团队建设与团队角色认知概论(PPT 40张)
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管理者的角色定位与团队建设(PPT40页)
启示：
五个指头是分散的，倘若合 成拳头，形成团队，必定会增加 它的竞争优势。
6
木桶原理
木桶原理给我们的启 示是什么？
说文解字
第一阶段要挣钱：“手”和“争”组成
第二阶段是生钱：一个平台和“牛”组 成
第三阶段为赚钱：“贝”与“兼”组成
第四阶段是來钱：繁体字的来由“三个 人”组成。形成团队。
8
一、团队与团队精神
28
管理是一种实践， 其本质不在于知， 而在于行。
——彼得.德鲁克
29
30
31
32
中国工农红军是世界上公认的生 命力最强、最伟大的军队，继尔 发展壮大的中国人民解放军以其 无以伦比的战斗力而著称于世！ 他们为什么会成功？一个共同的 特点就是他们有着卓越的执行力。
33
汶川地震发生后中国军队迅速集结第一时间开赴灾区 ！
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20.10.3121:24:2221:24Oc t-2031- Oct-20
加强交通建设管理，确保工程建设质 量。21:24:2221:24:2221:24Saturday, October 31, 2020
安全在于心细，事故出在麻痹。20.10.3120.10.3121:24:2221:24:22October 31, 2020
34
空降兵部队乘机飞赴灾区 ！
35
36
执行力的衡量标准：
每个人按质按量按时 完成自己的工作成果。
37 37
不出手永远没有赢球的机会！
行动
38
伸出你的手，手拉手心连心活动
游戏规则：
每组围成一个圆圈，左右手交叉于胸前同时 握住相邻同伴的左右手，然后在双手不松开 的前提下让自己的团队围城的圆圈最大化！
《团队建设》PPT课件
.
20
规范期的问题解决
① 建立团队文化 ② 建立工作规范和流程
.
21
◆ 执行期
▲ 团队发展之四阶段
• 充满自信，技巧多样化，共同面对各种困难 • 用共同认可的标准流程和方式进行沟通、化解
冲突、分配资源 • 自由而建设性地分享观点与信息 • 分享领导权
.
22
执行期的问题解决
① 认识经验 ② 鼓励个性化 ③ 打破群体思维 ④ 更新工作方法和流程 ⑤ 加强反馈 ⑥ 建立具有挑战性的目标
雁行理论的寓意
.
29
谢 谢！
.
30
.
18
附：头脑风暴法
◆ 延期和不给予对观点的评判 ◆ 鼓励狂热的和夸张的观点 ◆ 数量，不是质量，在此阶段有价值 ◆ 在他人提出的观点基础上建立新观点 ◆ 每个人和每个观点都有均等的价值
.
19
▲ 团队发展之三阶段 ◆ 规范期
• 人际关系由敌对走向合作
• 工作技能提升 • 建立工作规范和流程，特色逐渐形成
▲ 团队发展之一阶段
◆ 组建期
• 行为没有方向性，整体上杂乱无章 • 情绪上焦虑、困惑和有不安全感 • 寻找自己的角色定位，试探环境和核心人物 • 抱有高期望，既有即将实现自己理想的兴奋也
有对未知环境的紧张
.
14
组建期的问题解决
① 提供团队明确的目标和方向 ② 定义清楚的角色和责任 ③ 建立绩效评估机制和激励机制
团队建设
重庆市富策森民企业管理咨询有限公司 高级培训师 丁国财
.
1
主要内容
◆ 团队概论 ◆ 团队的发展 ◆ 高效团队的建设
.
2
篇首案例：
西游记
.
《团队建设理论》课件
个人因素
个人素质和能力对团队建设起着重要的影响。
团队因素
团队的组成、规模和合作方式都会影响团队 的表现。
组织因素
组织结构、领导风格和文化会对团队的发展 产生影响。
外部环境因素
外部环境的变化和竞争对团队建设会带来挑 战和机遇。
团队建设的关键技巧
• 积极沟通和听取意见 • 协作和相互支持 • 灵活适应变化 • 增进相互理解和尊重 • 共享团队成果和荣誉
团队建设的成功案例
谷歌公司的成功团队
谷歌在构建高效团队方面有着杰出表现，他们的 协作和创新能力成为业界典范。
中国女排的奇迹传奇
中国女排通过团队的努力和团结一起，赢得了多 项国际大赛的冠军，令人钦佩。
总结
团队建设是成功的关键。综合考虑个人、团队、组织和外部环境因素，采用 灵活的技巧和方法，团队可以取得杰出成果。
6
定期评估团队的工作表现并及时调整 策略，以实现更好的团队效能。
明确团队目标和任务
确保每个成员都清楚团队的目标和任 务，以便齐心协力地努力。
建立有效的沟通渠道
确保团队成员之间的沟通畅通无阻， 信息传递准确及时。
提高团队的凝聚力和归属感
通过团队活动和共同目标，增强团队 成员的凝聚力和归属感。
影响团队建设的因素
《团队建设理论》PPT课件
# 团队建设理论 ## 什么是团队建设？ - 定义团队建设的概念 - 团队建设的重要性
团队建设的步骤
1
确定团队成员的角色和职责
2
明确每个成员的角色和职责，使团队
中的人才得到充分的发挥。
3
培养团队成员间的相互信任
4
通过建立信任关系，加强团队内部的
合作与团结。
5
定期进行团队评估和调整
团队建设培训讲义PPT(40张)
业的潮流. 5.在国内无标可对的情况下,斥资1000万元请世界顶级设计
师,设计了中国第一家12000平方米,单一企业家具展厅.成 为行业标杆.
第二部分: 团队成员
第二部分：团队成员 第二部分：团队成员
愿景 个人 领导 团队
目标 心态 领导人 规范
目标设定 能力 影响力 文化
途径 成长 资源 凝聚力
五 案例分析
曲美家具:
曲美家具曾经是中国数千家家具企业中的一员. 待企业有了一些规模后,对标世界先进企业: 1.对标意大利和德国家具企业,进口了世界最先记得家具生
产线. 2.对标人们审美观念,引进北欧弯曲木家具技术. 3.现在成为世界弯曲木家具模具最佳生产厂家. 4.对标网络时代特征,在中国第一家外包产品设计,引领家具
频次 28次 27次 26 10 8 3
百分比 27.45％ 26.47％ 25.49％ 9.80％ 7.84％ 2.94％
排序 1 2 3 4 5 6
案例分析（综合能力）
4.解决问题的对策 （1）问题集中在三个领域 （2）职业发展原因、能力发展和成长展原因近似.宜从 年轻人中提拔干部；进行职业生涯设计；送年轻骨 干员工学习深造等方面解决问题 （3）员工个人原因中生活因素占主要成分，宜从招聘角 度解决。 （4）解决问题的思路宜从领导者、被领导者、环境三因 素分析
（1）标杆三中之一：一次超过优秀企业的绩效水平 （2）标杆三中之二：一次达到优秀企业的业绩水平 （3）标杆三中之三：一次达到本企业与优秀企业之间的业绩水平，
需要通过一次以上的管理活动，才能超越优秀企业的业绩水平。
标杆 标杆
差 标杆 距
现状
现状
பைடு நூலகம்
三 标杆超越活动的实施程序 见下一页图示（六个步骤）
师,设计了中国第一家12000平方米,单一企业家具展厅.成 为行业标杆.
第二部分: 团队成员
第二部分：团队成员 第二部分：团队成员
愿景 个人 领导 团队
目标 心态 领导人 规范
目标设定 能力 影响力 文化
途径 成长 资源 凝聚力
五 案例分析
曲美家具:
曲美家具曾经是中国数千家家具企业中的一员. 待企业有了一些规模后,对标世界先进企业: 1.对标意大利和德国家具企业,进口了世界最先记得家具生
产线. 2.对标人们审美观念,引进北欧弯曲木家具技术. 3.现在成为世界弯曲木家具模具最佳生产厂家. 4.对标网络时代特征,在中国第一家外包产品设计,引领家具
频次 28次 27次 26 10 8 3
百分比 27.45％ 26.47％ 25.49％ 9.80％ 7.84％ 2.94％
排序 1 2 3 4 5 6
案例分析（综合能力）
4.解决问题的对策 （1）问题集中在三个领域 （2）职业发展原因、能力发展和成长展原因近似.宜从 年轻人中提拔干部；进行职业生涯设计；送年轻骨 干员工学习深造等方面解决问题 （3）员工个人原因中生活因素占主要成分，宜从招聘角 度解决。 （4）解决问题的思路宜从领导者、被领导者、环境三因 素分析
（1）标杆三中之一：一次超过优秀企业的绩效水平 （2）标杆三中之二：一次达到优秀企业的业绩水平 （3）标杆三中之三：一次达到本企业与优秀企业之间的业绩水平，
需要通过一次以上的管理活动，才能超越优秀企业的业绩水平。
标杆 标杆
差 标杆 距
现状
现状
பைடு நூலகம்
三 标杆超越活动的实施程序 见下一页图示（六个步骤）
优选团队建设PPT优秀方案ppt(共40张PPT)
提高团队执行力 如何提升团队执行力
积极选用执行力强的人员，并通过树立标杆发挥影响作用，促进提升企业 员工的执行力。根据岗位需要，积极选用执行力强的人员，使之带领或带动局 部执行力的提升，同时根据实际需要，树立执行力强的员工作为标杆，进而促 进和影响其他员工。
提高团队执行力 如何提升团队执行力
建立具有适度压力的工作氛围，使得员工具有适度危机感，进而有助于提高员 工的执行力。因为员工在适度压力的工作氛围中工作会建立危机意识并形成危机感， 进而转换为工作动力，有效促使提升员工的执行力。
调适自己的行为，以使得团队发展更加自然、流畅， 有意识地解决问题，实现组织和谐，动机水平增加。 Implementation 如何提升团队执行力 刚刚组建，逐步建立团队成员的相互关系、团队成员与团队领导之间的关系，以及各项团队标准等。 规则、价值、行为、方法、工具均已建立 COMMUNICATE 因为在文化假设中蕴含执行力文化，会对员工在执行力方面的改变有着重要和长期作用，起到非常重要的积极作用。 即借助或利用组织的力量，或是利用领导地位的权力，或是利用来自联合阵线的力量，强制解决冲突。 建立具有适度压力的工作氛围，使得员工具有适度危机感，进而有助于提高员工的执行力。 WHAT IS A TEAM ? 建立具有适度压力的工作氛围，使得员工具有适度危机感，进而有助于提高员工的执行力。 执行的过程过于繁琐——困于条款，不知变通； 管理者没有常抓不懈——虎头蛇尾；
COMMUNICATE
调适自己的行为，以使得团队发展更加自然、流畅， 有意识地解决提问供题，工实作现方组织式和方谐，法动。机因水平为增如加果。 缺乏合理的工作流程，容易让员工工作起来
如何提升团队执行力 通过执行力文化的塑造与建立，逐步影响员工，进而提升员工执行力。
团队建设(完整版)ppt课件
团队建设可以促进团队成员之间的相 互了解和信任，增强团队的凝聚力和 向心力，使团队成员更加紧密地团结 在一起。
推动个人成长
团队建设不仅关注团队整体的发展， 也注重团队成员个人的成长和发展。 通过参与团队建设活动，个人可以不 断提升自己的能力和素质。
团队建设的基本原则
目标一致原则
团队成员应共同明确团队的目标和使命， 确保个人目标与团队目标保持一致，形成 共同的价值观和信念。
率和方式提出了新的挑战。
协作方式的调整
远程办公需要团队成员掌握新的协 作工具和技能，如在线文档编辑、 项目管理软件等，以便更好地进行 跨地域、跨时区的协作。
团队文化的重塑
远程办公使得团队成员之间的面对 面交流减少，需要通过线上活动、 虚拟团队建设等方式来塑造和维护 团队文化。
AI技术在团队建设中的应用
制定团队章程与规范
1 2
明确团队使命、愿景和价值观
确立团队共同的目标和信仰，激发成员的使命感 和归属感。
制定团队行为准则
规范团队成员的行为，促进团队内部的和谐与稳 定。
3
建立团队沟通机制
制定有效的沟通方式和频率，确保团队成员之间 的信息交流畅通无阻。
选拔与培养团队领导者
选拔具有领导潜质的成员
01
尊重差异
在团队中倡导尊重个性 差异的文化，鼓励成员
相互理解、包容。
合理配置
根据团队成员的个性特 点和能力，合理安排工 作任务和角色，使其能
够发挥优势。
沟通协调
定期组织团队沟通会议 ，让成员分享工作心得 和感受，促进相互了解
和信任。
团队冲突的解决与预防
01
02
03
04
分析冲突原因
深入了解冲突产生的原因，包 括资源争夺、目标不一致、沟
推动个人成长
团队建设不仅关注团队整体的发展， 也注重团队成员个人的成长和发展。 通过参与团队建设活动，个人可以不 断提升自己的能力和素质。
团队建设的基本原则
目标一致原则
团队成员应共同明确团队的目标和使命， 确保个人目标与团队目标保持一致，形成 共同的价值观和信念。
率和方式提出了新的挑战。
协作方式的调整
远程办公需要团队成员掌握新的协 作工具和技能，如在线文档编辑、 项目管理软件等，以便更好地进行 跨地域、跨时区的协作。
团队文化的重塑
远程办公使得团队成员之间的面对 面交流减少，需要通过线上活动、 虚拟团队建设等方式来塑造和维护 团队文化。
AI技术在团队建设中的应用
制定团队章程与规范
1 2
明确团队使命、愿景和价值观
确立团队共同的目标和信仰，激发成员的使命感 和归属感。
制定团队行为准则
规范团队成员的行为，促进团队内部的和谐与稳 定。
3
建立团队沟通机制
制定有效的沟通方式和频率，确保团队成员之间 的信息交流畅通无阻。
选拔与培养团队领导者
选拔具有领导潜质的成员
01
尊重差异
在团队中倡导尊重个性 差异的文化，鼓励成员
相互理解、包容。
合理配置
根据团队成员的个性特 点和能力，合理安排工 作任务和角色，使其能
够发挥优势。
沟通协调
定期组织团队沟通会议 ，让成员分享工作心得 和感受，促进相互了解
和信任。
团队冲突的解决与预防
01
02
03
04
分析冲突原因
深入了解冲突产生的原因，包 括资源争夺、目标不一致、沟
团队建设与团队角色认知概论
5）说出你的感觉 6）表明指导你进行决策的基本价值观是一 贯的 7）保守秘密 8）表现出你的才能
团队建设与团队角色
三、塑造高绩效的团队
3 、团队成败的主要因素
1）来自组织的压力 对资源的争夺 对权力的争夺 团队间的竞争 对成绩的认可
团队建设与团队角色
三、塑造高绩效的团队
3 、团队成败的主要因素
2）来自团队内部的问题 A 个人特质差异 年龄 性别 社会背景 受教育程度
一个故事的后续— “惊人的结论”
成功因素 观念态度 专业技能
成功比例
85%
15%
学校教育
10%
90%
一个故事的后续
“在现实世界里，到处看到的都是有才华 的穷人。”
“我曾遇到一个受过良好教育、才华横溢 的年轻人，在公司里却长期得不到提升。他缺 乏独立创业的勇气，也不愿自我反省，养成了 一种嘲弄、吹毛求疵、抱怨和批评的恶习。他 根本无法独立自发地做任何事，只有在一种被 迫和监督的情况下才能工作。在他看来，敬业 是老板剥削员工的手段，忠诚是管理愚弄下属 的工具。精神上与公司格格不入，使他无法真 正从那里收益。”
团队建设与团队角色
三、塑造高绩效的团队
2 、如何成为团队中的一员
1）表明你既在为自己的利益工作，也在为别人 的利益工作
2）成为团队的一员，用言语和行动来支持你的 团队
3）开诚布公，坦诚对人，让他人充分了解信息 4）客观公平，特别在对别人进行绩效评估时
团队建设与团队角色
三、塑造高绩效的团队
2 、如何成为团队中的一员
1）角色齐全、鼓励差异 2）用人所长、容人之短 3）主动补位、增加弹性
团队建设与团队角色
三、塑造高绩效的团队
1 、高绩效团队的特点
团队建设与团队角色
三、塑造高绩效的团队
3 、团队成败的主要因素
1）来自组织的压力 对资源的争夺 对权力的争夺 团队间的竞争 对成绩的认可
团队建设与团队角色
三、塑造高绩效的团队
3 、团队成败的主要因素
2）来自团队内部的问题 A 个人特质差异 年龄 性别 社会背景 受教育程度
一个故事的后续— “惊人的结论”
成功因素 观念态度 专业技能
成功比例
85%
15%
学校教育
10%
90%
一个故事的后续
“在现实世界里，到处看到的都是有才华 的穷人。”
“我曾遇到一个受过良好教育、才华横溢 的年轻人，在公司里却长期得不到提升。他缺 乏独立创业的勇气，也不愿自我反省，养成了 一种嘲弄、吹毛求疵、抱怨和批评的恶习。他 根本无法独立自发地做任何事，只有在一种被 迫和监督的情况下才能工作。在他看来，敬业 是老板剥削员工的手段，忠诚是管理愚弄下属 的工具。精神上与公司格格不入，使他无法真 正从那里收益。”
团队建设与团队角色
三、塑造高绩效的团队
2 、如何成为团队中的一员
1）表明你既在为自己的利益工作，也在为别人 的利益工作
2）成为团队的一员，用言语和行动来支持你的 团队
3）开诚布公，坦诚对人，让他人充分了解信息 4）客观公平，特别在对别人进行绩效评估时
团队建设与团队角色
三、塑造高绩效的团队
2 、如何成为团队中的一员
1）角色齐全、鼓励差异 2）用人所长、容人之短 3）主动补位、增加弹性
团队建设与团队角色
三、塑造高绩效的团队
1 、高绩效团队的特点
团队建设塑造团队精神PPT42页
启示二 我们应尽量跟那些与我们走一条路，同时又在前面
领路的人在一起。
大雁飞翔（三）
3、飞行在后面的大雁会利用叫声鼓励前面的同伴 保持整体的速度。 启示三
当我们在团队中叫喊时，应传达什么样的信息
4、当领队的大雁疲倦时，另一只会接替。 启示四
团队成员轮流从事繁重的工作是合理的。
大雁飞翔（四）
5、当一只大雁生病或受伤脱队时，另外两只会脱 队跟随它，帮助并保护它，直到它能够飞或死掉，
—马丁·路德金 Martin Luther King, Jr.
培养团队中的六心上将
❖ 1、事业心 ❖ 2、自信心 ❖ 3、恒心 ❖ 4、爱心 ❖ 5、忠心 ❖ 6、感恩的心
感恩的心
❖ 我来自偶然，象一颗尘土，
❖
有谁看出我的脆弱，
❖ 我来自何方，我情归何处，
❖
谁在下一刻呼唤我，
❖ 天地虽宽，这条路却漫长，
沟通的过程与要素
1、沟通过程 主体 内容 媒介 客体 效果 反馈
目的 传递 接收 理解 接受
2、沟通要素（SW） （1）沟通主体（谁Who？） （2）沟通内容（说了什么Says what？） （3）沟通媒介（通过何种通道In which channel？） （4）沟通客体（对谁To whom？） （5）沟通效果（产生了什么影响With what effects？）
伊斯
—（英）尼克·海
高效率团队有哪些特质？
2、？
1、？
6、？
3、？
4、？
5、？
高效率团队特质
归属感、认同感、凝聚力、 团结合作、同心协力
强烈的目标 信任
沟通
好的领导
良好的人际关 系、互相
与尊重、
技能
领路的人在一起。
大雁飞翔（三）
3、飞行在后面的大雁会利用叫声鼓励前面的同伴 保持整体的速度。 启示三
当我们在团队中叫喊时，应传达什么样的信息
4、当领队的大雁疲倦时，另一只会接替。 启示四
团队成员轮流从事繁重的工作是合理的。
大雁飞翔（四）
5、当一只大雁生病或受伤脱队时，另外两只会脱 队跟随它，帮助并保护它，直到它能够飞或死掉，
—马丁·路德金 Martin Luther King, Jr.
培养团队中的六心上将
❖ 1、事业心 ❖ 2、自信心 ❖ 3、恒心 ❖ 4、爱心 ❖ 5、忠心 ❖ 6、感恩的心
感恩的心
❖ 我来自偶然，象一颗尘土，
❖
有谁看出我的脆弱，
❖ 我来自何方，我情归何处，
❖
谁在下一刻呼唤我，
❖ 天地虽宽，这条路却漫长，
沟通的过程与要素
1、沟通过程 主体 内容 媒介 客体 效果 反馈
目的 传递 接收 理解 接受
2、沟通要素（SW） （1）沟通主体（谁Who？） （2）沟通内容（说了什么Says what？） （3）沟通媒介（通过何种通道In which channel？） （4）沟通客体（对谁To whom？） （5）沟通效果（产生了什么影响With what effects？）
伊斯
—（英）尼克·海
高效率团队有哪些特质？
2、？
1、？
6、？
3、？
4、？
5、？
高效率团队特质
归属感、认同感、凝聚力、 团结合作、同心协力
强烈的目标 信任
沟通
好的领导
良好的人际关 系、互相
与尊重、
技能
团队建设培训课件(PPT 40页)
木星，金星要说：“开呀开呀开飞船，金星的飞船就要开。”然后大家一起 问：“往哪开？”金星说：“往木星开。”木星马上就要说：“木星的飞船 就要开。”然后大家一起问：“往哪开？”木星选择其他的游戏对象，说： “往****星开。”一次循环下去。 ❖ 4、每人的反应时间不能超过3秒。超时就要为大家表演节目。 ❖ 5、培训师与大家一起分享团队成员的反应意识及注意力对团队协作的重要性 。
总结：搞好团队建设才能提高凝聚力和 竞争力，进而实现团队全面协调持续发 展
❖ 三、激励和信任可以有效地增强组员的使命感，提 高组员的自信心，同时使组员在心里产生可亲可敬 的形象，觉得小组里的人是值得信赖的。
❖四、服务，这是团队建设的核心内容。每个组员都 应该为我们组服务。而项目组长更多地想的是对这 个团体的责任，目的是要把工作做好。工作最终要 靠整个团队，而不是某个人来完成。
❖ 7．引导队员就如何在工作中加强沟通展开讨论。 ❖ 讨论的问题：哪些因素帮助你实现了目标?
哪些因素增加了实现目标的难度? ·负责指挥的队员是否感觉好像自己进了球一样? ·如何才能更快更好地实现目标? ·这个游戏揭示了什么道理? ·如何将这个游戏和我们的实际工作联系起来? ❖ 变通： 可以蒙上志愿者的眼睛，而且不让他正好背对着 垃圾桶，这样，其他队员必须先指挥志愿者调整方向，直 到基本上背对着垃圾桶，然后志愿者才能开始投球。这种 做法可以增加游戏的难度和趣味性。
三、团队建设的培训
人力资源F1106班 第九组 培训人：焦爱芬 受训人：富 璐 刘家树
沈冰清 张菁楠 郭 佳 马春雨 蔺明月 王祎祎 荆 珮 张煜威
破冰游戏 素质教育 拓展训练 角色认知分配
1、破冰游戏
❖ 人椅 ❖ 破冰游戏形式：全体学员一起参加。 ❖ 破冰游戏类型：破冰。 ❖ 破冰游戏时间：5 分钟。 ❖ 破冰游戏材料：无需材料。 ❖ 破冰游戏场地：空地。 ❖ 破冰游戏适用对象：所有学员。
总结：搞好团队建设才能提高凝聚力和 竞争力，进而实现团队全面协调持续发 展
❖ 三、激励和信任可以有效地增强组员的使命感，提 高组员的自信心，同时使组员在心里产生可亲可敬 的形象，觉得小组里的人是值得信赖的。
❖四、服务，这是团队建设的核心内容。每个组员都 应该为我们组服务。而项目组长更多地想的是对这 个团体的责任，目的是要把工作做好。工作最终要 靠整个团队，而不是某个人来完成。
❖ 7．引导队员就如何在工作中加强沟通展开讨论。 ❖ 讨论的问题：哪些因素帮助你实现了目标?
哪些因素增加了实现目标的难度? ·负责指挥的队员是否感觉好像自己进了球一样? ·如何才能更快更好地实现目标? ·这个游戏揭示了什么道理? ·如何将这个游戏和我们的实际工作联系起来? ❖ 变通： 可以蒙上志愿者的眼睛，而且不让他正好背对着 垃圾桶，这样，其他队员必须先指挥志愿者调整方向，直 到基本上背对着垃圾桶，然后志愿者才能开始投球。这种 做法可以增加游戏的难度和趣味性。
三、团队建设的培训
人力资源F1106班 第九组 培训人：焦爱芬 受训人：富 璐 刘家树
沈冰清 张菁楠 郭 佳 马春雨 蔺明月 王祎祎 荆 珮 张煜威
破冰游戏 素质教育 拓展训练 角色认知分配
1、破冰游戏
❖ 人椅 ❖ 破冰游戏形式：全体学员一起参加。 ❖ 破冰游戏类型：破冰。 ❖ 破冰游戏时间：5 分钟。 ❖ 破冰游戏材料：无需材料。 ❖ 破冰游戏场地：空地。 ❖ 破冰游戏适用对象：所有学员。
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团队角色简介
6 监督员 ME（Monitor Evaluator） A 典型特征 清醒；理智；谨慎 B 积极特性 判断力强；分辨力强；讲求实际 C 能容忍的弱点 缺乏鼓动和激发他人的能力；自己也不容易被别人鼓 动和激发 D 在团队中的作用 1分析问题和情景 2对繁杂的材料予以简化，并澄清模糊不清的问题 3对他人的判断和作用做出评价
8 完美主义者 FI（Finisher） A 典型特征 勤奋有序；认真；有紧迫感 B 积极特性 理想主义者；追求完美；持之以恒 C能容忍的弱点 常常拘泥于细节；容易焦虑；不洒脱 D 在团队中的作用 1强调任务的目标要求和活动日程表，并促使团队成员 产生时间紧迫的感觉 2在方案中寻找并指出错误、遗漏和被忽视的内容 3刺激其他人参加活动
Cell科制造长、现 场骨干培训
一个故事—致给加西亚的信
“ 此刻你正坐在办公室里——有6名职 员在等待安排任务。你将其中一位过来， 吩咐他说：“请帮我查一查百科全书， 把克里吉奥的生平做成一篇摘要。””
一个故事—致给加西亚的信
“我敢说他绝对不会，他会用满脸狐疑的神色盯着你，提 出一个或数个问题： 他是谁呀？ 他去世了吗？ 哪套百科全书？ 百科全书放在哪儿？ 这是我的工作吗？ 为什么不叫乔治去做呢？ 急不急？ 你为什么要查他?”
团队建设与团队角色
三、塑造高绩效的团队
团队角色简介
2 、 协调员 CO（Coordinator） A 典型特征 沉着；自信；有控制局面的能力 B 积极特性 对各种有价值的意见不带偏见地兼容并蓄，看问题比 较客观 C 能容忍的弱点 在智能以及创造力方面并非超常 D 在团队中的作用 1明确团队的目标和方向 2选择需要决策的问题，并明确它们的先后顺序 3帮助确定团队中的角色分工、责任和工作界限 4总结团队的感受和成就，综合团队的建议
5 外交家 RI（Resource Investigator） A 典型特征 性格外向；热情；好奇；联系广泛；消息灵通 B 积极特性 有广泛联系人的能力；不断探索新的事物；勇于迎接 新的挑战 C 能容忍的弱点 事过境迁，兴趣马上转移 D 在团队中的作用 1提出建议，并引入外部信息 2接触持有其他观点的个体或群体 3参加磋商性质的活动
3）虚拟团队（Virtual Team)
团队建设与团队角色
一、以团队为基础的组织 3 、团队的工作形式
1）团队名片的出现 2）办公桌位置的摆放 3）头脑风暴法的应用 4）绩效考核与奖酬体系
团队建设与团队角色
二、团队角色理论的应用 1 、团队角色理论
贝尔宾团队角色理论的提出
实干家、协调员、推进者、智多 星、外交家、监督员、凝聚者、完美主 义者
一个故事—致给加西亚的信
“我敢以十比一的赌注跟你打赌，在你回 答了他所提出的问题，解释了如何去查 那些资料，以及为什么要查的理由后， 那个职员会走开，去吩咐另外一个职员 帮助他查某某的资料，然后回来告诉你， 根本没有这个人。当然，我也许会输掉 赌注，但是根据平均率法则，我相信自 己不会输。”
团队建设与团队角色
团队建设与团队角色
二、团队角色理论的应用
3 、由团队角色引起的几点思考：
1）角色齐全、鼓励差异 2）用人所长、容人之短 3）主动补位、增加弹性
团队建设与团队角色
三、塑造高绩效的团队
1 、高绩效团队的特点
1）对于共同目标的承诺 2）建立具体目标 3）领导体制与组织结构的协调
团队建设与团队角色
三、塑造高绩效的团队
团队角色简介
3 推进者 SH（Shaper） A 典型特征 思维敏捷；开朗；主动探索 B 积极特性 有干劲，随时准备向传统、低效率、自满自足挑战 C 能容忍的弱点 好激起争端，爱冲动，易急躁 D 在团队中的作用 1寻找和发现团队讨论中可能的方案 2使团队内的任务和目标成形 3推动团队达成一致意见，并朝向决策行动
团队角色简介
7 凝聚者 TW（Team Worker） A 典型特征 擅长人际交往；温和；敏感 B 积极特性 有适应周围环境以及人的能力；能促进团队的合作 C 能容忍的弱点 在危急时刻往往优柔寡断 D 在团队中的作用 1给予他人支持并帮助别人 2打破讨论中的沉默 3采取行动扭转或克服团队中的分歧
团队角色简介
团队建ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ与团队角色
实干家 协调员 凝聚者
推进者
?
外交家
智多星
完美主义者 监督员
团队建设与团队角色
二、团队角色的特点
2 、 团队角色简介
团队角色简介
1 ） 、实干家 CW（Company Worker）
A 典型特征 保守；顺从；务实可靠。 B 积极特性 有组织能力、实践经验；工作勤奋；有自我约束力 C 能容忍的弱点 缺乏灵活性；对没有把握的主意不感兴趣 D 在团队中的作用 1将谈话与建议转换为实际步骤 2考虑什么是行得通的，什么是行不通的 3整理建议，使之与已经取得一致意见的计划和已有的系 统相配合
团队角色简介
4 智多星 PL（Planter） A 典型特征 有个性；思想深刻；不拘一格 B 积极特性 才华横溢；富有想象力；智慧；知识面广 C 能容忍的弱点 高高在上；不重细节；不拘礼仪 D 在团队中的作用 1提供建议 2提出批评并有助于引出相反意见 3对已经形成的行动方案提出新的看法
团队角色简介
一、以团队为基础的组织 1 、团队的出现与应用
东西方个人与社会关系比较 团队与群体的比较（Team VS Group) 1）目标 2 ）信息分享 3）协同配合 4）责任 5 ）技能 6）产出结果
团队建设与团队角色
一、以团队为基础的组织 2 、团队的几种类型
1）项目团队（Project Team） 2）单元团队（Cell Team）
1 、高绩效团队的特点
4）去除社会惰化心理，增强责任心 5）适合的绩效评估和奖酬体制 6）培养相互信任精神
团队建设与团队角色
三、塑造高绩效的团队
2 、如何成为团队中的一员
1）表明你既在为自己的利益工作，也在为别人 的利益工作 2）成为团队的一员，用言语和行动来支持你的 团队 3）开诚布公，坦诚对人，让他人充分了解信息 4）客观公平，特别在对别人进行绩效评估时