解而进行上访。

五是《信访条例》宣传不到位。

由于个别单位不重视信访工作，没有采取多种形式宣传《信访条例》，只是挂在墙上、会上讲讲，使职工群众对《信访条例》的认识上存在片面理解，参加信访稳定工作热情不够，没有形成全员参与、全员预防的格局。

六是解决问题方式不认可。

由于一些单位对上访“专业户”存在只要不上访、单位就稳定的“照顾”现象，使一些职工存在“上访就能解决问题”的随众心理，导致上访事件时有发生。

2018年10月有关法院信访工作总结范文

2018年10月有关法院信访工作总结范文S u m m a r y o f w o r k f o r r e f e r e n c e o n l y姓名：XXX职务：XXX时间：20XX年XX月XX日2018年10月有关法院信访工作总结范文今年以来，在处理涉诉信访工作中，我院涌现出了一批象执行局、民一庭、立案庭长刘国华，调解能手宋继宏等先进庭室和个人，他们为石龙区法院的信访工作付出了辛勤汗水，取得了喜人的成绩。

他们在平凡工作中所体现出的无怨无悔、乐于奉献的精神，殚精竭虑，严谨务实，服从大局的工作作风;公正无私，严肃执法的工作态度感人至深。

正是由于我们有一批这样的庭室和同志，石龙区法院才取得了今年稳定的信访形势。

我院涉诉信访工作虽然取得了一些成绩，但还存在许多薄弱环节，如在制度建设方面与中院的要求和兄弟法院相比，还有许多不健全的地方，还有许多需要学习的东西。

个别干警的责任意识还不强，新的涉诉信访案件还时有发生。

处理疑难信访案件的办法还不多，需要进一步实践和探索等等。

在今后的工作中，我们将努力予以克服。

在初步形成的大信访格局下，以“xxxx”重要思想和科学发展观为指导，发扬求真务实，连续作战的作风，学习先进，总结经验，记取教训，把我院的涉诉信访工作做得更好、更有成效，使之不断迈上新台阶。

三、突出工作重点，狠抓各项措施落实涉诉信访成因复杂，千头万绪，事后处理难度很大，要做好此项工作，决不能头痛医头，脚痛医脚，必须统筹兼顾，突出重点，全面推进。

第 2 页共 7 页我们一是把好源头。

即从立案、审查、受理、开庭、调解、判决、送达以及优质服务，强化法官职业道德各环节，各方面入手，用相应有效的制度进行规范和约束，使所判决的案件经得起检验，尽可能减少因重实体，轻程序等原因形成的信访。

同时，至关重要的是把好立案审查关，对法律、法规没有明确属于法院受案范围的或法律法规规定的可以受理但主要应先由政府有关部门解决的，或司法解释规定不宜受理的，以及因企业改制对政府行为不满已经形成集体上访的，村委会、村民组在职权范围内所行使的利益分配，维护了大多数群众利益极少数村民不服的等等，我们把住立案关，不予立案，并做好当事人思想工作，引导其通过其它途径解决问题，坚决避免乱诉乱立现象发生。

信访工作开展情况汇报材料

信访工作开展情况汇报材料尊敬的领导：兹将我单位信访工作的开展情况向阁下做汇报，以供参考。

一、信访工作概述近年来，我单位高度重视信访工作，积极落实党和国家关于信访工作的方针政策，坚持依法合规、科学有序的原则，不断加强制度建设、队伍建设和工作创新，取得了显著成效。

二、信访接待及处理情况从去年至今，我单位共接待信访群众XXX人次，收到来信XXX 封，通过耐心倾听并加以解释，化解了大部分信访人员的矛盾和困惑。

对于符合有关政策法规的信访问题，我单位积极与相关部门协商沟通，争取解决问题。

三、信访工作措施及成效1. 加强宣传教育通过开展宣传活动、制作宣传资料等方式，加大对信访工作的宣传力度，提升公众对信访工作的了解和支持度。

同时，加强对信访人员的法律法规教育，引导他们合法维权、依法解决问题。

2. 完善制度建设我单位建立了一系列信访工作制度，包括信访登记制度、转办、受理及回复制度等，有效提高工作效率。

同时，细化了信访工作的流程，明确了各个环节的职责，确保信访问题的快速处理。

3. 加强队伍建设坚持人才引进与培养相结合，为信访工作配备了专职人员，并定期进行培训，提升他们的综合素质和业务水平。

此外，我单位还加强与相关部门的合作，建立了跨部门协同机制，增强了工作协调性和高效性。

4. 加大问题解决力度针对涉及民生的诉求，我单位积极与相关部门进行沟通协调，推动问题的解决。

充分发挥信访制度在社会稳定中的作用，同时，对于一些复杂问题，与相关部门建立问题研究专班，通过多层次、多渠道解决信访问题。

四、信访工作中存在的问题及对策在信访工作中，我们也面临一些挑战和问题，主要表现为信访数量持续增加、解决矛盾问题时间紧张等。

为此，我单位将进一步加强与相关部门的协调合作，优化工作流程，提高工作效率，更好地服务广大信访人员。

五、信访工作展望信访工作是一项长期而有挑战性的工作，我们将进一步加强组织领导、强化队伍建设，持续完善工作制度和流程，注重宣传教育，提高公众对信访工作的认知度。

住房公积金管理中心信访工作总结

住房公积金管理中心2018年信访工作总结2018年，本中心以“以人为本，服务人民，构建和谐平安中心”为宗旨，以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实《信访条例》，进一步畅通信访渠道，整合信访力量，及时、快捷处理信访问题，维护人民群众合法权益，起到了服务经济、稳定社会的效果。

一、完善机制，努力构建人人抓信访的工作格局一是明确信访分工机制，建立责任制，成立了由中心主任、副主任任正、副组长、各部门负责人为成员的信访工作领导小组。

形成了中心主要领导负全责，分管领导负直接责任，其他领导成员“一岗双责”，一级抓一级、层层抓落实的信访工作领导责任体系；切实将信访工作列入重要议事日程和目标管理，于每月末单位办公会上听取信访这学期，在领导的信任与关怀下，让我担任会计工作，在领导的关心和同事的耐心帮助下，通过不断努力学习，我已基本能胜任此项工作。

同时我能自觉的参加学校的一切政治学习，认真作好学习笔记，不断的提高财会知识和政策水平，能认真贯彻执行执行财务政策，方针、制度，从而保证财会工作顺利完成学校下达的各项工作。

并积极的递交了入党申请书，在思想上要求进步，争取早日成为一名合格的共产党员，更好地为党的事业做出自己最大贡献。

这学期在处领导的支持和帮助下,我们财务处人员团结协作, 以求真务实的工作精神,较好的完成了各项工作任务,在平凡的工作中取得了一定成绩，凭着责任心和敬业精神，财务部的各项工作有条不紊，严谨规范取得了一些成绩。

作为会计人员不仅要有专业的知识，还要有工作的细心，对来报销的每一笔业务认真审核，对借款、费用报销严格把关，签字权限、票据的规范性等都要仔细审核，同时要合理控制成本费用，充分发挥财务部的监督职能。

现将这学期我的工作向领导做个汇报：（1）完成了日常财务报销、工资以及各项劳务费的发放。

处理好日常会计事务等基础工作，是财务管理的重要环节。

严格按照财政局零余额账户有关规定，按时申报用款计划指标，及时将银行代付的电话费、保险费、工会经费、养路费等转账业务授权支付令送达银行，定期与财政、银行进行对帐，并按资金支出进度合理使用资金，使财政预算资金管理更加科学、规范。

信访工作情况汇报情况报告

信访工作情况汇报情况报告信访工作是一项极为重要的任务，它关系到人民群众的切身利益，是政府与人民群众联系的桥梁，是落实以人民为中心的民主政治的重要体现。

近年来，我单位在信访工作方面重视了加强自身建设，不断推进依法行政，加强干部队伍建设，落实民主法治，积极处理信访事项和信访案件，取得了一定的成绩。

下面，我将对信访工作情况做一个简要的汇报。

一、信访工作概况我单位工作地区总人口为70万，其中城镇人口占比45%，农村人口占比55%。

由于区域内城乡发展不平衡，存在一些社会问题，因此在信访工作方面常有来访者。

2018年，我单位共收到信访件数1100余起，其中非诉求信访占比高达90%以上。

工作中，我们坚持依法依规运作，将“处理信访事项、夯实基层治理”贯穿始终，坚持接访即回访、先谈心再解决问题。

处理好每一项信访事项是我们的基本态度。

二、解决信访问题（一）主动化解矛盾、预防事态发酵我们设立“马路书记”制度，配备专人巡查路域宣传安全、环境保护等法律法规，积极预防各类矛盾。

我们与多个社区协商合作，设立普法讲座，对群众进行宣传教育，有效化解纠纷。

（二）秉持依法行政、协调解决问题收到居民和企事业单位来信来访后，一旦问题需要我们协调解决，我们征求相关部门意见，协商解决方案，及时反馈解决情况，将解决过程与沟通过程和结果向来访者清晰地展示。

（三）运用新媒体、推进互联网信访依托微博、微信公众号、手机APP等工具，我们开展线上信访，提高责任部门及时处理线上信访工作的意识，方便群众有效表达问题，对互联网相关问题进行及时响应，加快问题的办理速度。

三、落实责任落实信访工作责任是我们工作的重中之重。

我们严格落实信访工作责任制，加强领导干部带头做好信访工作，建立健全信访工作责任制，完善信息数据统计制度和工作考核评价制度，确保信访工作按规定机制有序开展。

我们加强干部队伍建设，开展培训，提高干部的思想素质和业务能力，帮助干部更好地服务群众，解决实际问题。

信访专题研讨班发言稿

信访专题研讨班发言稿
《信访专题研讨班发言稿》
尊敬的领导、各位老师、亲爱的同学们：
大家好！今天我很荣幸能在这个信访专题研讨班上发表我的观点。

信访工作是一项重要的社会治理工作，关系着人民群众的切身利益，也是推动社会和谐稳定发展的重要保障。

首先，我想强调的是信访工作的重要性。

作为一项社会治理工作，信访是政府了解民意、解决矛盾的重要途径，也是促进社会公平正义的重要手段。

同时，信访工作也承载着人民群众的诉求和期待，是联系群众、服务群众的重要桥梁。

因此，我们要充分认识到信访工作的重要性，高度重视并积极参与其中。

其次，我想谈谈信访工作中存在的问题。

在实际工作中，我们也要清醒地认识到，信访工作中存在着一些问题和难点。

比如，一些信访事件涉及到的利益纠纷复杂，需要综合运用多种手段和资源来解决；一些信访群众的诉求受到滞后和扭曲，需要及时有效地进行沟通和协调。

因此，我们要不断总结经验，有效应对这些问题，努力提升信访工作的水平和效能。

最后，我希望强调的是信访工作的重要性。

我们要做好信访工作的同时，也要加强法治意识和法治能力建设，推动信访工作在法治轨道上健康有序发展。

同时，我们也要不断加强对信访群众的宣传教育，增强他们的法制意识和法律素养，帮助他们理性维权，通过合法途径解决问题。

总之，信访工作是一项重要的社会治理工作，我们要充分认识到其重要性，积极参与其中，并共同努力，推动信访工作不断向好的方向发展，为社会和谐稳定做出更大的贡献。

谢谢大家！。

维稳信访工作存在的问题

维稳信访工作存在的问题2018上半年信访总量虽较2017年上半年有所下降，但其中的群体访、个体重复访现象却有大幅提升，暴露了实际工作中仍存在很多问题。

1、企业改革的政策宣传力度不够。

居民对企业改革的落实情况各有看法，对于企业改革到底是什么了解的还不够透彻，许多人都只是知道有这一项政策，但是并不了解具体的政策内容，也有部分居民道听途说，片面的认为企业改革会对自身生利益造成影响，在疑虑得不到有效解释后刻意制造矛盾，煽动居民的不满情绪。

另外，单位在职员工也有很多对改革政策不明确，一部分人员备位充数，只是机械式地麻木工作，不主动了解改革政策，不积极发现化解矛盾问题；一部分人员虽有责任心，凭一腔热血努力工作，但思想毅力不够坚定，往往受到工作前途和待遇的影响而导致消极情绪。

以上原因都会造成现实矛盾解决不了，新生矛盾频繁增加的现象。

2、维稳信访五级责任落实力度不够。

维稳信访“五级责任”，即主要领导的第一责任、业务分管领导的直接责任、主管维稳信访工作领导的督查责任、业务部门和相关单位的包案责任、维稳信访部门的管理责任。

在实际工作中，业务部门和相关单位的包案责任这一环节缺失严重，经常出现上紧下松现象，虽然主要领导、主管领导高度重视，但责任单位仍出现不作为或慢作为现象，导致维稳信访事项久拖不解，甚至矛盾升级。

3、稳定风险评估长效机制不健全。

各相关业务科室和责任单位在进行工作安排前和开展过程中根本就没有进行稳定风险评估，即使有这方面的想法也是粗放性的概括，以想当然的主观个人臆断来定性，没有规范评估的意识，在管理部门提出要求后，仍以敷衍了事的态度来对待，以“无人办事、无力办事、无钱办事”为由来搪塞，甚至在稳定风险初现端倪后仍不重视，到事态严重后又推卸责任，直接的后果就是各种不稳定风险和矛盾跌出不穷。

4、体制内部沟通不畅。

主要表现为2个方面，一是基层预警信息不能上传，员工工作的主要动力在于得到承认和尊重，员工发现的各种不稳定信息按程序上报基层单位，而基层个别主要负责人缺乏相关的敏锐辩查力，忽视上报，虽然我处一直秉承畅通信访渠道的理念，但部分员工往往又从现实出发，对提供预警信息后没有任何回报感到失望，从而失去主动工作的积极性，使得在处理不稳定风险的工作上失去提前预警防范的空间。

信访代表发言稿范文模板

信访代表发言稿范文模板
尊敬的领导、各位代表：
大家好！
我是一名信访代表，在此荣幸地向大家发言。

首先，我要感谢领导和各位代表对我的支持和信任，让我能有机会代表广大群众发表意见和建议。

我代表的信访事项是关于某地教育问题。

在过去的几年中，我们的教育系统在快速发展的同时也暴露出一些问题。

首先，师资力量不足，教师队伍建设亟待加强。

很多学校都存在教师编制不足、教师素质参差不齐的问题。

这导致了教育资源分配不均衡，学生的教育质量受到了一定的影响。

其次，学校设施和设备升级改造的力度不够，导致了部分学校的基础设施老化、缺乏现代化教学设备的问题。

这不仅限制了学生的学习效果，也影响了教师的教学效果和教学方法的更新。

最后，教育评价和考核机制有待改进。

当前，我们的教育评价和考核主要以升学率和考试成绩为依据，这不利于学生全面发展和综合素质的培养。

针对这些问题，我提出以下建议：首先，加大对教师队伍建设的投入，提高教师的政治素质和教学水平。

要加快教师编制的解决和流动机制的完善，确保每所学校都有足够的合格教师。

其次，加大对学校基础设施和设备的改造投入。

要优先考虑农村和偏远地区学校的改造，推动教育资源的均衡配置。

最后，改革教育评价和考核机制，培养学生的创新能力和实践能力。

同时，要注重发展学生的兴趣爱好和体育运动，促进学生全面发展。

作为一名信访代表，我将继续关注教育事业的发展，积极维护广大群众的利益，为改善教育质量、推动教育公平贡献自己的力量。

最后，谢谢大家！。

2018年信访维稳工作专题会议讲话小标题集锦

2018年信访维稳工作专题会议讲话小标题集锦一、要以高于一切、压倒一切的站位迎接政治考验（一）强化政治意识，准确把握新要求。

（二）强化大局意识，全面担起新使命。

（三）强化忧患意识，勇于面对新挑战。

二、要以踏石留印、抓铁有痕的举措扛稳政治任务一是在国家安全上要头脑清醒。

二是在信访稳定上要严防死守。

三是安全生产上要警钟长鸣。

四是在社会治安上要高压严打。

三、要以失责必究、问责必严的态势压实政治责任一要明责无遗漏。

二要履责不懈怠。

三要问责零容忍。

一、一定要引发最深刻的反思。

二、一定要落实最严格的责任。

三、一定要保持最敏锐的反应。

四、一定要采取最有力的措施。

五、一定要实施最有力的防控。

六、一定要拿出最良好的作风。

一、思想之弦务必时刻绷紧从上级指示看，要求越来越高。

从自身情况看，问题不容忽视。

二、维稳之举务必精准有力（一）治安防控必须毫不松懈。

（二）信访稳定必须重点突破。

（三）发展要务必须全力保障。

（四）社会治理必须注重实效。

三、稳定之责务必扛稳抓牢（一）领导要有力。

（二）队伍要过硬。

（三）问责要从严。

一、要准确把握形势，切实担起维护稳定的政治责任一是政法工作成效明显。

二是综治工作重点突出。

三是信访工作持续加力。

二、要突出工作重点，全面深化和拓展平安建设工作（一）强化“四个确保”，维护社会大局稳定。

（二）突出“三个重点”，防控公共安全风险。

（三）服务“三大领域”，保障经济社会发展。

（四）补齐“四块短板”，夯实治安基础工作。

三、要强化组织领导，确保平安建设各项措施落到实处一要严格落实领导责任。

二要凝聚起共建平安的强大合力。

三要健全维稳保障机制。

一、要站在讲政治的高度，切实增强紧迫感和责任感 1、是我们的职责所在。

2、是应对当前形势的迫切需要。

3、是巩固发展局面的根本要求。

二、要围绕“四个不发生”的工作目标，着力提升工作水平 1、进一步加大矛盾排查力度。

信访案例研讨发言材料

信访案例研讨发言材料尊敬的领导、评委和各位专家、同事们：大家好！今天非常荣幸能有机会参与本次信访案例研讨，与诸位共同探讨信访工作的经验与问题，希望通过本次研讨能够加深对信访工作的理解，提高服务水平，共同推动信访工作的健康发展。

我想分享一个真实的信访案例。

某市民在信访平台上述说了自己的困境：他是一名农民，土地被当地政府征用后却一直拿不到相应的补偿款，为此已经多次到有关部门反映问题，然而始终都没有得到解决。

这个案例引发了我对信访工作的思考，我们在面对类似案例时，应该如何更好地处理呢？我们要重视信访工作的意义和重要性。

作为国家治理体系的重要一环，信访工作是政府服务民生、保障民权的重要责任。

通过信访工作，政府能够了解人民群众的诉求和困难，及时解决问题，维护社会稳定。

在处理信访案例时，我们必须有一颗为民造福的初心，把群众的利益放在首位。

我们要切实加强信访工作的制度建设。

信访工作不仅仅是一个过程，更应是一种制度化的、规范化的行为。

我们需要建立健全的信访工作机制和流程，明确各级信访部门的职责和权力，确保信访工作能够有序开展。

还应该加强对信访干部的培训，提高其服务意识和处理问题的能力。

我们还要提升信访工作的服务水平。

在处理信访案例时，我们要始终坚持以人为本的理念，尊重每一位信访者，倾听他们的诉求，关注他们的困难，积极协助解决问题。

我们也要加强宣传，提高社会公众对信访工作的理解和信任度，消除公众对信访工作的误解和偏见。

通过这次研讨，我深刻感受到信访工作的重要性和复杂性，也更加明确了自己在信访工作中的责任和使命。

我相信，在大家的共同努力下，信访工作一定能够迎来更加美好的明天。

祝愿本次信访案例研讨圆满成功！谢谢大家！。

与信访群众交流情况汇报

与信访群众交流情况汇报尊敬的领导：我是×××单位的一名工作人员，负责与信访群众进行沟通交流工作。

在过去的一段时间里，我与信访群众进行了多次交流，现将情况向您进行汇报。

首先，我与信访群众进行交流时，始终保持着耐心和尊重。

在与他们交流的过程中，我深刻感受到了他们的诉求和期待。

他们对我们的工作提出了一些建设性的意见和建议，希望我们能够更加关注基层民生问题，更加注重解决实际困难，为他们提供更好的服务。

我认真倾听他们的意见，与他们进行深入的沟通，了解到了他们的真实需求，为下一步的工作指明了方向。

其次，我在与信访群众交流的过程中，发现了一些存在的问题。

他们对我们的工作存在一定的不满和抱怨，认为我们的工作还有待改进和提升。

他们在交流中表达了对政策执行不到位、服务不周到、解决问题不及时等方面的不满。

这些问题的存在，提醒我们需要进一步加强工作的落实和执行力，提高服务质量，解决好群众反映的问题，让他们感受到我们的用心和努力。

最后，我在与信访群众交流的过程中，也取得了一些成绩。

通过与他们的沟通交流，我们成功解决了一些实际问题，得到了他们的认可和赞扬。

他们对我们的工作表示了肯定和感谢，认为我们在解决问题、改善服务方面做出了努力和成绩。

这些成绩的取得，激励着我们继续努力，不断提升工作水平，为信访群众提供更优质的服务。

总的来说，与信访群众交流情况汇报如上。

在今后的工作中，我将继续与信访群众保持密切的联系，深入了解他们的需求和诉求，为他们解决实际问题，努力提升工作水平，让他们感受到我们的用心和努力。

希望领导能够给予指导和支持，共同努力，做好与信访群众的沟通交流工作。

谨此汇报。

此致。

×××单位全体工作人员。