职位说明书编写的实施步骤

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建立岗位说明书

建立岗位说明书
岗位名称：XXX职位
一、职位概述
XXX职位主要负责（简要描述该职位的主要职责和工作内容，不
要使用无关的词语，只需直接说明即可）。

二、岗位职责
1. 具体工作职责1
（详细描述该职位的具体工作职责，可以逐条列出，确保语句通顺，表达流畅）
2. 具体工作职责2
（继续描述该职位的具体工作职责，同样需要逐条列出）
（以此类推，根据该职位的具体特点，列出相关的工作职责）
三、任职要求
1. 学历要求
（说明该职位对学历的要求，如本科、硕士等）
2. 工作经验
（说明该职位对工作经验的要求，如3年以上相关工作经验）
3. 技能要求
（列举该职位所需的技能要求，如熟练使用某种软件、具备良好的
沟通能力等）
4. 其他要求
（根据实际情况列举该职位的其他要求，如具备团队合作精神、具
备解决问题的能力等）
四、绩效评估指标
（根据该职位的目标和关键绩效指标，列举相应的绩效评估指标，
确保指标具体、可衡量和可达成）
五、职位晋升通道
（针对该职位的职业发展路径，描述该职位的晋升通道和晋升要求）
六、其他事项
（根据实际情况描述该职位的其他事项，如加班情况、福利待遇等）以上为XXX职位的岗位说明书，希望能对您提供足够的信息。

如
有任何疑问或需要进一步了解，请随时与我们联系。

（结束语，不需要重复文章标题，如有需要，可以添加公司或组织
的相关信息）。

部门与岗位职责梳理与岗位说明书编写指南_3

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部门职能细化模板
一级职能
通常用一个句子概述本部门的主要业务和管理职能
二级职能
二级职能描述的主要是从一级职能之下分解的若干项子职能,这些职能严格讲都是比较宏观的, 是某一方面的工作 , 它不具体,也很难直接操作
三级职能
分解二级职能具体业务活动，三级职能都是一些具体的作业项目 , 是可以操作的业务项
履行该职能 • 需要进行哪些协调工作？ • 需要如何配合开展工作？Fra bibliotek指导/监控
履行该职能 •需要做哪些指导？ •需要实施怎样的监控？
职能模块一
职能模块二
职能模块三职能模块…
第10页/共26页
横向上将每一块职能按照管理功能进行细化描述
管理功能
Page 11
部门职能梳理（示例）—— 三级职能
一级职能
注意事项总1、，详每细个职岗责位全的部关分键解工到作岗内位容后不，第宜将2多0性页于质/共8、个26内。页容相类似的工作内容整合、汇 2、发现部门每个岗位的关键职责多于 10个时，说明部门职责梳理时，详细职责需整合、提炼不够，建议重新整合部门职责。
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岗位说明书
岗位说明书岗位说明书是明确岗位职责、任职要求的说明性文件，也是最基本的管理工具之一。
第 11页/共26页
员工关系管理
集团总部人事管理
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部门职能撰写要点
一级职能编写要求： • 用一个句子概述本部门的主要业务和管理职能。
二级职能编写要求：
•
用一个名词性短语概括从一级职能分解的二级子职能。
三级职能编写要求：
• 用一个句子来描述从二级职能分解的具体的业务活动。 • 格式：动词+事项 • 避免采用模糊化动词如第“12负页责/共”2、6页“处理”、“管理”、

流程岗位说明书

流程岗位说明书1. 职位概述流程岗位是指负责制定、优化和管理组织内部各项工作流程的职位。

流程岗位的主要职责是分析和评估现有流程，并提出改进建议以提高效率和质量。

流程岗位还负责与其他部门合作，确保流程的顺利运行和持续改进。

2. 主要职责2.1 流程分析与评估流程岗位需要对各个工作流程进行详细的分析和评估。

这包括收集和整理相关数据，了解流程的目标、范围和参与者，以及识别流程中的瓶颈和问题。

流程岗位还需要评估流程的效率和质量，并根据评估结果提出改进建议。

2.2 流程改进与优化基于流程分析和评估结果，流程岗位需要提出改进建议和优化方案。

这可能涉及到重新设计流程、优化流程步骤、引入新的工具和技术等。

流程岗位还需要与相关部门和人员进行协商和沟通，确保改进方案的顺利实施。

2.3 流程管理与监控流程岗位需要对各个工作流程进行管理和监控。

这包括确保流程的顺利运行，解决流程中的问题和障碍，并监控流程的效率和质量。

流程岗位还需要制定和执行流程相关的指标和评估体系，以确保流程的持续改进和适应性。

2.4 与其他部门合作流程岗位需要与其他部门合作，协调各个工作流程的运作。

这包括与业务部门沟通需求，与技术部门协商技术支持，与人力资源部门协调人员培训和变动等。

流程岗位还需要与其他部门共同制定和执行流程变更和改进计划。

3. 能力要求3.1 流程分析与评估能力流程岗位需要具备良好的流程分析和评估能力。

这包括熟练使用各种分析工具和方法，如流程图、价值链分析、六西格玛等，以及具备数据收集和整理的能力。

3.2 流程改进与优化能力流程岗位需要具备流程改进和优化的能力。

这包括灵活的思维和创新能力，能够识别问题并提出解决方案。

流程岗位还需要熟悉各种流程改进方法和工具，如精益生产、敏捷开发等。

3.3 项目管理能力流程岗位需要具备一定的项目管理能力。

这包括计划和组织能力，能够制定项目目标、任务和时间表，并有效地管理资源和风险。

流程岗位还需要具备团队合作和沟通能力，能够与各个部门和人员进行有效的合作。

职位说明书的编写流程

职位说明书的编写流程职位说明书是对企业职位的职位目的、职位职责、工作权限、工作关系和任职条件等相关内容的一个概念性说明。

编制职位说明书是对企业职位进行的整体全面的描述，它是人力资源咨询项目中一个重要的工作模块，有利于以后开展的职位评价、绩效考核等人力资源计划各项工作，其重要程度可以喻之为人力资源咨询项目的基石。

为使大家对职位说明书的编写有一个整体性的熟悉，本文将主要从下述两个维度论述其编写方式：一是职位说明书的编写流程，二是职位说明书的编写内容。

同时也总结了编写进程中的一些细节注意点和相关技能。

一、职位说明书的编写流程职位说明书的编写实际上是一个从信息对称到知识形成的进程。

信息对称是完成信息的搜集进程，目的在于了解职位职责，其内在逻辑可以表示成：了解公司了解部门了解职位。

因此，在操作层，咱们对信息的搜集工作首先是要在宏观角度了解公司部门的职能情况，这是工作的第一步，即组织梳理，这里所采用的方式主如果访谈和资料搜集。

第二步，从微观层面，咱们要了解职位的具体职责，这里所采用的则是访谈和问卷调查。

开展职位说明书编写工作的主要思路是，在公司内部资源的基础上，有效地整合外部资源，编制出兼顾公司实际和科学性的职位说明书。

这一编制流程主要包括下述几个部份：1.公司已有资料搜集。

首先要对公司已有的相关资料进行整理搜集。

这主要包括已有的部门职位职责说明，如《xx 公司中高层目标责任说明书》等，还包括了相应的年/季度工作报告、工作总结等。

这些资料有利于了解公司各职位工作大致的职责方向及内容。

职位说明书大家都看到过，那有无思考过它是如何得来的呢?小编今天要和大家分享职位说明书的制定流程，欢迎大家前来阅读借鉴，希望对你有所帮忙。

2.公司员工访谈。

员工访谈是编写职位说明书的重要依据。

访谈中需要了解的内容有：现有职位职责、职位权限、职位之间的彼此关系等。

3.公司员工问卷调查。

员工问卷调查和访谈都是编写职位职责说明书的重要内部依据，针对不同特点的公司设计不同类型的问卷，其调查内容一般包括：个人大体情况、职位目的、工作职责、主要工作关系、工作汇报关系、对其他职位的指导监督、工作时间与环境、对任职者的大体要求等。

岗位说明书标准格式

岗位说明书标准格式
岗位名称，文章作者。

职位概述：
文章作者是负责撰写和编辑各类文章的专业人员。

他们需要具备良好的文字表
达能力、深厚的文学功底和扎实的写作技巧，能够根据不同的需求和主题撰写出高质量的文章，并确保文章内容的准确性和完整性。

职责和要求：
1. 根据编辑部门的安排和要求，撰写各类文章，包括新闻报道、特稿、评论等，确保文章内容准确、清晰、有深度；
2. 对稿件进行反复修改和润色，保证语言通顺、逻辑严密，符合出版规范；
3. 负责对所撰写的文章进行事实核查和资料查证，确保文章内容真实可靠；
4. 需要具备一定的新闻敏感度和独立思考能力，能够准确把握时事热点和社会
热点，撰写具有深度和见解的文章；
5. 需要有团队合作精神，能够与编辑部门和其他部门有效沟通，积极配合完成
各项工作任务。

任职资格：
1. 本科以上学历，新闻、中文、传播等相关专业毕业；
2. 具有扎实的中文功底，文字表达能力强，有较强的写作技巧和文学修养；
3. 具有一定的新闻嗅觉和敏感度，对时事热点和社会热点有较强的关注和理解
能力；
4. 良好的团队合作精神和沟通能力，能够积极配合完成团队任务；
5. 有一定的编辑经验和新闻写作经验者优先考虑。

文章作者是一项需要良好文字表达能力和深厚文学功底的工作，他们需要具备独立思考和敏锐的新闻嗅觉，能够准确把握时事热点和社会热点，撰写具有深度和见解的文章。

希望应聘者能够具备以上所述的相关能力和经验，为编辑部门的工作贡献自己的才华和力量。

2020年(岗位职责)定岗定编定员定额及岗位说明书实施方案

定岗、定编、定员、定额及岗位说明书实施方案（讨论稿）为规范公司的人员编制管理，优化人力资源配置，提高公司各部门工作效率，转变工作作风，实现公司战略发展的目标，特制定本方案。

定岗定编是确定岗位和确定岗位编制的合称，前者是设计组织中的承担具体工作的岗位，而后者是设计从事某个岗位的人数。

定员、定额是根据该岗位的工作总量，设定人员，并依据工作量核定人力成本。

在实际工作中，这四者是密不可分的。

第一章定岗、定编、定员、定额概念一、四定的目的：四定系指在公司现有组织管理架构的基础上，根据各部门职责、工作内容、业务量、管理层级和幅度，对编制、岗位、人员、薪酬进行适度优化调整，其目的就是要通过定编、定岗、定员，定额合理配置人力资源，构建科学的岗位管理体系，为设定薪酬等级、绩效考核、人员培训、晋升等各项工作提供基础依据。

二、四定的原则：（一）因事设岗原则：因事设岗，从“理清该做的事”开始，“以事定岗、以岗定人、以岗定薪”。

（二）精简高效、满负荷原则：最少岗位数，既考虑到最大限度地节约人力成本。

（三）竞争上岗、择优选用的原则：按照“公开、公平、公正”的原则，对个别岗位进行缺位竞岗。

（四）岗位轮换原则：对在本岗位工作时间过长，达到轮换要求的员工，可适当进行岗位调整，但应在保证工作正常运转的前提下实行。

四、四定工作的步骤：（一）岗位分析：行政人事部牵头，协助公司各部门按照工作职能，重新梳理业务流程和管理流程，设定岗位，明晰岗位职责，制定岗位说明书，提出定员方案，确定岗位等级和岗位薪资。

1、各部门梳理现有业务流程、管理流程，拟定岗位设置办法。

2、设定岗位，明确岗位职责，制定岗位说明书。

3、各部门对岗位描述进行补充修改完善后，提出本部门定岗、定编、定员、定额方案。

4、岗位评价小组审核各部门岗位说明书和定岗、定编、定员、定额方案。

（二）岗位评价：立足于岗位说明书关键职责描述，采取“要素评分法”，对各部门所有岗位的相对价值给予公正、合理的分析、判断和衡量，按评价确定岗位等级。

职务说明书及代理人制度

职务说明书及代理人制度职务说明书及代理人制度一、职务说明书职务说明书是指对于每个职位的岗位职责、工作要求、工作权限等进行详细说明的文件。

其目的是为了明确各个职位的职责和权限，以便员工在工作中能够清楚地知道自己的工作职责，从而更好地完成工作任务。

职务说明书的内容主要包括以下几个方面：1. 岗位名称：准确定义岗位的名称，便于员工和组织进行沟通和协调。

2. 岗位职责：明确岗位的主要职责和任务，包括具体的工作内容、岗位职责承担的领域、工作方式等。

3. 工作要求：列出岗位的相关要求，包括技术能力、专业知识、工作经验、沟通能力等方面。

4. 工作权限：明确岗位对资源的获取和使用权限，以及与其他岗位的沟通和协调权限。

二、代理人制度代理人制度是指在职员工无法履行职责或完成工作任务时，由其他职员代为履行或完成的制度。

其目的是为了确保组织的工作连续性和职责的落实。

代理人制度的实施主要包括以下几个步骤：1. 代理人的任命：确定代理人的身份和职责，通常是由上级主管选择合适的人选担任代理人。

2. 工作交接：原职员工与代理人进行工作交接，明确工作内容、工作要求以及相关的工作方式等。

3. 代理期限和权限：确定代理人代理的时间期限和工作权限，确保代理人在代理期间能够有效地履行职责。

4. 代理工作的监督和评估：上级主管对代理工作进行监督和评估，确保代理人能够按照要求完成工作任务。

代理人制度的实施可以有效地保证组织的工作连续性，并提高组织的工作效率和员工的工作积极性。

同时，代理人制度还能培养和发展员工的能力和技能，为员工的职业发展提供更多的机会。

总之，职务说明书和代理人制度是组织内部重要的管理工具和制度安排。

通过明确职务和职责，以及设置代理人，能够更好地落实职责、提高工作效率，保证组织的工作连续性和顺利进行。

职位说明书标准模板

职位说明书标准模板一、职位概述。

职位名称，文档创作者。

部门，文档创作部。

汇报对象，部门经理。

下属人员，无。

职位目标，负责撰写、编辑和发布文档，确保文档内容准确、规范、具有吸引力，满足公司及客户需求。

二、职责描述。

1. 负责根据公司要求，撰写各类文档，包括但不限于产品说明书、用户手册、技术文档等，确保文档内容准确、清晰、易于理解。

2. 负责对现有文档进行审查和编辑，保证文档风格一致，语言通顺，排版美观。

3. 负责与相关部门沟通，收集所需信息，协助完成文档内容的编写工作。

4. 负责对文档进行定期更新和维护，确保文档内容与公司产品及服务保持一致。

5. 负责对外部合作伙伴提供的文档进行翻译和整理，确保文档内容符合公司要求。

6. 负责文档的发布和管理，包括但不限于上传至公司网站、文档库等平台，确保文档信息的及时性和有效性。

三、任职资格。

1. 本科及以上学历，中文、新闻传播、编辑出版等相关专业优先。

2. 具有良好的文字功底和文案能力，能够独立完成文档的撰写和编辑工作。

3. 熟练使用Office办公软件，具有一定的排版能力和基础的图像处理能力。

4. 具有良好的沟通能力和团队合作精神，能够与不同部门的同事进行有效的协调和沟通。

5. 具有较强的责任心和执行力，能够按时保质保量完成工作任务。

四、绩效考核指标。

1. 文档质量，文档内容准确、规范、具有吸引力。

2. 文档更新维护，文档定期更新，保持与公司产品及服务一致。

3. 工作效率，按时完成文档的撰写、编辑和发布工作。

4. 团队合作，良好的团队合作精神和沟通能力。

五、职位发展。

1. 初级文档创作者，熟悉公司业务和文档创作流程，能够独立完成文档的撰写和编辑工作。

2. 中级文档创作者，具有一定的文档创作经验，能够对团队成员进行指导和协助，提升文档质量和效率。

3. 高级文档创作者，具有丰富的文档创作经验，能够负责复杂文档的撰写和管理工作，对公司文档创作工作有重要的指导和决策作用。

岗位说明书_25

岗位说明书岗位说明书21、负责工程项目从工程施工准备开始直至验收交工，以及签证结算的全过程施工管理工作。

2、严格执行公司的各项规章制度，编制工程周、月及年度施工计划，对项目实施的进度、质量、成本、安全及文明施工等管理目标的最终实现负责。

3、制定安全技术生产措施，负责编制项目劳动力、材料、机具设备、劳保用品、资金等的使用计划，并组织实施。

4、组织施工现场布置规划，包括供水、供电、加工场地、库房和办公休息区域等协调工作，解决工地一切协调问题。

5、组织项目实施人员进行施工图纸自审、会审，施工组织设计、施工方案交底技术解答。

在施工中进行各工序书面技术交底，参加各工序的检验和工程验收，对工程的分部分项工程进行质量检查和评定工作。

6、建立健全工作联系相关制度，与政府主管部门、建设单位、设计单位、监理单位、总分包单位等保持良好的协调关系，积极配合完成监理、质量监督和消防局等单位的检查验收工作。

7、严格执行公司财务制度，加强项目预算、成本管理。

审定月度成本分析报表，对各项工程资金的回收、开支进行有效控制。

注重成本信息反馈，及时采取纠偏措施。

8、负责向监理、建设单位及时办理各种现场签证、工程款项结算，以及作好现场原始签证记录，充分完成工程索赔事宜。

9、负责做好工程半产品和成品的防护及交付过程中的防护。

10、负责项目实施过程所有技术性文件和资料的完善、报验和移交等工作。

11、负责工程竣工验收申请书的制作和报审，参与竣工验收至合格，完善竣工后的工程保修和项目管理工作的经验总结。

12、完成公司领导交办的其它工作。

岗位说明书31、负责销售票据的开具工作。

2、文明服务，规范操作，开具票据字迹清楚，计算准确。

对开出的票据各联必须按要求交给各部门进行核查、存档。

3、严格遵守工作制度，上班不扎堆闲谈，无故不得串岗、离岗，必须在住宿。

如有事必须请假，得到场领导批准后方可离开。

4、认真对出售货物进行验方过磅，不得随意加减数量，严格按实际交易量进行计算交易数额。

岗位职责说明书编制规范

岗位职责说明书编制规范一、岗位说明书编制原则1、坚持对事不对人的原则。

编写岗位说明书，是以岗位为基准，针对岗位本身的要求进行编写、描述或说明，不能考虑或针对实际岗位所在员工的具体情况进行编写。

2、坚持实事求是、客观公正的原则。

编写岗位说明书，要客观真实、公正合理，防止人为夸大或缩小岗位元素，做到不增不减。

3、坚持统一和规范的原则。

编写岗位说明书，对所需编写每一项内容元素要不遗不漏，并按照要求，使用规范术语和标准进行编写。

二、岗位说明书编制说明1、基础信息部分编写说明1)岗位名称：任职岗位称谓。

2)岗位编号：本次暂时不填。

3)所在部门：岗位所在部门。

4)岗位编制：本次暂时不填。

5)直接上级：直接领导的岗位名称。

6)直接下级：直接下属的全部岗位名称，有几个写出几个。

7)岗位等级：本次暂时不填。

8)所辖人数：9)岗位分析日期：本次填写日期（暂不填写）。

2、岗位设置与工作描述使用一、两句简要的话来描述设置该岗位的最重要目的、准确说明该岗位的工作内容和目标。

3、岗位职责与工作任务编写说明1)主要职责与工作任务：此处为空白。

2)职责与工作任务：职责是工作任务的结果。

工作任务是职责的任务分解，是对职责的进一步说明,是职责完成的过程。

3)职责表述：此处填写工作职责，详尽程度以未从事过本岗位工作的人员可正确理解本岗位全部工作内容为准。

➢按职责重要性程度降序排列，重要性相同的职责按其占用工作时间多少降序排列；➢一般归纳为3至10条，表格不足可自行插入行；➢职责表述按负责、协助、参与等承担责任程度归纳，使用规范用语，详见《附件2编写职责与工作任务时需使用规范用语参考》；➢每个岗位最后一条职责均为完成领导交办的其他工作。

4)工作任务：此处填写职责中的每一步骤的任务。

➢按职责步骤顺序、或任务执行时间先后排列；➢使用规范用语，详见《附件2编写职责与工作任务时需使用规范用语参考》。

例一：职责一职责表述：负责会议组织工作工作任务协助会议发起者确定会议议题、人员、时间、地点负责通知参会人员并督促按时到场负责联系会议场所并布置会场负责安排会议文秘工作4、岗位权限编写说明1)权力对象：➢人事权：直接下属聘用、辞退、晋升、调岗的决定权或建议权，奖惩、考核的确定权和建议权，下属培训的提名权，下属争议的裁决权；➢财务权：包括对资金、费用的审批权、资金、费用的审核权、资金、费用使用的建议权等。

定岗定编定员方法步骤

定岗定编定员方法步骤定岗、定编、定员是企业组织中常常用到的方法，通过以上三种方法，能够提高企业的效率和管理水平。

本文将从方法、步骤及具体操作等方面进行详细说明。

一、定岗定岗是对企业职务进行划分、分类和安排的一种管理方式。

它可以根据企业业务需要，合理地安排员工在不同的岗位上工作，从而实现优化配置员工资源的目的。

方法步骤如下：1.确定岗位职责：首先，企业需要根据自身业务特点和组织结构确定各个岗位的职责、权责和工作范围等。

2.制定职位说明书：为每个岗位编制一份职位说明书，明确具体的工作职责、工作量、工作目标、权责等。

3.招聘员工：根据职位说明书和企业的招聘计划招聘员工。

4.岗前培训：新员工入职后需要进行岗前培训，使其熟悉岗位职责和企业文化。

5.管理岗位：通过对岗位职责的分解和管理，可以保证企业各项任务准确、高效的完成。

二、定编定编是制定企业的岗位编制计划，实现组织人员数量的合理配置，避免员工过剩或岗位缺编的情况发生。

在企业管理中，定编也是非常重要的一项内容。

方法步骤如下：1.确定编制标准：企业需要确定编制标准，包括人员数量、职位等级、职责、工资待遇等。

2.核算人力资源：根据业务量或业务流程确定企业部门的人力需求。

3.编制岗位空缺计划：企业需要根据实际情况编制岗位空缺计划，对各岗位进行编制。

4.协调编制计划：在确定编制计划的过程中，需要考虑企业的整体利益，协调各部门之间的编制数量。

5.实施编制计划：完成编制计划后，需要妥善安排员工工作，并对各部门进行人员的调配。

三、定员定员是为了配合企业的经营活动，合理配备工作人员数量，并严格控制人员使用的一项管理方法。

方法步骤如下：1.确定员工数量标准：根据企业业务的规模和产品生产量，确定员工的数量标准。

2.考察效能：定员时还需要考虑企业的效能水平，如果效能低下，可以通过优化制度、完善职责等方法提高员工效能。

3.人员合理调配：对于需要减员的岗位进行合理的安排和调配，以尽量减少人员的过度浪费。

岗位说明书的制定流程

因为同样的人在不同的公司会或者多或者少有着不同的表现。

对公司的了解主要体现在组织架构，业务领域，目前发展状况，管理层，企业文化等几方面.其中组织架构能匡助你确认职位所处的部门情况，团队情况及相关部门内部协＊＊况;业务领域能匡助你确认公司主要发展方向及行业内公司排名等情况，目前发展状况可以匡助你对目前公司需要的人材取向有一个简单的判断，对管理层和企业文化的了解可以让你清晰老板喜欢什么样的人,以及什么样的人可能更适合公司氛围等问题。

包括标准表格设计等)岗位说明书涉及到对各岗位的描述与规范，目的是使员工明确了解自己的工作责任、本岗位在企业的作用以及企业的要求，因此，在编制过程中必须得到全体员工的支持和参预。

可惜不少部门主管都像在对付作业一样草草完成，没有借此机会与员工进行充分的交流,甚至在做完岗位说明书之后，员工也不知道岗位说明书的作用,有些员工还认为岗位说明书是对他们工作的限制，浮现员工不理解、不利用、不执行的情况,使岗位说明书变成可有可无的摆设. 此外，对任职资格的界定，会使一部份员工感到恐慌或者失望，他们就会认为岗位说明书是人力资源部给他们设置的障碍，因此，企业在编写岗位说明书时，宣传显得尤其重要，可以通过会议、内刊、板报等展示变革的宣传必要性；给员工宣讲制定岗位说明书的意义和说明书中各项内容的含义；树立外部标杆、危机教育，增强紧迫感(甚至老板在大会小会上强调) 等形式开展。

自发开展往往不做此项)为使整个制定工作顺利、有序进行，由公司分管领导、人资部门人员及对业务、工作流程熟悉的人员组成评审小组，对整个制定过程监督、指导，并对最终结果进行审核。

在界定岗位职责时，首先应编写部门职责。

岗位的职责应为部门职责的分解,部门的各项职责应在岗位的职责中得以体现，即“人人有事做，事事有人做”。

部门职责是界定岗位职责的基础，因此，界定岗位职责的第一步界定部门的职责。

界定部门职责时，可根据部门的工作任务进行分析，规范各项任务的工作流程，找出部门之间交叉的工作,明确各部门的职责权限。

部门与岗位职责梳理与岗位说明书编写指南 PPT课件

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部门职能梳理的基本要求
业务活动的独立性
业务活动的操作性
避免重复
职责梳理的基本要求
业务活动的连续性
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组织结构中部门职能常见的问题
职能交叉职能空档职能重叠职能错位职能虚位
甲
乙
甲
乙
甲
乙
甲
乙
乙
甲
甲乙
甲乙两个属同层次部门的职能有交叉部分甲乙两个属同层次部门的职能中有缺失部分
甲乙两个属不同层次部门的职能有重叠部分
应该由甲部门负责的职能现在由乙部门负责
流程或权限设计问题导致职责遗漏或者职责虚位，如甲部门名存实亡，对乙部门失去控制
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部门职能梳理步骤一 ——职能细化
一级职能
部门存在的目的和意义，即组织赋予部门的主要职能，部门承担的主要业务和管理职能
二级职能
上级行为批准、定义、确定、指导、确立、监督、决定
管理行为评估、协调、确保、鉴定、保持、监督
专家行为分析、协助、促使、联络、建议、推荐、支持、评估、评价
下级行为检查、核对、收集、获得、提交、制作
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示例：部门职能梳理－人力资源管理中心（梳理过程）
一级职能
计划/规则
二级职能履行该职能 •需要做哪些计划？
一、人力资源规划 1、组织制定与修订集团中长期人力资源规划，指导与监督人力资源规划执行情况； 2、审核与监督人力资源预算执行情况。二、组织管理 1、建立与优化集团整体组织结构； 2、指导与监督集团组织架构与岗位配置情况； 3、督导集团各部门职责、岗位的“岗位说明书”的编制及修订工作。
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职责模块

岗位说明书编写规范

岗位说明书编写规范岗位说明书编写规范一、编写岗位说明书的一般原则1、统一性（1）统一模板：各部门统一使用人力资源部下发的岗位说明书模板；（2）统一文件格式：统一使用Word97-2003格式；（3）统一页面：每个岗位说明书都是两页，不允许“岗位职责”跨页的情况出现。

如果填写过程中出现“岗位职责”跨页的情况，一是在“工作任务”不足12条的情况下删除后面的空行；二是对“工作任务”的条数以及表述过长的“工作任务”进行精简。

（4）统一字体、字号：所有需要填写的栏目均使用“楷体-GB2312”字体，字号为五号。

2、准确性描述要准确，语言要精练，一岗一书，不应“千岗一面”，“一岗概全”。

3、实用性任务明确好执行，责任明确好考核，权限明确好决策，资格明确好选人。

4、完整性职责任务的完整，对于培养员工的成就感具有非常重要的意义。

二、编写内容说明1、岗位名称：指对岗位的命名。

一般情况下，具有领导职能的岗位名称的命名方法为：部门名称+头衔。

如，电解一车间主任、人力资源部部长（生产部门领导后缀一般是主任；职能部门领导后缀一般是部长）。

管理部门、工程技术人员的岗位命名方法为：分工+岗位序列后缀。

如总账会计、绩效管理员、工艺技术员等。

生产人员与辅助人员可以直接按照本岗位的工作活动进行命名。

如，电解工、铸造工等。

2、岗位代码：按照规定的岗位编码方法进行填写。

（由人力资源部另行规定）3、所属部门：是指本岗位属于哪个部门，如电解一车间。

4、岗位职数：是指某一部门内该岗位的定编人数。

5、直接上级：是指本岗位的直接上级岗位名称。

请不要填写为人名。

6、直接下属人数：是指直接向本岗位报告工作完成情况的下级人数。

7、职责概述：明确本岗位的核心职能。

尽可能用一句话概括，最多不宜超过3项。

8、岗位职责：是指该岗位所担负工作或责任，它是由一项或多项相互联系的任务的组成的。

对岗位职责的描述一般控制在10项以内，最多不宜超过12项，最少不宜少于8项。

定岗定编制定方法及流程

定岗定编制定方法及流程定岗、定编、定方法是组织管理中非常重要的一环，它涉及到组织的结构设计、岗位职责划分、人力资源的配置和人员管理等多个方面。

下面将详细介绍定岗、定编、定方法的概念和流程。

一、定岗定岗是指确定组织中各个职位的名称、内容、职责和权限等，以及确定各个岗位之间的关系和相互配合的程度。

定岗的目的是为了明确组织中各个职位的职责范围，优化工作流程，提高工作效率。

定岗的具体流程如下：1.职位需求分析：首先需要对组织的职能和任务进行分析，确定岗位数量、类型和级别，了解目前组织的岗位运营情况和现有人员的工作情况。

2.岗位职责划分：根据组织的需求和目标，确定各个职位的具体职责和任务，包括工作内容、工作目标、工作方法等，确保各个职位之间的职责清晰、互补。

3.岗位设立和调整：根据岗位需求和职责划分，对组织的岗位进行设立和调整，包括新增岗位、撤销岗位和调整岗位的级别和职责等。

4.岗位说明书编制：根据岗位的设立和调整情况，编制岗位说明书，包括岗位名称、职责范围、工作内容、工作目标和工作要求等，以便员工了解自己的工作职责和目标。

5.岗位审核和批准：岗位说明书需要经过组织内部的审核和批准程序，核实岗位设立和调整的合理性，确保岗位的设立和调整符合组织的需求和目标。

6.岗位发布和培训：岗位设立和调整后，需要将岗位信息进行发布，将新职位的职责和要求告知员工，同时进行培训，使员工掌握新岗位的知识和技能，适应新的工作环境。

二、定编定编是指根据岗位设立和职责划分的结果，确定岗位的编制数和编制级别，以及确定各个岗位的薪酬、福利、晋升等方面的待遇和激励措施。

定编的目的是为了合理配置组织的人力资源，保证组织的工作顺利进行。

定编的具体流程如下：1.岗位编制计划编制：根据组织的需求和目标，制定岗位编制计划，确定不同岗位的数量、级别和编制标准，以及各个岗位之间的关系和配比。

3.部门和岗位编制计划协商：岗位编制计划需要与各个部门和岗位的负责人协商，了解他们对岗位编制的需求和建议，对岗位编制计划进行修改和完善。

部门与岗位职责梳理与岗位说明书编写指南 PPT

履行该职能 •需要进行哪些协调工能梳理工具
职能分解
纵向上将部门职能分解为彼此相对独立的职能模块
横向上将每一块职能按照管理功能进行细化描述
管理功能
部门职能梳理（示例）—— 三级职能
部门职能撰写要点
一级职能编写要求： • 用一个句子概述本部门的主要业务和管理职能。
部门与岗位职责梳理与岗位说明书编写指南
工作要求及实施步骤
部门职能梳理的前提和定义
部门职责部门职责是组织管理的基础性文件，是将本部门在公司中所承担的主要职责和权限用规范的语言界定并形成文本。
梳理的前提部门职能梳理的前提：以描述部门现在工作的职责现状为主，并根据实际工作需要进行调整（立足现在，着眼未来）。
部门岗位设置
一、理清部门岗位根据部门未来6个月-1年的业务发展需求、资源配置情况，对当前部门设置的岗位进行梳理：还需要哪些岗位？哪些岗位可以兼任？哪些岗位需要合并或分拆？与部门负责人或直接上级确认梳理部门岗位。
二、部门岗位按级别从高到低排列，形成《部门组织结构架构及人员配置情况表》
示例：
人力资源总监
二级职能编写要求：
• 用一个名词性短语概括从一级职能分解的二级子职能。三级职能编写要求：
• 用一个句子来描述从二级职能分解的具体的业务活动。 • 格式：动词+事项 • 避免采用模糊化动词如“负责”、“处理”、“管理”、
“领导”等，以明确权责，避免歧义。具体可参见《规范动词表》。 • 描述的是工作内容的基本事实，而非对之进行评价或提出主观要求。
部门职责梳理部门职能梳理是组织结构设计的重要环节，把需要组织完成的复杂工作按照工作流程思路尽可能分解成最小的单元，分解成独立的、可操作的作业项目，将部门职能系统化、规范化、清晰化。

岗位职责的编制和说明

岗位职责的编制和说明目录职责含义指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。

岗位,是组织为完成某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级内容组成。

职责，是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。

确定职责1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量.2、根据岗位工种确定岗位职务范围.3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率.4、明确岗位环境和确定岗位任职资格。

5、确定各个岗位之间的相互关系；6、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。

作用意义1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置;2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象；3、提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才;4、是组织考核的依据；5、提高工作效率和工作质量；6、规范操作行为；7、减少违章行为和违章事故的发生。

职责手册一般的《职责手册》有三种类别。

类别一：行为规范与形象规范。

类别二：工作规范、工作程序与标准要求以及胜任标准。

类别三：相关职业操守手册.［1］职责范本确定员工责任需要有明确的岗位职责规定。

岗位职责说明书并不是要面面俱到，而是对岗位职责进行合理有效的分工,促使有关人员明确自己的岗位职责，认真履行岗位职责，出色完成岗位职责任务。

一份完整的岗位职责应该包括如下内容：部门名称:直接上级：（此处输入上级领导头衔)下属部门：部门性质:管理权限：管理职能:主要职责:举例:人事部岗位职责部门名称：人事部直接上级:分管副总经理下属部门:人事科、劳动工资科部门性质:人力资源开发、利用的专业管理部门管理权限：受分管副总经理委托,行使对公司人事、劳动工资管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务管理职能:负责对公司人事工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理管理部门，对所承担的工作负责主要职责：1．坚决服从分管副总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；2．严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；3．负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行;4．负责制定公司人事管理制度。

职位分析的原则与实施步骤

职位分析的原则与实施步骤1. 简介职位分析是组织中人力资源管理过程中非常重要的一环，它用于确定特定职位的职责和要求。

本文将介绍职位分析的原则和实施步骤，帮助人力资源管理人员更好地进行职位分析。

2. 职位分析的原则职位分析的原则是指在进行职位分析时应遵循的基本原则，以确保分析结果的准确性和有效性。

以下是职位分析的原则：•客观性原则：职位分析的过程和结果应该客观、不带主观意识，准确地反映职位的实际要求和工作情况。

•全面性原则：职位分析应包括对职位的各个方面进行全面和详细的分析，包括职责、技能要求、知识背景、工作条件等。

•通用性原则：职位分析的结果应具有一定的通用性，能够应用于类似职位的分析和描述。

•准确性原则：职位分析的结果应准确地反映职位的真实需求，避免主观臆断和误导。

•灵活性原则：职位分析的方法和工具应具有一定的灵活性，能够根据不同的职位需求进行调整和适应。

•参与性原则：在进行职位分析时，应积极引入职员、上级和同事的参与，以获得更全面和准确的分析结果。

3. 职位分析的实施步骤职位分析的实施步骤是指进行职位分析时应按照一定的顺序和方法进行的一系列操作和活动。

下面是职位分析的一般实施步骤：3.1 收集资料首先，需要收集与职位相关的资料和信息，包括公司的组织结构、工作流程、职位说明书、员工手册等。

这些资料可以作为职位分析的参考和依据。

3.2 确定分析方法在进行职位分析之前，需要根据职位的性质、职位级别等因素，选择适合的分析方法。

常用的职位分析方法包括工作分析法、问卷调查法、面谈法等。

3.3 进行工作分析工作分析是职位分析的核心环节，通过收集数据和信息，对职位的工作内容、职责、工作条件等进行详细分析和描述。

可以使用工作分析表、工作样本等工具进行工作分析。

3.4 确定职位要求在进行职位分析的同时，还需要确定职位的技能要求、知识背景、教育程度等。

通过分析职位的工作内容和要求，明确职位要求的具体细节。

3.5 验证和修订完成职位分析后，需要将结果进行验证和修订，确保分析结果的准确性和可信度。

职务分析的实施步骤

职务分析的实施步骤职务分析是企业管理中一项重要的任务，它对于有效地进行岗位配置、制定招聘计划以及提升员工工作效率都有着重要作用。

下面将介绍职务分析的实施步骤。

1. 确定目标和目的在进行职务分析之前，首先需要明确分析的目标和目的。

例如，是为了精确描述岗位职责和岗位要求，还是为了评估员工绩效和薪酬水平等。

清晰的目标有助于确定后续的实施步骤和信息收集方法。

2. 收集数据收集数据是职务分析的核心步骤之一。

可以通过以下方式进行数据收集：- 面谈：与职务持有者、上级、领导或其他相关人员进行面谈，了解工作职责、工作流程和工作环境等方面的信息。

- 观察：观察职位的实际工作过程，了解工作任务的具体内容和执行方式。

- 文件分析：分析已有的文件和文档，如岗位描述、工作说明书、培训手册等，获取必要的信息。

3. 分析数据在收集到数据之后，需要对数据进行整理和分析。

主要包括以下几个方面：- 工作内容：确定岗位的主要职责和工作任务。

- 技能要求：分析岗位所需的技能、知识和能力等方面的要求。

- 工作条件：了解岗位的工作环境、工作时间、工作强度等情况。

4. 编写职位描述和职位说明书根据分析结果，编写职位描述和职位说明书。

职位描述应包括岗位职责、工作内容、所需技能和经验等要素，以清晰准确地描述岗位的要求和期望。

职位说明书则是对职位描述的详细阐述，一般包括职位名称、职位级别、上级关系、工作范围和工作条件等信息。

5. 审核和验证在编写完职位描述和职位说明书后，需要经过相关部门的审核和验证。

这些部门可以包括人力资源、岗位相关部门或上级领导等。

他们的反馈和意见能够帮助确保职位描述的准确性和合理性。

6. 使用和更新一旦经过审核和验证，职位描述和职位说明书可以投入使用。

这些文件对于招聘、员工培训和绩效评估等方面具有重要作用。

定期对职位描述进行更新和修订，以适应组织的变化和发展。

职务分析的实施步骤涉及数据收集、分析、编写职位描述、审核、使用和更新等过程。

岗位说明书制作

岗位说明书制作
岗位名称，岗位说明书制作人员。

部门，人力资源部。

报告对象，人力资源经理。

岗位概述：
岗位说明书制作人员是负责编写和更新公司各个岗位的岗位说明书的专业人员。

岗位说明书是公司内部管理和人力资源招聘的重要文件，它详细描述了岗位的职责、要求、薪酬和其他相关信息，为员工和招聘人员提供了清晰的指导和参考。

岗位职责：
1. 收集和整理公司各个岗位的相关信息，包括职责、要求、薪酬等；
2. 与部门经理和员工沟通，了解岗位实际情况，确保岗位说明书准确反映实际
工作内容；
3. 根据公司的招聘需求和组织架构变化，及时更新和调整岗位说明书；
4. 协助人力资源部门进行招聘和员工培训工作，提供岗位说明书相关的支持和
咨询。

任职要求：
1. 本科及以上学历，人力资源管理、企业管理或相关专业背景；
2. 具备良好的文字表达能力和逻辑思维能力，能够准确、清晰地描述岗位职责
和要求；
3. 熟悉办公软件操作，能够熟练运用Word、Excel等办公软件进行文档制作和
编辑；
4. 具备团队合作精神，能够与不同部门和人员进行有效沟通和协作；
5. 具备一定的人力资源管理和招聘经验者优先考虑。

岗位说明书制作人员在公司内部扮演着重要的角色，他们的工作直接影响到公司的人力资源管理和招聘工作。

希望应聘者能够具备相关的专业知识和经验，为公司的发展和人力资源管理做出贡献。