部门经理绩效考核实施办法
部门的绩效考核管理办法
部门的绩效考核管理办法
部门的绩效考核管理办法1
一、考评原则:
公开、公正、公平。
二、考评流程:
每月5日进行。各部门员工由部门经理负责考评,部门经理由主管副总经理负责考评,副总经理以上人员由总经理负责考评。
三、考评方法:
按考评5项内容计分,95分以上为优,94~80为良,79~60为中,60分以下为差。
四、奖惩条例:
1、奖励:
凡符合以下条例之一者,公司将酌情给予奖励;
⑴季平均考评分值在95分以上者;
⑵工作业绩突出,对公司业务有重大贡献者;
⑶工作积极主动、团结互助,受到好评者;
⑷对工程项目存在的隐患或不合理及时采取措施,避免经济损失者;
⑸对公司发展提出合理化建议,并有一定经济效益者;
⑹合理控制各项费用支出,防止“跑、冒、滴、漏”,有显著成绩者;
⑺保护公司财产(设备、资金、资料、声誉等),见义勇为者。奖励方法分为:口头表扬、书面表扬、经济奖励。
2、处罚条例:
出现以下情况,由部门经理上报主管领导,酌情处理;
⑴季平均考评分低于80分,每低一分扣季度奖金额德一个百分点(即季度奖金额÷100)季平均考评分低于60分,调岗或解聘;
⑵无故迟到一次扣发当月工资5元,二次扣发当月工资10元,累计迟到三次按旷工半天计;无故早退一次扣发当月工资10元,二次扣发当月工资20元,累计早退三次按旷工半天计;旷工半天扣发一天工资,旷工一天扣发三天工资,旷工三天或累计三天,予以除名。
⑶对外不遵纪守法、对内不遵守公司的各项规章制度;
⑷制造事端、破坏团结、不服从合理的工作安排;
⑸工作中不顾及公司声誉,言行恶劣,给公司造成损失;
部门绩效考核办法
部门绩效考核办法
一、考核目的与原则
公司部门绩效考核旨在评估各部门的工作表现,为提高整体业绩和
员工发展提供依据。本考核办法遵循公平、公正、客观、科学的原则,确保评估结果客观准确,公平公正。
二、考核内容
1. 绩效目标确定:根据公司整体战略目标和部门职责,制定具体可
量化的绩效目标。
2. 工作质量与效率:评估部门成员在工作中的质量和效率,包括任
务完成情况、工作质量、准时率等指标。
3. 团队合作与沟通:考核部门成员的团队意识和合作能力,以及与
其他部门的沟通协作情况。
4. 创新与改进能力:评价部门成员在工作中的创新能力和改进思路,包括对工作流程和业务的改进建议等。
5. 客户满意度:考核部门对客户需求的响应速度、服务态度以及客
户满意度等关键指标。
三、考核方法与指标
1. 反馈评估:部门成员互相进行评估,通过评估问卷对其他成员的
工作表现进行评价,并提供具体反馈意见。
2. 上级评估:部门成员的直接上级对其工作表现进行评估,并提供
评语和建议。
3. 数据指标评估:对于可量化的工作指标,根据事先设定的目标进
行评估,如任务完成情况、工作效率、客户满意度等。
4. 业务结果评估:通过部门整体的业绩和目标的完成情况,评估部
门绩效的贡献程度。
四、考核周期与频次
1. 考核周期:公司将全年划分为四个季度,每个季度结束后进行一
次绩效考核。
2. 考核频次:每个季度结束时进行一次绩效考核,以及年度绩效考核。
五、考核结果与奖惩机制
1. 考核结果评定:根据各项考核指标的得分情况,计算出部门综合
得分。
2. 奖励机制:根据绩效考核结果,表彰在工作中表现出色的个人和
部门主管绩效考核方案
部门主管绩效考核方案
一、绩效考核目的和意义
绩效考核是为了评估和评价部门主管在工作中的表现和成绩,并通过考核结果来鼓励和奖励优秀的主管,促进其继续提高工作能力和业绩。通过绩效考核,可以明确主管的工作目标和职责,加强对主管的管理和监督,并提供数据支持决策和分配资源。
绩效考核的目标是实现部门的整体开展和高绩效团队的建设,以到达公司的战略目标。通过绩效考核,可以帮助公司识别和发现主管的潜力和缺乏,并为主管提供个人开展的时机和方向。
二、绩效考核指标
绩效考核指标应根据部门的特点和工作内容进行量化和明确。具体指标可以包括以下几个方面:
1. 工作目标和方案达成情况
主管在考核期间是否实现了既定的工作目标和方案,并按时完成任务。这包括工作量、质量、进度等方面的考核。
2. 团队管理和协作能力
主管对下属的管理和协调能力,包括团队建设、人员培养以及与其他部门的协作。团队中的绩效表现以及员工满意度等也可作为考核指标。
3. 业绩和奉献
主管在业绩和奉献方面的表现,包括销售额、市场份额、利润、客户满意度等。也可从客户反应、工程完成情况等方面进行评估。
4. 个人能力和开展
主管自身的能力和开展情况,包括个人技能的提升、参与培训和学习的情况等。
5. 管理风格和领导能力
主管的管理风格和领导能力对团队的绩效有很大的影响,可以从团
队凝聚力、员工关系、决策能力等方面进行评估。
三、绩效考核程序和方法
1. 目标设定
考核期开始前,应与主管讨论和明确工作目标和指标。目标应具体、可衡量和可到达,并与公司战略目标相一致。
2. 考核评估
考核期结束后,由部门领导和人力资源部门对主管进行全面评估。
经理绩效考核方案
经理绩效考核方案(通用 5 篇
)
1.1 为提升总经理的工作绩效管理,提高公司的整体运行效率,促进公司稳定、快速、高效、健康的发展,特制订本则总经理绩效考核方案。
1.2 通过对总经理人员的工作业绩、工作能力、工作态度等进行客观评价,为公司总经理人员的薪酬管理提供有效依据,激励总经理努力改善工作绩效,提高自身能力,提升管理水平。
1.3 本考核方案合用于公司总经理;
2.1 公司成立总经理绩效考核小组,负责总经理绩效考核工作的组织实施,由董事长直接领导。
2.2 考核小组成员由董事长领导,集团综合管理部负责考核数据的统计工作;
3.1 考核分季度考核和年度考核两个类别。
3.1.1 季度考核时间
( 1 )第一季度( 1 月 1 日 -3 月 31 日)考核时间为 4 月 1 日至 4 月15 日
( 2 )第二季度( 4 月 1 日 -6 月 30 日)考核时间为 7 月 1 日至 7 月15 日
( 3 )第三季度( 7 月 1 日 -9 月 30 日)考核时间为 10 月 7 日至 10 月 25 日
( 4 )第四季度( 10 月 1 日 -12 月 31 日)考核时间为 1 月 4 日至 1
月 20 日
3.1.2 年度考核时间:每年的 1 月 1 日至 1 月 30 日对上年度绩效进行考核。
4.1 设立公司战略目标
4.1.1 根据公司发展战略,从财务、客户、内部流程和员工成长等方面制定公司战略目标。
结合上年度实施绩效的状况和下一年度公司的经营综合考虑制定战略。
4.1.2 公司战略目标由公司经理会议研讨并负责拟定,在每年的 1 月 1 日之前完成并发布。
部门经理绩效考核制度
部门经理绩效考核制度
1、考核方式以360度评价为主,包括直接上级、下属、
同事和客户等多方面评价。
2、评价结果由考核小组进行综合评估,形成评价报告,
报总经理审批。
3、总经理对部门经理的评价结果进行总结,并在员工大
会上公布。
4、被评价者可以提出异议,经考核小组审核后,作出修
改或保持原评价结果。
5、评价结果作为人事决策的重要依据,包括工资、晋升、培训等方面。
6、评价结果及时反馈给被评价者,作为其工作改进的参考。
部门经理考核制度暂定方案
第一条考核目的
本方案的考核目的有三个:一是对中、高层管理干部的工作及贡献形成“制度性评价”;二是为工资的决定及职务晋升、培训等人事决策提供依据;三是使管理者为其直属员工的工作提供支持、帮助以及为他们的发展承担责任。
第二条考核原则
本方案的考核原则有三个:一是统一组织,逐级负责;领导与民主评议相结合的原则;二是工作成果导向,注重实绩;定性与定量相结合的原则;三是评价结果与奖罚相结合的原则。
第三条考核范围
本方案的考核范围包括有直属员工的分支部门领导、部门副经理、部门经理、总经办成员、总经理。
第四条考核内容及标准
本方案的考核内容及标准分为两部分:目标任务完成及质量,部门建设及员工管理评价。其中,目标任务完成及质量主
要指月初董事长下达给各部门的目标任务,针对部门制定的任务分解计划,对执行结果进行定量评价;部门建设及员工管理评价主要针对分管部门或部门人员的管理是否严格、规范,部门工作是否井井有条,部门制定建设是否科学、规范进行评价。
具体指标要素见评价表(附件二、三、四)。
部门主管的绩效考核方案
部门主管的绩效考核方案
规章制度
目的
本方案旨在建立有效的绩效考核机制,以激励和激励部门主管的工作表现,并
与公司整体战略目标保持一致。通过定期评估和奖励,目标是促使部门主管不断提高管理和领导技能,为公司的成功做出贡献。
考核指标
考核指标将根据部门主管的职责和职位要求而定,主要包括以下方面:
1.业绩管理:评估部门主管在达成个人和团队目标方面的成就程度。
2.组织和领导能力:评估部门主管在组织和领导团队方面的能力。
3.决策能力:评估部门主管在做出决策和解决问题方面的能力。
4.沟通和协调能力:评估部门主管在与员工、同事和其他部门之间进行
有效沟通和协调的能力。
5.创新和改进:评估部门主管在提出创新和改进思路,并在实践中取得
成果的能力。
6.客户关系管理:评估部门主管在与客户建立和维护关系方面的能力。
7.高效执行:评估部门主管在把策略转化为行动并有效执行的能力。
考核流程
定期评估
定期评估将根据公司制定的绩效考核周期进行,通常为每季度或半年一次。评
估过程中,将采用以下步骤:
1.自评:部门主管将填写一份自评表格,评估自己在考核指标上的表现。
2.直属上司评估:部门主管的直属上司将填写评估表格,评估部门主管
在考核指标上的表现。
3.员工评估:部门主管将收集员工的反馈,通过匿名调查或面谈的形式
获取员工对部门主管的评价。
4.综合评分:综合部门主管的自评、直属上司评估和员工评估结果,得
出综合评分,评估部门主管在每个考核指标上的表现。
5.反馈和讨论:综合评分后,部门主管与直属上司进行反馈讨论,共同
确认绩效评分,并提出改进建议和计划。
部门绩效考核实施细则
部门绩效考核实施细则
部门绩效考核实施细则,是所有公司、组织和机构必不可少的一项管理工具。它可以帮助管理者确定部门员工的工作表现、发掘部门的优点与不足,并为未来的决策提供重要的数据支持。本文将围绕着部门绩效考核实施细则,深入探讨其意义、流程和注意事项,以帮助我们更好地理解并落实这一重要管理制度。
一、意义
部门绩效考核实施细则的实施,对于管理者和公司都有着不可忽视的重要性。它可以帮助管理者更好地了解部门各项工作,发现工作中的问题和不足,并在此基础上创造更完善的工作环境和绩效标准。同时,这一制度还能提高员工的积极性,保持工作的高效性和稳定性,以及增强员工与公司的归属感,进而提升整个组织的核心竞争力。
二、流程
1.明确目标和标准:部门绩效考核的实施是为了辨别员工
工作表现的优点和不足,更好地理解员工价值和贡献,因此目标和标准的明确非常重要。通过制定明确的目标和标准,有助于员工进行全面的自我评估,并使员工更明确地了解他们的工作内容和绩效标准。
2.制定测量指标:根据部门具体的工作性质和不同的绩效
要求,指定相应的测量指标。指标需要准确、实用、有意义和
客观,并且能很好地反映员工的工作表现,为后续的评估建立基础。
3.统计数据:对所采用的数据进行统计分析,识别其结果
并建立绩效考核数据表。通过数据指标的测量和分析,可以更直观地了解员工的工作表现,进而得出针对性的解决方案。
4.组织评估:由经理或工作小组组织评估过程,对员工的
表现进行评估,确定员工在各项工作目标中的表现情况。经过数据分析、比较和讨论,综合考虑员工的工作表现和岗位职责,产生评估结果和成绩。
公司部门绩效考核管理办法
公司部门绩效考核管理办法
前言
随着公司经营管理的日益完善和发展,企业需要对各个部门的工作绩效进行全面性的评估和考核,以保证企业的高效运转和发展。公司部门绩效考核管理办法旨在规范公司各部门的绩效考核工作,确保公司各部门达成预定目标,不断提升企业的竞争力。
一、考核目的
公司部门绩效考核的目的在于评估部门的工作绩效,进一步明确部门的目标和任务,激励工作人员的积极性和创造性,促进企业持续发展和竞争优势的增强。
二、考核原则
公司部门绩效考核管理办法应符合以下原则:
1.公平性原则。考核结果应客观、公正、公平,避免人为干扰和非理性因素影响。
2.激励性原则。考核结果应为激励部门及工作人员继续努力并取得更高绩效提供有力支持。
3.绩效导向原则。确保绩效考核的结果与公司的战略目标、业务计划紧密结合,准确确定考核指标。
4.有效性原则。搜集、整理、分析考核指标数据方法合理,有利于杜绝重复汇总、统计、处理的工作。
三、考核指标
公司部门绩效考核的指标应围绕公司经营战略和部门目标进行确定,考核指标应包括以下方面:
1.完成公司和部门相应目标的能力。
2.部门在业务、技术等方面的表现和进步速度。
3.部门成本效益的提高情况。
4.部门人员流动率和员工满意度情况。
四、考核内容
考核内容主要包括以下几个方面:
1.目标考核。通过定期制定部门目标,跟踪目标完成情况,进行评估和反馈,形成一个良性循环。
2.能力考核。评估部门在执行公司要求之外的项目或业务时取得的绩效。
3.成本效益考核。对部门采取的各项措施和手段,以及流程和资源管理等,进行绩效评估和考核。
各部门绩效考核管理办法
各部门绩效考核管理办法
绩效考核是组织管理中的重要环节,对于各部门的管理和发展都具
有重要意义。为了确保绩效考核工作的公正、科学和有效,各部门需
要建立一套绩效考核管理办法,以便能够全面评估各部门的绩效水平。本文将从目标设定、评估指标、考核周期和结果反馈等方面,介绍各
部门绩效考核管理办法的具体内容。
一、目标设定
1.明确目标:各部门应根据组织整体目标和自身职责,制定具体的
目标,确保目标的可衡量性和可达性。
2.目标共享:各部门目标设定应与上级部门、下级部门相衔接,形
成目标共享和协同合作的关系。
3.绩效权责划分:明确各部门的绩效权责划分,明确各级管理者的
绩效责任。
二、评估指标
1.绩效指标选择:各部门应根据自身特点,选择与业务相关、可衡量、客观公正的绩效指标。
2.指标权重分配:根据各指标的重要性,确定权重分配比例,保证
各指标的权重合理。
3.指标考核标准:明确各绩效指标的考核标准,以确保评估过程的
公正和一致性。
三、考核周期
1.定期考核:建立定期的绩效考核机制,根据工作性质和业务特点,合理安排考核周期。
2.灵活度安排:部门可根据工作需要和特殊情况,对考核周期进行
适当调整和安排。
四、考核方法
1.绩效评价:采用客观、公正的评价方法,包括量化指标评价和质
量评估。
2.自评与互评:除了上级评价,也要引入自评和互评机制,增加考
核结果的客观性。
3.数据采集:评估过程中要确保数据的真实性和准确性,可以结合
实际情况采取问卷调查、实地检查等多种方式。
五、结果反馈
1.结果通知:绩效考核结果应及时向各部门公布,确保透明度和公
部门绩效考核办法及标准
部门绩效考核办法及标准
部门绩效考核旨在评估部门的工作表现和业绩,为管理者提供参考,推动部门提高工作质量和效率。下面是一个700字的部门绩效考核办法及标准的示例:
一、考核目标
1.提高部门整体工作效率和业绩,促进团队合作和共同目标的实现;
2.激励员工积极进取,持续提升个人能力和专业素养;
3.优化部门内部管理,推动工作流程和制度的完善。
二、考核内容
1.工作量和质量
考核工作量和质量是衡量部门表现的重要指标。可以根据岗位职责和工作内容量化设定目标,如任务完成情况、错误率等。
2.团队合作
评估团队合作能力是保证工作顺利进行的关键点。可以通过团队反馈、合作项目完成情况等多方面考核。
3.个人能力和素养
考核个人能力和素养是评估员工综合实力的重要指标。可以通过绩效表现、专业技能培训等方面进行评估。
4.客户满意度
部门工作的核心是提供满足客户需求的产品和服务。可以通过定期的客户满意度调研、投诉率等方式进行评估。
三、考核方法
1.定期考核
每年或每季度进行一次全面的绩效考核,评估部门工作的整体表现和员工的个人能力。定期考核可以以面谈形式进行,由直接上级参与。
2.日常考核
每日、每周或每月对部门工作进行实时跟踪和评估。可以通过任务进度、问题解决情况等进行评估,及时发现和解决工作中的问题。
3.360度评估
通过向团队成员、直接上级和其他相关部门的同事索取意见和评价,全面了解被考核员工在团队中的表现和影响。可以通过问卷调查等方式进行。
四、考核标准
1.成果导向
在完成工作任务的基础上,可以综合考虑部门的业绩、工作效率和客户满意度等指标进行评估。
部门经理绩效考核方案
部门经理绩效考核方案
部门经理绩效考核方案范文(通用6篇)
为了确保事情或工作有序有效开展,时常需要预先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。那么大家知道方案怎么写才规范吗?以下是小编整理的部门经理绩效考核方案范文(通用6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
部门经理绩效考核方案范文(通用6篇)1
一、考核依据:
在原有绩效考核分配方案的基础上,采纳全校教职工的合理建议,经学校工会委员会讨论通过的《江都区实验初中教职工奖励性绩效工资考核分配方案(试行稿)》。
二、考核分配工作领导小组:
组长:xxx
成员:xxx
三、核算小组具体分工:
杨建华:负责统筹安排。
张建、唐宝泉、曹鹤平:负责教师工作量、质量奖、教科研奖的考核分配工作。
金中:负责干部津贴、班主任津贴及出勤奖的考核分配工作。
刘小明:负责师德及育人奖及优秀班主任奖励的考核分配工作。
吴新华:负责后勤工作人员的考核分配工作。
严秋明:负责解释说明绩效考核方案中的有关内容。
董红梅:负责合成汇总。
四、序时进度安排:
1月10日——12日:各考核小组根据方案进行核算;
1月13日——16日:会计室合成汇总;召开校长办公会及全体考核工作领导小组成员会议;
1月17日——19日:考核结果公示;
1月20日:上报教育局。
部门经理绩效考核方案范文(通用6篇)2
一、考核目的
本方案的制定是为了提升工程预算部工作人员的工作能力和工作水平,不断提高工程预算准确率,降低工程预算成本。
二、考核范围
适用于工程预算部经理和预算工程师。
三、考核周期
部门经理绩效考核方案
部门经理绩效考核方案部门经理绩效考核方案「篇一」
绩效考核是对员工的一种激励,大多企业都分为部门绩效考核和员工绩效考核,如果未正确处理部门绩效考核与员工绩效考核的关系,影响企业绩效考核的正常进行,未达到理想效果。
一、概念
1、绩效管理是员工和经理就绩效问题所进行的双向沟通的一个过程。在这个过程中,经理与员工在沟通的基础上,帮助员工订立绩效发展目标,然后通过过程的沟通,对员工的绩效能力进行辅导,帮助员工不断实现绩效目标。在此基础上,作为一段时间绩效的总结,经理通过科学的手段和工具对员工的绩效进行考核,确立员工的绩效等级,从中找出员工绩效的不足,进而制定相应的改进计划,帮助员工改进缺陷和不足,使员工朝更高的绩效目标迈进。
总结一句话,绩效管理是经理和员工的对话过程,目的是为了帮助员工提高绩效能力,使员工的努力与公司的远景规划和目标任务一致,使员工和企业实现同步发展。
2、绩效考核是对员工一段时间的工作、绩效目标等进行考核,是前段时间的工作总结,同时考核结果为相关人事决策(晋升、解雇、加薪、奖金)等提供依据。
二、区别
1、绩效管理是一个完整的系统,绩效考核只是这个系统中的一部分;
2、绩效管理是一个过程,注重过程的管理,而绩效考核是一个阶段性的总结:
3、绩效管理具有前瞻性,能帮助企业和管理者前瞻性地看待问题,有效规划企业和员工的未来发展,而绩效考核则是回顾过去的一个阶段的成果,不具备前瞻性;
4、绩效管理有着完善的计划、监督和控制的手段和方法,而绩效考核只是考核的一个手段;
5、绩效管理注重能力的培养,而绩效考核则只注重成绩的大小;
部门绩效考核管理办法及细则
部门绩效考核管理办法及细则
第一章总则
第一条为了提高各部门的工作效率和绩效水平,促进公司整体发展,制定本办法。
第二条本办法适用于公司各部门的绩效考核工作。
第三条公司各部门必须按照本办法的规定,全面、客观、公正进行绩效考核。
第四条绩效考核结果将作为绩效评价的依据,并作为奖惩和晋升的重要依据。
第二章绩效考核内容
第五条绩效考核内容包括部门目标的完成情况、工作绩效及贡献、团队合作等方面。
第六条部门目标的完成情况包括完成的时间、质量、数量等指标。
第七条工作绩效及贡献包括个人工作质量、效率、创新等方面。
第八条团队合作包括与其他部门的协作能力和解决问题的能力等。
第三章绩效考核指标
第九条绩效考核指标分为定量指标和定性指标。
第十条定量指标可以通过数量、质量等指标来衡量,如业绩完成率、效益改善率等。
第十一条定性指标可以通过评价、奖惩等方式来衡量,如工作态度、团队贡献等。
第四章绩效考核流程
第十二条绩效考核分为年度考核和季度考核两个阶段。
第十三条年度考核主要在年底进行,季度考核则在每个季度末进行。
第十四条绩效考核由部门主管和相关负责人进行评定,并经部门负责人审核。
第十五条考核结果由绩效考核委员会最终审批确认。
第五章绩效考核奖惩
第十六条绩效考核奖励主要包括薪资调整、晋升、表扬等。
第十七条绩效考核惩罚主要包括薪资降低、岗位调整、警告等。
第十八条绩效考核奖惩将根据各部门的实际情况进行灵活调整。
第六章绩效考核监督
第十九条绩效考核过程中,公司将建立绩效考核监督机制。
第二十条绩效考核监督机制包括了第三方评估、投诉机制等。
部门经理绩效考核方案
部门经理绩效考核方案
目录
1.引言
2.背景信息
3.目标和指标
4.考核方式
5.考核周期与频率
6.数据收集与评估
7.奖惩机制
8.反馈和改进
9.总结
1. 引言
本文档旨在制定一个完善的部门经理绩效考核方案,以确保部门经理在工作中发挥职责并实现公司的战略目标。良好的绩效考核方案有助于激励员工提高工作表现,并为公司的发展做出贡献。
2. 背景信息
在公司的组织结构中,部门经理是连接高层管理和普通员工之间的重要桥梁。他们负责指导并管理部门的日常运营,并确保团队的表现符合公司的要求。因此,制定一个科学且公正的绩效考核方案对部门经理的工作至关重要。
3. 目标和指标
为了确保考核方案的有效性,需要制定明确的目标和指标,以便衡量部门经理的绩效。以下是一些可能的目标和指标示例:
•部门预算管理:部门经理必须能够合理分配和管理预算,以保持费用控制和项目成功。
•团队管理和发展:部门经理需要培养和发展团队成员,提高团队的表现,并确保人员的职业发展。
•项目交付:部门经理负责确保项目按时交付,质量符合要求,并与其他部门有效协作。
•业绩指标:根据部门的特定业务需求,制定相应的业绩指标,如销售额增长、客户满意度等。
4. 考核方式
在确定目标和指标后,需要确定适当的考核方式。主要的考核方式包括:•个人表现评估:通过定期评估部门经理的个人表现,包括工作质量、态度、问题解决能力等,以量化其工作能力和业绩。
•360度评估:通过向部门经理的下属、同事和上级收集反馈,以全面了解其工作表现和领导风格。
•绩效目标评估:定期评估部门经理是否实现了设定的目标和指标。
部门管理绩效考核办法
XX 银行管理部门绩效考核方法
第一章总则
第一条为加强分行部门工作管理,增进各部门全方面推行工作职责,确保分行各项工作任务及业务经营与发展综累计划的顺利完毕,特制订本方法。
第二条本方法中“分行管理部门”涉及业务管理部门及管理保障部门,其中:业务管理部门指分行公司金融部、零售事业部、计划财会部、风险管理部;管理保障部门指综合部。
第三条分行管理部门人员行员工资按照总行有关规定执行,绩效奖金与绩效考核成果挂钩,考核内容分为部门营销业绩拓展指标、管理职能定量指标、履职定性指标、特别考核事项四个方面,前三项原则分累计为 1000 分,特别考核事项为调节分项。其中:部门营销业绩拓展指标占 20%,管理职能定量指标占 60%,履职定性指标占 20%。
第四条分行管理部门考核按照“季度初评、年度总评、责权兼顾”的原则,考核指标及权重按部门分别制订。
第五条为有效引导和规范资源配备行为,在费用资源配备管理上授予业务管理部门一定的权限。
第二章考核指标及评分方法
第六条考核指标体系由部门营销业绩拓展指标、管理职能定量指标、履职定性指标、特别考核事项四部分构成。
第七条为加大分行部门间评议的力度,分行部门互评由部门负责人参加,以进一步加强分行部门间的协作和服务。
第八条分行管理部门营销业绩拓展考核及评分方法。
根据分行核定的管理部门营销业绩拓展任务,每季统计管理部门营销业绩任务完毕状况,按营销业绩完毕状况得分,原则分 200 分(具体详见附件 4)。
第九条分行管理部门管理职能定量考核及评分方法。
分辨各管理部门不同的工作职责,以完毕上级行下达的各项考核指标状况及履职状况为根据进行考核(各部门所挂钩的指标及分值详见附件 3)。该项指标最高分 750 分,最低分 0 分。
部门绩效考核管理办法
部门绩效考核管理办法
一、背景
为了提高部门的工作效率和工作质量,规范绩效考核的过程,制定本部门绩效考核管理办法。
二、目的和任务
1. 目的:旨在通过绩效考核,准确评估各部门的工作表现,促进工作团队的协调配合和高效运作。
2. 任务:
- 建立科学合理的绩效指标体系,并确保指标的客观公正。
- 确定绩效考核的时间节点和考核周期。
- 确定绩效考核的方法和流程,包括考核评分、结果反馈等环节。
- 组织绩效考核的执行和监督,确保考核结果的准确性和公正性。
三、绩效指标体系
1. 指标分类:绩效指标分为定性指标和定量指标两类。
- 定性指标主要针对部门的运营管理、协作能力等进行评估。
- 定量指标主要包括工作完成情况、工作质量、工作效率等具体数据指标。
2. 指标权重:针对不同岗位的职责特点和重要性,给予相应的指标
权重。
3. 指标细化:将每个指标进一步细化,明确评分标准和达标要求。
四、绩效考核流程
1. 设定时间节点:每年的绩效考核时间为年底,确保数据的完整性
和准确性。
2. 绩效自评:每位员工首先对自己的工作进行自评,并填写绩效自
评表。自评内容涵盖工作完成情况、工作质量、工作效率等绩效指标。
3. 绩效评定:
- 主管评定:由主管根据员工的工作表现,对每个指标进行评定,并填写绩效评定表。
- 考核委员会评定:考核委员会是由各个部门的主管组成,负责对各部门的绩效评定结果进行综合评定。
4. 绩效结果反馈:考核结果将以个人形式进行反馈,确保员工了解
自身的工作表现并作出改进。
五、绩效考核实施与监督
1. 实施责任:对于绩效考核的实施,由考核委员会负责,保证评定
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为了贯彻执行公司绩效考核制度,规范部门管理,将企业的绩效与部门的绩效直接挂钩,建立切合公司实际的绩效考核制度,特制定部门经理绩效考核实施试行办法。
一、目的
客观公正地分析和评价部门经理履行职责情况及部门实际工作效果,并依据考核结果正确地指导分配、实施奖惩,以充分激发部门经理的聪明才智和创造热情,保障公司的可持续发展。
完善部门目标管理责任制体系。
二、适用范围
本办法适用于本公司各部门经理的日常工作考核。
三、考核原则
重点考核原则:以工作目标和工作任务为依据,按照岗位职责标准对部门经理进行考核。
分别考核原则:按对应的岗位职能设置考核要素逐项进行考核。
主体对应原则:由各自的直接上级进行考核,并就考核结果及时进行沟通。
部门联动原则:部门经理最终绩效受部门整体考核结果的影响。
目标考核和专项考核相结合的原则:对各部门的质量、安全、成本等专项工作,设置相应的权重,与考核期内的目标任务完成情况一并纳入考核体系。
可操作原则:考核标准明确、具体、可操作,从而客观公平地测评各部门业绩大小、差距与不足,并据此做到奖罚分明。
四、考核组织
公司成立考核小组,对各部门进行考核。考核小组由总经理或其授权人、分管副总、各部门经理、人事行政部组成。考核结果由人事行政部汇总并根据考核结果核定部门经理绩效。
五、考核方式
采用月度考核制,每月对部门经理进行考核。各部门须在次月5号前上交本部门上月的绩效考核表到人事行政部存档, 不能在规定的日期内上交考核表的,
视为部门工作失误。每延误1天,对部门经理予以罚款50元处理。
采用通用评价和岗位职责评价法并结合目标管理法(部门整体工作目标完成情况)对部门进行考核。
各部门以公司下达的月计划和部门职责为考核内容实施自评,考核小组根据部门工作目标完成情况评定考核结果。
各部门实行交叉考核制。即各部门相互制定与之工作要求相关的考核指标。
人事行政部对各部门经理考核的过程和结果有监督权。对考核有异议的,可以直接向人事行政部投诉,由人事行政部调查后报分管领导裁决。若在考核过程中弄虚作假,公报私仇,一经发现,对违规者予以50元罚款处理。
六、考核评分办法
绩效指标评分等级分为: 5分(非常优秀)、4分(很好)、3分(合格/ 称职)、2分(需要改进)、1分(不称职)。
对每一评价项目进行定等或定级,确定每个员工在工作质量、服务态度、出勤等方面的具体等级。
对部门经理的目标管理及实际完成工作指标进行量化评定。
对同一项目不同的考核结果进行综合评定。
对不同项目的考核结果加以综合评定。
本部门自评部分占总分数的30%,其它部门评定结果占总分数的70%。
当月有重大贡献或工作过失的,董事长或总经理可直接予以加减绩效分数。
绩效分数的计算
6.8.1部门评分=各项指标实得分数总和÷各项指标应得分数总和×30%
6.8.2其它部门评分=各项指标实得分数总和÷各项指标应得分数总和×70%
6.8.3部门经理综合的绩效分数=部门评分+其它部门评分
绩效考核的管理
6.9.1 绩效分数在分以上,可享受400元的绩效奖金。
6.9.2 绩效分数在分—分之间,可享受300元的绩效奖金。
6.9.3 绩效分数在分—分之间,可享受200元的绩效奖金。
6.9.4 绩效分数在分—分之间,可享受100元的绩效奖金。
6.9.5 绩效分数在分以下不享受绩效奖金。
七、其它事项
公司的绩效考核工作由人事行政部统一负责。
部门考核表打分完毕,交人事行政部存档。由人事行政部完成对数据的统计工作。
考核结果只对考核负责人、被考核人、人事行政部负责人、董事长、副(总)经理公开。任何人不得将考核结果告之无关人员。
八、本考核试行办法由人事行政部编制,最终解释权归人事行政部。
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日期: 日期: 日期: