关于黄金周的思考与建议_中国旅游报社行业经济部_刘思敏
《旅游法》促“黄金周”升级
中科院旅游研究中心特约研究员刘思敏认为，今年各大旅行社在推出“十一”相关产品时，价格上涨不可避免，同时产品数量也可能会减少，这样才能抵消产品采购成本上涨带来的压力。刘思敏建议，旅行社应当尊重法律和市场规律，宁可暂时牺牲一部分低端市场，也要以《旅游法》实施为契机，树立自己的品牌形象。
《旅游法》促“黄金周”升级
《中华人民共和国旅游法》10月1日正式实施，这部中国旅游业的第一部综合性法律聚焦旅游者、旅游经营、旅游监管等旅游业的方方面面，必将深刻影响中国旅游业的发展走向。由此产生的变化，已在“十一”黄金周的旅游市场上反映出来。
参团价格上涨人数下降
“10月1日《旅游法》实施，一律纯玩，不再强行购物，没有自费。月收入3万元的可以考虑选择低端欧洲游，月收入1万元到2万元的请选择东南亚游，月收入低于1万元的请选择国内游，月收入低于5000元的请选择省内游，月收入3000元的请选择郊游……”近日，这条信息在微信朋友圈中被多次转发。虽然语带调侃，内容也未必准确，但是却反映出了人们对《旅游法》实施后出游价格上涨的普遍预期。
低价团受冲击最大
《旅游法》中明确规定“旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益”，“不得指定具体消费场所，不得安排另行付费旅游项目”，重在整治零负团费、低价团、强迫购物、欺客宰客等痼疾。因而，今年“十一”黄金周旅游市场上，受冲击最大的正是过去靠零负团费招揽顾客的低价团。
浅析旅游“黄金周”的供需失衡及对策研究
浅析旅游“黄金周”的供需失衡及对策研究一、旅游“黄金周”的由来随着中国经济快速增长，人民生活水平提高，中国公众开始考虑并要求如何协调忙碌的工作与休闲的生活。
休假制度日益成为全国上下公众关心的话题，更成为人们追求的一种生活方式。
1999年国务院通过修改《全国年节及纪念日放假办法》并宣布，从1999年国庆节起，每年的春节、“五一”节和国庆节都放假三天。
虽然法定的三个公众假期是三天，但在实施中一直是通过上移下借两个周末的形式，来形成每年长达三个七天的全国性长假，给旅游业带来黄金般的消费，所以七天长假被称之为旅游“黄金周”。
二、旅游“黄金周”对旅游业的贡献“黄金周”的实施，席卷全国的假日旅游热潮令各界人士始料不及。
据有关统计，1999年国庆第一个旅游“黄金周”到来时，全国出游人数7天内达到2800万人次，旅游综合收入实现141亿元；2001年“五一”旅游“黄金周”，全国接待旅游者达到创纪录的7376.6万人次，实现旅游收入288亿元。
2004年春节的7天时间内创造了289.6亿元的旅游收入。
刚刚过去的2005年“十一”旅游“黄金周”是第15个黄金周，我国出游人数又创新高，全国共接待旅游者1.11亿人次,同比增长10.5%，实现旅游收入463亿元,同比增长16.6%。
旅游“黄金周”的成功原因在于有效地调整了我国公众的闲暇时间,使得我国公众的旅游热情转化为有效需求。
从而有力地推动我国旅游经济的发展。
旅游“黄金周”的出台从政策层面上满足了旅游需求，使潜在的旅游需求转化为现实的有效需求，成为了扩大内需，促进经济增长的亮点。
三、旅游“黄金周”供需失衡问题随着旅游“黄金周”的连续实施，其弊病也逐渐显现，主要表现在由于全国集中休假，造成旅游供给和旅游需求的严重失衡。
（一）从旅游供给方面看1、表现在全国集中休假造成旅游景点人满为患，超负荷接待，交通拥堵，航班、车次、汽车运输高度紧张。
旅游设施超负荷运行，服务质量下滑。
使得交通运输压力加大，超负荷接待造成景区破坏、文物和环境保护受损，这些都不利于我国整个旅游产业的可持续发展。
黄金周假日旅游发展对策和建议
492015年7月下半月刊旅游管理研究黄金周假日旅游发展对策和建议潘东东随着社会的发展，人们的生活水平逐渐提高，使旅游需求日益增长，带动了旅游业的蓬勃发展。
但随着旅游人数的增长，黄金周假期旅游中存在的问题也逐渐显现而出。
在日常生活中，人们都在忙于自己的工作、家庭，只有在国家法定日的黄金假期中才能够带领全家出来旅游，正因为这些问题，使每到黄金周假日期间人数都在翻倍的增长，为旅游秩序带来了很大的困难，着引起了社会各方面的高度重视，如何解决这些问题，成为了旅游界面临的最大难题。
一、引言随着旅游人数的成倍增长，旅游业迎来了旅游产业的高峰期，促进了旅游业与社会的经济发展，但存在的问题也逐渐引起高度重视。
例如：在黄金周假期旅客出行的交通拥挤、各项价格暴涨、住宿紧张等，为人们的出行带来极大的不便，使我国在黄金周期间陷入困境。
本文对黄金周假日旅游业的发展，提出了一下相应对策和建议，希望这些假期出行问题能够得到解决。
二、黄金周假日旅游发展面临的问题（一）旅游者出行困难问题在黄金周假日旅行者的出行期间，旅游交通拥挤是面临的首要问题。
随着假日旅游出行人数的增多，使交通造成了大面积的拥堵，使人们大部分的时间都花费在了堵车的过程中，严重影响出行的心情。
然而，交通运输的拥挤虽然在一定程度上制约了黄金周假日的发展，但又是旅游的首要条件。
在旅游者出行中，还将面临着停车困难的问题。
各个景区的停车面积有限，由于人数的增加，停车位数量减少，使乘车前来的旅客停车成为了困难，甚至距离景区很远的地方都没有落脚之地，使停车变成了碰运气。
虽然黄金周假期的时间不长，但在旅游景区内往往都会呈现人山人海的景象，景区内拥挤不堪，使旅客失去了观赏的兴致，满足感大大降低，完全丧失了旅游的意义。
由于景点周围缺少免费地图的指引，出现旅客景点寻找困难的现象。
对于大部分旅游者而言，刚到新的旅游地点，面临新的环境，面临最困难的问题就是目的路线不熟悉，使人们在游玩、交通、住宿的问题上造成了极大的不便。
黄金周旅游工作总结：安全管理重点分析
黄金周旅游工作总结：安全管理重点分析黄金周旅游工作总结：安全管理重点分析2023年的黄金周假期，全国旅游市场的火爆程度可谓是一年中最为热闹的节日。
在这样的氛围下，安全管理也随之成为了最为重要的话题。
本文将从政府、旅游行业、以及个人三个角度来分析未来黄金周旅游安全管理的重点问题，并提出合理建议。
一、政府角度政府是保障黄金周旅游安全的重要力量，其政策调整不仅能对旅游市场起到引导作用，还能够切实保障广大游客的人身安全。
政府在黄金周旅游期间需要加强以下几个方面的管理：1. 安全宣传：政府应该大力宣传黄金周旅游期间的人身安全和防范措施。
在各大文化场馆、交通枢纽、旅游景点等地均应加强宣传，发放宣传资料，提醒游客注意身边安全问题，引导游客正确就餐、休息、购物等。
2. 市场监管：政府应该加强对旅游市场的监管，严格落实国家旅游局关于旅游行业的法律法规。
特别是在旅游景点、酒店、餐饮等行业的经营管理，要求合规、规范。
3. 应急管理：政府应该制定紧急救援预案，应对各种突发情况。
加强人员培训以及应急装备更新，确保紧急援助能够及时到位。
二、旅游行业角度旅游行业是保障旅游安全的第一道防线，要做好旅游安全管理，需要从以下几个方面入手：1. 培训教育：为保障旅游顺利进行，增加旅游行业从业人员的培训教育，提高其对旅游行业的专业素质和服务水平，特别是是从安全、服务等方面进行专业培训。
加强对讲解员、领队、导游的培训和考核管理，确保他们具备安全意识和应对能力。
2. 服务标准：旅游行业需要加强对服务标准的制定和执行，包括接待、餐饮、住宿、旅游线路等方面，从各个环节入手，确保游客的旅游体验和安全。
此外，推广快捷安全的电子支付方式，有利于提高旅游购物、支付等环节的效率，减少旅游风险。
3. 应急准备：交通、住宿、餐饮、医疗、救护、消防等管理部门应制定相关应急预案，并建立应急管理体系，每年进行演练，提升应急响应能力，确保游客在应急情况下得到及时、有效的援助。
十一旅游黄金周_“十一”旅游黄金周工作总结 (一)
十一旅游黄金周_“十一”旅游黄金周工作总结（一）今年的“十一”旅游黄金周，在党中央和国家政府的高度重视和指导下，各地旅游部门扎实工作，精心安排，迎接了来自全国各地的游客潮。
在这个黄金周，我所在的旅游部门也取得了一定的成绩，下面对我们的工作进行总结。
首先，我们在假期前为游客制定了详细的旅游线路和行程安排，充分利用资源，扩大旅游接待能力。
我们充分挖掘了本地的旅游资源，推出了一系列具有特色的旅游线路，包括美食之旅、自然景观之旅、历史文化之旅等，以满足不同游客的需求。
同时，我们还积极与周边地区合作，将多个景点进行联合推广，进一步扩大了游客的选择范围。
其次，我们加大了宣传力度，利用各种媒体和平台进行广告推广，提高了游客的知名度和吸引力。
我们利用电视、广播、报刊、互联网等多种媒体进行宣传，通过正面报道、广告片等方式，介绍了本地的旅游资源和景点特色。
同时，我们还加大了线上宣传的力度，利用微博、微信等社交媒体平台定期发布旅游攻略和游玩指南，吸引游客的关注。
再次，我们在服务方面进行了优化和改进，提高了游客的满意度。
我们加大了旅游交通和住宿设施的维护和改造，确保游客的出行和住宿的舒适性和安全性。
我们还组织了一支专业的导游团队，为游客提供全程导游服务，使他们能够更好地了解和体验当地的历史文化和风土人情。
同时，我们还提供了一系列的旅游服务，包括购物导航、语言翻译、应急救援等，为游客提供全方位的便利和保障。
最后，我们对旅游市场进行了综合分析和评估，为今后的工作提出了合理的建议和改进意见。
通过对游客的反馈和市场的调研，我们发现了一些问题和不足之处，如旅游交通拥堵、景点服务不足等，我们将积极与相关部门合作，解决这些问题，提高旅游服务质量。
总的来说，今年的“十一”旅游黄金周，我们取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足之处。
我们将以此次工作总结为契机，进一步加强工作力度，提升服务质量，更好地满足游客的需求，为推动旅游产业的发展作出更大的贡献。
针对十一黄金周安全问题的解决方法
针对十一黄金周安全问题的解决方法夏先梅2014级历史文化与旅游管理学院6班摘要十一黄金周为各类经济发展提供时间和机会助力。
但在为长假经济的发展带来契机的同时，也带来了了一系列安全问题。
本文试论黄金周所带来一系列安全问题的解决方法，以促进长假经济的健康发展.关键字：十一黄金周安全问题解决方法长假经济正文随着生活水平的提高，生活节奏的加快，人们对精神方面的需求越来越高，利用假期出游的几率越来越大。
加之五一黄金周的取消，十一黄金周更是成为人们出行及旅游的热门时间选择。
十一黄金周七客以下轿车出行免收高速公路过路费更是成为人们黄金周出行的又一大助力。
客观上，黄金周为经济发展带来契机。
长假经济带来的巨大经济效益是实行“黄金周”的一个主要支撑。
据统计，“黄金周”带动的国内出游人数达到了中国有史以来的最多人次，累计达8亿多人次，实现了巨大的旅游收入。
黄金周也带动了饭店、餐饮、交通、商业、通讯、娱乐等相关行业的发展。
但黄金周所带来的一系列问题亦不容忽视。
交通堵塞、环境污染、景区超载、游客不文明行为等已然成为显性问题。
而黄金周的安全问题却是一个易被忽视的重大隐患。
道路交通安全、设施设备安全、食品卫生安全等一系列安全问题必然成为人们黄金周关注的焦点之一针对黄金周存在的安全问题，提出以下几点解决方法。
一、提前做好黄金周准备工作，落实监管主体责任切实加强对各项工作尤其是旅游工作的组织领导。
严格落实旅游企业安全监管责任，各监管主体明确监管范围和职责，各司其职。
监管主体应加强对重点企业、重点环节、重点部位的监督检查。
例如,对发生重大安全事故的A级景区、星级饭店等根据管理权限逐级上报取消A级和星级标准；对发生安全责任事故的旅行社在旅行业内实施安全通报等。
二、抓好道路交通安全。
2014年“十一”期间路网交通流量同比上升10%左右。
而2015年单以成都为例：中心城区公交客流量达到3045万，同比增长1.2%;地铁客流量超700万人次，同比增长12%。
＂黄金周＂旅游市场的反思
Ｉ ｏ ｒｓ Ｔ ｄ ｙ ｕ ｉｍ ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱｏ ａ Ｔ
ｆ当 群 代 旅 僦 游
“ 金 周 ＂ 游 市 场 的 反 思 黄 旅
苏 枫
４０６ ） ３０ ２ （ 武汉 航 海 职业 技 术 学 院 ， 汉 武
摘
要 ：黄金 周” 日旅 游的 蓬 勃 发展 ， 仅 满 足 了 国 民 日益 增 长 的 旅 游 需 求 ， “ 假 不 也促 进 了旅 游 业及 社 会 经济 的
自然环境 和文化遗产保护设施等 ， 并通过示范作用 ， 促 标， 完善市场体系和机制 ， 提高旅游业发展 的市场 化程 度和 设施 、 进各级政府增加对旅游基础设施 的投人 ， 鼓励社会各方面投 水平； 二是要强化资本理念 ， 用资本整合资源。 除国家明令禁 建立适应旅游产业发展的投融资体系和规范化的 止的外 。 要允许各类资本进入旅游业的所有领域 。创新 合作 资旅游业 。
假 制 度 ， 化 旅 游 消 费 的时 间结 构 ； 是 增 加 对 旅 游 消 费 设 优 三
３ ． 创新旅游发展思维。一是要 突出市场 理念 ， 把政府指 导和市场主导结合起来 ，以提高旅游业发展综合效益 为 目
施 的投入 ， 适度增加用于旅游设施 建设 的国债资金 ， 主要投
向旅 游 景 区配 套 的旅 游 道 路 、 圾 污 水处 理设 施 、 水供 电 垃 供
一
、
“ 金周”旅游 发展对 旅游的 推动作 用 黄
化旅 游 消 费 主题 ， 据 旅 游 消 费 可重 复 性 特 点 和 消 费者 深 度 根
黄金周的思考
对十一黄金周的认识10资环**** ***** 一、前言华山数万人滞留；普陀山2万多人滞留；丽江上万游客找不到住处；大梅沙海滩，人多得看不到沙子；三亚海滩成垃圾场；鼓浪屿“沦陷”；西湖见人不见桥；黄山游客爆满；九寨沟深夜12点，赴沟道路纹丝不动，看不到何时回缩迹象。
北京故宫人山人海，八达岭长城不分内外。
甘肃敦煌迎来旅游高峰，鸣沙山景区特色旅游项目骑骆驼备受青睐。
据介绍，鸣沙山、月牙泉景区目前有1000峰骆驼服务游客，每天从早晨到天黑马不停蹄，一峰骆驼一天可以驼送七个客人，但还是不能满足景区每天近8000名游客的需要。
驼户们也是从早忙到晚，从早晨5时30分就出来，晚上10时30分才能回去，人太多没有办法。
由于游人过多，驼户们只能给骆驼增加饲料而不能让骆驼休息，导致已经连续两天出现有骆驼劳累致死。
二、问题的提出刚过去不久的十一国庆长假，对于中国旅游和社会来说，到底是一桌盛宴还是一场祸害，引起了各大谋体的广泛讨论。
乐观派：国庆8天假期，全国接待国内游客4.25亿人次，旅游收入2105亿元；国家旅游研究院的数据是：接待游客3.62亿人次，带动1800亿元的旅游消费，分别比去年增长20%和24%。
悲观派：国庆8天全国高速公路拥堵，旅游景区人满为患，共发生交通事故68422多起，死亡794人，2473人受伤，直接经济损失1327万元，三亚景区生活垃圾有50万吨，清理2天才得以清洁。
三、两大国情与观念偏失我国人口众多，13.5亿人口若32%外出旅游，全国就有4.2亿人次外出旅游，如此巨大的人口数目，“中国一放假，世界都紧张”。
每到五一黄金周、国庆长假，3-4亿人口集中出外旅游，是任何国家或地区交通运输系统和旅游景区都无法容纳和承载的。
经济快速增长，国内旅游需求旺盛。
2000年以来我国经济快速增长，人均可支配收入持续提高，居民国内旅游需求强劲。
按黄金周出游人数与总人口之比，2000年4.8%，2004年8.5%，2007年13.0%，2010年19%，2012年32.0%，黄金周出游人口的比例呈现增长趋势。
“十一”旅游黄金周工作总结(四)
“十一”旅游黄金周工作总结（四）
在本次“十一”旅游黄金周期间，我担任旅游公司的市场部门负责人，以下是我对这
段时间的工作进行的总结：
首先，在假期前的准备阶段，我与团队成员一起制定了详细的工作计划，并确定了具
体的目标。
我们从用户调研、市场竞争分析、产品推广等方面进行了全面的准备工作，确保能够在黄金周期间取得良好的市场表现。
其次，在黄金周期间，我们充分利用各种营销渠道进行宣传推广。
我们在电视、广播、报纸等媒体上投放了广告，并通过社交媒体、微信公众号等互联网平台进行线上推广。
我们还组织了一些线下活动，如旅游展览、免费景点导览等，吸引了大量的游客。
再次，在接待游客方面，我们致力于提供优质的服务。
我们培训了一批专业的导游和
服务人员，确保他们具备丰富的旅游知识和良好的服务态度。
我们还提供了一些特色
的旅游产品和服务，如定制旅游、特色美食体验等，让游客体验到不同寻常的旅游之旅。
最后，在黄金周期间，我们不断进行数据分析和市场反馈收集。
通过对用户行为数据
的分析，我们了解到用户的偏好和需求，进一步优化了产品和服务。
同时，我们也积
极收集游客的反馈意见，及时解决问题和改进服务，提升用户满意度。
总的来说，我们在“十一”旅游黄金周期间取得了较好的工作成绩。
我们的宣传推广
效果显著，吸引了大量的游客；我们的服务质量得到了游客的肯定，提升了公司的形
象和品牌价值。
然而，我们也要意识到存在的问题和不足之处，以便在下一次工作中
进一步改进和提升。
希望能在未来的工作中取得更好的表现！。
关于黄金周国内旅游乱象的思考
关于黄金周国内旅游乱象的思考实际情况全国假日旅游部际协调会议办公室发布《2012年中秋节国庆节假日旅游统计报告》显示,在今年中秋节国庆节8天假日期间,全国共接待游客4.25亿人次,比2011年“十一”黄金周增长40.9%(按可比口径,同比增长23.3%);实现旅游收入2105亿元,比2011年“十一”黄金周增长44.4%(按可比口径,同比增长26.3%);游客人均花费支出495元。
黄金周出游人次、旅游收入增速超四成;高速免费、长假期长等因素刺激民众出游愿望。
2012年9月30日-10月7日黄金周期间,全国接待游客数量和旅游收入比2011年“十一”黄金周增长超过四成,按可比口径(10月1日-10月7日),同比增长超过两成。
我们分析,今年十一旅游市场“火爆”场面如期而至的原因有三:1)中秋、国庆长假共八天,民众出行意愿强烈;2)全国高速公路小客车免费通行,自驾游激增;3)全国共两批次174家景区门票降价,其中包括14家5A级景区,两家上市景区(丽江玉龙雪山、桂林漓江)。
人均消费增速有所放缓:2012年十一黄金周期间,受景区门票降价以及景区游客过多消费排队时间长等因素影响,人均消费增速仅2.59%,较2011增速进一步放缓。
我们认为此次人均消费增速是被动放缓,一旦旅游环境有所改善,其他消费的提升将保证人均消费保持增长。
乱象盘点一、山东多景区被"挤爆" 泰山超8万两人无法并排走二、华山上万游客2日晚被困发生打斗事件三、游客遭遇165元"天价炒面" 景区食品价格暴涨四、庐山登山公路现20多公里车龙必要时将再暂停售票五、北京香山：长假日均游客量近5万已有15人走散迷路六、东航超量售票致19游客延飞未回应多卖60多张票原因七、黄金周景区垃圾遍地引热议各界呼吁:从自己做起八、十一黄金周济南黑出租趁火打劫起步价路程要价20原因分析第一，出游的人数巨大。
这个其实是最大症结所在，今年黄金周的出游人数不是1-2个亿，据中国旅游研究院最新统计数据显示，全国共接待游客4.25亿人次！这什么概念？近1/3的中国人在全国“乱串”。
我国黄金周假日旅游存在的问题及对策
我国黄金周假日旅游存在的问题及对策
胡毓娟;徐而进;吴依笛
【期刊名称】《西华大学学报（哲学社会科学版）》
【年(卷),期】2009(028)002
【摘要】黄金周旅游已经成为我国旅游事业的重要组成部分,并在扩大我国内需、促进假日经济发展与社会和谐进步等方面发挥了积极的作用.但仔细考察我国黄金周旅游,我们不难发现,我国黄金周旅游还存在诸如井喷式旅游现象、服务质量严重下降、景区景点涨价成风、环境资源破坏严重、交通和安全问题突出、旅游项目出现非理性开发等问题.这些问题严重地影响了我国黄金周旅游的健康发展.为此,文章提出以下几点对策建议:建立和健全我国旅游市场的信息网络建设;完善旅游经济的竞争机制和加强宏观管理;在提倡绿色旅游的同时强化对环境资源的保护:加强旅游队伍培养使服务质量有质的提高;加快我国有特色的旅游商品开发.
【总页数】4页(P82-85)
【作者】胡毓娟;徐而进;吴依笛
【作者单位】上海科技投资公司,上海,200003;上海陆家咀集团有限公司,上
海,200003;北京理工大学,北京,100081
【正文语种】中文
【中图分类】F590
【相关文献】
1.黄金周假日旅游存在的问题及对策研究综述 [J], 李幼常
2.走向转型升级的中国假日旅游--从"十一"黄金周看我国假日旅游的发展 [J], 刘汉洪
3.我国黄金周假日旅游研究的回顾与展望 [J], 杨嫚; 刘泽华; 张瑜; 郑艺; 章锦河
4.我国黄金周假日旅游研究的回顾与展望 [J], 杨嫚; 刘泽华; 张瑜; 郑艺; 章锦河
5.我国黄金周假日旅游的市场特点及发展对策 [J], 程远清
因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
“十一”旅游黄金周工作总结(三)7篇
“十一”旅游黄金周工作总结（三）7篇第1篇示例：“十一”旅游黄金周工作总结（三）一、前期准备工作为了应对“十一”黄金周的旅游高峰期，我们在假期来临之前就开始了各项准备工作，包括人员调配、资源整合、服务培训等。
我们提前安排好了员工的轮班工作，确保在假期里有足够的人手投入到工作中。
我们还加强了和各大景区、饭店、交通运输等合作单位的联系，确保能够及时获取最新的信息和资源。
二、服务保障工作在“十一”黄金周期间，我们的服务保障工作是最为重要的。
为了让游客能够享受到更好的旅游体验，我们全面加强了服务质量管理，提高了服务效率。
我们增加了服务人员数量，加强了培训，确保每一位游客都能够得到热情周到的服务。
我们也对各个服务环节进行了细致的安排，确保游客的安全和舒适。
三、应急处理工作在旅游高峰期，各种突发状况难以避免，如天气突变、道路拥堵等。
为了应对这些突发状况，我们制定了一套应急处理方案，包括建立应急联系机制、调度应急资源等。
在假期期间，我们及时响应各种紧急情况，保障游客的安全和权益。
我们也对游客进行了相关安全提醒，提醒他们在旅途中保持警惕，避免发生意外。
四、宣传推广工作在“十一”黄金周期间，我们也加大了宣传推广工作的力度，通过各种渠道向广大游客传递我们的优质服务和特色产品。
我们制作了宣传海报、宣传册，利用社交媒体平台进行推广，吸引更多的游客来体验我们的服务。
我们也加强了与各大旅行社、在线旅游平台的合作，扩大我们的服务范围和影响力。
“十一”黄金周工作总结到此结束。
通过本次工作，我们不但提高了服务水平，也增强了团队协作能力，为今后的工作积累了宝贵的经验。
我们将继续努力，为广大游客提供更好的旅游体验，推动旅游服务行业的发展。
感谢各位员工在本次黄金周期间的辛勤付出，让我们共同创造更美好的未来！愿我们的明天更加灿烂！第2篇示例：在“十一”黄金周旅游工作结束之际，我们不禁要对这段时间所取得的成绩进行总结，并对存在的问题进行反思，以便进一步提升我们的服务质量，让更多的游客在旅游中得到满意的体验。
《关于“十一黄金周”的主题阅读》阅读练习及答案
阅读下面的文章，完成后面小题关于“十一黄金周”的主题阅读（材料一）假期由来黄金周制度，是在1997年东南亚金融危机的背景下设立的，是当时为了刺激消费，拉动国内经济，促进国内经济，促进国内旅游，通过借调周末而形成长假的举措。
消费作为衡量社会经济平衡发展的重要标志，既与社会群体收入水平息息相关，也与民众消费观念更新、消费时间充裕与否密不可分。
通过给予人们充足的休息时间，刺激人们的经济思维，丰富人们的生活内容。
百姓的休闲消费能力不断提高，用于餐饮、购物、旅游、健身、娱乐的消费与以往相比大幅度增加，人们从满足现实的基本生活需要转向对提升精神生活质量的向往。
由于周末和节假日本来就是商业消费的集中时间，七天长假更是旅游、交通和商业集中时段，是有利于商家赚钱的商机，媒体称为，黄金周。
（材料二）“数”说现状（1）今年国庆恰逢中秋，凑足8天长假被大众称为超级黄金周。
据国家旅游局数据中心综合测算，本次假日期间，全国共接待国内游客7.05亿人次，实现国内旅游收入5836亿元，按可比口径前7天与2016年同比计算，分别增长11.9%和13.9%。
（2）商务部新闻办公室消息，今年，十一‛黄金周，全国消费市场保持平稳较快增长。
新兴消费亮点纷呈、传统消费提质升级，个性化、多样化、品质化渐成消费新时尚，供给创新、线上线下融合、绿色共享、移动支付进一步拓展了消费增长新空间，消费供需结构升级有力增强了城乡居民获得感和幸福感。
据商务部监测，10月1日至8日，全国零售和餐饮行业实现销售额约1.5万亿元，日均销售额比去年，十一黄金周增长10.3%。
（3）新闻网报道：此次，十一‛长假期间，共有7.05亿人次选择出游度长假。
也就是说，中国的国庆节让全球十分之一的人口踏上旅程；10月1日，约10万民众在天安门广场观看升旗仪式，庆祝新中国68周岁华诞；八达岭长城景区清洁工每日背十余吨垃圾下山；10月3日当天，浙江省旅游收入逾80亿。
（4）近日，蚂蜂窝旅行网联合今日头条发布了《2017国庆出游趋势报告》统计显示：（材料三）专家言论知名旅游专家刘思敏：黄金周已经成为民生的重要组成部分。
2024年旅游黄金周工作总结
2024年旅游黄金周工作总结2024年的国庆黄金周是我国刚刚推出的十天假期政策的首个黄金周，旅游市场的热度和预期的游客数量都创下了历史新高。
在这个特殊的黄金周里，作为旅游从业者，我们迎来了一次全新的挑战和机遇，在充分准备的情况下，取得了圆满成功。
以下是我们的工作总结。
一、前期准备针对长假期间可能出现的高峰人流、交通管制、景区限流等问题，我们在提前充分评估了各景区的游客容量、交通运输能力等方面，制定了完善的旅游规划和应急预案。
我们还加强了与景区、酒店、交通等合作伙伴的沟通，确保各方面协同配合，做到了有序接待游客。
二、服务保障在服务保障方面，我们加强了对员工的培训和岗前演练，确保每一个员工都能够熟练掌握应对突发事件的方法和技巧。
在各景区和旅游线路上，我们加大了导游和志愿者的投入，确保游客能够得到及时、准确的导游服务和帮助。
我们还加强了景区、酒店等旅游消费场所的安全管理和监督，确保游客的人身财产安全。
三、宣传推广为了吸引更多的游客参与到我国的黄金周旅游活动中来，我们加大了宣传推广力度。
在线上，我们通过各种社交媒体平台、旅游电商平台等渠道，发布了丰富多彩的旅游活动信息、优惠促销政策等内容，吸引了大量游客的关注和参与。
在线下，我们利用各种传单、海报等宣传物料，广泛宣传黄金周旅游活动的吸引力和独特魅力，进一步提高了游客的满意度和参与度。
四、成果展示在2024年的黄金周期间，我们收获了丰硕的成果。
游客接待量较去年同期大幅增加，各景区、旅游线路等游客流量明显增加，游客满意度也明显提高。
在旅游消费方面，游客的人均消费金额较去年同期有较大提升，旅游消费总额也明显增加，为当地经济的发展做出了积极贡献。
2024年的黄金周期间，我们还取得了一些突出的荣誉，包括景区管理和服务水平等方面的奖项，这些都是对我们工作的一种肯定和鼓励。
五、不足反思在作出总结时，我们也要清醒地认识到一些问题和不足，进一步加以改进和完善。
由于游客数量的激增，一些景区的管理和服务水平有所滞后，出现了排队等候较长、服务质量不稳定等问题。
[终稿]是否应该取消黄金周
![[终稿]是否应该取消黄金周](https://img.taocdn.com/s3/m/16fa5e40dd3383c4ba4cd282.png)
[终稿]是否应该取消黄金周是否应该取消黄金周黄金周的基本解释黄金周本指中华人民共和国境内的劳动节和国庆节两个节日的每个节日的连续七天休假。
劳动节七天休假称为“五?一黄金周”，国庆节七天休假称为“十?一黄金周”。
相对于其它公休假期，“黄金周”又被称为“长假”，通常冠以节日名称，分别为“五一长假”、“国庆长假”、黄金周2008年五一法定假期从3天改为1天，意味着五一黄金周被取消。
1999年9月18日中国国务院修订发布《全国年节及纪念日放假办法》，规定春节、劳动节、国庆节和新年为“全体公民假日”，其中春节、劳动节和国庆节为三天，元旦为一天;还规定这四个属于“全体公民假日”如果适逢星期六、星期日，应当在工作日补假。
2000年国庆放假开始，对国庆、春节和劳动节这三个节的休假时间进行了统一调整，移动节日前后的二个周末四天和法定假期三天集中休假，这样共计7天时间。
自此实行这种休假制度以后，每逢这三个节日的休假称为“长假”，通常前面冠以节日名称。
黄金周的出现背景黄金周制度出现的动因之一，是在1997年东南亚金融危机的背景下，为了刺激消费，拉动国内经济，促进国内旅游而做出的举措。
北京大学旅游研究与规划中心主任吴必虎认为，消费作为衡量社会经济平衡发展的重要标志，既与社会群体收入水平息息相关，也与民众消费观念更新、消费时间充裕与否密不可分。
通过给予充足的休息时间，刺激中国老百姓经济思维从简单的“积累型”向“积累——消费型”转变，起到了“四两拨千斤”的效果。
中国人闲暇时间的增多，大大丰富了人们的生活内容。
与此同时，百姓的休闲消费能力也在不断提高，用于餐饮、购物、旅游、健身、娱乐等的消费与以前相比大幅度增加。
这标志着人们从满足现实的基本生活需要转向对精神生活的向往，从传统的生产——消费模式逐渐转向消费——生产模式，人们开始从有限发展自己阶段进入到全面发展自己的新阶段。
黄金周的主要目的“长假”的制定，主要目的是推动“假日经济”，通过长假启动内需、创造出一些新的需求。
对黄金周的思考与报告
黄金周的由来：随着中外贸易频繁往来，中外文化友好交流，与世界接轨，不但成为一个国家和城市经济发展的目标，更成为人们追求的一种生活方式。
中国公众假期的放假天数在计划经济时代同国际水平相比一直是低下的。
从上个世纪90年代起，我国逐渐开始实行一周两天的周末放假制度。
从1999年开始，中国又开始实施了每年三次“黄金周”的全国性的放假新规定，这对中国公众缩小与世界许多国家在享受公众假期上的差距，起到了积极的促进作用。
“黄金周”的起始是1999年为了庆祝建国50周年大庆，国务院通过修改《全国年节及纪念日放假办法》宣布，从1999年国庆节起，每年的春节、“五一”节和国庆节都放假三天。
虽然法定的三个公众假期是三天，但在实施中一直是通过上移下借两个周末的形式，来形成每年长达三个七天的全国性放长假，这在世界大多数国家都是史无前例的。
当时实行七天长假的主要动因之一是为了刺激消费，拉动国内经济，促进国内旅游等因素。
“黄金周”长假的实施，的确在当时对推动经济增长起了一定的作用。
黄金周的现状：2002年9月，日本经济产业研究所高级研究员关志雄指出：休假的增多直接意味着劳动投入的减少，而家庭储蓄和企业收益的减少，又会使投资乃至资本积累受到限制。
其结果不仅导致当前的生产滑坡，还会损害国家和企业未来的发展。
目前要做的事情不是缩短劳动时间和刺激消费，而是每一个国民拼命地工作，为了扩大将来的消费而增加现在的储蓄。
2003年，全国人大代表孟宪忠对黄金周提出质疑，“决定人们消费需求的是钱包的丰满程度，而这完全取决于国家的经济发展水平。
如果每年支出收入的比例基本稳定，在长假所在的月份中多花了钱，一般在其他月份的开支就会相应减少。
”近几个黄金周长线游滑坡，短线游趋热。
2005年来自专业调查机构锐智阳光公司对482名18至60岁的市民调查显示，41.7%的被访者表示会选择待在家中休息，选择聚会聚餐的占34.8%，逛街购物的占32.8%。
由于在调查中采用的是多选，选择到外地旅游的占到了19.8%，在北京逛公园、郊游的人数占到了15.4%。
推进旅游黄金周持续发展的建议
推进旅游黄金周持续发展的建议
推进旅游黄金周持续发展的建议：
一、加强旅游基础设施建设
1. 提升旅游交通便利化水平，加快发展高铁、高速公路和航空等交通网络，提供更便捷的旅行方式。
2. 加大对旅游景区的投资，改善景区的基础设施和服务设施，提高游客的体验和满意度。
二、创新旅游产品和服务
3. 提供多样化的旅游产品，包括文化旅游、生态旅游、休闲度假等，满足不同游客的需求。
4. 引入新技术，如虚拟现实和增强现实等，提供更丰富的旅游体验。
三、加强旅游营销和宣传
5. 加大对旅游黄金周的宣传力度，提高旅游黄金周的知名度和影响力。
6. 利用新媒体平台，如微博、微信等，开展互动营销，吸引更多游客关注和参与。
四、加强旅游安全保障
7. 完善旅游安全管理制度，加强景区的安全监控和应急救援能力。
8. 提供游客保险服务，为游客提供安全保障。
五、加强旅游人才培养
9. 建立健全旅游人才培养体系，加强对旅游从业人员的培训和教育，提高服务质量。
10. 鼓励高校开设旅游专业，培养更多旅游专业人才。
六、加强旅游合作与交流
11. 加强与其他国家和地区的旅游合作与交流，吸引更多国际游客来华旅游，推动旅游黄金周的国际化发展。
总结起来，推进旅游黄金周持续发展的关键在于加强旅游基础设施建设、创新旅游产品和服务、加强旅游营销和宣传、加强旅游安全保障、加强旅游人才培养以及加强旅游合作与交流。
通过综合提升旅游产业的各个环节，能够进一步推动旅游黄金周的持续发展，为国家经济增长和地方发展做出更大贡献。
2024年“十一”假日旅游黄金周工作总结
2024年“十一”假日旅游黄金周工作总结2024年“十一”假日旅游黄金周是一个非常繁忙的工作时期，对于旅游行业来说，这是一次至关重要的机会来吸引更多的游客并实现业绩增长。
作为一名旅游工作人员，我在这个黄金周中面临了各种挑战和机遇，并取得了以下的工作总结：1. 了解市场需求：在这个黄金周之前，我积极参与市场调研，了解游客的需求和喜好，以便我们能够根据市场需求进行产品和服务的调整和优化。
2. 准备充分：为了应对人流量的激增，我们提前进行了严密的人员调配和资源准备工作。
我们增加了导游和工作人员的数量，提前购买了足够的资源和物资，确保可以应对高峰期的需求。
3. 高效组织：在黄金周期间，我们通过实施科学合理的排班制度，有效地组织和分配工作人员，确保各个岗位的工作顺利进行。
我们还加强了内部沟通和协调，以便能够更好地响应游客的需求并提供优质的服务。
4. 客户满意度：我们非常重视客户的满意度，通过建立客户反馈系统和实施服务监控机制，我们能够及时发现和解决问题，并持续改进我们的服务质量。
5. 安全管理：在这个黄金周中，我们更加加强了安全管理工作。
我们定期进行安全培训，确保员工具备应急处理能力。
我们还加强了景区的安全巡逻和设备检查，以确保游客的安全。
6. 数据分析与总结：作为一名旅游工作人员，我还利用空余时间对工作数据进行分析和总结。
通过对客流量、收入和客户满意度等数据的分析，我能够发现问题并寻找潜在的改进方案，为今后的工作提供指导。
综上所述，2024年“十一”假日旅游黄金周对于我来说是一个充满挑战和机遇的时期。
通过充分准备、高效组织和持续改进，我在工作中取得了很好的成绩，为旅游行业的发展做出了贡献。
同时，通过数据的分析和总结，我能够不断提升自己的工作能力，并为今后的工作做好更全面的规划和准备。
用经济眼光看黄金周
用经济眼光看黄金周黄金周加快了旅游产业的发展，提升了旅游产业的地位，推动了旅游产业要素的完善，使中国加速成为全球最大的国内旅游市场。
“黄金周效应”拉动了假日经济和内需，成为很多行业期待的商机。
当初实行7天长假的主要动因之一就是为了刺激消费，拉动内需。
尽管目前还很难将黄金周对经济增长的影响做出一个全面准确的统计，但其对推动经济增长特别是旅游产业发展，发挥了十分明显的作用。
1、进一步拉动了内需，加快了旅游产业的发展。
历次黄金周的统计数字表明，黄金周对旅游产业的发展起到了催化剂的作用，使中国加速成为全球最大的国内旅游市场。
2、进一步提升了旅游产业的地位。
经济的发展归根结底是人流、物流、信息流、资金流融合互动的结果。
黄金周如潮的人流，带来了巨大的市场需求，也拉动了交通、宾馆、餐饮、商业、通讯、娱乐等相关行业的发展。
众多的商家、文化、体育、汽车销售、商品零售等行业也把黄金周当作商机，产生了日益看好的经济效益。
巨大市场能量和潜力，使各地党委、政府的决策者们进一步认识到旅游业对当地经济和社会发展的巨大拉动作用，积极实施“政府主导、市场运作、社会参与”的发展战略，把大力发展旅游产业作为加快当地经济发展的重大举措。
为了加强对黄金周工作的领导，从中央到地方，都成立了有旅游、交通、铁路、民航、公安、安全、商贸等部门参加的假日协调领导机构，加强对市场的领导，及时消除安全隐患，整顿市场秩序，努力为广大游客和城乡居民营造安全、文明的旅游环境。
3、进一步推动了旅游产业要素的完善。
黄金周形成的巨大市场需求，大大促进了旅游产业要素供给的增长。
黄金周兴旺了一大批旅游景点和关联行业，促使各地纷纷推出新的旅游产品，在开发传统旅游资源和产品的同时，积极开发丰富的现代旅游资源，推出了一大批现代旅游产品。
经过黄金周的催生，观光旅游与休闲度假两大市场趋于成熟，在观光旅游保持一定规模和旺势增长的基础上，前往城市周边的度假休闲进一步升温，周边旅游设施的利用率明显提高，我国旅游产业结构日趋合理，综合配套能力明显提高，旅游设施、旅游服务、旅游环境进一步得到优化。
“后黄金周热”的理性思考
由四类人群 后旅游景点 的管理服务人员 工作量也相对减少 ， 精 决定旅游者 出游 的主要 因素。基 于此 ， 力 和体 力上 都 更 为 充 沛 ， 以为 游 客提 供 更 全 面 的 构成 了后黄金 周 时期 旅游 者 的主力 客源市 场 。 可
服务 。从 接 待 方 式 上 看 ， 黄 金 周 期 间 能 为 游 客 提 在
游客相对 于黄金周期间有所减 少 ， 可供游 客游览 的 松的强烈的心理需求。 二 、 后 黄金周 ” 力 客源 市场 的构成 “ 主 面积增大， 旅游环境 改善 ， 设施 供应 量提高 ， 游客可
以享受 到更 多的服 务 接 待 品种 和设 施 ； 次 ， 金 周 其 黄 可供 自由支 配 的 收 入 、 闲暇 时 间 和旅 游 动 机 是
辽宁丹东人 ， 阳师范大学旅 游管理 学院硕士研 究生。 沈 ５ ７
晶（９０ ， ， １８ “ 后黄 金周 热” 的理 性 思考
金周 后 ， 况 就 大 不 一 样 。从 接 待 能 力 上 看 ， 先 ， 人以体验为主的休 闲时代后对悠 闲、 情 首 舒适 、 自在 、 放
金 周旅 游客 源 市场 的不 同构 成 ， 断 完善 休 假 制度 、 不 有针 对性 地提 供 个性 化 服 务 ， 是 促 进 我 国假 日旅 游健 也
康持 续发展 的 重要 举 措 。
［ 关键词 】 “ 后黄金周热” 客源市场
理性思考
［ 中图分类号 】 Ｆ ９ ．３ ［ ５０ ６ 文献标识码 】 Ａ ［ 文章编号】 １０ —６ １ （０ ７ ０ —０５ — ３ ０ ４ ９ ７２ ０ ）９ ０７ ０
遍下降 ２ ％～５ ％， ０ ０ 有些旅游 产品的价格甚至接近 成本价 ， 因此 ， 对于大多数消费水平一般的消费者来
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
中国旅游报/2005年/05月/23日/关于黄金周的思考与建议中国旅游报社行业经济部刘思敏毫无疑问,现阶段实行的黄金周制度应该坚定不移地推行下去,但鉴于黄金周旅游消费峰值的确太高的现实,在全面切实推行带薪休假制度的同时,笔者建议通过增加2)4天的法定假日实现增加一到两个黄金周,缓解假日经济的压力,并力争形成未来黄金周与个人带薪休假并行不悖的休假制度。
我们不妨在此对其合理性和可操作性略作探讨与分析。
黄金周制度对国民经济的贡献及其存在价值2004年/五一0黄金周,全国接待旅游者首破1亿人次,比具有可比性的2002年/五一0黄金周增长19.6%,实现旅游收入390亿元,同比增长17.8%。
2005年/五一0黄金周期间,全国共接待旅游者1.21亿人次,比2004年/五一0黄金周又更上层楼,增长16%;实现旅游收入467亿元,比去年同期增长20%;旅游者人均花费支出385元。
2002年,我国国内旅游收入3878亿元人民币,其中当年3个黄金周实现旅游收入865亿元,占全年国内旅游总收入的22.3%。
2004年,我国国内旅游出游人数达到11. 02亿人次,首次突破10亿人次大关,国内旅游收入达到4711亿元;2004年三个黄金周累计接待旅游者2.7亿人次,实现旅游收入1083亿元,占全年国内旅游总收入的23%,均创历史新高,为拉动内需、繁荣假日经济做出了积极贡献。
数据证明,黄金周制度已成为现阶段推动我国旅游业快速发展的强劲动力,特别促进了中长线旅游市场的蓬勃兴旺。
对此,有专家提出了不同的观点:对于一个消费者来说,其总需求相对固定,并不会因为放长假就疯狂消费。
虽然黄金周期间营业额大幅增长,但这只是人们集中消费的缘故,火热之后,必然是一个相对冷清的时期。
这一论点值得商榷。
随着经济水平的提高,作为高层次消费和享受的观光旅游,已成为现代人士追求高品质生活的必然需求,但在人们收入越来越丰厚的同时,可自由支配的时间却越来越少,而时间和资金是决定旅游能否成行的两大要素,缺一不可。
旅游不同于普通商品,游客需要亲身去体验,需要为此支付足够的时间。
通俗地讲,该买的东西随处可买,也可请人代买,但该去的地方却不一定就能去。
很长一段时期,/六天工作制,除春节外无长假0的假期制度安排,曾极大地制约了我国旅游业,尤其是中长线旅游市场的发展。
虽然人们有旅游的愿望和需求,但由于条件的约束,需求却不能转变为最终的消费。
实行黄金周休假制度后,人们有充裕的时间外出旅游,从广义上讲,这也是改善旅游消费环境的重要举措,实实在在地推动着我国旅游业的健康快速发展,并以旅游为龙头,拉动交通、餐饮、商业、文化、娱乐、房地产及相关服务业的全面增长,切实贯彻了中央关于促进消费增长的决策,成为国民经济新的增长点。
依照我国国情和现行的休假制度,集中消费是必不可少的一种消费方式。
总体来说,每年的黄金周出游人数、旅游综合收入、游客旅游满意度都在不断提高,旅游者对旅游目的地和旅游方式的选择也愈加成熟。
有数据为证,黄金周期间旅游及相关产业的繁荣,并不是/幻觉0,也不是/提前透支0。
黄金周长假对释放潜在的消费需求、拉动内需的作用有目共睹。
我们不妨对比一下实施黄金周制度前后国内旅游收入的增长幅度:1999年国庆,第一个黄金周,全国实现旅游综合收入141亿元,当年国内旅游收入高达2830亿元,比上年增长了18.4%,高出1998年较之1997年的增长率5.2个百分点,大大高于国民经济的增长速度。
这充分说明黄金周旅游消费不是此消彼长,而是明显推动了旅游经济高速增长。
另据国家旅游局发布的统计报告显示,包括2003年国庆黄金周在内的12个黄金周,国内出游者累计达7亿人次,实现旅游收入2918亿元。
国家旅游局副局长张希钦指出,黄金周对旅游经济的推动作用毋庸置疑,大众出游的主要瓶颈,已经不再是经济收入,而是充裕的休闲时间和对路的产品。
适当降低消费集中度是确保假日经济健康发展的关键在充分肯定以/黄金周0为主要载体的假日经济的同时,也不可回避过度集中的消费模式存在的弊端。
主要体现在:1、旅游服务质量降低尽管统计数据表明,/黄金周0期间游客投诉率呈下降趋势,但也必须看到,由于/黄金周0里的游客数量猛增,导致航空、铁路、公路、船舶运输全面紧张,知名的旅游景区景点人满为患,饮食、住宿设施同样不堪重负,旅游消费环境差强人意。
虽然旅游市场全面整治工作正不断深入,各地旅游质检部门也采取了多项措施净化旅游市场,但旅游服务体系尚未完全建立,由于信息不对称,/黑导0、/黑车0以及不规范服务的事件屡有发生。
黄金周期间,旅游及相关行业是典型的卖方市场,交通、住宿等商品供不应求,游客不得不支付大大高于平时的开销,造成游客相对的高投入低收益。
在权衡收支后,因服务质量过低而放弃旅游的人越来越多,或者只进行一至两天的短途旅游。
2、安全隐患安全是游客的最低需求。
黄金周期间,交通工具和旅游设施超负荷运转,以及过度饱和的游客总量使安全事故的隐患难以消除。
在短短一周的时间内,有限的运力承载着超过一亿人次的客流奔赴大江南北,各地安全事故和质量事故难免时有发生。
为杜绝此类事件重演,提高安全意识,加强安全管理是一方面,更为重要的是有效分散客流,消除安全隐患。
3、生态环境和历史文物承受重负/最佳日接待量0是维持景区生态平衡和可持续发展而标定的日接待游客总人数的上限,如果突破此限,那么景区的生态环境或历史文物就会遭到不可逆转的破坏,造成难以弥补的损失,是生态及文物保护之大忌。
但事实上,每逢黄金周,知名景区几乎都处于超强度运转状态,并没有因超过/最佳日接待量0而谢绝游客入内。
这种状态将导致资源可持续利用的寿命降低和边际效益递减。
例如,故宫的/最佳日接待量0为2.5万人,但2004年10月1日,故宫接待9.29万人次,是最佳日接待量的3.7倍,拥挤的人流对故宫直接的伤害就是地面的磨损。
而敦煌莫高窟由于游客频繁进出洞窟引起的温度和湿度变化,已经使其壁画毁损加剧。
造成旅游服务质量降低、安全事故、生态环境和历史文物不堪重负等/假日经济0危险信号的根本原因皆源于过量的客流。
集中消费是假日经济的固有特点,要确保假日经济健康发展,降低消费集中度,打破时间统一是关键之举。
现阶段推行带薪休假或分组错时休假制度的困境发达国家及部分发展中国家普遍实行的个人带薪休假制度,是迄今为止最理想的休假制度。
但由于缺乏相应的制度保障、实际操作难度较大等原因,个人带薪休假事实上目前在我国还只是少数人才能够享受的福利。
尽管/带薪休假0在我国5劳动法6中已有提及,但并没有具体的实施细则。
1995年实施的5劳动法6第45条规定:国家实行带薪休假制度,劳动者连续工作1年以上享受带薪休假。
具体实施办法由国务院规定。
然而,近10年过去了,全国统一的带薪休假制度的具体实施办法仍未颁布。
制度缺位之外,观念缺位也是阻碍带薪休假制度在我国切实推行的重要原因。
用人单位和劳动者要真正树立/以人为本0的理念,破除观念阻力,将/个人带薪休假0渗透进企业文化之中,使个人带薪休假成为真正惠及大众的现实福利,还有很长的路要走。
/现代包身工0的新闻都时有传出,一些用人单位对人权的尊重和对法律的漠视可见一般。
人民群众休闲度假时间的增多,是社会文明进步的最重要标志之一。
尽管一位先哲说过,工作着是美丽的,不少人也的确能从工作中获得极大的乐趣与满足,但是,不可否认,对于大多数人而言,工作就是谋生的手段,是生存的必需。
伴随着科技的进步,社会生产力不断提高,人们得以最大限度地从物质生产中解放出来,得到更多的闲暇时间去满足精神文化生活需要。
发达国家居民的节假日往往大大多于发展中国家,就是这个道理。
因此,可以这样认为:能否切实推行个人带薪休假是判断全面小康社会是否实现的重要标准。
有鉴于此,不论遇到多大的阻力,各级政府都应该坚定不移地切实推行个人带薪休假制度。
依据5中华人民共和国劳动法6,出台关于个人带薪休假的实施细则及罚则,是必须尽快迈出的关键一步。
鉴于个人带薪休假在我国实施难度大,一些政协委员提出了折中方案:实行分组错时放假,即:将全国31个省、市、自治区分为七个组,每组四至五个省,并按地理位置错开编排,各组依次轮流放假。
分组错时放假制度看似可行,但细加探究,也有难以克服的局限性,最直接的影响就是阻碍地区之间假日周期内正常的经贸往来,可能导致一些并未放假的企业实际上处于歇业状态(统一市场强调的是同轨同步)。
当年夏时制推行过程中就曾暴露出类似问题。
增加一至两个黄金周的合理可行性及操作建议上述两种方案(个人带薪休假和分组错时放假)的本质,都是主张在维持现有假期长度不变的情况下,让人们在不同时间休假,改变/一窝蜂0似的休假方式,达到降低消费集中度的目的,即通过制度的强行安排,打破出游时间的统一。
但如上所述,带薪休假制度短期内很难在我国全面推行,这就迫使我们寻求另外的途径消弭出游高峰,适当增加一到两个黄金周不失为一种行之有效的明智方案。
就目前我国居民的收入水平而言,多数家庭每年至多安排两次中长线旅游,因此,就集中释放目前国民的旅游消费能力而言,现有的三个黄金周,已经大体够用,但加上探亲访友,3个黄金周的时间显得捉襟见肘,大家很不情愿却又不得不汇入滚滚人流之中。
如果增加一到两个黄金周,国民在选择出游时间上就可具有更大的自由度,使同样的消费总量分成四次或五次释放。
由于居民可自由支配收入水平所限,增加一至两个黄金周预计不会引发国内中长线旅游和出境游总量的井喷式增长,但将大幅度推动短线旅游市场发展,并有效分散中长线旅游在全年时段内的分布,最大程度地消弭波峰浪谷的落差,重点景区、宾馆、民航、铁路的压力将得到有效缓解,从而形成中国公民旅游消费黄金周集中与平时分散有机结合的格局,也可使黄金周的旅游接待、政府对黄金周旅游的组织与监管逐步转为常态。
但是,必须清醒地认识到,旅游消费行为天然地受到气候、地理、大众从众心理等诸多因素的影响,因此,淡旺季之分,对旅游业来讲是难以克服的自然规律,个人带薪休假制度也只能在一定程度上缓解而并不能彻底消除这种落差。
虽然民众对黄金周的旅游消费环境多有抱怨,但他们对黄金周的期盼有目共睹。
/五一0刚过,很多人就开始期待国庆黄金周的到来,因为依照我国现行休假制度,只有在黄金周才能有充裕的时间与朋友或家人结伴外出旅游;即使不出门,利用7天长假,陪陪家人,补充知识,缓解工作压力,也是人生乐事。
因为即便带薪休假制度得以切实推行,也不一定能保证全家人同时休假。
中国社科院旅游研究中心高级研究员、北京旅游学院教授刘德谦认为,黄金周虽然不是最理想的休假制度,但从目前我国国情出发,还算是一个比较好的办法。
因此,武断地提出取消/黄金周0不仅有背民心,而且也相悖于党和政府关于拉动内需、促进消费的经济政策。