配送员岗位说明
送货员岗位职责
送货员岗位职责送货员岗位职责(通用26篇)在当今社会生活中,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。
岗位职责到底怎么制定才合适呢?下面是小编为大家整理的送货员岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
送货员岗位职责 1职位描述1、熟悉各类产品种价格,了解客户经营动态,掌握送货各环节流程。
2、熟悉所辖送货区的'送货路线和零售户分布情况。
3、做好送货票据的签收和货物的领取、交接工作。
4、标准送货程序安全及时规范高效、做好送货工作。
5、负责货款签收,确认,现金足额缴存,做到日清日结,确保卷货物和货款安全及包装物的回收。
6、收集、整理、传递、反馈市场信息,及时办理未送达客户的寄存,退换工作。
送货员岗位职责 2岗位职责:1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的`任务;2、负责仓库进出库帐务处理及盘点工作,确保数据的一致性;3、配合并完成主管交付的日常物流管理工作;4、负责发放货物的跟踪落实,及时反馈、解决在跟踪落实过程中存在的各类问题;5、各区域间商品调拨跟踪及差异处理工作;6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格主要能吃苦耐劳。
底薪+提成有驾驶证。
送货员岗位职责 3职位描述1、男,30岁以下,身体健康,吃苦耐劳,工作认真负责,服从管理。
2、负责仓库配货、分拣、打包、发货、配送至门店。
福利待遇:1、社会保险:享受国家规定的养老保险、基本医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险;2、商业保险:为全员购买意外伤害保险;3、员工慰问及救助基金:在员工或家庭突遭变故时,给予慰问关怀及经济援助;4、带薪休假:公休假、婚假、产假、年假;5、生活福利:结婚礼金、生育礼金、传统节日慰问品、旅游度假活动、部门活动经费、高温工作时间及地点:大小休,早上7点20分至下午4点20分,地点在金银潭团结激光工业园。
配送员岗位职责
配送员岗位职责一、岗位概述配送员是负责将货物或者文件从发货地点送至收货地点的工作人员。
他们需要按照指定的路线和时间要求,确保货物准确、安全地送达目的地。
配送员需要具备良好的驾驶技巧、地理知识和沟通能力,以确保顺利完成配送任务。
二、岗位职责1. 根据配送计划,准备货物并核对定单信息。
2. 按照指定路线和时间要求,驾驶配送车辆将货物送至指定地点。
3. 负责子细检查货物的数量和质量,确保与定单信息一致,并及时报告任何差异或者损坏。
4. 与收货人联系,确认收货时间和地点,并及时提供准确的配送信息。
5. 在配送过程中,遵守交通规则和安全操作程序,确保自身和他人的安全。
6. 负责维护配送车辆的日常清洁和保养工作,及时报告任何故障或者需要维修的情况。
7. 配合上级安排的其他工作任务,如办公室文件的投递、文件复印等。
三、任职要求1. 具备有效的驾驶证,熟悉驾驶技巧,有良好的驾驶记录。
2. 具备良好的地理知识,熟悉配送区域的道路和交通情况。
3. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户和同事建立良好的工作关系。
4. 具备一定的体力和耐力,能够承受长期的驾驶和搬运工作。
5. 具备良好的时间管理能力,能够按时完成配送任务。
6. 具备团队合作精神,能够与团队成员协作,共同完成工作目标。
7. 具备基本的文书处理能力,能够准确填写配送单据和报告。
四、工作环境配送员的工作环境通常是室外和室内相结合的。
他们需要在各种天气条件下工作,如高温、寒冷、雨雪等。
工作时间通常根据配送需求而定,可能需要在早晨、晚上或者周末工作。
五、职业发展配送员是一个基础的职业岗位,通过不断积累经验和提升技能,可以晋升为高级配送员、配送主管或者其他相关职位。
此外,配送员还可以通过学习相关的物流管理知识,开展自己的职业发展,如成为物流经理或者供应链管理专家。
六、总结配送员是保证货物准确、安全送达的重要岗位。
他们需要具备驾驶技巧、地理知识和沟通能力,以及良好的时间管理和团队合作能力。
配送员岗位职责
配送员岗位职责一、岗位概述配送员是指负责将货物从仓库或者生产地点运送到客户指定地点的工作人员。
他们需要具备良好的驾驶技巧和服务意识,确保货物安全、准时地送达。
二、岗位职责1. 货物配送:根据配送单或者客户要求,准备货物并按时将其送达指定地点。
2. 车辆维护:负责配送车辆的日常检查和维护,包括保持车辆清洁、检查油水、轮胎及车辆状况等,确保车辆在良好状态下运行。
3. 路线规划:根据配送地点和交通状况,合理规划配送路线,确保货物能够高效、安全地送达。
4. 货物装卸:负责将货物从仓库或者生产地点装载到配送车辆,并在目的地卸货。
5. 货物验收:在交付货物时,与客户进行验收,确保货物数量和品质与定单一致。
6. 客户服务:与客户保持良好的沟通,解答客户疑问,处理客户投诉,并及时向上级汇报。
三、任职要求1. 驾驶技能:持有相应驾驶证,熟练驾驶配送车辆,熟悉交通规则,保持良好的驾驶记录。
2. 身体健康:具备良好的身体素质,能够承受长期的工作压力和体力劳动。
3. 服务意识:具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户保持良好的关系。
4. 组织能力:能够合理安排配送路线,高效完成配送任务。
5. 责任心:对工作认真负责,保证货物安全送达,并及时处理问题和投诉。
6. 工作经验:有相关配送经验者优先考虑。
四、工作环境配送员的工作环境主要分为室内和室外两个部份。
室内工作主要包括货物准备、定单处理和客户沟通等;室外工作则是驾驶配送车辆,进行货物的装卸和配送。
工作时间普通根据配送需求而定,可能需要加班或者在非常规时间工作。
五、发展前景配送员是物流行业中不可或者缺的一环,随着电商和快递业的快速发展,配送员的需求量也在增加。
优秀的配送员有机会晋升为团队领导或者物流主管,甚至可以转岗到其他相关岗位,如物流调度员或者仓库管理员。
六、结语配送员是保障货物准时送达的重要岗位,他们需要具备良好的驾驶技巧、服务意识和责任心。
通过合理规划路线、高效完成配送任务,配送员为客户提供了高质量的配送服务,为物流行业的发展做出了重要贡献。
配送员岗位职责
配送员岗位职责一、岗位概述配送员是指负责将货物或者服务送达客户指定地点的员工。
他们承担着货物安全送达、客户满意度以及公司形象的重要责任。
配送员需要具备良好的沟通能力、时间管理能力和解决问题的能力。
二、岗位职责1. 负责货物配送:按照工作安排,准时将货物送达客户指定地点,并确保货物完好无损。
例:根据配送单上的地址信息,准确将货物送达客户所在地,确保货物的完整性和准时性。
2. 确保货物安全:在货物运输过程中,要注意货物的安全,避免货物丢失或者损坏。
例:妥善保管货物,避免货物受到损坏或者丢失。
在运输过程中,注意货物的包装,避免碰撞或者摔落。
3. 维护客户关系:与客户建立良好的沟通和合作关系,提供优质的配送服务,解答客户的疑问并解决问题。
例:礼貌待客,及时回答客户的问题,解决客户的投诉。
与客户建立良好的合作关系,提高客户满意度。
4. 负责配送记录:准确记录配送的货物信息,包括货物数量、配送时间等,并及时上报相关部门。
例:在配送过程中,记录货物的数量、配送时间、客户签收等信息,并及时上报给相关部门,以便进行后续的跟踪和统计工作。
5. 维护车辆和设备:定期检查配送车辆和配送设备的工作状态,确保其正常运行。
例:定期检查配送车辆的机油、水箱液位等,确保车辆的正常运行。
同时,保持配送设备的清洁和完好,确保设备的正常使用。
6. 遵守交通规则:在配送过程中,严格遵守交通规则,确保自身和他人的安全。
例:遵守交通信号,注意行车安全,避免超速和违规行为。
确保货物安全的同时,保障自身和他人的生命安全。
7. 参预团队工作:与团队成员密切合作,共同完成配送任务,提高工作效率。
例:与团队成员保持良好的沟通和合作,共同解决配送过程中的问题,提高工作效率和配送质量。
8. 配合公司活动:根据公司要求,参预各类活动和培训,提升自身的专业知识和技能。
例:参加公司组织的培训和活动,不断提升自身的职业素质和技能,为公司的发展做出贡献。
三、任职要求1. 学历要求:高中及以上学历。
配送企业的岗位职责
配送企业的岗位职责一、配送员岗位职责1. 负责将货物按照订单要求进行分拣、打包和装车,确保货物的安全和完整性。
2. 根据路线规划和配送计划,准确、及时地将货物运送到客户指定的地点。
3. 提供优质的客户服务,包括准确解答客户的咨询和投诉,并及时上报相关问题以求得解决。
4. 按照配送管理程序进行出库、入库、签收等各项操作,确保配送过程的正常进行。
5. 定期检查配送车辆的安全状况,保持车辆清洁和整洁,并及时上报车辆维修和保养需求。
6. 在操作过程中严格遵守交通规则和公司制定的安全操作规范,确保行车安全。
7. 配合公司领导和相关部门的工作,完成上级交办的其他临时任务。
任职要求1. 具备良好的身体素质,能够承受一定的劳动强度和工作压力。
2. 具备相关配送工作经验,熟悉行车路线和常见的配送问题处理方法。
3. 具备良好的服务意识和沟通能力,能够与客户建立良好的合作关系。
4. 具备良好的安全意识和紧急情况下的应急能力,能够准确判断和处理突发情况。
5. 具备有效驾驶证和良好的驾驶技巧,能够安全、熟练地驾驶配送车辆。
二、仓储管理员岗位职责1. 负责仓库货物的接收、上架、下架和存储工作,确保货物的有序和安全。
2. 根据订单要求,进行货物的分拣、打包和装车,确保货物的准确和完整性。
3. 按照仓储管理规范,做好货物的清点、盘点和库存管理,准确掌握仓库存货情况。
4. 配合配送员的工作,及时为配送员提供所需的货物,并做好对应的记录和报告。
5. 负责仓库的保洁和整理工作,保持仓库的清洁、整洁和良好的工作环境。
6. 深入开展仓储管理工作,提出改进意见和建议,提高仓储工作的效率和质量。
7. 配合公司领导和相关部门的工作,完成上级交办的其他临时任务。
任职要求1. 具备仓储管理类相关职位的工作经验,熟悉仓储管理的流程和操作规范。
2. 具备良好的组织和协调能力,能够合理安排仓库的进货和出货计划。
3. 具备良好的沟通和协作能力,能够与配送员保持良好的合作关系。
配送员岗位职责
配送员岗位职责一、岗位概述配送员是指负责将商品、货物或者文件送达指定地点的员工。
他们需要具备良好的驾驶技巧和地理知识,以确保及时、安全地将货物送达客户手中。
配送员的工作需要具备一定的体力和耐力,因为他们需要长期驾驶或者步行。
二、岗位职责1. 货物配送:根据配送单或者指示,准确地将货物送达指定地点。
配送员需要子细核对货物数量和品质,确保货物完好无损。
2. 路线规划:根据地图或者导航系统,合理规划最佳的配送路线,以节省时间和成本。
配送员需要熟悉当地的道路和交通情况,避免拥堵和延误。
3. 车辆维护:负责保养和维护配送所使用的车辆,包括清洁、加油、检查轮胎和机油等。
配送员需要确保车辆处于良好的工作状态,以确保安全和顺利的配送过程。
4. 客户服务:与客户建立良好的沟通和关系,提供优质的客户服务。
配送员需要礼貌、耐心地回答客户的问题,并及时处理客户的投诉和问题。
5. 货物签收:在客户签收货物时,核对货物数量和品质,并确保客户满意。
配送员需要认真记录客户的签收信息,并及时上报给相关部门。
6. 仓库管理:负责将仓库中的货物按照配送单进行装载和整理,确保货物的正确配送。
配送员需要保持仓库的整洁和有序,及时上报仓库的库存情况。
7. 安全驾驶:遵守交通规则,确保安全驾驶。
配送员需要保持良好的驾驶习惯,避免超速、疲劳驾驶和酒驾等违规行为。
8. 工作报告:按照公司规定,及时填写工作报告和配送记录,上报给上级领导。
配送员需要准确记录配送过程中的问题和异常情况,以便及时解决和改进。
三、任职要求1. 学历要求:中专及以上学历。
2. 驾驶证要求:持有相应车型的驾驶证,并具备良好的驾驶技巧和安全意识。
3. 健康状况:身体健康,能够适应长期的驾驶和体力劳动。
4. 地理知识:熟悉当地的道路和交通情况,具备良好的地理知识和导航能力。
5. 沟通能力:具备良好的沟通和人际交往能力,能够与客户建立良好的关系。
6. 责任心:具备较强的责任心和工作积极性,能够独立完成工作任务。
配送员岗位职责
配送员岗位职责一、岗位概述配送员是指负责将货物从发货地点送达客户手中的工作人员。
他们是物流配送链中的重要一环,负责确保货物准时、准确地送达目的地,以提供优质的配送服务。
二、岗位职责1. 负责根据工作安排和配送路线,准时到达发货地点。
2. 检查货物的数量、质量和配送清单的准确性,确保货物完整无损。
3. 根据配送清单将货物按照客户要求进行分类和整理,确保配送过程中不混淆货物。
4. 使用配送工具(如电动车、摩托车等)搬运货物,确保货物安全运输。
5. 遵守交通规则,确保在配送过程中的交通安全。
6. 按照配送路线和时间要求,将货物按时送达客户手中。
7. 提供优质的客户服务,与客户建立良好的沟通和合作关系。
8. 解答客户对货物的基本问题,并及时反馈客户的反馈意见和要求。
9. 负责处理货物的退货、换货等售后服务事务,确保客户的满意度。
10. 定期进行配送工具的保养和维修,确保工具的正常使用。
11. 遵守公司的各项制度和规定,保护公司的利益和声誉。
三、任职要求1. 具备中学及以上学历,具备一定的文化素质和基本的数学计算能力。
2. 具备相关配送工作经验,熟悉配送流程和操作规范。
3. 具备良好的身体素质,能够适应长时间的工作和体力劳动。
4. 具备良好的沟通和协调能力,能够与客户进行有效的沟通和合作。
5. 具备良好的责任心和工作纪律,能够按时完成工作任务。
6. 具备良好的驾驶技术,持有相应的驾驶证件。
7. 具备良好的地理知识,熟悉配送区域的道路和交通情况。
8. 具备团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务。
四、工作环境配送员工作主要在室外进行,工作环境可能受到天气、交通等因素的影响。
工作时间一般为早上到晚上,需要适应弹性工作时间和加班的要求。
工作过程中需要与客户进行沟通和合作,需要具备一定的应变能力和服务意识。
五、发展前景配送员是物流行业中的基础岗位,工作经验丰富的配送员可以逐步晋升为配送主管、配送经理等职位,负责管理和协调更大范围的配送工作。
配送员岗位职责(通用20篇)
配送员岗位职责配送员岗位职责(通用20篇)在社会发展不断提速的今天,岗位职责的使用频率呈上升趋势,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。
那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?以下是小编帮大家整理的配送员岗位职责,欢迎大家分享。
配送员岗位职责篇1一、基本要求:1、要具有高度的责任心、态度端正,对客户热情;2、必须服从上级领导的工作安排和调配;3、送货驾驶员职责(附:货车司机管理制度)二、具体职责:1、送货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程,遵守公司各项管理制度及各规定、决定。
2、接到仓库送货通知售息,送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货。
3、在出库提货前,送货员要检查货物数量正确性,开具票据,并在票据上注明签字。
散货不得拉回,散货必须入筐;如散货拉回,当事人自已装卸。
4、送货人员可以在票据上注明提货物品的提货实际情况提货再送货。
5、按票据填写送货日期、时间、地址,提货当日必须办理入库手续。
6、送货人员必须签字出库单,工作失误,若造成公司损失,送货人员赔偿相关损失。
7、送货部负责公司所有的送货工作,在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量、颜色逐一与库房人员当面点清;8、装载货物后不得无故改变行程,拖延送货时间;9、货物离开公司后,如出现损坏、少数、丢失等情况,我司根据原因由事故责任人承担,如责任人为送货人员,我公司将从其工资中按该批货物的成本价格扣除。
10、送货员送货到客户处时,因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货的,送货员验收后必须于送货当天退回车间,并与库管员作好交接手续。
11、送货人员必须对送货的货品、退回的货品负责,不能找任何理由推萎;12、未经允许,不私自公车私用。
13、完成上级领导交办的其它工作。
配送员岗位职责篇2职责描述:1.负责分公司有价单证的管理,包括印刷申请、领用、发放、空白单证回收、台账登记与销毁等工作;2.负责有人员业务单证权限审批及配置、日常监控;3.负责下辖机构业务单证管理的考核、指导和监督;4.负责业务单证管理中的问题咨询、协调与处理;5.负责增值税普通发票的操作权限、系统管理进电子发票的推广工作;6.负责配送(投)保单及其他单证、收取保费、验车验证;7.负责根据配送需求合理制定配送方案;8.负责准确、及时地完成各项配送指令,及时进行客户异议处理;9.部门交办的其他工作。
配送员岗位职责
配送员岗位职责一、岗位概述配送员是指负责将商品或货物从仓库、生产地点等地点运送到指定的目的地的工作人员。
配送员在商品或货物的运输过程中,需要确保货物的安全和完整性,并按时将货物送达客户手中。
配送员是保证物流运作顺畅和客户满意度的重要角色。
二、岗位职责1. 货物配送:根据配送单、订单或指令,准确核对货物的种类、数量和规格,并按照配送路线和时间表将货物送达指定目的地。
2. 车辆操作:负责驾驶配送用的车辆,确保车辆的安全和正常运行,并按照交通规则和公司制度进行驾驶。
3. 货物装卸:负责将货物从仓库或车辆上进行装卸,确保货物的安全和完整性,并妥善摆放货物,防止货物在运输过程中受损。
4. 客户服务:与客户建立良好的沟通和合作关系,提供优质的配送服务,解答客户的疑问和处理客户的投诉,并及时向上级汇报客户的反馈意见。
5. 路线规划:根据配送范围和时间要求,合理规划配送路线,选择最优的行驶路径,确保按时送达目的地。
6. 货物追踪:及时掌握货物的配送情况,跟踪货物的运输进程,并及时向相关部门报告货物的状态和异常情况。
7. 仓库管理:协助仓库管理人员进行货物的入库、出库和库存管理,确保仓库的货物安全和有序。
8. 安全管理:严格遵守交通规则和公司的安全制度,确保货物和人员的安全,避免交通事故和货物损失。
三、任职要求1. 学历要求:高中及以上学历,具备相关专业知识和技能。
2. 驾驶技能:持有相应的驾驶证,熟练驾驶配送用的车辆,具备安全驾驶意识和技巧。
3. 责任心强:具备良好的职业道德和责任心,能够保证货物的安全和完整性。
4. 身体健康:身体健康,能够适应长时间的驾驶和装卸工作。
5. 沟通能力:具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立良好的合作关系。
6. 抗压能力:具备一定的抗压能力,能够应对突发情况和工作压力。
7. 诚实守信:具备诚实守信的品质,能够保守客户和公司的商业秘密。
四、工作环境和待遇1. 工作环境:配送员的工作环境主要是在室外和车辆上进行,需要经常面对各种天气和道路状况。
配送员岗位职责
配送员岗位职责一、岗位职责概述配送员是指负责将货物、包裹、食品等按照规定的路线和时间送达指定地点的工作人员。
他们承担着保证货物安全送达的重要责任,需要具备良好的驾驶技巧、沟通能力和责任心。
以下是配送员的具体岗位职责。
二、具体职责描述1. 负责按照配送路线和时间表,准时将货物、包裹、食品等送达指定地点。
2. 检查货物的数量和质量,确保与定单信息一致,并及时向上级汇报异常情况。
3. 熟悉并遵守交通规则,安全驾驶配送车辆,确保货物在运输过程中不受损。
4. 根据需要,与客户进行简单的沟通和交流,提供优质的配送服务。
5. 负责保持车辆的日常维护和清洁,如加油、洗车、检查轮胎气压等。
6. 配合仓库人员进行货物的装载和卸载,确保货物的安全和完整性。
7. 遵守公司的规章制度和工作流程,保护公司的利益和声誉。
8. 及时上报配送过程中遇到的问题和难点,并积极与相关部门进行沟通和协调解决。
9. 配合上级安排的其他工作任务,如参预库存盘点、配送记录整理等。
三、技能要求1. 具备合法有效的驾驶证,熟练驾驶配送车辆,有良好的驾驶技巧和安全意识。
2. 具备较强的沟通能力和服务意识,能够与客户进行简单的沟通和交流。
3. 具备一定的体力和耐力,能够适应长期的驾驶和搬运工作。
4. 具备基本的仓库操作和货物装卸知识,能够熟练使用相关工具和设备。
5. 具备良好的团队合作精神和责任心,能够积极配合其他岗位人员完成工作任务。
四、工作环境和工作时间配送员的工作环境主要是在室外和车辆内,需要面对各种天气条件和交通状况。
工作时间普通按照配送路线和定单要求进行安排,可能需要在早晨、晚上或者周末等非常规时间工作。
五、职业发展前景配送员是物流行业中非常重要的一环,随着电商和外卖行业的快速发展,配送员的需求也在不断增加。
在工作中,配送员可以积累丰富的驾驶经验和物流操作经验,为今后的职业发展打下基础。
他们可以逐步晋升为配送主管、物流调度员等职位,或者选择进修相关专业,提升自己的管理和技术能力,开展更广阔的职业发展。
配送员岗位职责9篇
配送员岗位职责9篇配送员岗位职责11、负责区域内的物品送达;2、执行业务操作流程,准时送达物品,指导客户填写相关资料并及时取回;3、整理并呈递相关业务单据和资料;4、客户的'维护,客户咨询的处理和意见的反馈;5、突发事件的处理配送员岗位职责21、负责区域内的物品送达及货款的及时返回;2、执行业务操作流程,准时送达物品,指导客户填写相关资料并及时取回;3、整理并呈递相关业务单据和资料;4、客户的维护,客户咨询的处理和意见的`反馈;5、上级交办的其他工作事项配送员岗位职责31、接待门店顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售(配合);2、负责做好货品销售记录、摆放工作(配合),3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作(配合);4、做好所负责店面的卫生清洁工作(配合);5、配合门店在当地专业市场配送工作:(主要工作)6、完成上级领导交办的'其他任务。
每位新员工,不管有无经验,只要你还有激情,只要你有梦想,想挣钱,想提高自己,欢迎加入,公司提供岗前一对一培训,岗中一带一的持续学习培训机会。
配送员岗位职责41.商品在出货前,要详细清点商品规格数量是否准确无误。
2.装卸货物要轻拿轻放,对易破碎商品,要注意保护,易脏商品进行防水、防尘处理。
3.合理运用运输车辆空间,码放整齐,不得随意堆放。
4.合理规划配送路线,尽可能缩短运输距离,节约运输成本。
5.保证装卸、搬运和行车时商品的绝对安全,避免人生伤害等时间发生。
6.运输途中,要遵守交通规则,正常行驶,禁止超速、抢行,避免因急刹车造成人员的.伤害或货物的损坏。
7.送货到店后与店铺工作人员共同清点送货数量等,完成相关单据并交回。
8.根据仓库部指示带回相应店铺的物流发货商品及退货商品,清点好相关商品数量并带回相关单据。
配送员岗位职责5一、岗位职责:在配送部主管的领导下,完成公司的配送工作及后勤保障服务。
二、岗位描述(一)、工作纪律:1、严格遵守公司的考勤制度及其他相关规章制度。
配送员岗位职责(20篇)
配送员岗位职责(20篇)配送员岗位职责(20篇)之相关制度和职责,配送员(岗位职责)职位描述工作地点:云南省昆明市及各地州城市均有聘请需求岗位职责:1、负责区域内的物品送达及货款的准时返回;2、执行业务操作流程,准时送达物品,指导客户填写相关资料并...配送员(岗位职责)职位描述工作地点:云南省昆明市及各地州城市均有聘请需求岗位职责: 1、负责区域内的物品送达及货款的准时返回; 2、执行业务操作流程,准时送达物品,指导客户填写相关资料并准时取回; 3、整理并呈递相关业务单据和资料; 4、客户的维护,客户询问的处理和看法的反馈; 5、上级交办的其他工作事项。任职资格: 1、高中以上学历,生疏当地地形,有同行业工作阅历者优先; 2、吃苦耐劳,人品端正,做事认真仔细; 3、身体健康,无不良嗜好; 4、应聘配送员需自带电动车; 应聘带车配送员,需自带7座及以上机动车,车辆购买100万第三者责任险,10万驾驶员座位险,驾龄两年以上(含两年)者优先。薪资待遇: 1、计件提成多劳多得,下有保底上不封顶; 2、供应具备竞争力的薪酬及广阔的晋升进展空间; 3、试用期缴纳五险一金; 4、福利:冷饮补贴300/月+防寒防暑补贴300/月+通讯补贴100/月+餐补全勤390/月+司龄补贴+年底13薪+高原补贴+结婚生子慰问金等配送员(岗位职责)职位描述工作地点:厦门市集美区后溪镇岩内村墩上二组油冬山厂房(厦门北站后面)有意者可于周一至周六下午2点挺直来公司参与面试!乘车路线:坐公交车或BRT到厦门北站下,行至BRT进站口旁打摩的(费用不超过10元,平常该段早晚有班车接送)告知到惠民网即可。从北站到公司仅5分钟车程。1、初中以上学历;2、在物流行业有配送阅历,生疏本市及周边地区交通; 3、六天制;能适应不定时工作制;4、22-45周岁,身体健康,无不良记录;薪资待遇:1、月休2天,早送完早下班。2、试用期2800+餐补280。3、转正后底薪1800+绩效提成+房补+五险。配送员(岗位职责)职位描述岗位职责:负责公司货物配送任职要求:1、年龄:21-28岁,男女不限、学历不限;2、能吃苦耐劳、生疏许昌地形路况(能上夜班)薪资待遇每月公休3天;底薪+提成+高低温补助+餐补+业绩提成+全勤奖+保险+福利+节假日配送员(岗位职责)职位描述岗位职责:1、执行公司支配,平安、快捷、精确的完成日常配送工作;2、确保客户购买商品(烟酒,副食,生蔬)不受损失并精确准时送至客户手中3、按业务要求接受培训,学历并理解小嘿马经营理念4、宣扬公司开放合作新业务及服务措施。任职资格:1、学历不限,阅历不限2、具备较强的沟通力气,听从管理,正真,诚信,能够吃苦耐劳; 3、会开交通工具(电动车或电动三轮车)。配送员(岗位职责)职位描述岗位描述:1、负责关怀配送司机将区域内的货品送达及货款的准时返回。 2、执行业务操作流程,准时送达货品。3、客户的维护,客户询问及看法处理。任职要求:1、身体健康、吃苦耐劳、品德端正,无不良嗜好;2、初中及以上学历;3、有服务意识,良好的服务看法,让客户有好的消费体验;配送员(岗位职责)职位描述岗位职责:1、依据客户订单,确定运输方案,面面负责车辆与产品运输的协调管理;2、监督食材品质、包装、发货、配送相关工作,追踪货物在途状况,统计分析相关数据,对重要信息准时上报;3、把握物流运输成本、平衡成本与服务水平;4、在配送工作中挖掘新客户,促进新业务成交;任职要求:1、生疏配送工作流程;2、工作仔细细致、具有责任心;3、良好的沟通协调力气、语言表达力气及应变力气;4、具有物流、仓储等相关工作阅历者优先。配送员(岗位职责)职位描述岗位职责:1、商品在出货前,要具体清点商品、赠品等是否齐备、齐全;2、装卸货物要轻拿轻放,对易碎商品,要留意疼惜,易脏商品进行防水、防尘处理;3、合理运用运输车辆空间,码放整齐,不得任凭堆放; 4、合理规划配送路线,尽可能缩短运输距离,节省运输成本;5、保证装卸、搬运和行车时商品的确定平安;6、送货到后完成相关单据并交回7、依据公司指示带回相应的退货,清点好退货数量并带回相关单据。任职要求:1、大专及以上学历,对物流、仓储有较大的爱好;2、1年以上物流配送工作阅历;3、能吃苦、责任心强,诚信、细致,有较强的团队合作意识;4、3年以上驾龄,C1以上驾照。配送员(岗位职责)职位描述岗位职责:主要负责店面周边区域内活件产品的取送工作,内容简洁,工作灵敏。任职资格:1. 身体健康,无不良爱好。2. 吃苦耐劳,责任心强。3.年龄25-45岁。配送员(岗位职责)职位描述岗位职责:1、负责订单产品配送及收款;2、配送时介绍产品,完成订单;任职要求: 1、有电动车,负责市区范围配送;2、有一般的沟通表达力气,为客服简洁介绍产品,完成订单;3、会用法手机APP软件、POS机等工具;4、成都本地户口或有本地担保优先;配送员(岗位职责)职位描述中国领先的最终3公里配送专家――达达;进驻常州。公司官网:本地生活配送界的滴滴打车与快的打车。2021年,公司大规模扩张全国,大量聘请全职配送员、兼职配送员。全职岗位职责:1、主要在中午高峰期,依据调度的支配,接单并完成配送;2、其他时间依据调度的支配接单并完成配送;3、公司交代的其他任务。全职岗位要求:1、年龄在18-45岁男女不限,吃苦耐劳;2、生疏常州市区道路住宅商圈环境;3、反应灵敏,待人热诚,有良好的服务意识;4、有时间观念,团队精神听从调度;5、有配送、物业、保安等相关阅历的优先考虑;6、自带大功率电瓶车,有车补7、有智能手机,生疏手机操作;配送员(岗位职责)职位描述岗位职责: 1、严格遵守公司的各项管理制度,负责做好发货前的工作预备 2、负责依据合同生产通知单的发运要求准时组织发货, 发运货物应地址清晰、具体、书写工整,不得错发、漏发、乱发,确保发货精确 3、仔细制作发货清单,核实商品名称、规格及数量 4、负责对产品、配件及设备装车、清点工作。 5、负责发货后,通知业主发货时间及到货时间 6、可能会帮业务人员完成短途配送 7、对发出商品包装完好,确保商品平安送达任职要求: 1、年龄:40岁以下 2、学历:高中级以上文化 3、驾驶:有驾照,开车娴熟者优先 4、阅历:有相关阅历者优先 5、社保:交保险配送员(岗位职责)职位描述岗位职责:1)在部门主管领导下,负责准时、精确、快捷、平安地配送公司产品;仔细核查送货单据,发觉问题准时清查,确保帐货相符才送货。2)关怀开放门店的客户接待及产品推销。3)准时完成主管领导支配的其他工作任务。任职要求:1)年龄45岁以内,初中及以上文化程度。(视其综合素养,年龄可适当放宽1-3岁)2)身体健康、吃苦耐劳、乐观开朗,无不良嗜好,能与人和谐相处。执行力强,擅长团队协作。配送员(岗位职责)职位描述岗位职责:所辖社区订单产品配送,社区其他附带业务配送支撑传递促销信息推广促销平台,开发新客户,并引导新客户购买检查订单产品数量品类是否齐全完整任职要求:高中及中专以上学历,25岁以下生疏计算机基本操作,会简洁的办公软件能吃苦耐劳,做事仔细,反应力快,有亲和力,擅长沟通配送员(岗位职责)职位描述岗位职责:用法智能手机APP接单,在规定时间内配送(依据指定的地址取送)任职要求:男女不限,18岁至45岁,生疏上海路况。狡猾、守信。具有较强的平安意识。懂商务接待礼仪,具有确定的服务意识者优先。有较强的责任心。有较强的时间观念。五官端正,心态乐观配送员(岗位职责)职位描述岗位职责:1、负责每天的提货、发货、送货工作;2、关怀仓管人员打包与物品清点工作;3、生疏配送的流程和技巧,听从管理;4、生疏南宁道路及交通路线;5、自备交通工具(电动车)或持有C1类以上驾驶证。任职要求:1、年龄22-36岁,有一年的的相关工作从业阅历;2、按公司要求,负责所辖区域的配送工作;3、负责收货款并准时上缴 ,做好记录工作;4、工作责任心强,为人狡猾牢靠,能吃苦耐劳,工作细心,做事麻利; 5、有良好的沟通及语言表达力气,具有敬业精神及服务意识和团队精神,有较强的沟通理解力气;6、有良好的职业道德操守和人生观、价值观。配送员(岗位职责)职位描述岗位职责:1、负责和驾驶员共同配送货物,跟车装卸;2、负责客户回单的确认和收取;任职资格:1、有商超跟车送货配送阅历者优先2、要求工作仔细细心,能吃苦耐劳公司福利:1、公司餐厅供应午餐,晚餐补助.,工装;2、入职满一年后享受带薪年假,工龄工资;3、生日礼品+入职周年纪念+节日礼品;4、每月不定期进行员工活动配送员(岗位职责)职位描述职位描述:本公司长期聘请配送货员工,有意者无需邀约,可挺直于工作日17点15分到公司面试。薪酬:底薪2000+送单量奖(上限600)+客户满足奖(上限400)。多数在2800左右,也有3000的。依据爱好力气灵敏转换岗位(与客户沟通阅历丰富后可转业务拿高薪),公司正在扩张期间,更多的高薪岗位在等你来挑战。福利:免费食宿,季度举办员工生日聚餐,年度举办旅游活动。职位要求:1、18-48岁,男女不限,初中文化以上,会一般话或粤语;2、凌晨2点半上班,跟车送货,早上9点左右回来;3、没有阅历没关系,但是要求会做人。配送员(岗位职责)职位描述任职要求:1、身体健康,无不良嗜好,听从公司支配。2、学历年龄和工作阅历不限,勤奋好学者有较大的上升的空间。3、责任心强,细心,爱岗敬业。岗位职责:1、所辖人员市内卖场分派,保证按时接货、验货,2、负责商品到达卖场相关工作的开放,3、负责到货商品保质保量验入卖场,4、车到卖场前的退货接验收及与车辆的交接,5、卖场交接回单按时返至客服科。6、负责跟厂家对接,接单。公司给员工供应的福利主要包括项目有:购买保险、供应工作服、集体旅游、员工宿舍、工作餐、年终奖等。工作时间:每天8小时工作制,每周歇息一天,法定节假日歇息; 配送员(岗位职责) 职位描述岗位职责 1、依据订单状况完成外送任务;2、完成电动车的例行点检;3、关怀完成市场推广工作;4、按要求完成临时性工作。任职资格 1、有一年以上工作阅历,有外送阅历优先考虑;2、会骑电动车,生疏长沙地形,能完成载物行驶;3、视力良好,一般话良好,身体健康,乐观上进,能吃苦耐劳;入职购买五险一金,包两个工作餐。配送员(岗位职责)职位描述岗位要求: 1、物流管理专业中专以上学历,二年以上相关工作阅历; 2、有相关工作阅历优先考虑; 3、听从工作支配,按公司标准服务操作进行配送; 4、能承受确定的工作压力,乐观耐劳、责任心强、有较强的服务意识及团队合作精神。岗位职责: 1、负责仓库日常货物的验本文格式为Word版,下载可任意编辑收、入库、盘点、对账、优化等工作; 2、负责仓库日常货物的拣选、复核、装车及发货,跟车送货等工作; 3、负责保持仓内环境的清洁、整齐和卫生工作; 4、负责保证货品的平安、关怀店铺对货品的核对等工作; 5、必要时完成部门主管交办的其他事宜。平安生产目标责任书平安生产奖惩制度雨雪天气应急预案防洪防汛应急预案洪涝灾难应急预案应急救援预案范文第11 页共11 页。
配送员岗位职责
配送员岗位职责一、岗位概述配送员是指负责将商品、货物或者文件等按照要求从发货地点运送到收货地点的人员。
他们在物流配送过程中起着至关重要的作用,需要具备一定的职责和能力。
二、岗位职责1. 根据配送指令,准确了解配送地点、收货人信息和配送物品的数量、分量等要求。
2. 检查货物的完整性和数量,并与定单进行核对,确保配送的准确性。
3. 按照配送路线和时间安排,合理安排配送顺序,确保按时完成配送任务。
4. 负责将货物装载到配送车辆中,并确保货物的安全和稳定。
5. 配送过程中,保持良好的驾驶习惯,遵守交通规则,确保自身安全和货物的安全。
6. 与收货人进行有效沟通,礼貌待客,提供优质的配送服务。
7. 在配送过程中,及时处理各种突发情况,如交通拥堵、天气恶劣等,确保货物能够按时送达。
8. 配送完成后,及时向相关部门报告配送情况,如有异常情况及时反馈。
9. 负责维护配送车辆的日常保养和清洁工作,确保车辆的正常运行。
10. 配合公司进行配送数据的统计和分析工作,提出改进建议,优化配送流程。
三、任职要求1. 具备合法有效的驾驶证,熟练驾驶配送车辆,具有良好的驾驶技术和安全意识。
2. 具备良好的身体素质和健康状况,能够适应长期的驾驶和搬运工作。
3. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户进行有效的沟通和交流。
4. 具备一定的地理知识和路线规划能力,能够熟练使用导航设备进行路线导航。
5. 具备责任心和应变能力,能够在紧急情况下镇静应对,妥善处理问题。
6. 具备团队合作精神,能够与同事协作,共同完成配送任务。
7. 具备良好的时间管理能力和工作计划能力,能够合理安排配送路线和时间。
8. 具备一定的仓储和物流知识,了解货物包装、装卸和储存的基本要求。
四、工作环境配送员主要在室外工作,需要时常面对各种天气条件,如高温、寒冷、雨雪等。
工作时间通常是根据配送任务而定,可能需要加班或者在节假日工作。
五、职业发展配送员是物流行业的基础岗位,具有一定的晋升空间和职业发展机会。
配送员岗位职责
配送员岗位职责一、岗位概述配送员是指负责将货物从仓库或者配送中心送达客户指定地点的员工。
他们负责货物的装卸、运输和交付,并确保按时到达目的地。
配送员通常需要有良好的驾驶技术和服务意识,能够在规定时间内完成配送任务。
二、岗位职责1. 货物装卸:配送员需要根据配送单或者定单,将货物从仓库或者配送中心装载到配送车辆中。
在装卸过程中,需要子细核对货物数量和品质,确保货物完好无损。
2. 配送路线规划:根据配送单或者定单,配送员需要合理规划配送路线,选择最佳的行驶路径,以确保在规定时间内完成配送任务。
3. 车辆维护:配送员需要定期检查配送车辆的状况,包括车辆的机油、水箱、轮胎等,确保车辆处于良好的工作状态。
4. 驾驶配送车辆:配送员需要按照交通规则安全驾驶配送车辆,确保货物和自身的安全。
在行驶过程中,需要注意交通状况,遵守交通规则,确保货物不受损坏。
5. 货物交付:配送员需要按照客户要求,将货物安全交付到指定地点。
在交付过程中,需要与客户进行良好的沟通,确认货物的数量和品质,并及时解答客户的疑问。
6. 问题处理:配送员在配送过程中,可能会遇到一些问题,例如交通阻塞、货物破损等。
配送员需要及时与上级或者客户联系,商议解决方案,并保持良好的沟通和服务态度。
7. 工作记录:配送员需要及时记录配送过程中的相关信息,包括配送时间、交付情况、问题反馈等。
这些记录对于后续的工作分析和改进非常重要。
三、任职要求1. 驾驶技术:配送员需要持有相应的驾驶证,并具备良好的驾驶技术。
熟悉交通规则,能够安全驾驶配送车辆。
2. 体力和耐力:配送员的工作需要长期的站立、行走和搬运货物。
因此,具备较好的体力和耐力是必要的。
3. 服务意识:配送员需要具备良好的服务意识,能够与客户进行良好的沟通,解答客户的问题,并及时处理客户的投诉。
4. 组织能力:配送员需要具备良好的组织能力,能够合理规划配送路线,安排配送时间,并按时完成配送任务。
5. 责任心:配送员需要对工作负责,保证货物的安全和准时交付。
配送员岗位职责
配送员岗位职责一、岗位职责概述配送员是负责将货物从发货地点运送到目的地的工作人员。
他们需要按照公司的规定和客户的要求,准确、高效地完成货物的配送工作。
配送员需要具备良好的驾驶技巧和地理知识,能够熟练操作配送工具,并具备良好的沟通能力和服务意识。
二、具体职责描述1. 货物配送:- 根据配送单或者指示,准备货物并装载到配送工具中。
- 按照指定路线和时间要求,将货物安全地送达目的地。
- 在配送过程中,保持货物的完整性和质量,并确保货物不受损坏或者丢失。
2. 配送工具维护:- 定期检查和维护配送工具,确保其安全可靠。
- 检查车辆的机油、水箱、轮胎等,确保车辆正常运行。
- 及时处理车辆故障和维修问题,确保配送工具的正常运行。
3. 客户服务:- 与客户建立良好的沟通和合作关系,确保及时、准确地了解客户的需求。
- 在配送过程中,提供专业的服务和解答客户的问题。
- 及时反馈客户的意见和建议,以提高服务质量和客户满意度。
4. 配送记录:- 记录配送过程中的关键信息,如货物数量、签收人、配送时间等。
- 及时向上级汇报配送情况和问题,以便进行及时处理和改进。
5. 安全管理:- 遵守交通规则和公司的安全操作规程,确保行车安全。
- 注意货物的安全和保护,确保货物不受损坏或者丢失。
- 配送过程中,注意交通状况和路况,确保货物的及时送达。
6. 团队合作:- 与同事和上级保持良好的沟通和协作,共同完成配送任务。
- 分享经验和技巧,提高团队的配送效率和质量。
- 在工作中互相匡助和支持,提升整个团队的工作效能。
三、任职要求1. 学历要求:高中及以上学历。
2. 驾驶证要求:持有相应的驾驶证,熟练驾驶配送工具。
3. 驾驶技能:熟悉交通规则,具备良好的驾驶技巧和安全意识。
4. 地理知识:熟悉配送区域的地理情况,能够快速准确地找到目的地。
5. 沟通能力:具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户和同事有效地沟通。
6. 身体条件:身体健康,能够适应长期驾驶和搬运货物的工作。
配送员岗位职责
配送员岗位职责一、岗位概述配送员是指负责将商品、货物等送达指定地点的工作人员。
他们承担着保证货物准时、安全送达的重要任务,是保障供应链畅通的关键环节之一。
本文将详细介绍配送员的岗位职责。
二、岗位职责1. 负责货物的分拣和装车配送员需要根据配送清单,对货物进行分拣,并按照配送路线进行装车。
他们要确保货物的准确性和完整性,避免浮现错发、漏发等问题。
2. 准确配送货物配送员需要根据配送路线,按时将货物送达指定地点。
他们需要熟悉道路情况,合理安排送货顺序,确保货物能够准时送达客户手中。
3. 维护货物的安全性配送员需要妥善保管货物,确保货物在运输过程中不受损坏或者丢失。
他们需要正确使用包装材料,妥善固定货物,避免在运输过程中发生意外。
4. 完成配送记录和报告配送员需要及时记录配送的货物信息,包括送货时间、收货人等相关信息,并将记录报告给上级。
这样可以方便公司对配送情况进行统计和分析,及时发现问题并进行解决。
5. 与客户进行良好沟通配送员需要与客户进行良好的沟通,了解客户的需求和要求,并及时解答客户的问题。
他们需要友善、耐心地对待客户,提供优质的配送服务,树立公司良好的形象。
6. 及时处理异常情况在配送过程中,可能会遇到交通阻塞、天气恶劣等异常情况。
配送员需要及时调整路线,与客户进行沟通,并妥善处理异常情况,确保货物能够按时送达。
7. 遵守交通规则和公司制度配送员需要遵守交通规则,确保安全驾驶。
他们还需要遵守公司的制度和规定,如按时上下班、保持车辆整洁等。
配送员应当具备良好的职业道德和素质,保持良好的工作态度。
三、任职要求1. 具备驾驶技能和相关证件配送员需要具备驾驶技能,并持有相应的驾驶证和行驶证等证件。
他们需要熟悉道路交通规则,保证安全驾驶。
2. 良好的沟通和服务意识配送员需要具备良好的沟通和服务意识,能够与客户进行良好的沟通,解答客户的问题,并提供优质的配送服务。
3. 身体健康,具备一定的体力配送员工作需要长期站立、行走和搬运货物,因此需要身体健康,具备一定的体力。
配送员岗位职责
配送员岗位职责一、岗位概述配送员是指负责将货物从仓库或者配送中心送至客户指定地点的员工。
他们承担着保证货物准确、安全、及时送达的重要任务,是物流配送环节中不可或者缺的一环。
二、岗位职责1. 负责准备货物:根据配送清单和定单信息,准备相应的货物,并进行核对,确保货物的准确性和完整性。
2. 负责货物装载:将准备好的货物妥善装载到配送车辆中,确保货物不受损坏,并合理利用车辆空间,提高运输效率。
3. 负责配送货物:按照配送路线和时间要求,将货物送至客户指定地点,确保货物的安全送达。
4. 负责签收和确认:将货物交至客户手中,让客户签收确认,并核对货物的数量和品质,确保客户满意。
5. 负责处理异常情况:在配送过程中,如遇交通拥堵、天气恶劣等异常情况,及时与客户联系并商议解决,确保货物能够顺利送达。
6. 负责保持车辆和工作区域的清洁:定期对配送车辆进行清洁和保养,保持车辆的良好状态,同时保持工作区域的整洁和卫生。
7. 负责上报配送情况:及时上报配送情况和问题,与相关部门沟通协调,提供有效的解决方案,确保配送工作的顺利进行。
三、任职要求1. 具备良好的身体素质和健康状况,能够适应长期的工作和高强度的工作压力。
2. 具备良好的驾驶技术,持有有效的驾驶证,并能够熟练驾驶配送车辆。
3. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户进行良好的沟通和商议,解决问题。
4. 具备良好的责任心和执行力,能够按时按量完成配送任务,并保证货物的安全性。
5. 具备良好的时间管理能力和抗压能力,能够合理安排配送路线和时间,应对各种突发情况。
6. 具备基本的电脑操作和使用手机的能力,能够使用相关的配送管理系统和通讯工具。
四、工作环境配送员主要在室外工作,需要面对各种天气和环境条件,工作时间可能会有一定的弹性,需要根据配送任务的要求进行调整。
五、发展前景配送员是物流配送环节中非常重要的一环,随着电商的发展和物流行业的不断壮大,配送员的需求也在不断增加。
配送岗位职责
配送岗位职责
配送岗位是一个关键的职位,负责确保产品或货物按时、准确
地送达给客户。
以下是配送岗位的职责:
1. 货物准备,配送员需要负责检查货物的数量和质量,确保货
物符合订单要求。
他们需要仔细包装货物,确保货物在运输过程中
不受损。
2. 路线规划,配送员需要根据客户地址和交通情况,制定最佳
的配送路线。
他们需要熟悉所在地区的道路网络,并考虑交通拥堵、施工等因素,以确保及时送达。
3. 货物配送,配送员需要按照订单要求,将货物送达指定的客
户地址。
他们需要保持良好的服务态度,与客户进行良好的沟通,
并确保货物安全交付。
4. 货物签收,配送员需要确保客户签收货物,并核对货物的数
量和质量。
如果发现货物有损坏或缺失,配送员需要及时与上级主
管或客户服务部门联系,解决问题。
5. 车辆维护,配送员需要负责保养和维护配送车辆,确保车辆在良好的工作状态。
他们需要定期检查车辆的机械部件、轮胎和油液等,及时修理或更换有问题的部件。
6. 记录和报告,配送员需要准确记录每次配送的信息,包括送达时间、签收人员和货物状况等。
他们还需要及时向上级主管或相关部门报告配送情况,以便及时调整和改进配送流程。
7. 安全意识,配送员需要具备良好的安全意识,遵守交通规则和公司的安全政策。
他们需要遵守驾驶速度限制,保持车辆稳定,确保货物和自己的安全。
总结起来,配送岗位的职责涵盖货物准备、路线规划、货物配送、货物签收、车辆维护、记录和报告以及安全意识。
配送员需要具备良好的组织能力、沟通能力和安全意识,以确保货物准确、及时地送达给客户。
配送员岗位职责
配送员岗位职责一、岗位概述配送员是指负责将货物从仓库或者配送中心送达客户指定地点的职业人员。
他们承担着货物配送的重要任务,确保货物能够准时、准确地送达客户手中。
本文将详细介绍配送员的岗位职责,包括工作内容、工作要求以及相关的技能和能力。
二、工作内容1. 根据配送单或者工作指令,准备货物并进行装载。
2. 遵循指定的路线和时间表,将货物送达客户指定地点。
3. 检查货物的数量和质量,确保与配送单一致,并及时向上级报告异常情况。
4. 维护配送车辆的良好状态,包括保持车辆清洁、检查燃油和润滑油等。
5. 遵守交通规则,确保行车安全,并提醒客户注意交通安全。
6. 与客户进行良好的沟通,提供优质的配送服务,并解答客户的疑问和投诉。
7. 完成上级交办的其他配送相关工作。
三、工作要求1. 具备良好的身体素质,能够承受较长期的工作和高强度的工作压力。
2. 具备良好的驾驶技术,持有相应的驾驶证,并具备一定的驾驶经验。
3. 熟悉所负责区域的道路和交通情况,能够合理规划路线,以提高配送效率。
4. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户保持良好的关系。
5. 具备一定的仓库管理知识,能够正确操作仓库设备和工具。
6. 具备一定的应急处理能力,能够应对突发情况,并及时解决问题。
7. 遵守公司的各项规章制度,保护公司利益,维护公司形象。
四、技能和能力1. 驾驶技术:熟练掌握驾驶技巧,能够安全、稳定地驾驶配送车辆。
2. 仓库管理:了解仓库管理的基本知识,能够正确操作仓库设备和工具。
3. 时间管理:能够合理规划配送路线和时间,提高配送效率。
4. 沟通能力:具备良好的沟通和表达能力,能够与客户进行有效的沟通。
5. 应急处理:具备应对突发情况的能力,能够迅速做出正确的决策和应对措施。
五、总结配送员作为货物配送的重要环节,承担着确保货物准时、准确送达客户的重要责任。
他们需要具备良好的驾驶技术、仓库管理知识和沟通能力,能够合理规划配送路线和时间,提高配送效率。
配送员岗位职责
配送员岗位职责一、岗位概述配送员是指负责将物品从一个地点运送到另一个地点的工作人员。
他们承担着货物的安全交付和及时送达的责任,是保证物流供应链畅通的重要环节。
二、岗位职责1. 负责配送货物:根据工作安排,按时将货物从仓库或者供应商处取出,按照配送单上的地址进行配送,确保货物准确送达。
2. 负责货物装卸:根据货物的性质和体积,合理安排货物的装卸顺序,确保货物不受损坏。
3. 负责运输工具的维护:定期检查和保养所驾驶的运输工具,确保车辆在良好的工作状态下运行。
4. 遵守交通规则:严格遵守交通法规,确保行车安全,避免交通事故的发生。
5. 负责配送记录:准确记录每次配送的货物信息,包括货物数量、配送时间等,及时上报给相关部门。
6. 处理异常情况:当遇到交通拥堵、天气恶劣或者其他突发情况时,及时与上级或者客户联系,商议解决方案,确保货物能够按时送达。
7. 维护客户关系:与客户保持良好的沟通,及时解答客户的疑问和投诉,提供优质的配送服务,提高客户满意度。
8. 遵守公司规章制度:严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象,保护公司利益。
三、任职要求1. 学历要求:高中及以上学历。
2. 驾驶证要求:持有相应的驾驶证,熟练驾驶配送所需的运输工具。
3. 身体条件:身体健康,能够适应长期驾驶和搬运货物的工作。
4. 交通安全意识:熟悉交通法规,具备良好的交通安全意识,遵守交通规则。
5. 抗压能力:具备一定的抗压能力,能够在高强度的工作环境下保持良好的工作状态。
6. 团队合作精神:具备良好的团队合作精神,能够与同事协作配合,共同完成配送任务。
7. 服务意识:具备良好的服务意识,能够为客户提供优质的配送服务,解决客户问题。
8. 诚信守规:具备良好的职业道德和诚信守规意识,不参预任何违法违规行为。
四、工作时间和待遇1. 工作时间:根据工作安排,需要弹性调整工作时间,包括夜间和周末。
2. 待遇:薪资根据工作经验和工作表现而定,另有绩效奖金和福利待遇。
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关联 1、仓库 2、市公司 3、物流配送中心
工作联系
单位 发 生 经常()有时()偶尔() 经常()有时()偶尔()
频率 经常()有时()偶尔()
1、是否按时按质按量完成卷烟的配送任务。
考核指标 2、工作态度是否热情诚恳,语言是否文明礼貌。
3、服务态度是否良好,是否受到零售户投诉。
职责表述:及时回笼零售户卷烟货款
工作联系
关联 1、银行 2、市公司 3、物流配送中心 单位
发生 经常()有时()偶尔() 经常()有时()偶尔 频率 经常()有时() 偶尔()
考核指标 1、货款回笼是否及时。
职
2、货款是否准确及时存入银行。
责
考核指标 3、收缴零售户货款时,服务态度是否良好,有无投诉现象。
二
4、银行缴款单是否及时上交有关负责人。
任职资格
教育水平 高中(含高中)以上
专业
不作规定
技能职称 熟悉卷烟知识、卷烟销售网络知识、专卖知识、服务知识、基本销售 知识等
经验
有从事相关工作岗位的一定经历或经验
所需培训 相关知识及管理技能培训
其它
使用工具设备 一般办公用品、熟悉电脑基本使用 计算器
工作环境
室外露天作业,有时加班
出差情况
频繁 经常 偶尔 从不
2、财务(部门资金调用)方面 无()建议()分配调动权()初次审批权() 审批权()
3、对下属的考核与奖惩(奖金分配方面)
建议() 参与决策() 全权 决策权()
4、对下属的任免
建议 ()参与决策 ()决策 () 审批()
5、对下属的工作安排
建议()参与决策()决策()审批()
6、对领导决策的影响
建议() 参与决策 ()决策 ()审批()
工作联系
单位 发 生 经常()有时()偶尔() 经常()有时()偶尔()
频率 经常()有时()偶尔()
考核指标
1、清洗配送车辆,做好日常护理工作情况 2、提醒驾驶员注意安全行使的意识
职 职责表述:完成主管负责人交办的临时工作 责 五
占所有工作比重的 5%
职权
1、业务方面
完全按指标执行()建议()参与决策()全权决策()
所需记录文档 配送单据 仓库出库单 零售户购烟登记表
备注:售户的卷烟货款要当天缴存银行,及时回笼,并将缴 款单及时上交有关负责人。
工作内容
2、收缴零售户卷烟货款时要耐心认真,态度和蔼,不能拒 收零钱,同时确保每单货款准确无误。
职
3、送货途中要做好安全防范工作,积极预防卷烟、货款被
责
抢、被盗,保证卷烟、货款安全。
二 承担责任 独立负责() 主要负责() 协助支持()
职责表述:积极进行有效信息的交流和沟通 占所有工作比重的 25%
1、及时将公司有关产品、价格、信息、政策等向零售户宣
职
传介绍,解决零售户的疑问或困难。
责
2、认真收集零售户的意见、建议和市场信息,及时向主管
三
工作内容 负责人反馈,为领导决策提供依据。
3、结合自己配送区域零售户的实际情况,经常与客户经理、 电话订货员、专卖员进行沟通,实行信息双向互动,共同 服务好零售户。
岗位说明书
岗位名称
配送员
岗位编号
所在部门
物流配送部
岗位定员
直接上级
物流中心主任
薪酬类型
直接下级
工资等级
直管人数
配送片区范围内零售户总数 岗位分析日期
本职工作概述:按时按质按量完成配送任务,为客户提供优质服务,同时协调各部 门工作,为搞好生产经营工作服务
职责与工作任务(请按重要性高低依次填写)
职责表述:将零售户定购的卷烟按时按质按量送达零售户
3、是否自觉参加客户经理、电话订货员、市管员的信息反 馈交流会,发言是否积极主动。
职责表述:协助搞好配送车辆的日常维护与安全行使
占所有工作的比重:10%
1、积极协助驾驶员搞好配送车辆的清洗与护理
工作内容
2、适当提醒驾驶员注意配送车辆的安全行使
职
责
承担责任 独立负责()
主要负责() 协助支持()
四
关联 1、车队 2、市公司 3、物流配送中心
承担责任 独立负责() 主要负责() 协助支持()
工作联系
关联 1、区销售公司 2、市公司 3、物流配送中心 单位
发 生 经常()有时()偶尔() 及经常()有时()偶尔() 频率 经常()有时()偶尔()
1、向零售户宣传公司的有关政策信息是否及时、准确、到 位。
考核指标
2、是否经常或定期向销售负责人反馈有关卷烟的市场信 息、零售户意见和建议,有无提供利于公司卷烟销售或市 场管理的合理化建议。
占所有工作的比重:25%
1、负责与仓库分拣员一起将零售户每周期内所定购的卷烟 装进配送车,准时出发。
工作内容
2、按正常行使路线将零售户定购的卷烟逐户送达,做好零 售户卷烟的清点工作,确保准确无误。
3、卷烟清点交接时,态度要热情诚恳,语言要文明礼貌。
职
4、爱护卷烟,确保卷烟包装完好无缺。
责
一
承担责任 独立负责() 主要负责() 协助支持()