办公室环境管理 PPT课件
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《办公室的环境管理》PPT课件
D、其他，如报纸应及时上架，或经授权由秘书阅办；
第二十四页，共50页。
（5）、阅办： A、秘书应认真仔细阅看文件，重点部分用红笔
标出，提醒上司(shànɡ sī)注意； B、可以为上司提供有关依据(yījù)，提出初步处理意见;
C、较长文件可做摘要处理(chǔlǐ)，置于信件前面；
第二十五页，共50页。
（3）、光线、空气和温度 A、光线；
a.应尽量使用自然光，办公桌不能紧靠窗户，否则光线 直射办公桌；
b.如自然光不足，
可用台灯，一般为20-30W； 可用整体灯，以日光灯为主，安置在室顶，不应五颜 六色；
第四页，共50页。
B、空气：人员(rényuán)流动大，保持空气流通；
C 、湿度(shīdù)：20-25度；
2、做好信息的保密工作
口头信息的安全及保密工作
纸面信息的安全及保密工作 电子信息的安全及保密工作
第九页，共50页。
七、突发事件的处理(chǔlǐ)
重大突发事件，是指由于自然或人为因素导致突然发生的严重危 害国家利益、破坏社会(shèhuì)稳定、造成重大社会(shèhuì)影响的事 件。
1、事故处理的基本原则和基本要求
主动性； 繁杂性
第十一页，共50页。
二、通讯(tōngxùn)工作：电话、邮件、电报、传真、网络
电话(diànhuà)礼仪
电话是企业内对外沟通最常使用的工具，从电话的接听、 挂断等小小动作上，能评断出这家公司的员工是否经过良好的 训练，也同时可以看出(kàn chū)这家公司的管理是否有效率。
您已是企业内的一份子，您每一次电话的应对，都影响着 企业的声誉，希望您能注意电话的使用技巧.
• 来电找的人不在
Hale Waihona Puke 代接电话的流程(liúchéng)
第二十四页，共50页。
（5）、阅办： A、秘书应认真仔细阅看文件，重点部分用红笔
标出，提醒上司(shànɡ sī)注意； B、可以为上司提供有关依据(yījù)，提出初步处理意见;
C、较长文件可做摘要处理(chǔlǐ)，置于信件前面；
第二十五页，共50页。
（3）、光线、空气和温度 A、光线；
a.应尽量使用自然光，办公桌不能紧靠窗户，否则光线 直射办公桌；
b.如自然光不足，
可用台灯，一般为20-30W； 可用整体灯，以日光灯为主，安置在室顶，不应五颜 六色；
第四页，共50页。
B、空气：人员(rényuán)流动大，保持空气流通；
C 、湿度(shīdù)：20-25度；
2、做好信息的保密工作
口头信息的安全及保密工作
纸面信息的安全及保密工作 电子信息的安全及保密工作
第九页，共50页。
七、突发事件的处理(chǔlǐ)
重大突发事件，是指由于自然或人为因素导致突然发生的严重危 害国家利益、破坏社会(shèhuì)稳定、造成重大社会(shèhuì)影响的事 件。
1、事故处理的基本原则和基本要求
主动性； 繁杂性
第十一页，共50页。
二、通讯(tōngxùn)工作：电话、邮件、电报、传真、网络
电话(diànhuà)礼仪
电话是企业内对外沟通最常使用的工具，从电话的接听、 挂断等小小动作上，能评断出这家公司的员工是否经过良好的 训练，也同时可以看出(kàn chū)这家公司的管理是否有效率。
您已是企业内的一份子，您每一次电话的应对，都影响着 企业的声誉，希望您能注意电话的使用技巧.
• 来电找的人不在
Hale Waihona Puke 代接电话的流程(liúchéng)
《办公室环境管理》PPT课件
两位领导在同一事情上有不同的意见，秘书最 终遵照第一把手的意见执行，是比较妥当的。按 照领导班子民主集中制的建设原则，秘书执行主 要决策人的意见，这是按组织原则办事。
精品文档
办公室的职能与特征
职能：政务（或业务）服务和事务管理 特征：服务性，分散性，专业性，主 动性，繁杂性。
精品文档
办公室实务的范围和内容
射入。 最常用的办公物品应放在伸手可及的地方。 计算机等办公自动精品化文档 设备，应有其独立的
精品文档
考考你
1、 怎样优化办公设备？
配备合适光源 选择理想的办公桌椅 安装隔音设备 选择合适的屏风、窗帘、档案柜 调节合适的空调温度 合理放置办公设备
2、怎样美化办公环境？
办公室装饰 办公室绿化
精品文档
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办公环境管理
②布置的原则
采用一个大间办公室。
使用同一大小的桌子。
档案柜应与其他柜子的高度一致，以增进美观。
采用直线对称的布置。
主管的办公区域需保留适当的访客空间。
将通常有许多客户来访的部门，置于入口处。
主管的工作区域位于部属座位之后方，以便于
控制和监督。
精品文档
办公环境管理
②布置的原则 全体职员的座位应面对同一方向布置。 常用的文件与档案，应置于使用者附近。 应保持公共空间和私人空间的独立。 桌与桌之间应留有一米左右的距离。 桌位的排列，宜使光线由工作人员的左侧
办公室文化
• 办公室文化： • 组织文化在办公室环境、工作模式、人际
关系、精神面貌等各方面的表现。
精品文档
露宝：比尔·盖茨的秘书兼“母 亲”
• “邂逅”大龄女秘书 • 在“娃娃公司”的日子 • “垃圾”事件
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办公室的职能与特征
职能：政务（或业务）服务和事务管理 特征：服务性，分散性，专业性，主 动性，繁杂性。
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办公室实务的范围和内容
射入。 最常用的办公物品应放在伸手可及的地方。 计算机等办公自动精品化文档 设备，应有其独立的
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考考你
1、 怎样优化办公设备？
配备合适光源 选择理想的办公桌椅 安装隔音设备 选择合适的屏风、窗帘、档案柜 调节合适的空调温度 合理放置办公设备
2、怎样美化办公环境？
办公室装饰 办公室绿化
精品文档
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办公环境管理
②布置的原则
采用一个大间办公室。
使用同一大小的桌子。
档案柜应与其他柜子的高度一致，以增进美观。
采用直线对称的布置。
主管的办公区域需保留适当的访客空间。
将通常有许多客户来访的部门，置于入口处。
主管的工作区域位于部属座位之后方，以便于
控制和监督。
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办公环境管理
②布置的原则 全体职员的座位应面对同一方向布置。 常用的文件与档案，应置于使用者附近。 应保持公共空间和私人空间的独立。 桌与桌之间应留有一米左右的距离。 桌位的排列，宜使光线由工作人员的左侧
办公室文化
• 办公室文化： • 组织文化在办公室环境、工作模式、人际
关系、精神面貌等各方面的表现。
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露宝：比尔·盖茨的秘书兼“母 亲”
• “邂逅”大龄女秘书 • 在“娃娃公司”的日子 • “垃圾”事件
《办公室环境管理》PPT课件
•
不同的办公室，设备配置不一，配置的依
• 据应当是秘书工作的需要。目前秘书办公室比
• 较普遍的办公机械设备和电器设备包括电话机、
• 移动通讯终端（手机）、寻呼机、传真机、复
• 印机、裁纸机、装订机、碎纸机、号码打制器、
• 打孔器、计算机、扫描仪、打印机、电扇、空
• 调、饮水机等等。有的办公室还配有桌面印刷
• 的场所和氛围，因此包括物质的环境，也包括
• 人文环境。
•
办公室环境安排
•
是指办公房间、桌椅、文具柜的安排和秘
• 书人员相对固定的办公座位格局。
1
•
有两种办公形式（见图6-25）。
封闭式办公 办公的形式
一两名秘书在一间 办公室
开放式办公 若干秘书同在一间 办公室
图6-25 办公的形式
•
不同的办公室环境安排不仅是由秘书的工
（四）注意电话礼仪
•
无论接、打电话，秘书都应注意声音要柔
• 和，语气要亲切，表述要清楚，快慢要适中，
• 嘴离话筒不要太近，每次通话时间不可过长。
• 接打电话时用问候语，更自然的方法是问明对
• 方是谁的时候再问候“您好”，这样的问候显然
• 是专给对方的，显得更为真诚。如果对方先问
• 1、选择总经理办公室和秘书办公室的位置、朝向。 • 2、总经理办公室室内环境：需要哪些办公设备、会
客用品？如何摆放，窗帘的颜色、材质选择；光线、 空气如何优化？。
• 3、秘书办公室室内布局：（面积、办公设备、视觉 环境要求）
• 请为秘书小韩做出设计Biblioteka 考案例：秘书与领导办公室布局•
冯市长的办公室就在黄一平（秘书）
• 3、空间环境：无障碍 • ①桌椅摆放合理，便于行走： • ②没有私拉乱扯电线或电话线； • ③常用档案柜及其设备应就近摆放； • ④公共走道或安全出口不能摆放其他物品； • ⑤秘书座位与上司座位临近，便于沟通。
《办公室管理》课件
功能分区
根据工作需要划分不同的功能区域， 如会议区、休息区等。
02
办公室人员管理
人员招聘与培训
人员招聘
制定招聘计划，发布招聘信息， 筛选简历，面试，录用等步骤。
培训与发展
提供新员工入职培训，技能提升 培训，职业发展规划指导等。
员工绩效评估
制定评估标准
明确评估指标，设定权重，制定 评估流程。
实施评估
时间分配与协调
合理分配时间，协调各项工作任务，避免时间冲突和工作积压。
工作进度监控与调整
及时监控工作进度，对计划进行调整和优化，确保按时完成工作任 务。
会议组织与安排
会议筹备
确定会议目的、议程、时间和地点，准备会议所需资料和设备。
参会人员通知与邀请
及时通知和邀请参会人员，确保参会人员按时到场。
会议记录与纪要
《办公室管理》课件
目录
• 办公室环境管理 • 办公室人员管理 • 办公室事务管理 • 办公室安全管理 • 办公室制度管理
01
办公室环境管理
办公环境优化
01
02
03
保持整洁
定期清理办公区域，保持 整洁有序，避免杂乱无章 。
绿化布置
合理布置绿植，营造舒适 宜人的办公环境，光线， 创造适宜的阅读和工作环 境。
安装防病毒软件和防火墙，及时更新 系统和应用程序的安全补丁，以防范 恶意软件和黑客攻击。
人身安全
总结词：保障员工的人身安全 和健康，预防意外事故的发生
01
详细描述
02
提供安全的工作环境和必要的
劳动保护用品，如护目镜、手
套等。
03
定期检查和维护办公设备，确
保其安全可靠。
环境管理培训PPT课件
环境指标应考虑组织的关键环境因素和风险，以确保指标的针对性和有效性。
定期监测和报告
应对环境指标进行定期监测和报告，以评估环境目标的实现情况和改进方向。
环境管理方案
制定实施环境管理方案的计划和时间表
01
环境管理方案是实施环境方针、目标和指标的具体计划和时间
表，应包括具体的实施措施、责任人和时间表。
确保资源的合理配置和使用
02
环境管理方案应确保资源的合理配置和使用，包括人力、物力
、财力等方面的投入。
持续改进和优化
03
环境管理方案应持续改进和优化，以适应外部环境和内部条件
的变化，不断提高组织的环保水平和竞争力。
03
环境管理的实践与工具
环境审计
1 2 3
ห้องสมุดไป่ตู้
定义
环境审计是一种对组织的环境绩效进行评估和监 督的过程，以确保其活动符合环境法规和最佳实 践。
加强环境监测
加强环境监测和预警体系建设，及时发现和解决 环境问题。
持续发展与环境保护的关系
经济发展与环境保护相协调
在经济发展过程中注重环境保护和可持续发展，实现经济和环境 的双赢。
推动绿色发展
加强绿色技术和产品的研发和应用，推动绿色产业和循环经济发展 。
加强国际合作
加强国际合作和交流，共同应对全球环境问题。
目的
环境审计旨在提高组织的环境意识，降低环境风 险，提高环境绩效，并确保组织遵守相关法规和 标准。
方法
环境审计通常采用现场调查、文件审查、数据收 集和分析等方法，以评估组织的环境影响和合规 性。
环境影响评估
定义
环境影响评估（EIA）是对特定项目或计划可能对环境造成的影响 进行预测、评估和管理的过程。
定期监测和报告
应对环境指标进行定期监测和报告，以评估环境目标的实现情况和改进方向。
环境管理方案
制定实施环境管理方案的计划和时间表
01
环境管理方案是实施环境方针、目标和指标的具体计划和时间
表，应包括具体的实施措施、责任人和时间表。
确保资源的合理配置和使用
02
环境管理方案应确保资源的合理配置和使用，包括人力、物力
、财力等方面的投入。
持续改进和优化
03
环境管理方案应持续改进和优化，以适应外部环境和内部条件
的变化，不断提高组织的环保水平和竞争力。
03
环境管理的实践与工具
环境审计
1 2 3
ห้องสมุดไป่ตู้
定义
环境审计是一种对组织的环境绩效进行评估和监 督的过程，以确保其活动符合环境法规和最佳实 践。
加强环境监测
加强环境监测和预警体系建设，及时发现和解决 环境问题。
持续发展与环境保护的关系
经济发展与环境保护相协调
在经济发展过程中注重环境保护和可持续发展，实现经济和环境 的双赢。
推动绿色发展
加强绿色技术和产品的研发和应用，推动绿色产业和循环经济发展 。
加强国际合作
加强国际合作和交流，共同应对全球环境问题。
目的
环境审计旨在提高组织的环境意识，降低环境风 险，提高环境绩效，并确保组织遵守相关法规和 标准。
方法
环境审计通常采用现场调查、文件审查、数据收 集和分析等方法，以评估组织的环境影响和合规 性。
环境影响评估
定义
环境影响评估（EIA）是对特定项目或计划可能对环境造成的影响 进行预测、评估和管理的过程。
环境管理培训课件(ppt版)
第十八页，共三十七页。
环境 管理 (huánjìng)
▪ 4.5.1 监视和测量
▪ 1 对体系进行例行的监视和测量,受实施有效运行控制的重要环节
▪ 2 建立程序对可能具有重大环境影响的运行和活动(huódòng) 关键特性作监视和测量,保证监视和测量按规定进行;
▪ 3 检测内容: 包括 □ 组织的环境表现 ；□ 检测程序执行和运 行结果是否偏离目标指标
第七页，共三十七页。
环境 管理 (huánjìng)
▪ 4.3.2法律与其它要求 ▪ 1 组织应建立形成文件的程序，用于确定
适用的法律和其它要求 ▪ 2 组织应明确获取和跟踪适用的法律法规
要求的渠道 ▪ 3 法律法规 包括国家、地方和部门公布的
法律法规、条例、规章和制度 ▪ 4 “其它要求〞包括产业(chǎnyè)标准，官方协
第二十八页，共三十七页。
重要(zhòngyào)环境因素及其控制清单
▪ 评价 结果 (píngjià) ▪ 重要 ▪ 一般
第二十九页，共三十七页。
重要环境因素及其控制(kòngzhì)清单
▪ 汽车运输 ▪ 汽车运输 ▪ 汽车运输 ▪ 汽车运输
噪声 泄漏 扬尘 油料(yóu liào)机具耗损
第十三页，共三十七页。
环境 管理 (huánjìng)
▪ 4.4.3 信息交流 ▪ 1 建立内外双向信息交流的程序 ▪ 2 程序的功能是 □组织各职能和层次环境
因素和体系的信息交流 □相关方信息的接 收和答复 □应急方案和其它问题和官方的 联络 ▪ 特别注重(zhùzhòng)重要环境因素信息的处理并 记录其决定.(信息应包括:法规的变化,顾客 的环境要求,废弃物处置,市场环境需求的
▪ 4 方案应随情况变化(如 新增活动、产品开发、工艺更改 的设计、方案、施工、运行)相应地进行修改.
环境 管理 (huánjìng)
▪ 4.5.1 监视和测量
▪ 1 对体系进行例行的监视和测量,受实施有效运行控制的重要环节
▪ 2 建立程序对可能具有重大环境影响的运行和活动(huódòng) 关键特性作监视和测量,保证监视和测量按规定进行;
▪ 3 检测内容: 包括 □ 组织的环境表现 ；□ 检测程序执行和运 行结果是否偏离目标指标
第七页，共三十七页。
环境 管理 (huánjìng)
▪ 4.3.2法律与其它要求 ▪ 1 组织应建立形成文件的程序，用于确定
适用的法律和其它要求 ▪ 2 组织应明确获取和跟踪适用的法律法规
要求的渠道 ▪ 3 法律法规 包括国家、地方和部门公布的
法律法规、条例、规章和制度 ▪ 4 “其它要求〞包括产业(chǎnyè)标准，官方协
第二十八页，共三十七页。
重要(zhòngyào)环境因素及其控制清单
▪ 评价 结果 (píngjià) ▪ 重要 ▪ 一般
第二十九页，共三十七页。
重要环境因素及其控制(kòngzhì)清单
▪ 汽车运输 ▪ 汽车运输 ▪ 汽车运输 ▪ 汽车运输
噪声 泄漏 扬尘 油料(yóu liào)机具耗损
第十三页，共三十七页。
环境 管理 (huánjìng)
▪ 4.4.3 信息交流 ▪ 1 建立内外双向信息交流的程序 ▪ 2 程序的功能是 □组织各职能和层次环境
因素和体系的信息交流 □相关方信息的接 收和答复 □应急方案和其它问题和官方的 联络 ▪ 特别注重(zhùzhòng)重要环境因素信息的处理并 记录其决定.(信息应包括:法规的变化,顾客 的环境要求,废弃物处置,市场环境需求的
▪ 4 方案应随情况变化(如 新增活动、产品开发、工艺更改 的设计、方案、施工、运行)相应地进行修改.
办公室环境与绿化管理课件(PPT 47页)
（2）绿化环境能使眼睛得到休息，消除 疲劳，预防近视。
（3）绿化具有隔音、消尘、阻光、降温 等功能。
（4）植物可在潜移默化中解除人的疲劳， 舒缓紧张，排除压力，进而心旷神怡。
（5）调和办公环境，使办公室更人性化。 （6）可作为办公室品质的指南针。
办公室绿化装饰的原则之一：比例要适当。办公室绿化装饰材料 的选取，必须考虑空间的大小。
办公室环境与绿化管理
北企星 湖北北盛网络科技有限公司
布置办公室的基本要求
1、办公室—大 2、桌子—同样大小 3、柜子—高度一致 4、外宾来访部门— 入口处
5、自动售货机、喷 水池、公告板
6、空间 7、主管座位 8、自然光 9、电源插座 10、常用设备与档案
办公室布置的三大原则
1、有利于沟通 2、便于监督 3、协调、舒适
建议：尝试着不要总是情绪化的处理许多事务，学会在该给出批评的时候及时地给出 批评。
办公空间绿化管理
•随着经济的发展和社会的进步，人们的生活质 量和办公条件也随之有所改善。室内绿化就是 人们改善工作环境，提高工作和生活质量的一 种表现。
办公室绿化的作用有：
（1）可清除室内有毒气体。可在24小时 内吸收87％的有毒气体，为良好的空气清净机。
物质。吊兰对某些有害物质的吸收能力特别强，能分解苯、
吸收香烟烟雾中的尼古丁等比较稳定的有害物质，所以吊兰
又被称为室内空气的绿色净化器。
7芦荟：一盆芦荟相当于九台生物空气净化器。 盆栽芦荟油空气净化专家的美誉，可吸收甲醛、 二氧化碳、二氧化硫、一氧化碳等有害物质。尤 其对甲醛袖手特别强。在4小时光照条件下，一 盆芦荟可消除一平方米空气中90﹪的甲醛，还能 杀灭空气中的有害生物，并能吸附灰尘，对净化 居室环境有很大作用，当室内有害空气过高时， 芦荟的叶片就会出现斑点，这就是求援信号，只 要在室内再增加几盆芦荟，室内空气质量又会趋 于正常。
（3）绿化具有隔音、消尘、阻光、降温 等功能。
（4）植物可在潜移默化中解除人的疲劳， 舒缓紧张，排除压力，进而心旷神怡。
（5）调和办公环境，使办公室更人性化。 （6）可作为办公室品质的指南针。
办公室绿化装饰的原则之一：比例要适当。办公室绿化装饰材料 的选取，必须考虑空间的大小。
办公室环境与绿化管理
北企星 湖北北盛网络科技有限公司
布置办公室的基本要求
1、办公室—大 2、桌子—同样大小 3、柜子—高度一致 4、外宾来访部门— 入口处
5、自动售货机、喷 水池、公告板
6、空间 7、主管座位 8、自然光 9、电源插座 10、常用设备与档案
办公室布置的三大原则
1、有利于沟通 2、便于监督 3、协调、舒适
建议：尝试着不要总是情绪化的处理许多事务，学会在该给出批评的时候及时地给出 批评。
办公空间绿化管理
•随着经济的发展和社会的进步，人们的生活质 量和办公条件也随之有所改善。室内绿化就是 人们改善工作环境，提高工作和生活质量的一 种表现。
办公室绿化的作用有：
（1）可清除室内有毒气体。可在24小时 内吸收87％的有毒气体，为良好的空气清净机。
物质。吊兰对某些有害物质的吸收能力特别强，能分解苯、
吸收香烟烟雾中的尼古丁等比较稳定的有害物质，所以吊兰
又被称为室内空气的绿色净化器。
7芦荟：一盆芦荟相当于九台生物空气净化器。 盆栽芦荟油空气净化专家的美誉，可吸收甲醛、 二氧化碳、二氧化硫、一氧化碳等有害物质。尤 其对甲醛袖手特别强。在4小时光照条件下，一 盆芦荟可消除一平方米空气中90﹪的甲醛，还能 杀灭空气中的有害生物，并能吸附灰尘，对净化 居室环境有很大作用，当室内有害空气过高时， 芦荟的叶片就会出现斑点，这就是求援信号，只 要在室内再增加几盆芦荟，室内空气质量又会趋 于正常。
第四章--环境管理制度ppt课件(全)
第二节 环境管理八项制度（上）
一、环境影响评价制度
（三）环境影响评价和审批的程序
首先由建设单位负责或主管部门采取招标的方式签订合同 委托评价单位进行调查和评价工作。
其次，评价单位通过调查和评价，编制《环境影响报告书 （表）》。评价工作要在项目的可行性研究阶段完成和报批。 铁路、交通等建设项目经主管环保部门同意后，可以在初步设 计完成前报批。
二、环境管理制度体系 （一）层次关系
从总体上看，现阶段中国环境管理制度体系构成了四个 层次的金字塔形：
塔顶层：由目标责任制构成。这是制度体系的最高层，是 各项管理制度的“龙头”。一方面它是实施其他各项制度的保 证，另一方面，其他制度的实施又为目标责任制创造了条件。
塔身层：又可分为上、下两层，分别有综合整治定量考核、 集中控制制度与分散治理措施（未确立为制度）组成。这是因 为这两项制度和一项措施体现了环境质量保护与改善的客观规 律，必须从综合战略、集中战略与策略（该分散的要分散，以 有效地利用环境容量）角度采取强有力的制度措施才能解决。
2、技术改造项目 它是指利用更新改造资金进行挖潜、革 新、改造的建设项目。
第二节 环境管理八项制度（上）
二、“三同时”制度 （一） “三同时”制度的适用范围
3、一切可能对环境造成污染和破坏的工程建设项目 这 方面的项目包括的范围特别广，几乎不分建设项目的大小、类 别，也不管是新建、扩建或改建，只要可能对环境造成污染和 破坏，就要执行“三同时”。
第一节 环境管理制度概述
三、中国环境管理制度的发展趋势 （一）协调好“四种情况”
3、三是协调技术经济上的不协调情况。 既使合法又达标，但不符合技术经济，可行合理也是不妥 的，还必须坚持技术可行，经济合理的原则。 4、四是协调经济、社会、环境三效益不协调情况。 当环境效益跟不上经济、社会效益时，环境政策与制度就步政策与策略。
办公室环境管理标准培训教育PPT课件
运输、堆放钢结构时要有防滑措施， 绑扎、 起吊钢 构件用 的钢索 与构件 直接接 触时应 加防滑 隔垫， 直接使 用吊环 、吊车 起吊构 件时要 检查吊 杆、吊 链连接 焊缝有 无损伤 。
运输、堆放钢结构时要有防滑措施， 绑扎、 起吊钢 构件用 的钢索 与构件 直接接 触时应 加防滑 隔垫， 直接使 用吊环 、吊车 起吊构 件时要 检查吊 杆、吊 链连接 焊缝有 无损伤 。
运输、堆放钢结构时要有防滑措施， 绑扎、 起吊钢 构件用 的钢索 与构件 直接接 触时应 加防滑 隔垫， 直接使 用吊环 、吊车 起吊构 件时要 检查吊 杆、吊 链连接 焊缝有 无损伤 。 运输、堆放钢结构时要有防滑措施， 绑扎、 起吊钢 构件用 的钢索 与构件 直接接 触时应 加防滑 隔垫， 直接使 用吊环 、吊车 起吊构 件时要 检查吊 杆、吊 链连接 焊缝有 无损伤 。
运输、堆放钢结构时要有防滑措施， 绑扎、 起吊钢 构件用 的钢索 与构件 直接接 触时应 加防滑 隔垫， 直接使 用吊环 、吊车 起吊构 件时要 检查吊 杆、吊 链连接 焊缝有 无损伤 。
运输、堆放钢结构时要有防滑措施， 绑扎、 起吊钢 构件用 的钢索 与构件 直接接 触时应 加防滑 隔垫， 直接使 用吊环 、吊车 起吊构 件时要 检查吊 杆、吊 链连接 焊缝有 无损伤 。
运输、堆放钢结构时要有防滑措施， 绑扎、 起吊钢 构件用 的钢索 与构件 直接接 触时应 加防滑 隔垫， 直接使 用吊环 、吊车 起吊构 件时要 检查吊 杆、吊 链连接 焊缝有 无损伤 。 运输、堆放钢结构时要有防滑措施， 绑扎、 起吊钢 构件用 的钢索 与构件 直接接 触时应 加防滑 隔垫， 直接使 用吊环 、吊车 起吊构 件时要 检查吊 杆、吊 链连接 焊缝有 无损伤 。
运输、堆放钢结构时要有防滑措施， 绑扎、 起吊钢 构件用 的钢索 与构件 直接接 触时应 加防滑 隔垫， 直接使 用吊环 、吊车 起吊构 件时要 检查吊 杆、吊 链连接 焊缝有 无损伤 。
运输、堆放钢结构时要有防滑措施， 绑扎、 起吊钢 构件用 的钢索 与构件 直接接 触时应 加防滑 隔垫， 直接使 用吊环 、吊车 起吊构 件时要 检查吊 杆、吊 链连接 焊缝有 无损伤 。
运输、堆放钢结构时要有防滑措施， 绑扎、 起吊钢 构件用 的钢索 与构件 直接接 触时应 加防滑 隔垫， 直接使 用吊环 、吊车 起吊构 件时要 检查吊 杆、吊 链连接 焊缝有 无损伤 。 运输、堆放钢结构时要有防滑措施， 绑扎、 起吊钢 构件用 的钢索 与构件 直接接 触时应 加防滑 隔垫， 直接使 用吊环 、吊车 起吊构 件时要 检查吊 杆、吊 链连接 焊缝有 无损伤 。
运输、堆放钢结构时要有防滑措施， 绑扎、 起吊钢 构件用 的钢索 与构件 直接接 触时应 加防滑 隔垫， 直接使 用吊环 、吊车 起吊构 件时要 检查吊 杆、吊 链连接 焊缝有 无损伤 。
运输、堆放钢结构时要有防滑措施， 绑扎、 起吊钢 构件用 的钢索 与构件 直接接 触时应 加防滑 隔垫， 直接使 用吊环 、吊车 起吊构 件时要 检查吊 杆、吊 链连接 焊缝有 无损伤 。
运输、堆放钢结构时要有防滑措施， 绑扎、 起吊钢 构件用 的钢索 与构件 直接接 触时应 加防滑 隔垫， 直接使 用吊环 、吊车 起吊构 件时要 检查吊 杆、吊 链连接 焊缝有 无损伤 。 运输、堆放钢结构时要有防滑措施， 绑扎、 起吊钢 构件用 的钢索 与构件 直接接 触时应 加防滑 隔垫， 直接使 用吊环 、吊车 起吊构 件时要 检查吊 杆、吊 链连接 焊缝有 无损伤 。
运输、堆放钢结构时要有防滑措施， 绑扎、 起吊钢 构件用 的钢索 与构件 直接接 触时应 加防滑 隔垫， 直接使 用吊环 、吊车 起吊构 件时要 检查吊 杆、吊 链连接 焊缝有 无损伤 。
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办公室环境管理
一
办公室环境的构成
办公室的环境分为软环境和硬环境。 软环境——办公室的工作氛围、人际关系、 秘书人员的素质等。 硬环境——办公室的空气、 光线、声音等。
（一）构成办公环境的要素
空气。要有良好的通风、温度要适宜。 室温20——25度。 光线。光线应充足。自然光为好，光 线不应引起计算机屏幕的反射。 声音。保持肃静、安宁的气氛。应有 一定的吸音、静音设施。
经常清理参与使用的文件柜、书架、物 品柜等共用资源。 注意清理由你负责的接待区或会议室， 并在访客离开或会后立即清理，保证下 一个访客或会议前又显现一个清洁整齐 的环境。
⑤公用资源摆放有序，用后归位
文件柜里的公用文件夹应整齐有序的摆 放，常重的、大的放在下面，轻的、小的放 上面，且摆放有序，便于取用，并做到用 后归位；
（三）办公室布置的具体要求 1、办公桌的排列按照直线对称的原则和工作 流程的顺序，以最接近直线为佳，同室工作 人员应朝同一方向。 2、各座位间通道适宜，应以事就人。 3、领导应位于后方。 4、常用设备位于使用者处。 5、电话最好是5平方米空间范围内一部。 6.光线应来自于左方。
三、保持工作环境整洁
（三）开放式和封闭式办公室优缺点
优点 开 放 式 缺点
1、灵活应变，工作位置随需要而 移动、改变 2、节省面积和门、墙等，节省费 用，能容纳更多的员工 3、易于沟通，便于交流 4、易受监督，员工的行动易得到 上司的督察 5、容易集中化服务和共享办公设 备
1、难保机密 2、难集中注意力，员工 易受电话等干扰 3、办公区域噪音太大 4、员工难于找到属于自 己的私人空间
4、将常有外宾来访的部门置于部门入口处， 否则应规定来客须知。 5、自动售货机、公告板置于不造成拥挤处。 6、主管座位置于员工座位之后。 7、自然光来自桌子的左上方或斜后上方。不 要面对窗户、太靠近热源、坐在通风线上。 8、电源插座充足。 9、常用的设备与档案应置于使用者附近。 10、预留充分的空间，以备最大的工作负荷 的需要。
四、营造安全健康的办公环境
（一）树立健康安全意识 1、学法、懂法，树立安全意识，用法律保护自己的
合法劳动权益； 2、上岗前认真学习并自觉遵守有关安全生产、劳动保 护的规定和本组织有关的规章制度； 3、主动识别存在于工作场所及机器设备等的隐患，病 灾职权范围内的应及时加以排除。 4、发现特殊情况及时反映。 5、按照设备安全操作规程操作设备。 6、发现故障，立即报告并填写“设备故障登记表”。
封 闭 式
1、易于集中精力，免受外界的干 扰 2、保密性强 3、比较安全 4、易于保证隐私
1、费用高，门、窗等占 用空间 2、难于监督工作人员的 活动 3、难于交流，员工被分 隔开，易感觉孤独
二、办公室的布置
（一）布置办公室的三大原则 1、有利于沟通 2、便于监督 3、协调、舒适 （二）布置办公室的基本要求 1、采用一大间办公室比采用同样大小的若干小办 公室为优。 2、桌子规格相同。 3、各种柜子高度一致。
三、保持工作环境整洁
（一）秘书要经常清洁整理由你负责的办公区 1、个人工作环境 清洁台面、地面、电脑、负责的设备、家具 以及门窗墙壁等处； 保持办公桌面清洁、整齐、美观，不乱放零 散的物品和无用的东西，也不能摆放私人的 物品； 电话按键和听筒应经常清洁消毒；
自用的办公用品（纸张、笔尺、小装订 类、归档用品、办公设备专用易耗品）应 有序存放，按照使用频率及使用习惯安排； 常用文件夹应整齐地叠放在桌边或直 立在文件架上，并贴有标识予以区分，取 用有序，保密的文件和不常用的文件夹应 存放在文件柜里； 专用的电话应放在左手边方便拿到的位 置，以用右手记录留言； 电脑、打印机等用电设备宜放置在一起， 便于电源接线和管理，注意整洁。
绿化。
（二）办公室布局类型
布局的作用 能形成效率的工作流程；有利于员工的工 作分配；有利于工作顺利完成。
开放式布局 全开放式——一个完整敞开的大空间，包 含单个工作位置的组合。工作位置的组合 按工作运转流程和信息的流程来安排的。 每个工作位置有办公桌、电话等设备
封闭式布局 传统式办公室。按办公职能设置分割的 若干个相对独立办公室，组成一个个小 办公室。
4、办公设备及操作中的隐患：如电 线磨损裸露，拖曳电话线或电线，电 脑显示器摆放不当的反光，复印机的 辐射，违规操作等。 5、工作中疏忽大意造成伤害。 6、火灾或消防中的隐患。
一些常用的公用物品如电话号码本、 航班表、火车时刻表、字典等按办公室 要求放在柜子里或书架上，注意用后放 回原位，不给他人带来不便； 接待区为访客阅览的宣传品、资料 以及报纸杂志应整齐的摆放或码放，并 经常整理，做好接待窗口的对外形象。
三、保持工作环境整洁 （三）清洁整理上司工作区域
1.整理和清洁办公室和办公桌。 2.每天定时通风。 3.整理文件。 4.整理花卉、盆景等。 5.烟缸、茶具进行整理。 6.安全、卫生的检查。
三、保持工作环境整洁 来访者用过的茶具应立即清洁干净，并 重新摆放好； 保持电脑、电话等设备的线路整齐。 ⑥报纸、杂志、资料、文件等及时处理。 ⑦下班前检查电脑等是否关闭、抽屉等是 否锁好。
三、保持工作环境整洁 （二）清洁整理公用区域
正确使用并注意维护复印机、打印机等 办公设备，保持周边整洁。 注意在办公设备、室内光线、温度、通 风等方面存在的问题，提出建议并进行 整改。
设备故障登记表
时间 发现人
设备名称
何故障
维修要求
维修负责人
四、营造安全健康的办公环境
（二）办公环境中常见的有碍健康和安全的隐患 1、办公建筑隐患：这主要指地、墙、天花板及 门、窗等，如地板缺乏必要的防滑措施，离开办 公室前忘记关窗、锁门等。 2、办公室物理环境方面的隐患：如光线不足或 刺眼，温度、湿度调节欠佳，噪音控制不当等。 3、办公家具方面的隐患：如办公家具和设备等 摆放不当，阻挡通道；家具和设备有突出的棱角； 橱柜等端堆放太多东西有倾斜倾向等。
一
办公室环境的构成
办公室的环境分为软环境和硬环境。 软环境——办公室的工作氛围、人际关系、 秘书人员的素质等。 硬环境——办公室的空气、 光线、声音等。
（一）构成办公环境的要素
空气。要有良好的通风、温度要适宜。 室温20——25度。 光线。光线应充足。自然光为好，光 线不应引起计算机屏幕的反射。 声音。保持肃静、安宁的气氛。应有 一定的吸音、静音设施。
经常清理参与使用的文件柜、书架、物 品柜等共用资源。 注意清理由你负责的接待区或会议室， 并在访客离开或会后立即清理，保证下 一个访客或会议前又显现一个清洁整齐 的环境。
⑤公用资源摆放有序，用后归位
文件柜里的公用文件夹应整齐有序的摆 放，常重的、大的放在下面，轻的、小的放 上面，且摆放有序，便于取用，并做到用 后归位；
（三）办公室布置的具体要求 1、办公桌的排列按照直线对称的原则和工作 流程的顺序，以最接近直线为佳，同室工作 人员应朝同一方向。 2、各座位间通道适宜，应以事就人。 3、领导应位于后方。 4、常用设备位于使用者处。 5、电话最好是5平方米空间范围内一部。 6.光线应来自于左方。
三、保持工作环境整洁
（三）开放式和封闭式办公室优缺点
优点 开 放 式 缺点
1、灵活应变，工作位置随需要而 移动、改变 2、节省面积和门、墙等，节省费 用，能容纳更多的员工 3、易于沟通，便于交流 4、易受监督，员工的行动易得到 上司的督察 5、容易集中化服务和共享办公设 备
1、难保机密 2、难集中注意力，员工 易受电话等干扰 3、办公区域噪音太大 4、员工难于找到属于自 己的私人空间
4、将常有外宾来访的部门置于部门入口处， 否则应规定来客须知。 5、自动售货机、公告板置于不造成拥挤处。 6、主管座位置于员工座位之后。 7、自然光来自桌子的左上方或斜后上方。不 要面对窗户、太靠近热源、坐在通风线上。 8、电源插座充足。 9、常用的设备与档案应置于使用者附近。 10、预留充分的空间，以备最大的工作负荷 的需要。
四、营造安全健康的办公环境
（一）树立健康安全意识 1、学法、懂法，树立安全意识，用法律保护自己的
合法劳动权益； 2、上岗前认真学习并自觉遵守有关安全生产、劳动保 护的规定和本组织有关的规章制度； 3、主动识别存在于工作场所及机器设备等的隐患，病 灾职权范围内的应及时加以排除。 4、发现特殊情况及时反映。 5、按照设备安全操作规程操作设备。 6、发现故障，立即报告并填写“设备故障登记表”。
封 闭 式
1、易于集中精力，免受外界的干 扰 2、保密性强 3、比较安全 4、易于保证隐私
1、费用高，门、窗等占 用空间 2、难于监督工作人员的 活动 3、难于交流，员工被分 隔开，易感觉孤独
二、办公室的布置
（一）布置办公室的三大原则 1、有利于沟通 2、便于监督 3、协调、舒适 （二）布置办公室的基本要求 1、采用一大间办公室比采用同样大小的若干小办 公室为优。 2、桌子规格相同。 3、各种柜子高度一致。
三、保持工作环境整洁
（一）秘书要经常清洁整理由你负责的办公区 1、个人工作环境 清洁台面、地面、电脑、负责的设备、家具 以及门窗墙壁等处； 保持办公桌面清洁、整齐、美观，不乱放零 散的物品和无用的东西，也不能摆放私人的 物品； 电话按键和听筒应经常清洁消毒；
自用的办公用品（纸张、笔尺、小装订 类、归档用品、办公设备专用易耗品）应 有序存放，按照使用频率及使用习惯安排； 常用文件夹应整齐地叠放在桌边或直 立在文件架上，并贴有标识予以区分，取 用有序，保密的文件和不常用的文件夹应 存放在文件柜里； 专用的电话应放在左手边方便拿到的位 置，以用右手记录留言； 电脑、打印机等用电设备宜放置在一起， 便于电源接线和管理，注意整洁。
绿化。
（二）办公室布局类型
布局的作用 能形成效率的工作流程；有利于员工的工 作分配；有利于工作顺利完成。
开放式布局 全开放式——一个完整敞开的大空间，包 含单个工作位置的组合。工作位置的组合 按工作运转流程和信息的流程来安排的。 每个工作位置有办公桌、电话等设备
封闭式布局 传统式办公室。按办公职能设置分割的 若干个相对独立办公室，组成一个个小 办公室。
4、办公设备及操作中的隐患：如电 线磨损裸露，拖曳电话线或电线，电 脑显示器摆放不当的反光，复印机的 辐射，违规操作等。 5、工作中疏忽大意造成伤害。 6、火灾或消防中的隐患。
一些常用的公用物品如电话号码本、 航班表、火车时刻表、字典等按办公室 要求放在柜子里或书架上，注意用后放 回原位，不给他人带来不便； 接待区为访客阅览的宣传品、资料 以及报纸杂志应整齐的摆放或码放，并 经常整理，做好接待窗口的对外形象。
三、保持工作环境整洁 （三）清洁整理上司工作区域
1.整理和清洁办公室和办公桌。 2.每天定时通风。 3.整理文件。 4.整理花卉、盆景等。 5.烟缸、茶具进行整理。 6.安全、卫生的检查。
三、保持工作环境整洁 来访者用过的茶具应立即清洁干净，并 重新摆放好； 保持电脑、电话等设备的线路整齐。 ⑥报纸、杂志、资料、文件等及时处理。 ⑦下班前检查电脑等是否关闭、抽屉等是 否锁好。
三、保持工作环境整洁 （二）清洁整理公用区域
正确使用并注意维护复印机、打印机等 办公设备，保持周边整洁。 注意在办公设备、室内光线、温度、通 风等方面存在的问题，提出建议并进行 整改。
设备故障登记表
时间 发现人
设备名称
何故障
维修要求
维修负责人
四、营造安全健康的办公环境
（二）办公环境中常见的有碍健康和安全的隐患 1、办公建筑隐患：这主要指地、墙、天花板及 门、窗等，如地板缺乏必要的防滑措施，离开办 公室前忘记关窗、锁门等。 2、办公室物理环境方面的隐患：如光线不足或 刺眼，温度、湿度调节欠佳，噪音控制不当等。 3、办公家具方面的隐患：如办公家具和设备等 摆放不当，阻挡通道；家具和设备有突出的棱角； 橱柜等端堆放太多东西有倾斜倾向等。