双11活动促销心得体会800字

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双11店铺活动总结6篇

双11店铺活动总结6篇

双11店铺活动总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、活动总结、工作计划、合同协议、条据文书、规章制度、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work summaries, activity summaries, work plans, contract agreements, normative documents, rules and regulations, experiences, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!双11店铺活动总结6篇活动总结是对活动效果和目标达成情况的客观反映和总结,通过书写活动总结我们能及早发现并解决可能危及活动成功的潜在问题,以下是本店铺精心为您推荐的双11店铺活动总结6篇,供大家参考。

双十一心得体会精选5篇

双十一心得体会精选5篇

双十一心得体会精选5篇双十一心得体会篇1每年的双11,都是网购的好时机。

这一天,全国甚至全世界的人们都在网购;这一天,淘宝、天猫、阿里巴巴等大型电商打折打到爆;这一天,几乎每个人都在网上疯狂的抢购东西;这一天,几乎成了全世界的购物狂欢节!我也期待着这一天,因为最近我要买几样东西,就等双11了。

我准备买四样东西,分别是书包、单靴、乒乓球拍和妈妈的皮包。

但我双11还要上学,所以没有在凌晨抢购,而是在双11中午放了学我才上网。

中午,我回到家,一吃完饭,直奔电脑。

我在天猫主会场一搜,哇!各种漂亮的书包琳琅满目,目不暇接,看得我眼花缭乱。

最后选了两个书包,一个是淡蓝色的,另一个是黑底白花的,最后我选择了黑底白花的。

又买了一双黑色的单靴,妈妈的黑皮包和一副球拍。

买完东西,我满怀期待地上学去了。

11号下的单,16号以前全都到了。

样子都不错,美中不足的是都有味道。

单靴有味道,球拍也有一股怪味,妈妈的黑皮包味道最大,让我最搞不懂的是为什么帆布的书包也有一股酸唧唧的味道,而且还很浓。

不过书包在阳台上晒了几天,又在水里泡完晾干后,味道去掉了些。

可是到如今,妈妈的黑皮包还在阳台上挂着散味呢!通过这次双11购物,我对这个购物狂欢节的认识也回归了理性:网购的好处是种类繁多,选择余地大,但质量不敢保证,比如怪味问题在实体店一般不会发生;在实体店因为能看得见摸得着闻得到,所以一般来说质量还是可以得到保证的,但款式样式不一定有你心怡的那一种哟。

套用一句话,我想对大家说:网店有风险,网购需慎重!双十一心得体会篇2说说“双十一”又是一年双十一到了。

你看,在提前一个星期时,妈妈就在跟商量买什么了。

我仔细地听着,听他们说些什么:“买鞋子、裤子、衣服……”听着,听着,我就不禁插进嘴去:“这么多东西,得花多少钱呀!”妈妈笑着说:“双十一是多种商品打折的时候,东西比较便宜,所以在这时候买东西是比较划算的。

”唉,原来双十一就是一个购物节呀!我马上给老妈提出要求:“你们买东西的那天让我也跟着呗!”妈妈说:“好吧,但那天是要熬到12点抢东西的,你可不要犯困哦!”我满口答应。

2024双十一活动总结(5篇)

2024双十一活动总结(5篇)

2024双十一活动总结双十一期间,我店举行了小型的促销活动,在公司领导的正确部署和支持下,本次活动取得了较好的成绩,并一定程度上扩大了2688商城在沁源的人气,但还有一定的不足。

现将本次促销活动总结如下:活动前期宣传准备工作不足,参与当天活动产品数量及品种少,进货数量少、资金有限。

没有达到预期效果,对畅销产品的进货估量不足,有的产品已售完,再加上选址没有选好,我个人认为有这样好的政策,初次活动应该选择人多繁华地段,搞稍大的活动,产品明显分类、划分。

在视觉和心态上给予消费者很大的冲击力,一炮打响。

给我们以后的活动留下很好的借鉴。

季节性产品比较热销,有一些商品没有及时到位,导致损失了一部分销售,这是值的我们去深思和检讨的,本店在人力方面不足,也是活动没有得到充分发挥的原因,此次活动人气有了,但还是没有达到预想的效果。

销售情况这次活动店里进货大概在一万元左右,还有以前店里不到____元的存货。

活动中飞科剃须刀,温碧泉的套盒,冬季的自发热用品都销售的不错.活动第一天的销售____元,第二天销量达到____元,是活动中销量最好的一天,第三天由于中午接到通知说有工商检查,下午不得不收拾了外面的帐篷,但总体还是不错的,当天的销量也达到了____元。

三天活动下来也有____元的现场销量。

总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的工作做好,我们希望以后公司能够给予我们代购点更多帮助和支持,再加上我们的不断努力,我相信2688的未来会更上一层楼,成为电商中的龙头老大。

2024双十一活动总结(二)____月____日圆满完成了“____”五一促销抽奖活动。

活动通过公司领导的支持,以及同仁们的齐心协力。

取得较好的效果。

对本次促销活动作个总结,具体情况如下:活动时间:____-11-11~____-11-13活动主题:“____”活动对象:全市市民活动方式:降价打折买赠卖场形象:卖场装饰以紫色、金色为主题,凸显九开家居的高贵。

双十一活动总结范文(通用5篇)

双十一活动总结范文(通用5篇)

双十一活动总结双十一活动总结范文(通用5篇)快乐有趣的活动已经告一段落了,我相信大家都是有收获的,感觉我们很有必要对活动情况做一下总结。

那么如何把活动总结做到重点突出呢?下面是小编为大家整理的双十一活动总结范文(通用5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

双十一活动总结1为迎接双十一,超市举行了促销活动,在公司领导的正确部署和支持下,本次活动取得了较好的成绩,并一定程度上扩大了超市在xx 的人气,但还有一定的不足。

现将本次促销活动总结如下:活动前期宣传准备工作不足,参与当天活动产品数量及品种少,进货数量少、资金有限。

没有达到预期效果,对畅销产品的进货估量不足,有的产品已售完,再加上选址没有选好,我个人认为有这样好的政策,初次活动应该选择人多繁华地段,搞稍大的活动,产品明显分类、划分。

在视觉和心态上给予消费者很大的冲击力,一炮打响。

给我们以后的活动留下很好的借鉴。

季节性产品比较热销,有一些商品没有及时到位,导致损失了一部分销售,这是值的我们去深思和检讨的,本店在人力方面不足,也是活动没有得到充分发挥的原因,此次活动人气有了,但还是没有达到预想的效果。

这次活动店里进货大概在x万元左右,还有以前店里不到xx元的存货。

活动中xx的套盒,冬季的自发热用品都销售的不错。

活动第一天的销售xx元,第二天销量达到xx元,是活动中销量最好的一天,第三天由于中午接到通知说有工商检查,下午不得不收拾了外面的帐篷,但总体还是不错的,当天的销量也达到了xx元。

三天活动下来也有xx 元的现场销量。

总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的工作做好,我们希望以后公司能够给予我们xx点更多帮助和支持,再加上我们的不断努力,我相信超市的未来会更上一层楼,成为xx中的龙头老大。

双十一活动总结2在一年一度的光棍节来临之际,校会决定举办光棍节舞会,以此来丰富同学们的校园生活,并促进与外校的交流,体现校会为同学服务的宗旨。

一、前期准备在11月11日前一周,校会各组分工合作,积极对“光棍节舞会”做细致而周密的活动策划。

双11大促总结(通用5篇)

双11大促总结(通用5篇)
在活动组织上,我们吸取去年活动的阅历,明确分工,优化流程,将下单区和兑卡区划分开,下单区由营业员及顾客自主操作网上下单,另有工作人员从旁帮助,指导不熟悉操作的顾客完成下单流程,而兑卡区则独立出来只做兑卡工作,通过区域划分极大提高了兑卡的工作效率,活动当天未消失顾客长时间排队等候的情况。
在氛围营造上,我们将下单区和兑卡区的电脑做了统一样式的陈设,充分营造了良好的活动氛围。
三、建议:
因为之前有过网购经历,再加上这种客服阅历。我认为做一个Байду номын сангаас的天猫客服应当对每一个客户购买的商品负责,保证客户买到满意的商品,得到好的服务。我认为顾客有一个开心的购物过程是特别重要的。
双11大促总结4
布满机遇与挑战的光棍节已经过去,回首今年整个节日期间的超市,在总部各中心领导的帮忙和指导之下,加之全体管理人员以及优秀员工的合作与努力之下,各方面得以稳固磐实,商场工作得以顺利开展。在xx销售目标上,众人不可谓未尽之能事,且不论结果如何,此中显现之苗头,不可说不令人欣喜。对于光棍节节日期间的工作进行反思和总结如下:
衷心感谢各位领导始终以来对我工作的支持、指导、监督及对我个人的帮忙。我将专心地总结阅历,发扬成果,克服不足,以百倍之信念,饱满之工作热忱,与公司和我的团队一起,勤奋工作,坚韧拼搏,为xx的发展做出应有的贡献。
双11大促总结5
在前期预备中,我们提前对一楼面员工进行了培训和动员,要求各品牌准时上架适销单品、全员下载xx,同时具体培训xx下单流程,使一线员工都能独立操作线上交易,并与相关部门沟通沟通,统一了开单格式、积分要求和发票开具流程,最大程度做好事前预备。
季节性产品比较热销,有一些商品没有准时到位,导致损失了一部分销售,这是值的我们去深思和检讨的,本店在人力方面不足,也是活动没有得到充分发挥的缘由,此次活动人气有了,但还是没有达到预想的效果。

2024年双十一活动总结范文(5篇)

2024年双十一活动总结范文(5篇)

2024年双十一活动总结范文一、工作内容:在双十一。

我在cdd做过售前客服。

经过前期的培训,对____的规则以及客服人员应该注意的一些事项有了一个大致的了解。

我们开始自己的工作,主管把我们分成几个小组,每个组长负责。

我在第七组,有八个组员。

第一组,当然要互相帮助。

分流期间,有的客服接待的客户比较多,其他团队成员忙的时候也会相应分享。

我们的主要工作是回答客户关于产品的各种信息。

最常问的问题是尺寸和快递。

当然,也有棘手的问题,考验我们的耐心和耐力。

二、体验:客服是服务人员,它要有顾客至上的理念。

尊重客户,尽量满足客户的要求。

我觉得做客服是一个很好的锻炼。

首先,作为客服,要有亲切感,这是考验我们表达能力的。

礼貌和善地说话非常重要。

那我们要有很好的耐心,因为有一些不讲理的客户。

这个时候,我们作为一个客服,要有耐心,要有良好的耐心,要保持良好的品质。

如果顾客不讲道理,我们就不应该和他们争吵。

最后,作为客服,你要有很好的口才,用恰当的语言向客户说明商品的优点,这样才能卖出更多的商品。

三、建议:因为之前有过网购经历,再加上这种客服经验。

我认为做一个好的____客服应该对每一个客户购买的商品负责,保证客户买到满意的商品,得到好的服务。

我认为顾客有一个愉快的购物过程是非常重要的。

2024年双十一活动总结范文(2)引言:双十一作为一年一度的购物狂欢节,已经成为中国消费者最为期待的节日之一。

2024年的双十一活动再次刷新了销售纪录,各大电商平台竞相推出多项创新举措,为消费者带来了更多便利和惊喜。

本文将从活动规模、销售额、商品品质等多个方面对2024年双十一活动进行总结。

一、活动规模2024年双十一活动规模再次刷新历史记录。

各大电商平台提前数月开始准备,投入了大量人力和物力资源。

活动时间从11月1日一直持续到11月11日,为期11天,较往年延长了2天。

参与活动的品牌和商家数量也达到了新高,超过了去年的数字,涵盖了各个行业和品牌。

双11活动促销心得体会800字5篇

双11活动促销心得体会800字5篇

双11活动促销心得体会800字5篇双十一网购狂欢节源于淘宝商城(天猫)2009年11月11日举办的促销活动,当时参与的商家数量和促销力度均有限,但营业额远超预想的效果,于是11月11日成为天猫举办大规模促销活动的固定日期。

下面是带来的有关双11活动心得,希望大家喜欢双11活动心得1由于这次淘宝下重本宣传双十一,对于每一个淘商来说都是商机无限啊,无论是如何虚低,都能引起买家的疯狂抢购。

这次双十一、我们的活动并不算十分大型,但是一个9折封顶,已经迎来了10天的销售额,对于小奢侈品的销售,那是一个不简单的事情。

这次双十一,前期预告,包括退差价等等,我们都hold住了。

疯狂的叮咚声,我们也hold住了。

但是,问题依然存在。

沟通依然不够,很多细节部分,要在执行中给客服灌输,如果这出现在服装类销售,应该会死很多人。

发货方面:由于繁琐的下单流程,仅仅是打单从仓库取货,打单时间已经用了7个小时,对于重新验货,放单据等时间远远不够。

或许在未来,需要一边接客,一边确认信息,一边打单,将人力资源用到极致,才能将双十一完全hold住。

双11活动心得2很荣幸作为青年突击队的代表在这里发言。

我现在的心情和每一位突击队队员一样,既感到无比的激动,也感到肩上多了份沉甸甸的责任。

在此,请允许我代表青年突击队的25名青年,对相信、支持、认可我们的领导们表示衷心的感谢!我想借用三句诗谈谈我个人对这次“双11”活动的理解和看法。

第一句是“问渠哪得清如许,为有源头活水来”。

正是领导深入基层,了解基层的真实需求,因此成立了“双11”突击队,让我们每一名队员有了自我考验团结拼搏的新阵地。

“双11”期间,我们明确职责分工、责任段落、责任人,每天加班加点至晚上23点,区局抽调三辆邮车支撑小包业务处理,确保小包“收得进、运得畅”,从而保障了“双11”战役全面告捷。

第二句是“博观而约取,厚积而薄发”。

基层锻炼是青年员工成长必经的途径。

这次“双11”活动,为我们缺乏工作经验的青年突击队员,提供了一个非常好的学习机会。

双十一活动心得体会范文(精选5篇)

双十一活动心得体会范文(精选5篇)

双十一活动心得体会当在某些事情上我们有很深的体会时,可以将其记录在心得体会中,这样可以记录我们的思想活动。

应该怎么写才合适呢?以下是小编为大家收集的双十一活动心得体会范文(精选5篇),希望能够帮助到大家。

双十一活动心得体会111月11日,这是一个属于单身人的节日,因此也注定会让一部分人感到孤独及落寞的,教科院爱心社本着“奉献一片爱心,播撒一份真情,收获一份希望”的宗旨,举办了这场光棍节晚会,希望能给孤单的人带去一份温暖,给落寞的人带去一份欢笑。

11月11日下午4:00左右,爱心社实践部的干事首先来到会场,打扫,布置会场。

正是由于他们的辛勤劳动才给了我们一个美丽,舒适的会场。

晚上7:00,爱心社光棍节晚会如期开始。

出席此次晚会的有爱心社现任主席,各部部长,新老干事,以及兄弟院系及兄弟社团的朋友。

大家欢聚一堂,在光棍节的晚会中尽情欢乐,节目有唱歌,做游戏,乐器演奏等等。

大家手拿荧光棒,随着音乐而歌,随着旋律而舞。

花样繁多的游戏,更是让大家手脚并用,玩的不亦乐乎!晚上9:20左右,光棍节晚会在一片欢声笑语中结束。

一个属于孤单的日子,我们用温暖来迎接;一个属于单身的日子,我们用欢乐来庆祝.爱心社祝福单身的人们同样幸福快乐!但是,每一次活动都有不足之处,而此次晚会的不足之处在于各部门衔接不是很好。

因此,希望我们在下次活动中,各部门之间多些配合及默契,把我们社团办的更加美好!双十一活动心得体会2昨天是11月11日,青年朋友们常提及的“光棍节”。

我们院学生会为了庆祝这个节日,在幕后做了很多的工作,比如:到旅游系系、机械系系等各个不同的系别收集电话号码,把电话号码分成两类,一类是男生的电话号码,一类是女生的电话号码。

为了体现活动的特色,我们还采取了两种方式,一种是把两类不同性别的电话号码分别装入不同的箱子里,另一种是把女生的电话号码装到粉色的气球里,把男生的电话号码装到蓝色的气球里。

努力的成果终于派上用场了,昨天青年自愿者被分配到食堂、校门口、宿舍门口不同的区域,带领成员参加游戏,气氛也很活跃,接着男生纷纷上前来抽取号码。

参加双十一活动的心得体会(精选6篇)

参加双十一活动的心得体会(精选6篇)

参加双十一活动的心得体会(精选6篇)参加双十一活动的心得体会1对于天猫双十一网购狂潮来说,想出方案很简单,马上就能搞定。

例如,活动计划和产品爆炸计划都可以用作计划。

比如现在要做活动策划计划,下一个双十一要放几个专场,或者上一个要拿个好价钱。

所以目标很明确,接下来该怎么办?说白了就是一整套流程,那么什么是活动策划的一整套流程呢?下面,我在这里简单介绍一下:一、选钱。

也就是说,哪些商品用于活动?在选择基金时,我们应该充分考虑如果活动增加,销售额会是多少。

这一步是一个活动评价,因为你不能拿一个没有销量的店里的产品去活动,就算你想上去,淘宝也不会同意。

所以,一般来说,市面上的产品都是我们店里最受欢迎的产品。

毕竟最好的销售,说明用户接受度高,本质上是市场反应。

二、活动价格计算。

人们在淘宝活动上总是要求打折。

粗略算一下。

如果淘宝小二同意,可以去活动,但前提是打五折。

那你当时就要算了。

如果打五折邮寄,会不会赔钱,赔多少?不亏的话,我能赚多少?大多数情况下,你的产品需要去活动。

价格方面,有很多被陶小二挤出来的水。

也就是说,人们见多识广,几乎可以通过看图片来估计你产品的成本价。

所以小二同志会拼命压低价格。

正是因为小二同志有这个爱好,所以活跃商品的初始定价相当重要。

对你来说,安排好活跃产品的价格是非常重要的。

三、店内营销策划。

无论如何,这个流量不能浪费在最后一次活动上,所以要在店里做一系列的营销策划,比如尽快发货,配套包装等。

这样做的目的是为了提高客户的单价。

虽然这对于客户来说有点勉强,为什么呢,因为所有通过活动进行的购买,基本上都是自带主动产品的`。

然而,这里有一个问题。

客户不买不代表不能买。

四、转货。

既然是活动时间,就要经常在这里囤货,但不能说卖完就进去晚了。

五、活动推出后的客服管理。

从事过活动的同学要清楚,当更好的活动推出时,你的客服工作会很重要。

你不能总是和顾客聊天。

如果你这么开心,要么让其他客户走,要么客户收到货后在评价里说几句话。

双十一活动总结5篇

双十一活动总结5篇

双十一活动总结5篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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双十一促销活动的总结6篇

双十一促销活动的总结6篇

双十一促销活动的总结6篇双十一促销活动的总结篇1这一次十一国庆节的促销活动完美的落幕了,在这次活动当中,我们每一个人都付出了辛勤的汗水,但与此同时我们也收获了很多的回报。

我想,这次促销活动是非常顺利且完美的,是我们这一年最为成功的一次活动了。

所以在此我想对这次活动仔细的进行一番总结,为今后积累经验,完善这份工作。

一、前期准备充分,活动顺利开展这次国庆和中秋是同一天,所以活动力度是要远远大于之前的。

两个重要的节日叠加在一起,的确是一次挑战,但对于我们商场来说,无疑也是一次机会,这是把销量做上去的绝佳机会。

因此,我们再次之前就已经开始在陆陆续续的准备了,差不多也用了半个月的时间把一切都妥当安排好。

这一次我主要负责的是礼品区,有月饼礼盒以及一些其他的送礼礼盒等等。

这些都是我们商场新推出的产品,在这个节日也是非常畅销的。

当然关于月饼在中秋国庆之前就要开始做促销了,我也一直在紧跟着步伐前进,前期的月饼促销做的也还是可以的。

正是由于我们前期准备还算充分,所以这次双节到来的时候,我们并没有慌乱了脚步,反而是十拿九稳,顺顺利利的开展下去了。

二、活动期间,彼此配合协作在活动期间,我们不同区域的促销人员都是非常配合领导布置的工作和任务的,在做活动的时候,我们促销人员之间也是非常默契的,没有了以往的你争我夺,反而是互帮互助,实现共赢。

这一点我认为是一个非常好的开始,也是给我们以后的工作环境做出了一些改变。

在这次活动中,我们也因为彼此的配合和协作,取得了一个非常不错的.结果,这是值得欣喜的。

三、总结不足,今后加以改进这次活动中的不足并不是太多,但是在我这次促销的过程当中,我发现自己在应对能力上还不是很足,人一多,一乱,我就开始团团转了,我就开始有点找不着北了,所以这一项能力今后还是要多去提升的,也是我今后需要去锻炼的一个方面。

感谢这一次促销活动里,领导对我们的理解和鼓舞,也感谢每一位同事对我的帮助。

如若没有这些,我也不可能取得这样一个完美的成绩。

双十一活动心得体会范文五篇

双十一活动心得体会范文五篇

双十一活动心得体会范文五篇双十一活动心得体会范文1此次双十一从前期筹备,开始后的心里激励,一直到结束后的相关客服物流等关键环节的情感营销,都做得足够到位,让我们一起盘点此次双十一的精彩过程!前期筹备:1、预售今年双十一的一个创举就是早在10月15号就开始预售,天猫官方并没有给出对于此次预售的具体数据,可能是因为数据并不如191亿这么好看,不过,预售为双十一前期的选品规划做出了有意义的指导,对备货,系统,仓储的效率实现了很大程度的提升,当卖家能偶清晰地知道热销产品,更快和更有信心的筹备双十一时,带来的巨大效果将是无法量化的;2、天时今年的双十一恰好是周末,单这一个条件就可以在同等情况下让去年的销售额翻一翻。

购物的狂欢放在周末再合适不过了,当整个周末街上的人都明显减少时,我们就应该知道,多少人将近期的消费一股脑的涌向了天猫!3、无处不在的天猫当爷爷奶奶都打电话过来问双十一要不要买点东西时,你就知道这次天猫在广告上投入了多大的规模,算上硬广和相关资源置换,估计天猫在此次双十一至少投入了10个亿的广告,4、预充值今年支付宝的预充值类宣传的出现频率大大增加,从派友在相关帖子中提到的情况来看,今年支付宝预充值的比例应该是非常高的,由此带来的快捷的支付体验不仅让买家消费的欲望更加不可抑制,更是锁定了大部分想在此刻消费的人群,大大提高了支付成功率。

24小时狂欢当2亿多用户涌向天猫,在30分钟左右的时间将10亿元人民币通过鼠标汇聚到支付宝的另一端时,你就可以知道这次注定是一个创造历史的时刻:70分钟——20亿;8小时16分——50亿!13小时18分——超过100亿!24小时结束——最终定格在,191亿。

其中,销售额破亿的商家有3家5000万以上销售额——18家;1000万以上销售额——227家;500万,100万——501家,2580家。

当零点过后,兴奋的香槟在不同城市的写字楼里相机迸发的时候,当淘品牌,传统品牌和国际品牌携手跳起江南style的时候,可以认为,我们已经走到了网络购物时代的深处,新的商业力量将依靠网联网崛起!双十一活动心得体会范文2由于这次淘宝下重本宣传双十一,对于每一个淘商来说都是商机无限啊,无论是如何虚低,都能引起买家的疯狂抢购。

关于双十一促销活动总结(精选3篇)

关于双十一促销活动总结(精选3篇)

关于双十一促销活动总结(精选3篇)关于双十一促销篇1在活动开启前几个小时彻底的露出原型,“水立方”的晚会,我是用耳朵听的,一边做事一边听,我认为看的东西是给买家看的,现在我作为卖家应该听阿里的话,想着如何站在买家的角度,从所有娱乐的语言间,发现对淘宝两个字一次未提,仅有一次还是口误,彻底抛弃C店,失败的兆头也可以通过10号数据可以读懂,需要我们强化应急措施,越接近活动越明显,在活动进入10分钟的时候就已经定局,还不如平时随便做个活动,做了一些挣扎,因为离我的第三预期目标太远,也无济于事,为了获取小胜,只能开始的加强,凌晨两点后,我们尽力依托唤醒老客户做努力,向最低预定产出努力,我开始进入一种思考,通过对自我的审视,以及一路布局活动的点点滴滴进行对话,给我对电商之路的走向引发了很多的启迪,或者说,明天我急迫需要去做什么。

小观阿里淘宝平台,也可以说成是淘宝与天猫两个平台,从11月1号零点预热起阿里就不断放圈套,让不是做天猫的商家,也是第一次运营淘宝C店的双十一活动的我,陷入一个个困境,直到5号,才发现阿里完全是借助大面积C店给天猫聚流与做陪衬,严重一点容易是陪葬,当然也有些寥寥无几的老油条获得一羹。

例如:1号放出烟雾弹,淘宝C店与天猫统一打标“双十一全球狂欢节”为诱导,我们C店为此而欢欣鼓舞,推想今年应该是统一联欢,因为结合一些报名时文案资料显示,需要迎合投入推广,谁知产生错误的思路,当时由于疑虑,没有大量投入赛马,观其变,试探性的做了一些小动作,大概20小时左右果然出现换标,将淘宝C店脱离双十一,其中用冲加购铺底,构建一个几乎空架(活动期间的销量完全可以说话,同行进入新发现的销量还不如我一个外围宝贝布局于店铺的三线宝贝销量的十分之一)“淘宝嘉年华”会场又一次诱导C店卖家杀出血路,为了争得此次活动的成功,我们也只能按部就班,但在3号的时候发现阿里故意在搜索引擎这一块弱化C店的排名。

于是,对于通过冲刺加购生出怀疑,问自己,通过设定的“淘宝嘉年华”主会场的构建体系投入资金推广有无意义性,直觉告诉我,需要慢慢将付费推广转向与压缩,投入到正式开始做电商8个月积累接近10万客户的维护老客户中去,5号就非常明朗了,连销量排名的前几位都让给了不及于C店销量的天猫,人气排名本应该是整个卖家的根,是卖家销量的命脉,却发现前六页C店的影子越来越少,并不是那些挤上去的天猫商家比C店做的好,而是彻底人为弱化,做过行业内与行业外详细的权重对比与销售竞争力的对比数据分析,因此,为了不想浪费投入,不想亏本去换取大屏幕上的数字,采取主动的人工优化与巧用免费推广,博取一场小胜,来填补失败的空虚,效果可以明显的通过店铺数据获取。

促销活动心得体会

促销活动心得体会

促销活动心得体会促销活动心得体会「篇一」“双11宝贝促销活动”就要结束了,虽然活动快结束了,但对于这次活动的一些感慨蛮多的!首先感谢光顾我店铺的所有人~感谢我的顾客;感谢信任我的淘友;感谢拍我宝贝的客户!是你们的光顾、信任与支持,才使我对淘宝、对活动、对过程变得更加感观、更加有趣、更加快乐!活动前做了大量的准备工作,装修添加模块、海报,制作图片、设置折扣等等。

作为小卖家虽然单子达不到人家天猫、上砖与皇等店家那么多、那么大的业绩,但是相比较自己及以前已经很不错了!无论光顾的,还是咨询的,再到拍走的,已经比以前大有进步了,呵呵!说实话,这些并不是主要跟“骄傲”的,在为活动付出努力着、跟顾客交流洽谈着、获取那份希望与成功之后的这整个过程,才是最大最好的收获与满足!在整个过程中,最为感慨的还是跟顾客交流、洽谈、交易的这段过程,充满着博弈、成果与乐趣!记得第一单成交的是一位男士,很细心与浪漫的男士!不仅为远在北京的女友买了顶护耳帽,还要求我写一张祝福话语连同帽子一起邮寄給她的女友,特别浪漫温馨的一段话:“Honey:冬天不在你身边,就让这个帽子代表我温暖你吧,loveyouVincent”。

第二单也是个男士,一位在校大学生,拍了一顶雷锋帽,他是吉林的,说他们那边的.冬天特别冷在交谈中他说我是他至今购物过程中服务态度最好的一位!当时我有点小兴奋,哈哈!再就是陆续续几位女士拍走了喜欢的包跟帽子。

还有两位顾客值得感慨几句的,一位是一个小姑娘,更多的还是被我的服务打动并拍走了自己喜欢的宝贝,因此还成为了朋友。

她也是一位有爱心、热爱生活、想为社会及自己做更多事情的人!从她的话语中显现出对自己及社会的那份责任感!显现她的那份热心、爱心与天真!下面要讲的是一位大姐,一位很能砍价的大姐!节日、促销与折扣,一款包包折扣折的已经很低了,这位大姐还要求降价优惠!挑挑拣拣以以价格是大多数老百姓的习惯,也在情理之中!但是,经过一番介绍、解释、说明,还“老实巴交”的把采购价都截图給大姐看了,但人家还是坚守着自己的“原则”坚守不要紧啊,关键她要求的价格,我不赚不说,还倒贴啊,呵呵!看来这是一位精打细算、会节支过日子的大姐!虽然对于卖家很“无奈”但是个人认为这种节支的生活习惯值得提倡,哈哈!好了,就感慨这些吧,无论成交的也好;没成交的也好;实在大方的也好;讨价还价的也罢,都应该心平气和,怀着一颗平常心来对待!尤其是对于没成交及讨价还价的,更要感谢你们,是你们让我又多了一些见识、实践与经验!还要感谢拍走我宝贝及走进我店铺的人,感谢你们的支持信任与关顾!促销活动心得体会「篇二」经过金立手机毕节分公司面试培训之后,在促销的面试上我成功的得到一个展现自我的机会,它成为了我人生的一个转折点----实现了我向往的兼职梦,得到了我人生的第一桶金!十多天的促销实践让我收获很多,一开始我都认为这个工作很简单,可是当我真正的开始接触它的时候我才知道这里面的学问,首先要对推销的产品有一定的认识,只有对产品有了深刻的了解才可以在顾客面前推销,还要了解我所推销的手机适合的人群,针对不同的人群要有不同的推销方案,最后就是要掌握推销方法,这样才不会盲目的寻找人群却的不到效果,学会了这些当我实践的时候,我才知道虽然掌握了理论但是没有经验也会让这一切变得盲目,随着日子一天一天的过去,我从只能拦截顾客被拒绝,到吸引顾客到柜台仔细了解产品,再到我成功的卖出一台手机的时候,我真的觉得小小的促销给了我太多的经验,在介绍产品的时候,让我的沟通能力有了很大的提高,要在很短的时间介绍出手机的制作材料,内置软件和独特动能,要在吸引顾客的同时拉拢他们的心,这是在经验上的学习,常识的东西我也学会了很多,在取货退货时候要经历的手续,在试机时的操作步骤等等,很感谢这次实践的经历,这会是我走向社会的行囊,会让我知道如何待人接物,如何刻苦工作才能取得收益!还有一点就是每当到节日的时候,每一家手机公司都搞活动,在这个时候,我们需要做的就是想办法吸引顾客,让顾客来到我们手机的专柜之前,然后就为他介绍我们的手机,我们首先要问他喜欢哪种类型的手机,是直板的还是翻盖、是实用的还是时尚的,是普通的还是智能的等。

双十一心得体会(通用9篇)

双十一心得体会(通用9篇)

双十一心得体会(通用9篇)双十一心得体会(通用9篇)当我们积累了新的体会时,写一篇心得体会,记录下来,这样可以不断更新自己的想法。

是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编为大家收集的双十一心得体会(通用9篇),希望能够帮助到大家。

双十一心得体会1又到了一年一度的“双十一”大促时期,电商们的各种预热活动相继展开,网民们的购物情绪日渐高涨。

公共场合随处可见低头族们刷着淘宝,提前加购物车的、抢红包的、提前购买预售的,好不热闹。

双十一俨然成为了电商口中的“全民购物狂欢日”。

面对如此巨大的“蛋糕”,各个电商平台可谓“摩拳擦掌”,各具特色的营销口号,模式布局各异的促销活动让消费者们眼花缭乱。

“双十一”作为全球最大的购物盛宴,对国内外消费者都是一个非常便宜的购物盛宴。

全场包邮、大力度折扣确实让人眼前一亮,加之电商们营造出的全民狂欢氛围,着实让人难以拒绝一年一度的“购物狂欢趴体”。

笔者认为,“双十一”促销虽实惠,但谈不上所谓的“全民狂欢”,只是电商的营销噱头罢了。

消费者还需冷静对待,真正的选择自身所需、物美价廉的商品,切莫兴奋过了头。

消费者不能忽视的是,“双十一”期间,网购销售额屡创新高,相关消费纠纷也呈现急剧上升的趋势,消费者权益受到损害的情况十分突出。

“双十一”网购商品涉嫌价格欺诈、商家恶意更改商品原价欺骗消费者的情况十分常见。

商品质量无法得到切实保证,近日央视还报道了国家工商总局对淘宝、京东商城等主要电商平台销售的家用电器、服装鞋帽、儿童用品等503个批次的日常用品质量抽检结果,不合格商品的检出率高达34.6%。

“三无产品”、假冒商品、质量不合格产品“应有尽有”,商品质量参差不齐一直是网络购物的“硬伤”。

网络购物可谓陷阱重重,躲的过假货、夺得过价格欺诈还要堤防电商刷单欺诈和电信诈骗。

刷单成本低、欺骗性大、商家与刷单手均获利丰厚、刷单推高交易数据,电商平台对其视而不见导致刷单乱象丛生,甚至成了“行业潜规则”。

甚至一些买家也因为商家许诺的“好评返现”的一两块钱对产品大肆吹捧,严重误导消费者对网购商品的选择,扰乱了电商交易秩序。

双11活动总结范文(精选8篇)

双11活动总结范文(精选8篇)

双11活动总结范文(精选8篇)双11活动总结范文(精选8篇)精彩的活动已经告一段落了,我们既增长了见识,也锻炼自身,现在这个时候,你会有怎样的总结呢?那么活动总结应该包括什么内容呢?以下是小编整理的2021年双11活动总结范文,希望对大家有所帮助。

双11活动总结篇1每年的11月11日是一个特别的日子。

这一天,代表着开始、拥有、纯洁和忠诚的数字“1”全部集合到了一起,让人无限憧憬。

这一天,又因为数字“1”形象的表现了一个群体—单身者,又成为了单身者的节日,俗称“光棍节”。

今年的11月11日更是一个特别的日子。

今晚八点,一场特意祝福我市单身男女节日快乐的大型篝火晚会将在广安天赐园盛大开幕。

据晚会主办方广安蜜地婚恋会所介绍,他们按照“自愿参加、真诚交友”的原则,精心策划了这场名为“手牵手、心连心”大型篝火晚会,目的在于搭建交友平台,烘托节日氛围,真诚祝愿独居我市的“光棍们”早日赢取甜蜜的爱情和幸福美满的婚姻。

本次晚会会员来至武胜、华蓥、岳池、邻水及广安市区,晚会参加人员突破100人,当场26对有意想交往,在晚会活动中,大家玩得十分尽兴,也真找到了节日的感觉。

广安蜜地婚恋会所秉承“诚信服务”的经营宗旨,致力开展对会员“真心、爱心、耐心、精心、细心、诚心”的六心服务工程,并制定了一套完善的、行之有效的经营管理体系。

为构建和谐社会,送幸福千万家,公司总经理张文学先生携企业全体员工祝愿天下有情人终成眷属!双11活动总结篇211月11日,这是一个属于单身人的节日,因此也注定会让一部分人感到孤独及落寞的,教科院爱心社本着“奉献一片爱心,播撒一份真情,收获一份希望”的宗旨,举办了这场光棍节晚会,希望能给孤单的人带去一份温暖,给落寞的人带去一份欢笑。

11月11日下午4:00左右,爱心社实践部的干事首先来到会场,打扫,布置会场。

正是由于他们的辛勤劳动才给了我们一个美丽,舒适的会场。

晚上7:00,爱心社光棍节晚会如期开始。

双十一活动总结范文(合集5篇)

双十一活动总结范文(合集5篇)

双十一活动总结范文(合集5篇)1.双十一活动总结范文第1篇由于这次超市下重本宣传双十一,对于每一个超市来说都是商机无限啊,无论是如何虚低,都能引起买家的疯狂抢购。

这次双十一、我们的活动并不算十分大型,但是一个x折封顶,已经迎来了xx天的销售额,对于小奢侈品的销售,那是一个不简单的事情。

这次双十一,前期预告,包括退差价等等,我们都hold住了。

疯狂的抢购,我们也hold住了。

但是,问题依然存在。

沟通依然不够,很多细节部分,要在执行中给客服灌输,如果这出现在服装类销售,应该会很麻烦。

发货方面:由于繁琐的下单流程,仅仅是打单从仓库取货,打单时间已经用了x个小时,对于重新验货,放单据等时间远远不够。

或许在未来,需要一边接客,一边确认信息,一边打单,将人力资源用到极致,才能将双十一完全hold住。

总的`来说还算成功吧。

总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的工作做好,我们希望以后公司能够给予我们代购点更多帮助和支持,再加上我们的不断努力,我相信xx的未来会更上一层楼,成为超市中的龙头老大。

2.双十一活动总结范文第2篇为迎接双十一,我店举行了小型的促销活动,在公司领导的正确部署和支持下,本次活动取得了较好的成绩,并一定程度上扩大了_商城在沁源的人气,但还有一定的不足。

现将本次促销活动总结如下:活动前期宣传准备工作不足,参与当天活动产品数量及品种少,进货数量少、资金有限。

没有达到预期效果,对畅销产品的进货估量不足,有的产品已售完,再加上选址没有选好,我个人认为有这样好的政策,初次活动应该选择人多繁华地段,搞稍大的`活动,产品明显分类、划分。

在视觉和心态上给予消费者很大的冲击力,一炮打响。

给我们以后的活动留下很好的借鉴。

季节性产品比较热销,有一些商品没有及时到位,导致损失了一部分销售,这是值的我们去深思和检讨的,本店在人力方面不足,也是活动没有得到充分发挥的原因,此次活动人气有了,但还是没有达到预想的效果。

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双11活动促销心得体会800字#双11活动心得1#由于这次淘宝下重本宣传双十一,对于每一个淘商来说都是商机无限啊,无论是如何虚低,都能引起买家的疯狂抢购。

这次双十一、我们的活动并不算十分大型,但是一个9折封顶,已经迎来了10天的销售额,对于小奢侈品的销售,那是一个不简单的事情。

这次双十一,前期预告,包括退差价等等,我们都hold 住了。

疯狂的叮咚声,我们也hold住了。

但是,问题依然存在。

沟通依然不够,很多细节部分,要在执行中给客服灌输,如果这出现在服装类销售,应该会死很多人。

发货方面:由于繁琐的下单流程,仅仅是打单从仓库取货,打单时间已经用了7个小时,对于重新验货,放单据等时间远远不够。

或许在未来,需要一边接客,一边确认信息,一边打单,将人力资源用到极致,才能将双十一完全hold 住。

#双11活动心得2#很荣幸作为青年突击队的代表在这里发言。

我现在的心情和每一位突击队队员一样,既感到无比的激动,也感到肩上多了份沉甸甸的责任。

在此,请允许我代表青年突击队的25名青年,对相信、支持、认可我们的领导们表示衷心的感谢!我想借用三句诗谈谈我个人对这次“双11”活动的理解和看法。

第一句是“问渠哪得清如许,为有源头活水来”。

正是领导深入基层,了解基层的真实需求,因此成立了“双11”突击队,让我们每一名队员有了自我考验团结拼搏的新阵地。

“双11”期间,我们明确职责分工、责任段落、责任人,每天加班加点至晚上23点,区局抽调三辆邮车支撑小包业务处理,确保小包“收得进、运得畅”,从而保障了“双11”战役全面告捷。

第二句是“博观而约取,厚积而薄发”。

基层锻炼是青年员工成长必经的途径。

这次“双11”活动,为我们缺乏工作经验的青年突击队员,提供了一个非常好的学习机会。

我们的每一个突击队员都能端正态度,带着组织的嘱托,带着感情和责任,沉下身子、虚心向工作在前线的揽收员、运输员、投递员学习。

在“双11”活动中,我也真实地体会到一名电商小包揽收员的艰苦与辛酸,体会到邮政人高尚的职业道德。

清楚记得12日,正是“双11”期间的最高峰日,经过一天的奔波与揽收,大家基本上都已经筋疲力尽了,而我和李霆均、吴芬荣所在的一组还有最后一个大户了,我们按照一贯流程将面单撕掉,装车,整整差不多收到了2000个包裹,就在以为都差不多完成松了一口气的时候,吴芬荣发现还有几个包裹面单存在问题,客户将个别面单收件人地址用记号笔修改过了,而收寄局和寄件人存底联没有一点点痕迹,于是他担心面单地址与系统地址不匹配,从而手工录入成原来地址,可能影响寄递速度,就在我们感到很繁琐的时候吴芬荣二话不说,一个人蹲地上,借助于汽车大灯的灯光,将有问题的面单和包裹一个个找出,对应了起来,而这些是举动是在他连续工作9小时后完成的,他没有因为时间晚了而放弃每一个小包,也正是他这样一丝不苟的精神,确保了寄件人和收件人的满意,从而提升了我们邮政服务的品牌形象。

当然像吴芬荣这样的小事情还有很多,通过这次“双11”活动,也提醒了我们每一个年轻的突击队员在将来的工作中继续认认真真的学习,扎扎实实的工作,锤炼作风,提升自我,真正增强为邮政事业贡献的本领,向相信和支持我们的各级领导提交一份满意的答卷。

第三句是“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”。

今天的表彰结束后,标志着“双11”活动的结束,但是对我们突击队员来说,是我们要奔赴广阔天地接受锻炼的新开始,我们要珍惜与小伙伴们互相协作的美好时光,每一袋邮袋都是沉甸甸的,但是我们却是用欢乐和笑容将他们扔上邮车,将欢乐化为力量,用笑容掩盖辛酸,看到小包数量一天比一天多,每一天小包的数量都在刷新自己的记录,从而更激起了大家的斗志!同时用微信、微博等定格着邮政青年,用勤劳和双手创造着幸福,用诙谐幽默的语句互相调侃着,有多少人能发现他们已经连续工作了十几个小时。

每天都在做好自己本分工作的同时,有条不紊地参与小包的工作。

我们更要珍惜机会,参与到更多长远的邮政事业中来,以最饱满的热情,全身心投入活动!我们一定会奋勇拼搏,以最高昂的斗志,圆满完成各项发展任务!我们一定会团结一致,以大无畏的精神,拿出无愧于青春,无愧于时代的成绩,真正成为值得信赖、堪担重任的突击队!为吴江邮政的不断发展尽心尽力努力拼搏!#双11活动心得3#一、工作内容:在双十一,我在cdd担任售前客服,在经过前期的培训,大概了解了天猫的规则,和客服人员需要注意的一些事项后。

我们开始了自己的工作,主管人员把我们分成好几个小组,并且各自有相应的组长负责。

我在第七组,组员有8个,在一组当然是要互帮互组的,在分流时,有的客服接到的客户多,我们其他组员忙的过来也会相应的分担。

我们主要的工作就是解答客户关于商品的各类信息,客户问的最多的就是尺码以及快递的问题,当然也不乏有刁钻的问题,这时就考验我们的耐心和忍耐力了。

二、心得体会:客服是服务人员,那就应该有顾客至上的理念。

尊重顾客,尽量满足顾客的要求。

我认为做客服是一次很好的锻炼,首先,作为客服要有亲切感,那么这就考验了我们的表达能力,说话方式要委婉亲切,这一点很重要。

然后要有好的忍耐力,因为不乏有一些不讲理的顾客,这种时候就要有耐心,有好的忍耐力,保持作为客服的良好素质,不能顾客不讲理,我们就和顾客吵。

最后,作为客服要有好的口才,用适当的语言向顾客讲解商品的优点,以便销售出更多的商品。

三、建议:因为之前也有过网上购物的经历,再加上这次客服的体验。

我认为当好天猫客服要对每一位顾客购买的商品负责,保证顾客买到满意的商品,得到好的服务。

让顾客有一个愉快的购物过程,我认为这是很重要的#双11活动心得4#很荣幸作为青年突击队的代表在这里发言。

我现在的心情和每一位突击队队员一样,既感到无比的激动,也感到肩上多了份沉甸甸的责任。

在此,请允许我代表青年突击队的25名青年,对相信、支持、认可我们的领导们表示衷心的感谢!我想借用三句诗谈谈我个人对这次“双11”活动的理解和看法。

第一句是“问渠哪得清如许,为有源头活水来”。

正是领导深入基层,了解基层的真实需求,因此成立了“双11”突击队,让我们每一名队员有了自我考验团结拼搏的新阵地。

“双11”期间,我们明确职责分工、责任段落、责任人,每天加班加点至晚上23点,区局抽调三辆邮车支撑小包业务处理,确保小包“收得进、运得畅”,从而保障了“双11”战役全面告捷。

第二句是“博观而约取,厚积而薄发”。

基层锻炼是青年员工成长必经的途径。

这次“双11”活动,为我们缺乏工作经验的青年突击队员,提供了一个非常好的学习机会。

我们的每一个突击队员都能端正态度,带着组织的嘱托,带着感情和责任,沉下身子、虚心向工作在前线的揽收员、运输员、投递员学习。

在“双11”活动中,我也真实地体会到一名电商小包揽收员的艰苦与辛酸,体会到邮政人高尚的职业道德。

清楚记得12日,正是“双11”期间的最高峰日,经过一天的奔波与揽收,大家基本上都已经筋疲力尽了,而我和李霆均、吴芬荣所在的一组还有最后一个大户了,我们按照一贯流程将面单撕掉,装车,整整差不多收到了2000个包裹,就在以为都差不多完成松了一口气的时候,吴芬荣发现还有几个包裹面单存在问题,客户将个别面单收件人地址用记号笔修改过了,而收寄局和寄件人存底联没有一点点痕迹,于是他担心面单地址与系统地址不匹配,从而手工录入成原来地址,可能影响寄递速度,就在我们感到很繁琐的时候吴芬荣二话不说,一个人蹲地上,借助于汽车大灯的灯光,将有问题的面单和包裹一个个找出,对应了起来,而这些是举动是在他连续工作9小时后完成的,他没有因为时间晚了而放弃每一个小包,也正是他这样一丝不苟的精神,确保了寄件人和收件人的满意,从而提升了我们邮政服务的品牌形象。

当然像吴芬荣这样的小事情还有很多,通过这次“双11”活动,也提醒了我们每一个年轻的突击队员在将来的工作中继续认认真真的学习,扎扎实实的工作,锤炼作风,提升自我,真正增强为邮政事业贡献的本领,向相信和支持我们的各级领导提交一份满意的答卷。

第三句是“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”。

今天的表彰结束后,标志着“双11”活动的结束,但是对我们突击队员来说,是我们要奔赴广阔天地接受锻炼的新开始,我们要珍惜与小伙伴们互相协作的美好时光,每一袋邮袋都是沉甸甸的,但是我们却是用欢乐和笑容将他们扔上邮车,将欢乐化为力量,用笑容掩盖辛酸,看到小包数量一天比一天多,每一天小包的数量都在刷新自己的记录,从而更激起了大家的斗志!同时用微信、微博等定格着邮政青年,用勤劳和双手创造着幸福,用诙谐幽默的语句互相调侃着,有多少人能发现他们已经连续工作了十几个小时。

每天都在做好自己本分工作的同时,有条不紊地参与小包的工作。

我们更要珍惜机会,参与到更多长远的邮政事业中来,以最饱满的热情,全身心投入活动!我们一定会奋勇拼搏,以最高昂的斗志,圆满完成各项发展任务!我们一定会团结一致,以大无畏的精神,拿出无愧于青春,无愧于时代的成绩,真正成为值得信赖、堪担重任的突击队!为吴江邮政的不断发展尽心尽力努力拼搏!#双11活动心得5#对于网店来说,一年里总有几个时段是销售的旺季,这不“双十一”才过去不久,“双十二”又和广大买家们见面了。

对此,作为淘宝卖家的我们确实该好好感谢下马先生,他不仅开创了淘宝这个最受欢迎的网商平台,让不少像我这样想要创业的人开创出自己的事业,而且他更是创新网络营销模式,开启了中国的“双十一”“双十二”购物狂潮,让不少卖家和买家都成为其中的受益者。

我是卖茶的,地道的武夷山茶,从我的淘宝店开业至今,也见证了多次“双十一”的火爆场景,于是今年在不少茶友的建议下,经过与家人商议也欣然参与了今年的“双十一”活动,首次参与这种活动,也遇到了不少问题,最直接的问题就是发货问题,面对来自全国各地茶友们的订单,我和客服完全忙不过来,只能动员全家一起上阵。

万幸忙碌的双十一过去了,经过“双十一”促销的洗礼,面对接下来的“双十二”,我也充满了信心,决定最大力度的回馈广大爱喝茶的朋友,全店大部分商品首次做到8折。

这一活动一经上线发布,就迎来了广大朋友们的光顾,获得了大家的支持。

同时我也吸取了“双十一”发货慢的教训,对不少地方远的顾客自己贴钱,选择最快的顺丰快递。

顺丰,不愧是快递业的领跑者,也难怪是比其他快递价格贵,双十二当天我打包发货,没几天就收到了茶友们确认收货且好评的评价。

顾客的好评,无疑是对我们真诚付出的最大肯定,鞭策着我们更好的为广大朋友们服务,绝不因活动而降低产品质量,服务质量,恰恰相反在这个特殊时节更要全心全意的为大家送上最好的服务,因为这个时节才是真正考验商家的时刻。

为什么这样说?因为在与到我淘宝店买茶的买家们交流中,听到过一件这样的事儿:去年的双十一,该买家在某店买了件衣服,而卖家以双十一量大快递紧张为由,迟迟不发货,原来是该卖家都断货了,在等进货后才给这位买家发货。

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