超市绩效考核表

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超市理货员绩效考核表

是否能够积极的应对顾客投诉提高顾客满意度环境卫生12分货架商品卫生6分商品成列6分货架商品摆放是否整洁有序且应季商品突出强调明显价签是否一致行为准则18分仪容仪表4分出勤5遵纪守规5是否严格遵守并执行公司的各项规章制度并积极参加公司组织的培训活动和会议等同事协作4分能够与同事相互帮助友好合作
理货员绩效考核表
是否如家人般亲切的接待顾客；是否能够谦诚、熟练的向顾客介绍产品、解决疑问；是否能够积极的应对顾客投诉，提高顾客满意度
能否经常保持货架及商品包装的清洁；能够及时处理临期、过期商品
商品成列（6分）仪容仪表(4分) 出勤（5）遵纪守规（5）
同事协作（4分）
货架、商品摆放是否整洁有序，且应季商品突出强调明显,价签是否一致
（35分）效工资拿80%；以此类推，每少完成5个点，则少拿11%的绩效工资，直至此部分为零
当月损耗（5分）
商品质量（10分）
调味品等临期（距使用到期日1月的）、到期商品发现一次扣除1分，2次扣除3分；发现货架上有腐烂蔬菜、水果或肉制品，扣除2分，两次扣除5 分（处理区不算）
考核者评语：考核者签名：被考核者确认签名：
日期：201 年
月日
考核起始日期
201
年
考核截止日期
201
年
情况
加减分值
月日月日
得分

商超门店类KPI绩效考核表汇编

门店店长月度KPI绩效考核表

店名: 被考核人姓名: 年月日考核权重评分关键业绩指标评分规则与标准类别分值结果

1):100%?A，得14分，每提高5%，加1分，最高加6分; 整店目标完成率A 14 2):70% ?A,100%，得10分; 3):A,70%，不得分;

1):2.2?B，得8分,每提高0.3，加1分，最高加3分 2):

整店附加率B 8 1.8?B,2.2，得5分; 3):1.5?B,1.8，得3分; 4):B,业绩

1.5，不得分; 指标 1):35%?C，得4分，每提高5%，加1分，最高加2分;2):

整店成交率C 4 30% ?C,35%，得3分; 3):20% ?C,30%，得2分;4):C

,20%，不得分;

整店VIP客户增长 6 每增加一个得1分，没有增加不得分，最高得8分;

卖场陈列调整 4 每周更新一次，每月四次，缺一次扣1分，最高扣4分;

橱窗及模特陈列更新 4 每周至少更新一次，缺一次扣1分，最高扣4分; 陈列销售空位货品补充及陈列位无空缺，整场陈列丰满，空缺1处扣2分，最高扣4分; 4 指标整理

卖场货品摆放整齐，库房清爽干净，一处没做好扣1分，最高仓库摆放整洁度 2 扣4分;

除都在接待顾客或例会学习外，战位必须有人迎宾且站姿标准，站岗及致迎、送宾客4 顾客进出店均有欢迎语、欢送语且语气热情声音响亮，一次没问候语做好扣1分;最高扣8分

团队服务氛围及状态 2 微笑、热情、团结、心态积极向上，1处1扣1分最高扣4分; 服务店长个人状态 2 积极主动、乐观、关心下属等，每次差错扣1分，

促销员绩效考核量表模板(标准范本)

促销员绩效考核量表模板（标准范本）促销员绩效考核量表模板(标准范本)

姓名部门岗位

直接上级考核阶段 ____年____月____日,____年____月____日序号量化项目考核指标权重评分标准得分

25% 销售量完成率每低于目标值____%，减____分 1 促销任务

25% 销售额达成率每低于目标值____%，减____分

15% 促销现场问题解决率每低于目标值____%，减____分 2 10% 促销现场违规发放赠品的次数每违规发放赠品1次，减___分

10% 违反服务规范的次数每违反1次促销服务规范，减____分 3 15% 客户投诉客户投诉的次数每遭到客户有效投诉1次，减____分

量化考核得分

指标说明

对于促销专员而言，其最重要的任务是完成促销任务，因此本表给予了销售量完成权重说明

率和销售额完成率两个指标共50%的权重，以体现促销任务的重要性

对于促销专员而言，除了上述量化考核指标之外，还应该加强技术方面及现场布置考核结果方面的定性考核，如技术卖点的讲解能力、促销现场布置合理性等，并对这部分定

性指标设置一定的权重如20%，与上述量化考核得分进行加权计算核算说明由于促销专员的工作相对主管比较少，而且重点突出，考虑到指标数值获取的难考核关键

易程度及考核成本，因此在考核指标的设计上不宜过多，应该选取关键绩效指标问题说明

进行考核

考核人签字: 审核人签字:

考核日期: 审核日期:

附录:

休假申请表

姓名: 入职时间: 公司LOGO

Name Starting Date

部门: 职位:

Department Position

超市员工岗位绩效考核表

主管月度考核表

被考核人：考核时间：考核人签字：总分：400

理货员月度考核表

被考核人：考核时间：考核人签字：总分：200

收银员月度考核表

被考核人：考核时间：考核人签字：总分：200

库管员月度考核表

被考核人：考核时间：考核人签字：总分：200

超市绩效考核表

超市店长/店长助理绩效考核表

超市防损主管绩效考核表

超市防损员绩效考核表

超市收银客服主管绩效考核表

超市收银客服员绩效考核表

超市生鲜/食杂主管绩效考核表

超市生鲜/食杂营业员绩效考核表

超市电脑录入员绩效考核表

超市系统维护、录入员绩效考核表

超市行政出纳绩效考核表

超市各部门绩效考核表

超市各部门绩效考核表1店长/店助绩效考核表

2防损主管绩效考核表

3防损员绩效考核表

4收银客服主管绩效考核表

5收银客服绩效考核表

6生鲜/食杂主管绩效考核表

7生鲜/食杂营业员绩效考核表

8电脑录入员绩效考核表

9系统维护、录入员绩效考核表

10行政出纳绩效考核表

超市绩效考核表

超市店长/店长助理绩效考核表

超市防损主管绩效考核表

超市防损员绩效考核表

超市收银客服主管绩效考核表

超市收银客服员绩效考核表

超市生鲜/食杂主管绩效考核表

超市生鲜/食杂营业员绩效考核表

超市电脑录入员绩效考核表

超市系统维护、录入员绩效考核表

超市行政出纳绩效考核表

超市绩效考核表

Ip l某超市店长/店长助理绩效考核表

某超市防损主管绩效考核表

某超市防损员绩效考核表

某超市收银客服主管绩效考核表

某超市收银客服员绩效考核表

某超市生鲜/食杂主管绩效考核表

某超市生鲜/食杂营业员绩效考核表

某超市电脑录入员绩效考核表

某超市系统维护、录入员绩效考核表

某超市行政出纳绩效考核表

考核指标权重评分标准考核得分办公费用20% 按（2－实际费用/计划费用）×20计算

工作目标完成情况评价80% 具体见下面目标分解

目标分解权重

固定资产的管理20% 做好超市固定资产的登记、管理和定期清查。

人事工作25% 监督员工考勤，及时、准确、公正统计考勤情况；及时、准确办理

员工入职、离职手续和促销员的进、退场手续；督促门店绩效考核

工作。

内部沟通与协调15% 服从工作安排，完成公司各项规章制度、通知文件等在门店的宣传

落实；加强与超市员工的沟通，协调员工关系，及时收集、了解和

反馈意见。

出纳工作40% 负责门店现金的管理；监督收银员备用金出入库及长短款情况；及

时完成公司要求的各项报表。

附加：合理建议10% 提出的合理建议被公司采纳加5分/次。

考核等级评定考核得分合计

考核结果及面谈确认被考核人签名：考核人签名：