(管理知识)企业信息管理复习资料

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企业信息管理复习重点

一、名词解释

1、数据库管理系统——

2、管理信息系统——

3、企业信息化战略——

4、CIO——

5、信息技术——

6、因特网——

7、企业系统规划——

8、业务流程重组——

9、数据——

10、专家系统（ES）——

11、局域网——

12、决策支持系统（DSS）——

二、填空题

1、企业信息管理是对和的管理。

2、常见的计算机网络的拓抔结构有、、。

3、管理信息系统是一个由和等组成的系统。

4、供应链的最大目标是。

5、CRM首先是一种，其次才是一种。在不同场合下，CRM可能是

一个，也可能是一个。

6、IT项目的特点有：、、、、

。

7、进行战略规划的方法主要有、、。

8、数据流图的四个基本要素是、、、。IT项目的特点是：。

9、企业信息管理的根本目的是。

10、知识一般分为：、、。

11、企业管理活动可以分为四大类、、和操作控制。

12、ERP发展经历了四个阶段是、、、。

13、一个完整的客户生命周期包括、、、

14.信息是的事物，是客观事物和的一种反映。

15、信息资源由、、等三要素组成。

16、管理信息系统的软件结构包括、和。

17、管理信息系统从管理层面上形成了、和

三个层次。

18、结构化系统开发方法包括、、

三个方面。

19、MIS平台模式主要有三种：、、

。

20、供应链的最大目标是。

三、简答题：

1、企业进行信息管理的基本条件是什么？

2、不同管理活动对信息需求有何不同？

3、SCM是在什么背景下产生的？传统企业管理有哪些弊端？

4、试说明文档在系统开发中的作用，并列举出信息系统开发中的重要文档。

5、用户在信息系统开发中的作用是什么？

企业信息管理复习题(1-4)

企业信息管理复习题

一、单选

1．下列哪项不是信息的基本特性（C 关联性）。

2．在信息传输模式中，信息在下列哪个环节中容易受到干扰，发生信息歪曲、失真等现象。（ B 信道）3．下列哪项不是信息的基本特性（C整体性）。

4. 信息与其它物质商品的不同之处是（ C 共享性）。

5．企业平时收集的各种与企业生产、发展有关的文献、资料属于哪类企业信息（D潜值信息

6．信息的价值是指信息的（C 使用价值和交换价值）

7. 作为信息的存储载体，不是纸张存储载体主要优点的是（B 存储密度高）

8. 保证信息的安全性应采取的措施是( B 保存备份)

9．在现代企业管理中，仅能够维持企业正常运转的那些企业信息是（C 低值信息）。

10．下面哪个层次不属于企业的管理层次。（ C 部门管理层）

一、单选

1．进行模块分解设计时，应使模块的耦合程度尽可能低，其中耦合程度最高，在设计中应坚决避免的是（D 内容耦合

2．在信息系统开发过程中，下列哪个阶段是信息系统的物理设计。（B 系统设计

3．在信息系统的开发中，反映系统逻辑模型的是（A DFD图）。

4．在新旧系统转换过程中，系统转换风险最大的转换方式是（D 直接转换方式）。

5．在信息系统的开发中，反映系统概念模型的是（C DFD图）。

6．在新旧系统转换过程中，系统转换费用最大的转换方式是（C 并行转换方式）。

7．采用结构化开发方法，在开发的生命周期各阶段中，属于自下而上方法的是（D 系统实现）

8．在定义数据库时，首先要进行三个世界的转换，处在信息世界层面上的模型有（A 概念模型）。9．进行模块分解设计时，应使模块的耦合程度尽可能低，其中属于中等耦合程度，在设计中最好少用的是（B 控制耦合）。

企业信息管理复习题(1-4)

企业信息管理复习题

一、单选

1．下列哪项不是信息的基本特性（C 关联性）。

2．在信息传输模式中，信息在下列哪个环节中容易受到干扰，发生信息歪曲、失真等现象。（ B 信道）3．下列哪项不是信息的基本特性（ C整体性）。

4. 信息与其它物质商品的不同之处是（ C 共享性）。

5．企业平时收集的各种与企业生产、发展有关的文献、资料属于哪类企业信息（D潜值信息

6．信息的价值是指信息的（C 使用价值和交换价值）

7. 作为信息的存储载体，不是纸张存储载体主要优点的是（B 存储密度高）

8. 保证信息的安全性应采取的措施是( B 保存备份 )

9．在现代企业管理中，仅能够维持企业正常运转的那些企业信息是（C 低值信息）。

10．下面哪个层次不属于企业的管理层次。（ C 部门管理层）

一、单选

1．进行模块分解设计时，应使模块的耦合程度尽可能低，其中耦合程度最高，在设计中应坚决避免的是（D 内容耦合

2．在信息系统开发过程中，下列哪个阶段是信息系统的物理设计。（B 系统设计

3．在信息系统的开发中，反映系统逻辑模型的是（A DFD图）。

4．在新旧系统转换过程中，系统转换风险最大的转换方式是（D 直接转换方式）。

5．在信息系统的开发中，反映系统概念模型的是（C DFD图）。

6．在新旧系统转换过程中，系统转换费用最大的转换方式是（C 并行转换方式）。

7．采用结构化开发方法，在开发的生命周期各阶段中，属于自下而上方法的是（D 系统实现）

企业信息管理期末考试资料

1、提供有关概念和事实，描述系统状态、环境和条件，属于（陈述性知识）

2、企业领导特别是最高层领导必须亲自介入信息系统规划、决策和落实等系统的全过程，这是（一把手原则）

3、每一个企业都在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体，所有这些活动形成（增值链）

4、在与五种竞争力量的抗争中，不是迈克尔.波特提出的通用战略是（）

5、以下哪种信息系统的主要任务是提高决策质量的（事务处理系统）

6、企业信息系统可以通过下面哪种技术解决数据存储和管理的问题（数据库技

7、企业信息管理的基本工具是（信息技术）

8、基于个人电脑的数据库管理的典型产品有（ Microsoft Access）。

9、电子数据交换EDI最早应用于（商业贸易）。

10、制造商是主体，零售商根据制造商的产品进行销售，企业生产什么，消费者使用什么，该供应链模式称为（推式）

11、存在"费用高 ;维护困难”系统维护需要开发单位的长期支持"等缺陷的企业IT项目建设模式是（委托开发方式）。

12、结构化生命周期法的缺点主要表现在（需求分析阶段）

13、根据参与电子商务的主体不同，电子商务可分为不同的类型。目前，淘宝网属于典型的（ C2C网站）。

14、ERP的发展经历了四个阶段，只考虑了产品结构和库存信息，对影响交货其他因素没有考虑，是哪个阶段。（基本MRP ）

15、企业信息系统通过下面哪种技术解决信息共享（网络技术）。

16、双方对对方提供的价值高度满意，为能长期维持稳定关系，双方有大量有形和无形投入，双方有高水平的资料交换。该时期应该是客房生命周期的（稳定期）

企业信息管理复习题整理

企业信息管理复习题

一、单选

1．下列哪项不是信息的基本特性（C 关联性）。

2．在信息传输模式中，信息在下列哪个环节中容易受到干扰，发生信息歪曲、失真等现象。（ B 信道）

3．下列哪项不是信息的基本特性（ C整体性）。

4. 信息与其它物质商品的不同之处是（?C 共享性）。

5．企业平时收集的各种与企业生产、发展有关的文献、资料属于哪类企业信息（D潜值信息

6．信息的价值是指信息的（C 使用价值和交换价值）

7. 作为信息的存储载体，不是纸张存储载体主要优点的是（B 存储密度高）

8. 保证信息的安全性应采取的措施是( B 保存备份 )

9．在现代企业管理中，仅能够维持企业正常运转的那些企业信息是（C 低值信息）。10．下面哪个层次不属于企业的管理层次。（ C?? 部门管理层）

一、单选

1．进行模块分解设计时，应使模块的耦合程度尽可能低，其中耦合程度最高，在设计中应坚决避免的是（D 内容耦合

2．在信息系统开发过程中，下列哪个阶段是信息系统的物理设计。（B 系统设计

3．在信息系统的开发中，反映系统逻辑模型的是（A DFD图）。

4．在新旧系统转换过程中，系统转换风险最大的转换方式是（D 直接转换方式）。5．在信息系统的开发中，反映系统概念模型的是（C DFD图）。

6．在新旧系统转换过程中，系统转换费用最大的转换方式是（C 并行转换方式）。7．采用结构化开发方法，在开发的生命周期各阶段中，属于自下而上方法的是（D? 系统实现）

8．在定义数据库时，首先要进行三个世界的转换，处在信息世界层面上的模型有（A 概念模型）。

电大企业信息管理复习试题3

一、名词解释部份

1.管理信息系统MIS是一个由人和计算机等组成的,能进行管理信息的收集,传递,储存,

加工,维护和使用的系统。

2.决策支持系统DSS是指能够利用数据和模型来帮助决策者解决半结构化或非结构化的

问题、高度灵活、人机交互式的计算机信息系统。

3.一把手原则企业领导尤其是最高层领导必须亲自介入信息系统规划、决策、落实等系统

开发的全过程，这就是“一把手原则”，也就是指信息系统开发工作在企业主管领导的支持和协调下，组织业务人员与技术人员合作共同完成。

4.供应链为了实现一定的目标，如满足消费者的需求等而采取的一系列相互依赖的步骤

的集合，是一种动态的链条，包括信息流、商品流、资金流。

5. 生命周期法把软件的整个生命期分为需要分析、设计、开发、运行维护等阶段，并严格

规定各阶段工作的任务、目标、提交的成果，甚至规定了工作的步骤和采用的工具。6.客户关系管理CRM是现代管理思想与信息技术的集成，围绕以客户为中心来设计和管

理企业的策略、流程组织和技术，将最佳商业实践与信息技术相结合，为企业销售、营销以及客户服务支持提供一个自动化解决方案，其目的是提高客户服务交付价值和满意度，实现企业收入的增长和效率的提高。

7.原型法在用于开发某种产品或其组成部件的一个小规模工作模型所使用的一种非常流

行的工程技术。对于信息系统开发而言，原型法是指用户的需求被快速提取、表示，并快速地构造一个具有进化能力的工作模型，然后经过用户使用和演示后，进一步提出修改意见，在此基础上逐步发展和完善该模型的方法。

8.ERP系统是指建立在信息技术的基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工

企业信息管理复习题库与答案

1、不属于企业信息安全管理范畴的是( )。

A、病毒泛滥

B、黑客入侵

C、恶意软件

D、招聘保安

答案：D

2、C2C是指( )。

A、企业对企业的电子商务

B、政府对政府的电子商务

C、零售商对零售的电子商务

D、消费者对消费者的电子商务

答案：D

3、各子系统之间也可能要进行数据交换,我们称之为子系统之间的( )。

A、端口

B、接口

C、串行扣

D、并行口

答案：B

4、( )是直接使用并受益于信息系统的人员。

A、软件开发商

B、软件销售商

C、程序员

D、用户

答案：D

5、B2G 是指( )

A、企业与政府机构之间进行的电子商务活动

B、消费者对政府的电子商务

C、企业对消费者的电子商务

D、消费者对消费者的电子商务

答案：A

6、CRM实施的最后一步是()。

A、理念导入

B、系统部署

C、业务上线

D、流程固化

答案：C

7、以下企业信息化建设哪个阶段的工作是解决企业网“怎么做”的问题?( )

A、规划分析

B、系统设计

C、工程实施

D、验收维护

答案：B

8、当计算机在管理中的应用主要是日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时,计算机的应用处于( )。

A、管理信息系统阶段

B、决策支持系统阶段

C、电子数据处理阶段

D、数据综合处理阶段

答案：C

9、( )主要完成正式启用系统的数据准备。

A、系统准备

B、业务梳理

C、业务上线

D、系统部署

答案：D

10、MRPI是制造资源计划英文第一个字母的的缩写。( )

A、对

B、错

答案：A

11、TPS解决的是( )。

A、企业所有问题

B、高度结构化问题

C、结构化问题

D、半结构、非结构化问题

答案：B

电大《企业信息管理》复习资料考试知识点复习考点归纳总结

三一文库（）*电大考试*

一、解释概念

1、信息:信息是事物的运动状态和过程以及关于这种状态和过程的认识；它的作用在于消除观察者对相应事物认识上的不确定性，它的数值则以消除不确定性的大小或等效地以新增加知识的多少来度量

2、数据：数据就是客体属性的记录。

3、信源：信源就是信息发生的来源。

4、信道：信道系指传递信息的通道。

5、信宿：信宿就是信息的接受者，也叫做信息接受源。

6、自然信息：自然信息是指自然界中客观存在的各种有生命的物体和无生命的物体的物理信息。

7、社会信息：社会信息是人类在社会实践中为了生产，生存和社会发展而收集，处理，存储和利用的信息。

8、价值链：是指任何一个企业均可被看作是有一系列相互关联的行为所构成，这些行为对应于物料从供应商到消费者的流动过程，即物料在企业的流动过程。

9、供应链管理：就是把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，并对供应链上的所有环节进行有效的管理，这些环节包括定单，采购，库存，计划，生产制造，质量控制，运输，分销，服务，财务管理，人事管理，项目管理等。

1、系统：系统是由若干相互联系，相互制约的元素结合在一起所形成的具有特定功能的有机整体。

2、子系统：在同一个系统中相对来说联系更为密切，或者说为完成某种局部功能而结合在一起的元素所构成的系统，称为系统内的子系统。

3、环境：系统之外的一切与系统有着这样或那样的联系的元素所构成的整体，称为系统的环境。

4、适应性：就是指系统能够吸收外界有利因素，抵御外界不利因素以保持自身的存在与发展的能力。

企业信息管理复习资料

1.数据库系统采用一定数据模型表示数据结构，该数据模型表达了数据及数据之间的相互联系。以上描述体现了数据库系统哪一特点?( 数据结构化)

2.中心节点的可靠性要求高，如果中心节点出现故障，整个网络就会瘫痪，系统扩充比困难。以上描述是哪种网络拓扑结构的缺点?( 较)星形拓扑

3.专供高层决策者使用的信息系统是( )经理系统

4.供应链节点企业组成的跨度、层次、类型、国别不同，体现了供应链的哪个基本特征?( ) 复杂性

5.进行战略数据规划时，首要完成的任务是(建立企业模型)

6.E-R模型转换为关系模式;对关系模式进行规化，优化设计是以下所列数据库设计步骤逻辑设计阶段) 中哪个阶段的主要容?(

7.)(利用模型或方法对数据进行加工以下选项组合中，属于管理信息系统(MIS)功能的是8.软件专用性差，不一定完全适应企业需求，有时需要二次开发。属于企业IT项目哪

种建设选型的缺点?( 购买软件包)

9.下述容是系统开发的几个阶段，基于瀑布模型的系统开发生命周期法的阶段顺序为①系统规划③系统分析④系统实施⑤系统维护(D.②系统设计①③②④⑤)

10.是信息系统项目的关键)下述人员中，(系统分析员

11.?(属于决策过程中的哪个阶段收集信息、识别问题)情报阶段

12.)实体完整性约束主码不允许为空，体现了关系模型中的哪种完整性约束?(13.企业资源规划系统的发展过程中，以生产和库存控制的集成方法来解决问题是哪一MRPll阶)段的特征?(

14.能帮助使用者掌握事件因果间的关系，清楚地指出造成问题的原因和子原因，这种风险识别)鱼骨法方法是(15.在企业信息化开发队伍中，负责与用户沟通了解客户需求，建立系统逻辑模型的是() 系统分析员16.在数据库设计的各个阶段，把用户的信息要求统一到一个整体逻辑机构中属于以下)?( 概念设计阶段哪个阶段17.。低藕合高聚)在结构化设计中，好的模块设计要满足(18.。图)在数据库设计中，表达概念模型最常用的工具是（E-R19.存在费用高;维护困难;系统维护需要开发单位的长期支持等缺陷的企业IT项目建设模式是( 委托开发方式20.供企业基层管理人员执行已经制定的计划、组织生产或服务活动时使用的是以下哪种信息。（)

电大《企业信息管理》期末题库及答案

最新国家开放大学电大《企业信息管理》期末题库及答案

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《企业信息管理》题库及答案一

一、选择题（下列各题，有一个或一个以上符合题意的正确答案，将你选定的答案编号分别填入括号内。本类题共30分，每小题3分。少选、错选、多选，本小题不得分）

1．数据库设计的基本原则是( )。

A．复杂性、非冗余性 B．简单性、非冗余性

C．简单性、冗余性 D．复杂性、冗余性

2．IT外包的收益主要有( )。

A．增强企业的学习能力和创新能力 B．使企业将力量集中在核心能力上

C．增强企业的控制能力 D．简化企业的内部管理工作

3．TPS、MIS、DSS之间比较，( )。

A. TPS面向操作控制层 B．MIS面向管理控制层

C．DSS面向战略规划层 D．DSS解决的是高度结构化问题

4．在客户关系生命周期中( )。

A．考察期是客户关系的孕育期

B．形成期表明双方建立了一定的相互信任和相互依赖关系

C．稳定期是客户关系的快速发展期

D．退化期是发生在稳定期之后的一个时期

5.IT项目建设模型主要有( )。

A．自主开发方式 B．委托开发方式

C．联合开发方式 D．购买软件包

6．B2G是指( )。

A．企业对政府电子商务

B．消费者对政府电子商务

电大经济类本科《企业信息管理》期末复习题及参考答案

《企业信息管理》

名词解释：

1、信息：信息是客观事物变化和特征通过一定物质载体形式的反映。信息具有的特性包括：客观性、价值性、

等级性、可分享性、可传输性和可再生性。

2、价值链：价值链（Value Chain）是指，任何一个企业均可看作是由一系列相互关联的行为构成，这些行为

对应于物料从供应商到消费者的流动过程，即物料在企业的流动过程。而这一过程就是物料在企业的各个部门不断增加价值的过程。

3、供应链管理：供应链管理就是把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，并对

供应链上的所有环节进行有效的管理。供应链管理是一种跨企业的协作，覆盖了从原材料到最终产品的全部过程。这个管理过程中的收益来自把供应商﹑制造者和最终客户紧密的结合起来，消除或减少了整个供应链中不必要的活动与成本。

4、系统：系统是由若干相互联系和相互制约的元素结合在一起，并形成具有某种特定功能的有机整体。这种

有机整体有三层含义：第一，这些元素是为了达到某个或某些共同的目标而结合的；第二，这种结合要遵循某些规则；第三，这种结合意味着这些元素之间存在着较强的相互依存和相互作.

5、管理信息系统：管理信息系统是运用系统理论和方法，以电子计算机和现代通讯技术为信息处理手段和传

输工具，能为企业管理决策提供信息服务的人机系统。

6、决策支持系统：决策支持系统是以管理学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机和仿真技术为段，

辅助决策者解决半结构化或非结构化决策问题的人机交互信息系统。决策支持系统以提高决策效益为目标，对决策者起到支持和辅助作用。决策支持系统不能代替决策者的决策。

《企业信息管理》期末复习题

第一章绪论

一、单项选择题

1、管理者要让员工了解意图，这需要信息管理的那个环节？（ B ）

A.信息加工

B.信息传播

C.信息利用

D.信息反馈

2、一般来说，一个国家信息化的过程是（ C ）。

A.企业信息化—产品信息化—产业信息化—国民经济信息化—社会信息化

B.产品信息化—企业信息化—产业信息化—社会信息化—国民经济信息化

C. 产品信息化—企业信息化—产业信息化—国民经济信息化—社会信息化

D. 产品信息化—企业信息化—国民经济信息化—产业信息化—社会信息化

3、按照企业信息的内容不同对企业信息管理进行分类，不包括以下哪项？（ D ）

A.生产信息管理

B.营销信息管理

C.行政信息管理

D.文献信息管理

4、按照管理手段的不同对企业信息管理进行分类，不包括以下哪项？（ A ）

A.人脑信息管理

B.手工信息管理

C.信息技术管理

D.行政信息管理

5、信息创新可包括信息开发、信息利用、技术创新、流程再造、组织创新等。其

中,( A )是企业最重要的信息活动。

A.信息开发与利用

B.信息开发与技术创新

C.信息利用与技术创新

D.组织创新与流程再造

二、多项选择题

1、企业信息的经济性特征，表现为以下几个方面。（ A B ）

A.企业信息是来自经济组织、经济活动、经济领域的信息。

B.企业信息本身具有经济价值。

C.企业信息皆是经济活动的客观反映。

D.企业信息的获取是一种经济行为。

E.企业信息不反映非经济的客观事实。

2、按照企业信息的传递范围分类，企业信息可分为以下几种？（ABC）

A.公开信息

B.内部信息

C.保密信息

D.内源信息

E.外源信息

电大企业信息管理复习题

1.下列哪项不是信息的基本特性。C.关联性

2.在信息传输模式中，信息在下列哪个环节中容易受到干扰，发生信息歪曲、失真等现象。 B.信道

3.下列哪项不是信息的基本特性。C.整体性

4.信息与其它物质商品的不同之处是。 C.共享性

5.信息的价值是指信息的C.使用价值和交换价值

6.作为信息的存储载体，不是纸张存储载体主要优点的是B.存储密度高

7.保证信息的安全性应采取的措施是B.保存备份

8.在现代企业管理中，仅能够维持企业正常运转的那些企业信息是。C.低值信息

9.企业平时收集的各种与企业生产、发展有关的文献、资料属于哪类企业信息D.潜值信息

10.信息技术扩散到企业的所有领域，企业内部的信息系统开始朝着集成化的方向发展。这表明信息管理发展到哪个阶段A.信息资源管理

1.在企业系统中，统计部门在企业中起( )作用D.检测器

2.企业运用DSS可以辅助解决企业面临的问题，DSS支持的决策问题类型是（）C.半结构化或非结构化问题

3.下列哪项属于企业运用信息系统有助于抗击买方的竞争作用力（）。C.提高转换成本

4.在企业系统中，企业的信息处理部门起（）的作用。

D.检测器

5.信息系统的各个子系统通过与用户交互，主要实现（）。A.数据处理功能 B.结构化或半结构化问题

7.企业运用MIS可以支持企业的全面管理，MIS支持的决策问题类型是（）。A.结构化问题

8.在网络的拓扑结构中，下列哪种结构对故障诊断定位

B.环形

9.企业运用ES可以提高决策水平，ES支持的决策问题类型是（）。D.非结构化问题

10.下列哪项属于企业运用信息系统有助于抗击潜在进入者的竞争作用力（）。A."进入壁垒

企业信息管理复习资料全

企业信息管理复习资料

一､要点（单选、多选、判断）

1.在模块聚合的分类中,聚合度最高的是功能聚合。

2.高内聚是模块划分的标准之一。

3.系统转换的方式中,最适合于规模较大且复杂的系统的是分段转换。

4.系统转换的方式中，最适合于大中型系统的是并行转换

5.完成组织结构图绘制的阶段是详细调查。

6.DSS与MIS相比,其面向的人员是中高层人员。

7.DSS与MIS相比设计重点是较多的模型

8.DSS与MIS相比在开发方法上注重不固定

9.用网络图法进行时间计划制定时,结点的时间参数有两个。

10.信息的主要特征是等级性。

11.从日本丰田引入的与MIS相关的先进管理方法是JIT。

12.无法达到的测试境界是穷尽测试。

13.决策表是用来描述逻辑模型中处理逻辑说明部分的工具。

14.由用户确认所查询结果正确与否的界面设计方案是交互式问答。

15.录入口令时通常要录入两次并且值相等时系统才正常运行,这种输入校验法是重复输入校验。

16.录入记账凭证时，要保证借方金额与贷方金额合计值相同方可保存凭证,这种输入校验方法是对照校验

17.在录入商品代码时，会将已有商品信息自动显示，若无商品则提示用户，这种输入校验方法是对照校验

18.在按照人员代码检索时，将查询结果输出，等待用户确认的输入校验方法是视觉校验

19.在按照人员代码检索时，要求代码必须是数字形式的输入校验方法是格式校验

20.在DFD中,标号为P1.2.3和P4.2.3的处理逻辑所处的数据流程图是第三层；标号为P1.3的处理逻辑所处的数据流程图是第二层

21.填写用户档案、登记学生档案的界面设计方案是填表式

现代企业管理信息系统复习资料

18、职能结构：按照在企业中的职能，管理信息系统可分为制造和生产管理信息系统、销售和市场营销信息系统、人力资源信息系统、财务会计信息系统及信息处理子系统、高层管理子系统等。
19、管理信息系统的类型 1）按照服务对象划分，可将其分为国家经济信息系统、企业管理信息系统、事务性管理信息系统、行政机关管理信息系统及特定行业的管理信息系统 2）依据信息系统的不同功能、目标、特点和服务对象，可以分为业务信息系统及管理信息系统、决策支持系统 3）按照业务处理方式划分，分为办公自动化系统、过程控制系统及决策支持系统 4）按照应用的行业划分，可以分为制造业管理信息系统、金融业管理信息系统、服务业管理信息系统及教育业管理信息系统
51、数据库设计经过的三个世界：现实世界、观念世界、数据世界。 52、数据模型：层次模型、网状模型、关系模型
53、数据库是以一定的组织方式存储在一起的相互有关的数据集合。数据库管理系统是一组Байду номын сангаас数据库进行管理的文件。数据库与传统文件之间的区别：1）数据库包含了若干文件，通过连接路径实现记录间的联系 2）数据库能反映现实世界中信息间的联系 3）文件只包含数据本身（记录），而数据库则包含了基本数据和关于数据的数据。
43、数据处理的基本内容 1）数据收集：指根据需求收集相关的数据 2）数据转换：指将各种实际数据用计算机能够处理的代码表述。 3）数据的筛选、分组和排序

企业信息管理复习题

1．下列哪项不是信息的基本特性（）。

A 真实性

B 价值性

C 关联性

D 可分享性

答案：C

难度：易

2．在信息传输模式中，信息在下列哪个环节中容易受到干扰，发生信息歪曲、失真等现象。（）

A 编码器

B 信道

C 译码器

D 接收器

答案：B

难度：中

3．下列哪项不是信息的基本特性（）。

A 事实性

B 层次性 C整体性 D 再生性

答案：C

难度：易

4. 信息与其它物质商品的不同之处是（）。

A 交换价值

B 成本

C 共享性

D 价值性

答案：C

难度：中

5．企业平时收集的各种与企业生产、发展有关的文献、资料属于哪类企业信息（）。

A 高值信息

B 无值信息

C 低值信息 D潜值信息

答案：D

难度：中

6．信息的价值是指信息的（）

A 使用价值

B 交换价值

C 使用价值和交换价值

D 没有价值

答案：C

7. 作为信息的存储载体，不是纸张存储载体主要优点的是（）

A 存储量大

B 存储密度高

C 携带方便

D 价格便宜

答案：B

难度：中

8. 保证信息的安全性应采取的措施是( )

A 加密码

B 保存备份

C 采用数据库技术

D 加校验码

答案：B

难度：中

9．在现代企业管理中，仅能够维持企业正常运转的那些企业信息是（）。

A 高值信息 B潜值信息 C 低值信息 D 无值信息

答案：C

难度：易

10．下面哪个层次不属于企业的管理层次。（）

A 战略计划层

B 管理控制层

C 部门管理层

D 操作控制层

答案：C

难度：易

二、多选

1. 信息对企业发展战略产生的作用是（ )。

A 企业间的协同

B 取得全行业的竞争优势

C 促进网络经济的发展

D 促进BPR

答案：ABCD

难度：中

2．信息技术对供应链管理起了非常重要的促进作用，下列中与供应链管理相关的应用软件有（）。