如何正确处理学生的问题行为

如何正确处理学生的问题行为

由于家庭、社会和学校教育的影响，学生难免会出现各种各样的问题行为。学生的过错行为和不良品德行为都属于问题行为。作为教育工作者，如何去正确处理学生的问题行为，是摆在我们面前的一个课题。处理问题的策略、方法、手段不一样，其结果有着天壤之别，我们只有用心、用情去感化问题行为的学生，才能达到应有的效果。通过实践我得出了以下一些方法，与同行切磋。

一、用规章制度来约束有问题行为的学生，培养学生自我约束和控制能力。

国有国法，家有家规，学校有学校的规章制度，要充分利用学校规章制度的约束为对学生的问题行为进行干预。在建立新的班级制定班规时，要组织学生积极主动参与，充分酝酿，使班规形成过程成为学生认同强化制度的过程，这样制定出来的规章制度就有较强的约束力。学生出现问题行为，老师可以用其进行对照处理，学生会心悦诚服的接受。在行进过程中，学生也会自觉地规范自己的言行，减少或避免问题行为的发生。加强学生自我意识的培养，让学生增强自我胜任感和责任感，提高自我管理能力，实现自我约束、自我控制，才是我们治理问题行为的办法和根本目的。我们可以在每期开学时，引导学生针对自己的实际情况，制定相应的行为计划，并定时组织学生对照检查，进行自我批评，总结自己的实施情况，调整自己的行为计划，通过学生的不断内化，明白自己的进步，强化自己的责任，达到自我教育的目的。

二、用辩证的方法分析学生的问题行为，以爱换德达到教育学生的目的

辩证法认为凡事都有两方面，只有我们用辩证的眼光去看问题，就会发现任何事情都有它的正反两方面。学生的问题行为也一样，可能是我们的规章制度不能容忍的，但也有肯定的一面，至少有我们值得发掘的成分。比如活泼好动的学生就有体力充沛的特长，爱说话的学生有乐于交流的心理倾向等等，通过这些分析我们可以变消极为积极，使问题行为变成对学生的成长有利的一面。

在我们具体的教育教学活动中，学生由于家庭、社会等各方面的因素，难免产生各种问题行为。例如，独生子女会形成以我为尊的行为，单亲家庭会子女会产生某些自卑的心理，从而形成不良的行为等等。我们只要真诚地帮助他们，关心他们，体贴他们，站在他们的角度去看问题，对待问题，处理问题，而且在处理问题中顾及他们的合理要求，学生的良知就会在我们处理问题的过程中被唤醒。记有一篇报道，说一位老师为了找回一个不愿上进的学生，相继家访了三十余次，最后这位学生终于被老师的真诚打动，返回学生后发奋学习，成长为一名优秀的学生。爱是教育的灵魂，我们用好了它，不仅对处理学生问题行为作用很大，而且其综合效力也是无穷巨大的。

三、提前预防，运用合适的方法进行冷静处理

防患于未然是解决问题的关键。事实上每个学生都不希望出现问题行为，尤其老师更是这样。要做到不出或少出问题，就要治本。要用前瞻性的目光看问题，去思考和解决问题，有针对性地对班上的学生状况进行分析，制定计划，预期检查落实。这样才能将问题行为扼杀在萌芽之前。比如对学生进行分类归档管理，经常利用班会晨会或其它时间给学生讲道理提要求，对个别学生进行谈心嘱咐等方法，达到提前预防的目的。

学生问题行为出现后，采用什么样的方式方法是处理问题的首要。学生问题出现后只要不是有可能继续发生的暴力事件，一般我们都应进行冷处理，让时间向后延一延，使心态平静，做到保持平常心，这样既可以让学生自省自悟，又利于

老师搞清问题行为发生的原因，从而选准处理问题的最佳方法，同时还可以避免简单粗暴，杜绝体罚。

在处理学生问题时，我们常常会遇到这样的情况，有些学生的问题行为反复性强，叫人防不胜防，而且往往事态严重影响特别坏。对于这类问题我们可以采用迂回出击的方法，采取软磨硬泡的办法，与学生比忍性，比韧劲，比耐心，比心计，同时要刚柔相济，尤其这类问题必须在第一起要制服。

在处理学生问题行为时，还可以采取一反常态法，处理问题的方式方法偶尔一反常态，会让学生在心理上造成一定的压力，使之内心产生振动，达到出乎意料的效果。如将平常火爆的脾气一改温和慈善，学生会感到关怀备至，深爱感动。这样的处理方法虽然不可常用，但偶尔用用会达到奇效，学生也会记忆深刻，行为变化也会更持久。

处理学生问题行为还可以采用速战速决法，学生在出现问题行为后，往往有自责的心理，被老师知道后，就希望尽早了断，以求得解脱，老师如果抓住了这个契机，进行及时处理，不但快速解决了问题，同时又利于学生的学习和生活，还有利于学生健康心理的发展。也避免了事态的扩散和发展，从而浪费时间和精力。

处理学生问题行为还可以用角色体验法。在上自习课时老师要求学生保持安静，但却有一个学生在大声说闲话，这看上去是一件小事，但如果不及时纠正，将后患无穷，学生是想通过这种现象来试探老师，对此，我们不能简单地对待，可以安排这名学生进行一些力所能及的劳动，根据他在劳动中的具体表现，再做出相应的处理意见，之后让他在班上谈谈自己的体会，以达到教育的目的。

处理学生问题行为时还可以用表彰奖励法。就是在制定班规的时候，制定一套表彰奖励办法，对学生的问题行为进行矫正以后予以肯定和奖励。表彰奖励的形式可以是多种多样的，既可以是物质的，也可以是精神上的；既可以是口头的，也可以是书面的。学生达到什么样行为要求就进行什么样的表彰奖励刺激，从而达到自发矫正的目的。

要达到矫正学生的问题行为还有很多方法，比如积极转移法、有意淡化法等等。

四、学生之间相互帮助，跟踪管理达到预期的效果

随着社会的进步和发展，在我们的具体生活和工作中不仅个人要有一定的素质，而且个人的组织、协调能力，团队的合作精神，也越来越引起人们的重视。在现今社会，全凭个人的能耐是很难做成大事的。对于一个班级集体也是一样的，我们在对学生进行教育的过程中，都应该重视这方面能力的锻炼和培养。尤其是矫正学生的问题行为，我们作为老师不能只是一盯一，那是无济于事的，也是绝对无效的，况且老师个人的精力也是有限的。因此，我们除了要重视学生的自律意识的培养外，还要教给学生一些相互提醒、相互帮助的策略和方法，通过这种途径达到全班协调、整合，实现自主管理的目的。

随着学生年龄的增长，社会的变化，周围的环境的影响，学生的行为也会发生一定的变化。对待学生的问题的行为，我们也要用发展的眼光去看待，不能学生出现问题行为就惊慌失措，小题大做；也不能事情平息后就麻痹大意，放松警惕。要有问题意识和超前意识，要防患于未然，不要等到问题出现后才想办法处理，要明白为解决问题而解决问题不是好办法，我们管理行为和育人意识要伴随学生的成长，尤其对那些有问题行为的学生我们的视线要形影相随，要随时掌握他们的言行举动，要有持续性。我们还可以通过家访等形定期做他们的思想工作，或通过列表方式进行调查工作，做跟踪落实。