自考 采购绩效测量与商业分析-第7章 实施绩效评价
采购绩效的衡量与评估
2.绩效改善措施
(10)确定订单周期 “订单周期”是采购合同中所确定采购商品,从下单到完成入库的时间差额。
(11)提高库存周转率的措施 库存周转率=(年销售额/年平均库存值)*100% ①支持市场的销售计划,减少积压; ②准确掌握产品的生命周期。
二、采购绩效的改进方法和技巧
3.标杆法的使用 寻找和研究同行一流公司的最佳实践,以此为基准不断改进的良性循环过。 核心是向业内或业外的最优企业学习。 模仿创新的过程。 分为以下几类管理方法:
3.标杆法的使用
(5)战略性标杆管理 跨行业寻求绩优公司成功的战略和优胜竞争模式。
(6)操作性标杆管理 注重公司整体或某个环节的具体运作,找出最好的运作方法。
(7)国际性标杆管理 外国竞争者威胁公司的传统优势市场 ; 要进入新的外国市场或新产业 ; 与几家国内外公司的竞争陷入胶着状态 。
3.标杆法的使用
2.绩效改善措施
(2)成本降低措施 用价格差额比率来衡量。 ①按照比率,对最差几名供应商的定价合理性进行分析研究,并令其限期改进。 ②帮助表现较好的供应商,改善包装、运输方式等来降低商品成本。 对有欺诈行为的供应商,进行罚款、警告、终止供货合同等处分措施。
2.绩效改善措施
(3)挑选供应商措施 采用及时供应率来衡量供应的好坏。 及时供应率=(商品及时供应数/商品需求总数)×100%
2.绩效改善措施
(8)测定人员流动比率 人员离职率=年流出人数/总人数×100% 人员新近率=年流入人数/总人数×100% 人员总量流动比率=(年流入人数+年流出人数)/总人数×100% 采购人员进出比率取值范围应是7%—15。
(9)测定供应商流动比率 供应商流动比率=(年流入供应商数+年流出供应商数)/供应商总数×100% 常值小于20%,理想数值为“零”;
20110416采购绩效测量与商业分析
采购绩效测量与商业分析第一章1.1 绩效测量1.1.2 采购绩效测量的步骤P12简答➢确定要评估的绩效类型➢具体绩效指标设定➢建立绩效测量标准➢选定绩效评估人员➢确定绩效测量的时间和测量频率➢实施测量并将结果反馈1.2 增值的概念1.2.1 采购增值的概念P19是指通过采购管理持续改进,实现等价的财务节约或收益,但并非基于单位价格变动.1.2.2 实现采购增值的方法P20(重点)采购增值的方法:➢改变初始需求和规格➢用成本低的品项代替➢延长付款期或保证期➢价格保障条款➢使用寄销库存设施➢供应商管理库存技术VMI➢提高效率与降低管理成本(JIT采购、网络采购、改进做事方法)➢集中采购概念:寄销库存P24:买方同供应商签订代销合同,供应商按照合同买方所需物资预先存放在买方仓库中而形成的库存。
买方在自己的仓库为供应商免费保管物资(有些买方企业也会加收代管费),但是物资的所有权仍然属于供应商。
各供应商的物资由买方统一进行保管。
每隔一段时期,买方按照实际使用数量与供应商进行开票账款结算寄销库存的优点:1、有效提高供货速度2、减少缺货3、降低采购方库存4、使组织投资于库存上的营运资本降低5、由于将计划和订货工作转移给供应商,降低了组织的运营费用缺点:1、库存并没有真正消灭,而是转嫁给了供应商2、当买方需要某一设备时或者储备不足时,买方才向供应商发出订单、供应商送货。
供应商与采购方之间缺乏紧密联系,供应商不能及时掌握采购方物资的消耗情况。
3、采购方物资使用计划不准确,采购人员要么为图省事,年初大量进货,年中消耗不大;要么随机地让供应商频繁进货,供应商送货批次太多,增加了运输成本。
4、采购方仓储管理不善,造成供应厂商物资账实不符或因保管不善造成物资损坏。
5、采购方不能及时承付货款6、供应商诚信度不高,出现物资质量滑坡,有时不能及时供货为解决上述缺点,实施寄销库存有几个关键问题需要处理:➢采购方应建立采购信息系统,并通过信息系统与供应商联系➢采购方要严格选择实施寄销库存的供应商,并建立供应商绩效评估制度,优化供应商数量,与供应商保持良好的长期合作关系。
采购绩效测量与商业分析 复习资料
采购绩效测量与商业分析第一章采购与供应职能部门的绩效测量1.1 给出组织战略目标的三个例子市场份额的增加、运营成本的降低、建立联盟1.2 通过对某一特定产品或服务的支出进行数据分析,可能会识别出什么机会?降低成本、降低价格和管理成本,降低不能按需供应的供应障碍1.3 术语“增值”是什么意思?不是靠单位价格的变动而获得的等价财务节约或收益1.4 采购部门执行的三个主要任务是什么?(A) 为组织获取利润作贡献(B) 管理基本的采购工作(C) 发展采购的系统和能力1.5 什么指标可用来测量一个简单的独立服务协议的绩效最初采购成本和正在执行服务的绩效水平:(A)质量 (B)售后服务 (C) 价格 (D) 服务的连续性1.6从经济的观点考虑,为了监控和控制库存需要建立哪三种绩效测量指标?(A)存货 (B) 订单处理和供应 (C) 商店、堆料场和配送1.7 可以采用什么样的技术来衡量持有库存的效率?帕累托法则与ABC分析法1.8 采购绩效测量的步骤?确定需要评估的绩效类型;具体绩效测量指标设定;建立绩效测量标准;选定绩效评估人员;确定绩效测量时间和测量频率;实施测量并将结果反馈。
1.9 采购绩效测量流程:第二章供应商绩效测量2.1 供应商绩效测量要衡量的三个因素是什么?(A) 制定的标准 (B) 以前订单的绩效 (C) 另一个供应商的绩效2.2 供应商绩效测量和供应商评估有什么区别?供应商评估是衡量供应商执行订单和合同的能力,供应商绩效测量是衡量正在执行订单/合同的供应商的绩效2.3 为了控制和监控一个简单采购,你需要哪四个要素来建立合适的供应商绩效测量指标?(A) 质量(退货率、物料抽检缺陷率、物料在线缺陷率、用户投诉次数);(B) 交货(准时交货率、数量准确率);(C) 售后服务(处理咨询问题的时间长短、发票的准确性、售后服务满意度、配合度);(D) 价格2.4 如果你正对一个复杂采购进行供应商绩效测量,你要考虑多少因素?它们是什么?七个因素:(A)资格 (B)能力 (C)承诺 (D)控制 (E)现金资源 (F)成本 (G)一致性2.5 采购者应该如何决定对供应商绩效测量使用简单的方法还是更综合的方法?他应该评定订单价值、可用时间、订单的关键程度、订单是一次性的还是日常进行的以及任何不在供应商控制范围内的因素,然后再作价值判断。
08年05月采购绩效测量与商业分析真题及答案
2008年5月中英合作采购与供应管理职业资格证书考试(初级)采购绩效测量与商业分析(课程代码:5731)本试卷分第Ⅰ卷(选择题)和第Ⅱ卷两部分。
第Ⅰ卷1至2页,第Ⅱ卷3至8页。
共100分。
考试时间为180分钟。
第Ⅰ卷(共20分)注意事项:1.答第Ⅰ卷前,考生务必将自己的姓名、准考证号、课程代码用铅笔涂写在答题卡上。
2.每小题选出答案后,用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑,如需改动,用橡皮擦干净后,再涂选其他答案。
不能答在试卷上。
3.考试结束后,将本试卷和答题卡一并交回。
一、单项选择题(每小题2分,共计20分)下列各题A、B、C、D四个选项中,只有一个选项是正确的。
请将正确选项填涂在答题卡相应位置上。
答在试卷上不得分。
1.在采购与供应领域的成本核算中,英文字母缩写“ABC”代表A 会计成本B 实际账目成本C 实际预算成本D 作业成本法2.“通过寻找可替代的供应源,以获取降低单位价格的机会”的方法指的是A 职能部门分析B 部门分析C 供应商分析D 采购商分析3.下列属于直接成本的是A 物料生产成本B 监管成本C 照明成本D 维护成本4.在职业术语中,描述“关键任务”的最佳选项是A 不锁办公室的门B 直线经理指派的紧急任务C 职业发展计划中的首要目标D 工作目标的核心任务5.英文字母缩写“PVF”代表A 采购价值数字B 价格变量公式C 采购量的数字D 采购变动因素6.采购审计通常的目的是A 监督和测评资源被有效利用的程度B 确保资金没有被滥用C 确保供应商遵守谈判道德规范D 确保遵守采购流程7.供应商绩效测量中最适用的财务比率是A 库存水平B 总资产周转率C 已支付的支出除以未支付的支出D 直接成本除以间接成本8.定期的员工评估访谈应包括A 对照目标审视绩效B 重新书写工作描述C 开展工作评估D 执行新规章制度前征求意见9.“重复性购买的商品或服务”归类为A 过程支出B 营业性支出C 生产支出D 成本支出10.库存管理中最重要的是A 过程成本B 采购成本C 运输成本D 持有库存的成本第Ⅱ卷(共80分)注意事项:1.清考生在答卷前将密封线内的项目填写清楚,同时填写自己的座位号。
采购绩效测量与商业分析报告2012年5月专用串讲
(郭洪东2012年05月2日根据中交协2012年05考试范围整理)第一章采购与供应职能部门的绩效测量1.1 绩效测量1.2 增值的概念是指通过采购管理持续改进,实现等价的财务节约或收益,但并非基于单位价格变动.(特别关注隐性成本的节约)(1)改变初始需求和规格(替代品,改变规格,维修等)(2)用成本低的品项代替(3)延长付款期或者保证期(4)价格保障条款(5)使用寄销库存(6)供应商管理库存技术(VMI)(7)提高效率与降低管理成本(A:JIT采购; B:网络采购; C:改进工作方法和流程)(8)集中采购(不同部门需求集中,统一采购,增加议价空间,降低管理成本)几个重要概念:买方同供应商签订代销合同,供应商按照合同,把买方所需物资预先存放在买方仓库中而形成的库存。
买方在自己的仓库为供应商免费保管物资(有些买方企业也会加收代管费),但是物资的所有权仍然属于供应商。
各供应商的物资由买方统一进行保管。
每隔一段时期,买方按照实际使用数量与供应商进行开票账款结算寄销库存的优点:P241、有效提高供货速度2、减少缺货3、降低采购方库存4、使组织投资于库存上的营运资本降低5、由于将计划和订货工作转移给供应商,降低了组织的运营费用寄销库存缺点:P241、库存并没有真正消灭,而是转嫁给了供应商2、当买方需要某一设备时或者储备不足时,买方才向供应商发出订单、供应商送货。
供应商与采购方之间缺乏紧密联系,供应商不能及时掌握采购方物资的消耗情况。
3、采购方物资使用计划不准确,采购人员要么为图省事,年初大量进货,年中消耗不大;要么随机地让供应商频繁进货,供应商送货批次太多,增加了运输成本。
4、采购方仓储管理不善,造成供应厂商物资账实不符或因保管不善造成物资损坏。
5、采购方不能及时承付货款6、供应商诚信度不高,出现物资质量滑坡,有时不能及时供货为解决上述缺点,实施寄销库存有几个关键问题需要处理:P251.采购方应建立采购信息系统,并通过信息系统与供应商联系2.采购方要严格选择实施寄销库存的供应商,并建立供应商绩效评估制度,优化供应商数量,与供应商保持良好的长期合作关系。
采购绩效评估
采购绩效评估从管理的角度讲,任何工作都应遵循PDCA(计划——实施——检查——总结)的过程,不断改进。
技能点1 如何做好采购绩效评估工作首先必须明确采购绩效的含义、采购绩效评估的基本要求和要达到的目的以及影响采购绩效评估的因素。
1.采购绩效评估的基本要求美国采购专家威尔兹对采购绩效评估的问题,曾经提出下列看法:(1)采购主管必须具备对采购人员工作绩效进行评估的能力(2)采购绩效评估必须遵循的基本原则一是持续性原则。
二是整体性原则。
三是开放性原则。
(3)采购绩效评估尺度以往绩效为尺度、与其他企业的采购绩效相比较2.采购绩效评估的目的(1)确保采购目标的实现采购目标: “防弊”,采购目标要按期、按质、按量; “兴利”,采购工作除了维持正常的产销活动外,特殊注重产销成本的降低。
(2)提供改进绩效的依据(3)作为个人或者部门奖惩的参考(4)为甄选和培养优秀采购人员提供依据(5)促进部门之间合作,建立利益共同体(6)增强业务的透明度(7)提高采购人员的士气3.影响采购绩效评估的因素采购部门所处的地位不同,用于评价采购绩效的方法也有很大的区别,见表1所示。
表1 管理层对待采购的态度及采购绩效评估因素管理层观点 采购业务的等级地位绩效评估依据把采购看成是一项业务职能 在组织中的地位低定单数量、定单累计额、供应到货时间管理、授权、程序等把采购看成是一项商业活动向管理人员报告节约额、降价程度、通货膨胀报告、差异报告把采购看成是综合物流的一部份采购同其他与材料相关的业务构成统一的整体节约额、成本节约额、货物供应的可靠程度、废品率、供应到货时间的缩短量把采购看成是一项战略性活动 采购者进入高级管理层应有成本分析、早期介入的供应商数量、自制还是外购决策、供应基本额的减少量总之,可以这样说,由于每一个公司的采购绩效的评价方法的不同,形成一种统一的方法和评估系统来测量采购绩效是不可能的。
技能点2 如何制定采购绩效评估的指标常见的采购绩效评估指标有:数量绩效指标、价格和成本指标、质量绩效指标、时间绩效指标、效率绩效指标共五个部份。
采购绩效管理考纲03615
附件2:广东省高等教育自学考试《采购绩效管理》(课程代码:03615)课程考试大纲目录一、课程性质与设置目的二、课程内容和考核目标第一章物流成本概论1.1 物流黑暗大陆学说1.2 物流成本冰山理论1.3 效益背反理论第二章战略导向的物流成本管理2.1 物流成本管理体系2.2 供应链物流管理会计的内容和本质2.3 分销和物流成本的定义与内容第三章全球物流成本概况与管理现状3.1 美国物流成本的现状及管理3.2 日本物流成本现状及管理3.3 欧洲物流成本的现状与管理第四章中国物流成本概况与供应链管理决定因素的实证分析4.1 中国供应链管理及物流成本的现状4.2 我国企业供应链管理体系建设的主要问题第五章物流成本核算体系5.1 物流成本管理体系和核算的类别5.2 机能别物流成本控制——作业成本分析第六章运输配送、库存成本核算方法6.1 运输配送成本的核算与步骤6.2 企业仓库费用成本核算第七章物流盈利率分析与供应链管理改善(不作考核要求)第八章物流成本预算管理8.1 企业物流成本预算本质与类型8.2 物流成本预算的编制与差异分析第九章基于供应链管理思想的物流成本绩效管理战略9.1 战略型物流成本绩效管理的基本思想9.2 供应链绩效综合效应——现金流量周期第十章供应链物流绩效实现平台——S&OP与CPFR(不作考核要求)第十一章整合供应链物流绩效实现——供应链管理进阶(不作考核要求)三、关于大纲的说明与考核实施要求附录:题型举例一、课程性质与设置目的(一)课程的性质与特点《采购绩效管理》是广东省高等教育自学考试采购与供应管理专业(独立本科段)的必修课。
本课程主要讲述物流成本和供应链绩效管理应用的基础理论,深刻反映了现代物流与供应链成本管理的前沿发展和管理方法,使学生能全面了解我国物流的现状,对我国应加强物流成本管理的紧迫性有所认识。
同时,还通过实例将如何有效地核算与管理物流成本和提高供应链绩效的一些方法在全球的发展现状以及在我国国内一些企业的实际运用做出相应的介绍和分析判断。
采购部门绩效评价标准(全面版)
采购部门绩效评价标准(全面版)1. 引言本文档旨在制定一套全面、科学的采购部门绩效评价标准,以期提高采购部门的工作效率和绩效水平,从而支持公司的整体发展战略。
2. 绩效评价目的- 提高采购部门的工作效率和质量- 激发员工的工作积极性和创新能力- 优化采购流程,降低采购成本- 提升公司整体竞争力3. 绩效评价原则- 公平、公正、公开- 结果导向与过程监控相结合- 定量与定性相结合- 动态调整与持续改进4. 绩效评价指标体系本文档从四个维度构建采购部门绩效评价指标体系,包括:业务指标、成本指标、效率指标和团队建设指标。
4.1 业务指标业务指标主要反映采购部门在业务方面的表现,包括:- 采购计划的完成率- 供应商的满意度- 采购物品的质量合格率- 采购物品的交付及时率4.2 成本指标成本指标主要反映采购部门在成本控制方面的表现,包括:- 采购成本节约率- 库存周转率- 供应商议价能力- 采购成本预算执行率4.3 效率指标效率指标主要反映采购部门在工作效率方面的表现,包括:- 采购订单处理周期- 采购审批流程周期- 采购部门人均采购金额- 采购部门人员利用率4.4 团队建设指标团队建设指标主要反映采购部门在团队建设和人才培养方面的表现,包括:- 员工满意度- 员工流失率- 员工培训投入产出比- 团队协作程度5. 绩效评价方法采用权重法对各指标进行赋权,根据实际数据计算得分,最后汇总各指标得分,得出采购部门的综合绩效评分。
5.1 权重设置根据公司战略目标和各部门的重要性,为各指标分配权重,权重分配应符合公司的实际情况。
5.2 评分方法各指标得分 = 实际数据 / 指标满分 ×指标权重5.3 绩效评价周期绩效评价周期分为季度、半年和全年,根据评价周期进行数据收集和绩效评价。
6. 绩效评价结果应用- 奖励与惩罚:根据绩效评价结果,对表现优秀的员工和团队给予奖励,对表现不佳的员工和团队进行约谈、培训或惩罚。
实施采购绩效评估的步骤
实施采购绩效评估的步骤1. 确定评估目标和范围在实施采购绩效评估的第一步是确定评估的目标和范围。
评估目标应该明确,明确地阐述为什么要进行评估以及期望实现的结果。
评估范围应该涵盖需要评估的采购项目和相关的业务流程。
2. 定义评估指标和标准根据评估目标,制定相应的评估指标和标准。
评估指标是用来衡量采购绩效的具体指标,可以包括成本控制、交货时间、质量合规等。
评估标准是对于每个评估指标的结果进行判断和评价的标准。
评估指标和标准应该与采购目标相一致,并且能够提供有意义的信息来进行绩效评估。
3. 收集和整理数据为了评估采购绩效,需要收集和整理与采购活动相关的数据。
可以从供应商报告、采购订单、付款记录等来源获取数据。
确保数据的准确性和完整性非常重要。
4. 分析和解读数据基于收集到的数据,进行数据分析和解读。
通过统计分析和相关性分析等方法,查找数据之间的关系和趋势。
并将分析结果与之前定义的评估指标和标准进行对比。
5. 编制评估报告和总结根据数据分析的结果,编制评估报告。
报告应包括采购绩效的整体评估结论,指出采购的优势和改进的空间。
同时,也应提供具体的建议和措施来改进采购绩效。
评估报告还可以包括对各个评估指标的详细分析和解释,以及绩效评估的数据和方法论。
总结报告可以用来汇总采购绩效评估的主要发现和推荐。
6. 实施改进措施根据评估报告中提出的建议和措施,制定并实施改进计划。
改进措施可以包括优化供应商选择流程、加强供应商管理、改进采购合同条款等。
改进措施的实施应该有明确的时间表和责任人,以确保改进计划能够顺利进行。
7. 监测和评估改进效果改进计划的实施后,需要对改进效果进行监测和评估。
可以定期收集和分析采购绩效数据,与之前的评估结果进行对比。
通过有效的监测和评估,可以及时发现和纠正改进计划中的问题,并确保采购绩效持续改进。
结论采购绩效评估是提高采购效率和效果的重要工具。
通过明确评估目标和范围,定义评估指标和标准,收集和整理数据,分析和解读数据,编制评估报告和总结,实施改进措施,以及监测和评估改进效果,可以不断优化采购工作,提高采购绩效。
采购绩效测量和商业分析
采购绩效测量与商业分析第一章采购与供应职能部门的绩效测量1.1 给出组织战略目标的三个例子市场份额的增加、运营成本的降低、建立联盟1.2 通过对某一特定产品或服务的支出进行数据分析,可能会识不出什么机会?降低成本、降低价格和治理成本,降低不能按需供应的供应障碍1.3 术语“增值”是什么意思?不是靠单位价格的变动而获得的等价财务节约或收益1.4 采购部门执行的三个要紧任务是什么?(A) 为组织猎取利润作贡献(B) 治理差不多的采购工作(C) 进展采购的系统和能力1.5 什么指标可用来测量一个简单的独立服务协议的绩效最初采购成本和正在执行服务的绩效水平:(A)质量 (B)售后服务 (C) 价格 (D) 服务的连续性1.6从经济的观点考虑,为了监控和操纵库存需要建立哪三种绩效测量指标?(A)存货 (B) 订单处理和供应 (C) 商店、堆料场和配送1.7 能够采纳什么样的技术来衡量持有库存的效率?帕累托法则与ABC分析法1.8 采购绩效测量的步骤?确定需要评估的绩效类型;具体绩效测量指标设定;建立绩效测量标准;选定绩效评估人员;确定绩效测量时刻和测量频率;实施测量并将结果反馈。
1.9 采购绩效测量流程:1.10 实现采购增值的方法:消除或改变最终用户指定的初始需求;改变规格;用成本低的品项替代;延长付款期;延长保证期;使用价格保障条款;使用寄销库存设施;供应商治理库存技术VMI;提高运营绩效;降低治理成本;集中采购。
1.11 采购目标:组织的战略目标------采购战略目标------多个战术层子目标------多个操作层子目标。
1.12 组织的采购职能有三个差不多任务:为获得利润作贡献(节约,服务,库存);差不多工作量操纵;开发采购职能的系统和能力。
1.13 采购职能绩效考核指标体系:采购职能绩效考核指标体系利润贡节约指价格与成本指标营业性支出:价格幸免、价格节约、价格增加、增值节约资本性支出:采购成本节约率综合财采购金额占销售收入百分比、采购部门费用占销售收入百分比、第二章供应商绩效测量2.1 供应商绩效测量要衡量的三个因素是什么?(A) 制定的标准 (B) 往常订单的绩效 (C) 另一个供应商的绩效2.2 供应商绩效测量和供应商评估有什么区不?供应商评估是衡量供应商执行订单和合同的能力,供应商绩效测量是衡量正在执行订单/合同的供应商的绩效2.3 为了操纵和监控一个简单采购,你需要哪四个要素来建立合适的供应商绩效测量指标?(A) 质量(退货率、物料抽检缺陷率、物料在线缺陷率、用户投诉次数);(B) 交货(准时交货率、数量准确率);(C) 售后服务(处理咨询问题的时刻长短、发票的准确性、售后服务中意度、配合度);(D) 价格2.4 假如你正对一个复杂采购进行供应商绩效测量,你要考虑多少因素?它们是什么?七个因素:(A)资格 (B)能力 (C)承诺 (D)操纵 (E)现金资源 (F)成本 (G)一致性2.5 采购者应该如何决定对供应商绩效测量使用简单的方法依旧更综合的方法?他应该评定订单价值、可用时刻、订单的关键程度、订单是一次性的依旧日常进行的以及任何不在供应商操纵范围内的因素,然后再作价值推断。
采购绩效评估实施方案
采购绩效评估实施方案一、背景分析。
随着市场竞争的日益激烈,企业采购活动的重要性日益凸显。
采购绩效评估作为一种评价采购活动效果的手段,对于企业的发展至关重要。
因此,制定一套科学合理的采购绩效评估实施方案,对于企业提升采购管理水平,降低采购成本,提高采购绩效具有重要意义。
二、目标设定。
1.建立科学的采购绩效评估体系,包括定性和定量指标。
2.提高采购活动的透明度和规范性,确保采购活动的公平、公正、公开。
3.优化供应商管理,建立稳定、高效的供应链体系。
4.降低采购成本,提高采购效率,为企业创造更大的价值。
三、实施步骤。
1.确定评估指标。
根据企业实际情况,确定采购绩效评估的定性和定量指标,包括但不限于供应商交付准时率、质量合格率、成本控制率、供应商配合度等。
2.建立评估体系。
建立完善的采购绩效评估体系,包括评估指标的权重分配、评估周期、评估方法等,确保评估体系科学、合理、可操作。
3.开展评估工作。
根据评估体系,定期对采购活动进行评估,及时发现问题,及时采取有效措施进行改进。
4.优化供应链管理。
通过评估结果,优化供应商管理,建立稳定、高效的供应链体系,确保供应商的质量、交货期等符合企业要求。
5.持续改进。
采购绩效评估工作是一个持续改进的过程,企业应不断总结经验,完善评估体系,提高评估的科学性和有效性。
四、实施方案的保障措施。
1.加强组织领导。
企业领导要高度重视采购绩效评估工作,明确工作目标,提供必要的支持和资源。
2.建立专业团队。
组建专业的采购绩效评估团队,负责具体的评估工作,确保评估工作的科学性和客观性。
3.加强信息系统建设。
建立完善的信息系统,对采购活动进行数据采集、分析和管理,为评估工作提供可靠的数据支持。
4.加强培训。
针对评估工作相关人员,加强培训,提高其评估能力和水平,确保评估工作的有效开展。
五、实施效果评估。
建立健全的评估效果监控体系,对采购绩效评估的实施效果进行定期评估,及时发现问题,及时调整和改进实施方案。
采购绩效评估
采购绩效评估采购绩效评估是对采购活动的绩效进行分析和评价,以确定采购活动的有效性和效率。
采购绩效评估可以帮助组织识别问题和改进机会,从而提高采购业务的结果和质量。
本文将讨论采购绩效评估的重要性以及评估的常见指标和方法。
首先,采购绩效评估的重要性不容忽视。
采购是组织中重要的一环,对组织的成本、质量和竞争力有着直接的影响。
通过评估采购绩效,组织可以发现采购活动中的问题和瓶颈,从而采取相应的措施进行改进。
此外,采购绩效评估还可以促进供应商管理和供应链优化,提升整个供应链的效率和效益。
评估采购绩效的指标可以从多个方面进行考量。
首先是成本指标,包括采购成本、供应商价格和运输成本等。
这些指标可以帮助评估采购活动的成本效益,从而确定采购的经济性和效率。
其次是交付指标,包括供应商交货准时率和交货时间等。
这些指标可以衡量采购活动对生产计划的支持程度,以及供应链的灵活性和可靠性。
最后是质量指标,包括供应商产品质量和问题处理能力等。
这些指标可以评估采购活动对产品质量和客户满意度的影响,以及采购部门的绩效。
评估采购绩效的方法可以采用定量和定性相结合的方式。
定量方法可以使用各种统计数据和指标来进行评估,如采购成本和供应商评分等。
定量方法可以提供客观的数据支持,帮助组织进行决策和改进。
定性方法可以通过采购人员的访谈和调查来获取主观评价和意见,从而更全面地了解采购活动的情况和问题。
综上所述,采购绩效评估对于组织的采购管理和业务改进至关重要。
通过评估采购绩效,组织可以及时发现并解决采购活动中的问题,提高采购效率和效果。
评估采购绩效可以使用多种指标和方法,以量化和定性的方式来进行评估,提供全面和客观的评估结果。
希望本文能够对采购绩效评估有所启示,促进组织在采购管理方面的持续改进。
采购绩效评估
采购绩效评估的方法
采购绩效评估方法直接影响评估计划的成效和评估结果的正 确与否。常用的评估方法有: 1、直接排序法。在直接排序法中,主管按照绩效表现从好 到坏的顺序依次给员工排序,这种绩效表现既可以是整体 绩效,也可以是某项特定工作的绩效 2、两两比较法。两两比较法指在某一绩效标准的基础上把 一个员工都与其他员工相比较来判断谁“更好”,记录每 一个员工和任何其他员工比较时认为“更好”的次数,根 据次数的多少给员工排序 3、等级分配法。等级分配法能够克服上述两种方法的弊端。 这种方法由评估小组或主管先拟定有关的评估项目,按评 估项目对员工绩效作出粗略的安排
评估时可以使用过去的绩效为尺度也可作为评估的基础更可以与其他企业的采购绩效比较的方式来进行评估1确保采购目标之实现2提供改进绩效之依据3作为个人或部门奖惩之参考4协助甄选人员与训练5促进部门关系6提高人员的士气1公开化
采购绩效评价
ppt演示文稿
采购绩效评估
一﹒定义 评估即评价估量,就其本义而言,是评论估量货 物的价格,现在泛指衡量人物、事物的作用和价 值。绩效即功绩、功效,也指完成某件事的效益 和业绩。采购绩效就是指采购效益和采购业绩。 采购绩效是指采购产出与相应的投入之间的对比 关系,它是对采购效率进行的全面整体的评价。 采购绩效评估是指通过建立科学、合理的评估指 标体系,全面反映和评估采购政策功能目标和经 济有效性目标实现程序的过程。
采购绩效评估的目的
1、确保采购目标之实现 2、提供改进绩效之依据 3、作为个人或部门奖惩之参考 4、协助甄选人员与训练 5、促进部门关系 6、提高人员的士气
采购绩效评估制度的要求
1、公开化。企业应以公正无私的立场,来制定采购 绩效评估制度,绝不能使绩效评估制度成为采购 部门本位主义的产物 2、必须切实符合企业的特性。必须带有企业个性色 彩,切实符合企业特性。评估制度不是摆设,在 制定前要对企业的业务运营进行深入调查,使采 购绩效评估制度能和企业实际结合起来,从而发 挥最大效用 3、评估的目的必须明确化。评估的目的是引导员工 行为的指南,明确的目的能使员工加深对制度的 理解,保障企业利益最大化
采购绩效评估的实施_1
采购绩效评估的实施选购绩效评估,主要是评价选购部门、选购管理人员和专业经理,并衡量当前选购环节的运营效率和选购供应功能的绩效差异,以及预算或猜测绩效的差异。
适当的绩效评估的建立和实施,可以关心企业管理和公司资源集中在关键领域,它是加强沟通与经营管理的基础。
那么,如何才能做好选购绩效评估的实施工作呢?一、确定合适的选购绩效评估人员适合参加选购绩效评价的人员不仅包括选购部门的人员,还包括财务部门、生产部门、供应商甚至专家顾问的协作。
1.选购部门主管选购部门的主管是整个选购工作的直接部署者和执行者,他对于全部选购工作任务和环节的状况都特别了解,包括人员的安排、员工的工作状态、各项工作的执行过程及消失的问题等,且全部工作任务的指派或工作绩效的优劣,均在其直接督导之下,因而选购主管是最有资格负责选购工作绩效评估的人。
由选购主管负责评价,可留意到选购人员的各种表现,并兼收监督与训练的效果。
2.财务部门选购金额占企业支出比例特别高,如大型设备的选购、主要原材料的长期选购、项目选购等。
选购成本的节省,对于企业利润的贡献相当大,尤其在经济不景气时,对资金周转的影响更大。
财务部门对资金的流入流出会进行全盘掌控,因而能够从资金周转方面对选购部门的工作绩效进行评价。
3.生产主管部门或工程指挥部门对于设备选购、原材料和零配件选购及项目选购等,选购货物的质量、数量、时间对企业生产的顺当进行、最终产品的品质等都有影响,因而生产主管部门或工程指挥部门也要参加选购工作绩效的评估。
4.供应商供应商是选购过程中与企业选购部门合作最多、最频繁的一方,对于选购部门的运作方式、工作状态自然有较为真实、具体的了解。
因而,有些企业通过正式或非正式渠道,向供应商探询其对于选购部门或人员的意见,以了解选购部门或人员的工作状况,间接地评价选购绩效。
5.专家顾问为了避开企业各部门之间的本位主义或门户之见,同时为了让评估更为客观、权威,可以聘请相关的选购专家或管理顾问,针对全盘的选购制度、组织、人员及工作绩效,做客观的分析与建议。
采购绩效评估指标准则
采购绩效评估指标准则采购是企业运作中至关重要的一环,采购部门的效率和质量直接影响到企业的经济效益和市场竞争力。
为了确保采购流程的透明和合规,采购绩效评估指标的制定和执行是必须的。
本文将从采购绩效评估的概述,指标的分类、选择和实施等方面进行探讨,旨在为企业提供可行的评估方案和对策。
一、采购绩效评估概述采购绩效评估是一种定量分析和定性研究的评估方式,主要用于评估采购部门与业务合作伙伴间的各项关键绩效指标的表现程度,以提高采购效率和采购质量。
采购绩效评估的结果可以帮助企业识别和解决问题,优化采购流程和提升供应链合作伙伴的效率,优化采购预算和成本控制,提高采购的绩效和质量。
二、指标分类采购绩效评估的指标应当通过具体的业务业务场景、企业特征和采购合同等情况进行分类和制定。
指标分类的基础为采购过程、采购结果、采购体系、采购人员绩效四大类。
其下具体指标如下:1、采购过程指标采购过程指标是评估采购活动本身的执行效率和质量的指标,包括采购计划准确度、竞争性价格比较、合同执行情况等。
2、采购结果指标采购结果指标是对采购目标实现的评估,包括质量、效率、成本控制等多方面指标。
3、采购体系指标采购体系指标是评估企业采购体系整体优化程度和升级改造效果的指标,包括采购体系成熟度评估、流程改进效果、全员培训、监督考核等的指标。
4、采购人员绩效指标采购人员绩效指标是评估采购人员业务水平和绩效的指标,包括所负责项目的机构、行业、性质、规模、项目周期、业务连续性、客户满意度等。
三、指标选择制定采购绩效评估指标需要有明确的目标和实施方法,需要兼顾指标实现的可行性、指标的重要性和采购部门的反馈意见等。
在选择评估指标时,需结合企业自身采购体系的特点、采购流程的情况、采购人员的岗位职责和需求,以及市场中同行业的最佳实践和标准体系,最终确定采购绩效评估指标。
四、实施与改进采购绩效评估指标的实施需要建立一套完整的评估体系和监督机制,以保证评估结果的真实性和客观性。
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7.2 分析和解释结果
7.2.1 组织和处理数据
7.2.2 目标设立的方法
1、标杆管理
7.2.2 解释结果
1、计算目标与现实的结果之间的差异
2、强调成功与失败、优势与劣势 3、细分结果 4、解释产生结果的理由和原因 (LIFO/FIFO)
7.2.3 应用结果
7.2.4 结果表述
文本式陈述
相关性
适当的标准
精确性
时效性
公平性
适用性
7.1.2 度量数据的来源
IT系统 企业系统:ERP/MRP/DRP/FOL/HRS/PS 部门内部管理系统 个人管理系统 手工系统 调查:内部客户、供应商、个人管理系统、调查机构 设计提供度量信息的系统和流程
流程图 图表 矩阵图
7.3 沟通和反馈
7.3.1 沟通的标准
7.3.2 沟通方式
1、通过印发报告
2、通过公司的内部网站 3、向上级管理者和股东进行报告
7.3.3 报告对象
1、高级管理者
2、客户部门及其员工 3、作为流程中的客户的其他部门及其员工 4、重要的供应商和服务提供者,特别是那些与公司 有合作伙伴关系的供应商和服务提供者
内容提要
7.1 收集数据
7.2 分析和解释结果 7.3 沟通和反馈
7.1 收集数据
7.1.1 数据的重要性
在绩效评价的过程中,往往会存在这以下问题:
数据的有效性。 所需的数据不一定能找到或者很难找到。 选择的绩效评价指标有时也很难进行客观的测量。
7.1.1 数据的重要性
有效的数据应该满足以下六个特征:
7.1.3 度量频率
产生度量和手机数据的适当平率应取决于: 度量对象可能会有所改变的比率 度量对象的相对重要性 与度量对象相关联的风险程度 度量的时间和潜力
7.1.4 数据收集人员
1、组建团队 2、分派任务 3、培训团队 4、计划和实施数据的收集
7.1.5 数据的准确性
1、失真 2、主观性 3、不完整性 4、重复计算 5、缺乏可靠性 6、认为错误
采购绩效测量与商业分析
第7章 实施绩效评价
本章课程内容与考核目标
一、学习目的与要求
通过对绩效管理的学习,要求学生对 实施绩效评价有一个全面、系统的掌握, 具备从事绩效管理的能力。
二、考核要求
1. 收集数据 识记:收集数据的定义 领会:收集数据的方法 简单应用:收集数据的应用 2. 分析和解释结果 识记:分析和解释结果的定义 领会:分析和解释结果的方法 3. 沟通和反馈 识记:沟通和反馈的方法 领会:沟通和反馈的流程
7.3.4 报告和获得反馈
1、直接交流
2、通过电话讨论 3、通过信件、电子邮件、电子论坛、备忘录和其他 的通信形式 4、通过各种简短的关于评价本身的并在自愿基础上
完成的问卷调查。
谢谢!
பைடு நூலகம்